Olá seja bem-vindo seja bem-vinda a nossa aula hoje sobre prospecção só que a gente vai entrar no tema em tipos de prospecção Maí achei que na aula passada tinha entendido tudo sobre prospecção Como assim tem mais aulas Fica tranquilo só tem um módulo inteiro para você aprender sobre isso então vamos lá tipos de prospecção você sabia que existem três formas de prospecção e dentro dessas três formas Existem várias outras formas maía falou muito confuso tá vendo esse gra gráfico é um gráfico pizza ainda bem que eu não desenhei porque nos meus treinamentos presenciais sou eu
que desenho fica horroroso então Eis o gráfico aqui na tela para eu não passar esse carão com você nós estamos falando de três formas de prospectar a gente tá falando da caça nós estamos falando da Pesca a gente tá falando da indicação que a gente pode chamar também de semente quando nós estamos falando dos tipos de prospecção vale a pena olhar esse gráfico que ele está dividido em três partes iguais aí minha pergunta de reflexão para você nessa aula aula é o quanto você está prospectando em cada área E aí de repente você fala assim
Como assim Maira quando a gente fala de caça pesca semente ou indicação fica meio complexo né Então deixa eu facilitar para vocês quando a gente fala de caça eu me movimento até o cliente pode de repente ser um portaaporta pode de repente ser uma ligação e ainda uma ligação de maneira customizada é algo que exemplificando a caça se o bichinho corre o caçador vai lá de maneira estratégica Mira direitinho mas ele se movimenta em direção já na pesca que que eu faço eu melhoro a minha isca mas eu aguardo o cliente vir ou seja eu
crio iscas atrativas para que o cliente venha até mim já na indicação eu planto a sementinha para que eu possa colher com mais facilidade Ou seja você já ouviu a frase que indicação é 50% de uma venda uma vez que uma pessoa Te indica você já chega referenciado fica muito mais sa de você fazer o negócio com essa pessoa que foi indicada Maira e o que muda em cada tipo de prospecção eu entendi que existem três formas e dentro de cada uma dessas formas existem vários tipos Afinal uma caça pode ser um porta a porta
pode ser uma visita pode ser de repente uma ligação Então o que muda nessas formas de prospecção por exemplo quantidade de leads para que eu possa fazer uma conversão o tipo da abordagem Então vou dar um exemplo aqui básico se eu for prospectar através de leads que venham através da internet eu vou precisar de um número muito maior de leads do que os lead des vindos da indicação porque uma vez que eu fui indicada o número muito maior de pessoas vai me dar atenção comparado com o número de pessoas que me daria atenção que vieram
através da internet por mais que eu tenha um vídeo lá e que as pessoas se identificaram com o meu vídeo muitos curiosos estão ali que nem vão responder minha mensagem vão chamar vão querer saber respeito de consórcio mas não vão continuar na conversa comigo e o que muda como eu já tinha falado é o tipo de abordagem por quê Porque se eu for abordar uma pessoa da internet como que eu falo falou Olha você entrou em contato comigo você assistiu Minha Live ou chegou através de um vídeo do YouTube e eu gostaria de esclarecer mais
as suas dúvidas referente a consórcio quando eu vou entrar em contato através de uma indicação por exemplo eu já vou mudar completamente a minha abordagem Oi tudo bom meu nome é Maíra quem me indicou você foi o João tudo bem com você Olha ele falou muito bem de você ele falou que você adora cachorro e ó já é um ponto comum comigo percebe que o tipo de conversa é completamente diferente um é um pouco mais fria mais direto ao ponto já a outra eu consigo criar um pouco até mais de intimidade de repente até um
pouco mais de raport por ter uma pessoa que conhece essa indicação já ter me referenciado e passado algumas informações onde eu abordo esse cliente também faz muita diferença Como assim Maira eu posso abordar ele por telefone eu posso abordar ele via WhatsApp eu posso abordar ele via e-mail Existem várias formas de você entrar em contato com esse cliente e isso faz total diferença porque existem clientes que adoram uma ligação e que até se ofendem se você quiser tratar de um assunto como esse pelo WhatsApp e já existem outras pessoas que eu vou confessar aqui no
vídeo que eu sou uma delas que não gosta de receber ligação Ainda mais se eu não tô esperando uma oferta de algum produto eu prefiro muito mais que você me mande no WhatsApp e eu na minha disponibilidade de tempo vou te responder então o como você vai abordar tambémm faz total diferença o caminho que você vai abordar pode trazer mais conexão com esse cliente ou menos conexão com esse cliente o que muda também da forma que você vai prospectar é o nível de consciência desse cliente referente ao produto Pode ser que você aborde um tipo
de cliente que já conheça muito consórcio inclusive V através dos seus vídeos nas redes sociais e pode ser que você aborde uma indicação que nunca ouviu falar sobre consórcio e que você vai ter muito mais trabalho na hora de explicar isso não significa que o que já conhece sobre o consórcio tenha mais fácil conversão é só para você entender que cada origem do Lead pode vir de uma forma diferente em relação ao nível de consciência nível de interesse dos clientes isso também muda demais de de acordo com a origem do Lead se eu for pegar
um lead que já tá pesquisando vamos supor que eu fiz um anúncio através do Google normalmente esses tipos de anúncio trazem clientes que já estão pesquisando a respeito do produto a probabilidade que essa pessoa já tenha um nível de consciência ou muito mais informações sobre o produto é muito maior vai ter cliente inclusive que vai te ensinar sobre consórcio sobre produtos que ele esteja olhando ou até informações que ele buscou na internet que talvez você não sabe muito comum um cliente me trazer informação de um outro produto que ele eu vou falar ainda que não
seja consórcio e eu por gostar de aprender inclusive com os clientes Eu sempre gosto de pegar um pouquinho mais de informação para num outro cliente que possa me perguntar a respeito e já saiba o que falar já entrando nesse tema muito cliente vai trazer informação de concorrência porque pode ser como eu disse que ele já esteja pesquisando que ele já tenha outras propostas e ele venha trazer essas propostas para você Eu adoro quando eu vou olhar as propostas não só olhar números e falar isso ou aquilo da administradora já fico uma dica Nunca fale F
mal de administradora nenhuma entenda Quais são os prós e os contras de contratar qualquer produto na ponta da língua tem que tá tudo isso daí Porque você vai ver que fica muito mais fácil converter uma venda sem tentar queimar o outro e sim conhecendo de fato Quais são as características do produto o último e não menos importante que é um dos fatores que pode variar ali De acordo com o tipo de prospecção é confiança dependendo se um cliente vem da internet dependendo do tipo de rede social que ele vem ele pode confiar mais em você
ou menos em você de repente ele vem ali de uma Med sei lá um Facebook de um grupo de Marketplace só como exemplo eu não tô falando que eu utilizo essa forma de prospecção E aí é um cliente que Poxa isso é golpe eu não sei como é que funciona porque eu já levei um golpe através das redes sociais então ele chega um pouquinho mais desconfiado e pode ser um cliente também chegou através de um vídeo do YouTube como acontece muito comigo e fala assim Nossa Maira eu maratonei todos os seus vídeos Nossa eu admiro
seu trabalho parabéns eu recebi um feedback inclusive esses dias de um cliente falou assim eu vi a evolução dos seus vídeos e eu quero te parabenizar porque você não perdeu essa Essência mesmo você evoluindo muito como pessoa e como profissional você conseguiu manter a sua essência dentro de todos os vídeos esse cliente ele tem um nível de confiança muito mais alto em mim do que de repente um cliente que me achou e ainda não me conhece só acessou minha página e pegou o meu contato lá então a origem do liad também interfere na relação de
confiança que você vai ter com o seu cliente você conseguiu observar na aula de hoje o quão diferente pode o tipo de Lead de acordo com a forma que você prospector ele se é uma indicação se é através de um vídeo seu da rede social já adiantando as próximas aulas tá vídeos na rede social a gente tá falando de pesca e a gente vai aprofundar um pouco mais em cada assunto mas eu preciso de colocar na mesma página que eu para que a gente possa ir avançando no grau do desafio da questão da prospecção então
não perca as próximas aulas e não esquece de colocar em prática te vejo na próxima aula