quando você tem uma uma empresa você tem que equilibrar quatro áreas da sua empresa para você criar uma máquina de vendas você tem que equilibrar quatro áreas da sua empresa quantas áreas quatro OK que áreas são essas primeiro é a área de marketing área de marketing significa gerar oportunidades de venda depois você tem que também equilibrar a sua área comercial que é transformar as oportunidades em vendas você tem que equilibrar a sua área de operação operacional que que é a área operacional é a entrega é a entrega quer dizer são as pessoas é você de
fato fazer funcionar e você tem que equilibrar a sua área financeira Ok então a área de marketing gera a as oportunidades área comercial quer dizer visitas na loja telefonemas na clínica gente entrando no seu site gente pedindo orçamento na sua gráfica gente chamando no telegram e etc Ok então isso é a área de marketing que gera as oportunidades a área comercial transforma oportunidades em vendas que uma oportunidade não é uma venda uma oportunidade é uma levantada de mão como a gente fala que é Ei ligue para mim fale pro meu teu vendedor Ligar para mim
então estou aqui no balcão da sua loja então isso é área comercial que transforma isso em vendas área operacional são as pessoas é é é a tua operação pessoas e processos é a tua operação e olha financeira é o dinheiro o que que acontece muitas vezes muitas vezes o que acontece é que as empresas elas não equilibram essas áreas Então o que acontece é você tem muitas oportunidades sendo geradas que marketing É só botar dinheiro em anúncio E aí você gera muita oportunidade só que a tuara comercial é fraca você não tem gente suficiente para
atender aquelas oportunidades e daí o que acontece é que você não gera uma máquina de vendas porque você perde todo esse dinheiro que Você investiu em marketing e que o comercial não deu conta OK então só que pode ter pode ser o contrário também né Você tem um comercial muito agressivo o teu comercial tem uma equipe de vendas Espetacular mas você não gera leads o suficiente não gera visitas o suficiente para eles então o que acontece é que você também perde parte do seu dinheiro em ficar pagando o vendedor sem ter ninguém para sem ter
ninguém para ele atender ok Então isso é uma coisa agora então agora você já entendeu que o jogo está no equilíbrio então você pode ter um marketing agressivo ou seja gerar muitas oportunidades um comercial ajustado para o marketing quer dizer você conseguir ter o a a conversão das oportunidades em negócios Só que você tem que ter uma operação Ou seja pessoas e processos que deem conta disso algumas vezes a empresa ela tem uma operação fraca daí o que acontece você perde toda essa venda tudo isso que você teve aqui e o que você teve aqui
você perde por conta de uma operação fraca ou seja insatisfação de consumidor então não adianta você construir uma máquina de vendas vender muito se a tua operação não dá conta da quantidade de vendas que você faz então a gente sempre equilibra ou seja o operacional também tem que estar de acordo com as vendas que você faz e o financeiro que que acontece muitas vezes presta muita atenção nisso você tem um marketing agressivo você gera muitas levantadas de mão que a gente fala que é uma pessoa falando Ei ligue para mim Ei estou aqui no seu
balcão esperando um vendedor você gera muitas vendas então o teu comercial ele gera muita venda a tua operação entrega você tem bastante gente aqui no operacional a tua equipe né para entregar você tem equipe aqui para entregar só que você compra matériaprima você compra produtos você contrata gente paga a vista mas você recebe parcelado E aí quando você recebe parcelado o que acontece Você tem uma coisa chamada descasamento do fluxo de caixa quer dizer você paga a tua os te os produtos que você vai revender você paga a vista e daí o que acontece você
recebe em 12 vezes do teu cliente e com isso você acaba recebendo parcelado mas pagando a vista o teu financeiro fica fraco e daí tudo que você construiu dura no curto prazo porque daqui a 3 meses você já não tem mais dinheiro para você financiar tua operação você perde o capital de giro porque você tá vendendo demais para um financeiro fraco então o teu financeiro para você criar uma máquina de vendas ele não pode ser fraco Ele tem que ser na realidade o mais forte de todos senão você não cria uma máquina de vendas vai
por mim por que Conrado porque para você conseguir gerar oportunidades do marketing você tem que investir dinheiro do financeiro se o teu financeiro tiver fraco você já nem consegue investir no Marketing e daí você não gera as levantadas de mão que vão ser atendidas pelo comercial para que você Gere clientes para que daí você não tenha mão de obra na tua empresa ociosa para você entregar o teu financeiro tem que ser [Música] forte
