VENDA - GERANDO UMA EXPERIÊNCIA INCRÍVEL - Leandro Moreira - IMERSÃO 31/#08

e fala galera hoje aula é fundamental é uma aula muito esperado muito que é aula de vendas e eu vou falar de vendas uma maneira que provavelmente você nunca escutou nunca escutou é forte profundo e traz valores que geram uma venda no final como é que fala de venda a gente tá falando de quê De tudo tudo é venda existe uma resistência tava que você esteja vendo esse vídeo e pare assim então eu não sou vendedor então preciso desse vídeo precisa é tudo parte do princípio da venda à por onde você olhar o que você

olhar o servidor tem venda a Leandro mas eu sou casado com Fulano Em algum momento houve uma venda então é a você for assim cara mais vendeu ofensivo não é tudo faz parte de uma comunicação ou é uma experiência que já falar que gera uma venda Então hoje nós vamos falar sobre venda se preparei que hoje vai ser top tão tema de hoje a venda Beleza e que que é venda eu vou colocar duas palavras aqui que se resumem a venda e depois vou explicar como que elas é como que elas se transformam E como

que isso é na prática eu posso te dar alguns exemplos de algumas empresas posso até dar uma dentro da minha própria empresa aí eu deixo empresa para que você se entendo como que funciona como que é a venda Leandro é o que o que você vai falar que serve também para relacionamento você falou eu vou te mostrar no final que sim segura aí o que que é venda venda é nada mais nada menos que as experiências experiências as diferenças é mas informações é tão vendas agregou experiências mais informações beleza bom para prática o que que

vendas é igual experiência informações Eu pensei que você falar sobre o conceito do mate é primeiro marketing não é venda mate provoca a venda a função do Mark é atrair é atração é chamar a atenção é venha para cá isso é marketing venda é uma outra conversa então o que que tá dentro da venda experiências mais informações o que eu vou falar aqui você vai ver que você já participou você vai ver que você já viveu você vai ver que você teve experiência algum lugar que passou por isso aqui tem gente que é especialista nisso

quê que eu vou falar existem muitas lojas dos Estados Unidos que são especialistas em Venda e vendas explica melhor isso aqui ó a experiências é com i eu pensei que a pessoa vai ter qual a diferença que a pessoa vai ter para comprar um carro qual experiência que a pessoa vai ter dentro de um treinamento dentro de um curso dentro de um restaurante Qual é a experiência então vamos lá dentro experiência eu vou trazer o exemplo da da sai um por exemplo o que que eu quero passar para o cliente o que que eu pensei

vamos lá eu pensei assim curso a maioria dos cursos a meu entender tá isso aqui é só o meu pensamento a nós coisa chata tão chatos eu quando era novo lance para o curso de inglês é chato lugar estranho curso de informática centro negócio básico tá aparecendo eu vou falar você vai entender porque eu falo isso a um monte de divisória de vidro tal que trouxe chato não quer ajudar aqui eu não quero não tinha sentimento para aí é é o que eu fiz o quê que é saio você entra e tem uma experiência como

se tivesse na Disney da educação o quê que isso gera o quê que isso gera as experiências geram sentimentos Então quais são os sentimentos né sentimento então quando a pessoa entra Isso você já pode repetir para o seu negócio com a pessoa entra ela sente como se sente bem se eu te bem é né Aí talvez ela olha estrutura fala assim cara que lugar incrível torcendo bem decoração você pode ser uma clínica de estética isso pode ser para qualquer área vou me sentir bem aqui quero que lugar maneiro tá o sentimento gente as vendas final

passa por tudo isso que eu tô falando pra vocês e se há uma dificuldade é porque alguma para esse processo aqui tá dando ruim então sente bem pô tô me sentindo feliz feliz são sentimentos as pessoas tomam decisões em cima das suas emoções da sua razão se você observar eu tô falando aqui de Emoções você vai ver e você vai ver que aqui tem razão segura então a sente feliz aqui é mais fosse sente único a sede único sei então um lugar o me sinto único nesse lugar cara que eu me sinto muito porque eu

me sinto realizado outro sentiu Quais são os sentimentos tô jogando aqui no ar realizado eu poderia falar um milhão de coisa aqui que é mais ela tô me sentindo justinho paz nesse lugar pois o seu lugar que me traz paz Pô me sinto a valorizado gente pode ser um restaurante pode ser em hotel pode ser em qualquer lugar e para pensar o me sinto valor exato do nada para você eu gostei até agora nem fala sobre isso são é exatamente uma hora e 33 da manhã e eu recebi a mensagem do do meu dentista lá

pouco né do posto ali Amanhã eu vou descer vou te mandar ele nem sabe que eu tô acordado mas eu me sinto valorizado com atendimento dele ele tem um valor alto tem um valor alto mas eu me sinto valorizado esse valor dele o preço eu não sinto por quê Porque todas as experiências e até poder maior arma de destr agora vai ter Kendall hora depois a gente conversa que acontece a a eles pai realizado valorizado então sente valorizado olha quanta coisa importante valorizado então cliente como se sente valorizado e quando ele sente de valorizar que

acontece não acontece venda para para pensar nisso valorizado que mais acontece surpreendido em qual o local é surpreendido surpreendido é quando algum lugar que surpreende tá me surpreende você é toma compra você faz uma compra porque porque você foi surpreendido olha as Sensações dá para ser um exemplo para fazer uma cena final me surpreendo o seu estado emocional te leva a uma compra então surpreendido é algo importante ter um outra coisa importante seguro a pessoa sente segura cara Tô no seguro eu tô eu entendi esse local é bom a estrutura boa Tudo que eu tô

vendo é bom as pessoas são do bem então eu me sinto seguro eu vou fechar negócio aqui são sentimentos sentimentos isso aqui é fundamental traga isso leve isso para seu negócio pensa ai nêutron dentista leva esse o negócio triste tá bom bota qualquer coisa aí a pessoa certa ainda ok É mas você vai conseguir aumentar o seu preço quando você tiver mais experiências para gerar valor para entrar na venda isso vai poderoso poderoso demais né claro que quem faz isso é um vendedor que faz o que tudo isso seja funcione mas o local o ambiente

e fazer funcionar Então são sentimentos Leandro você falou de relacionamento que quer ver Oi gente eu vou trazer só dois itens aqui tá eu poderia falar todos vou falar sua dois você quiser uma coisa no ela disse não fala de relacionamento no na minha área tem pessoas que são os especialistas Não não é comigo mas a vou dar um exemplo a mulher tivesse você quer que a mulher está sendo esse vídeo vê se eu tô falando a verdade ou mentira se a mulher vou só falar hoje Se a mulher tiver só esses dois itens aqui

o cara não sabe fazer uma venda E se ela se sente Surpreendida E se ela se sente segura é o caminho e acabou negão sobre e outro vamos lá valorizada e tudo mais gente isso aqui é venda em todo sentido Então são sentimentos que são gerados então serve para relacionamento serve para empresa sempre um monte de coisa mas tudo vai gerar em relação à venda agora vamos lá informações nada e a parte informações pra gente utilizar o tempo aqui eu moro informações a vou trazer de novo para facilitar aqui na minha linha de raciocínio Mas

você pode acessar o negócio é dentro da saio lá daqui a gente oferece treinamento são recursos né especializados na área de desenvolvimento de games a na área de das profissões do futuro então igual a maior estrutura com a melhor coisa que existe na América Latina e dificilmente algo parecido no mundo então mas o que que a gente gera área de transferência o rede gera o cara estuda lá o que que ele vai ter ele vai ter possibilidade de Network presentão com essas informações Network porque ele vai estar é daqui vai poder a morte faz parte

do mundo está sedento ó Network então suas informações que o vendo que o vendedor É tem que trazer aqui as pessoas têm trazer aqui em especial para tem que trazer com essas funções Network que é mais a possibilidade de emprego né precisar de emprego porque eu com conhecimento que vai ser gerado aqui a pessoa pode entrar as profissões de futuro que são profissões que em 2030 oitenta por cento das pessoas que existe hoje nos ensinando admitir então preparando e outra coisa crescimento Então pode ter crescimento crescimento no mercado né então ela postar no emprego e

ela pode subir de cargo emprego todo conhecimento adquirido que mais puxa com esse crescimento motores que vai ganhar emprego Então ela ter a possibilidade de ter viagens porque ela vai ganhar mais dinheiro então ela poderá fazer viagens e por aí vai poder falar o meu de coisas a estabilidade estabilidade algo importante tão estabilidade financeira que Alckmin eu busco a 1 milhão de coisa poderia citar aqui por ele ficar oportunidade é aprendizado um monte de coisa então entendo isso aqui isso aqui é extremamente poderoso você quer fazer uma venda você quer fazer uma venda você pega

o seu negócio e traga experiências mais informações isso trabalhoso e só que não tem faculdade e só que eu não vi nenhum livro isso aqui não tem nenhum vídeo Se alguém quiser depois disso porque pegou essa informação eu tô falando aqui que aparece muito mas enfim experiências mais informações é o que gera venda Quais são os sentimentos por é um restaurante que você pode fazer para fazer aquilo ali valer mais colocou os pênis Eu tava contando a ontem numa Live há uma diferença que eu tive que acontece aqui agora mas não sei se tu não

sabe mas ela foi garçom durante da minha vida foi garçom e eu tá e tal trabalho morava em Natal foi grossa sozinho e virar e olhar som de uma era um restaurante de salada era só lá teria beterraba o nome então é só salada e era uma praça de alimentação não eram restaurantes horas visualiza apresentação hoje daquele restaurante Ok e era em frente à praia de Ponta Negra que a principal para ela a mais badalada de Natal então atravessar a rua estava na praia e ele era um shopping Zinho pequeno e tinha ali salada tinha

aí do meu lado tinha hambúrguer do outro lado tinha pizza acha hambúrguer e pizza do outro lado tinha pratos aí tinha um negócio de massa especializado e eu tava instalada no meio eu era só o garçom primeira coisa importante seguinte lembra que eu falo que não importa porção você tá mas aquilo que você faz então era um garçom e eu comecei a observar o seguinte chegava os clientes e sentava na mesa aí em torno pegar o cardápio também pegava o candidato colocar em cima mesmo ok que a gente pegava escolher qual é a possibilidade de

jogar com salada zero Você escolheria o que para comer e uma viagem hambúrguer pizza estava boa viagem o cara que é outra coisa que eu fiz trocar precisa fazer uma coisa e aí eu falei eu vou gerar alguma experiência e dei uma palhaçada eu botei um avental ridículo com chamava atenção mas ok e ele era todo pintado de beterraba e aí pedir para fazer um book dos pratos agora muito bonito e o cadastro Minha ver E aí a gente fazia ele fez um book e bonito é de estar cadastro os sucos total e todo mundo

botava o cardápio e eu mudei estratégia aposta no mundo colocar o cardápio eu ia depois e começaram a falar mostrada eu quero mostrar para você primeiro o dia boa tarde tal Olha nós estamos aqui no melhor lugar do Brasil e papá ó fazendo gerar o sentimento da Felicidade uma valorização Então parabéns estão questão de viagem então eu estou interagindo aparecer ser maçom e fala senhora eu quero trazer para vocês apresentar o que problema de vocês nunca viram a falar teria beterraba que algo maravilhoso e Para para pensar comigo nós estamos nesse calor Natal presente de

só nesse calor em frente uma praia maravilhosa dessa para pensar hambúrguer vez pode fazer mal uma pizza não tem vai botar um biquíni vai botar uma surra não vai te fazer bem para pensar agora análise essa salada essa criança best-seller e eu pegava casa olha esse Platão essa aqui que vai sair com esse isso que essa combinação que maravilhosa e outra se satisfaz e você vai sentir bem E outra você não vai sentir a barriga inchada né acabou esquecimento aí só então eu buscava gerar experiências com informações Ó você tá na praia você vai estar

no lugar de su você vai casar você vai ficar aquela pança pô e eu jurava dentro de uma alimentação Eu poderia usar esse exemplo aqui que vem na minha cabeça mas eu poderia usar um milhão de dezembro e se você me trouxe ao seu negócio vou falar quantas diferenças que você pode gerar experiências e informações que vão produzir venda mesmo por quê que é importante falar de venda não existe nada mais importante uma empresa que a venda e com quem empresa tem empresa parar de vender ela frio Além do mais o setor de RH é

muito importante o setor de gestão de acompanhamento de processos concordo que são muito importante e precioso e não podem deixar de ter OK mas todos eles quebram se não tiver vendo a Apple tem esse maravilhoso maravilhoso é uma tecnologia alguém feliz aqui tá tudo maravilhoso ser empresa que foi tudo maravilhoso mas se não vender a empresa sete pode ser melhor do mundo a nossa do mundo você vai fechar então é importante você entender que venda é o princípio para qualquer coisa que você quer conquistar seja na área até de relacionamento ou qualquer coisa se quiser

vender seja na internet seja é é presencial seja no uma clínica de estética seja num salão de beleza isso aqui é poderoso esse e se você notar isso e começar a praticar você vai ver a revolução na área de venda que vai acontecer na sua Oi e o faturamento que vai passar dobrar e depois você volta para emagrecer beleza essa foi a aula de hoje venda nunca mais esqueça disso contrário