M e E aí Gustavão e aí meu amigo como é que você tá na paz tá com frio é ligou até a lareira aí é que é cenário é cenário de de conversão pô vendo esse cenário hoje aqui que ia botar ia botar aqui um cenário aí eu lembrei que tu tava com esse cenário esses dias aí ah [ __ ] esse aqui é exclusivo meu pô patente essa [ __ ] E aí Lucas E aí Gabriel tudo bom Fala aí galera beleza naaz a beleza como é que vocês estão tem que analisar Qual tua
né Gustavo sim a a g falou esses dias comigo eu mandei lá o link sim é porque antes eu tava fazendo velho meio que adoidado eu tava pegando as que tavam me mandando e eu tava fazendo sendo que agora ela falou que por causa da CS que entrou né aí a gente tá indo pela ordem aí a tua é agora a próxima ess eu fiz a do Thiago or Eu acho E aí eu eu fui Fazendo eh deixa a galera tá dando uma entrada aí boa qual como é que tá Como é que tá esse
mês aí mano conseguindo sair algumas as coisas tá saindo tá saindo teve essa semana teve um aí hoje teve uma muito boa aí 24 horas para responder né E tem mais umas reuniões amanhã a gente começou embalde agora né entendi mas já teve um fechamento de ound já tá tá rodando umas umas quatro semanas mais ou Menos três semanas Maravilha e tá E tá rolando isso esse mês foi foram quantos foram só essa mesmo ou rodou outras fechamento sim fechamento só teve um por enquanto entendi eu tô esses últimos meses mano é até uma coisa
que eu quer Oi tem que dar o corre agora né é esse esse final de ano velho é é é me meio barril aqui pra gente velho se como é que é para vocês aí mas Geralmente os médicos eles pedem muito muito prazo no final do ano tá ligado É é tipo vai Entrar de férias quer começar geralmente lá pro pro pro janeiro fevereiro é sempre eu já peguei acho que esse mês velho eu já peguei uns cinco cinco lites qualificados mesmo mas que mesmo eu dando escassez de preço mesmo eu falando que que poderia
perder a vaga por causa da especialidade que a gente já atendia a galera não quer saber não velho tipo não vou entrar de férias agora em novembro para dezembro vou vou viajar só Vou quero começar em janeiro mesmo senão vou est gastando dois meses aí Semar no consultório e tal aí essas objeções tá vindo quente Ví sim já começou agora é é já começando de agora velho meia de novembro acho que é piora muito né que aí eu tava falando até pro meu sócio aqui que a gente tá igual as formiguinhas armazenando comida para sobreviver
no inverno tá ligado eu acho que mês passado foi não mês passado não Foi Setembro foi agosto acho que foi um dos melhores meses mas novembro do ano passado acho que foi o pior mês da história mano assim eu acho que a gente vendeu tipo oito não ter ideia é acho que foi oito ou nove no máximo assim foi horrível esse mês de novembro a gente passou por um novembro do ano passado também dezembro aí um monte era isso ah não ée aí chega também em Fevereiro eu acho que foi final de Fevereiro fechou um
Monte de uma vez também e a gente até pensou assim caraca agora vai tava rodando embalde era só indicação então e aí e o que [ __ ] é que tipo a galera que entra né no no funil ela entra mais para cotar para se planejar pro ano que vem é uma bosta is aí agora em janeiro e fevereiro geralmente são os meses que eu mais vendo acho que o mês de fevereiro foi o mês que eu mais vendi mano tipo acho que final de semana de carnaval assim eu fe Com uns 10 clientes foi
absurdo assim eh só no na no final de semana fechei minha agenda e aí rolou de dia eu consegui mais Mas enfim vou vou vou continuar aqui pra gente não se estender muito porque hoje tem jogo do Brasil né é interessante que a gente assiste esse jogo aí mas galera seguinte eh o que eu venho percebendo muito muita gente falando comigo no privado eh perguntando sobre os materiais de apoio né eu venho Analisando a col de vocês e eu tô achando eh que um dos principais erros assim velho é a questão do material de apoio
Então antes de eu abrir para pergunta e etc eu quero mostrar como é que eu faço a minha estrutura hoje Quais materiais de apoio eh eu utilizo na Call né então para vocês ficarem ligado em relação a isso então geralmente o primeiro ponto da call é que ela não vai passar primeiro por mim né ela vai passar por Ken que é SDR então a Karen Ali ela vai ter o principal objetivo comigo que é qualificar aquele lí vem um outro ali tipo meio balanceado assim que às vezes não tá dentro do perfil mas que dá
para converter em alguma coisa mas geralmente os líderes que vem para cá né já vem muito redondos já já são lí que tá dentro do perfil que que sabe o que quer que que tem ali um direcionamento então praticamente o meu trabalho ali é tentar fechar aquilo ali em reunião o que é que eu vinha fazendo antes velho Eu vinha me estressando muito com followup não sei se como é que tá a situação de vocês aí depois eu vou eu quero escutar um pouco mas eu esperava tipo 3 4 5 8 dias pro cara me
dar um retorno para ver se ia fechar então por exemplo tinha leads que eu passava 15 dias para fechar E aí velho eu comecei a perceber que tipo e não tem necessidade disso tá ligado porque primeiro o cara é médico então geralmente esse cara tem dinheiro e segundo que o cara também Procurou a gente é porque ele precisa então [ __ ] se o cara tem necessidade o cara tem Granda não tem para que ele tá me cozinhando ali então era uma coisa que tava acontecendo muito comigo né isso estava me incomodando E aí eu
comecei a tentar mudar estratégias dentro da própria Call para eu sair ali com Resultado positivo e tentar fechar em Call então por exemplo esse mês eu tô com quase 10 vendas e acho que sete Foram em calls duas foi menos de 24 Horas só uma que demorou mais um pouco então e quando eu consegui mudar isso dentro da qu eu percebi que tava sendo muito mais vantajoso não só para mim que eu trabalho bem menos então não fico me estressando indo atrás de cliente fazendo followup etc e pra empresa também porque a gente já consegue
se capitalizar ali na hora e a gente já consegue rodar mais anúncios então consequentemente isso vai ajudar todo Mundo então primeiro ponto quando a gente começa a call de vendas o que é que eu vou precisar entender o que é que esse cara tá buscando se a gente entender ali que existe vários planos para ele mas se eu for direcionar já para um plano que eu tenho na minha mente Ah eu quero oferecer já o plano Premium pro cara isso aí vai ser uma venda perdida eu preciso primeiro coletar as informações dele então aí eu
vou fazendo asas perguntas né de apoio Então as perguntas de apoio eu chego chego me apresento eu já me apresento falando que eu também já fui gestor de tráfego né então isso já passa autoridade na hora que eu tô falando então quando eu dominar alguns assuntos de campanha etc a galera já vê com outros olhos então geralmente eu faço a minha apresentação eh Olá Doutor boa noite tudo bem Eu me chamo ú sou consultor comercial da B2 Med também já fui gestor de tráfego assessor de grow Então já fui do time operacional também tá objetivo
dessa reunião paraessa reunião tranquila pra gente entender o que é que vocês estão buscando seus objetivos para saber se a B2 tem algum produto que Case ideia de vocês hoje e há casos que a gente não consegue ajudar e se a gente não conseguir Infelizmente eu vou ter que falar para você aqui mas se a gente puder ajudar vou ficar muito feliz em ter vocês como parceiro quando eu faço essa introdução de acasos que a Gente não consegue ajudar esse cara ele já vai dar uma recuada e prestar mais atenção no que tu tá falando
como assim a caso que vocês não conseguem ajudar porque eu conversei com seis empresas aqui todas disseram que era melhor do mercado que que era top que conseguia me ajudar com certeza terza Como assim vocês não conseguem me ajudar então a gente já quebra esse paradigma porque quando o cara entrar na col ele já vai entrar com pé atrás velho de tipo por Esse cara quer quer tirar grana de mim então eles já vão ficar ali meio que recuados então a gente tem que chegar para ele e dizer pô ó a gente só quer te
oferecer alguma coisa se realmente fizer sentido para você aqui se não fizer não vou te oferecer e vou te falar aqui na reunião beleza e aí vou fazendo perguntas para ele quais são as perguntas pertinentes Qual o valor de consulta desse cara se ele tem secretária se ele só atend de particular O convênio se esse cara faz procedimento a galera velho eu tava vendo algumas análises de Pit primeiros 2 minutos da reunião só o vendedor falando e o cliente Só escutando ali então tipo esses primeiros 15 20 minutos de cor velho você tem que ter
uma divisão al de pelo menos 70 80% o cara falando e você só só escutando Então a gente vai abrir isso aí para só perguntas Então quem tem materiais de apoio por exemplo para compartilhar a tela Dá Uma segurada pelo Menos porque 15 minutos espera esses caras perguntar responder tuas perguntas tirando algumas dúvidas ali e ali a gente vai est entendendo a base que a gente tá querendo quando a gente pescar essas informações deles a gente vai guardar então por exemplo pô Yu eu fechei com a com a com a empresa aí já tenha uns
se meses velho e não tem resultado eles criaram um site para mim mas eu não sei se esse site tá bom o que que eu vi que muita gente fazia não Doutor Mas é porque o site não era para fazer assim era para fazer uma l de peixe tu já entrega nega solução E aí o cara vai dizer [ __ ] beleza só fala isso pra minha equipe agora que é para trocar pro M page Então segura essas informações que são possíveis objeções no futuro para tu aumentar o limador do cara vai escutando vai escutando
para depois ir cutucando porque o cara vai estar falando ali Pô velho a empresa tá comigo aqui uns se se meses e eles não Me Passam muito relatório aí o cara faz é doutor mas aqui toda semana a gente via relatório segura essa essa ansiedade para mostrar que vocês são [ __ ] tá ligado segura deixa o cara desabafar [ __ ] a empresa se que para dizer [ __ ] velho complicado né velho quando não envia relatório assim realmente é é complicado porque a gente não tem certeza o que tá acontecendo as Car é
[ __ ] já falei para ele não sei o qu Então deixa o cara desabafar para ele Ficar consciente do que a situação que ele tá é uma merda quando a gente consue entender isso a gente já começa a fazer essas perguntas para instigar mais ainda quando ele instiga aí vai ter uma hora que eu vou ter que começar a falar na qu eu já escutei o que ele faz já sei de preço já sei de procedimento de consulta eu já sei tudo que ele faz Qual é o meu caminho aqui agora se eu entendo
o que ele faz se eu entendo o que eu posso resolver agora vou mostrar um pouco da Minha autoridade Então falo para ele Ó Doutor seguinte eh a gente pode investir em várias plataformas tá para você ter mais visibilidade que isso é uma coisa que a gente vai buscar quais são essas visibilidades que a gente vai vai procurar que uma pessoa te conheça que uma pessoa consiga se deslocar geograficamente Até você né para marcar uma consulta ou fazer algum procedimento e que essa pessoa tenha condições financeiras de pagar esses valores Então Pode plataformas dá para
fazer isso Google Instagram Facebook YouTube tiktok ledim todas essas plataformas permite que a gente Coloque uma verba lá e mensalmente a gente vá atingindo o número certo de pessoas mas claro que não significa que você não precisa investir em todas elas por exemplo aí o cara sei lá o cara é neurologista E aí eu falo ninguém vai entrar no ledin por exemplo para se consultar com neurologista procurar um neurologista lá Não faz sentido geralmente as pessoas entram no Linkedin para ver uma oportunidade de emprego para ver ali uma uma uma possível oportunidade para ele mas
nada que relaciona a parte médica Então essa plataforma não seria viável para você pode conseguir um paciente por lá pelo tiktok pelo YouTube pode mas a chance de acontecer isso é muito menor então é muito mais importante pra gente oferecer essa estrutura oferecer uma plataforma onde tem mais pessoas Trafegando digitalmente então eu brinco com isso trafegando digitalmente quais são essas plataformas o Google que é o maior mecanismo de pesquisa do mundo e o meta é que envolve as duas maiores redes sociais quando eu falo isso o cara vai dizer ah [ __ ] realmente eu
acho que era isso que eu tava pensando mas qual a diferença entre essas duas plataformas e não sei o qu aí quando o cara é um cara de necessidade por exemplo o neurologista eu falo olha o Google ele Já é voltado para pessoas que querem algo do tipo então eles estão precisando de um neuro ah [ __ ] o cara tem cefaleia tem neuralgia fibromialgia esses caras dificilmente vão estar esperando caí do céu um anúncio dele no Instagram para se consultar então eles já vão no Google e eles já vão procurar ali e já vão
te encontrar e já vai marcar uma consulta já no Instagram essa pessoa entrou para mexer em eh entretenimento ver fofoca cuidar da vida dos outros não sei o quê E não necessariamente entrou para procurar um neurologista de repente vi um anúncio seu explicando determinada doença determinada patologia ali e ele disse caramba realmente velho fulana tem isso ou eu tenho isso seria interessante marcar essa consulta o que é que vai mudar de uma plataforma para outra o tempo de compra porque no Google a pessoa já tomou a decisão de [ __ ] eu preciso disso no
Instagram o cara não entrou com esse viés vi um anúncio Despertou um interesse possa ser que ele consiga ali fechar então o Instagram ele é muito bom para passar autoridade você mostrar conhecimento que as pessoas que Visit essa página veja ali o seu perfil bem estruturado um perfil profissional que aí essa ela vai fazer uma ligação ou outra ali no Google e vai vincular seu Instagram como autoridade mesmo vai marcar essa consulta Então nesse caminho aí eu já direcionei o cara que eu quero jogar o Google para ele por que eu quero Jogar o Google
para ele porque onde ele vai ter mais sucesso de retorno pô Yuri mas não é mais interessante vender o prêmio é mas essa galera que nunca trabalhou com marketing ou que não teve nenhuma agência os caras não vai querer investir quatro pau de mensalidade e mais 2000 de anúncio não velho vocês têm que entender isso é muito melhor reter o cara no Google que tem uma mensalidade de 1800 conto e ele paga 1200 esse cara já vai ter três pó por mês pô e uma Coisa que ele não sabe nem como é que funciona direito
então é o grande problema aqui também é que a gente quer vender muito altos ticket Mas a cobrança é maior então por exemplo ah [ __ ] tô investindo 4.000 por mês em em em mensalidade 2.000 por mês e anúncio eu tenho 6.000 uma consulta de um cara que é 500 conto 12 pacientes no mês eu tenho que trazer para ele para empatar então a probabilidade desse cara se estressar logo no começo Já é muito grande que o Cara vai dizer [ __ ] só tô investindo dois meses já é R 12.000 E nada de
paciente então é assim que a gente tem esses ch precoce Então cara eu eu eu sou muito mais feliz vendendo o Google ali depois de dois trê meses indo no privado vender a satisfação e fazer um psel pro premium do que eu já tentar vender um Premium antes a não ser que esse cara tem extrema necessidade de vender um Premium então por exemplo [ __ ] se o cara é cirurgião plástico se o cara é se É uma mulher é dermatologista o Premium é o que vai dar retorno para ele então não adianta eu empurrar
só um Google mas se eu vejo que um cara sei lá um neurologista um ortopedista eh um reumato então especialidade de extrema necessidade eu não vou querer ficar empurrando o pano bem mais caro para esse cara encher o saco da da equipe inteira nos primeiros dois meses então quando eu faço essa parte aqui do Google e já induzo ele que oog já vai ser a Melhor opção o que que eu vou mostrar agora eu vou mostrar agora um exemplo de um neuro que a gente tem na nossa base o que que ele vai precisar para
vincular dentro de uma campanha de um Google além de page Então essa é a hora que ele vai ver a estrutura da B2 a partir de agora então eu chego para ele vou pronto e vou mostrar para você o exemplo de Len de peixe que a gente faz aqui tá até para você entender a estrutura aí eu pego compartilho a tela e vou mostrando para Ele o que é que vai ter dentro dessa Len de peixe eu sempre uso a do do Lucas ferret que é um médico de Tiba nosso por exemplo dois pontos compartilhar
aqui quando eu entro na lem de peixe do Lucas que é uma Len de peixe que esteticamente eu acho muito [ __ ] né que eh a gente produziu para ele já faz quase do anos aí eu já falo isso olha Fulano essa esse Doutor aqui esse neuro ele tá com a gente há quase do anos eh eu tô mostrando aqui só para você Entender a estrutura da L page que a gente produz tá é só para você entender o qual é o foco da L page Então qual o foco da npage é converter os
pacientes que pesquisaram para você em consulta então só na primeira dobra aqui da página já vão ter quatro opções dessa pessoa entrar em contato com a sua secretária então tem esse botão aqui de agendar consulta tem botão que vai ligar direto para ela tem botão que leva até o Instagram e esse botão do WhatsApp aqui Verdinho que acompanha toda a página quando eu desço aqui eu falo da abordagem dele uma abordagem profundamente humanizada personalizada a consulta é para explorar os principais desafios aí outro botão para entrar em contato perceba Fulano que cada parte que você
tá aqui na lha de pe já vai ter esse comando para ação aqui que é esse entra em contato agente consulta que é pro paciente entender o que é que vocês estão precisando aqui os tratamentos Disponíveis dele cefaleia e aqui a gente explica um pouco o que é a cefaleia neuralgia fibromialgia tratamento para dores crônicas e isso aqui galera o médico que tá no outro lado da call ele vai começar a se identificar e imaginar Ele nessa situação ele vai dizer [ __ ] velho não ten uma [ __ ] de uma página dessa com
tudo que eu faço esse cara faz tudo que eu faço ele faz cefaleia ele faz Neurologia tudo isso eu trato mas eu não tenho uma página dessa eu deveria Ter aí outro botão para agendar consulta a história do doutor o que levou ele a fazer a medicina porque ele escolheu essa parte da neurologia o que eu percebo galera é que vocês falam na reunião de vendas com o cliente né é um diálogo mesmo do começo ao fim e não tem material de apoio para mostrar o cara às vezes e por exemplo isso daqui já mostra
um pedaço de um de um produto que ele pode ter que é uma lé de peixe e esse cara vai ficar mais interessado nele Porque ele já sabe da nossa estrutura uma coisa é só eu falar uma coisa é ele ver na prática O que é que tá rolando aqui o que é que eu posso proporcionar para ele então aqui aí ele fala da Clínica aí tem um aplicativo que que ele desenvolveu que a gente não faz nessa parte aqui eu nem dou muita importância aí depoimentos de pacientes que tiveram boas experiências aí eu vou
passando aqui para ele ver olha a quantidade de depoimentos pessoas que já tiveram a Vida transformada ali pelo Lucas aí outro botão para agendar consulta o mapa dos consultórios que ela atende então ela atende duas unidades então isso aqui eu vou est mostrando pro cara e o cara vai dizer [ __ ] realmente estrutura da [ __ ] velho e esses depoimentos Yuri onde é que como é que consegue aí como é que funciona aí outra parte de autoridade que eu passo eu vou passar por cima uma uma coisa que eu também gostaria que vocês
entendessem quando a Gente for mostrar Case não é para deixar claro que a gente tá mostrando um resultado é para SA por cima por exemplo Ah não esse Doutor aqui que ele teve oito consultas aqui por semana ou senão esse Doutor aqui que fez 10 cirurgias aqui no mês fala Não enfatiza isso não fica mostrando porque a galera pensa que é promessa de resultado Então passa por por cima então por exemplo Ah como é que tu consegue Pô eu pesquiso o nome dele aqui Lucas ferret neurologista quando eu Pesquiso ele tem o Google meu negócio
o Google meu negócio dele tem 170 avaliações e cinco estrelas ou seja ele é extremamente bem avaliado lá em Curitiba então primeira pessoa qualquer pessoa que pesquisar eh neurologista o tratamento para cefaleia fibromialgia na cidade de Curitiba O Lucas vai ser a primeira opção dessa pessoa então aqui já tem a lem de page dele e aqui o Google meu negócio que é outra coisa que a gente vai fazer para você o Google meu Negócio ele é a parte orgânica então você não precisa pagar para pra gente criar um Google negócio a ficha dele a gente
vai criar um link de avaliações pr pra sua secretária estar mandando pro paciente pós-consulta então paciente fez uma consulta ali você pegou a avaliação mandou ali para ele no WhatsApp e aí perguntou Olha você poderia avaliar o Doutor aqui vai ajudar ele atingir mais pessoas atingir um público maior e assim a gente vai tendo mais clareza que eh as Pessoas estão avaliando e quanto maior são as avaliações melhor posicionado o médico vão vai est aqui quando eu falo isso aqui para ele a gente também fala do QR Code né que que a gente pode imprimir
para deixar lá no consultório então a gente manda o QR code para ele já pronto que coisas bem simples Então tudo isso aqui todo mundo faz a gente consegue fazer mas são coisas que pro médico Isso aqui é muito valioso porque ele consegue ver P 170 pessoas Avaliando o cara o cara é realmente bom então as pessoas vão começar a gostar disso então essa é a primeira etapa que eu vou est mostrando alguma coisa e o Google meu negócio depois disso eu vou falar processo agora que a gente faz diariamente todo dia otimizações na campanha
estruturação o grupo vai est aberto 24 horas toda semana religiosamente a gente vai estar mandando relatórios para vocês como é Esse relatório el vaiar olha Doutor Você investiu por exemplo 300 em anúncio essa semana que é o que a gente indica tá fulando pelo menos os R 40 a R 50 por dia em anúncio sempre fala primeiro por dia porque é um valor mais baixo e a galera já vai ficar tranquila em relação a isso se for um valor [ __ ] tem que começar com r00 2000 já começa a fazer cálculo R 40 por
dia um almoço R 40$ 50 por dia você começa a investir Ah quando o cara pergunta é isso por mês vai dar 1200 é aí fala por cima mais R 40 por dia então a gente vai est mandando esses relatórios e a pessoa vai estar mandando toda a semana né o gestor responsável Quantas pessoas entraram no seu site na Land page quantas pessoas enviaram contato Qual foi o custo por esse contato e aí a gente vai coletar o feedback da secretária de quanto ela realmente fechou e a gente disponibiliza uma planilha para eles eu não
sei se vocês já viram essa planilha aqui velho De contatos que a gente tem deixa eu compartilhar aqui com vocês também a essa planilha do Diego aqui nessa planilha aqui o que que ela vai apresentar a secretária vai ser instruída por nossa equipe de de CS né ou gestora de projet como é que preenche isso é bem tranquilo o que que ela vai precisar colocar aqui mensagens que ela recebeu por WhatsApp n a quantidade a quantidade de ligações também a quantidade de Agendamentos que ela tá fazendo a própria planilha vai calcular a taxa de conversão
dela então eu preciso monitorar aqui qual vai ser a efetividade da secretária é aí galera que eu começo a jogar na responsabilidade do médico e da secretária a taxa de conversão o meu papel é Trazer isso é esses números o papel deles é fechar então por exemplo Ah qual a taxa de conversão bacana pô acima de 10% já é um número bem legal Porque pelo menos o market já Tá empatando você já paga tanto o nosso time como a plataforma só com os pacientes novos que vão chegando então por exemplo no caso do Diego ele
recebeu 47 contatos na semana fechou seis consultas então a taxa de conversão na primeira semana foi de 12.8 na segunda semana ele recebeu 56 contatos fechou 15 na outra semana 67 fechou 16 na outra semana 50 fechou 10 então na semana no mês aqui ele teve 47 Consultas particular quando eu começo a falar isso a galera Fi [ __ ] eu devo um médico que teve 47 consultas particulares [ __ ] sendo que eu não tô mostrando olha D vê quanto quanto um doutor aqui Conseguiu fechar de consulta Não eu tô mostrando ele como é
funciona a planilha por cima eu tô falando dos valores dos números aqui mas o o intuito disso aqui é mostrar a planilha para ele e aí ele vai ter esse subconsciente de [ __ ] realmente 47 Consultas particulares é bem demais nesse outro lado aqui o que que a gente vai colocar um nome completo do paciente a data da consulta que foi marcada se teve cirurgia a gente vai ter uma aba aqui para cirurgia se foi particular ou convênio no caso do Diego só tem de particular o valor da consulta 375 a origem se esse
paciente viu do Google do Instagram do Facebook e se ele realmente compareceu até o consultório Então por que isso aqui é importante Doutor até Pra gente entender qual plataforma tá sendo mais rentável para você bom se a gente considerar que eh a gente investe de R 2.000 em anúncio bota r$ 1 1000 no Google r$ 1.000 no Instagram teve 20 pacientes send não que tiveram 15 do Google cinco no Instagram não faz sentido essa divisão ser meio a meio a gente vai pegar uma verba e vai botar mais no Google que um desendo mais retorno
e assim a gente vai tá tendo ali mais eh lucratividade etc então aqui eu Já tive mais um material de apoio eh out um ponto que é importante pessoal nessa hora da reunião o médico tá fazendo uma série de perguntas tá mas essa planilha quem tem que preeencher sou eu a secretária essa ISS isso é um diálogo velho eu passo por cima eu não passo como eu tô passando aqui para vocês Ão só eu falando tá entendendo aqui doutor ó ela vai clicar aqui isso aqui é bem tranquilo tá 3 minutos do dia dela ela
preenche isso aqui é 3 minutos do dia Dela não se uma coisa complexa pra gente conseguir metrificar pra gente conseguir Beleza quando a gente consegue entender essa estrutura aqui o que que o meu próximo passo agora né muitos de vocês já viram mas alguns ainda não viram eu vou pra planilha de LTV então quando eu tô aqui conversando com essa pessoa mostro Land page Google meu negócio de algum médico que deu bom mostro a a planilha de contatos da secretária agora vou pra planilha do LTV Então na planilha do LTV compartilhar novamente aqui na planilha
do LTV eu vou calcular ali a viabilidade do negócio do cara é aqui velho que eu prendo pelo menos 90% do Lead aqui eu eu eu conquisto o cara o que é que eu vou perguntar pronto eu sou neurologista minha consulta é R 500 beleza Qual o valor de procedimento que você faz Ah não eu faço e infiltração Com toxina butolínica no no cérebro etc custa r$ 700 Beleza o que é que eu vou perguntar aqui agora eu já sei o preço de consulta eu já sei o preço de procedimento e eu vou perguntar Doutor
A cada 10 pessoas que entram no seu consultório em média quantas delas faz um procedimento ah Yu [ __ ] Varia muito velho tem [ __ ] porque tem gente que faz tem gente que não faz tem gente que precisa mas que eu diria aqui que a cada 10 pelo menos duas fazem Beleza então Vou colocar aqui 20% doutor geralmente um cara um paciente que vai até o seu consultório ao longo de um ano quantas vezes ele retorna poru geralmente é paciente com dores crônicas são pacientes que Retornam ali pelo menos três quatro vezes ao
ano Beleza eu vou colocar Doutor e esse cara só retorne pelo menos duas vezes ao ano você ser bem conservador aqui tá por qu três quatro vezes ao ano às vezes é um cara Que não tem dor crônica às vezes é um cara que foi para você e só volta depois de seis meses Então você é bem conservador aqui nesse meu cálculo por que eu faço isso para não encher também demais a expectativa desse cara se eu começar a dizer que esse cara vote todos os meses aqui eu vou ter um LTV absurdo então às
vezes isso aqui atrapalha a a venda Então beleza Doutor quantos dias nessa semana você atende agora vou paraa parte de capacidade de atendimento aí [ __ ] Y eu atendo segunda a sexta eh pelo menos oito pacientes por dia que consigo que eu consigo atender então beleza vai dar 40 pacientes na semana que isso vai dar 160 pacientes no mês então esse aqui vai ser o teu é a tua capacidade máxima de atendimento beleza E agora o que que eu vou vou precisar entender aqui com ele pessoal se tiver alguma dúvida aí é só só
levantar a mão para falar tá porque eu sei que eu falo rápido vezes aqui no LTV eu vou ver em Média quanto um paciente vai deixar para ele ao longo de um ano então o valor aqui vai ser mais ou menos R 1.000 de consulta né ele vai pagar R 500 de consulta e ele vai ter 20% de chance de fechar ali um procedimento na casa dos r$ 700 Então vai ser 1000 de consulta e mais ou menos R 140 de chance de fechar um procedimento então LTV médio do cliente vai ser de 1140 quando
eu chego nesse número aqui o que eu quero dizer para ele Que às vezes um paciente que chegar já paga os anúncios dele no Google então um paciente que eu deixa aceitar aqui o cara então um paciente que eu conquistei aqui através dos anúncios já me gerou uma receita média de 110 é óbvio que esse cara não vai pagar 110 na hora mas ele vai ter 20% de chance de fechar um procedimento de 700 e ele vai com certeza voltar porque a média é de quatro pacientes no ano eu só botei dois então a probabilidade
desse Cara voltar gigantesco então em média cada paciente vai deixar no bolso do Doutor Ali 1140 então se eu considerar que esse cara tenha um paciente e ele tá investindo 1200 no Google Já tá valendo apena dois pacientes ele já paga o projeto praticamente dois três e aí eu deixo claro Óbvio que não é isso Fulano que eu vou querer levar para você apenas Mas é só para você ver que dois três pacientes o projeto já tá se pagando Então esse cara já não fica uma coisa Intangível para ele [ __ ] não é possível
que os caras não consiga me trazer dois três pacientes velho eu preciso deixar claro para isso pro cara que ó irmão não precisa de 50 pacientes pro projeto se pagar não tem calma entendeu do TR já tá se pagando já Tá empatando ali beleza alinhado essa parte do LTV eu vou pra parte de faturamento Fulano quanto é que você tá faturando hoje p t atendendo em média ali seus meus 40 pacientes por mês T Faturando na casa dos 30.000 beleza faturando 30.000 que que dá pra gente entender com esse número aqui se a gente considerar
que você tá faturando 30.000 atendendo uma média de 40 pacientes por mês a gente poderia est faturando mais de R 100.000 R 102.000 se a gente conseguisse attinger a capacidade máxima de atendimento ou seja isso no ano considerando os retornos é mais de quase R milhões de reais de faturamento é muito dinheiro na mesa que a gente tá Deixando por não ter um processo de captação ativa passiva de pacientes então preciso deixar pro cara que para eles ter para ele não nos ter é muito quando eu deixo ISO aqui Claro ele vai dizer [ __
] velho posso faturar mais de 100000 por mês Olha o número aqui e aí eu deixo parte doin évio F isso aqui não vai da noite dia ISO aqui vai ser quando a gente comear vale isso aqui vai quando a gente comear a ter uma estrutura Maisa mas isso aqui dá pra gente atingir como Lucas que eu mostrei além de PE fatura mais ou menos hoje então o que que esse cara começa a entender Por que aquele cara que às vezes tem metade da minha idade fatura isso e eu não posso faturar que eu já
tenho mestrado doutorado já tenho experiência não sei o que não sei o que não sei o que então isso começa a incomodar ele porque a realidade dele é diferente de vários outros métodos então quando o cara diz Para mim que Fatura hoje R 80.000 R 100.000 a minha cara fica a mesma eu não me surpreendo com ele porque dá para atingir isso aqui e aqui é verdade e aí quando ele fica [ __ ] [ __ ] 160 pacientes é muito porque eu vou ter 40 [ __ ] é muito paciente eu digo Doutor são
oito pacientes por dia 4 de manhã 4 à tarde perceba que não é nada de outro mundo eu não tô dizendo que a gente vai chegar nesse nesse eh nesse valor aqui Nesse número aqui daqui a 2 TR meses tá isso aqui é um projeto de médio longo prazo isso aqui é de um 2 3 anos e os caras começam a entender vai dizer pô Yura É mesmo né velho não não não pô É isso que eu tô precisando não sei o quê beleza E agora o que que eu fiz aqui eu aumentei a expectativa
dele agora eu vou botar ele no lugar e vou falar sobre a parte da secretária que isso aqui é importante o que que eu vou dizer para ele olha Pulando se a gente considerar que Lembrando que essa planilha tem tudo lá na área de membros tá Galera vocês já deveriam estar utilizando esse Call não sei como é que tá a situação de vocês aí em relação a a aos materiais de apoio mas já tem disponível isso aí pegar R 700 de procedimento beleza taxa de fechamento dele é de 20% pulano seguinte se eu considerar aqui
com r$ 200 eu consiga chegar no custo por Lead de r$ 2 que isso aqui Pode variar Bastante tá Fulano pode ser 20 pode ser 18 pode ser 15 pode ser 10 pode ser menos isso vai variar muito vai depender da procura vai depender da página mas numa base geral ali de r$ 2 o contato a gente vai ter 100 lead com r$ 200 se a sua secretária tiver uma taxa de conversão de 5% O que que a gente vai ter aqui um faturamento de 3200 porque você vai ter cinco pacientes que vai te gerar
em média ali 2500 em Consulta e você vai ter ali R 700 ou seja 20% de chance de fechar um procedimento se ela aumentar esse aqui para 10 Fulano a gente já vai est falando de faturamento de 6400 se ela tiver para 15% aí já tá falando de 9600 então só aumentando em 10% a taxa de efetividade dela a gente sai no faturamento de 3 para 9600 se ela tiver 20% aí agora que eu Vendo a f que é o padrão da nossa outra empresa de secretária remoto que é de 20% e o cara fica
[ __ ] 20% dis a média da fot é 20% a gente já vai ter a gente já vai ter um faturamento aqui de 12.800 perceba que saiu aqui de 5 para 20% e teve um aumento aqui de 9.000 e poucos reais e a quantidade de contatos foi a mesma ou seja aqui permaneceu igual o que mudou foi a efetividade da secretária então entenda que ela é um Pilar desse projeto se ela não preencher aquela planilha de relatórios que eu mostrei para vocês se ela não passar o feedback no grupo se ela não tiver uma
taxa de conversão a adequada o projeto não vai pra frente e a gente não vai conseguir atingir aquele objetivo que é chegar mais ou menos r$ 1.000 por mês de faturamento porque quando ela tiver uma taxa de conversão perene aqui de 20% qual o nosso principal objetivo agora aumentar a quantidade de contatos então Por exemplo lá em vez de 1200 agora eu vou dobrar o meu investimento para 2.400 mas ao invés de 1200 de 100 Lides eu vou ter 200 Lides Então você vai ter um faturamento de 25.600 média o que que mudou ele aumentou
em r200 o aporte mas ele dobrou o faturamento com essa com esse dobro de de investimento em plataforma então quando o cara começa a entender isso aqui que é uma regra de três absurda ele vai dizer Pô então vou querer investir já R 10.000 por mês já Para eu ter aquele ali sei lá para eu ter 1000 contatos e faturar R 100.000 não é assim velho você não pode começar só com 10 já com R 10.000 a gente precisa validar o teu funil a gente precisa entendeu o que tá fazendo sentido O que é que
não tá Como é que tá a taxa de conversão de secretária então quando eu tenho clareza de como é que tá essa situações dela como é que tá a taxa de conversão como ela tá passando esse feedback a gente consegue escalar com Tranquilidade agora se eu não tiver clareza velho se ela só mandar no grupo que tá ruim e que não tá vendendo que não tá convertendo que os contatos são ruims eu não consigo entender o que é que eu preciso mudar porque por exemplo eu vou tá mandando no relatório lá que ela teve 30
contatos no mês Ela fechou dois beleza mas os outros 28 não fechou por qu velho Qual é a dificuldade de falar porque os outros 28 não fecharam não tem então ela tem que preencher Aquela planilha e os caras fica [ __ ] realmente então El já eu já começo a jogar pressão pra secretária velho então que que a galera vai entender agora [ __ ] realmente beleza eu tive dois fechamentos e não tive 28 Quais são os principais objetivos ah é porque não atende um convênio que eu que eu que eu possuo então só atendo
unimedia o cara quer sul-américa 1000 beleza Qual tua principal objeção não consegue se deslocar para vir até aqui tá vindo L Muito distante beleza Qual tua principal objeção preço então [ __ ] vamos melhorar lend page vamos melhorar ali o funil vamos negativar a palavra de convênio vamos ver o que a gente vai fazer para otimizar as campanhas então quando ela passa fica muito mais fácil pra gente Fulano ele vai dizer ah não Yu não pode deixar comigo que que que como ela me resolvo aí beleza então ele já sabe que agora não é só
nosso o o problema o problema também é dele então a via de Mão Dupla até o Guilherme falou comigo lá no grupo que a a mulher tá dizendo que queria cancelar o contrato porque não tinha ali não tava atingindo a taxa de conversão mas se tivesse passado por essas planilhas se tivesse feito tudo isso as coisas já teriam rodado mais solta com ela fala Gui só fazendo uma pontuação só do que você falou cara como eu sou não fico no comercial né fico na operação sim cara tudo que você falou mano para mim tipo do
que você explicou Na C é todos os problemas que eu enfrento com meus clientes no dia a dia tá ligado literalmente vamos dizer assim de contra você contra V tá ligado porque realmente mano é depois que o cara entrou é no alinhamento da venda não tem como mano porque se você foi tipo assim macio com o cara prometeu alguma coisa ou algo do gênero mano esquece depois é quase impossível você mudar essa mentalidade desse cara a gente tá contratando uma CS para melhorar tipo Assim o soft Skill de de comunicação que pô tudo gestor cara
todo mundo não vai ser todo mundo que vai ter até eu mesmo vamos dizer assim não é a minha melhor habilidade mas assim cara desse alinhamento que você fez mano fica muito claro pelo menos para mim vendo na operação com o que você falou que tá tudo alinhado tá ligado o cara que tá fora daí é de você entender se faltou alguma coisa que a gente podia ter feito melhor ou se o cara é doido tá ligado Porque realmente tá bem explicado sabe uma parada que eu faço que deixa o cara extremamente constrangido todas todas
as minhas reuniões são gravadas eu eu eu corto o pedaço da call e falo exatamente o momento que eu disse a ele uma objeção que ele traz do Tipo pô y tu não me explicou que que que eu tinha que investir r$ 200 em anúncio não pensei que eu poderia começar com eu volto na Call e posso corte certinho que eu falo para ele olha aqui doutor Ele Ah é não sei o que outro ponto também Ah pô Yuri mas eu não sabia que minha secretária tem que mandar feedback toda vez no grupo de no
no WhatsApp não eu corto a call e mostro E aí os caras fica pian velho porque a gente alinhou isso aí na reunião e outra coisa e sempre alinha isso com quem tá por trás do projeto velho por exemplo ontem eu tive uma Call com bicho gente boaça velho gente boaça o cara era administrador de uma clínica de um Cirurgião plástico e eh e ele falou comigo não Y [ __ ] porque teve uma um problema com a agência tal tal tal p p p e tá querendo fechar querendo fechar um plano de de Google
de Instagram de social Mia não sei o qu não sei o que não sei o que irmão eu só falo com ele abrobrinha velho só falo por cima aqui porque eu sei que eu vou ter que fazer a call de novo com ele na col sim então eu não vou fazer duas col seguida inteira de uma hora para esse Cara converser não disse irmão olha eh se se o doutor quiser se disponibilizar aí eu faço porque o doutor precisa entender o que é que tá passando porque senão o doutor vai ficar com menos rabo do
cara do tipo [ __ ] não tô tendo Resultado tô investindo aqui e essa empresa não tá pagando esse mar tá ruind fala de hoje lá exato entendeu aí começa [ __ ] esse marketing tá ruim não tá dando bom sendo que o filho da [ __ ] não passou pela reunião e aí quando ele não Passa na reunião a gente fica meio que [ __ ] tentando vender uma parada para ele que nem ele mesmo sabe o que como é que funciona porque que quem que a gente vendeu para o administrador ou administrador ou
a secretária enfim a vendedora dele então quando a v ter falado com o decisor se você não apresentou isso é é o mesmo sentido não muda nada exato mano vai vai adentar de nada isso aqui entendeu porque o cara vai dizer [ __ ] se eu soubesse um Exemplo se eu soubesse que seria assim vai falar agora três meses depois é exato entendeu E aí ele pode dar essa objeção para tu [ __ ] Guilherme se eu soubesse que demorava três qu meses para ter retorno se eu soubesse que a secretária ter que ficar mandando
relatório Se eu soubesse disso aquilo não tinha fechado e [ __ ] por que tu não participou da reunião entendeu então por isso que irmão segura energia para quem vai tá à frente do projeto velho se o Médico é desligado bota uma galera de fora vocês podem pegar ise para monetizar no começo mas depois que você já tiveram uma estrutur Zinha irmão não pega esses clientes que é só dor de cabeça velho não não não teve um acho na B2 que não deu dor de cabeça que não é o médico que tá ali na frente
quando eles botam alguém para administrar para fazer essas paradas sempre na merda porque o médico enche o saco não sabe como é que é estrutura cobra do administrador e o Administrador solta os cachorros na gente e acaba que a gente começa a ficar al naquela [ __ ] impaciência tá ligado primeiro mar exato eh uma vez que agora mostro a parte voltando agora né pra parte da planilha comercial do LTV o que é que eu vou precisar entender com o cliente se tudo que eu apresentei fez sentido então plano Oi Gustavo lá naquela planilha é
na parte lá da da Secretária já tá dentro do cálculo ali da Fórmula os 12% de conversão tá tudo Certinho Ah tá então sempre vai se basear nos 12% mesmo né para para falar ali proic mas isso aí é um dado real nosso tá ligado né sim não é é uma média né É mas por exemplo conforme o cliente for preenchendo vai mudando aquilo ali sim sim entendeu então por exemplo lá teve 50 contatos fechou 10 a 20% a taxa de conversão dela 50 contatos fechou CCO é 10% a taxa de conversão dela então a
a planilha vai est automaticamente ali já Eh configurada para calcular a taxa de conversão dela tá ligado ali lá no início ali quando tá rolando aquele Spin né com aquelas perguntas eh você tenta levantar ali a questão de quanto que esse cara quer ganhar o sonho desse cara LTV hã no LTV no LTV mas não chega a fazer essa pergunta assim mais claras nesse ponto não geralmente no começo irmão a gente vai entender o que é que esse cara tá passando Quais são as principais dores dele ali eu quero que Ele desabafe como nunca desabafou
na vida então quanto eu puder extrair e cutucar ele etc para para para ele sentir [ __ ] Vel eu preciso dessa [ __ ] eu vou fazer então não vou ficar maciando entendeu Entendi quer ganhar Doutor isso aí essas perguntas de quanto quebrando exato o cara vai ficar feliz pô já imaginando ele na Praga gando 100.000 por mês sem fazer nada não pô começa a fazer perguntas tipo como é que tá o fluxo para como é que tá o fluxo tá Uma merda [ __ ] não chega Ninguém já investi em marketing já fez
isso aquilo não sei o que não sei o que [ __ ] é complicado né fulano e ó vem cá se continua assim nos próximos 2is TR anos como é que vai ficar a situação do consultório por eu vou ter que fechar velho voltar dar plantão e o cara já começa a ficar triste o semblante botar dar plantão e que não sei o qu Então a gente tem que deixar o cara desabafar velho para depois a gente chegar com Carinho entendeu mas no começo a gente vai est é não eu perguntei porque ele dentro da
acho que é na sexta pergunta ou na sétima pergunta no script de vocês acho que tem algo relacionado a isso é quanto que esse cara tem de pretensão para conseguir e tal não é bem no início né No início Realmente eu não utilizo logo isso No começo eu falo isso já quando eu pego uma certa intimidade com ele tá ligado essa pergunta é um pouco mais invasiva digamos ass é porque o Cara não vai se abrir direito o cara fal er faturamento sim eu primeiro preciso encantar ele entendeu mostrar minha estrutura levar ele para uma
dança mostrar lin de peij Google meu negócio a planilha de contatos ele Opa esses caras é que vão me ajudar na hora do LTV eu jogo na moral com ele quanto ele pretende faturar Quantos pacientes ele consegue atender o cara se empolga ali exato E aí ele vai dizer entendeu Fala Lucas Opa Pô eu tenho uma dúvida tipo Assim você falou ah tem tem algum algumas pessoas alguns médicos já chegam na C falando problema sabe que tá com problema já ele já soltador mais fácil ali só que tem alguns que já chegam Ah meu consultório
Tá ok É tipo achando que a situação dele atual tá boa sabe como que você faz para extrair a dor dele ali nesse casoo aí eu geralmente eu pergunto Fulano seguinte Você separou uma hora do seu dia aqui pra gente conversar então você viu através da da do nosso dos Nossos anúncios né da nossa visibilidade então provavelmente você tá precisando o que que eu posso te ajudar hoje velho porque se teu consultório tá bom se tá tudo má de rosas porque a gente tá aqui nessa reunião Lógico eu não falo assim mas eu preciso entender
velho como é que eu posso te ajudar hoje porque veja se você me diz que você já tem um consultório lotado A não ser que você queira fazer outra coisa do tipo por Eu tenho um consultório lotado Mas é tudo De convênio quero transformar isso pro particular aí é uma beleza então a vai ter que mudar teu perfil mudar ali aumentar tua autoridade começar a abrir só uma agenda pro particular tentar pescar pra gente fazer essa transição é uma coisa mas ninguém vem Lucas é muito difícil pô ou o cara é maluco não sim às
vezes o Às vezes o cara tá ok com a situação ali sabe ele não tá tão incomodado ele fala ah não tá tranquilo atendo convênio aí eu dou um plantão ali Faço o meu dinheiro e tal ele não solta que ele tá com um problema grande assim a gente tem muita dificuldade de puxar essa língua dele de encar o problema na cara dele entendeu igual PR gente ah tem meu consultório aqui faço isso não sei qu tá ganhando uma grana boa só que ela não enxerga tanto problema assim que ela precisa agora urgente já fazer
essa transição e tudo ela sabe que um momento ela vai precisar Talvez mas ela não tá enxergando tanta urgência assim entendeu Maravilha aí Lucas geralmente esse cara nem vem para mim Veja a eu tenho uma SDR eu tenho uma pessoa que ela vai pescar se esse cara é qualificado como é que eu sei se esse cara é qualificado se ele tem urgência para começar se ele tem grana para investir E se ele e tá dentro do nosso IP então se ele é um cara educado se ele é um cara ali gente boa Se ele tiver
esses três pontos aí beleza aí eu fico confortável Agora se ele Chegar para mim dizer pô Yuri e sei lá eh eu eu não faço questão de investir eu não não não quero isso agora só tô entrando para ver preço aí pô É muito difícil entendeu É porque nesse caso aí Lucas Talvez é um pouco semelhante aqui com os clientes que a gente já pegou né O cara já tem um faturamento expressivo então assim ele não tá com a corda no pescoço o desejo dele não é tirar a corda do pescoço o desejo dele é
ganhar mais dinheiro entendeu então o problema Que ele tem é o que que tá impedindo ele de conseguir ganhar mais esse dinheiro que que ele quer mas alguma coisa tem para ele tá ali entendeu ele quer ganhar mais no mínimo ele vai querer ganhar mais né exato quando a secretária Passa esse feedback para mim então quando ela e a SDR no caso né que é a Karen ela vai tá passando esses esses eh esse primeiro contato que ela teve com o cliente então ela fala pô Yuri ó o seguinte esse cara aqui ele já tem
um Consultório legal ele já tem uma uma autonomia bacana mas esse cara tá precisando de alguém que ajude ele a produzir conteúdo Então qual o problema dele uma social media ou ur ele já tem um perfil muito bonito não sei o quê mas ele não tem visibilidade Qual o problema dele tráfego ele não tem um site então ele tem que chegar para cara com algum problema porque se ele chegar para cara e não tiver problema a cara não vai marcar para mim entendeu então por Exemplo eh eu não sei como é que tá a estrutura
de vocês hoje mas quando vocês tiverem um closer mesmo vocês têm que entender que o h a hora da gente digamos assim é é relativamente cara Então vocês tem que botar pro cluer pessoas qualificadas para comprar porque veja é como tava falando isso PR Car uma vez eu dei uma uma chamada assim na moral nela eu falei pô cara é seguinte eu entrei com a médica da família aqui cara quer me irritar mano me bota com o Médico da família numa reunião mano [ __ ] que pariu e ela me botou com médico da família
eu disse cara veja sempre sou extremamente educado com os médicos tanto é que a a a a própria médica da família mandou textinho elogiando pra Karen e até a Karen postou no grupo tipo elog na reunião que foi muito boa mas eu tive que perder ali meia hora para explicar o por a gente não ia ajudar ela que não tinha demanda e que não sei o qu que o processo é assim que o processo é Assado e pá E aí a mulher gostou obviamente Até ficou mal pela situação porque não sabia que a gente não
podia ajudar não sei o qu que agradeceu muito tal tal tal mas se eu tivesse utilizando essa meia hora para fazer um followup com um cara que eu tenho 80 a 90% de chance de fechar seria muito mais produtivo entendeu então assim não agregou em nada só Beleza ela me elogiou ali viu a B2 como uma boa uma boa empresa mas eu poderia Estar sendo muito mais produtivo indo atrás então que que a gente precisa entender Qual é o perfil do cliente que a gente tá buscando Então esse cara que vai chegar aqui ele não
vai nem existir entendeu não existir Então tem que chegar com alguma dor se não chegar com alguma dor el não é para passar para mim A ideia é mais ou menos essa é porque hoje em dia o nosso closer não tem tanta reunião assim ele tem hor a gente faz reunião até para ele Pegar sabe aí bota ele até com pedreiro irmão até com com com com dono de loja de de de mecânica bota a [ __ ] toda para ele entendeu o cara tem que ter que treinar manda Bota ele para treinar Bota ele
para falar quem não tem Call irmão aí tem pode dar o luxo de ficar parado não F aí é só ele marcar também igual eu falei para ele marca aqui o que que é SQL que a gente vai avaliar sua conversão em cima de SQL né que esse sim com certeza com certeza mas é bom para Treinar velho eu já peguei já peguei venda de de de de lies meio desqualificados P já vendeu uma identidade visual ali o cara vende uma lin de pej aqui pega uma indicação entendeu então a ideia se o cara não
por exemplo [ __ ] tenho tem um dia que eu tenho oito cols marcad aí eu vou parar uma hora do meu dia para ter uma col com médica da família ou um homeopata que é que fala de astros de energia aí quer me [ __ ] entendeu então tenho que deixar Isso claro eh quando aí agora voltando pr pra parte de cá para não perder o f da miada quando a gente tá na estrutura de planilha de LTV que a gente sai agora o que que eu vou precisar perguntar pro cara isso aqui é
muito importante eu vou precisar perguntar se ele entendeu o que é que eu tô oferecendo ali plano baseado no que a gente conversou fez sentido que apresentei etc é isso mesmo que você tá buscando Sim é isso mesmo que eu tô buscando falta o que pra gente fechar ah Yuri você me dizer o preço né não sei o que p p pá Ah só isso pô só falta o preço é não pô precisa saber quanto é que é então quer dizer que se o preço fizer sentido para você a gente sai dessa reunião aqui já
com uma parceria formada Ah com certeza se o preço tiver dentro no meu bolso é isso mesmo que eu tô querendo Beleza então ali eu peguei um compromisso com esse cara e eu falo Fulano ó seguinte você chega lá no final e o preço não tiver Dentro que você estava esperando velho pode me dizer que eu até te tiro aqui da minha linha de followup para eu não ficar te enchendo com contatos repetitivos etc e aqui a gente já consegue matar então combinado então quando chegar lá se fizer sentido a gente fecha agora beleza então
agora vou com compartilhar a tela com ele novamente para mostrar a parte do Pit né então eu vou chegar aqui para ele deixa eu até compartilhar aqui com vocês pra Gente ir junto essa [ __ ] não tá compartilhando fala Gustavo só antes de tu entrar aí no Pit e tu chega a alinhar com ele questão do decisor Ali durante as perguntas né bo boa boa esqueci desse detalhe importantíssimo tem que falar com certeza baseado no que a gente conversou se fez sentido e se é essa se é ela mesmo que vai tomar a decisão
Se ela falar olha eu não vou tomar decisão Sozinha eu vou tomar com meu marido ou com minha esposa eh mas eu quero eu quero que você me passe para eu mostrar eu vou tentar mais uma vez não fazer isso olha fulana é assim porque a questão dos valores aqui etc dos entregáveis é pra gente entender aqui o que é que vai tá incluso no pacote os planos etc etc você não acredita que seria melhor mostrar para vocês dois porque aqui se ele tiver alguma dúvida etc a gente já mata junto Não porque meu marido
é muito ocupado e que não sei o qu velho se ficar com muito aí você tem que passar o preço não tem por onde mas eu dou algumas condições de fechamento só em C E aí ela vai ter que tomar decisão se ou ela já toma a decisão sozinha ali ou ela toma com o marido se ela for tomar a pessoa a decisão ali sozinha e que ela não vai precisar ninguém para fechar isso agora eu já vou começar a compartilhar a tela para mostrar para ela os valores e os Entregáveis do projeto então eu
compartilho a tela aqui e vou paraa nossa apresentação galera essa apresentação da gente vai ter que passar por uma atualização tá quando passar a gente vai botar lá na área de membros eh esse esse slide aqui é de 2022 para vocês terem ideia então tem muita coisa aqui que tem que atualizar mas aí eu falo olha fana aqui o projeto c1x da B2 é o seguinte a gente sempre vai ter uma meta né com você um objetivo etc que é Levar para você pelo menos 10 vezes de retorno aquilo que você investe em plataforma então
por exemplo Ah tô investindo R 12.000 é r$ 100 aqui por mês vocês vão querer me retornar 12.000 Exatamente isso então por exemplo lembra que na planilha do LTV um cliente médio vai deixar para vocês 1140 fulano e aí ele vai refrescar a memória ah Lembro sim é cada a média do paciente né que ele vai duas vezes ao ano vai ter 20% de chance exato Então Significa que em média 10 pacientes que a gente consegui pro teu consultório aqui a gente já tá com com a nossa meta batida e agora a gente só vai
escalar vocês percebem galera a quantidade de pacientes que eu tô falando que é preciso para esse cara ficar extremamente feliz porque muita gente aqui pensa que ah [ __ ] 10 vezes de retorno eu quero investir 10.000 mas eu quero que esse cara me retorne R 50.000 velho que aí eu Vejo vocês trazendo às vezes pô a mulher tá investindo no meio 200 ela Queria que pagasse os custos da energia o papagaio segurança quando a gente num Alino aqui a gente vai ter essas objeções esse challeng precoce Então eu tenho que ent o cara olha
[ __ ] se eu tiver 10 pacientes aqui Fulano vai ser uma coisa linda a gente tá praticamente 10 vezes de retoro aquilo que tá investindo em plataforma olha fulando Não tô dizendo que isso aqui vai ser do dia paraa noite Mas é natural que no terceiro quarto mês ali esse essa meta já esteja sendo cumprida quarto quinto mês ali não Yu Então bora para cima isso mesmo que eu quero não é uma promessa tá fulando isso aqui às vezes pode acontecer não pode senão seria falta de ética minha aqui prometer resultados Então esse cara
sabe que [ __ ] realmente jogou na moral comigo eu sei que não é da dia para noite então apresento os membros da equipe a empresa é formada por dois Médicos um estrategista digital a gente é é uma das pioneiras no Brasil nesse formato nos últimos 12 meses a gente atendeu mais de 100 colegas de várias especialidades mensalmente ali a gente gira hoje entre 8 A 9 milhões de faturamento Eh esses número tá tão pouco desatualizado que foi 2022 eu deixo claro isso para ele mas por que a gente faz isso Fulano porque O Nosso
propósito da B2 porque a gente acredita muito que marketing para bons médicos na internet É uma questão de saúde pública perceba Fulano que quando eu te pesquisei no Google não te encontrei a mesma coisa foi um possível paciente e ele foi para o outro doutor Não tô dizendo que o outro doutor é ruim mas o paciente ele deveria ter a opção de escolher você também concorda pô ruri realmente velho só o Fulano lá que tá pegando a galera e não sei começa a desabafar verdade por isso que O Nosso principal objetivo aqui é mostrar pra
população que existem além Daquele médico um outro tão qualificado que pode atender ele também por É isso mesmo e esse cara vai concordando até porque Fulano o mercado médico mudou um dado da pandemia foi que 90% da população busca informações S na internet saiu no Censo ou seja se 90% da população busca informações de saúde na internet é imprescidível que o médico também esteja na internet por quê Porque se a pessoa pesquisar algo na internet relacionado à doença um tratamento que Ela busca na palavra chave ela já vai encontrar o A solução do problema dela
ali que é o Doutor que é a consulta que é o procedimento ai Yuri pô realmente é mesmo né até porque fulano de tal tem quase 600.000 médicos ativos no Brasil a projeção é que esse número chegue próximo a 1 milhão em menos de 10 anos ou seja o mercado vai dar uma inflada muita concorrência com muita concorrência O que é que vai existir muita oferta muita oferta preços Baixos então se você não tiver um posicionamento antes Se você não se posicionar no mercado digital já com antecedência você vai enfrentar uma ampla concorrência aqui com
preços baixos em 2035 mais de 85% dos profissionais vão ter entre 22 e 45 anos aqui que tem mais de 45 anos já começa a se tremer porque eu falo olha o que que significa isso aqui as pessoas já vão sair da faculdade já com a mentalidade que sabe que o Digital é uma grande ferramenta de visibilidade E se a gente não tiver clareza nisso aqui você vai est concorrendo com pessoas que já nasceram na era digital que já sabem como é que funciona a ferramenta no Instagram Google ADS nos anúncios no patrocinados e esse
cara já fica com medo por eu preciso de alguém que me ajude em relação a isso que eu não sei de [ __ ] nenhuma então agora que eu sou a principal solução desse cara e aqui eu Vou mostrar como é que a gente vai fazer isso trabalhando trafego pago conteúdo e vendas então o tráfego pago justamente para encontrar o paciente ideal e levar ele até o seu negócio então a gente vai fazer isso através do meta que envolve o Instagram e Facebook e do Google ADS o conteúdo é para estruturar o seu posicionamento para
que o paciente queira se consultar com você então a gente tem a probabilidade de ter uma social media né a possibilidade então o Que que a social media Vai fazer três conteúdos semanais entre eles dois criativos estáticos um roteiro de vídeo mais a edição desse vídeo além de um direcionamento para Stories ela que vai postar tudo passando pela sua prévia aprovação então todos os materiais a gente vai mandar previamente no nosso grupo de WhatsApp você aprovando o material é que a gente vai postar pô Yuri não gostei desse material o que é que eu faço
a gente vai mandar pro nosso Designer fazer a a alteração seja numa foto seja numa cop então aqui ele entende o que é que a gente tá oferecendo e a parte principal aí vai ter L page né aqui que já vai est inclusa nos planos e a parte principal que é as vendas que é garantir que os interessados virem pacientes por que que eu falo que isso aqui é a parte principal galera para jogar novamente o o o o problema pra secretária Cadê é o que Gustavo falo falo eu falo de social media porque eu
digo que é uma possibilidade seja ela futura ou seja ela ou não quando não faz muito sentido eu falo olha a gente tem essa possibilidade mas não acredito que faça muito sentido paraa sua especialidade Mas eu sempre mostro essa parte tá então esse slide aqui ele é mais completo que é o Google e o Premium junto eu tenho dele só o Google que não aparece essa parte da social media e tenho ele do Premium que aparece essa parte da social media mas eu boto ele os dois juntos aqui porque já fica melhor até pro cara
ter ali uma referência que tem um plano bem mais alto do que ele vai pagar então aqui quando parte a parte das vendas eu falo também sobre a FS né se ele não tiver secretário algo do tipo eu falo Olha tem também a possibilidade de gerenciamento e exec e execução né de para maximizar as conversões a parte das vendas o que é que a gente vai ter pra Secretária del planilha de contatos aquela que eu mostrei para vocês tem algumas vídeoaulas gravadas a gente tem um material de apoio de scrip e de venda quebra de
objeções tudo isso Fulano a gente vai est e disponibilizando para vocês porque a gente sabe que tráfego pago sozinho não faz milagre não adianta nada eu ter 100 200 300 contatos no mês para vocês e não tiver ninguém para fechar isso mais uma vez eu jogando a responsabilidade pra secretária Deles é é isso Galera vocês tem que entender que é uma vida de mão dupla então tráfego pago sozinho não faz milagre aqui ó por exemplo a simulação que eu fiz por você custo por por Lead foi de R 12 tem alguns médicos que a gente
consegue R 4,30 5 7 e r$ 8 mas isso aqui nem importa Fulano porque a ideia não não quero trazer 200 pessoas para encher o WhatsApp eu prefiro trazer 50 qualificados e o cara fica vendo que eu tô jogando na moral com ele tem Retorno aqui de 33 vezes daquilo que investiu em anúncio uma promessa tá falando é só para você ver os resultados que a gente já tem aqui na nossa base mais de 1 milhão investido etc então quando eu chego aqui falo que a gente tem mais de 150 clientes na nossa base eu
vou dizer para ele que a gente precisa de uma estrutura para que tudo isso funcione Que estrutura essa eu preciso de um gestor de tráfego para fazer as campanhas tanto no Google ADS Como ali a ficha do Google meu negócio e todas as atualizações eu preciso de um Web Designer que é o que vai estruturar toda a parte de Land page fazer alterações caso seja necessário Eu preciso de uma lista de dados que é o que toda semana vai mandar religiosamente os relatórios do nosso grupo e o gestor de projetos que é para garantir que
não haja atraso na demanda e que tudo ocorra dentro dos prazos previstos então quando a gente Entrar no grupo Fulano você vai preencher um checklist com tudo que tá no escopo do seu trabalho Ou seja preço de consulta preço de procedimento público alvo que você gostaria de atingir que você gostaria deir paleta de cores para web design tem ali uma série de coisas que você vai preencher nesse checklist então o gestor de projetos vai garantir que esse checklist seja distribuído tanto por Web Designer pegar essas informações para fazer no layout Da L de peixe com
paleta de cores coisas que você escolheu o gestor de de tráfego vai fazer o planejamento de tudo que ele vai utilizar na campanha Então nesse checklist Quando Você Vai disponibilizar quanto você vai investir em anúncio as regiões etc ele vai montar um planejamento estratégico e te apresentar Então esse checklist é essencial pra gente dar o pontapé Então vai durar Fulano pelo menos 20 a 25 dias para o projeto sair realmente ficar completo e A gente começar a receber os primeiros contatos então nesses primeiros 20 25 dias vai ser mais estruturação E aí eu deixo outra
notícia boa para esse cara o único custo que você vai ter por exemplo agora em outubro será com nossa mensalidade ou seja o único investimento que você vai precisar fazer é com nossa mensalidade só a partir do mês que vem é que você vai precisar aportar as verbas de anúncio porque aqui a gente vai est na estruturação criando a conta de Anúncio planejamento estratégico L page etc no plano Premium e aqui eu mostro perceba que aqui Gustavo que tava me perguntando pro neurologista que a gente tá fazendo essa essa reunião de vendas aqui eu sei
que eu quero vender esse plano aqui para ele plano que eu quero vender é esse mas eu vou mostrar o plano Premium que é uma possibilidade para ele no futuro e eu vou deixar para para ele que a gente não vai morrer lá no Google Olha Fulano quando a gente atingir Aquela nossa meta Quando a gente tiver ali com uma uma uma captação de pacientes mais fluida um volume maior de particulares a gente já tem a possibilidade de pro plano Premium que aqui tem gestor de tráfego Senor que vai fazer suas campanhas além do Google
no meta web design para fazer an page agora eu vou ter alguns profissionais a mais como teria lá no Google eu vou ter um copywriter para fazer roteiros legenda textos toda a parte escrita tudo que vai Ser falado que vai ser persuasão etc o designer para fazer a parte visual layout o editor de vídeo para quando o copyright mandar o roteiro você gravar manda pra gente o arquivo bruto e ele faz toda edição a social media para te dar o direcionamento planejamento tudo isso o analista de dados gou de projetos também e a galera aqui
irmão isso aqui isso aqui é muito bom quando eu tô falando isso aqui todo mundo fica assim ó fazendo soma na mente mano papo reto Eu percebo que ela tá somando Porque ela fica nervosa dis cara será que é tudo isso por mês velho [ __ ] 4 2 2 10 12 já vai em 15 e tal e já fica somando aliamento e eu deixo ela passar por essa atensão E aí depois eu falo esses valores aqui do lado Fulano é quanto custaria Se você fosse contratar separadamente daria 10 a 11.000 por mês ali no
plano Google 23 A 24.000 por mês ali no plano Premium obviamente não é isso que a gente vai te cobrar a não ser Fulano que você queira pagar porque aí a gente aceita E aí eu quebro o gelo do cara tá doido não sei que queria eu poder pagar vocês isso e tal se não pode ficar tranquilo que não é nem perto disso que a gente vai cobrar hoje nesse plano Google a gente fechando agora esse plano tem uma duração de Se meses fica no valor de 1865 aqui você pode pagar no pix boleto cartão
de crédito que fica melhor para você já o plano Premium 3950 Mas aqui é Um plano Fulano eu não te indico agora quem sabe daqui uns qu se meses que eu FZ o que faz mais sentido hoje é esse plano Google e ele vai pensar novamente [ __ ] ele poderia me [ __ ] aqui dizer que o plano prêmio era o que eu precisava para sempre mas ele me oferece o plano mais barato e aqui eu espero ele falar nessa parte aqui ele vai ter duas opções ou Yuri tá fechado ou esse cara vai
me pedir algum desconto E aí eu vou falar olha Fulano pra gente dar alguns Descontos em Call eu vou ter algumas opções pra gente dar fazer o fechamento agora se deixa eu até compartilhar a tela aqui por que eu não quebro a objeção e digo que não é para oferecer o desconto galera eu quero que ele pegue o desconto por quê Porque eu quero que ele compre essa [ __ ] à vista eu não quero que ele compre ele parcelado e é aqui que eu vou pra tabela de preços nessa tabela de preços Qual a
simulação que eu vou fazer com ele no Plano de 6 meses é valor de r$ 1865 pulando r$ 65 vezes 6 meses Isso daria aqui 11.000 e pouco mas se você pagar os se meses à vista que é o que a maioria dos médicos fazem Hoje a gente vai est falando aqui de 9800 então cada parcela do mês vai sair por 1639 então teria aqui mais ou menos 12% de desconto quase um desconto de uma mensalidade aqui você pode pagar no pix boleto ou guard deo qual que fica melhor Para você e aí eu só
dou essa opção para ele agora que que ele vai me dizer aqui agora pô beleza 9800 cada parcela mas quanto fica mês a mês no desconto olha FL fica 1772 Qual que é a vantagem de você pegar a vista você já vai se livrar praticamente de se meses de mensalidade S vai ficar com os custos mensais ali a partir do segundo mês das plataformas aí eu consigo vender muito à vista quando o cara realmente não tem não quer se Descapitalizar tanto aí ele fica no mês a mês e cai para 1772 O que é que
dá pra gente entender com esse jogo aqui agora a tabela de preços quando eu mostro essa tabela de preços eu vou ter duas chances ou de fechar a vista e aí vai ser ótimo pra gente ou eu perdi entre aspas R 90 na mensalidade de cair de r65 para 1772 mas esses R 90 da mensalidade é o preço o risco que eu tô disposto a tomar para conseguir vender uma Vista porque Eu poderia parar exclusivamente nos 1865 ali ou falar só para ele que tem opção a vista sem mostrar fecho muito mais a prazo Lucas
muito mais nem comparação entendeu mas assim por exemplo mês passado eu fechei 20 clientes foram quatro à vista mas é quatro à vista que te deixa só uma foi 30.000 daí outra outra foi acho que duas de 15 uma de 30 então aí já vai 60 e acho que foi duas de 10 Então 80.000 à vista e você percebe que isso impacta muito no Caixa né a gente já tem uma uma e outra o ch ali já era a gente já perdeu o ch então vocês T que entender que o avista Além de ajudar a
empresa no sentido de caixa e além de ajudar a previsibilidade do cliente não te deixar né então a gente sabe que aquele um cliente que não vai sair que ele vai dizer [ __ ] já comprei mesmo V ter que esperar o final do contrato então a a venda Vista melhor que tem eu tava falando até com Pedro Velho eu quero montar um um um slide uma Apresentação só de vist aí se o cara chiar eu quero fazer esse teste pelo menos 10 clientes fazendo corim se o cara chiar perguntar prazo é que eu vendo
entendeu mas eu quero oferecer só Vista ó fando preço desse plano aqui Google é de 9.890 ou 10.200 pouco por 9890 e ele vai dizer por é porque [ __ ] não tem como parcelar isso aí não então a objeção no é se vai fechar ou não vai é se tem como parcelar ou se tem como Pagar ou se paga a vista e aí pô se eu parcelar isso aqui para tuf p a gente fecha aqui agora pô se tu conseguir parcelar para mim a gente fecha aí agora já fico mais tranquilo então pô beleza
então vamos lá ver o que eu posso fazer aqui para tu aí eu vou vejo o parcelamento e ele vai pagar o que eu queria que ele pagasse mesmo desde o começo se não foi a vista Mas no geral a pegada é mais ou menos essa é ter esses materiais de apoio alinhar para caramba Essa parte da secretária que vocês viram que eu alinhei aqui muito com o cliente e no final eu vou induzir ele para para a vista por isso que que a parada Lucas que eu te falei de que eu vendo muito mais
a prazo é porque financeiramente pra galera é muito mais confortável Geralmente quem compra a vista é galera que [ __ ] já tem um consultório já mais cheio já tem uma grana legal mas para quem tá começando para quem se frustrou com outra empresa então pra galera que Já viu [ __ ] Tive uma experiência ruim no Marketing é muito difícil pra galera pagar a vista Ah não sei que o cara tem muita grana e e quera participar do desconto ali mas se não for nessa situação aí vai ser muito melhor pra gente e ali
o normal Oi esse esse desconto aí que eu não entendi eh de 1865 vai para 1709 a dá uns 10% dá 10% de 5 5% 5% ah tá aí e e ou então 1600 e pouco se for a vistão lá é 12% 12% exato entendi E aí tu tem possibilidade ó 5% pagar mê a mês ou tu quer 12% para pagar só uma vez à vista e ficar só com os investimentos da mensalidade entendeu plataforma o cara quando tu dá esse desconto de 5% tu explica porque tu dando ele fechamento em Ah fecho em para
fecho entendeu porque ele vai teras vantagens ali comigo ele vai pagar mês vai garantir 5% de desconto que já é Um desconto bom ou ele vai pagar US vista ali para ter 12% se essas duas estruturas ligada agora eles V ter opção de não comprar agora é só forma de pagamento é a vista ou é passado entendeu pon tá galera que eu esquecendo de mostrar para vocês e aí o cliente beleza vamos fechar aí esse plano agora vamos para cima aí a gente vai ter esse formulário e agora partilho na col com ele esse Formulário
e eu faço automaticamente o cadastro dele na Call que que eu vou preencher Como é teu nome fulano Ah João das Dantas né pron pá pá sobrenome não sei o qu não sei o quê segmento do mercado neuro né então Neurologia beleza aí nome o nome que você utiliza nas tuas redes Ah João João João das Dantas Pronto João das Dantas faturamento Inicial Fulano é até 10.000 entre 10 a 30.000 ele já me disse enc mas eu pesco de novo aqui com ele aham Ô Yuri eu tô faturando hoje em média 22 a 25.000 aí
o povo falando beleza vou colocar aqui aí eu já puxo outra outra outra felicidade para ele porque isso aqui é muito importante velho depois de se meses a gente vai voltar aqui e vai dizer pô lembra quando a gente começou faturar vai ter 10 a 30 agora já tá entre 30 a 50 50 100 cara Pô espero que chegue essa hora mesmo o cara já começa descontra aí vou preenchendo as informações CPF do clientes RG data de Nascimento e-mail cidade pá pá pá aqui eu vou até aqui com ele galera onde ele encontrou a gente
eu já bot ter eu tenho essa informação lá no no no no discord Mas eu posso pegar aqui com ele na hora ah encontrei pelo Instagram Beleza vou colocar meta o plano que ele escolheu plano Google aqui vai ter o Premium social media ou com secretária só a secretária plano prêmium com a social media Google mais social media ou a mentoria Então vou colocar aqui onde Onde foi que a gente vai encaixar esse L quando eu coloco tudo isso aqui eu vou colocar Qual o valor do plano que ele escolheu foi mensal 1772 valor do
contrato vai dar 10.632 tipo de pagamento ele vai escolher cartão de crédito por exemplo data de pagamento eu dou no máximo 5 dias fano hoje é dia 10 até o dia 15 para você pagar tá bom o tá legal Vamos su 15 dias tempo de contrato 6 meses e agora eu paro de compartilhar a tela com Ele agradeço para Agradeço parabenizo E a gente já já vou dizer ali que o grupo vai ser criado daqui a meia hora dependendo do horário que a meia hora uma hora eu vou separar sua equipe e já vou criar
o grupo antes mesmo de assinar o contrato tá galera V passar a loucura mesmo eu já boto para ele ver a estrutura ver a CS entrada em Ação tudo isso aqui é uma parte que o cliente não vê eu vou botar algumas informações paraa Nossa CS a que vai ficar Responsável pelo atendimento dele qual o principal motivo da procura do serviço exemplo quer parar de atender convênio passar 100% particular eu vou botar aqui as informações que eu acho pertinente para elas do tipo esse cara na Call tava meio ansioso para resultado alinhei com ele mas
é bom ficar ligada nisso e enfatizar na reunião de KickOff que não é o Lead que que que entendeu praticamente o projeto ele tem uma certa urgência digamos assim para resultados Então é bom alinhar com ele que não é do dia para noite eu já fiz esse alinhamento Mas é bom enfatizar Deixa essa informação aqui para ela ele já trabalhou com marketing ou com tráfego pago eu vou dizer que se sim ou não se sim pô trabalhou Beleza quanto tempo ele ficou nessa agência ah ficou dois meses com a agência [ __ ] se ele
ficou só dois meses com essa agência eu já sei que esse cara aí ou a agência é muito ruim ou esse cara também é problemático vamos Ficar ligado Beleza como foi a troca e o motivo da agência eu perguntei ISO lá no começo eu vou perguntar ISO lá no começo Qual o que que motivou ele a trocar de agência ah porque a empresa era amadora a empresa não cumpria os prazos a empresa não tava dando resultados se houve problemas com a agência você acha que foi culpa dele ou se foi culpa realmente da agência e
eu vou colocar o que eu acho baseado no perfil dele ele tem um orçamento limitado para investir Em anúncio eu vou botar o conta e eu alinhei com ele não eu alinhei com ele aqui 1200 por mês é quanto ele tá disposto ele demonstra ansiedade ou urgência nos resultados demonstra um pouco ele tava ali querendo já querer faturar muito mas eu alinhei com ele que leva um tempo Três 4 5 meses para dar retorno beleza identificou alguma oportunidade de crescimento e melhorias que o CS pode oferecer no cliente no futuro por exemplo FS ou Premium
que é a Secretária ou plano Premium sim ele Talvez go queira ir pro Instagram ou queira ter uma secretária remoto então eu vou botar aqui avaliação do nível de envolvimento esse cara Tava na academia quando fez a call contigo esse cara tava dirigindo ou ele tava focado na reunião é um cara que tá respeitando ali o projeto pô é um cara que tava respeitando parou ali o horário de almoço para vai me atender então boto que ele é comprometido aqui ele possui Qu secretária particular própria compartilhada da Clínica é da Foods ele mesmo que responde
a esposa observações adicionais indicações de pontos possíveis estratégicas de estratégias para serem adotadas pro gestor de tráfego ele tem um perfil mais ou menos parecido com o Dr Lucas ferret então é interessante ver como é que tá as campanhas do Lucas dar uma replicada v o que pode melhorar v o que dá para agregar e pra equipe de CS esse cara por Exemplo ele é um pouco Grosso mas ele é gente boa então só não leva muito pro coração porque ele é um pouco direto demais ou algo do tipo vou deixar informações para ele vou
botar aqui quem fo o closer que fechou a venda eu e vou criar aqui o fechamento dele quando eu criar ele vai vir para cá pro relatório de fechamentos e aqui ele vai estar mais ou menos assim nome do cliente todas as Informações aqui a especialidade o mês a forma de pagamento o valor do Ticket e aqui o quem é o closer quando ele faz isso a automação do discord vai criar aqui já o cadastro dele no clickup criar o grupo dele do drive e criar todo o grupo de operações pro chat do WhatsApp mas
ele não vai criar o grupo ainda no WhatsApp por quê Porque eu preciso dizer lá quem vai ser o assessor e quem qual vai ser o Squad dele então ele já vai tá aqui no Clickup ele já vai vai tá aqui no clickup aberto eu vou chegar aqui para ele Cadê vou botar para ele quem vai ser o assessor responsável no grupo Cadê essa [ __ ] eu vou botar para ele no no clickup quem é o assessor responsável e quem qual vai ser o Squad dele e lá adiciona a tag criar grupo e o
grupo já vai ser criado automaticamente quando o grupo é criado automaticamente a CS vai vai entrar lá por exemplo seja a Bianca Dependendo do Squad a Nat outra pessoa ela vai vir na na aba do cliente tá travando essa [ __ ] mas Vocês entenderam ela vai vir na aba do cliente pronto voltou tá compartilhando aqui ele trava mesmo tá travando né quando compartilha a tela no no bicho eu acho que é my contato e aí quando eu eu instalo a tag e vou pro grupo de WhatsApp o que que eu vou ter agora acess
vai ter informações que eu fiz então ela já vai começar o KickOff sabendo se o cara é chato se o Cara é legal se o cara tem ansiedade se o cara não tem se o cara tem tem secretária se o cara tem ência de resultado se o cara tem isso tem aquilo paraa alinhar com o cara na melhor maneira possível e ela já entra na Call com a visão que eu que eu passei dele e El já entendendo ali os pontos e ela já vai contornando ali os pontos ele vai dizer [ __ ] que
equipe legal que maravilha não sei o qu Mas é porque tem essa comunicação interna essa passagem De bastão digamos assim é mais ou menos isso qu tem dúvidas dê para esclarecer algumas paradas Fala aí quando tu fecha depois sem ser na Call aí como que tu faz essa rotina lá você mesmo Entra lá naquele formulário preenche as paradas ou tu chama o cara de novo ou pergunta alguma coisa para ele quando eu no caso na hora do fechamento tu tá falando né É se ele não fechou na hora né para você dar se manda os
dados para ele então por exemplo vou fazer um followup ali fala Fulano T qual melhor dia para entrar em contato P fala na quarta-feira beleza mensagem do champanhe posso estourar o champanhe para comemorar o projeto beleza vamos para cima eu mando os dados para ele do que eu preciso então nome completo CPF CNPJ ou RG e-mail endereço e aí eu faço essa mesma essa mesma cadastro ali onde tu viu então Peg as dados agora que ele mandou pelo Whatsapp faço o cadastro separo o equipe e crio o grupo A equipe que me passa galera é
tá Várias O Tiago tá eu não eu não eu não sei para quem botar porque eu não faço ideia quantos clientes os cara tem então por exemplo eu chego pro tavas ó fechei uma endocrinologista pro Google boto para quem ah bota pro pro Wallace bota pro pro Will bota pro Alexandre aí eu pego eh instala a tag dele lá no clickup e só boto criar o grupo ele já cria automaticamente mais ou menos is e o contrato ali também dispara a partir já dispara pro jurídico o jurídico já pega As informações já passa o contrato
para ele no no e-mail às vezes ela chama no WhatsApp quando o cara demora a responder e o asas já cria a cobrança dele também Então a partir do momento que eu envio ali que o cliente é para aquela parte de fechamento ele já vai disparar o contrato o asas e vai ficar dependendo só de mim para criar o grupo para botar o assessor e o Squad quando eu boto assessor e Squad grupo criado então ele já vai ter três ações ali de De contrato emitido asas e eh cobrança emitida E também o o o
grupo criado entendeu entendeu massa Alguém tem mais dúvidas galera dúvidas Fala Lucas tá ô você tem anotado aí as perguntas de Diagnóstico que você faz a gente até tem aqui mas só cara eu tava com uma que eu tinha com Pedro mas eu fui infelizmente assaltada em Ba comu não sei se vocês souberam vai fazer un TRS semanas velho então mano eu perdi Tudo que eu tenha de followup para vocês terem ide no telefone cliente que eu falei tudo no mês passado que eu tava mantendo contato perdi perdi a Mas eu vou pedir Pedro recuperar
mim a gente fosse uma planilha com essas perguntas a quando tiver jogar naa de membros mas humil cara sa de Recife com [ __ ] viu cara veio foi [ __ ] [Risadas] vi mais ou menos que você foi falando hoje aí e tal eh aquele script de vendas Eh 6.0 sim eh tá mais ou menos dentro do que você falou assim eh nessa cal aí de hoje só que você aprimorou muito mais né essas questões né sim você lembra você você você sabe qual que eu tô falando aqui do tu que tá na na
área de membros tá falando é da área de membros sim eu fui modificando velho porque assim quando eu comecei na época o que que Pedro disse velho Segue O script do do do da apresentação e eu percebi que no começo irmão quando você vai seguindo o script você vai ganhando uma confiança e só fica Pegado ao script quando alguma coisa sai do lugar o cara já fica meio que nervoso eu tipo [ __ ] e agora o que é que eu pergunto para onde é que eu vou que o cara fez alguma coisa então o
que é que eu comecei a entender [ __ ] é simples velho o cara tem uma dor eu vou instigar essa dor e pegar o máxximo de dor possível vou encantar Esse cara ali depois para mostrar autoridade da empresa fazendo sentido que eu fiz é dizendo que vou curar a dor dele ali eu vou pro fechamento e aí eu comecei a mudar essas coisas Paulo comecei a fazer pequenos ajustes e depois o que é que eu mudei antes antes que eu falo agora recente pô em junho para julho eu tinha fechava 20 clientes 16 era
de followup pô quro era e depois que eu mudei isso eu fui de por exemplo de sei lá de 20 vendas 12 em Calls eh quatro cinco ali em 24 horas e cinco em followup depois de uma semana entendeu então eu já comecei a otimizar tempo e tal então esses pequenos ajustes assim o cara vai fazendo conforme o perfil do Lead vai chegando quando vem o l muito chato eu já sei que esse cara é mais objetivo então eu já não não perco tanto tempo ali com analogias com não sei o qu com puxando conversa
quando o cara é muito conversador principalmente nordestino Gustavo eu gosto de ter Qualqu nordestino pô Quer resenha quer que é piada que é brincadeira aí o cara vai entrando na entendeu Aí o cara se solta então assim o cara percebe o perfil das pessoas você vai entrando ali no jogo mas sempre com esses materiais de apoio para te ajudar porque [ __ ] esses materiais de apoio galera não é só pro cliente ver a estrutura da empresa mas até para ajudar a gente na hora da copo porque a galera vai vendo ali o potencial que
a gente tem de entregar Para ele ali entendeu que a gente às vezes esconde muito o jogo Pô não precisa esconder muito não a gente não tá abrindo a campanha e mostrando o funil da gente não pô como é que a gente vai estruturar para ele não A tá mostrando ali superficialmente o que que tá acontecendo entendeu então eu percebo que muita Call da gente a gente fica com medo de mostrar né [ __ ] não sei se eu mostra esse criativo aqui que eu fiz pro cliente não sei se eu mostra pô não vai
Conseguir copiar olhando ali em 4 Segundos não pô 10 segundos não entendeu dá mostrada ali o que é que vai est incluso nos planos como é a rotina como é as paradas dentro da da da da estrutura que a galera vai curtir entendeu é uma boa bacana uma outra pergunta também é sobre a questão desse seu do followup aí que você fala né cara sim eh o followup tá esse que você faz hoje eu sei que você nem tá fazendo mais followup né o passarinho já já contou Aqui no meu ouvido e o que que
acontece o followup é o mesmo é eh segue essa mesma estrutura do d0 Ali D1 que tem da que tem aqui da eu eu posso compartilhar a tela aqui só para Claro claro Só para vol Calma a só um segundo aí calma aí quando aparecer você dá um alô aí ó o final da calcinha tô vendo aqui é o famoso clickup quando compartilha dá ruim é eh seria esse daqui né esse followup aqui né sim você segue segue Essa estrutura aqui para para fazer o followup você isso né exatamente mas o que é que eu
mudei também nisso aí Paulo e eu não faço mais follow Ups aleatórios eu faço follow Ups e concordando com o cliente uma data entendeu quando eu saio da reunião ele diz Yuri não vou conseguir fechar agora sem problemas Paulo me diga qual seria o melhor dia para entrar em contato com você Yuri hoje é quinta-feira dia 10 fala comigo na próxima quinta velho que aí a gente Vê se fecha ou não eu não mando mensagem para esse cara antes Paulo não Não beleza isso aí eu Concordo concordo E aí quando chega no dia eu vou
falando ali Fala Paulo Pô você me pediu aqui para falar com você na quinta eh na quinta passada e tal pra gente vi a fechar E aí já posso chorar o champan para comemorar esse projeto e tal pô Yuri me dá mais três quro dias para pensar e aí eu pergunto pô Paulo O que que tá faltando hoje assim o que que tá deixando tu em Seguro é preço é não sei o quê ele vai soltando comigo e ali eu vou tendo na Cadência com ele entendeu Mas tipo eu não faço mais aleatoriamente como eu
fazia que era tipo eh ah não eu vou ver e te falo eu eu confirmo beleza aí na segunda eu mandava uma coisa na quarta eu mandava outra na quinta eu mandava É como se eu tivesse desesperado por vendo entendeu Paulo então agora fho com ele quando é que você gostaria que eu entrasse em contato com você ah Quarta-feira sexta-feira sábado domingo de meia-noite eu entro em contato com o cara mas se for para ficar indo correndo atrás mandando mensagem aleatoriamente a gente não faz isso mais entendeu Não beleza agora essa sua nova estrutura aí
Eh cara se você puder tirar um tempo aí Claro dar uma atualizada nesse followup aqui cara eu vou agradecer muito atualiz atualize a outra galera aí também eu sei quem tá mas eu vou agradecer demais tô precisando muito dessa questão desse Followup aqui até dessa desse negócio de estourar o champanhe e tudo só para ter a noção sei que você já falou e vai ficar gravado mas depois eu vou assistir aqui novamente Claro mas eu cara eu do do tempo todo que eu tô fazendo eu trá porque consegui só três reuniões eh três pessoas caíram
para dentro do Funil fiz três reuniões ali e tudo não consegui fechar na na reunião e marquei dias com ela um é até amanhã que eu tenho que entrar em contato de Novo e outra é terça e quarta-feira aí eu queria só estruturar direitinho para fazer conforme vocês realmente fazem aí para seguir o processo Entendeu entendi uma coisa Paulo que eu acho bacana mas eu não faço por questão de tempo mesmo eh no followup caso você tenha tempo livre tenta chamar para Nova Call velho entendi entendeu tenta chamar para novac e fala o que que
tá faltando para fechar fez sentido que eu te passei e tal e ao invés de ficar mandando mensagem eu só Mandava mensagem porque sempre meu dia foi muito cheio então sempre eu tinha muita Call então não conseguiria tem dia que eu não consigo fazer followup eu tô até tava até conversando com Pedro Pedro vou precisar uma vez na semana fechar minha agenda pelo menos um turno seja amanhã inteira para eu fazer só followup para até com os médicos antigos e tal mas eu não consigo hoje eu não tenho tempo para isso Entendeu Beleza beleza alizar
lá viu Pode ficar tranquilo obrigado obrigado valeu fala Google ou foi o Tiago foi foi dos dois aí não sei qu Quem foi foi foi eu é o desconto é ele é só na col ou 24 horas cara eu eu eu eu sempre digo que na Call mas se o cara disser poru Segura para mim até amanhã eu falo Fulano seguinte Geralmente eu não posso fazer isso vou até correr um risco aqui de ser demitido só uma brincadeira mas eu consigo segurar para você até amanhã mas Depois disso eu não consigo mais por qu aí
eu falo Eu invento uma pala Invento uma desculpa uma pala só a gente conhece né não sei se mas Invento uma desculpa que é o qu olha e quando a gente sai da reunião eu vou colocar aqui no sistema o que foi que eu te ofereci e esse desconto ele vai estar válido realmente só por 24 horas eu não consigo botar mais do que isso ele não permite então até amanhã às meio-dia à 4 da tarde 5 da tarde você CONSEG me dar esse retor não Consigo com certeza aí eu espero mas se cara P
me segura até sexta esse desconto não consigo entendeu Aí eu não consigo aí ele volta pagar o valor original de 1865 tá ligado e tem êxito sim quando normalmente acontece Ah o cara não vou às vezes ele se apegou a preço aí o bicho inba aí duas seman é muito difícil eu vou te falar para tu que eu também não sou um ditador não m tem uns Car que fala pô foi mal velho é porque [ __ ] dia corrido minha mulher não tava de plantão Não consegui conversar com ela se mas bora fechar dá
aquele descontinho ali aí eu dou aquele charminho Deixa eu ligar pro meu diretor deixa falar aqui deixa o cara fritando ali por uns 25 30 minutos e não ó notícia boa consegui aqui vamos embora para cima entendeu não sou tipo ditador não disse que não é não às vezes eu dou uma uma maleada ali entendeu Não Faz Sentido perder o cara por quarto de R 100 sim sim Oi Tiago ião Oi fala fala Y tranquilo Irmão quero saber o que que vocês fazem quando o lid ele tem Contrato tem questão de contrato com outra empresa
Tipo ele chegou na Call contigo falando que tá horrível que ele quer trocar mas tem o contrato né que que você faz joga no followup não ele vai fez sentido para ele ele consegue pagar sim assina o contrato com a gente a gente coloca ele como cliente quando terminar o contrato quando é que termina o contrato ah termina em fevereiro você Vai ter que pagar uma mensalidade para segurar esse esse desconto essas condições enfim assina o contrato como cliente quando foi em fevereiro você começa você não paga mais nada porque você já pagou aqui referente
a fevereiro já e Maro é que você vai ter que pagar a sua segunda parcela ou Pô eu estava agora aqui velho em novembro final de novembro eu quero começar em dezembro com vocês geralmente assina o contrato Manda ele pagar 50% da mensalidade para Não ficar tão pesado para ele já que ele tá pagando duas ao mesmo tempo quando for em dezembro a gente dá início ao projeto então sempre amarro ele em contrato quer mesmo quer só esperar terminar o contrato com outra não tem problema assina no contrato porque assinando o contrato eu vou prender
esse cara em multa se ele quiser sair antes 30% do valor do contrato Entendeu entendi é então devo ter perdido uma venda por causa disso eu fechei uma hoje Não uma ontem que ela quer começar em fevereiro falou comigo hoje Yu tô muito eh tô muito preocupada porque vou ter uma viagem não me lembrei eh que eu qu ter a viagem e aí eu quero começar esse projeto em em fevereiro é [ __ ] fechei a venda ontem já vou perder Que merda Ah não qual o seguinte Roberto a gente cria o grupo agora você
faz o pagamento a gente faz toda a estrutura cria l de peage cria conta de anúncio etc e pausa o projeto quando você Retornar de viagem em fevereiro em janeiro Aí você paga a segunda mensalidade a gente dá continuidade pode ser assim P vai me ajudar muito por quê Porque se eu disser para ela não beleza fevereiro a gente começa aí [ __ ] essa mulher vai ter três meses para pensar na vida para refletir para encontrar 1 milhão de empresa a chance dessa mulher votar é zero entendeu então eu já pego e já falo
paga a primeira mensalidade paga 50% asso contratos entendeu a gente tem Que amarrar ela de algum ponto para que ela não não Não fuja muito entendeu eu ten um cara aqui que vai começar só em março já assinou o contrato e já pagou velho ó quando vocês chegam eu não sei se compete muito a tu porque eu acho que é o processo anterior ao teu mas quando chega alguém por indicação é porque assim para tu preparar tá preparado para qu tu precisa de algumas informações antes né E vocês passam algum form á ou algo assim
quando essa Pessoa chega para indicação não e geralmente a indicação sempre passa por mim não vai para cara aí não e quem coleta a indicação é quem a CCS geralmente ou eu pego né Se for eu pegando eu já vou coletar algumas informações ali com Quem indicou ele é o que Fulano ele faz o quê tem secretário pronto se não for se for a CS passando como é que eu chego na reunião fala R Gustavo tudo bem meu nome é yur sou consultor comercial aqui da B dos médios Etc faço aquela apresentação Inicial e falo
olha quem passou seu contato Fulano foi o o Paulo que ele ali é o Dr Paulo tal não sei o qu não sei o que falou bem de você às vezes o cara nem falou [ __ ] nenhuma mano só mandou o número fala com esse bicho aí falou bem de você disse que tem muito potencial deu uma olhada no teu Insta que às vezes eu pesquiso né deu olhada no teu Insta pá Como é que tá a estrutura hoje velho não sei que V até at apresentar B2 como é que estão as Coisas no
consultório e aí já os caras se abrem né pô J Que bom que F me indicou é porque [ __ ] tô precisando mesmo de pacientes vai não sei o que tá assim aí a estrutura corra de novo entendeu top não é assim eu acho que dá na mesma do que tu falou mas é porque o a indicação foi mais direta assim a pessoa veio entrar em contato com a gente sabe sim el tipo foi um ela pediu indicação num grupo E aí o médico indicou sabe maravilha mas aí o o o o Scope é
praticamente o mesmo tá entendeu tu vai fazer praticamente uma SDR ali no começo para entender para depois tu puxar paraa Tu entendeu Nossa perfeito Fala Tiagão de Oi fala Lembrei de outra coisa aqui que tu pode me ajudar cara eh eu quase mas muito quase fechei com uma com uma com Lead e o que que aconteceu o que que ela me falou né ela tinha uma tava com uma agência tava com agência e ela fazia implante com a Agência fazia harmonização facial com a agência e fazia de ortodontia que que ela me falou thgo implante
tá dando tá dando bom tô gostando harmonização também mas ortodontia tá horrível e por isso que eu eu aceitei esse convite que você me fez de eh de conhecer mais sobreu trabalho né sim e o que que qual que foi a objeção dela no Final como ela já tinha esse esse contrato com a agência tava pagando Tava tendo resultado com o implante era uma clínica que tinha tudo né então fazia implante fazia harmonização na e não compensava para ela por exemplo pagar Tipo o que eu tava cobrando para só ortodontia e o anúncio só para
ortodontia segundo ela e eu queria saber o que que tu Faria nessa situação sabe porque eu fiquei [ __ ] entendeu Não sei se mas ela pediu desconto Oi ela pediu desconto tu ofereceu desconto eu apresentei o valor protagonista lá que eu apresento do normal o plano normal é isso fazer as duas coisas não Independente se for só Orto ou Independente se fosse implante eu só faço Orto Entendeu essa questão ela teria que manter a agência com implante e harmonização e a minha empresa também só para fazer ortem Entendeu [ __ ] mano assim eu
acho no ponto de vista do cliente eu acho que também não seria tanta vantagem para ele é então para ela é só questões de ajustes que eles não tão conseguindo converter determinada área mas se se outras duas eles estão bons significa que a agência tem competência concorda não é algo que por exemplo Eles não estão dando resultado nenhum é tipo eles estão dando resultado mas em determinada área às vezes irmão até para você Monetizar cobrava ali uma consultoria de estruturação para esse cara entendeu aí pegava uma consultoria pronto o Paulo também pensou na mesma coisa
pô é consultoria ó fando Eu sou especialista aqui Ema Esso aqui é meu maior nicho Eu tenho tanto cliente assim assim assado e se você quiser eu posso me reunir com essa empresa aqui de Mark eu posso montar uma estrutura para vocês e você paga x entendeu Até preço Pô [ __ ] ela gostou muito cara só que ela viu que sabe e ela falou thago vou conversar com eles para tirar a verba aqui de ortodontia e tal só que ela ela falou me dá um tempo aqui para eu de fato fazer conta porque [
__ ] ia ficar quase 10 pau no mês para ela tá ligado juntando tudo aí [ __ ] Acabou acabei perdendo a venda é velho tenta fazer uma consultoria pô fala com ela vê o que que tu acha viável que tu acha justo aí é n Pergunta se ela tem um interesse na consultoria tu vai abrir a acompanha do cara tu vai entender ali o que que ele fez O que que tu Faria diferente tu diz essa estrutura posso sei lá fazer dois Encontros com o cara um para estruturar outro para dar uma otimizada ali
então tu tenta fazer alguma coisa ali para para tu monetizar se ela enxergar pô diago não dá não dá não dá Então ela tá querendo parar de graça mano não tem condições entendeu mas se ela acha que a Parte de orta é uma parte e importante para ela vai ter que investir para ISO também se a outra não tá dando resultado tá ligado aí tem que tá pesando na balança queria ela falou que queria muito só que na balança mesmo questão financeira não [ __ ] não de fato não compensava para ela sim sim às
vezes não tem nem muito o que fazer irmão entendeu é e eu fiz uma cagada eu acho também na hora de fazer o PIT porque eu apresentei o plano mais [ __ ] e eu não me liguei Nisso é isso que eu falo tá vendo liguei nessa [ __ ] eu falei isso entendeu eh que às vezes a gente fica com aquela ideia de [ __ ] apresentar o plano mais top Mas nem é ele que vai ser a solução às vezes Pô a gente precisa de uma porta de entrada entendeu exato se quero que
o cara compre Sei lá uma Mercedes comigo eu não sou obrigado a oferecer logo a Mercedes mano oferece aqui uma parada um carrinho mais em compo sei lá oferece o cara para entrar para tomar um café para Conhecer a loja para dar um rolé entendeu Não não obrigado por oferecer o que tu tem de melhor logo no começo não pô por exemplo hoje se os caras chegassem para vocês oferecesse a mentoria por 15 pau 16 pau 20 pau Enfim vocês compraram mas se Daniel tivesse oferecido sei lá 80.000 conto Provavelmente você dizer [ __ ]
não faz sentido para mim velho acho que não tá nossa mamente mas agora você conhecendo a estrutura a experiência da gente às Vezes para para um determinado determinado projeto vale a pena o cara ter Pedro ali Daniel Tiago Full Time por por um mês num projeto ali ou sei lá então é assim às vezes você tem que conquistar o cara logo no começo para ele entender a tua capacidade financeira ali para entender tua capacidade de estratégia para tu entender ali como é que tu estrutura tudo isso é mano a maioria dos planos Premium que eu
vendo é tudo pro céu pô tem poucos planos Premium se eu fechar 20 clientes eu vejo fecho sete Premium 13 Google depois eu vou cascando esses caras pro Premium Pô não tem pressa não entendeu plano Google é muito bom pô é muito gostoso de vender plano Google pô É top não tem problema não tem que se estressar designer para fazer arte edição de vídeo cara monta a campanha ali otimizou ali Len de peixe acabou-se velho L tá contigo há 2 3 anos entendeu parada mais ou menos essa é talvez se eu tivesse ofertado ali pô
o Plano mais base né talvez não sei mas enfim já já passou já é mano se lamenta não velho é assim mesmo se lamentar mas só pega de aprendizado entendeu que é É sim e com certeza isso vai acontecer mais vezes porque como eh eu só atendo uma especialidade da odontologia isso [ __ ] é muito fácil pelo que pelo que eu o vdeo do mercado é muito fácil entregar resultado para implante sim então provavelmente esse cenário vai se repetir [ __ ] várias Vezes então vou ter que ficar preparado para isso é Foi bom
foi bom valeu aí exato Fala G tá mutado meu consagrado me ajude Opa foi mal vocês vão falando e vou Lembrando aqui de perguntas eh eu vi lá naquela tabela de de valores né a gente até tinha conversado isso no WhatsApp tem uma aba lá sobre pra parte de clínica cara nunca vendi essa [ __ ] então aí não chega uns doidos de Clínica Popular querendo Fazer cinco especialidad ao mesmo tempo pagar R 2000 piores lers da história da humanidade mano Geralmente eu nem oferto que eu falo para esse cara se for um administrador de
clínica eu já falo para ele escolha uma especialidade V uma especialidade se se for cinco eu digo logo ó vai ser aqui mais pelo menos 15.000 por mês ah ése cinco client Entendeu cara não fecha nunca né fecha nunca Pô eu nunca fechei quem que vai pagar 15 20. mil conos por mês tem como Entendeu são os piores clientes para mim então pego a linho logo com ele [ __ ] tá tá isso tá aquilo pá ó pô qual asidade que dá mais certo P sei lá ortopedista que tá melhor faz para esse cara velho
É tô ligado entendeu faz para esse cara que ele tem no volume você vai ter mais capital e você influencia outras pessoas a investir elas mesmas entendeu os outros médicos mas essas clínicas Popular irmão eu nem eu nem nem abre aquela parte da planilha mano nemere mas Mas a Karen já é Karen né a s s ela já filtra isso aí nem vai para tu então ela já alinha logo que tem que ser pelo menos uma especialidade se quiser aí o cara já sai correndo vai ex exato entendi teve um que chegou aqui de Clínica
Popular [ __ ] chos eram 20 especialidades aí no Pit lá passei o preço á nos 2500 que eu tinha botado assim falando que tinha que focar a bicho não que eu quero são 20 vai ter mais depois aí caraca V esse bicho tá Criando especialidade já esse cara né E aí eu apurei ali que o bicho tava queria pagar na faixa de 1400 esquece Ah o que pode fazer Olha se você quiser a gente pode montar uma estrutura no só pra Brand da clínica então quem pesquisar a clínica agora vai te encontrar agora se
você quiser que eu faça uma uma uma um cara para uma para ortopedia uma para ginco uma psiquiatra um neuro que é tudo Nada a ver um com uma coisa com a outra não Tem nada a ver então é tudo uma campanha diferente aí você vai ter que pagar como cliente separado agora se você quiser só fazer o Brand da Clínica a clínica B2 m para o cara procurar e te encontrar ali ter um go negócio a gente faz por esses 1400 entendeu na verdade 1400 não 1800 65 me ajude É mas ele não vai
querer fechar que ele quer paciente arrodo né É então aí meu amigo a que ele ter que investir para isso Ou os próprios funcionários dele entre achos os Próprios médicos cada um tem que investir no seu e eu dou exemplos olha Fulano a gente atende aqui uma clínica que tem nove ortopedistas os nove são nossos clientes cada um paga a sua mensalidade cada um paga o seu tráfego pago entendeu Não é obrigação da clínica do gestor pagar para todo mundo não pô tem condições o médico que paga o dele e se ele quiser botar paraa
outra clínica que Ele atende também não tem problema no VJ investimento não é ele que tá Fazendo não é a clínica então não tem problema entendeu E aí ter um desconto né quando entram vários né Se entrar vários pagando como um cliente com certeza entendeu Aham Aí vai variar do plano vai variar da especialidade do do do projeto mas aí geralmente Quando é quando é vários assim a gente dá um desconto E aí mas aí você segue naquela planilha para conseguir achar esse valor aí quando são vários da vindo da clínica para pagar não porque
geralmente assim o Que é que a gente tá fazendo mais indicação agora a gente tá dando um cashback R 250 em tráfego tanto para Quem indicou Tanto para quem foi indicado tá ligado Então a gente dá um descontinho ali o outro por exemplo á Nessa idade é 1865 eu faço por 1700 tá ligado e dou cashback então vou eu dou assim eu não vou fazendo pela Clínica até porque mano dessa Clínica por exemplo que eu tô falando é lá da Barra da Tijuca são quase nova ortopedista Mas Tipo um começou em janeiro depois de dois
meses foi que indicou outro depois não foi tipo tipo os nove começando de uma vez tá ligado S sim aí se fosse os nove começando de uma vez com ter um desconto bem maior Mas como é chegando depois e tal vai validando vai indicando aí a gente vai dando esses descontos maiores entendeu ok massa é ficou só feedback aí gostei bastante da forma como você estruturou acho que eh foi interessante vocês saberem né como é que É que o a estrutura da venda né acho que assim fica mais é com certeza aqui eu uso uma
estrutura eh já usava ali aquele Spin no início e tal eu comecei a usar as perguntas de vocês mas eu levava para um diagnóstico né que eu montava ali do Google um negócio desse cara do site do Instagram e tal e E aí eu não entro eu tava sentindo a falta de tangibilizar o resultado que esse cara poderia ter com a agência tipo falar de valor Ó você vai o teu Lead vai custar tanto e vai Acontecer isso eu tava tava levantando isso nas últimas reuniões tava sentindo que o cara tava entendendo né vendo ali
O retorno daquele negócio senão o cara fica meio aéreo assim aí ele não decide na hora e fica ensebando e às vezes Desiste mesmo né porque não sabe o que que vai acontecer sim sim é mano isso acontece para caramba mano mas eu acho que isso aqui vai dar um Norte para vocês e usem a [ __ ] do material de apoio mano é Sério isso vai ajudar para Caramba vocês planilha de LTV planilha da secretária tabela de preços a matéria de apresentação beleza Paulo Ei eu quero [ __ ] elogia lá no grupo [
__ ] para eu ganhar crédito com os caras para eu pedir aumento [ __ ] vai elogiando lá no grupo n é aqui comigo não [ __ ] melhor cal da B2 Elite da história [ __ ] então ten que mandar lá para dar moral pô mas essa C aí é que salva a galera né claro irmão vendas é [ __ ] velho vend o Cara o cara engatilhou a venda ir mano balão E aí o cara só começa a a a escalar mais velho o cara fica pega mais confiança Agora vocês tem que começar
também aegar uns clos zinhos para vocês né caba safados Bota ess cara aí vender pô fic se amarrando aí tem que botar ca para vender pô porque o cara vai vender tem fome tem sangue no outro não vai querer largar o outo não às vezes quando o cara é gestou os cara perde logo o saco Pedro Velho mano Entrei uma Call Com Pedro Pedro passou 5 minutos na Call p o cara f porque o cara tava meio assim meio introvertido assim não sei o qu mas Fulano Veja a gente que que você tá precisando não
precisando de mais paciente de aumentar o consultório aí Pedro sim mas para que o que que tá motivando não é isso aí é pedr então a gente não pode te ajudar hoje não p e saiu da call e me deixou lá com o cara que [ __ ] é essa mano aí eu fui tentar contar ali tal não sei o quê mas Os cara quando é d Os cara tem Daniel mesmo mano em C de venda se o cara for meio babacão assim Daniel já já já sai logo da tá com com sangue no olho
mesmo né É pô tem que entrar com sangue no olho Mas Valeu galera pelo feedback fico muito feliz aí tava é um pouco nervoso de vocês não aparecerem hoje porque de vez em quando vocês não aparecem aí nas tutorias que eu tô sabendo já que a galera táa ficando triste mas ainda bem que vocês compareceram aqui hoje estamos Juntos é aqui eu tô em todas hein invictor é [ __ ] Gui é isso valendo investimento [ __ ] tem que tá mesmo é porque assim eu vi que principalmente Paulão também o Paulão vi em todas
também també não perco não também não perco não mas assim eu vejo que tipo o que pega muito pra galera mesmo é a vendas e tipo o processo mesmo em si tá ligado então tipo tem n Car que teve de CS poucas pessoas estavam tipo no momento aqui a gente já sabe que é Táa na parte de contratação também então tipo assim querendo não fo coisas mais pontuais que a galera fica mais preocupada o que [ __ ] comprei a mentoria precis vender tá ligado então tipo meio que o cara tá com problema do din
eu perceber isso né então tipo o Dani como ele fica no comercial e no operacional tipo eu sinto bastante essa visão mais diferente assim da galera tá ligado Então AC seja por isso mesmo assim às vezes dá sumida às vezes dá uma Lotada sim cada um tá um ponto também né Cada um também tá em um ponto dentro da sua operação né então Claro p v o que que é mais necessário naquele momento dele né eu tô fazendo o curso Paulão que eu comecei que é do DEF não sei se vocês já ouviram falar que
ele é o r comercial do novo mercado de Ícaro né que éo Neto Simões ele ele foi ele foi R do novo ele é R atual do novo mercado do comercial e ele foi head da Wap com Flávio Augusto e Mano O bicho é sinistro assim eh essa parada de recu estratégico posso fechar em Call para fechar em Call eh por exemplo de ter cuidado ali [ __ ] foi no curso dele irmão que eu me aprimorei tipo de três 4 meses para cá tá ligado Ô boa e eu e eu assim e lógico tô
sempre buscando né Essas pares de curso e para vocês entenderem pessoal que esse modelo aqui que eu apresentei ele não é engessado não ele é 100% mutável mano então a partir do momento que eu acho Alguma coisa ali alguma brecha alguma situação vou est mandando para vocês no grupo tentando fazer uma aula lá para uma área de membros informando vocês ali atualizando Entendeu Paulo que por exemplo tem que atualizar aqu mesmo pô aqu ali a gente nem utiliza mais direito entendeu então é uma ideia que sempre vai mudando então o cara vai aparecendo ideias novas
assim [ __ ] show de bola velho a taxa de começão e fechamento e cominha tipo triplicou assim tá ligado é Um investimento que se paga muito rápido pô paguei 2147 no curso [ __ ] uma venda que eu fechei a Duas vendas vista já pagou o curso pô entendeu boa boa então foi foi uma par é Método Def Def é com Neto Simões net com 2T é top quê nef nef DF é descoberta encantamento e fechamento tá ligado Ô descoberta a pergunta encantamento mostrar autoridade fechamento e para qu Aí lá tem módulo de SDR
tem módulo de quebra de objeções tipo é um curso básico aulinhas ali de 10 20 minutos mas tem vários módulos várias aulas tem aula de lançamento é um curso meio topado velho assim eu eu indico para caramba Nosa É isso aí galera obrigado aí Yuri valeu galao todo mundo elogiando lá no grupo vou dizer agora falou galera Valeu por comparecer todo mundo elogiando já ó já tô mandando lá já mando você tem que tirar a foto aí com todo mundo presente Dando sorriso e tal para mandar lá eu já tirei um print aqui sem vocês
perceberem que eu não sou besta pô bora bora bora bora Abre a Câmera aí pra gente tirar uma foto aí uma foto tá todo mundo feliz assim ah cagão Cadê Tiagão Cadê Iago Iago nem falou nada também só pescando aqui qu ve já dormiu tá asso o jogo do Brasil Deixe o celular ali só para dier que tá presente não tô não é porque minha câmera tá tá meio bichada aqui deixa eu ver se rel todo mundo Dando jun Valeu rapaziada tamos junto obrigado de verdade valeu J vu valeau tchau tchau oi ão Oi tu
és de onde de Recife hein eu morava na torre pô V nava na torre é eu vou voltar mano vou voltar ano que vem vai voltar para Recife [ __ ] a única desculpa que eu tinha aqui que era segurança levei uma arma na cara lá não paga alugel não pago [ __ ] nenhuma tu mora onde boa boa boa eu moro De Parnamirim velho