e fala galera tranquilo tô gravando esse vídeo para tentar dar uma luz aí para você que trabalha com lixo de eletrônicos e vive recebendo reclamação tempo inteiro tá vou compartilhar com vocês uma estratégia que uso na minha empresa Apesar de eu não trabalhar mais com o lixo de eletrônico justamente por esse motivo mas eu vou mostrar uma coisa que eu faço com os meus produtos que provavelmente vai funcionar com você também é hoje nós sabemos que a maioria das reclamações relacionadas ao lixo de eletrônico é devido a mal usou a pessoa não sabe a maneira
correta de utilizar determinado produto que ela não sabe utilizar Ela utiliza da maneira errada e ela acaba danificando produto tendo algum problema e o que que ela faz ela abri uma reclamação dizendo que o produto não está funcionando corretamente mas na verdade na maioria dos casos a culpa foi dela mas eu vou te apresentar uma solução para que isso não aconteça mais não é que não vai mais acontecer mas vai Minimizar muito a chance de abrir uma reclamação Então vamos lá cara se você vende ali sei lá em torno de 5 6 10 15 produtos
eletrônico nº e você sabe que esses produtos podem dar problema que que você vai fazer cara grava um vídeo para o YouTube grava um vídeo ensinando a utilização correta com instalar como liga como configura você vai colocar nesse vídeo tudo que a pessoa precisa fazer ao ter um primeiro contato com o aparelho vento isso Você vai publicar esse vídeo no YouTube que você vai mandar fazer cartões com o QR Code então cartões normal né no formato de cartão mesmo que você vai entrar na internet e pegar o gerador de QR code para quem não sabe
que era pode é esse código que tá aparecendo aqui em cima Esse quer Cold serve para o cara catar o celular dele meu código e ele vai direcionar para algum lugar que você configurou anteriormente Esse lugar é o canal do YouTube com os vídeos explicando a maneira correta de utilizar aquele produto então o que que você vai fazer entra aí no site de alguma gráfica Eu costumo fazer os meus folders os meus cartões no site da Print Tá eu vou deixar o link aqui embaixo na descrição entra no site da Print eu sei lá dois
mil cartões entra no site para fazer a geração nuclear Cold configura o endereço da URL do seu canal do YouTube ensinando a utilização do seu produto se você tem vários produtos coloca URL do canal a pessoa vai cair ela vai procurar o produto dela para você não precisar fazer um cartão para cada produto agora se você tem apenas um produto eletrônico que você vende muito então você faz o que é Cold direcionando direto para o URL do vídeo dessa maneira hora que o cara bateu o celular já vai abrir o vídeo no YouTube ensinando o
cara usar passo a passo desde o momento que recebeu a mercadoria feito isso a chance de você vir a ter uma reclamação novamente diminui bastante porque agora cara como a maioria dos do maioria das reclamações são devido à má utilização É do aparelho você vai estar mostrando como deve ser feito passo a passo então Teoricamente você não vai ter mais problema sem contar que você deve aproveitar a oportunidade E aí você vai usar esse cartão e vai mandar dentro da caixinha do produto ele vai ver o e com a instrução e você coloca o que
pode e do lado você escreve assim antes de utilizar o produto por favor Assista esse vídeo E aí vai estar o QR code para o carnê e assistir o vídeo e você também pode aproveitar essa oportunidade para colocar um código promocional no verso do cartão né eu mando um folder para os meus clientes para todas as mercadorias que eu vendo de um lado do folder eu coloco as informações por exemplo cara não abrir uma reclamação para ele me chamar no WhatsApp que o atendimento é muito mais rápido é muito mais eficiente e no verso do
cartão eu coloco o endereço do meu site pessoal para que ele compre direto no meu site eu não tenho que pagar a taxa do Market Place São ele entra no meu site através do link que eu coloquei atrás eu coloco um cupom de vinte por cento e dez porcento de desconto dependendo o cara entra no site aplica ocupam e ele pode comprar qualquer coisa do meu site com dez quinze Vinte por cento de desconto Beleza então fica aí a dica essa dica Não serve só para quem trabalha no lixo de em qualquer outro lixo é
extremamente importante para você e estreitar o contato ali com cliente e evitar que as reclamações sejam abertas leza então se você gostou da dica aí curte aqui embaixo Comenta alguma coisa aí e até o próximo
