[Música] qualidade para mim é você melhorar um pouco a cada dia qualidade para mim é o encantamento de cada experiência com os nossos clientes então isso faz com que realmente cliente fique satisfeito recomende para outras pessoas e consiga inclusive e gerar outras demandas pra empresa nosso objetivo final é levar um produto que atenda e satisfaça cliente quando eu penso em qualidade eu penso em algo seja ele um produto um serviço eh uma peça de vestuário enfim eh que seja bom para mim eu acho que o ponto fundamental de viver a qualidade na empresa é realmente
entender o que o cliente quer e entregar e atender as expectativas e superar as expectativas do cliente eu vivo a qualidade todos os dias deixando o ambiente limpinho cheiroso eh para os nossos colaboradores e também para para nossos clientes eu vivo a qualidade e recebendo as solicitações e tentando responder da maneira mais e rápida possível eu acho que o relacionamento hoje é a grande palavra que a gente precisa eh Estar atento e E é isso que a gente tenta fazer se relacionar bem com as pessoas tratá-las com respeito que a gente gostaria de ser tratado
isso para mim é é a qualidade qualidade para mim é tudo aquilo que atende a minha necessidade é tudo aquilo que me faz comprar determinado serviço ou determinado produto com uma garantia de que aquilo vai ser bom a gente conseguindo receber em dia pagar em dia e satisfazendo todos os clientes internos e externos da empresa nós estamos gerando qualidade a todos qualidade para mim é você ir além do que é esperado é você evitar desperdício é evitar retrabalho é a pessoa que tá do outro lado da linha saber que você tá atendendo a ele eh
com felicidade isso é um pouco do que a gente vive e nossa missão é conseguir levar esta prática para todo o país eu vivo a qualidade e você eu optei pela qualidade e você eu optei pela qualidade e você eu optei pela qualidade e você eu vivo a qualidade e você eu vivo a qualidade e você eu vivo a qualidade e você eu vivo a qualidade e você eu vivo a qualidade e você nós vivemos a qualidade e [Música] você l