Qual o principal papel de um CEO? | Podcast EAG #186

Qual que é o principal papel de um CEO Será que o senhor que é o dono da empresa que o seu fundador ele é o pior tipo de senhor que tem tá começando mais um podcast empresa Auto gerencial vê o podcast que vai ajudar você que é dono ou dona de uma pequena média empresa acabar com caos na sua empresa através de uma equipe Auto gerencial o meu nome é Aline Decker o meu nome é Rogério Valentim eu sou Gustavo mota e eu sou Marcelo Germano show de bola temos um episódio não se aguenta com

a piscadinha do Marcelo né inclusive podcast número 16 é histórico tá a abertura desse podcast foi a primeira vez que o Marcelo deu uma piscadinha pra câmera aí Aline morreu de rir e pronto aí virou minha marca e foi para lá e foi para o aro 16 até hoje do 16 até agora esse episódio todos eles têm uma pescadinha no Marcelo na abertura bom mas não é sobre o meu gif Que bom né Que bom que assim seja então não é sobre piscadinha do Marcelo que a gente vai falar e a gente vai falar aqui

de um assunto que Nossa hoje vai ser um assunto massa e polêmico Em alguns momentos Talvez seja polêmico mas eu acho que vai ser um assunto massa eu acho que ele vai trazer nível de consciência né Eu acho que não é uma questão de ser polêmica colocar na mesa e trazer para consciência o que talvez não esteja na consciência muita atenção É e diz que o Marcelo trouxe então a gente já vai já quero trazer aqui até um pedido que a gente vai falar sobre o papel do Sion né se você precisa de um seo

se você ou se ou quem é a figura correta para ser dentro da empresa Então a gente vai abordar tudo isso que o senhor faz né exato então assim venha com a mente aberta e a mente aberta para é Finja que você não que nada que você tá aqui ó meu eu vou bem demente aberta mesmo para ouvir tudo que a gente tem Para falar que vai ser um episódio que pode ser muito poderoso para tua empresa e para falar desse assunto a gente trouxe uma pessoa que entende muito né que é especialista inclusive que

é o Gustavo Mota tem aqui sempre a minha descrição né por isso que eu tô sempre com meu papelzinho aqui descrição chique e o Gustavo Mota Ele é professor de inovação e marketing digital ele é mentor em devo em Débora e Sebrae e tem informação em mentoria pelo mvs domite Assim que você pronuncia mesmo muito chique e ele é fundador também da maior agência de design para mim e Pequenas Empresas do Brasil que é o Ídolos além de outros três negócios que a escola os seios Farme e o Instituto Brasileiro de presença digital Então temos

aqui ó empresário que tem vários negócios que entende muito do assunto que aula hoje e eu quero passar a palavra aqui para uma saldo Porque que o Marcelo quis trazer o Gustavo aqui para Mesa show de bola Então vamos lá eu conheci o Gustavo ano passado lá na 300 franchise né exato numa reunião que a gente fez e quando eu conheci ele aí eu fiquei sabendo que ele era o fundador ele era o fundador da Windows né e eu tenho uma relação com o Ídolos porque eu acho que o primeiro logo do egg eu fiz

na Oi do logos e o primeiro é o primeiro o primeiro lobo do eggs bastidores é e o da Connect também foi feito o Ídolos porque era muito Legal que chegava lá você colocava um projeto né dava do que você queria E aí as pessoas faziam as propostas e a gente contratou inclusive né Isso aqui foi uma evolução né foi ele foi uma evolução do símbolo da melhoria contínua porque na melhoria contínua Quando você estuda o ciclo de DM ele tem um desenho que são duas Flechas né no horário então a gente fez assim depois

quando a gente utilizou ela ficou de um lado que parecia a Skol né aí todo Mundo falava parece escola e a gente virou para não ficar aparecendo com a Skol mas a origem veio de lá da Oi do loucos e aí quando eu conheci o Gustavo né já era fã da empresa não só por eu ter feito o o meu logo o meu o meu primeiro logo lá mas pelo modelo de negócios na época né em 2013 esses modelos de negócio que você tem né de um lado você tem que gerar um monte de gente

querendo a demanda para fazer isso do outro lado Profissional que atende Era um modelo de negócio na época eu tava estudando modelo de negócios o Canvas e não sei o quê então era um modelo de negócio muito interessante né Aí quando eu conheci o Gustavo aí ele falou que ele tinha escola de Sião E aí ele pesquisando escola do Senhor ele tem um e-book muito legal lá no escola de CEO E ele fala muito das coisas que eu acredito de um jeito direto ao ponto né mas que de um jeito Que gera sentimentos na gente

né e a gente queria fazer isso eu falei pô vamos gravar um podcast para falar disso O que que faz um CEO né quem que é a melhor pessoa para ser o senhor o senhor não dá satisfação para ninguém o da empresa não dá satisfação para ninguém né precisa dar satisfação para alguém até que fase é porque todo mundo até até que fase né O senhor pode sozinho quando ele vai precisar de ajuda de um conselho E então esse ebook é bem ele é um pouco Parrudo né Deve ser umas 40 páginas desse ebook Ah

tá ela tem cento e poucos de confessar uma coisa eu imprimi esse e-book transformei ele num book porque meu eu gosto de constar de vez em quando que legal e eu transformei ele um pouquinho impresso cara que legal porque é legal consultar isso muita gente fala uma coisa que a Aline Acabou falando aqui no no intervalo né do podcast de vocês né Ah tá gravando a minha empresa né em várias pessoas falando exatamente Sobre isso daqui cara Tu gravou a minha empresa tu botou a câmera lá dentro porque é exatamente o que eu vivo que

é um essa identificação é muito bacana E aí E aí por conta disso eu falei pô vamos gravar um podcast eu acho que a gente tem bastante conteúdo para a gente ah trazer tanto coisas práticas quanto trazer para consciência coisas que talvez não estejam inconscientes né aí a gente tem aquele negócio né Às vezes Eu eu É lógico que eu quero que quem esteja ouvindo a gente assistindo no YouTube né entenda isso da maneira semântica né então muitas vezes a gente acaba cometendo erros por pura ignorância não ignorância aquela palavra seu ignorante ou o seu

burro ou seu idiota né é o desconhecimento então o que que é ignorância na ignorância quando você ignora algo você pode ignorar algo porque você nunca ouviu falar ninguém nunca te falou sobre Aquilo ou você pode ignorar algo porque aquilo mexe com suas crenças vai contra suas crenças né então a gente tem que trazer isso aqui para mesa então se você não nunca ouviu falar não conhece você vai trazer um livro de consciência e se suas crenças né forem muitos arraigadas você vai trazer as suas crenças para o nível de consciência e aí você vai

precisar trabalhar com isso porque a gente monta empresa a gente tem muita Vaidade muito ego jogo político uma série de coisas que não leva a lugar nenhum então a gente vai trazer isso para consciência aqui acho que a gente vai ter um bate-papo de alto nível de alto nível e vou falar que para muitos que tiveram vindo agora esse daqui pode ser um ponto de virada pode ser um ponto de inflexão no jeito como se olha o negócio no jeito como se toca o dia a dia e até meu qual que é a minha função

Qual que é a minha posição né Então essa É a minha expectativa com com podcast mas tranquilo agora te apresenta o pessoal conhecer um pouquinho para os comandantes conhecerem um pouquinho que você gosta de se apresentar também E aí depois sabe que a pressão vai ser grande aqui com vocês né pelo amor de Deus obrigado pelo convite Eu acho que a gente vai conseguir entregar um conteúdo de qualidade aqui para os comandantes de plantão bom eu sou Chamou me chamo agora como Mota né a história já fui Guga já fui Gugu fui Guga Gustavo agora

é morta a gente vai evoluindo talvez no nome não sei como você pegou a carreira né Eu tô no Mota hoje é mas pode me chamar de qualquer forma que tá funcionando cara eu sou pai sou marido e eu sou um empreendedor serial então eu vivi a vida montando o negócio construindo empresas é questão de orgulho ou não mas eu só tive carteira uma carteira de trabalho Literalmente quando eu perdi todos os meus documentos e eu tive que fazer algum documento rápido nunca Karen bem mas nem questão de eu até acho que é um defeito

meu de não ter tido um chefe é para poder me né para poder ter uma né do que é bom do que é ruim como ser um líder Bom e ruim porque acabou que eu tive que aprender na porrada ali no dia a dia Mas comecei a empreender com 16 para 17 anos lá atrás antes da estouro da bolha da internet Era estagiário num portal de internet aí o portal explodiu junto com a bolha e sair para montar uma agência digital aí fui empreendendo aprendendo O que não fazer montei o do logos fui crescendo e

hoje eu tô como se ou sóciou dos seus clubes então avançando bastante estudando sempre né sempre o game Change Acho que qualquer empresário e eu tenho uma disputa muito grande com meu filho tem 13 anos não tem que ir para faculdade não tem que para Isso não tem que para aquilo outro monte de coisa e cara o que mudou a minha trajetória certamente foi eu estudar Apesar de eu ter chutado balde na faculdade ter voltado só depois quando as coisas pioraram por imposição paterna mas muda o jogo você estudar é isso que faz você sair

da onde você tá aí para outro outro local né sem força bruta né óbvio que força bruta também te leva um local mas não é sustentável ao longo do tempo você perde né com educação você Consegue se manter nesse próximo nível legal legal educação é fundamental né cada vez mais a gente entende que a empresa tem que ser uma escola né e a escola não só para os funcionários mas também para o dono né tem que se investir cada vez mais em educação Inclusive eu sempre falo isso aqui no fone econômico mundial na pesquisa que

ele fez ele fala que até 2025 metade da mão de obra vai estar desqualificada por Conta dos avanços tecnológicos e uma das habilidades que eles exigem é estratégias de aprendizagem e [Música] estratégias de aprendizagem e aprendizagem Ativa é o nome da habilidade então não tem jeito né Eu me lembro que quando eu tava na faculdade eu tive um professor de marketing que ele falou que ele pensou que quando acabasse a faculdade ele é determinado de estudar não ia precisar estudar mais E ele deu risada né e comigo é isso eu pensei também quando eu acabei

a faculdade foi acabou né Já fiz tudo que eu precisava E aí depois disso veio vários outros cursos formações e continua vindo mas o desenvolvimento ele é constante a gente tem sempre tem que aprender uma coisa nova E aí hoje a gente tem várias maneiras de aprender necessariamente a gente não precisa ir para uma faculdade ou para um MBA existem outras maneiras Inclusive podcast é um jeito de aprender né E aí a gente vai desenvolvendo novas habilidades com isso e é uma constante né No dia que você cansar de aprender já era né já não

tem como começar Então vou trazer aqui já uma pergunta de cara que é Qual que é o principal papel de um CEO numa empresa começou dando porrada eu começaria até o quem quer esse cara né quem que é esse Se a gente fosse resumir na padaria ali é o dono da Empresa né então ele que toca o negócio ele que montou ali ele que lidera ele que guia e se você for ver o que é detalhadamente é quem cria lidera E direciona o planejamento estratégico da empresa então ele que esse é o papel né E

qual a função de fato ele tem algumas funções que é cuidar da cultura da empresa então eu Maestro da cultura tem que cuidar para trazer a pessoa certa para manter as pessoas certas para tirar as pessoas erradas ele o planejamento Estratégico ele que toca ali vai dar o bumbum e o direcionamento sobre o planejamento estratégico é o GPS da companhia sem o GPS a gente não sabe a gente tá indo e por último ele lidera seus liderados direto né lhe direciona acompanha da feedback para os seus liderados diretos os diretores da companhia né então o

papel é esse criar liderar o planejamento estratégico ser dependendo do tamanho da empresa seu porta-voz da companhia para fora e Essas Funções que eu comentei sobre cultura gestão do planejamento estratégico e liderança da diretoria faz sentido faz sentido faz sentido e olha que interessante né quando pode parecer óbvio né fala assim ah o se ou é o dono da empresa né Será que o senhor que é o dono da empresa e necessariamente e até porque ó eu não sei se você conhece o Gustavo acredito que sim tem várias literaturas sobre isso mas tem uma literatura

que eu gosto Muito que é o ciclo de vida das organizações do chacrises então ele fala que ele traz lá alguns pontos né que ele chamou de ciclo de vida da das organizações a gente pode chamar de jornada empreendedora Enfim pode ter outras denominações mas o empreendedor quando ele começa uma empresa ele é por energia né por último e ele é muito operacional e isso para começar uma empresa é de fundamental importância né Isso é de Fundamental importância então ele faz isso começa a empresa só que a empresa evolui E conforme ela vai evoluindo ele

vai ter algumas alguns pontos que são pontos de inflexão ou pontos de virada e esses momentos normalmente costumam ser momentos difíceis e até Dolorosos né E aí vai passando por essa evolução do Empreendedor como como dono ou como o Executivo né que cuida da execução da Estratégia da empresa Então a primeira fase é quando Ele sai da Infância e começa a delegar autoridade começa a trazer outras pessoas para tomar decisão isso é uma fase muito crítica muito difícil uma segunda fase muito difícil é quando ele precisa arrumar um financeiro porque a maioria dos donos de

pequenas e médias empresas não cuidam do financeiro coloca uma pessoa de confiança no financeiro ou ele mesmo faz financeiro que na verdade não financeiro não apagar contas só que quando a empresa começa a crescer se Você não tiver uma inteligência financeira os números financeiros patrimonial Dri demonstrativo de fluxo de caixa não souber analisar entender como que você maximiza os resultados como que se maquiniza o lucro da empresa os ativos da empresa tudo isso passa por um aprendizado um aprendizado que muitas vezes o dono da empresa não quer aprender porque enfim Muitas pessoas têm a crença

de Finanças é chato e depois que ele desenvolve Isso Ele já começa a jogar no outro nível que ele vai entender o que é crescimento né O que que precisa para crescer mas se ele não tivesse esse arcabouço desse conhecimento fica difícil ser um CEO né então muitas vezes o cara coloca lá no Linkedin se ou coloca enfim né no Instagram se ou da empresa mas ele necessariamente não sabe o que que é né então o lance aqui assim uma folha de papel em branco né uma folha de papel em branco pra gente escrever aqui

uma História e aí vamos para as questões posso jogar uma polêmica pode já começar com a polêmica Então vamos lá tem aqui ó tá aqui no roteiro tá bem escrito sabe até ler o que que tá na matéria aqui ó você costuma dizer que se ou é que o fundador isso se o fundador vou até repetir aqui para ficar bem fácil você costuma dizer que o fundador é o pior se ou que existe é verdade porque não é nenhuma fala minha né é uma pesquisa que prova comprova pesquisa que foi feita Pela Universidade de Harvard

de Duque com 13 mil empresas do mundo inteiro em 32 países que comprova que o seu fundador ele é o pior tipo de senhor que tem porque porque lendo a pesquisa é taxativo né O resultado é porque o fundador ele não faz uma transição necessária que é o que o Marcelo falou mas eu simplifico em duas grandes fases entre a fase fundador que tem alguns objetivos e a fase gestor que tem alguns Objetivos e características tá então quando a gente monta uma empresa como Marcelo falou a gente precisa a gente tem um objetivo que é

testar um negócio validar a empresa validar o produto encontrar o famoso Market Fit né então você tentar encaixar esse produto em um mercado e ver se isso tem tração E para isso acontecer a gente precisa de algumas características a gente precisa testar a gente precisa a gente tem um risco baixo quem tá começando um negócio Não tem muita coisa ali para você arriscar você precisa ser ousado você Tá experimentando muito então é uma fase sexy demais é esse negócio é sexy né Eu adoro começar negócio adoro Imagino que outras pessoas também então é muito sexy

essa fase fundadora porque você tá validando tá testando tá cheio de ideia borbulhando e aí quando a empresa começa a crescer você passa para segunda fase que a fase gestor que tem outro objetivo na fase fundadora testar e validar Encontrar esse produto Market Fit e a fase gestora é você criar uma empresa sustentável e até alto gerenciável para isso você precisa ter algumas outras características quais são elas que é processo delegar Então você sai daquela fase sexy e vem para essa fase tanto quanto burocrática tanto quanto chata que você não sabe você nunca fez processo

você tá montando um negócio você tá pagando conta você tava limpando o chão estava Pegando estoque contando estoque né Eu já montei uma loja de rua desesperador todo final de semana tinha que ir lá contar contra sabonete tinha quando você tinha roubado você não tinha desesperador E é isso que o empreendedor na fase inicial ele faz agora fazer gestor não ele tem que construir todo uma estrutura que vocês são especialistas nisso para ele conseguir liderar essa esse segundo momento da companhia então respondendo diretamente A sua pergunta a grande diferença é que o senhor quando ele

vem dessa fase fundador ele não sai dela então ele peca em produtividade e gestão são os dois grandes pontos que norteiam essa pesquisa que dizem que o senhor fundador ele é o pior tipo de seu E aí quando você substituir esse ou e coloca um cara de mercado esse cara ele vem com a bagagem de gestão e de produtividade que acelera o crescimento da empresa mas vai para a galera se desesperar não mas aqui Vai uma pergunta Eu tenho um negócio que eu falo do Peter Prince bom é o Peter print por ele fala que

as pessoas é um princípio chama Peter príncipe porque o cara que criou isso chamava Peter né Não sei se foi 1964 1946 quem tiver ouvindo procura no Google aí escreve Peter Prince Paul vai ver quando isso daí foi descoberto e ele fala que as pessoas vão ser promovidas até o mais alto grau da incompetência Então imagina que você tem lá um office Boy aí você promove esse boy ele vai virar auxiliar administrativo depois de se auxiliar administrativo Ele Virá vendedor depois de vendedor ele vira gerente de vendas até ser vendedor ele foi bem tudo que

ele fez quando ele virou gerente de vendas aí ele se torna um péssimo gerente de vendas ele é incompetente como gerente de vendas Até ele foi promovido ao mais alto grau da incompetência né E isso quando a gente olha para pensar no colaborador a gente Olha e fala pô É verdade tem que tomar cuidado com isso o problema é que o dono também ele é promovido num grau de incompetência então só um negócio dele ele era operacional mão na massa né a gente em inglês fala hands on né Tá totalmente operacional cuida de tudo tem

um carinho tem tem a paixão pela aquele negócio tem força bruta para fazer beleza aí a empresa cresce ele começa a descentralizar aí ele vai subindo né E aí quando ele chega no cargo iniciou ele É o cara mais incompetente para ser o senhor da empresa e aí talvez eu acho que pode Talvez possa ter dois caminhos quero descobrir aqui com você né um caminho é ele se desenvolver como se eu né e o outro caminho não traz um ciou para assumir uma pessoa que seja competente para assumir isso daí mas aí isso vai mexer

com ego com a vaidade com uma série de coisas né Total total eu entendo que o melhor senhor para a empresa ainda mais né acho que a gente Conversa que a gente fala é ser o próprio fundador eu não por mais que a pesquisa mostra isso acho que é a deficiência está na fa- da pessoa não fazer essa passagem ela não se capacitar para isso Porque se ela se capacitar ela fica só atrás do balcão foi o que aconteceu comigo quando eu fundei a minha primeira agência eu ficava só atrás operando construindo o site fazendo

as coisas vendíamos para Nações Unidas para Oi Para o grupo Porcão por diversas empresas Mas a gente não se capacitava e chegou um momento ali que a gente tava era uma gangorra né vendia muito quando vendia muito tinha que entregar muito parava de vender aí caiu o faturamento vivia uma gangorra bem comum em modelos de agência e quando numa dessas caídas que aconteceu comigo eu não tinha dinheiro nem para botar gás no carro e a gás mesmo né aquele na época que era essa história Eu liguei para o meu pai me ajuda ele falou só

te ajudo você voltar à faculdade e é game Change é você muda a sua vida você voltar a estudar e você começa a ver novos negócios aí tu já emenda né No meu caso já emendei numa pós-graduação ai um professor de com um livro do Chris Anderson grátis o futuro dos preços esse livro mudou minha vida foi através desse livro com modelos de negócios de repetir que eu montei ao Ídolos que a gente tava conversando Então se você não faz a passagem você estaciona ou quebra né a empresa não é feita para ficar no Marasmo

né igual uma planta tem que regar tem que crescer senão ela morre E aí Comandante estou aproveitando aqui que a gente tá no podcast para falar uma coisa muito interessante você tá vendo no YouTube se você tá ouvindo a gente no Spotify eu queria dar uma notícia excelente né e a notícia excelente é nós o podcast empresa altinon ele está Concorrendo no prêmio iBest o prêmio best é uma premiação que mostra as pessoas que utilizam de uma maneira ou de outra o meio digital para se conectar com outras pessoas e a gente tá concorrendo no

prêmio em duas categorias a gente tá concorrendo na categoria podcast e você sabe que o nosso podcast tá sempre entre os top 10 podcast de negócios do Brasil no Spotify então a gente tá concorrendo na categoria podcast e a gente também tá concorrendo Na categoria economia e negócios nas duas categorias e o que que acontece nesse prêmio esse prêmio é uma votação que você vota e ele tem uma fase que vai até maio e a gente nessa fase que tem até maio tem que estar entre os 20 melhores votados se a gente passar entre os

20 melhores votados a gente vai para segunda fase e na segunda fase eles vão escolher os top 10 e no final do ano vai ter uma premiação então o que que eu queria falar para você aproveitando que Você tá ouvindo o podcast você vai deixar o link aqui para você votar nas duas categorias para você votar na categoria economia e negócios para você voltar na categoria podcast porque a gente produz esse podcast para você com muito carinho e vai ser muito legal receber o seu voto e o mais legal de tudo é que você pode

votar mais que uma vez durante esse período então você pode votar hoje você pode votar Amanhã você pode votar depois De amanhã só pode votar uma vez por dia mas você pode votar mais de uma vez Então quanto aí com você depois dá uma olhada se você tiver assistindo isso aqui ou no YouTube ou ouvindo em qualquer player de Podcast vou falar para você faz o seguinte agora aperta o pause Olha a descrição Olha a descrição do do ou no Spotify ou no YouTube ou em qualquer Player que você tiver ouvindo vai ter um link

clica no link faz o voto e depois continua ouvindo seu podcast É Isso aí Comandante valeu conversando com um cliente da gente cara esses dias já faz um tempinho e ele me trouxe a luz de uma coisa que eu acho que alguns Alguns ou a maioria não sabe né e no final das contas a resposta é ele não queria mais ser o senhor da empresa dele porque o que fez ele fundar a empresa e o que ele tava executando no dia a dia estavam diferentes o que ele queria fazer é onde ele se dedica mais

o motivo Pelo qual ele fundou a empresa era onde ele tava se dedicando Mais e aí a resposta que ele achou num bate-papo com a gente é meu encontro um senhor para sua empresa e vai fazer o que você gosta até porque você fundou a empresa para fazer isso e como trazer essa luz para quem tá ouvindo eu entendo que tem muita glamourização do processo Tá eu já vi umas cagadas acontecendo porque às vezes o cara fala Ah então eu vou contratar um senhor fazendo parte aí de largam-se ou Não faz uma contratação meticulosa não

tem um bom contrato do que vai fazer com o senhor eu eu já vi no marketing digital no marketing digital Eu já vi algumas pessoas bastante famosas né que fizeram trocaram os pés pelas mãos Alfa fazer isso então não é tão simples Eu acho bem complexo na verdade você tirar o fundador e colocar o seu acho bem complexo para mim se for Né nenhuma conversa eu orientaria sempre a ele se capacitar porque a cultura tá nele eu Tava dando a mentoria outro dia para uma mentorada nossa lá do Sam's Club aí ela me ligou eu

preciso contratar um senhor eu falei mas por quê não porque eu não tô dando conta não sei quê tal tal tal mas era Sabe aquele perfil ela ela dá entrevista em jornal ela é a cultura dela ela não ia passar o bastão mas nunca para outra para outra pessoa poder liderar a equipe poder direcionar Lembrando que o papel do senhor é criar liderar o planejamento estratégico fazer Com que isso chegue as pessoas seu Guardião da cultura você tem lá o dó não lá que nasce de todo mundo invade os espaços vai funcionar em lugar nenhum

eu falei vacilo oh Tati você não vai conseguir fazer com que isso funcione você não precisa de um senhor que você precisa de um diretor operacional se ou né alguém de operação que aí você continua o teu papel para fora da empresa e esse cara pega o que você traz e faz as pessoas funcionarem dentro da Companhia então é nesse caso para ela mantém-se mais existem casos né Eu acho que até do Carmona né que ele acabou indo para outro lugar botou outra pessoa e por aí vai então mas sempre minha primeira indicação é capacitação

Então vamos pegar esse cenário da capacitação de transformar o dono da empresa a dona da empresa anuncia ou de fato que dá resultado se ou de verdade que vai fazer essa empresa crescer sempre próximo nível Às vezes quem sabe transformar Essa empresa é uma empresa como uma valor eixo legal pra vender Enfim uma empresa aí massa pra não usar um palavrão aqui que ele veio mais natural aqui para mim a palavrão só que eu consegui me segurar aqui mas qual que é esse processo de transição para transformar o dono e um CEO da empresa deixa

eu antes de você falar isso daí ó ele falou Qual que é o processo né Deixa eu trazer alguns princípios aqui para a gente poder debater alguns princípios de Coisas que eu acredito que a gente tá vendo né então assim a gente sabe que as empresas têm fase né E aí eu gosto de dizer a primeira fase é a fase do produto né você criar o produto ver se o mercado compra teu produtos teu produto é melhor sua concorrência o cliente vai preferir você a concorrência Então você tem a fase do produto antes o produto

tem que ser bom você ter foco é deixar o produto bom né E aí o que eu gosto de dizer é o Seguinte né o teu produto não é o teu negócio olha olha o que que consciência que a gente tem que ter o teu produto não é o teu negócio né então a gente a gente tem aqui no caso do egg tem um programa em agir só o nosso produto na verdade ele não é o nosso negócio mas muitas vezes a gente não é tão simples entender que esse não é um negócio né que

o produto não é um negócio né Então fala o produto não é teu negócio o teu negócio pode ser muito Mais que isso né na verdade o teu negócio é o produto por que que eu falo assim o teu negócio Olha a mudança de mentalidade né cara você tem um produto Então você tem uma loja de roupa o teu produto é roupa né Aí eu falo o teu produto não é o teu negócio né que é a loja de roupa que é que são as roupas que vem na loja tem um negócio pode ser muito

mais que isso e por que que ele pode ser muito mais do que isso porque o teu negócio pode ser Um produto para quem se você quiser crescer a tua empresa é um produto para um investidor se você quiser vender a tua empresa é um produto para quem quer comprar Se você quiser franquear a tua empresa é um produto para o franqueador Então você tem que olhar e falar como que eu embalo esta empresa para ela ser o melhor produto né então tem que trazer um pouquinho disso antes de porque na transição do Senhor que

vai fazer a loja De roupa acontecer que é aquele fundador que tá vendendo roupa tá vendendo o cliente tá fazendo compra tá escolhendo coleção faz tudo parte disso daí mas quando ele realmente quer crescer não dá para se ele ficar fazendo isso ele não vai ter vai ter uma loja duas três no máximo se ele quiser ter 50 Lojas Não importa se a loja própria Não importa se é franquia não importa o modelo ele tem que fazer uma mudança de chave ele tem que entender que a empresa passa seu Produto né Flávio Augusto fala toda

a empresa tem três destino ou ela vai falir ou ela vai ser herdada ou ela vai ser sucedida e aí quando ele fala isso traz a gente para uma questão de opa então a empresa tem que estar preparada porque uma hora o fundador da empresa ele se aposenta né E quando ele se aposenta como que fica a empresa fica para os filhos e seu filho não quiser trabalhar na empresa e seu filho não tiver capacidade a empresa Morre junto não morre Será que você deixar a empresa Os filhos vão brigar por causa da empresa em

vez de deixar alegria né pra família vai virar um tormento pra família Então essas questões que a gente fala de governança né são questões importantes que chega uma hora que todo empresário tem que ter né então voltando aqui né então falei desse princípio E aí você falou que o papel do senhor é Cuidado o planejamento Estratégico eles são Guardião da cultura e formar líderes E aí quando eu olho eu a gente tá fazendo um estudo do hábitos atômicos no cumbuca né E ele fala uma coisa interessante ele fala que tem três níveis de resultado Então

você tem primeiro o nível da Meta você coloca a meta só que ele falou assim quando você colocar meta assim ó vencedores e perdedores tem a mesma meta Quando começa o ano no campeonato de futebol todos os times querem ser campeão né mas Não só é campeão e os outros perdem né Mas todos têm a mesma meta Então você tem um nível das metas aí você tem um nível dos processos que é quais são os processos que você adota para chegar lá né como você reclama dos treinos os jogadores como que você treina eles Qual

a dedicação que eles têm que ter como eles precisam se preparar qual o posicionamento de cada um no campo isso tá ligado a um nível do processo e uma terceira camada que é uma camada um Pouquinho mais profunda que entra nisso que você falou tem que ser o maestro da cultura Qual que é o DNA dessa empresa e o DNA a cultura da empresa tá ligado com as crenças tá ligado Quais são as crenças dessa empresa né e uma coisa interessante de crença porque aí a cultura a cultura o que que é cultura é a

crença a crença do que que essa empresa faz como elas comporta como Ela atinge resultado né o DNA da cultura são as crenças que tem naquela empresa que São exemplificadas nas atitudes do dia a dia nos valores nos rituais né enfim e aí o que que acaba acontecendo né as crenças elas vão mudando ao longo da jornada né porque quando eu monto o negócio eu tenho uma crença Ah é olho do dono que engorda o gado Vou trabalhando isso aí inclusive por exemplo eu já tive caso de clientes que eu fiz mentoria que o um

irmão né um sócio lá do negócio ele quis comprar uma máquina você compra uma máquina Aí o o o outro sócio Falou cara o nosso orçamento não permite que compra essa máquina né não vai comprar eu sócio falou De que adianta ser dono se eu não posso comprar a máquina que eu quero Então olha a crença né ser dono é meu eu faço o que eu quero não dou satisfação para ninguém eu sou dono para fazer com Meu Ego minhas vaidades teve o cara comprou uma ação da Magazine Luiza e foi lá na loja pegar

uma geladeira porque falou que era sócio saiu no Jornal tudo Foi preso teve isso teve isso teve isso crenças né Então isso que a Aline falou a pergunta que ela falou que eu já até perdi qual que era a pergunta mas ela vai estar ligado nesse nível de crença né Então até que ponto chega Quais são as crenças do do desse ou que quer virar se eu de verdade deixar de ser o dono né e virar o senhor da empresa e fazer acontecer Quais são as principais crenças que estão enraizadas e precisam ser trabalhada Muito

bom juntando as duas informações porque como é que ele faz para ele poder montar o primeiro negócio né o negócio que ele tá então é um sonho que ele tem aí você tem que ele encaixar esse sonho alguns valores então todo o negócio que eu tô entendendo que você chama de crenças para mim são os valores que norteiam essa companhia então a gente tem lá no nosso caso dos seios né Sempre aprendendo a gente tem aberto a falhas aberta mudanças então tem Alguns valores que todos nós temos que vivenciar e que são os valores no

final do dia é como a gente contrata é como a gente demite é como a gente promove e é como a gente dá feedback né é o limite da nossa tolerância para qualquer coisa que a gente faz então você tendo os valores bem enraizados e eu vejo o empresário médio ele não dando devido valor aos valores simplesmente coloca qualquer coisa bacana coloca na parede ninguém mais vê Ninguém mais fala não é utilizado na hora de você vai fazer um uma reunião de One One qualquer uma dinâmica de gestão que é necessário para você trocar um

negócio e ele não usa aqueles aquelas palavrinhas especiais para ele promover as pessoas e fazer isso então a empresa começa a perder essa identidade do fundador quando ele começou ali e ele que fazia tudo né quando passa a deixar ele fazer tudo como é que as outras pessoas estão tolerando estão demitindo Contratando feedback e tudo mais então o primeiro passo para qualquer negócio é você de fato definir Quais são os valores Qual é o limite da tua tolerância sobre tudo e não é e valor não é para você colocar alguma coisa bonitinha que você gostaria

de ter valor é aquele item inegociável que se nem você tem você não deveria estar na empresa então se você não tem aquele item que você tá colocando ali você deveria tirar ele ou você se retira da Empresa porque tem um valor necessário para empresa para poder manter na empresa Já que é inegociável tem que estar lá né e existem até o Gustavo schutch Ele ele tem dinâmica de valor que junta todo mundo e toda vez que eu uso essa história de juntar toda a empresa para fazer valores os donos da empresa ficam Nossa como

se ele botar um valor que eu não gostar foi uma valor é sempre positivo né nunca tem um valor negativo só tem que não mas eu gostaria De ter o outro então faça uma política de incentivo né para esse valor está de fato sendo vivenciado dentro da companhia então começaria qualquer estruturação de negócio com obviamente com grande sonho dele lá com produto Mercado mas definindo muito bem os valores da companhia sendo enraizado e utilizado de fato legal Além disso né quando a gente pensa na cultura e eu tô falando de crenças é Porque a gente

vai falar da visão de Onde quer chegar da missão a gente vai falar dos valores e alguns outros componentes e rituais mas o grande ponto das crenças é quando você monta uma empresa e você tá ali acreditando no trabalho bruto não é nem trabalho duro Porque para mim trabalho duro é trabalhar de maneira inteligência inteligente nas coisas que vão dar resultado Mas você tá ali no trabalho bruto você Tem algumas crenças só que quando você muda de fase vamos dizer assim as suas crenças em relação ao trabalho precisa mudar quer ver uma coisa que eu

percebo ainda hoje eu quando eu comecei em 2015 mas formalmente falando né mas em 2014 quando comecei falar do tema a empresa ao gerenciar eu falava muito de cultura e eu achava e eu percebi hoje olhando de trás para frente engenharia reversa os empresários não levam muita Importância porque era cultura naquela época que cultura não tem preço não eu tenho que trabalhar é crença que cultura não tem tempo não tem que trabalhar tem que ganhar dinheiro né Que cultura funcionário não quer saber de Cultura funcionário que é salário tem que pagar mais salário mais uma

Funcionário é você pagou ele faz não pagou ele não faz eu ouvi isso desse jeito né então o nível de consciência para entender a cultura ainda era baixo e eu vou falar Que ainda é baixo hoje ainda abaixo tem muito empresário que vem faz o programa em ag falando não vou trabalhar gestão vou trabalhar gestão e ele não dá foco para cultura aí ele fica ali né aí a gestão trava ele fala pô tá travado não consigo Pô eu coloquei processo ninguém segue fala pois é você esqueceu da Cultura né tem que olhar pra cultura

se não olhar pra cultura Você não sabe quem você traz aí você não traz a pessoa certa e você não coloca a pessoa certa No lugar certo e aí ficou uma bagunça e você não consegue Então esse é o ter consciência ao nível de crença né E aí a cultura também vai trazer isso então chega um ponto que você vai ter que mudar suas crenças de entender que Opa deixa eu trabalhar se DNA essa identidade e aí e aí é uma hora que o empresário tem que se questionar e falar qual que é a minha

identidade né Qual que é a minha identidade e o grande ponto é um empresário ele tem que Responder uma pergunta né quem eu preciso ser para levar a minha empresa onde eu quero olha que eu perguntei interessante quem eu preciso ser para levar a minha empresa para onde eu quero isso Eu falo isso para minha equipe toda vez que a gente tem uma reunião geral eu falo sobre isso né eu falo pessoal no final do ano a gente tem uma meta desse ano é triplicar o faturamento da companhia pessoal se a gente já soubesse Triplicar

já teria triplicado certo então não são essas pessoas que estão aqui hoje que vão triplicar a empresa no final do ano pode até ser o mesmo CPF mas não vai ser a mesma pessoa se você não se capacitar para chegar lá você não vai estar na empresa que chegou um resultado três vezes maior Eu gostei dessa frase pode ser o mesmo CPF mas de uma pessoa o número do CPF você pode até se manter não é garantido né mas a pessoa não pode ser a mesma Primeira reunião eu falei isso não vai ser a mesma

pessoa ficou assustado né pode ser o mesmo CPF mas a pessoa não é Definitivamente a gente não é e é bom até o efeito que tu gera nas pessoas que tu garante a atenção plena de todo mundo quando tu faz isso né porque tu imagina a quebra de padrão E aí todo mundo vai ser demitido não pera aí e tu cria um sentimento também que vai ter mudança não existe crescimento sem mudança Quando a gente nasce a gente come né toma leite para crescer quando a gente cresce muda para alimentos mais sólidos depois muda para

cá e por aí vai então o que nos sustenta né se eu tomar só leite hoje eu vou não vou ter energia suficiente para eu poder me manter em pé poder tocar a empresa Então tudo muda né o seu entendimento a sua forma de trabalhar a sua forma de se alimentar o crescimento exige essa mudança Global tanto do time quanto do próprio Empreendedor e além dessa clareza ali do dos princípios da empresa da cultura da empresa do DNA da empresa o que mais faz parte desse processo de transição de um dono para se tornar um

CEO da empresa eu diria que é um sei nem se é polêmico né mas é sair da função especialista e para uma função generalista a gente monta um negócio para a gente entende muito sobre um negócio específico né então o cara monta a empresa jardinagem porque eu sou um bom Jardim de um modo geral né monta uma confecção porque eu sou bom em costurar e tudo mais de um modo geral é isso e quando você de fato constrói uma empresa você tem que ir para um papel de gestão ali de liderança de fazer outras atribuições

que não aquela especialista Então você vai para uma camada de generalista dentro da companhia fazendo diversas outras coisas e não mais aquilo que você tem o que você comentou de fazer aquilo que você amava Especificamente né médicos tem muito esse esse desafio né que ele se forma para fazer uma coisa e daqui a pouco monta uma clínica eles nem encostam mais no paciente então gerenciando uma clínica um hospital e por aí vai então você sai da posição de especialista e vai para Generalíssimo geralmente é desafiador conhecer habilidades novas você tem que conhecer sobre Finanças você

tem que conhecer sobre gestão de pessoas você tem que conhecer sobre Marketing sobre vendas sobre diversas coisas e de uma modo geral você continua gostando daquilo que você faz e continua interferindo em botão do dedo indo para operação e atrapalhando a operação Então isso é um grande desafio quando você se torna de fato um senhor coloca pessoas embaixo de você você parar de ser intrometido naquela área que você conhece bastante né E o que mais daí como é ele precisa montar líderes como é que fala descreve Mais esse processo se eu tivesse Hoje chegando aqui

ao empresário aqui um comandante nosso chamava assim meu pelo amor de Deus Gustavo eu quero me tornar o senhor eu Eu amo ser dono mas assim eu preciso profissionalizar aqui minha empresa precisa anunciou qual seria esse processo que você narraria para si para baixo é vamos lá o que que você faz hoje Onde que você tá onde tá a tua atenção o que que você estuda senta no livro A História de entrar na livraria Quais são Os livros que você compra porque se você não tiver comprando consumindo conteúdo de gestão impossível você tá nessa posição

né então vamos começar mais uma vez fazendo essa passagem de fundador para gestor E aí você começa a entender e conhecer a sua empresa Então vamos lá qual o organograma da tua companhia onde estão as pessoas geralmente está todo bagunçado ninguém tem função ninguém tem atribuição ninguém tem uma médica de Sucesso começa a conhecer a sua empresa Então desenha um organograma e começa entrevistar 100% das pessoas qualquer empresa que eu entro eu entrevisto todas as pessoas da empresa tem 30 pessoas prevista tem 100 entrevista todo mundo começa a entender e se conectar com todo mundo

entender Quais são os problemas que existem na ponta você vai fazer isso de seis seis meses ou vai fazer isso na primeira vez mas para você conhecer a Dinâmica do que tá acontecendo você vai pedir para todo mundo das suas lideranças né nesse caso que você tá na sua sugestão né a gente entrou numa empresa ou ele já tem uma empresa e vai pedir para essas lideranças Passarem a desenhar esses processos tempos em movimentos que que você faz como que você faz Onde você coloca sua atenção escreve isso como é que a sua segunda como

é que sua terça como é que a sua quarta quinta e sexta para você começar A entender se organização da rotina para ele poder entender Qual que é a dificuldade que o Senhor tem quando ele entra numa empresa quando ele começa a querer tomar as rédeas da companhia né não precisa ser um executivo que assumiu Ele simplesmente estava lá emprestava funcionando as pessoas foram entrando e ele não tinha rédea né quem tomava A decisão é o diretor comercial era o maior vendedor Pior né o melhor vendedor é que mandava na empresa né Essa é a

Pior cenário do mundo você não pode nem demitir aquele cara por nenhum motivo porque ele que manda na tua empresa Então quando você quer tomar as regras você precisa ter o controle da empresa você tem controle com conhecimento você vai errar só que quando você tem mais conhecimento as chances de você errar minimiza Então você tendo essa jornada né de 30 dias de estudo da companhia depois você faz um plano de ação de 90 dias de execução criar o que Ele não funciona pegar os líderes trocar tem que tem que trocar descendo a operação nas

partes que não estão funcionando não ficar descer arruma e depois volta para o teu espaço que deveria ser estratégico e tático E aí sim você começa a liderar a empresa Então esse cenário de 30 dias depois um plano de negócio em 90 com essas ações que eu acabei de relatar de que esse é o caminho mas Gustavo você não tá entendendo eu recebo ligação de cliente Reclamando o tempo todo é funcionário no meu ouvido e aí o tempo todo tem que resolver uma coisa tem uma hora que a minha impressora outra hora acontece outra coisa

é só eu que consigo resolver como é que eu vou ter tempo para descer ali na operação e arrumar as coisas como é que eu vou ter tempo para conversar com cada pessoa da mesma empresa tem 80 colaboradores Gustavo você não tá entendendo a minha empresa é diferente aqui na minha cidade é diferente tá Gostava você não tem noção como que é aqui é diferente toda empresa é diferente das pessoas minha empresa é porque isso não tá entendendo funciona aí eu sei que funciona aí funciona no entendimento na minha empresa não funciona né é claramente

falta de processo né se o senhor Ele tá na operação 24 horas está pagando incêndio ele não criou lideranças ele não criou o processo ele não criou métodos e as pessoas e no final do dia ele é o grande Dor não sentador acumulador de todas as funções e ele é o famoso gargalo da companhia Então tem que sair dessa posição de gargalo e delegar tem pesquisas que mostram que é líderes que delegam crescem 30% mais do que líderes que não delegam então cara se você tem medo de delegar você tem medo de aumentar seu faturamento

30%, porque a única relação que eu vejo se você é um delegar você está limitando sua empresa de crescer e Aí o medo de delegar ele vem nas crenças né aí qual é a crença eu não confio seu delegar quem vai fazer não vão fazer tão bem tão tão bem quanto eu faço o meu cliente isso o meu cliente aquilo então essas crenças são as crenças que precisam ser trabalhadas para você poder implementar uma cultura um delineado uma empresa que tem potencial para crescimento né E vão existir outros momentos de crenças que precisam ser trabalhadas

né é muito Louco a gente falar sobre esse negócio das Crianças porque meu esse negócio de poder deixa eu delegar para eu poder fazer o papel de da empresa para poder levar minha empresa para outro nível ele não é um momento uma transição tranquila ele é uma transição até dolorosa ele tem que abrir mão de poder ele tem que abrir mão de centralizar todas as decisões né uma vez eu escutei uma de uma de uma gerente assim pô se você quer que você já feita Do seu jeito então você não precisa ter me contratado né

toma essa Marcelo né e muitas vezes a gente tem que olhar e falar pô se eu contrato de uma pessoa num nível elevado ela vem e eu fico falando para ele exatamente o que ela tem que fazer ela vai se forma um profissional que não é vamos dizer assim tão tão Junior ele não vai funcionar esse tipo de coisa né então são umas crenças quer ver uma crença que as crianças que eu tenho que trabalhar Agora né porque muitas vezes você não sabe que tem a crença né muitas vezes ela não tá no nível de

consciência e hoje eu tô numa fase assim ó podcast nosso podcast ele tá sempre entre os top 10 podcasts negócios no Brasil nosso canal do YouTube Eu acho que até o final dessa semana aqui a gente vai bater 200 mil inscritos no canal do YouTube a gente tá crescendo tá minha meta eu acho que até domingo a gente vai bater 200 mil a gente tá Crescendo muito o alcance nosso é muito grande né então você vê a gente fazer tudo mais para 35 pessoas amanhã a gente começa a entregar um programa 350 pessoas confirmadas para

participar que dia que a pessoa vai estar ouvindo isso aqui né nossa é o amanhã no dia que eu tô gravando né e eu tenho dois mil inscritos agora tá domingo até domingo no caso né Hoje é dia 14 de Março o dia da gravação né só para vocês saberem e isso isso olha só que que interessante Esse alcance né as transformações que a gente causa tava entrando aqui no prédio um cara me parou falou que me seguia enfim a gente impacto no que a gente faz isso traz muitas oportunidades muitas mas é todo dia

aparece 45 oportunidades E aí sabe o que acontece né quando a gente não entende as crenças a gente quer abraçar todas porque talvez a gente lá atrás falou né meu cavalo selado só passa uma vez e não sei você precisa aproveitar as Oportunidades e o maior sofrimento meu hoje é que eu olho assim fala assim é muito oportunidade tá vendo o que que eu faço o que que eu faço se não a gente não dá conta da agenda né E aí eu tô focando muito no meu qualquer minha única coisa Qualquer minha única coisa por

incrível que pareça né eu tenho como te dar essa conversa com Rogério constantemente né quando eu falo qualquer minha única coisa eu não consigo chegar em uma eu tô em três né Tô em três com o Rogério do que a gente tá falando eu tô em três não consigo chegar em uma única coisa mas ele tem um ponto de vista que uma coisa não precisa ser uma coisa que a gente quer fazer vão ter três vertentes eu diria assim mas eu acho que a gente tá muito perto de uma coisa para fazer uma coisa tem

três vertentes né eu sócio o Thiago Costa Germano ele fala o seguinte primeiro a gente depois A gente mente para o outro [Risadas] É porque tem oportunidade todo dia hoje hoje eu fui obrigado a responder um WhatsApp cara eu adoraria fazer isso para você hoje o cara me chamou para fazer uma palestra uma palestra um dia que vai lá e a gente faz primeiro que eu não sou o eu não me vejo como um grande palestrante né então não tem esse foco de dar palestra eu sou senhor Sou o Cara Doido parece todo dia então

aí eu falei para o cara cara eu adoraria fazer isso para você mas eu tô focado E aí qual é o negócio tô focado num negócio do agir e aí se eu ficar parando cara dois dias não tem como aí é um dia que você vem para São Paulo aí você vai lá faz a palestra uma hora aí depois você volta aí é um dia menos com a família é um dia menos na empresa é um momento que você parou pra se concentrar pra fazer a palestra aí você perde o foco no que Você estava

fazendo e tal então a gente tem a gente tem adotado isso né e é óbvio né que na vida de uma empresa você não pode se dedicar por isso que eu tô falando é uma coisa e três vertentes que nós temos três produtos o que a gente está fazendo É não vamos fugir desses três produtos porque esses três produtos é a vertente que a gente tem que se dedicar ela se divide em três braços são três coisas no final da linha Mas o foco é o único o foco é fazer isso aqui se Desenvolver porque

um é continuidade do outro por isso que eu falo né Eu não acho ainda que é uma gambiarra como é uma continuidade a gente tem que fazer é que uma é uma é a oportunidade que a gente vai conectando um produto no outro gerando mais valor para o cliente independente da onde ele entrar dentro dessa roda você tá gerando mais valor para o grupo todo que é isso que vocês estão construindo é isso é eu é uma roda Tecnicamente uma roda gigante né da Engenharia que imagina uma roda pesada de Aço muito grande para você

começar a empurrar ela você tem que ter muita força né Ela tá presa num eixo né aqui bem grande para você começar a empurrar muito difícil mas a partir do momento que ela pega impulso a atração começa a minimizar ela começa a rodar muito mais facilmente então é um conceito que que a Amazon meio que popularizou de você criar estruturas né onde cada um dos seus produtos independente da onde o Cliente entra e tá acelerando cada vez mais a sua roda e essa roda vai ficando cada vez mais fácil de você crescer e você vender

um produto ele não dentista né cada cliente novo que o dentista vai ele ocupa mais a agenda dele ele perde ele perde performance porque ele ocupou ali ele ficou pesado ao invés de ganhar ele perde performance exatamente a Amazon por exemplo cada cliente novo tem mais potencial dele ter mais fornecedores né dentro do Marketplace Mais fornecedores ele tem mais produtos com mais produtos ele tem mais cliente aí com tudo isso rodando mais Ele oferece a Amazon web service dentro da Amazon webserve se oferece mais e aí ele vai criando uma roda infinita que independente da

onde ele vai né então ajudou a diminuir o custo da Amazon como um todo que ajuda o preço do produto ficar cada vez mais barato Então esse é o que são excelente conselho deixa eu falar uma coisa aqui antes da pergunta Da Aline aqui né Esses dias eu tava refletindo porque a gente que é dono de emprego a gente tem que parar e refletir sobre o nosso negócio né E até depois eu queria que você falasse do lance de você fala lá no teu e-book que toda empresa que fatura mais de dois milhões de reais

precisa ter um conselho depois eu quero ouvir sobre isso segura isso aí a gente queria ouvir eu queria falar sobre isso mas é assim ó a gente tem que parar e refletir O nosso negócio para onde a gente tá indo como onde a gente quer quando vai crescer Esse é o meu trabalho de ficar o tempo inteiro refletindo sobre isso E aí eu tava refletindo eu falei meu eu preciso escalar o meu negócio então todo mundo quer escalar um negócio crescer num ritmo acelerado né só que eu cheguei a conclusão que eu preciso escalar duas

coisas eu tenho que escalar um negócio escalar o produto né Aí você fala Marcelo não é a mesma coisa Não não é porque o que que acontece hoje não é g o produto sou eu né então não necessariamente todos mas eu sou eu sou a cara no site eu sou o perfil no Instagram né Eu sou o podcast eu sou o cara que entrega o treinamento que a gente faz então eu vou escalar minha empresa mas eu preciso escalar o produto para escalar o produto as entregas eu tenho que começar a olhar para o meu

negócio lá como que eu faço Uma entrega do eg sem o Marcelo porque enquanto tiver o Marcelo não escala né enquanto eu tiver um Marcelo lá não vou escalar isso porque depende do Marcelo para entregar né eu posso escalar um número de clientes até um limite e acabou né agora Como que eu faço para escalar a empresa Porque para mim é muito mais fácil né Fácil é difícil falar se é fácil ou não né mas as técnicas de crescimento para você vender mais a gente tem tá dominando e tá Sempre num nível de aprendizagem aumentando

isso né Mas como que eu escalo o produto então isso são boas reflexões eu tava conversando com minhas com a minha secretária hoje E aí ela falou Marcelo Qual pergunta você vai levar para o conselho né E aí uma das perguntas que eu vou levar como eu escalo o produto né desvinculou da imagem do Marcelo e escala porque eu não sei fazer se eu soubesse já teria feito né então isso é Muito importante essa pausa estratégica pensa no negócio aí você vai fazer um plano de 90 dias depois que pensou mas precisa dessa pausa estratégica

e muitas vezes na solidão do Poder a gente não consegue tomar a decisão ou não consegue fazer uma boa pergunta né porque é uma das coisas que eu aprendi sobre o conselho é Qual pergunta você vai trazer para o teu conselho né Qual é a pergunta que tá te incomodando que vai fazer a diferença que você vai fazer conselho Então queria que você falasse um pouquinho do empresa com mais de dois milhões de reais tem que ter um conselho porque que precisa porque que isso é importante a vulnerabilidade para perguntar para o conselho né porque

às vezes dói tanto que você tem até vergonha de perguntar né ai cara eu já perdi a dignidade É sério cara perdi até a dignidade porque A gente apanha mesmo mas é isso aí né mas vocês estão no caminho porque quando quando não tá Dá dá isso aqui eu não sei nem se o Paulo ou se eu não falo porque vai apanhar mais ainda quase que eu soltei aqui ali mas dá para pôr o pi né uma coisa interessante né o Rogério uma vez me contou um negócio essas conversas é muito louca porque você começa

a falar uma coisa vai tendo um monte de ideia e ela vai e eu sofro Aqui para tentar manter a ordem nesse Episódio né Deixa só um pouquinho mas é assim ó quando a gente chega uma vez o Rogério tava falando a gente contratou um mentor né o Kleber e aí o Rogério foi reclamar com o Kleber o Cléber virou pro Rogério e falou assim era homem meu né aí porque o Rogério tava falando pô ninguém reconhece as coisas que eu faço eu tenho que reconhecer todo mundo e ninguém reconhece o que eu faço não

sei o quê Desa- eu tava tava frustrado foi falar eu comentou pegou e falou pra ele cara vira homem mas ele falou cara você escolheu tá no topo para ficar com essa conversinha para cima de mim falou assim para ele esse é o nosso principal mas olha que legal o dono de empresa não ouve isso de ninguém ele fala isso para os funcionários dele ou não Porque dependendo do jeito que ele falar ele perde um funcionário ele tem que ter Todo um cuidado todo um Tato mas quando ele vai conversar com o mentor quando não

tem nada não tem esse cuidado não tem estado ele tem que ter para aguentar essa porrada para ouvir isso tem que refletir sobre isso e falar caraca deixa eu lidar com isso agora deixa eu deixa eu lidar com isso que ele me falou Deixa eu refletir deixa eu assimilar isso para eu poder levar para o próximo nível né Então fala um pouquinho disso Bora lá até um conceito da indevo né indevan dos principais ONGs de apoio empreendedorismo do mundo muito forte no Brasil um dos principais países né o Beto Sucupira que trouxe para o Brasil

e eles falam que a empresa que fatura mais de 2 milhões anos em n né estudos e pesquisas que eles fizeram também no mundo inteiro a empresa faturou mais dois milhões anos que ela tem um número baixo Falando é você referência de dólar não nada não é dois milhões de reais você ter um conselho consultivo mas é é importante a gente separar o que que é um conselho consultivo do conselho administrativo porque às vezes as pessoas vem ah não mas a Petrobras tem os conselheiros ou Bradesco tem os conselheiros que ganham muito dinheiro que tem

um trabalho ali executivo e o conselho administrativo ele tem força de lei né O que é definido e liberativo é Deliberativo se for definido se ou ele tem que executar já o conselho consultivo Não ele é de fato um apoio a tomada de decisão que é fundamental fundamental você escolhe seus conselheiros você traz as pessoas que você identifica que podem te ajudar naquele desafio daquele período que você tá vivenciando então não é um casamento você define lá um período Eu gosto de trabalhar ou de seis meses ou de um ano Que você tem um certo

desafio você precisa ter alguém que consiga te ajudar de preferência mais duas pessoas externas né conselheiros Independentes da tua empresa né não são sócios para ajudar você é uma visão externa do teu negócio te ajuda né porque a gente fica intoxicado com operação sai da miopia né alguém que não tem miopia Eu lembro quando eu montei um conselho lá para Windows eu trouxe o Cláudio ganderman e Luciano brockman o Cláudio ele visitava A Ídolos ele era toda semana porque ele gostava e tal era sexo para ele ele achava super divertido e Luciano nunca tinha ido

e a gente só levava os números para o Luciano então a gente abriu o dre mostrava para ele e fala não aqui tu tá com problema de gente no lugar tal aqui tu não sei o que esse cara vai pedir demissão pelos números ele conseguia saber o que estava acontecendo dentro da empresa sem saber o nome das pessoas que é muita experiência é outro nível né Então você trazer pessoas que conhecem muito mais do que você sobre desafios você tá passando é outro jogo é similar uma mentoria o modelo de mentoria de muito conhecer modelo

de infoproduto que eu faço que todo mundo faz é um modelo muito em grupo é outra pegada né o conselho de fato vocês fazem aqui também com reuniões individuais né com encontros específico ou início meio e fim todas as reuniões elas se conectam tem rir tem ata tema é matemática Prestação de conta então é um é um processo de desenvolvimento e acompanhamento que muda jogo muda o jogo das empresas acho que é fundamental né são duas coisas que eu falaria para um empreendedor fazer sempre é triste uma delas é vender sempre o segundo dela vai

fazer um acordo de acionista e o terceiro montar um conselho construtivo a partir de 2 milhões por ano a partir de dois milhões por ano sabe uma coisa que eu acho interessante a gente tem um Produto né você também tem um produto disso e mais o que eu vejo o seguinte quando o cara se prepara para ir no encontro não sei se é aí só o fato que o cara para para fazer uma apresentação Porque ele vai ter que fazer essa apresentação para alguém faz ele refletir sobre o negócio dele faz ele reconhecer os ganhos

que ele teve faz ele reconhecer os furos que ele deu né faz ele trazer o Questionamento Fala qualquer o que que eu preciso para dar o próximo passo né então só o fato de o cara ter essa agenda quatro vezes no ano parar numa reunião né de conselho fazer apresentação e depois todo mês você tem um Call com o teu Conselheiro isso isso por si só já cria um jogo totalmente diferente o nível de conscientização de como se toca um negócio totalmente diferente eu costumo dizer até que as reuniões de conselho em si não tem

nada Não sai nada brilhante né as coisas são corriqueira da empresa né não tem Nossa cara deu uma ideia fenômeno que vai mudar o jogo não cara é um ajuste é um Será que eu vou por esse caminho igual uma vez que a gente tava na lá na Windows é será que é o capto investimento ou faço uma fusão e aquisição contra a empresa estratégia que precisa ser tomado para alguém que já passou por isso né então você tem leva essas questões aí para né Obviamente isso em nível de direito a gente fala aqui sobre

tomar uma porrada né mas nada tão reconfortante quanto você tá afim de fazer um negócio e quando você põe na mesa o conselho Fala meu caminho é esse Você fica assim beleza agora a gente vai tem apoio necessariamente quem culpar mas alguns pingos que não estavam nos is eles colocam facilita e aí você vai para a execução com apoio com clareza com clareza Exatamente isso tudo que vocês Estão falando tá muito associado ao que um se ou de uma empresa faz ele precisa fazer ele precisa buscar esses conselheiros é o papel dele até olhando para

fora como você comentou antes né E até eu queria trazer uma pergunta que é às vezes o dono da empresa ele tá ouvindo esse podcast ele fala assim Gustavo Rogério Marcelo eu eu acho que eu não quero fazer esse papel eu acho que eu quero continuar aqui na minha posição que eu gosto muito De não do dono mas fazer alguma coisa da empresa que ele gosta muito então queria que tu Contasse um pouco Qual que é o processo para o dono da empresa para dona da empresa que quer trazer um cio de Fora qual que

seria um processo efetivo considerando cultura considerando todas as partes ali que a gente trouxe desafio como que seria esse processo para trazer alguém de fora tem dois caminhos né para quem não quer mais estar na posição de seo o primeiro deles É de fato contratando alguém e você assumindo ali uma cadeira lateral né uma diretoria alguma outra função dentro da companhia e a outra possibilidade é você subir dependendo obviamente o tamanho da empresa estando maior você subir para um conselho né no caso administrativo da sua própria empresa Então você vira presidente do conselho da empresa

e aí você contrata um senhor que vai Executar a sua tomada de decisão né notoriamente aconteceu com a x Investimento Guilherme benchmar era o seu da empresa e aí tem um assim como as empresas perdem performance por ter o seu fundador durante um tempo as empresas que entram em ipo com se ou fundador ainda sendo se ou elas têm um valor eixo maior inicialmente E se o senhor não se eu continua lá ela perde valor depois do IPO então números né então ele deixa sair da cadeira de se ouvir a Presidente do Conselho e traz

o city ou e coloca na cadeira de Senhor Para executar o trabalho dia a dia tive uma grata experiência de poder estar com ele lá num dos eventos seus clubes ele deu um toque lá para um grupo fechado nós e o principal papel dele como Conselheiro como presidente do conselho é cuidar de gente né então você sai do dia a dia mas ainda tá ali cuidando contratando ajudando a contratar as principais lideranças que vão guiar a companhia então efetivamente comigo não me comparando Com foi Trazer Alguém de dentro da empresa para assumir o papel de

Senhor essa é a coisa mais fácil e é mais natural de se fazer então quando eu deixei minha posição na Windows fui fazer outras coisas eu trouxe a minha é uma das sócias na verdade ela tinha entrado como praticamente como secretaram assistente foi crescendo ao longo dos anos se tornou sócia no programa de stock option né de participação na empresa e foi Fenomenal a Gigi hoje ela é assim ou da empresa então demorei dois anos para fazer uma passagem de bastão longa demorada mas consciente até ela pegar todas as características e habilidades técnicas que ela

não tinha ela tinha várias outras habilidades da fase quando ela tocava time liderava operação comercial mas ela precisava de outras habilidades soft Skills e hard Skills para poder ficar na posição de ciúme Então fui treinando ela durante dois Anos e ela sumiu então pegar de dentro é a melhor coisa a segunda opção é você trazer do mercado Então como que eu fui para eu fui para Sam's Club vindo do mercado em tese né nossas empresas eram parceiras né hora dos seios Farme e eles do Sam's Club eles precisavam de alguém para fazer um Turner round

dentro da empresa o Thiago Concert que fundou a companhia ele não né ele tinha outra empresa todos os só tinham outras empresas e Precisava de alguém para Tocar um negócio não tinha dono de alguém com 100% no foco do negócio um executivo de fato 100% ali tocando e liderando a companhia porque nenhum dos sócio tinha tempo para poder ficar lá não poderiam ficar lá então eu entrei né aí num processo era meio que começou meio que como um passatempo né vamos fazer isso aqui idiota né era meio que não sai de jovem né Não sei

se você começou como sair de jovem mas era um negócio legal só que depois você olha Pra que ele fala assim pô gigante não tô fazendo nada bem feito né porque eu tenho medo tenho uma empresa aqui tem outra empresa lá tem outra empresa lá e aqui tá mal feito né acaba ficando desse jeito costuma dizer que é uma boca de fumo né então entrava muito dinheiro ai todo mundo pegar para separar o dinheiro o dinheiro ia embora botava no dinheiro no bolso dos sócios e você não tava construindo de fato Algum ativo né então

é isso que a gente quer construir né Será que eu quero continuar uma empresa de evento ou eu quero continuar impedir de educação eu quero continuar aí com sistema de soluções que eu possa atender as pessoas têm dificuldade com vendas né Então essa mudança não a gente quer quando a gente tomar a decisão não a gente tem que profissionalizar o negócio que a gente quer transformar esse evento em uma empresa de evento para essa empresa de evento se transformar num impedir educação a gente precisa de Alguém para poder ficar ali Full Time executando aquela função

então foi aí passei por um processo seletivo de modo geral e assumir essa posição então você pode abrir simposição de empresas de head Hunt né de RH para buscar esse profissional que vai executar lembrando sempre que você vai precisar dar autonomia porque se você não der autonomia essa pessoa não vai conseguir trabalhar não não tem como então hoje eu me Reporto a um conselho E aí Comandante Ó Desculpa interromper você nesse episódio que vai te ajudar muito tenho certeza disso mas é que eu tenho uma missão importante Qual que é a minha missão essa missão

é eu conhecer mais quem é você que tá ouvindo a gente aqui no podcast a gente tem pessoas de todos os cargos da empresa que escutam o nosso podcast que se beneficiam do nosso podcast e a gente quer te conhecer mais para que a gente possa entregar o melhor Podcast que a gente pode fazer E para isso eu vou pedir para você dedicar no máximo assim ó 5 no máximo 10 minutinhos tá da sua vida que para você vai ser só 10 minutinhos e para nós vai ser algo muito importante então você vai preencher esse

formulário que tá aqui na descrição tá Vou pedir para você preencher esse formulário e você vai ter a possibilidade também de deixar uma sugestão de que assuntos que a gente poderia falar aqui no podcast que vai Ajudar a sua empresa também então a gente quer te ouvir quer te conhecer e esse seu 5 10 minutinhos vão ser muito valiosos para a gente aqui no Egg mesmo tá certo tô contando com então e agora pode continuar aqui nesse episódio que ele vai te ajudar bastante aqui no podcast mais uma vez desculpa que a interrupção mas agora

a gente continua com conteúdo hein beijão eu te perguntar porque você mencionou de habilidades né tanto habilidades comportamentais Contabilidades técnicas cita algumas habilidades que você acredita que são fundamentais para qualquer seu independente da particularidade da empresa diria que a principal por Óbvio a liderança né comunicação Então são as duas grandes habilidades se você não é o principal dor de qualquer companhia globalmente a comunicação né você acha que a pessoa entendeu o que você tá falando a pessoa acha que entendeu mesmo vai executar e tá tudo errado no final Do dia né então comunicação principal falha

dentro das empresas de qualquer tamanho pública privada qualquer qualquer uma Então você tem habilidade de comunicação e tem habilidade de liderança são as habilidades principais é óbvio ainda para Hard Skills né você saber sobre Finanças você saber sobre construção de produtos facilita muito vendas facilita muito a tua vida nas habilidades técnicas E além disso daí eu acho também tem Algumas coisas que são não tão tangíveis né mas eu acho que o Senhor tem que ter né que é visão estratégica visão sistêmica tem que ter um pensamento crítico tem que ter um pensamento crítico né ele

tem que ser muito bom não ser muito bom porque é difícil ser muito bom nisso daí a gente sempre precisa de ajuda né Mas ele tem que tá muito preparado para tomada de decisões Então eu acho que isso vai vai compor né Porque a vida do senhor ou do dono é tomar decisão difícil uma atrás da outra tomar decisão levar porrada no conselho reunião é 70% da reunião por incrível que pareça Aí você fala o senhor não faz nada só faz reunião é outro dia eu falei sabe qual é o meu trabalho Não trabalha conversar

com as pessoas se efetivamente o que você faz meu eu converso com as pessoas o dia inteiro cara e tem um livro Até que gestão de alta performance que E é muito legal acho que é o segundo capítulo do livro alguma coisa assim mas ele esse capítulo ele me deu uma libertada legal assim quando eu li porque ele fala cara o seu papel quando você é o gestor de uma empresa ele fala muito do papel do senhor ali dentro desse livro fala cara o seu papel ele é exercido através de reuniões Então você vai tomar

decisões através de reuniões você vai fazer alinhamento que as pessoas através de reuniões você vai Analisar indicadores através de reuniões então assim reuniões não é Ai nossa agora eu vou parar de trabalhar eu parei de fazer reunião agora vou trabalhar não você tá trabalhando através de reuniões então é muito legal é muito interessante essa perspectiva E ele fala de um conceito de alavancagem né então é na reuniões que você consegue fazer alavancagem do que você entende para companhia né porque você só tem 24 horas né então se você não conseguir ganhar Alavancagem no seu funcionário

se você aumentar 10% em mim eu tô aumentando 10% em 24 horas mas seu aumento 10% em cada um de vocês eu tô aume ntando muito mais então todas as reuniões Elas têm que ser de uma forma que você consiga aumentar o resultado da performance da sua equipe e como que eu meço o desempenho de um cio como que eu sei que ele tá funcionando que tá dando certo a gente precisa ter a primeira coisa que muita gente não tem que ser uma planejamento estratégico Então você mede se a empresa está no caminho certo na

rota certa é a gente gosta muito do modelo de gestão de okr mas existem n outros modelos de gestão é onde a gente vai medindo ao longo das semanas dois meses dos trimestres como que a empresa está indo então e eu separaria em dois fatores então planejamento estratégico sendo um deles e é obviamente o ternover da equipe né então está tendo muita demissão está tendo muita rotatividade aí para galera Que não tá muito habituado com conceito está tendo muita rotatividade na empresa tem alguma coisa errada ali a empresa pode até tá batendo meta Mas pode

significar que tem alguma coisa acontecendo que não deveria estar então você cuidar de gente é você cuidar da empresa e a gente precisa ter números financeiros sendo batidos e a gente precisa ter as pessoas felizes aí tem o grito Price work né Tem diversas métricas aí o INPS para você começar a Medir para ver se você tá fazendo um bom trabalho efetivamente aqui mas o resultado final é que pessoas estão pedindo demissão a gente estão saindo se tiver muito tem alguma coisa errada aí na tua gestão interessante e que ações que o empresário pode fazer

pior que essa questão do Turner da rotatividade do time algo que a gente já escutou de muitos comandantes o próprio agir a gente passa por vários Desafios também apesar da gente ensinar meu a gente tem a nossa realidade também no dia a dia de retenção e etc qual que é qual que é a primeira ação ou Quais são as ações que o CEO da empresa agora estamos lidando assim independente ser dono da empresa ou se eu não sei de Fora que o se ou da empresa pode adotar para lidar como se tivesse assumindo uma momento

de guerra né meu vamos declarar a guerra e resolver isso aqui quais são as ações Que na tua experiência na tua visão ser agidas para lidar Contra isso resume em clareza né Então são duas linhas de clareza a primeira clareza é onde eu tô pisando mais uma vez Então a gente solta uma pesquisa de clima então entendendo através de uma pesquisa de clima eu vou saber onde está do que que tá acontecendo onde estão os problemas estão uma pesquisa de clima diversos pontos são n faixas ali que você vai começar a entender se você tá

falhando Sendo de benefícios se é na forma de falar se em alguma outra coisa promessas não cumpridas estão sem são se eu não me engano Aí Minha Gente gestão vai me matar aqui que eu vou errar mas são 10 camadas que são medidas dentro da pesquisa de clima ou mais para a gente poder entender como que a empresa está beleza então essa aí você vai ter uma clareza da onde você tá pisando o segundo momento de clareza é você dar a clareza as pessoas Então o que eu mais Vejo é que as pessoas não sabem

o que fazer nem como fazer e nem como elas medem o sucesso delas mesmas Então as pessoas simplesmente elas vão trabalhar e bate o horário elas vão embora ela não sabe se ela trabalhou bem se ela trabalhou mal se ela executou se ela não tem uma métrica de sucesso que ela vai acordar todo dia sabendo que ela tem que ligar por exemplo um pré-vendedor né o SDR o bdr famoso prevendedor se ele não sabe todo dia que ele tem que ligar para 60 pessoas que ele tem que marcar três reuniões esse cara vai trabalhar de

motivar no terceiro não no décimo não ele vai vai embora né ele vai deixar a caneta cair vai ligar para menos pessoas e outro dia vai ligar para menos ainda então dá clareza sobre funções atribuições e métricas de sucesso no mínimo uma para cada um se você não tiver essas três pontos para cada membro da tua equipe certamente você vai ter dificuldade de manter as pessoas dentro Da empresa é o rcf que a gente ensina no programa Minha agenda certamente isso daí da clareza sobre o que tem que fazer o que que tem que assistir

resultado e quais as atividades que ele precisa cumprir mas acho que dá para explorar bastante isso daí bastante esse item que tu trouxe tá dentro do podcast 8 que a gente fala de engajamento que a gente pegou que é 12 lá o Aquele 12 item 12 Questões de engajamento da galope né um livro que muitos empresários eles vivem brigando com a gente porque não encontram esse livro para comprar eu achei um livro aí eu comprei eu achei dois né Comprei um pra mim pra você depois você achou um lote que você comprou um lote inteiro

né Karina Nunes ela comprou um falou Marcelo eu comprei um eu liguei lá o cara tem 23 livros aí fui lá e comprei os 23 que tinha mas é um livro muito mas É um livro muito diferente é r$ 400 e aí a gente fez um grande resumo né da Essência desse livro o Episódio número 8 até que é um foi bem no início de pesquisa de clima com 12 camadas que tu falou de ter clareza do que é esperado do que é feito se ele tem que do que que ele é pago também né

uma das perguntas Até que a gente tem dentro do meu jeito Isso é muito interessante legal Sabe uma coisa que eu tenho pensado eu arrumei uma tradução porque a Gente chama de Missão lúdica né Esses dias eu tava fuçando no chat GPT ó missão filosófica é um negócio interessante né as pessoas não lidam ou o que é lúdico do trabalho né as pessoas misturam o processo do que é missão com as atividades que elas executam no dia a dia né então fatalmente perguntar para as pessoas na empresa Qual é a sua missão aqui a fazer

um descritivo das atividades que ela executa e de fato ela não sabe a tal da missão filosófica né Porque que eu acordei de manhã e vim fazer o que eu vim fazer aqui né porque que eu acordei de manhã para executar Essas atividades e aí esse é um é um ponto que eu acho que a gente tem que dar atenção no dia a dia até entender que é para ela mesmo né Ela não trabalha né ninguém trabalha para mim eu trabalho para vocês a pessoa tá para ela mesmo e por acaso naquela fase da vida

ela tá contribuindo com o mesmo sonho que a gente tá tendo naquele momento em Conjunto né É cada cada cada trabalhador ele é o CEO da empresa eu esa né se ou dele mesmo né então a carreira dele é responsabilidade dele tudo que ele faz né ele faz para ele e a empresa se beneficia né mas se ele não fizer para ele e a empresa se beneficiar ele se beneficiar Não nunca vai funcionar então quando o cara entende que pô eu faço isso Eu me beneficio disso e é impressio beneficia também junto a partir do

momento que só ele se Beneficiar a empresa se beneficiar o relacionamento acaba e a partir do momento que você se beneficia ele não também acaba né então a gente é responsável pela nossa carreira também eu quero fazer uma pergunta para o home que hoje já deu uma risadinha aqui Eita mas é porque a gente estava comentando sobre você trouxe a possibilidade né que uma das suas em uma das coisas que você fez foi formar um senhor dentro de casa isso Aconteceu na trajetória do Rô você foi formado dentro de casa eu queria que tu Contasse

um pouquinho o que tu acredita que foram Passos fundamentais nessa tua transição de um colaborador para se tornar o CEO que foi da Luna na época né e depois eventualmente você veio para o eg mas como Quais foram os passos principais que você acredita que te informaram como se eu caramba a história de vou falar né a gente tem Uma história juntos eu fiz a conta esses dias 24 anos tem uma história com o Marcelo de 24 anos e eu contei para o salume essa história é nosso Conselheiro né Eu contei para ele a história

ele tava falando da história dele da bicicleta rosa e eu tenho a história da pasta Rosa eu contando essa história pra ele eu voltei para trás no tempo e eu lembro quando eu carregava a pasta Rosa eu já era o senhor da empresa Se eu fosse resumir o que eu fazia eu já era eu trabalhava todos os dias cara com a ganância de fazer aquilo funcionar de chegar lá eu já era o presidente da empresa com 300 pessoas que eu sonhava eu conseguia ver isso cara eu contava para todo mundo hoje eu vim embora para

cá batendo um papo com a Vivi no telefone e a gente tava falando disso Caramba nem acreditava né você sonhava com esse negócio e se contava para a gente de um jeito que parecia que a Gente trabalhava nessa empresa Era uns três e eu falava que eu ia ser o presidente da empresa então eu sempre vou mandar em tudo aqui eu falo depois dá um pi lá né mas eu falar vou mandar na toda e eu tinha uma tara de fazer aquela coisa toda da gente chegar longe da gente ser respeitado da gente chegar com

um carrinho estourando no Detran de tanto documento que a gente ia fazer eu via isso cara eu via isso né algumas coisas A gente fala vamos derrubar as paredes vamos dominar o Extra né cara e era um negócio e a gente andava num ninho queimava mais óleo do que gasolina e a gente ia trampeando os processos no meio do caminho e eu falava isso pra mim no trailer do dividir a PF no trailer cara tinha um trailerzinho um boqueta lá mas dentro e os boquetas eram menos boquetas mas era zoado e tinha esse sonho cara

então eu já era é e eu limpava o chão com a galera a gente arrumava o arquivo Como se fosse a coisa mais importante do mundo a gente fazer aquela empresa ser a empresa que que eu sonhava né E aí tinha o Marcelo lá também sonhador e a gente fazer e tal teve peças que foram mudando no meio do caminho e tal e aí chegou o grande dia né o dia que a notícia se concretizou E aí eu passei pela parte técnica então eu tive que estudar né eu nunca deixei de estudar na verdade mas

eu fui estudar específico então eu fiz um MBA específico porque eu Queria aprender técnicas de gestão eu queria entender essas camadas de conhecimento que tinha que ter fora isso eu comecei a me envolver com as pessoas de um jeito diferente eu fui entender quais eram as dores que tinha e a gente fez Coach e a gente fez coach de novo e a gente fez coach de novo aí depois a gente fez o trabalho pra fazer a passagem de bastão aí muita conversa com o Marcelo para entender como ele pensava como eu Pensava ele tinha um

sonho eu tinha uma vai ser uma palavra pesada de falar mas eu tinha uma ambição de fazer alguma coisa e eu queria muito fazer do meu jeito mas eu tinha que entender que eu tinha que fazer a coisa acontecer do jeito que era um sonho e aí eu podia fazer do meu jeito mas tem regras para você fazer as coisas do seu jeito eu fui aprender a lidar com política porque você tem que ser político para exercer eu não sei o que você pensa sobre isso Né mas tem que ser muito político porque na verdade

a gente tem que dar satisfação para quem vem antes e para quem vem depois Cara na verdade mandar toda significa esquecer A Hierarquia porque não é mandando o que você vai conseguir as coisas todo esse processo de aprendizado aí depois teve um pouco de tombo sozinho porque o Marcelo ele me soltou um pouco né não certo momento assim ele abriu mão ele falou né E agora o cara já aprendeu deixa ele e nesse Momento assim eu bati a cabeça sozinho também nem sempre nem sempre porque uma coisa o cara tá ali sempre aí doeu você

vai lá e aí agora e agora é o da responsabilidade né você está uma decisão mais tranquila é o cara não tá lá e Quando o Telefone Tocou ele não atendeu e você vai ter que tomar a decisão aí a gente bate a cara na parede de novo não tem uma linha de acerto né Então essas coisas todas foram se encaixando Mas o que eu tenho para dizer Né que cara eu sempre soube que eu ia ser eu sempre quis e eu desenhava isso na minha cabeça e eu tinha a imagem que eu vejo Hoje

eu participei numa reunião de comitê da Lu onde eu comecei e tô passando bastão lá também né E aí eu lembro da história e como foi e foi É do jeito que eu desenhava eu imaginava uma mesa eu imaginava a galera a gente fazendo as reuniões e tal eu desejei isso para mim de verdade e aí eu tive apoio né o Marcelo sempre estudando Muito sempre trazendo coisa nova né às vezes demais né mas a gente tem coisa acontecendo cara é muita oportunidade cara e é cada vez acontece mais coisas de uma vez só o

advento da internet hoje Hoje ele tá potencializado sei lá em que grau cara então essa frase que tu falou Parece que só tem 74 anos assim mas eu me sinto sem internet ele meu o que a Internet traz de informação a gente fala de estudar cara a gente tá estudando em 24 horas eu Tive oportunidade de estudar um pouquinho com você aqui antes da gente começar a gente trocou tanta ideia para mim foi rico e aí você imagina né tinha um Marcelo lá né que é um maluco literalmente eu falo eu tenho meu próprio maluco

meu carro isso um monte de coisa o tempo todo e aí isso também já era uma troca da gente querer estar sempre aprende então a educação é fundamental mesmo é aprender coisas novas e jeitos novos de fazer a mesma Coisa porque eu vou falar né a gente senta pra conversar e a gente fala cara eu tô frustrado né porque os caras estão vendo na internet não sei o quê Mas talvez eles nunca se questionam assim será que o Marcelo está frustrado com alguma coisa né e muitas vezes eu sinto que eu já falei eu já

estou frustrado cara Olha isso aí a gente começa a falar porque para mim a grande dificuldade né com o impacto que a gente tem hoje né Isso vai trazer muitas muitas oportunidades muitas coisas boas né e uma das coisas que a gente aprende sobre gestão você tem que fazer a gestão de recursos né você tem recursos que são limitados dinheiro é um recurso que ele é limitado ele não é tão limitado assim ele pode ser quase infinito dependendo da da qualidade do teu trabalho e da tua visão negócio mas ele sempre vai ser um negócio

que vai limitar o crescimento gente o time é um recurso Limitado né as pessoas demora tempo tem tempo de aprendizagem tem tempo de rampagem tem tempo de Formação Então você tem que administrar esse recurso né e o recurso tempo né o recurso tempo ele é o mais não tem cara não tem jeito porque você dorme 8 horas sobra 16 né E aí se você for querer ter um equilíbrio você vai trabalhar 10 horas né vai as outras 6 horas vai dividir para tua família para tua saúde e outras coisas e oito que você dorme então

né quando a Gente para para olhar a agenda de 10 horas ou 12 né Tem umas agendas doidas de 12 horas cara o recurso mais caso você tem e hoje com o mundo da internet do jeito que tá é muito oportunidade muito oportunidade você tem que chegar uma hora que você falar chega de oportunidade para o mundo que eu quero descer deixa eu ver qual que é minha única coisa que é isso né Queria ver uma moto para falar com ele se sente com relação a isso tem hora que você pede Para o mundo parar

para descer né eu tenho conselho lá né assim uma ideia nova e eu era assim né É porque depois que você começa a profissionalizar a sua gestão você tem que deixar e eu tenho muitos loucos né então os loucos estão tudo ao redor então eu tive que me condicionar então eu tive que condicionar se você pegar meu meu Disk meu diz que é é assim né então o normal de um empreendedor Hoje ele tá adaptado ele tá ao contrário Eu tive criar organização Tive que criar métodos para eu conseguir organizar senão não ia conseguir fazer

com que a empresa andasse porque todo mundo ao meu redor é TDH absurdo é energia absurda é a ideias a todo momento né então o desafio desse ano por exemplo da gente fazer o BP cara é pessoal a gente vai fazer o BP a gente vai sentar em cima o plano de negócio a gente vai sentar em cima do bebê não vai mudar esse negócio porque a cada semana é que é Revolucionar a empresa eu nunca vi isso em lugar nenhum empreendedor né dor dor a gente aprende na dor né não é mas a gente

aprende na dor mesmo porque isso é uma dor né E você tem que chegar uma hora e falar chega cara a única coisa Qualquer única coisa dolorido você falar qual que é a única coisa é dolorido você escolher qual que é a única coisa né ô Malta deixa eu dividir uma coisa aqui para você falar se você concorda e e a gente É treinado para dizer alguns nãos né para por isso em ordem e executar e olhar a gente tem um tesão de ver o resultado feito né E ao mesmo tempo tudo que a gente

faz é para não dizer não porque se a gente ficar falando não para o maluco o que que a gente vai fazer da vida também né esse equilíbrio para mim ainda é Um Desafio muito grande não é o principal desafio do Empreendedor dos gestor do líder né porque tá toda hora alguém tá pedindo Alguma coisa né não tem tanta clareza sobre o cargo de salário né sobre a trilha de crescimento dela da carreira dela ela vai lá e pede um aumento ela te pede isso então é difícil é desafiador é eu pego ainda bastante né

Às vezes eu devia falar mais não para muita coisa né meu meu Conselheiro que é o Cláudio fala cara você é desfocado eu tô aqui numa coisa só na minha cabeça né na minha cabeça é uma coisa legal Não é possível cara tu é muito desfocado mas calma aí aprendendo Mas é uma coisa é só um vasinho só que ele tem três flores né diferente né que se alimentam diferente Que adubo é diferente que maravilhosa mas eu queria resgatar essa pergunta que fez Como que tu equilibra hoje por exemplo ou Como que tu equilibra o

sentar em cima do plano de negócio e às vezes levantar daquela espiadinha arrumar alguma coisa nem sentar de novo Em cima qual que é o equilíbrio o equilíbrio acaba sendo a nossa ambição né então toda a ideia nova é sexy né volta para Aquela fase inicial toda a ideia nova deliciosa Isso aqui vai dar uma só que a gente quer igual internacionalizar a empresa não é internacionalizada a empresa é muito fácil eu já tenho cliente lá fora só Abriu sempre tem um outro negócio é outro mundo tem que montar a equipe tem que contratar gente

de lá então tem Coisa que é sexy que é um outro planeta Tem coisa que é sexo que você faça isso aqui tá dentro da minhas três coisas aqui botar uma quarta aqui dá para fazer então Normalmente quando é uma cor por exemplo a gente definiu nesse plano de negócio desse ano que a gente vai fazer um uma imersão temática né então a gente faz a imersão de vendas Falou cara agora a gente vai fazer uma sob de mercado de solar né de energia solar que é um dos Nossos principais clientes e tudo mais tem

bastante cliente desse segmento muito legal muito bacana as pessoas muito propositivas né você falou cara vamos fazer então três invenções dessa aí beleza definimos aí a gente vai fazer com parceiro aí vê o outro e tal acabou que estamos fazendo internamente com os nossos próprios Elite lá no nosso próprio mentorado E aí vem um outro lá um outro celular e se a gente também fizesse de de Imobiliário Aí o outro eu acho que é uma boia o outro vai dar uma outra ideia de um outro de corretores de seguro 15 diferentes e Versões infinito mas

aqui que eu fiz mas é uma coisa só te dar esse braço é tudo inversão é tudo educação é tudo é a mesma coisa eu falei então é o seguinte já que não tem verbo para contratar um diretor de produto para cada produtinho desse porque eu não vou dar conta então cada um fica com um aqui Dei um para cada só você fala então Vocês me voltam com descritivo Quem são os mentores Qual o ticket como que vai fazer se vocês me entregarem tudo isso pronto eu executo no plano de negócio aí tá lá até

agora só dois entregaram metade do que deveria entregar Espero que entregue porque eu até quero fazer um negócio né Eu acredito que vai aumentar o faturamento da empresa e nem todo o plano que a gente executa né ah esse produto esse produto esse produto é que vai vingar então a gente realmente Precisa de algum produto backup ali pra pra cumprir o planejamento do ano e chegar no triplo que a gente precisa não vamos ver eu estou aguardando aí as cenas dos próximos para mim não tem essa maravilhoso Mota se você tivesse que deixar um comando

para os empresários que estão ouvindo a gente sobre todo esse assunto que a gente fala sobre muita coisa deu umas fugida mas não fugida foi mais compartilhamento de história de angústia De angústia de ideia enfim a gente abordou bastante coisa qual que é o comando que você deixa para os empresários Tem várias coisas que a gente falou aqui que são fundamentais né mas o que eu vejo que o empresário de uma forma geral o pé acaba bastante tirando aquilo que eu já falei do acordo de acionista que é fundamental é ter métricas medir a companhia

né Quais são as métricas principais que Iniciou deve acompanhar né Quais são as métricas principais de uma área de marketing Quais são as métricas principais de uma área de vendas Quais são os médicos fazem uma área de produto Então você tem as métricas não é você ter 50 números que você não vai tomar nenhuma decisão a gente a gente acompanha métricas que é para a gente tomar decisão então é elenca ali pelo menos cinco metros no mínimo cinco métricas grandes ali pode ser Lucratividade pode ser quantidade de pessoas que entram na tua loja pode ser

dica que tiver de produto pode ser quantidade de peças que você vende por venda Então elenca cinco grandes métricas para você começar a ter um direcionamento e sentir para onde a tua companhia tá indo a maior parte não acaba não fazendo isso né e acaba não sabendo até identificando por tá saindo mais uma pessoa se você não mede quanto as camisas saem de tal cor você não Consegue nem tomar decisão se mantém aquelas peças ou não se troca se renova se faz promoção ou não então você medir muda jogo perfeito Rogério qual que eu tô

comando voltei um negócio que pegou para mim aqui acho que pegou para mais gente Dessa mesa vamos lá né não existe crescimento sem mudança é exatamente o que eu escrevi aqui as pessoas que estão aqui hoje não são as mesmas pessoas que estarão aqui na Hora que a gente atingiu o objetivo pode ser até o mesmo CPF mas não vai ser a mesma pessoa ainda eu fiz o quadrado nesse aqui ó não existe crescimento sem mudança eu falei pode ser até o mesmo CPF todos os quadradinhos do Marcelo mais alguma coisa que ficou marcante para

ti que você gostaria de compartilhar com os comandantes no finzinho que ele falou né como que a gente mede o que o senhor faz né então Ele mede ele pelo atingimento do plano estratégico por Cumprir o que tá determinado plano estratégico né então você olha para os números né você olha e aí você vai entender se tem alguma coisa errada então o senhor tem que pensar nisso né retenção como eu faço para reter as pessoas para as pessoas ficarem para se desenvolverem né para elas evoluírem Então são vários os comandos para mim são vários mesmo

E aí eu vou ficar nesse daí né como que Eu meço o senhor é o atingimento do plano estratégico tá atingindo o plano estratégico Então tá sendo mensurado da nuvem Como tá o teu nome da tua empresa tá saindo mensurado então o meu comando aqui que eu vou deixar é que realmente a diferenciação de que o dono a dona da empresa não necessariamente é o da empresa Então acho que esse é um principal é o ponto de clareza na verdade esse é meu comando é você ter clareza que não é porque você é dono não

É porque você montou tua empresa que você anunciou Você tem uma cadeira se eu amo a cadeira e aí você tem que sentar nessa cadeira tem que fazer justa tem que ter o direito de sentar na nossa cadeira com habilidades com a sua função com os indicadores com todo o processo de desenvolvimento que você tem que ter Então não é porque você é dono que você se ou acho que esse é o meu comando de fato que eu quero deixar aqui Mota e como que as pessoas fazem para te encontrar se elas quiserem trocar uma

ideia conversar contigo saber mais sobre até esses negócios que você tem todas as possibilidades que você tem várias empresas enfim como que as pessoas fazem para te achar bom pode acessar o instagram@gustavo mota.com inscrito mesmo e no site Gustavo mota.com também então super simples e fácil de achar aí legal tamo junto vamos lá Obrigada por ter Aceitado o teu convite de estar aqui na mesa de ter compartilhado mais umas duas horas aqui trocando ideia nem vi faz quantos mil quinze minutos que a gente está falando vai vai explicar esse episódio em dois é mais que

massa brigada mesmo por ter pela tua generosidade por compartilhar com os comandantes da tua experiência e até trazer esse ponto de vulnerabilidade teu que você trouxe de você tinha um disque e você teve que adaptar ele para Você poder fazer o negócio acontecer então acho que esse é um ponto muito interessante também para o comandante prestar atenção entender que tem um perfil tem um comportamento você tem que se adaptar muitas vezes para fazer isso funcionar e vê se faz sentido porque como a noite também fazer esse processo é isso aí maravilha então bora Olha o

comandante Lembre de dar um joinha aqui de comentar também se você pegou algum outro comando comenta aqui compartilha Com outro empresário porque tem eu sei que você conhece muita empresário que acha que é seu que tá lá no Instagram bem bonitão fundador esse ou confundador se eu mas será que de fato se eu então compartilha com esse empresário aí que você conhece para ele ter clareza de qualquer papel do coma ndante para você que chegou até o final desse Episódio Comandante nós preparamos um presente para você e esse presente é um resumo em PDF que

ele tá aqui embaixo na Descrição então para você acessar ele você vai acessar no link que a gente deixou aqui embaixo vai deixar os seus dados e você vai poder baixar esse PDF para você utilizar na sua empresa e tenho certeza que ele vai ajudar você bastante a Relembrar os principais pontos as partes que você mais gostou e aquelas partes que você vai aplicar como plano de ação é isso espero que você tenha gostado do presente