O novo novinhas Há muitos organizacional 1 o hino aqui na verdade ela e ela acaba trazendo né todas seu dias passam tudo que a gente estudou Fim cidadania anos e de uma certa forma é um e contribui para a evolução das nossas empresas fumar que é presa mas só surgir todo estudos Empresarial Então na verdade essas teorias a gente vai começar a compreender essa essa sonhos então é bem bacana pura pura pura pura pura altura de Pensativo a Pode ser que pés um pouco nesse momento é mas vocês vão partir daqui é a base para
a gente tá muito conhecimento que a gente vai ter a partir de então e até mesmo alguns Vinícius esteve antes né então são os riscos gestão de pessoas não surgiu nada departamento e das que foi surgindo e aqui de smartphones nesse vídeo vamos Mais a pontinha enorme toda vou descer multa né E aí E aí E aí E aí [Música] E aí [Música] E aí E aí [Música] E aí Ah tá bom dia E aí [Música] E aí E aí E aí Ah então é aqui não tem a vida Fazer isso aí você escrever é
teoria entendeu a teoria sentimos depois depois digam unidade unidade central de abordagem deixe de visualizar a empresa na época é algo salve escrever acção laxativa um olhar aqui ainda não as Pessoas às vezes por exemplo essa parte uma fumaça trabalhar com sobrancelha [Música] sabias que já vim trazer toda essa questão do desenvolvimento humano dentro de um preço e aí também dentro da da unidade luzes da cidade tem uma visão prática mesmo que é ateu baterias E aí Luan novidade três e já Escolas da administração de quais a teoria de sistemas identidade massa [Música] em março
entrar na sala cibernética que as empresas que a gente também tinha questão da teoria contingencial a gente amanhã Serra Conhecimento e a gente já estudou um pouquinho pessoas mais a gente acaba passando aí todas essas essas fases né da água as escolas e a gente vai entender algumas empresas ao longo desse período o a visualizar vamos lá será que vocês E aí e a boca E essa é uma E aí é uma imagem e eu gosto bastante a música E aí eu vou G1 E aí é Essa aqui ó essa aqui é uma uma imagem
que eu gosto bastante é de mostrar a lenda do meu aqui acaba falando né um pouco dessa evolução da do dos modelos de gestão né então eu aqui é bacana da gente entender compreender o Max funciona É porque a gente entende Dentro da linha do tempo que a a gestão na administração ela vou evoluiu da seguinte forma através da as revoluções que tiveram a gente entende que lá na primeira fase da da junção da gestão o que a gente consegue entender de mercado de negócio era na época lá de até 1750 era produtos manufaturados então
Digamos que as pessoas produziam manualmente os seus filhos bom então existir lá é o trabalho manual Ali era ele ele é muito normal Até que então né que a gente chama de revolução agrícola até que então com massa nas grandes cidades é a surgir as indústrias que ainda quando a gente começa a ter a nossa Revolução Industrial que dentro da Revolução Industrial que aí sim a gente começa a ponta entender as teorias administrativas a Revolução Industrial que os estudiosos começam a compreender o dia a dia das empresas então na Revolução se a gente Começa a
trabalhar aqui Essa era da produção a produção e Márcia então quê que as empresas tinham pensavam naquela época que eu precisava produzir produzir produzir para que para poder vender vender vender eu não ele acabava produ e assim sem pensar que a empresa poderia produzir algo de qualidade ele não não tinha essa visão de qualidade eu tinha uma visão de lugar de vender cada vez mais então Essa era da Revolução Industrial a gente começa entender a teoria clássica a teoria sentir a gente com essa Frade Taylor a gente começa a pode Firewall a vestir traz também
a teoria neoclássica o que é quando começa a se toda uma é uma uma visão do que se tem da produção porém gente começar a entender o porquê que existe dentro da nossa empresa é uma organização existem departamentos a serem seguidos na existem funções para serem Determinadas Por que até então existia lá uma figura né começo nessa era da produção em massa existe uma figura de uma pessoa que cuidava da empresa como um todo não existiam setores nosso tipo departamentos Então por que começou vir achar Saúda as pessoas não sabiam Como funcionava E a gente
fala que nessa nesse período o qual o orador não é o funcionário ele não era colaborador e não era funcionário ele era partida da Marquise Não não existia todo É sim esse trabalho a cuidar carga horária de ambiente IPI não existia essa naquela época nessa primeira era aqui da Revolução Industrial era era um remeter a gente não repetitivos as condições do próprio ambiente não eram os melhores então aqui a gente começa é também dentro dessa era da produção da Revolução Industrial ali da produção Massa depois de um período as teorias administrativas com marsala focar um
pouco na questão humana e aí começa entender que precisam levar parente pessoal que precisam ter um relacionamento com o sindicato então a gente começa a observar as mudanças ao longo né a Revolução Industrial e ainda nesse período de Revolução Industrial gente também falam pouco da questão que era considerada a era da eficiência né que a Gente entra mais respondo as teorias burocráticas e teorias que precisam ser passada né Cada precisa tem um certo é como é que se fala para poder determinar uma ordem você precisava fazer um papel para entregar pros o seu gerente gerente
olhar vacinavam voltava então que naquela época eles viam isso com a questão de eficiência quando a gente da teoria burocrática na unidade 2 eles observam a Teoria burocrática com algum dia que ciência mas eu entendo hoje a teoria burocrática a muito pelo contrário né gente quer desburocratizar as nossas empresas se tornando assim as pessoas a o poder de forma de Centralizado né e dentro disso vai se passando o tempo final ali da Revolução Industrial conversa vêm a revolução da informação se a gente voltar lá para o nosso para nossa disciplina de marketing se lembra Da
gente estudou o mate 1.0 2.0 30 40 é basicamente a gente puxar aquela disciplina a gente vai conseguir puxar também achei evolução do que é da própria administração Então a primeira era eu não me importava com meu meu cliente né eu não me importava porque o meu cliente possa receber porque a minha intenção enquanto é fábrica era somente produzir pegar não tinha essa atenção do diferencial na era da de 1970 é quando nós vamos começar a Observar que Opa a gente não pode mais pensar apenas ele produzir produzir produzir e produzir aí eu chego e
conversar também a perguntar que o meu cliente ele quer receber algo qualidade do meu gente quer receber algo de qualidade eu preciso então começar a gente ficar aqui eu preciso fazer com que a minha empresa [Música] pense na produção na matéria-prima na mão de obra especializada Então Essa era da qualidade na verdade ela começa com os japoneses que a gente sabe né que estão todos os japoneses ser indenizado né ensaio todo nessa parte de ter uma tecnologia diferenciada então é quando os japoneses começam a inventar a padronização quando eles começam a falar de que a
gente tem que trabalhar com eficiência no sentido de qualidade é eu preciso ir aí quando começam a surgir por exemplo juízo e começam ser baseados Nessas questões o Que eu preciso pensar em algo que eu vou produzir mas eu não posso mais produzir rápido do jeito que eu produzir antes de entregar o produto com defeito porque se eu entrar com produto por feito o que que eu tenho um retrabalho Porque esse produto vai voltar para mim presa e aí eu vou começar eu vou ter que fazer tudo novamente e começa então o as empresas começam
a ter a visão do seu Cliente como parte da empresa e aí eu possa eu vou ter que falar meu cliente não é má eu vou falar no arte né que a gente fala vamos lá muito disso eu pensar mais boa meu cliente é esperto ele sabe pesquisar ele sabe como parar ele sabe o que é bom e o que que é ruim então eu preciso entender que hoje eu preciso não só produzir fazer com qualidade e entregar algo que eu não voltei não é trabalho e começa a era da competitividade onde as empresas com
Ação a competir o que principalmente tecnologia informação conheci meio né a gente as empresas começam a entender que ela não ser mais empreendedoras e nos sabores então a era da competitividade 1990 mais ou menos é quando começam a surgir todas Essa visão empreendedora de inovação eu não posso mais fazer apenas uma garrafa de água tem que fazer uma garrafa de água diferenciada porque hoje em pó quem não tem essa garrafa mas não a Gente tem que fazer uma rápido diferenciada para atrair o nosso cliente visão de inovação inovação futuro então e aí era do anos
2000 a gente começa a entender a era virtual a empresa começa a ser visualizada de uma forma é a empresa ela precisa ser um A empresa ela precisa estar conectada né e ficou G1 G1 bom então é quando começa entrar a questão da tecnologia as empresas Elas começam a entender que o mulo mundo globalizado já é outro que a gente consegue se conectar com diversos lugares e que hoje eu posso comprar daqui mas eu também posso comprar na China eu posso comprar nos Estados Unidos eu posso comprar na Europa Então esse mundo essa empresa Virtual
que vai para o mundo virtual né mais rápido mais intenso é diferente então é por isso que hoje na verdade a gente não compra só um produto a gente fica muito mais achar na era do conhecimento da informação e da tecnologia a gente começa a modificar o nosso pensamento de empresa também A empresa ela começa a pensar assim bom meu colaborador linha lá mais um colabor meu funcionário não mas não funcionar Burro como era lá na na Revolução Industrial que ele só tava ali pra poder manipular trabalhar trabalhar aí não é mais é uma pessoa
que tem se ela vai ser inteligente não a pessoa que raciocina Então a gente tem que começar a valorizar o conhecimento desse meu colaborador Então ele pode ele pode estar trabalhando naquela máquina da fábrica mas ele é uma pessoa que tem muito a cor branca questão de conhecimento porque na área dele na Função dele te dou ele compreendeu que o que faz toda aquele momento entende então a gente na verdade começa entender né Então tinha era né cedo de que a informação é o conhecimento do colaborador vale muito porque hoje cada um em áreas específicas
né o diretor lhe falei para organizar a empresa para administrar empresa mas ele sabe que ele precisa ter pessoas competentes para ir lá mexer naquela máquina ou e ali Naquele setor então eu começo a contratar Na verdade o conhecimento que aquela pessoa tem mais muitas vezes Analisa isso a gente faz o conhecimento de caráter que ela pode me trazer com o conhecimento dela por isso que a gente fala que nós vivemos na época com isso mesmo então a gente não vê mais cidadão né somente como um ser que vai ali para poder trabalhar na máquina
20 horas a pessoa ou o Neymar ele tá ali porque ele também vem a agregar para dentro dele a Gente estudou em gestão de pessoas também é então é a gente começa a compreender esse acervo são e ver e as teorias ela e complementando hoje a professora a gente pode utilizar a teoria lá da época da Revolução Industrial Sim a gente observa teoria de espanhol a teoria de Taylor muito presente endereço das empresas que existe lá no passado e ainda relação presente sim dentro das organizações né Ah é Então aqui nessa nesse tópico Na verdade
ele vai acabar abrangente nas na forma geral ele vem nos mostrar o que que é administrar né é o que que de fato são as principais funções do administrador então a gente entende o que como administração é todo esse processo de planejar organizar liderar e controlar Então na verdade é uma união é de desses esforços Mas se a gente for observar o primeiro de tudo é sempre o planejar a gente sabe disso eu já vem Conversando com vocês em diversas disciplinas né E essa essa palavra de planejamento é fundamental então a questão do planejar ela
sempre vem em primeiro lugar e dentro da organização dentro a previsão é funda me vai sempre tem que começar as nossas notícias né pelo planejamento planejando o nosso tempo até mesmo no início desse topo ele traz barulho do livro ele traz bastante essa situação né e administração em nosso dia-dia tornou o subir tal para Que possamos entre outras coisas planejar nosso tem então ele já até mesmo aí depois ele fala assim organizar o imenso número de informações a controlar dados mais relevantes construir um processo que nos levará então a dirigir executar quais ações atitudes que
vamos tomar esse pensamento é justamente a tem que tem que é a dirigir né quais vão ser as funções que Davam público vai fazer e eu preciso controlar que eu estou querendo fazer então dentro de uma empresa O que que a gente tem que pensar que esses A entrada A entrada do que a entrada de insumos e matéria-prima entrada de recursos humanos a entrada de recursos tecnológicos é isso entra no link para ser a empresa então fazer uma transformação desses recursos em um objetivo final que é entregar entregar o serviço no meu Cliente então eu
bem te disse tudo né gente dessa dessa transformação toda existe essas quatro funções são primordiais é a questão do planeta mente dorme Sandra herança do controle e a a a gente na verdade aqui né gente fala muito até mesmo ele na sua burro ele fala bastante sobre essa questão do beneficiar né aqui ó e ele até fala dessa dessa dessa desse ciclo né que é o perder esse aqui é o planejar executar controlar e agir é um Signo que na verdade a gente utiliza dentro da administração o tempo todo então a gente acaba utilizando essa
primeiro sempre com Marta só no planejamento a gente como a agente executa o que a gente está planejando gente controla e saber se está sendo feito da maneira certa e a gente acaba agindo sempre colocando encaixa e avaliando sempre tem esse cinco avaliação neste Sábado Certo ou não toda a nossa é E aí E aí chegou aqui ó ao o Sandro já tá até aqui ó postou né uma Esse é o livro Sistema Toyota de produção e ao just-in-time aqui a gente fala também né disciplina a gente fala também sobre o toyotismo tema ele faz
essa parte que a gente traz bastante a questão do budismo do corretista a gente traz muito porque Fora um eras que a gente teve dentro da disjunção que contribuiu ruim que foi a revolução industrial Então como Ford administrou não e tem bastante sem vídeo o vídeo não filme e ele passa mas não faça tanto assim é que essa não me engana é tem aqueles irmãos AIC as dicas versus Niki 100 É sim um filme que é irmão consegui né Que fala bastante dessa época que é um filme bem bacana mas depois eu pego aqui eu
procuro aqui para vocês e tem um outro também E aí E aí [Música] a Adidas e o E aí a Adidas Apple isso aí é o que eu já tinha colocado aí irmãos Adidas e por Que ele também traz um pouco dessa dessa época assim legal ver você não é aquele que eu não consegui assistir até o final eu sou uma amiga mas tem [Música] diversos diversos e e na verdade aqui ele foca mais uma corrida né mas em algumas situações ele traz bastante gestão empresarial mas Esse também almoço bem legal né Ah mas volta
aqui bom então falando nessas influências né que é o que o traz administração foi muito influenciada e a e por uma uma celular evolução nega da da nossa história enquanto ela espera enquanto o homem só foi muito influenciada pela filosofia Foi muito influenciada pelo militarismo muito imprensado solitário pela igreja né A questão sentir Industrial econômica e a visão empreendedora Pode sim muito simples dentro da administração então a gente ele traz né que a administração tornou-se fundamental na condução da sociedade moderna a gente sabe que hoje é uma empresa bem administrada a gente compreende que hoje
uma empresa Que consegue compreender né cursos etapas consegue da Bey é dentro dentro do mercado então a gente se faz necessário é a gente ter uma boa administração é igual a gente tem uma boa empresa a gente consegue tornar as coisas mais eficientes consegue tornar as coisas fazer com que a produção aconteça de uma forma a gente não tenham gasto em uma boa administração a gente começa a entender de uma maneira melhor como que A empresa realmente ela funciona então aqui na verdade a gente tem a ele a linha do tempo né da da administração
de forma cronológica que a gente ele mostra na apostila presente e também vem a questão das principais influências aí eu vovô hahaha e o que existem as principais influências que é temos a Grécia antiga né Na parte da sua da sua questão da filosofia né da parte Sócrates Platão Aristóteles Entrar nessa era né Não só na na questão da Grécia antiga com os seus filósofos mas a filosofia de maneira geral para o Marques como o Frederico and O que é o que ele traz aqui para a gente também na apostila se a gente começa entender
a influência filosófica ela vem no sentido de estudar essa questão do convívio das pessoas o comportamento das pessoas né como é que se comportavam dentro de uma organização é a influência militar que é a parte de dentro da história da Jurisdição porque Óbvio a gente não sou por longos períodos vértice tinham essa versão do militares muito presente né vídeo dentro do aí dentro da nossa história né a gente percebe que o militarismo ele foi muito presente de guerras que existe por que que a gente tem influência da militar porque se a gente for observar o
exército né ou qualquer organização militar cima assistir fora você vai usar se ele Existe uma organização perfeita onde se tem a questão da hierarquia que é quando a gente começa entender achar profissão de hierarquiza São dentro da empresa em lançada pela pela dor militarismo é porque a questão de saber que existem então aprender grauzinho não existe uma função que você sabe para você chegar lá em cima tem que trabalhar você tem que dizer se são você tem que aprimorar a sua capacidade né não chega lá da noite para o dia então a Gente é não
só pela nossa atenção da Oi do seu mas a gente também é muito influenciado pela questão tatty no planejamento estratégico e já teve planejar a gente tem planejamento estratégico planejamento estratégico para nessa era nesse semestre mas planejamento estratégico a gente teve no primeiro semestre e acho eu acho que a disciplina que a gente teve planejamento estratégico a gente fala sobre a questão Do planejamento evitar não sei se vocês lembram mas a gente falava muito dessa parte do militarismo o povo essa parte tática influencia é a questão dos exércitos de saberem planejar de compreender né para
senhora Eu preciso saber onde que eu tô aonde que eu tenho que chegar onde que tá morninho forma que eu vou chegar no meu inimigo então essa parte tática também acaba influenciando o bastante nessa parte da realidade ministração é aquele trás Eu Já falei expliquei para vocês um planejamento estratégico mas aquele traz novamente a gente tem um o paciente que A Arte da Guerra eu falei para vocês em planejamento estratégico aquele traz novamente esse hoje é esse e esse livro vale a pena você sabe mas funcionam nosso de leu né não tem interesse não tem
problema vai existir os índios no YouTube tem como é que é O áudio de livro né no YouTube várias tu tá fazendo aí uma caminhada noturna para Corrida Noturna volta para escutar no fone de ouvido a minha chefe que faz as muito isso é quando ela vai caminhar ela coloca o fone de ouvido com o livro áudio e ela vai ouvir é tudo que calei ela vai escutando e ela tá correndo caminhando arranque uma hora já quase conseguiu boa parte do livro e ela gosta vocês acham às vezes vale a pena não gosta de ler
as boca lá assistir algo de Novo no YouTube a igreja né a igreja também tem muita influência na administração também pela sua organização que se a gente for entender se a gente for observar é a maior organização do mundo né porque a maior organização do mundo porque assistiram ao Papa e vai administrar em todas as igrejas católicas do mundo que o Papa fala lei é regra todo as outras que estão abaixo dele acaba passando e fazer é vem tudo lá em cima vem tudo Quase do cabeça e vai passando para os outros se a gente
for observar em questão de organização é uma das maiores organizações que existe no mundo ela está Praticamente em todos os lugares em todos os cantos em todos os países em todas as cidades tem uma igreja católica então a gente sabe que a igreja católica é ela contribuiu muito é dentro da estrutura da organização justamente por essa questão de hierarquia e autoridade Que se estendem as hierarquias né dessa questão de como coordenar algo que é grande Neco algo uma interessante ali gigante como as esse essa A Mônica é muito difícil pela administração a gente também tem
essa quando eu falo aqui quando eu trouxe a figura de Maquiavel é na verdade entre Maquiavel e ele e ele influencia muito nessa gente for Lá em casa lá na história dele o príncipe é agrícola o príncipe ele também acaba trazendo muito essa questão de dinheiro ar Kia de poder digitei né que para tudo sobre o controle dele e a gente também tem outras influências que mais nesse científica que a gente acaba trazendo aí é os métodos que vão sendo criados né pela a questão da análise é na questão da previsão né disse olhar para
o futuro das administração que a Gente entra aqui na página 7 é aquele Tais o livro para você sair ate da Guerra faz bom e é também a influência da Revolução Industrial que a gente sabe que teve uma grande imprensa a questão das máquinas né que surge a primeira fase que a máquina a vapor é da Revolução Industrial então é o que acaba a gente sai do artesanal e vai para o industrial então tem muita diferença né a gente consegue ver que as solução o Quanto contribuído essa esse quadrinho aqui pessoal da página 7 a
17 8 e a história da revolução industrial pode fazer um xizinho alí um coraçãozinho que é algo que gosta bastante de cair nas provas a bota aí a primeira fase Então a gente tem uma fase que ela o que acaba saindo da Agricultura com Márcia aí para sua festa parte Inicial onde a gente tem a vinda da máquina a vapor a gente começa a ter as máquinas também Dentro da própria cultura não é a questão da máquina de tear o transporte começa a ser mais constante de dívidas de cidades resistem a questão das navegações começaram
a [Música] e a melhorar né já viu começaram a ser começaram a ser melhores né ter essa questão de não depender somente de si como eram as Caravelas sobre pediu Do do vento né mas eles começam também que esse aqui quando as máquinas a vapor também da navegação e é o que facilitou também essa saída evidentes os continentes e E aí na segunda na segunda fase da revolução industrial a gente tem a substituição do ferro pelo aço a utilização do vapor acaba caindo e a gente começa então ter a questão da eletricidade aparecendo né derivados
de petróleo surgem as primeiras as Primeiras máquinas automáticas a mão de obra torna-se mais especializado novos modelos organizacionais Começam a surgir então a gente começa a compreender um outro processo de industrialização E aí ele presta minha aqui reiniciar Econômica né também vem aí Adam Smith que a gente vai dar ele no livro de economia e Adam Smith fala sobre a mão invisível ele fala sobre essa questão do mercado onde é o mercado ele é influenciado e muito Pela pelo consumo do nos clientes né então o que o consumidor deseja consumir a empresa tem que fazer
a limpeza tem que produzir a gente não fala não tem que estar produzindo o que ele não queira então é basicamente essa troca né consumidor e produtor ele acaba aqui ele acaba falando que algo que é surgir de forma natural então nessa questão econômica e a gente trabalha bastante essas partes das O que as teorias da economia Adam Smith Foi um dos que isso dói muito sobre essa parte do consumo influência empreendedor né A vida é essa questão da visão né a mudança da Inovação é uma parte que empreendedorismo trás e nem da administração funções
do administrador nos ambientes organizacionais gente essa disciplina eu vou falar com ela é bem extenso então pode ser que é irmão vou dar toda a umidade de um hoje Aí a gente já tá vai trabalhar ela nos quatro encontros geralmente antes a gente está tomado da umidade de uso ele com fome das coisas no segundo em pó e a unidade 3 entre gosta mas ele é uma disciplina muito essência então eu vou utilizar os quatro encontros deixar avisado aqui ó e as funções de administrador dos ambientes organizacionais podem sabe que a cura né de uma
pessoa que vem ocupar essa esse Papel de gerenciar trabalhar né de tomadas de decisões precisa ser pensada e com uma pessoa que consiga ter essa visão desses três fatores aqui ó E aí e já volto para os outros o conhecimento habilidade e atitude não é novidade para vocês também né esse é o famoso chá que eu já falei pra vocês lá em gestão de pessoas né E eles surgem outras esse Conhecimento habilidade atitude é uma das funções que todo administrador precisa ter então a gente precisa identificar o agente submeter as suas habilidades técnicas e humanas
[Música] ele precisa ter habilidade técnica ele precisa ter habilidade humana e disse até a unidade técnica no sentido de entender o manuseio das da da sua produção nerds entender Quais são os métodos que vão ser utilizados dentro da Profissão ele precisa ter habilidade de um ano o ano na questão do relacionamento Olá pessoal é de trabalhar com pessoas na comunicação então ele precisa ter esse conhecimento e não só habilidade conceitual que é a visão de um todo né a visão que ele vai ter mercado a gente também precisa ter essa habilidade de trabalhar e comunicar
com pessoas e habilidade também da das técnicas que vão ser utilizar ele é o gente ele não Precisa fazer mas ele precisa conhecer né então tem o conhecimento ele precisa ter esse conhecimento pelo menos dentro deixar desses três dessas três partes 1 E aí aqui na apostila a gritar né a gente ó a vida as técnica habilidade humana a questão das responsabilidades que ele vai entender que ele tem que atingir metas alcançar os resultados esperados né a ele precisa estabelecer prioridades dentro das suas dentes do Seu dia a dia a capacidade habilidade de evolução desenvolvimento
da organização a formação humanística a entender né esse alto desempenho né o alto desenvolvimento da interatividade dentre as pessoas é fundamental habilidade conceitual né como eu já falei que vende essa questão Ampla de entender a empresa não amiga geralmente ter essa percepção dos valores do mercado da da organização entender toda essa página da organização que é Compreender o mel conhecimento antigamente faz tudo saber sobre fazer saber analisar é ter esse senso do que acontece o que ele quer e botar empático ser a visão Global né saber compreender tudo que está ao seu redor e um
ótimo agora não precisa entender direitinho saber o que está acontecendo na política que é política vai influenciar é o teu dia a dia é a tua empresa a economia vai influenciar Empresa a tecnologia da influência o meio social que como as pessoas estão se comportando também vai influenciar bastante então a gente tem aqui né [Música] Esse é o processo administrativo que traz ali na página 10 ele fala sobre o processo administrativo são também chamado de funções administrativas ou funções gerenciais né e a parcialmente o que eu falei ali no início né que a empresa ela
funciona dessa forma entrada Processamento e saída a entrada entrada do que entrada de Recursos Humanos materiais financeiros formação assistir então entra onde a gente tem toda transformação todo processamento para ter uma saída uma saída de que que resultaram quer um bombonzinho alcançar o objetivo fazer o meu produto ou entregar o serviço com eficiência e eficácia pode acaba trazendo toda Essas funções do processo administrativo o que é planejamento organização direção e Controle eu preciso entender que essas quatro palavrinhas a parte do processo de insistir ela faz parte da Administração é a gente vai ouvir muito isso
nossa vida a gente tem um vídeo então cumprir-se-á como eu já tinha falado para vocês ele é muito muito presente em diversos assim a gente iniciação na produção a gente falou bastante diferenciado na disciplina de Gestão de Processos e projetos a gente fala muito diferenciar então existem né muito muita gente muitas disciplinas que a gente trabalha com essa parte então aqui na apostila na página dela aqui na página use ele traz pra gente né planejar organizar dirigir e controlar Então eu tenho ao planejamento como a primeira parte a partir do vou entendeu que que é
o meu meu futuro onde eu vou começar a fazer toda a previsão do que Eu quero das minhas mais que eu pretendo eu chegar né a organização eu vou então entender Quais são os ricos que eu tenho como que eu vou ter que administrar esse circo Quem são as aqui em São as pessoas que vão atingir esses recursos então aqui na verdade eu converso entender o que é curto médio e longo prazo depois a questão da direção aí eu vou começar a liberar né a todo esse processo de recursos humanos e recursos materiais ou financeiros
do Comércio entender todo Esse processo da organização e começa a colocar em prática na divisão para fazer com que acontece de maneira correta e o controle que é quando a gente vai então fazer vou dar comparação dos resultados que a gente tem com o que foi planejado para saber se realmente ciclo vai ser Fechar isso acaba sendo fechado então se eu chego aqui no controle e vejo que as coisas não estão o planejament o que que eu faço volta ou Cá vamos verificar que está acontecendo aqui com o planejamento de alguma coisa errada se caiu
alguma coisa fora do papel que a gente precisa tá fazendo de novo então a gente análise toda essa situação do controle dessa avaliação volta faz novamente ali o pertence a u [Música] E aí E aí e depois a página 12 na página 13 ele Traz para gente é as influências do ambiente Então a gente tem gosto de Amei gente entrar no e o ambiente estar e ele e traz muita influência para dentro da nossa empresa no dia a dia da nossa igreja vocês vão lembrar disso daí essa Matriz que não é novidade para vocês a
gente já estudou uma trizotti em diversas disciplinas acho que a gente já estudou uma trizotti na disciplina de marketing na disciplina Planejamento estratégico eu acho que a gente já deve ter visto sorte esses emagrecer também mas ela não é novidade então a entrar no se entender com o ambiente influencia isso também não é novidade para vocês para gente já conversou também bastante só né onde a gente dentro do ambiente interno a gente consegue ver toda essa questão da administração da própria empresa é a gente vê as forças e as nossas fraquezas nossos fortes e fracos
a Nikon ambiente Externo a gente a nossa oportunidade ameaça que tem nesse ambiente na questão da sociedade do fornecedor da concorrência da tecnologia da política né tudo isso são influências externas na página 12 na página 13 ele traz é a questão da tecnologia ele faz ali a internacionalização né E internacionalizar o nosso nossos negócios influencia muito dentro desse mercado externo mudanças relações de trabalho e mudou a Lei mudou o comportamento das pessoas mudou a maneira com o funcionário enxerga a empresa isso acontece muito né conversar você a evolução do conhecimento das pessoas e O tópico
dois agora hein os dois a gente começa então agora de fato falar das nossas teorias administrativas segundo Maximiano 2004 muitas as teorias e técnicas usadas para administrar as organizações da Atualidade são ideias que evolução práticas do passado então tudo que aconteceu no passado hoje é muito utilizado tem sem muita influência do que aconteceu lá tem muita influência no no que é hoje bom então a gente tem aí a nossa maneira teoria que é a teoria científica receita na nossa página a 20 a teoria Científica da administração que a gente tem aí com o início da
Revolução Industrial né então trouxe todos essas mudanças nesse relacionamento de trabalho dentro da sociedade né a vida das Índias acabou tendo toda essa essa mudança social vocês também o grau nas pessoas e a gente tem aí o pai da administração que é a que começou todo esse estudo que é Taylor é então a gente tem lá Frederico frederique o uso ou Taylor então ele foi O fundador da Administração Científica que nasceu lá na vila del tons azuis então ele ele iniciou né É Esse estudo nem ao longo da sua é exatamente um dele ele começou
a analisar de forma minuciosa né todo esse processo tinha dentro das empresas como elas trabalhavam a parte produtiva então ele começou a estudar é de forma gradativa né ele foi começando a estudar toda essa eficiência Tinha dentro do processo produtivo e sempre visualizando as seguintes por céu ele queria reduzir custos ele queria sempre trazer mais produtividade então o Taylor ele começa a observar o trabalho é ele começa a observar a execução e como as pessoas executavam os seus trabalhos então ele tem arneli ele começou a observar essa opção das rotinas e [Música] E ele tem
um orçamento aqui na página 22 por exemplo ele fala que é Tarde sabe quando a motivação financeira né então ele fala assim ó se vocês querem mais pressão o Marcim a pagar pela produção então se a pessoa produz mais ela ganha mais se ela for dos velhos alinhamento começa a motivar a produção as pessoas elas vão se sentir motivar os filhos dinheiro circula vez mais nessa época e começa a a fazer é ele Percebe dele o aumento significativo na produção Só pelo fato dessa aqueceu da contribuição financeira também dentro dos seus estudos e ele começa
a observar a racionalização do trabalho Operário e só seria viabilizado se fosse acompanhada de uma figura gerencial então por isso que ele coloca aqui né a supervisão funcional então a teoria científica inteiro eles começam a Observar aqui ó e outra coisa para as pessoas funcionários dentro da rotina é dos seus trabalhos de maneira correta elas precisam ser supervisionados elas não podem ser deixadas em aí trabalhando sozinha elas precisam ser supervisionados elas precisam ter regras né as pessoas em cima dela falando senhora precisa e só fazendo certo nem errado volto aí de novo porque primeiro a
gente tinha em função da produção em março a gente precisava ter Pessoa supervisionando então dentro disso dentro toda essa desse estudo de cana ele começou a enxergar que ele precisava observar também os operários o sentido de suas tarefas então ele começa a observar as tarefas como elas eram desempenhados pelos Operários E aí ele começou a fazer uma análise né da organização racional do trabalho que quando ele cria a ordem é o r que tava na página 23 por exemplo Quem ele começa a fazer todos tudo de moça da do desempenho das tarefas e das máquinas
então o Taylor ele começa a observar o movimento uma das pessoas dentro das empresas mais observar todas se a questão da radial humano e eu fazer um movimento repetitivo várias vezes é isso pode trazer a fadiga humana ele também começou a observar que as pessoas precisavam ter as suas ferramentas próximas na questão de Perder tem né então às vezes latinha eu precisava fazer um negócio aqui tem que ir lá no lado da fábrica as ferramentas não estavam próximo aí Eu perdia tempo na minha produção né tendo que procurar as coisas então ele começa a observar
que no sentido de as pessoas precisam ter as ferramentas para uma precisa ter a sua ferramenta para poder um quiz para poder fazer o teu a qual a produção então e ter tudo o próximo então começa Essa é a a observar Né aqui para ter um ritmo acelerado eu preciso ter uma melhor maneira de fazer então tá no slide então como é a melhor maneira de fazer em todas as ferramentas próximas eu tenho que saber o que o o que é a minha rotina eu tenho que pegar um movimento aqui fazendo corrente dois fazer um
burro e três então o Taylor ele começa a focar muito nessa atenção empregado da movimentação do empregado na piscina se supervisionado e o empregado precisa ter as suas Ferramentas próximo disse que ele não pode perder ele tem ele não pode ficar perdendo muito tempo dentro da da empresa então ele começou a observar os melhores métodos ele começa o observar os melhores instrumentos de trabalho e para no seu dia a dia então ele começou a estudar tô decepção de tempo de movimento rotina de instrumento médico então se eu crio o melhor né trigo se eu começo
a desenhar as ações os cargos das pessoas fica Muito mais fácil dele ele trabalhar bem da empresa então por isso que ele também fala muito dessa atenção de desenhar tarefas desenho de tarefas e Mack né ele também observa muito isso então ele começa também falar sobre essas condições de empregado é ele também traz essa lição dos incentivos de produção a Ea supervisão funcional é muito muito forte né então a Orth ela veio todo para essa questão de análise de trabalho dos docentes corrimento estudo da Fadiga Humana 14 vim para ficar 24 de trás isso a
divisão do trabalho ele começa a criar cargos né a gente precisa dividir o trabalho desenho de cargos e tarefas incentivos salariais e prêmios de produção conceito de homo economicus econômicos ajustaram ao longo da evolução nome a gente na Globo Sapiens homo sapiens sapiens moleque como isso e ele fala assim pó agora está faz do homo Economicus né a gente tem esse conceito do homem econômico no sentido aqui o homem é procura o trabalho não porque gosta mas como meio de ganhar a vida com ele né então ele nossa atenção economia eu trabalho trabalho mais mais
eu fico mais então é salário seu ele começa isso a gente G1 o médico faz assim alguma disciplina eu não sei se foi com vocês E não foi nada parece que é porque tá muito frio na minha cabeça para conversar da 5ª fase processo gerencial que a gente entende o trabalho né E como sendo algo que eu trabalho para ganhar dinheiro que hoje a gente trabalha na onde na sua capacidade automaticamente que a gente acaba gostando né gostam da área de arte e assim tá não vai se encontrando no que tem uma Habilidade melhor né
Então essa é a visão do homem econômico o homo economicus né vem muito dessa nessa parte também a padronização nessa de padronizar trabalho para ionizar netos portão a revista pela teoria científica de Taylor existem né vários seguidores aí de ter ela [Música] buscaram né que moraram as suas tecnologias Eu quero bicho só ver se é nessa aqui mesmo E aí eu quero mostrar um vídeo para você o que muitos devem conheço E aí E aí E aí O que é o filme tem que os mudarmos em Itajaí Shopping e ela é E fala bastante sobre
essa é que faz massinha e quem [Música] não assistiu o vinho G1 E aí e não é não é [Música] 16 Travou apareceu para vocês o áudio saiu para vocês eu precisava saber disso se vocês puderem me dar um feedback on G1 um milagre e E aí que travou a não saiu o áudio e Oi beleza Há sempre um eu vou fazer o seguinte a E aí E aí E aí E aí E aí e [Música] [Música] já que assim qual muita velocidade 411 E aí [Música] E aí e [Música] continuou travando é o meu
prazer alguma coisinha E aí e faz assim vocês assistam depois com a parte 1 Oi meu querido sem alguém compartilhando aí a telinha sem querer compartilhar galinha não é Ah pois então vamos lá O salário controle da telinha que alguém compartilhou aí não seguir bom mas depois você assistir tá bom compartilhar nada Oi alguém aí isso compartilhar carinha aí depois vocês assim passei link aí é o que eu queria mais do que vocês vissem a parte que o tablet aí ele vem a escola essa questão rathdowney Satiriza roupas em que ele fala essa opção da
movimentação a vida dos movimentos repetitivos e constantes que acabam tendo então tem ele começa a observar isso se expressar o que tem lá uma pessoa supervisionando faz aqui então ele mostra porque é uma época da cobra gotas e a parte da máquina tanto que tem uma parte da ela tem uma parte do filme e que o Charlie Chaplin ele ainda dentro da máquina né Essa até esse a a imagem e eu consegui ligar para você aí E aí a imagem essa imagem aqui né tem dentro da fachinelli muito sabe precisa 20 das teorias administrativas justamente
pra falar sobre essas esse isso né o homem fazer a parte da lá essa opção Sandro não são né Essa parte de Ciúme mesmo e que ele tá ele mostra os morrer Ele só precisava falar apertando né e de tanto que ele ficava lá apertando o eles ele vai sair parece mais aqui ele sai do da empresa e eu tenho outro link os tempos modernos e ele vem citando assim as teorias minutos depois que o senhor acha aí na no meu Face ele para vocês também mas tem uma hora aqui a esse aqui essa parte
né do do filme que ele tanto Faz assim ele começa a querer ele quer apertar os botões ali do do do vestido da mulher ele fica louco né calcinado que acontece e a hora que ele faz que ele e uma queria Acho que até eu não sei se olha lá assistem o vídeo que vale a pena porque é bem bacana assim essa essa comparação que ele faz lá na época sabe que não utilizou muito aí e muda tudo essa era uma maneira aqui até Hoje Em Tempos Modernos que a gente consegue passar até hoje em
sala de aula e compreende toda essa situação e até apostila traz aqui a imagem do filme para vocês na página 25 por exemplo como para vocês a assistir [Música] bom e até mesmo dentro da própria apostila dentro daí na apostila na página 30 é ele traz essa questão dos princípios básicos de Forge então o Ford ele é da era do tema né da era no da Administração Científica onde a gente tem essa questão desenvolvimento novo dos carros de lançaram carro popular naquela época então ele corte que começa a ter uma outra visão carro começa a
ser mais padronizados né então ele ele entra dentro lugar está inovação da linha de Montagem né o gente vai ter toda assado e essa parte da parte produtiva a gente vai vai consegue atingir um número maior de produtos porque a gente está fazendo exame tava fazendo mesmo o tempo todo fazer carro de frente então faça uma linha de montagem com o mesmo a hoje consigo trabalhar de uma maneira muito mais rápido eu já vou garantir a qualidade eu vou fazer em menos tempo é porque vai tá tudo padronizado né Então eu consigo entregar entregar esse
produto muito eu consigo traga muito mais produtos para o mercado então Ford ele vem muito nessa entraram nessa questão da linha de produção da linha de montagem Então hoje eu lí começa a padronizar então é uma nova forma que que ele traz de de empresa de Rússia para aquela época o modelo modelo produtivo adotado por Ford era um vertical em que produzia desde a própria matéria-prima até o produto chamado Gene relação à distribuição era através de concentração horizontal pois tinha as suas agências próprias um forte foi fez Fortuna na sua época em função da busca
consentido no aperfeiçoamento de métodos e processos de trabalho que existe os três princípios básicos de forma que é o princípio da intensificação o princípio da economicidade e o princípio da Produtividade Então a gente tem o princípio da identificação no sentido de diminuir o tempo de duração a dos equipamentos né a das dessa utilização a gente consegue ser mais rápido na condução e nós o princípio da economia O que é onde a gente consegue ver a gente reduz também é o volume de estoque a gente não precisa mais ficar trabalhando um fox elevado diante time vai
Gravar se tivesse essa parte né Que colega como o seu nível ali e o princípio da produtividade Onde eu consigo aumentar a minha capacidade Diva quando a gente tem trabalhadores mais especializados então eu começo especializar a minha mão eu converso especializar o meu trabalhando porque eles especializar ele consegue produzir mais rápido então eu consigo é ser mais intenso não quer entrar em ação e eu consigo entregar um produto mais Econômico não é o menos devo e o Ford em diamante nessa questão de linha de montagem é dentro desses três filhos E aí E aí e
depois ele traz aqui para gente a parte política é o principais críticas que tiveram dentro da Administração Científica Então existe a pessoa da mecânica do Mecanismo da Administração Científica que restringe às tarefas e a fatores diretamente relacionados ao cargo e a função do operário embora organização ou seja constituída de pessoas Deus se pouca atenção ao elemento humano e com sepse concebe-se organização como um arranjo rígido e estático de peças próprio Charlie Chaplin fez pois a gente tem a letra B ali O que é onde ele traz a super especialização do operário na busca da eficiência
da Administração Científica preconizava especialização do trabalho por meio da divisão e da subdivisão de toda a operação e seus elementos construtivos as tarefas mais simples o resultado da classe de divisão podem ser mais facilmente ensinados e a precisa Operário pode ser incrivelmente aumentado Taylor smo Demonstrou que a maneira espontânea com o trabalho os trabalhadores executavam suas carecas era mais adiante menos Econômica menos contudo a proposição de que a eficiência administrativa aumenta com a especialização do trabalho não encontrou um para nos resultados das pesquisas posteriores qualquer aumento da especialização não Redonda necessidade em um aumento de
eficiência só Nem sempre eu posso ser especialista E isso é o mais eficiente então às vezes é a questão da eficiência não vem fala questão da da da especialização Mas também da própria organização do make a visão microscópica do homem a visualizar cada empregado individualmente ignorante que o trabalho é um ser humano que o trabalhador que eu trabalhamos ser humano e social então essa parte negativa também ausência de Comprovação científica uma abordagem incompleta e limitação do campo de aplicação abordagem prescritiva e normativa abordagem sistema fechado objetivos aqui a empresa alças ela só gira em torno
dela assim não é válido a gente entende que a a a empresa ela é um sistema aberto bem estuda em alguns outros livros que entender que a empresa é um sistema onde ela interage ou o macroambiente e não se Tinha essa visão não ser organismo a gente tem uma visão de o fechados ou de microambientes sabe que o Márcio ambiente essencialmente a a região mas ela também foi Apesar de todas as suas foi o primeiro aí que estudou toda essa parte da agência sem começou é o percursor desses o [Música] eu Acho que vai dar
para a gente se lamente encerrar o E aí E aí E aí oi oi nós temos no encerrar autor do tópico três hoje 20 aí depois volta o finalismo e vamos para outra teoria que a teoria clássica da administração que é E eu ia Bom dia Carol bom então o primeiro aqui a e surge para a gente nessa nesses estudos é Taylor e depois Paiol escuta muito sobre Taylor E fayol aí é quando a gente muda a evolução do céu não só aqui nessa disciplina mas a gente vai escutar muito além em outras disciplinas que
vai trazer essa parte da administrativa a gente ficar um pouco de farofa um pouco de menor também então maior Na verdade Ele traz a teoria clássica ele vem aí para modificar um pouco essa questão de Jesus Ele começa então a observar mais a parte estrutural da empresa então vocês foram observar senhor Eli observou mais essa parte da movimentação observou mais a parte é humana nos e da produção ficou que o trabalhador ele ficou confortável dentro da empresa ela questão de seus movimentos né é o comportamento Comportamento pessoal o comportamento dele de produção Carol ele já
original observa mais uma situação estrutural é então fayol ele ele vem para o separem cura da da da organização da administração Então como que a empresa funcionava como que a empresa deveria funcionar é então ele começa a observar essa estrutura que precisa será montada na questão de hierarquia do céu e ela acha escrevi em cima para baixo onde a gente precisa Definir a polícia parte de autoridade então entra muito nessa parte the year o meu é guide autoridade das pessoas dentro de castor então esses entender quem tem algumas das maiores que estava um pouco e
assim cada parte e atendendo a sua função então ele acaba tendo esse foco né no estudo da estrutura como a gente falou E aí o o Taylor dentro da teoria clássica como Ele ele tem essa visão sistêmica da organização essa visão da estrutura então ele começa a observar o seguinte não vamos lá a gente precisa definir fotos A então a gente não tem básicas administrativas por um caminhão no slide e Essas funções elas precisam é cada cada cada pessoa né é dividir vai ser é o dono da igreja aí não pode ser responsável por você
precisa ter pessoas especializadas para cada função dentro Da sua e ele administra todos eles então ele começou esse bater função técnica puxa comercial função financeira segurança com carne administrativo isso aqui tá E aí a nossa página página 33 pode até fazer um xizinho aqui que eu estava com seu tinha um xizinho que já caiu Cola as funções básicas legal mas segundo a técnica então eu vou observar todas se a questão do processo O comercial criado a compra e venda da empresa o financeiro toda essa parte de recurso financeiro segurança é apresentam tanto dos bens quanto
das pessoas que trabalham Lisboa pobreza a parte contábil que vai vir com essa parte de curso de inventário de balanço EA baixa de iniciativa que é os gestores né da Cúpula que ele coloca ali que vão ser toda responsabilidade dessas outras funções né não tem toda essa coordenação De todas essas funções da empresa então por isso né que de espanhol apresentar as funções de administrador cole escrever de organizar comandar coordenar e controlar Olha aí novamente né o presencial como eu falei para vocês em que já aparecendo outras palavras mas tá parecendo a função as funções
administrativas elas precisam estar tem que dar prevenção é onde vou entender o que vai acontecer Uma costume o planejamento a organização onde eu vou organizar as pessoas processos comandar orientaram a pessoa vai fazer coordenar liderar o processo de pessoas e controlar né acompanhar para ver se está tudo sem conforme o preto e o farol ele cria os 14 princípios gerais da administração então ele 14 princípios eles desenha escreve os 14 Princípios onde ele trabalha com a divisão do trabalho onde as pessoas vão nos especializar o seu em cada suem nas suas tarefas autoridade e responsabilidade
onde a gente precisa colocar o responsável por cada setor e os subordinados irão obedecer né é essa pessoa né e ele vai ter responsabilidade sobre aquecedor disciplina que a questão de atitude né de respeito com relação a essa Hierarquia unidade de comando casa empregado deve receber comando somente um coordenador então cada setor tem o seu coordenador bom e vai vir com a dessa única pessoa unidade de direção o único plano que quis atingir o objetivo previamente tecido para os outros então existe o uma direção um plano maior que todos devem cumprir subordinação dos interesses individuais
ao Gerais os interesses gerais da empresa estão acima dos Interesses particulares das pessoas Então o que o diretor de ficou o interesse da empresa e ao Todos devem seguir e remuneração de pessoal os empregados e empresas devem ficar atentos centralização autoridade centralizada na hierarquia no topo da hierarquia cada instalar onde a gente o Márcio ter esse nível de hierarquia de cima para baixo ordem ordem acaba tem toda essa questão de o materiais e pessoas há na Coisa Em Seu Lugar é Equidade obter aceitação das pessoas através da boa convivência e aceitação estabilidade do pessoal a
permanência das pessoas na função pelo maior tempo possível bem como constantes a saída e entrada de pessoas empresas são prejudiciais então ele tende a Parque pouco mais sempre uma pessoa passa dentro da igreja melhor né iniciativa tomar a frente de uma ação executar com eficiência e espírito de Equipe conviver interagir entre pessoas e os grupos é vital para um Bom desempenho da empresa existir existir a pouca originalidade na definição de seus princípios da administração onde Deram em é pura é isso insistência na utilização da unidade de comando utilização de de autoridade então acabaram sendo aí
Alguns a questão de serão Extremo Ned de ser um Bom dia de ficar muito nessa estrutura e não pensar também essa opção de produção e na por isso aqui em resumo a gente tem aí Taylor que visa essa questão tarefa e fayol que visse a questão é E aí E aí a teoria neoclássica E aí A Teoria neoclássica é a Itália da administração por Objetivos é o que a gente acaba vendo aqui no tópico 3 A Teoria neoclássica página 44 e a gente confie em dia aí né que é e a teoria neoclássica ela vem
dando ênfase maior e é uma sim É nesse slide eu faço de mim como nas aulas iniciais só que tinha depois decisórios e eu não vou passar tudo na né Depois eu Passo de Larissa você querer ele para vocês ele é uma falar bem assim amiga que eu passo o primeiro encontro mas como aqui na frente ele encontrou acabo ficando agora todo me dar nenhum então a teoria neoclássica ela faz muito em nossos resultados Ela traz muitos da administração baseado também na divisão de tarefas na especialização na questão da hierarquia é mas ela sempre vai
observar e o cima da questão de ser mais eficiência mais Espaço Ele trabalha muito nessa nessa visão que a gente quer que empresa ela precisa de ser entender Qual é o teu objetivo entenderam a gente ela quer chegar para ir sim é como que eu vou chegar mais eficiência de forma mais espaço então ela dá muita muita a base nesse com cortamento como eu vou atingir meus o seu caminho que eu preciso tomar que eu preciso seguir para atingir esse mesmo a teoria Léo faça ela tem ela ela Ela tem esse olhar nossa tudo tem
esse lado de Eu tenho um regime eu preciso atingir nasceu dobrar atingir esse objetivo eu preciso ter estado aqui ó vocês traz atingir ele dentro do processo de suficiente fazer a coisa certa da maneira certa da melhor forma a gente observa toda essa questão da teoria neoclássica [Música] ela se preocupa muito com a prática Administrativa é como que eu vou conseguir atingir esses resultados então aí aqui na página 45 a gente eu tenho assim essa tabela página 45 pode a gente traz as principais características da teoria neoclássica então tem ali ênfase na prática da administração
quando a gente quer trazer resultados Concretos e tangíveis que realmente a gente vai conseguir alcançar reforça conscientes da escola clássica Então avisa colocar as coisas em seus Devidos lugares ênfase nos princípios gerais da administração que é o comportamento administrativos administrador é peça-chave da organização Então quais são os princípios da jurisdição a questão do planejamento e controle descrição do que a gente precisa de prever organizar tudo isso ele volta e ele pega bastante como só ênfase nos objetivos se você já pagos a organização grandes a Cor lamentável de mencionadas estrada visando obter os seus objetivos e
resultados conceito de vários autores mentais na verdade a teoria neoclássica ela é uma junção de várias de vários conceitos vários autores acabaram tem dentro desse período que eles Na verdade ele se reestruturam a teoria de fayol foi a teoria clássica cidade a neoclássica ela acaba pegando a base Da teoria de fayol e ela vem com essa modificação os princípios ar da e dar da fundamentais da organização que ele traz um [Música] E aí [Música] E aí E aí [Música] os princípios fundamentais da Administração então ele ver como daquele ano alface a divisão do trabalho a
especialização A Hierarquia EA amplitude administrativa então ele traz esses quatro princípios na como funcionam fundamentais dessa teoria precisa assim dividir não é um trabalho a ordem a gente precisa ter a mandioca salada precisa observar que tem que ter uma hierarquia uma questão de autoridade e respeito de cada de cada parte né deixar pirâmide e amplitude administrativa no Sentido de que o administrador ele precisa ter móveis é uma ampla ele precisa pensar no que está acontecendo no mapa vez coisa aqui lá sai ó ele não tinha esse pensamento do macro ambiente é muito ruim então ele
precisa ter é tão e ele se acha a questão de conceito de eficácia e eficiência né e para um bom funcionamento dessa escola era fundamental que todos os envolvidos nas funções administrativas tivessem Ampla compreensão e aplicação dos conceitos e Eficaz de eficiência e eficácia principalmente porque na escola não clássica sim sua ênfase nos resultados assim segue os conceitos de eficiência eficácia eficácia quando é alcançado o resultado eficiência quando foi gasto ou utilizado para o cônsul quanto foi gasto o utilizado para alcançar o resultado a serem assim né a eficiência consiste em fazer certo as coisas
geralmente está ligada ao nível operacional com realizar A operação com menos recursos humanos - orçamento menos pessoa menos matéria-prima e etc não é preciso ser eficiente fazer certo e eu preciso também ser eficaz o que que é o ser eu ficasse já a eficácia consiste em fazer as coisas certas geralmente está relacionada ao nível gerencial então é preciso ser eficiente fazemos fazer o certo é fazer certo as coisas eu preciso operacionalizar el é a Minha produção da maneira mais correta possível então eu é o menos o médico mas adianta eu só faz utilizado menos cinco
se possível fazer as coisas mais rápidas se eu não estou em um produto certo e chega lá no final eu entrego tudo com defeito não adiantou de nada eu fui eficiente Fui mas eu não fui eficaz porque eu não entreguei o produto certo eu fiz o produto da do jeito ali que era para ser para ser feito porém eu não fui eu fui Esse sítio dizer ou menos tempo o menos recurso possível mas eu não entreguei o produto é o produto sem por cento de gente que ele precisava acerto eu fui conseguir Mas eu preciso
fazer o certo e eu preciso entregar a coisa certa eu preciso fazer o produto no menor tempo possível utilizar o menor custo a pesquisar um produto que realmente ele funciona no final a gente apertar o botão ele funcionar o posso ter economizado um mas Eu apertei o botão não funcionam resistente mas não físico inglês eficiente e eficaz E aí a estrutura neoclássica ela trabalha muito essa questão de centralização de e deixa entrar no céu a página 46 né começa a palavra bastante sobre isso e a gente observa máquina depois eu Trago essa figura que tá
um pouco mais aqui a a centralização descentralização já foi Tema discursiva Had an a prova discursiva então o que que a gente tem que entender né a centralização da o entendimento de que a autoridade máxima que tomar a decisão já de centralização da entendimento da autoridade máxima que irá tomar a decisão está posicionada no nível mais baixo de like então a gente consegue entender que A autoridade máxima dentro o poder de decisão na centralização ela fica no poder mais alto é o controle lá no alto então tudo o que acontece aqui embaixo na centralização precisa
passar por um principal da empresa para ele tomar a decisão quando a gente de centraliza E se puder a gente passa o poder ver todos da todos os os a todos os gerentes todos os responsáveis do setor então eu desse entrar nesse Poder estava dormindo mais fácil ele então eu aqui na base pelas pessoas que têm autoridade para tomar a decisão daquele momento a gente já falou muito na na na gestão de pessoas né a gente fala bastante então a gente precisa ter momento o que às vezes tem que ter uma centralização mais a descentralização
faz com que a gente consiga tomar decisões muito mais rápidos então aquele traz para gente vantagens e desvantagens Da centralização por exemplo né a vantagem das entramos do céu decisão são tomadas por administradores possui uma visão Global em empresa O porém a as decisões nela desvantagens decisões são tomadas da Cúpula que está distanciado Então ele pode te a visão Global mas ele tá muito distante dos fatos que acontecem às vezes na base da produção pode ser feliz não dar Uma vantagem tomador de decisão do Topo são mais bem treinados e preparados do que o que
estão no nível mais baixo desvantagem os tomadores de decisão do Topo tem Pouco contato com as pessoas que estão envolvidas no processo vantagem as decisões são mais consistente com objetivos empresariais desvantagens as linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar provocam demora em um maior custo operacional então a gente consegue observar é que existe É uma é uma sequência muito sim nela às vezes existe as vantagens a questão né entender mais mas a desvantagem gente demora muito mais está Desculpa por uma pessoa só acaba demorando em todos os processos e E aí o e sobre
a de centralização e a gente tem aqui a parte das vantagens e desvantagens vantagem é a decisão são tomadas mais rapidamente ao tomador de Decisão são os que maior tem informação subsiste sobre a situação maior participação do processo decisório desvantagem pode ocorrer falta de informação e coordenação a maior curso pela exigência de melhores melhores seleção e treinamento dos administradores médios risco de subjetivação ou administradores podem defender mais objetivos departamentais do que os empresariais Então essa questão de Saber de ligar né a gente precisa entender Quais são as funções que nossa empresa se encontra a gente
enfim a trazer essa delegação de uma maneira mais certa né trazer dar essa autoridade de maneira mais correta é e nem da teoria neoclássica a gente existe aí é desenhado três tipos de organização existem e a estruturas organizacionais existentes delinear profissional para ele está Então a estrutura linear a gente tem aí né ela tem uma característica mais simples ela vem que essa estrutura de piramide a gente observa que a comunicação nela é muito hierárquica não tem muita flexibilidade e o processo decisório é Centralizado também uma pessoa observar aqui a estrutura linear sem Law diretora-gerente as
referências execução Então se vocês observarem aqui É segue todo uma linha de gerar Kia né e não se tem um é a questão de comunicação em que ela então e a gente acaba que tem a figura do Chefe né Muito mais presente Ela traz mais segurança é preciso de boa esse chefe da empresa porque ele tem como tudo mas é muito fácil de ser que não tava pedir né e Iraque deu mas a gente Entende que não é a melhor cura porém Porque as a gente acaba não tem nessa comunicação entre setores já estrutura funcional
ela já é uma estrutura isso aí a gente já assinou também gestão de pessoas sabe já estrutural-funcional a organização funcional Ela já tem esse essa comunicação entre departamentos mais fácil então ela tenha comunicação entre setores é a tem um processo de decidi de decisão aí de centralizado Há setores acabam tem mais poder de decisão tem especialização das funções pode ter algumas desvantagens que acaba aqui o diretor pode perder um pouco Esse comando né mas a gente acaba tem vários líderes né vários poderes né Deve tá dessa estrutura Então as a comunicação entre setores é muito
mais fácil e nem a gente tem a linha a estrutura Lins Afe a gente sabe o que é a palavra Staff vende Assessoria nessa de buscar lá na disciplina gestão de pessoas né a gente Consegue observar mais essa situação né de Staff que a gente falava muito sobre isso então são estruturas de assessoria onde tem autoridade funcional né sobre aquela função ela não tem autoridade o Carla tem autoridade sobre aquela função então acaba aqui a admin Staff ela vem para cooperar então a gente pode observar lá por exemplo o o RH né que eu já
falei para você que as pessoas pessoas que pode ser uma no Estádio que ele vai sair para fazer uma assessoria e treinamento de recrutamento e seleção nos outros setores é UTI também ele pode fazer uma assistolia nos outros setores né então ele só ele saiba sua função ali ele tem autoridade sobre o que ele está fazendo naquele meio a gente não tem autoridade sobre o setor de produção é ele ele é sobra RH e ele ali para p para dar o treinamento para melhorar e a situação mas ele não tem autoridade tipo se for de
produção e só Vai aí para essa sua sintonia e estar r e quando o cliente realizar ensaio E aí um exemplo de aqui na apostila também lá na página 5 na página 51 a gente fala de departamentalização e é que a gente tem aí é E aí em alguns tipos né de de empregos né Dividem as suas roupas seus departamentos de acordo com o que elas estão especificando no momento que a gente tem a departamento quer dizer só ouvir somente começa a questão de divisão né decisões divisão de tarefas né dê para organizar o melhor
a nossa empresa Então a gente tem deve passar uma atualização conjunção por produto ou serviço por localização geográfica ou territorial projeto o suficiente a primeira que aparece aqui para gente é a Departamentalização funcional que é algo que a gente mais conhece dentro das nossas empresas que dividir apartamento por pulsões RH Marte financeiro né é produção aumente depois a gente tem e a departamentalização territorial que cê pode ser uma empresa tem em diversas regiões né o interesses então a gente tô empresário Criciúma e tem Lar Marquezine Chapecó em uma empresa em Joinville não posso trabalhar departamentalizar
por região e segue aí É uma maneira aqui também regiões a gente também tem a departamentalização por produtos né ou serviços então existentes da nossa empresa escutar amarrei Pois é né existe lá o pessoal que vai trabalhar com na central trabalha com a linha feminina outra farinha infantil outros para linha masculina outros países positivo o outro carinha x e o outro planeta sapato cada um trabalha com o seu de dentro desse departamentos em Torno mais perigoso isso também acontece muito nos mercados Nec setor escada da se tortinho responsável tem um departamento lacinho do Hortifruti da
mercearia Do bazar então é que não tem higiene tudo separado também pode departamento de acordo com o produto e também a gente tem a departamentalização por projetos ou por cliente que nos foge não tem a diretoria-geral e existe a gerência dos Testes bem E não mas ele tá com um caso eu já usei informação de produto que então aqui a gente na verdade estrutura a nossa os ossos departamento de acordo com cada projeto que a empresa possa tá realizando a gente for olhar mãe fez uma empresa de construção é então lá vai lá vai fazer
o seu fica com projeto Então existe algum projeto a esse projeto Fred uma água prédio verde para descer vai durar projeto também é E aí E a apreciação da crítica da teoria neoclássica né porque ele vem justamente dessa mudança da teoria clássica onde era uma teoria muito rígida é uma teoria muito que não era muito flexível e ele ficou mais observar que a teoria neoclássica e vem justamente pra se adaptar a organização então ele ele consegue observar que cada e cada empresa tem sua Adaptação que ela precisa da Qual seu meio ao seu modo de
trabalhar então a teoria neoclássica uma teoria vem para cá a teoria da administração por objetivos 1 Eu não eu não vou usar E aí e os amigos gerência tem um monte de coisinha aqui em baixo valor Oi oi E aí E aí E aí a teoria da administração por objetivo Ela é bem semelhante a teoria neoclássica a teoria da administração por objetivo ela também é uma má teoria aqui Elisa nessa opção de atingir resultados né e mas ela também observa toda essa questão do projeto processo de gestão a se Envolve também democrático onde ela consegue
estar poucos têm a pizza também é ela destaca muito o Tracker né porque eu quero que ele também contribuiu bastante para teoria da administração foi um dos idealizadores da densidade nessa objetivos na temperatura da administração falei quase a teoria da administração por objetivos Então deve ter aquele ele traz bastante esse conceito e vamos que idealizou e Desenhou essa teoria então Existem algumas características básicas da teoria da Pior né então a gente tem a forte pressão recebida pelos profissionais da organização para apresentar resultados efetivos necessidade de direcionamento de esforços despendidos pelos profissionais da organização para resultados
comuns anteriormente estabelecidos foi a Necessidade de controle rápido de da atuação e dos resultados em busca de maior nível de participação dos profissionais no processo administrativo das organizações então por isso que aqui entre a muitos a questão da VG improvisação por isso que eu falei que ela avisa nesse nessa gestão democrática e busca Então ela traz né também Quem é essas essas essas quatro características Dentro desse processo e do método Então ela ela busca entender que todo o processo né tudo sobre o caminho que a gente vai vai desenhar para atingir o objetivo ela precisa
ser direcionada pelo gerente precisa mas todos da da empresa vão ter suas responsabilidades vão ter a sua parte de comunicação de interação dentro desse processo E aí para atingir esse certo para atingir a gente precisa ter as os nossos métodos Quais são os métodos que nós vamos desenhar para poder atingir nosso objetivo então aí a gente passa quem serão os responsáveis por cada paz a quais serão os líderes e os o serão a responsáveis procura atingir esse tipo de resultado então a gente acaba triângulo padrão da gente desenha esse que vai ser feito né e
dentro disso a gente passa por uma combina avaliação Para saber se o que foi planejado realmente está sendo executado Então tem muita essa participação tanto da gerência quanto de subordinado Então existe também a questão do apoio o Staff é a essa figura lá na linha funcional da estrutura função da culpa não é Oi da da estrutura linha-staff ela é muito presente nessa nessa teoria da administração por objetivos e atualmente aqui ó vem sendo amplamente utilizada nas organizações visto que uma Das suas características é igual em todos os indivíduos no processo da gestão proporcionando o envolvimento
eo comprometimento sempre com o objetivo com objetivos ou metas acordadas entre as partes líder e subordinado a ver o a bota um esquema para para o seu funcionamento acompanha com atenção a figura a seguir o funcionamento da pele então ele traz aqui para gente se ela desistem lá né o líderes forjado se Reúnem discutem e vão o Qual é o objetivo o líder que se compromete né e proporcionaram a melhor Esse é o melhor a melhor o ambiente de trabalho subordinado realizar esse esse trabalho o subordinado então aí executa essas m***** esses objetivos Sempre acompanhado
pelos pelos seus superiores e tendo Cia Então as reuniões são sempre feitas de forma constante ou seja uma maneira De estará variando perceber se estão chegando no objetivo central da empresa E aí E aí aqui ele utiliza ele fala bastante sobre E aí era ia né que a gente precisa ter Então existe é o objetivo central e que a gente precisa né definir quem você é o seu as equipes vão trabalhar a gente precisa Então deve toda essa parte que a critério de como a gente vai vai vai fazer toda essa essa Base de processos
sempre focado no objetivo então entender que a gente tem uma posição e competição dentro do mercado que a gente precisa ser mais criativo mais inovador a questão da produtividade a eficiência EA qualidade é precisa ser rentável E aí dentro desse a gente cria toda essa e era Verde objetivo a gente tem a linha da Estratégia tática e operacional onde na linha estratégica a gente tem ali os objetivos organizacionais O objetivo maior da empresa a gente tem o objetivo onde tem essa visão macro Essa visão Ampla do mercado no nível tático a gente acaba tendo Essa
visão dos objetivos nos departamentos onde a gente acabou olhando para cada função da empresa função função recursos humanos da das compras vendas produção financeiro ensino médio acaba tendo essa essa visão de Médio prazo né Ficar estratégia ele acaba tendo uma visão de Longo prazo de um ano dois três anos do que a empresa pretende ser o tablet que você tem uma visão de Mary tá ele acabou de acabamento uma parte semestral por exemplo e o operacional a curto prazo Você já estudou na na disciplina e planejamento seu o operacional a gente vai botar em prática
né ele vai literalmente fazer que aconteceu objetivo a com um texto Então é a base da nossa da nossa da nossa pirâmide E aí e para que acontece sair aqui de maneira correta né a gente precisa tomar alguns cuidados com os objetivos faz coraçãozinho a estrelinha Essa parte aí a nossa geração 96 prometo que deixa eu ver e já acabou Eu nem liguei nem que ela não ia fazer tudo mas acabei fazendo mesmo minha vó Já tá indo para lá ele vai ligar o cuidado apresentar os objetivos centrais a organização fazer com que todos os
setores da organização busca e o atingimento de objetivos considerados necessidade de velocidades possibilidades de implementação sempre baixo comunicar amplamente todos os envolvidos fazer e Réver e refazer sempre que necessário Então são alguns cuidados que a gente precisa ter o ciclo Até o dos modelos de o handler e odiorne basicamente assim que se fala né mas a gente tem aí no Jaqueline sim prova tá esses dois modelinhos aqui Alguém isso aqui tá ali na página para vocês pode fazer um coraçãozinho Tumblr não sei se assim ele tem um estilo de gerência LG exigente recompensa nova então
é um programa de a pior que requer cuidados de revisão crítica dos planos Estratégicos estático estabelecimento para cada gerente dos resultados chave padrão desempenho um que ele precisa atingir criação de um plano de melhoria da função e creme tá mensurar a contribuição de cada gerente proporcionar condições que permitam atingir o resultado chave uso sistêmico da variação do desempenho como aumentar aumento da motivação dos gerentes aquele Observe aqui gente ele tem uma o fator primordial dentro do Desse dessa teoria então o ramo ler hein olha muito para essa parte da gerência tem uma boa gerência o
objetivo é atingir que já odiou né não se pronuncia Ele tem ele utiliza uma questão do planos estratégicos da igreja da igreja plano tático plano de cada departamento resultado de cada departamento de avaliação de cada controle Mas eles diziam uma ferramenta que é a ferramenta do bsc que é o balance score cards daí já caiu em prova tá o balanço score Card Ele na verdade é o programa que a gente coloca que a gente acaba fazendo através de indicadores e que a gente consegue observar tudo que acontece dentro da empresa e faz uma síntese de
desempenho de todas as funções da empresa então para os gerentes é para os tomadores de decisão é muito fácil é muito mais fácil a gente ter esse esse essa esse desempenham ficava setor está desenvolvendo então é muito mais fácil De tomar decisões quando a gente tem esse tipo de visualização bom então a gente tem aí e a teoria da administração por objetivos ela tem ênfase no resultado tanto teoria de administração por objetivos como também a teoria neoclássica elas sempre vão estavam focadas nessa nessa situação de [Música] Resultado de enxergar Qual é o melhor resultado então
a gente observa aí tem as suas críticas obviamente né Nesse fato de que a gerência vai assumido o processo é é que às vezes o planejamento estratégico ele pode não ser realizado né é a gente pensa né vai ser passado por todos a responsabilidade para todos os focos central da empresa pode ser desviado Então existe todas essas e a Gente sabe que no fundo é uma teoria se a gente for observar né dessa unidade de um queria que mais se aplica é a teoria que a gente consegue realmente observar aqui hoje é muito mais fácil
de estar implantando e aumente ela existe dentro das empresas É sério meus queridos fechou fechou e deu óculos e achei que não ia mas se também irritação horários é só uma já São 21 e 32 Eu já falei 2:07 então prendo ao em bastante né Já passou da hora você vai ver a gente fala da unidade 2 uma unidade bem legal que eu posso como vocês sabem o super recursos humanos lá nem cá E a e aí a gente trabalha aonde das vezes também é verdade uma Sofá dessa certo então fechamos aqui encerramos aqui e
até a próxima aula