o olá supervendedores tudo bem estamos começando mais um vídeo aqui no canal do supervendedores eu sou o leandro munhoz e hoje a gente vai bater um papo sobre o que é vendas consultivas roda a vinheta vamos começar a e aí e antes da gente mergulhar de cabeça na venda consultiva eu acho legal explicar diferença entre venda consultiva e venda transacional à venda transacional é aquela que acontece como o próprio nome já diz em uma transação ou seja o cliente entra na loja compra o produto e saco geralmente essa vendo ela acontece mais no varejo tá
e quando a gente olha para venda consultiva ela mostra ela em poderão vendedor ela coloca luz sobre o papel do vendedor porque ele é responsável por boa parte do processo de compras do que quando a gente fala do processo de compras do cliente a gente precisa entender que esse processo está dividido em quatro etapas ea primeira etapa é o aprendizado descoberta a segunda etapa é o reconhecimento do problema a terceira etapa é a busca pela solução e a última etapa é a decisão de compra logo é muito mais fácil vender para alguém que tá no
momento de decisão de compra do que e nem reconheceu que tem um problema por isso que as vendas consultivas fazem tanto sentido trazem tanto o resultado para sempre porque você consegue pegar alguém tem né para nos estágios iniciais do processo de compra e através da venda consultiva você traz essa pessoa para decisão de compra quando a gente olha por essa ótica fica muito mais fácil compreender porque tem vendedores que vendem muito para quem já sabe o que quer comprar e tem vendedores que tem dificuldade de vender quando o cliente ainda nem se decidiu por qual
o modelo cor ele vai comprar já aconteceu comigo eu não sei se já aconteceu com você e você entrar em uma loja entrar numa empresa para comprar um produto e você saber mais que o próprio vendedor sobre aquilo isso acontece justamente porque você tá tão focado no seu processo de compras que o nível de conhecimento que você tem como comprador é maior do que o próprio vendedor é lógico que o vendedor poderia estar muito mais preparado pra te atender nesse um exemplo mas a gente precisa entender que existem clientes que tem dentro do processo de
compras o entendimento maior e aí é muito mais fácil você simplesmente fechar a venda mas esse não é o caso da venda consultiva feita essa introdução a gente vai mergulhar sobre o que é uma venda consultiva uma venda consultiva ela ela vai passar basicamente por cinco etapas a primeira etapa vai ser etapa de conexão com o seu midi com a sua oportunidade de negócios a segunda etapa vai ser o diagnóstico que você vai fazer através de perguntas inteligentes a terceira etapa é a proposta de valor onde você vai trazer uma solução para o seu cliente
em cima de um valor que você cobra para resolver um problema do cliente e a última etapa negociação e fechamento portanto a venda consultiva ela tende a levar mais tempo que a venda transacional mas em contrapartida você como vendedor você tem menos ou objeções lá na frente do seu cliente impedindo que ele compre é porque você prestou uma verdadeira consultoria como o próprio nome já disse você ajudou o cliente entender qual era o problema que ele tinha como ele ia resolver como com quais produtos e serviços de ele vai resolver e ele decidiu comprar com
você por isso que é importante você entender a base da venda consultiva muito antes de pensar em estratégias avançadas como spin série na investigação de necessidade tomato basicamente a fazer uma abertura bem feita criar uma conexão consumido fazer o levantamento da necessidade com perguntas inteligentes procuram uma solução que solução a solução firme para te pedir para ver as respostas publicar te dando essa proposta de valor apresentou você pode para o fechamento e conduz à venda na sua conclusão olha só quero fazer um convite para você que acompanhou o vídeo até aqui você temos o podcast
papo de vendedor aparecer em algum lugar dessa tela aqui e a gente quer convidar você para conhecer eu não só entrar no spotify ou a www papo de vendedor ponto com.br para você conhecer um pouquinho mais do nosso pode quer e muito conteúdo de valor eu tenho certeza que vai ser muito bacana você aprenda com a gente estamos juntos e ela é só se você gostou desse vídeo fez sentido para você esse conteúdo larga alegou o valor quero contar com o teu like porque eu comentário aqui embaixo quais são as dúvidas que você tem sobre
vendas consultivas posta aqui embaixo que vai ser um prazer eu e ele na comunidade poder responder para você essas dúvidas estamos junto fica ligado aqui no nosso canal do youtube nós temos outros vídeos saindo do forno sobre vendas consultivas eu tenho certeza que vai te ajudar nessa jornada de conhecimento de crescimento profissional tamo junto forte abraço boas vendas e sucesso e aí e aí