Matermind - Hotseat - 18/02/25

Isso para que as meninas lá elas não abandonem né faça esse CRM aí acompanha de perto e faz esse followup aí para porque meu a venda vem a partir do do momento que você vai buscar o Lead mesmo cara porque você tem que metrificar Cléber Você tá metrificado quantos falou opção fezas vezes não tô Eduardo tem que fazer mano isso dá muita diferença também porque você tem que chamar no mínimo quatro vezes assim no mínimo e às Vezes você tá desperdiçando CRM porque chamou uma vez só entendeu E às vezes mais ainda vale a pena

Isso Aí você faz na planilha velho você cria uma legenda de cores então tipo Azul chamou uma vez e enfim vai legenda de cores mesmo aham vou começar a fazer isso a gente começou assim aqui e funcionava bem É porque eu percebi muito isso semana passada foi bem bem terrível assim é normal né a gente sabe disso mas meu mesmo assim não não pararam ali os contrato e foi bacana Inclusive para aprendizado do próprio pessoal do comercial eles viram que dá muito resultado e que é bacana voltar a chamar aqueles que estavam parados ali né

então elas viram elas fal D muito resultado isso então hoje mesmo elas estavam fazendo bastante falou Tava acompanhando e e conseguir fechar contrato não foram le que chegaram hoje pessoas que já estavam sendo atendidas lá alguns dias já e não tomaram atitude fechar né mas legal tá bacana tá indo é O comercial tem que essa Cultura a gente que não tem desculpa Ele tem que entregar resultado dia deculpa dia de sol é eu peguei com Bruno à vez ele trouxe o exemplo da Gazin e outras lojas eh que não tem dessa velho tipo se tá

chovendo Já era mano vai ter que vender do mesmo jeito a meta não vai mudar porque choveu mais naquele mês entrou menos de pessoas na loja entendeu então a gente tem essa cultura com o comercial aqui também né a gente teve uma última Reunião ali de alinhamento onde foi proibido de Lead desculpa de qualquer coisa velho fal irmão você vai pro semáforo e vai vender se for o caso tipo não não faz sentido você ficar atribuindo ao Lead é dia de chuva e dia de sol a meta não vai mudar a gente precisa alcançar Pode

parecer radical mas é um nível de alinhamento velho que trouxe resultado porque os caras pararam de dar desculpa e tão tirando leite de de pedra entendeu então claro que a Gente dá condições Igual eu falei mano eh ataca a CRM fui dando estratégias mas falei se nada disso funcionar vocês vão ser responsáveis ainda assim em fazer a meta acontecer e e pro cara do tráfego eu falei a mesma coisa você não tem desculpa irmão não tem sazonalidade a gente tem que criar contingência medidas para conseguir manter algum vol de tráfego mesmo dia mal entendeu e

estrutura de contingência eu não compartilhei com vocês ainda que a gente Não validou mas a gente comprou sei lá sete perfis diferentes um monte de número de telefone A tá criando uma estrutura bem robusta porque a gente tem uma impressão como a gente roda lá 130 pessoas na agência a gente tem uma impressão que em alguns momentos o meta privilegia uma conta e e e atrapalha a outro vamos dizer assim então a minha ideia é parecer ser várias pessoas distintas a de modo que ele não me prejudique diretamente ele pode Prejudicar uma BM min uma

conta de anúncio mas ele não vai ter nenhuma relação eu não vai não vou ter um CPF cruzado não vou ter nada com outra com outro perfil de modo que eu posso me beneficiar dessa oscilação que o meta traz entendeu a gente tá montando isso é robusto é ruim de montar eh e e assim eu acho que vai funcionar mas o transtorno tá sendo grande de implementação pode ser uma boa Bacana pessoal acho que tá quase todo mundo aqui tá na hora vamos iniciar hoje o tema do nosso mastermind que já começou né nesse Hot

City que a ideia é essa mesmo a gente trocar ideia trocar informação falar o que tá funcionando o que não tá funcionando também pra gente tentar encontrar solução junto e o tema hoje é sobre modelo de negócio é um tema muito aberto Então vai envolver várias frentes vários pontos que a gente pode trabalhar mas eu quero Conhecer um pouco mais sobre a forma que vocês estão pensando no negócio de vocês e ao mesmo tempo quero sugerir também algumas coisas que a gente implementou aqui e tá sendo interessante que é aquele olhar para o escritório além

da advocacia eu não sei se todos vocês já estão com esse olhar eu acredito que sim senão nem estariam aqui então é um negócio né Ó o Jonathan entrando aqui também não luí tá entrou há tempo ainda Eh então assim enxergar advocacia como negócio ela na minha Ótica é a única forma de viabilizar o modelo de negócio que nós estamos fazendo aqui quer de gerar escala quer de gerar volume quer gente pensar em vendas quer gente pensar em geração de caixa mesmo e tudo mais e obviamente que tem atributos tem pontos que a gente tem

que observar como um empresário dentro da nossa operação modelo de negócio está formatado para isso então esse é o grande ponto que a Gente vai discutir aqui hoje formas de expansão formas de gerenciamento formas de planejamento enfim o tema tá aberto se alguém quiser começar trazer aí algum ponto que está aplicando ou que tem dúvida que não tem clareza eh que a gente já solta aqui para iniciar Lembrando que quem quiser responder também a pergunta Pode ficar à vontade e responder alguém quer puxar aí pra gente gente boa noite tudo bem Opa Tudo bem pô

trazer o que eu coloquei No grupo lá hoje eu não sei se tá dentro da média aí de vocês pessoal que tem setor de documentos de a gente chama de entrevista aqui né que é o cliente que que assina o contrato e vai para uma reunião a gente tem tem tido uma média de 25% de perda aí dos clientes até a distribuição do processo sabe eh aí não sei como é que tá aí a média de vocês vocês acham que tá dentro quantos contratos Gu vocês estão fechando Eh esse a gente começou a colocar mais

Grand eds em janeiro janeiro a gente fechou 72 e aqui deixa eu abrir aqui eu acho que a gente falou é geral Luiz até o protocolo é isso é setor de documentos e entrevistas E e esse mês a gente fechou 73 até hoje cara pelo seu volume Não tá tão ruim não viu Gu tá tão ruim assim não de fato essa perda existe eh eu não não sei como você tá Contabilizando ela por se você contabilizar dentro do mês não é real esse número porque muitos voltam no mês seguinte então você precisa gerar um acumulado

você precisa de um espaçamento muito maior você precisa de um ano para entender Qual é a média de aproveitamento entendeu porque tem um cara que não sei se você faz o aproveitamento Se você entra em contato fica procurando até essa pessoa voltar porque muitos voltam então o cara vai Voltar e falar ah tá em outra cidade não sei o qu rola o tempo todo isso daí mas 75% de aproveitamento é bom cara não é ruim não isso isso Considerando o pessoal que some você diz porque o que que eu sinto aqui posso estar com uma

visão sem Aproveitei 75 independente do do motivo da razão mas vamos deixar também o pessoal trazer porque talvez alguém Ache que seja muito entendeu e traga algum ponto pra gente Ô Felipe deixa eu Felipe desculpa Guilherme você Você atribui essa perda aí essa desistência por alguma coisa que você acha que pode estar errando aí sei lá demorando para pedir documento ou para fazer entrevista você emputa alguma coisa assim ou não não eu o que que eu sinto eu sinto que as principalmente pessoal do vínculo eh Às vezes o pessoal desiste às vezes porque o valor

da ação não é tão legal Às vezes porque eh Fecha o contrato quando tá puto lá com o patrão e depois Quer tentar dar uma negociada isso eu tenho sentido isso porque a gente faz rápido assim as entrevistas elas são feitas geralmente ou no dia ou no dia seguinte muito raro passar dois dias sai da entrevista já vai pro setor de documentos a gente tem duas pessoas que ficam ali na hora já fica pedindo sabe uhum eh eu mudei aqui algumas coisas agora eh estamos tentando fazer as entrevistas por vídeo para tentar gerar mais rapor

mais conexão não sei se vai Dar comprometimento a maior porque a gente começou a fazer isso há uns CCO dias e antes a gente falava assim ó tô encaminhando aqui a outra conversa pro setor de documentos do escritório a gente tem aqui tal pessoa tal pessoa eles vão te ajudar agora quem tá fazendo a entrevista por vídeo não fala mais fala assim Olha vou deixar aqui tua conversa aberta me manda agora porque eu já quero encaminhar teu caso eu senti que nesses quatro dias eu não Metrificar a cobrar a galera pelo asas uma taxa de

consulta entendeu jogar lá Não não entrar com processo nem nada mas fazer o contratinho lá negativar a pessoa começar a Gerar boleto ficar cobrando pelo asas no automático Eu também não sei se é uma boa ideia porque aqu cobra de forma extrajudicial entra em contato com o cara e cobra ele e recebe de bastante gente a multa de r$ 3.000 do contrato porque o cara desistiu porque ele desistiu após a entrevista Que ele fez acordo por fora por isso que ele desistiu na maioria das vezes pós entrevista porque diferente de existência ali antes da entrevista

o cara às vezes não levou a sério assinou o contrato ali e nem ligou Agora após a entrevista mano ele teve acesso com um dos nossos advogados ele realmente sabe o que tá rolando Entendeu Uhum a gente cobra e e volta até bem consegue receber até bem TR ele se resguardou ô ô Guilherme por fim cara e tu percebe que Normalmente é uma tese específica essas desistências ou não porque eu vou te falar só uma situação aqui os meus reconhecimentos de vínculo pelo amor de Deus velho não vai mano é só tranqueira bicho então assim

o que mais acontece eu não sei se é com todo mundo tanto que eu até troquei uma ideia com o Eduard esses dias aí cara o meu reconhecimento Minha tese não funcionou aqui mas enfim então só veio eu tive os maiores problemas que eu tive até hoje foi com com Reconhecimento de de vínculo mesmo mas enfim mas aí tenta tenta ver se se é por tese porque eu acho que por natureza pelo menos pela minha experiência o reconhecimento de vínculo o pessoal é mais mais oportunista assim percebe-se que a galera ela meio que tá querendo

e botar uma ação para pressionar o o patrão para ver se recebe alguma coisa lá por fora e dá Manda um abraço al tchau entendeu mas é eu sinto que é vínculo Total assim gestante o índice é Muito pequeno a gente Falta três né gestante acidente e vínculo e acidente também é difícil pessoal desistir Edu você cobra o pessoal no extrajudicial Como você manda telegram essas coisas não é só ligação mesmo clus contratual e quem pagar pagou quem não pagou Deixa para lá é a forma que a gente opera aqui a gente nunca executou ninguém

mas daí pessoal já vou passar a palavra aí pro Felipe depois pro Marcelo eh quem tiver Esse número do escritório manda aqui no chat o aproveitamento aproveita 60% 50 90 só pro Gui ter parâmetro também então nos nossos parâmetros Gui tipo de escala 75% é bom entendeu e sim ele é um ônus da tese gestante é muito menor acidente acontece também que ess comercio tem muitas pessoas que não t o documento que é diferente de existir propriamente DIP mas o cara não consegue levantar nada que comprove aí a gente acaba não conseguindo desenrolar Eh Felipe

E aí pessoal boa noite noite eh e aí Guilherme então eu aqui aqui no escritório cara eu o ano passado identifiquei uma taxa bem grande e depois eu comecei a tomar algumas medidas para reduzir tá essa taxa de existência Teve um mês que foi chegou a 50% hoje a gente tá em 10 a 20% na média assim de de existência eh O que que a gente fez algumas coisas assim ó eu percebi que quando chegava no setor Comercial que a gente mandava aquela lista de documentação algumas pessoas criavam objeções porque vem sabe assim aquela coisa

pô ter que mandar tudo isso vou ter que eh às vezes pra pessoa uma infeção de saco assim né ter que ir atrás de toda a documentação então a gente treinou aqui o comercial para dentro do do do da qualificação e às vezes dentro ali do raport dentro do do do falar solução jurídica já e pedindo alguns documentos dentro de uma conversa Natural então por exemplo assim Ah tu tem a tua carteira aí para me enviar para mim analisar aí beleza pessoa envia carteira eh ah tu tem o teu extrato do FGTS que a gente

vai analisar a questão de de rescisão direto enfim você tem aí aos pouquinhos a gente já conseguir alguns ah eu tô com uma criançada aqui em casa deixa eu fechar a porta aqui eh e ah dois filhos não é brincadeira não estão estão atendendo o dig sque aí com certeza fechando o contrato aí F Conta log eh E então assim a gente fez esse foi um um primeiro momento que a gente fez isão o próprio comercial acho que eu escutei alguém dizendo Aí que treinou também o comercial Acho que foi o Cléber né que tava

falando então o próprio comercial ele já tá imbuído de pegar alguns documentos né né Eh quando chega na fase de documentação a gente pede somente aqueles documentos que são realmente necessários para ação porque eu eu tava Observando que o a fase de documentação as pessoas estavam pedindo às vezes alguns documentos que não não tinha razão de pedir E aí ficava ficava e ficava e a pessoa não mandava e aquilo criava uma objeção e a pessoa acabava às vezes desistindo da do ajuizamento da ação por exemplo o extrato da FGTS não é toda ação que precisa

no estrato da FGTS né Não não eu falei ó o estrado se a pessoa conseguir mandar e a gente vê que tem verbas al para pedir ou se for uma Rescisão direta por essa questão Beleza agora se não for então assim se ater ao que realmente é necessário para entrar com ação porque o quem tem que juntar toda a documentação ou tudo mais o ônus é da empresa né Eh de juntar documentação de contrato e e e tudo mais então às vezes se at Ah eu não sei se é o caso aí tô dizendo que

quando quero o meu tá pedir documentos às vezes que não era necessários para propositura da ação Então a gente enxugou um pouco aqui viu o que que é o mínimo viável possível ass ó isso aqui tem que ter o resto se vier é lucro se tiver a mais beleza se não tiver vamos mandar sim e para poder juiz a a ação poder tentar fazer o acordo e poder fazer o o os honorários pingar né esse é o objetivo então e também um terceiro momento quando chega na fase de documentação e a pessoa Ah faltou um

documento por exemplo aqui a gente Costuma pedir o comprovante de residência porque tem alguns tribunais que exigem o comprovante de residência e pô tá tudo prontinho só não tem comprovante de residência a gente envia mesmo assim pro setor de entrevista e lá no setor de entrevista a pessoa que tá entrevistando daí dá um toque vai um aviso né quando chega lá no setor entrevistas a pessoa que chega lá já sabe que tá faltando o o comprovante de residência então quando a pessoa tá Entrevistando aí já tem um grau de confiança maior porque a pessoa já

mandou assinou o contrato mandou documentação cheg no setor de entrevista já tá uma conexão maior ali com o cliente aí a pessoa ainda fala olha plan tá faltando agora só o teu compromo de residência Se tu mandar ele hoje amanhã teu processo tá no fórum por exemplo e às vezes ali a gente acaba assim é o último suspiro a pessoa acaba mandando então com nesse formato de não Deixar só concentrado na fase de documentação a gente conseguiu assim diminuir significativamente a taxa de existência do do dos processos assim que a gente tá aando então era

era isso aí cara dá uma pensada aí no teu modelo né como é que tu tem feito se cabe para ti se puder contribuir com alguma coisa legal muito bom boa trazer alguma coisa em resposta ali tranquilo eu é pegou né não sim sim aí no teu caso você faz o a documentação Antes da entrevista pelo que você falou né eu faço a docum eu eu fecho o contrato e já entra na fase de documentação a aí a pessoa faz a documentação E então porque tava acontecendo antes assim a gente estava perdendo muito tempo na

fase da entrevista eh com alguém entrevistando e a pessoa assumia então a gente inverteu no sentido assim pô a pessoa que manda pelo menos metade da documentação ela já tá mais Eh digamos assim querendo realmente botar o processo né então ela vai para PR fase de entrevista a gente já sabendo que a pessoa tá mais comprometida Uhum E antes a gente cara fazia muito entrevista e não mandava documentação pô é um tempo fazer entr a gente faz a entrevista aqui eu acho que o Eduardo ele faz por pelo volume né Eduardo por telefone a gente

faz aqui ainda por Google Meet cara então é tu é um é um cara 30 minutos quase né Por Entrevista assim é um tempo dedicado então a gente decidiu fazer isso para poder pegar as pessoas mais comprometidas assim já tá mais comprometida em em Tá ajuizando talvez por isso também que diminuiu nossa taxa de existência porque a gente já pega as pessoas mais comprometidas na entrevista aí você tá computando desistência após a entrevista os dois eu eu metri fico os dois legal o que eu tava pensando em fazer que parece que pelo que você falou

Que não ajudaria tanto é tava pensando em trazer mais duas pessoas para atendimento para fazer chamada de vídeo assim que a pessoa fecha contrato sem ter que agendar eu fiquei pensando Poxa de repente se fizer uma chamada de vídeo o atendente for bom gerar um raport falar para pessoa os direitos ali na entrevista de maneira mais com mais ênfase talvez eu vou ter menos desistência na hora de pessoal mandar documento mas talvez eu só tô criando um Custo que mesmo número de pessoas vão desistir né não sei que que vocês pensam sobre isso a gente

fez isso aqui Gui só que eu vou deixar o Marcelo contribuir que eu acho que tem a ver com o que você perguntou antes aí depois a gente volta nessa daqui a gente testou só que não por vídeo mas eh fazer entrevista no ato fechou faz entrevista eu já dou o feedback Marcelão Boa noite o áudio tá bom aí que eu tô no carro aqui E Guilherme em 2020 mais ou menos quando eu comecei a a a a fazer por tráfego eu comecei a ter esse problema também eu inverti o fator eu primeiro fechava para

depois fazer entrevista para depois cobrar o documento foi igual o colega falou em mim e daí eu comecei a perceber que na realidade o pessoal assinava por assinar Sem Compromisso Então hoje Eu exijo que ele pelo menos mande algum document porque isso vai indicar que ele realmente tem a intenção e daí essa Documentação você tem que reforçar ele em alguns momentos então tipo antes de fechar o comercial ele já solicita documentação aí o cara já manda algumas coisas depois disso essa essa esse lí é direcionado para mim e novamente é pedido alguma coisa e daí

a gente faz uma abordagem diferente eu peço toda a documentação que ele entende que serve de prova ele acaba mandando tudo que ele tem e daí fica mais fácil do que ele ficar ali quebrando a cabeça para tentar Identificar e tudo mais e daí depois que esse Lad vem para mim Eu Me apresento eh faço ele agendar a a a entrevista e daí novamente eu reforço com ele a documentação quando chega na hora da entrevista normalmente o pessoal já mandou tudo se tiver faltando algum documento a gente cobra ele por 24 horas depois de 24

horas se ele quando passar as 24 horas aí a a a raa ela que é a a tipo a coordenadora ali da parte de entrevista ela identifica se aqueles Documentos são essenciais se ela entender que é essencial ela roda um robô lá que vai vai entra em follow que passa mais ou menos um mês cobrando ele para enviar o restante e daí na segunda ou terceira mensagem de Follow se esse cara não responder é direcionada Para a coordenadora de petição inicial aí ela Analisa com olhar jurídico ali documento prova algum pedido e se prova esse

pedido é importante então às vezes num processo foram identificados 10 direitos e daí às vezes um salário família vai travar o processo Porque a a a ela não enviou ali a certidão de nascimento e daí a gente vai direciona o processo para protocolar e já manda pro cliente ó a gente vai pedir mas você não enviar esse esse pedido vai perder e daí a gente diminuiu não é que diminuiu a desistência que naturalmente vai reduzir um pouco o número de contratos fechados isso mexe ali com ego porque você vai vai deixar de ter aquele volume

Mas em Compensação você vai gastar energia realmente só com quem quer e daí se você for nessa expectativa de ficar contratando pessoas o tempo todo para suprir coisas que ir atrás de pessoas resgatar que talvez não tem interesse eu acho que faz mais sentido você pegar essa grana investir em mais tráfego para poder trazer gente mais interessada então eu inverti aqui a ordem e desde então eu uso assim resolve bastante e eu acho que que o que O colega falou é o que eu já apliquei que eu vi que fez sentido e eu acho que

você precisaria fazer desse jeito pelo menos cobrar uma documentação uma identidade alguma foto ali do trabalho principalmente você que trabalha com vínculo então alguma prova que ele tem ali você pede para analisar e a carteira se o Leader não enviar nem essa documentação não acho que faz sentido você colocar contratar duas pessoas para poder ficar de forma imediata algo que a Pessoa não teve interesse em enviar entende eu eu eu iria nesse nesse cenário também que é o que eu faço aqui da superc a taxa de existência aqui fica nessa média aí de 10 a

15 e a maior parte da desistência é do pessoal de fora do meu estado que aí é internet é o o eu acho que alguém tava falando não me lembro quem foi no no no grupo lá e que depois quando você volta pro Facebook Facebook já mostra um outro anúncio de um outro advogado Já é o tempo dele falar ali com a amiga que a amiga já disse não fale com esse meu advogado aqui desse processo e a gente acaba perdendo o líder então partir do momento que ele manda o documento e ele assina eu

acho que o comprometimento dele com você é maior Maravilha Marcelo obrigado eu não sei quem que tá na vez Eduardo Sou eu ou é o Anthony Marcelo bom demais hein aqui cortou para mim vocês estão me ouvindo Sim boa é o o próximo depois o Luizão muito bom Marcelo muito boa contribuição Anthony tá eh depois lá Eduardo só para não esquecer de tu falar que tu fez também entrevista direto no fechamento para tu falar tua experiência mas acho que mais ou menos nessa linha uma questão que a gente eh tá se debatendo aqui tá repensando

eh sobre exatamente sobre essa questão dos documentos mas também eh porque assim a Entrevista a necessidade de entrevista né muita gente ele falou que na estante não tem feito mais entrevista e depois eu fiquei pensando sobre o comercial muitas informações às vezes já estão no no comercial já chega bem mastigado pro jurídico Às vezes a gente fica repetindo isso na entrevista eu hoje pensando nisso eu pensei da queria ver com vocês ideias enfim a gente usa o digisac Né o digisac ele tem aquela a gente não quer botar muita coisa pro comercial fazer Porque eu

sei que isso vai atrapalhar para ele mas o G tem aquela função que dá para você escrever um tipo um lembrete que ele fica em amarelo e e aparece só para a equipe né então quem sabe a pessoa do comercial assim o comercial o nosso comercial é uma advogada também ela sabe o jurídico do negócio né Ou pelo menos eh o comercial está tá treinado ou saber quais são as perguntas que devem ser respondidas na entrevista né ou ter ali por perto enfim E e sempre que tiver essa resposta só deixar registradinho ali e depois

o jurídico conseguir recuperar tô pensando numa forma de otimizar a entrevista porque e o momento que mais Eh mais difícil pra gente é a entrevista porque acaba a agenda a pessoa vai responder ali tem um monte de existente para nós né é o momento que mais acontece porque a pessoa vai responder daí vai marcar e isso e aquilo e às vezes a entrevista ela nem é tão necessária assim talvez Durante a venda já já consiga já consiga ir filtrando eu não sei o que vocês pensam nisso vocês já utilizaram isso se tem uma comunicação do

comercial pro jurídico como é que vocês fazem para dar uma otimizada nisso o Ô Eduardo deixa eu se eu puder com relação à à questão do Guilherme o Guilherme sabe o que que eu costumo fazer também cara por exemplo o meu é que eu trabalho com gestante né as as demais teses são mais complicadas mas o Comercial meu e também não tem tanto fluxo assim não tem tanto atendimento então não adianta ficar poupando o tempo dele porque ele tem que trabalhar e fazer o que tem que ser feito né não deixar o cara em tempo

ancioso mas o que que a gente faz ele meio que já faz uma pré-entrada que vai pegar para fazer Inicial ele tem que dar uma olhada na conversa né a gente faz isso bem rapidinho o script é pequeno também do do do do gestante da gestante mas por Exemplo cara Normalmente quando vem para para paraa confecção já que a gente não faz entrevista de gestante aqui se tem mais algum pedido ali normalmente é quando é reconhecimento de vínculo de gestante e tal mas como é aquela tese de nulidade enfim que que a gente costuma fazer

já passa direto para pra confecção Às vezes o documento fica pendente é o exame ali uma ultrassom alguma coisa ou a certidão de nascimento caso a criança tenha nascido cara eu Ajuízam mesmo que ela não mande a gente cobrando e fala ó o juiz tá pedindo Se você não mandar manda o número do processo para ela você vai perder teu processo mandou na hora tá Óbvio eu já fiz isso eu aji ação de gestante aqui só com procuração e carteira de tr V não tinha nenhum exame Depois ela mandou juntei fiz uma Emenda ali então

eu até faço ajuizamento para pressionar ela apresentar Manda o número do processo fale Olha só manda até o cálculo às Vezes ali a gente vai tentando fazer alguma coisa com relação a isso e eu vi o pessoal falando também de followup aí né aqui para mim se não fechou no dia dificilmente ela fecha depois já fiz um teste followup assim para tentar buscar pessoas que até ficaram ali com a com o contrato para assinatura e tal já tentamos mais de um mês aí para ver se ela fechava no mês seguinte mas não aconteceu mas aí

acho que é caso a caso né mas enfim então a questão da Entrevista cara é um problema eu até tava buscando Eu acho que eu achei que era só um problema meu mas eu vi que é é comum né porque a entrevista aqui a gente não faz nem por meeting no começo a gente fazia por mensagem e depois a gente começou a fazer por ligação e nosso tempo médio de atendimento ele tá para fazer uma entrevista das ações até mais complexas assim mais complexas não mas assim por exemplo uma ação de motorista caminhão 15 minutos

então eu Percebi que no WhatsApp Às vezes a pessoa demor uma duas horas para responder o pessoal que tava fazendo a entrevista ali já se enrolava inteiro porque tinha mais um monte de coisa por cima enfim e acabava não terminando o atendimento isso acabava atrasando bem as ações né mas enfim então a sugestão que eu faço assim tudo dá para fazer mas por exemplo eu já hoje inclusive é uma orientação a pessoa parou de responder às vezes visualiza a mensagem não Bloqueou a gente tem ali meia dúzia de documento que eu vejo que é possível

mesmo que seja a gestação eu não tenha o o o porque uma das perguntas do script é de quantos meses ela tá de gestação então a gente faz meio que uma projeção ali e fala atuação tá juiz se não juntar você vai perder cara aparece o documento lá elas respondem na hora tá mas enfim mas é cada casa é cada casa né só que a gente tá fazendo aqui tem funcionado tanto que minha minha desistência é zero Aqui cara tipo quem fechou né muito bom cara essa estratégia de de fazer a pessoa mandar ali com

a urgência do número do processo é uma boa isso funciona também com um pouco volume com uma tese específica é um pouco mais difícil de implementar geral mas me parece uma uma solução muito boa eh o Marcelo tinha levantado a mão mas antes deixa eu pedir pro Bruno contribuir com a gente eh principalmente em relação a aquele teste que nós fizemos Bruno nós Não contratamos pessoas a mais para isso Gui que é o que você havia falado em fazer e eu também acredito que isso não vai ser a melhor medida você vai colocar a gente

vai sair de 75 para 78 entendeu assim Acho muito difícil mesmo porque são pessoas que de fato não estão tão engajadas e às vezes não é o nosso esforço apenas um nível hard que vai gerar uma curva de resultado proporcional né eu penso isso pelo por tudo que a gente testou Mas eu sou Adepta ao teste também e se existe alguma forma de gente ter algum aproveitamento maior trabalhando com essas três teses que é o modelo que você trabalha aí também eh todo o teste é válido mas no início uma operação não investiria caixo para

fazer isso no num primeiro momento Bruno na na sua Ótica ali dentro do dentro da gestão quando nós fizemos aquele aquele procedimento de atendimento simultâneo fechou o contrato ia lá passar pra entrevista Você percebeu uma diferença no aproveitamento ou não interferiu em nada nas métricas do mês Boa noite pessoal tudo bom Eh cara quando a gente fez aquele procedimento ele ajudou um pouco que ele criou muitos colaterais também por questão de disponibilidade de agenda Mas eu acredito que é um bom procedimento para uma empresa que tem um vendedor e fecha aí 50 60 70 contratos

vai ser legal agora pra gente que tem que Operacionalizar 600 contratos bater agenda entendeu E a gente criou um termo chamado fila então o vendedor fechava o contrato tinha um grupo chamado fila no WhatsApp ele mandava lá tem alguém disponível aí se alguém falava tô disponível aí ele ia marcava com com o cliente aquele horário aí podia o cliente não aparecer então assim foi bom pelo um ponto que a gente conseguia para lacunas de momento que a galera tava ociosa ali Talvez mas gerou muito Colateral gerenciar tudo isso mas é um teste válido de se

fazer num escritório menor se o cara tiver fechando aí abaixo de abaixo de 70 80 contratos acho que é legal fazer esse teste boa perfeito eh Marcelo você quer contribuir irmã deixa levantar da mão não era da pergunta anterior que eu tava no carro bati eu já tirei já então boa fechou só mais um ponto ali que eu tinha mandado escrito aqui eu não sei se o pessoal reparou E alguém falou Sobre o comercial levantar os dados para não ter redundância na entrevista a gente usa a snta comercial então quando o comercial ele fecha o

contrato ele relê tudo que ele fez ali na conversa e escreve uma snta e essa snta vai lá pra entrevista só por questão de segurança entrevista pergunta Tudo de volta só que ela já sabe o que já foi perguntado então por exemplo ah trabalhou seis meses sem vínculo beleza na entrevista vai ter que perguntar de novo porque Precisa da data certa tudo bonitinho só que a pessoa já aborda do jeito correto porque ela já sabe que foi perguntado para não dar a sensação pro cliente de que tá fazendo as mesmas perguntas entendeu Tipo ela fala

assim olha Eh você passou pro comercial que trabalhou seis meses pode me confirmar quando entrou e quando saiu então a gente usa a sín tax para isso deixa eu ver se tinha outra coisa que eu tinha visto aqui eu acho que era Só esse ponto mesmo boa irmão obrigado eh que o luí levantou a mão primeiro né É cara Esso aí que o Bruno falou é enfim né baita escola aí né o cara descobriu a roda vocês mas enfim eh eu vejo assim essa essa questão da dupla checagem eu sempre falo quando o pessoal abordava

para fazer entrevista que às vezes iia fazer as mesmos perguntas comercial eles eles já abordaram falou assim olha eu preciso fazer uma dupla checagem só pra Gente confirmar as informações ver se não passou nada da batida então abri o jogo mesmo assim né pra pessoa não ter problema já aborda desse jeito entendeu achar Ah mas já respondi já mand mandi isso eu mandei aquilo não mas é só para confirmar e tal então a gente abordava dava uma uma tranquilizada com relação a a a quando a gente fazia entrevista ou quando a gente faz a depender

do caso né caso ou outro a gente acaba fazendo né e qual que era outra coisa que eu ia falar Era com relação a eh bom se eu lembrar eu falo depois eu realmente eu esqueci qual que era o segundo detalhe aqui mas enfim Então essa dupla checagem aí abre o jogo ali a pessoa também vai vai vai querer eh responder e enfim dar o máximo subs subsídio possível ali né boa boa luí Marcelo pronto agora eu vou falar a questão da da da entrevista aqui eu não consigo abrir mão até porque o pessoal é

uma das coisas da entrevista é validar Aquela informação que foi passada no atendimento certo e eu já tive muita situação em que o cliente falou uma coisa na conversa e depois na entrevista mudou e aquela informação ali poderia ter levado à perda do processo então Eh lembrar que a gente tem um monte de responsabilidade com ajuizamento da ação né E E daí às vezes também principalmente na na aqui o foto escritório é na parte de reconhecimento de vínculo então da entrevista que a Gente consegue empurrar um monte de coisa para poder valorar em muitos processos

na a parte de atendimento eu obrigo só que o pessoal Anote a data de entrada a data de saída o salário e a jornada e identificar pelo menos um direito a ser cobrado se a gente identificou que existe um direito a ser cobrado Esse contrato já pode ser fechado aí na entrevista onde a gente vai conseguir se eh identificar se tem alguma outra coisa então eu não Confiaria só na conversa de WhatsApp certo eh pela até pela responsabilidade da gente se fazendo a entrevista já dá problema do cliente dizer que falou que não falou ou

que depois esqueceu de cobrar alguma coisa ou que falou informação que era para ter direito imagina se valer no WhatsApp eh com as informações que vão ser omissos e não dá também pro comercial fazer toda uma entrevista de um cliente para Identificar todo qualquer direito num atendimento acho que ele vai perder o foco das vendas então o foco do meu comercial é vender eh perguntas mínimas identificou um direito ali já já cobra e depois na parte de entrevista aí a gente vai eh gastar o tempo até porque a hora de quem faz entrevista é mais

barato do que a hora de quem fecha contrato então eu prefiro gastar esse tempo aí no pessoal das entrevistas bem separado mesmo Dentro do setor do escritório eh aqui no escritório quandoos contrat fecha mês passado foi 170 e pouco esse mês a gente tá com uns 100 uns quebradinhos eh mas faz alguns anos faz mais de anos na realidade que eu já passo sem contratos aí esse foi o modelo de negócio que fez mais sentido para mim eu separei e um dos maiores problemas hoje é a questão do valor da hora então eu busco separar

e setorizar o máximo de coisas no escritório para atribuir as Pessoas com as horas mais baratas então entrevista consigo colocar vários Estagiários fica bem mais fácil já no comercial não dá para ter tanta rotatividade aí eu sempre tento tirar a função de um para alguém que ganha menos entrevista o que questão da fal sindicato então homologou homologou que eles estão fazendo acord comtigo é complic tá só ruim o áudio para mim ou Para todo mundo não ficou falhando aqui não acho que ele caiu até travou ali o t giral hojeo voltou aí rapaziada Agora sim

uhum de casa aqui tá ruim demais eh não sei se tinha parelho Brunão coordena aí para mim que eu vou resolver a internet aqui por gentileza beleza era ele que tava falando Eduardo né ele tava falando qual parte daí da conversa Car eu CONSEG pegar nada cara do que ele tava falando é porque cortou PR mim também eu não lembro quem Quem que falou antes dele que fez a pergunta eu acho que ele tava respondendo a pergunta de alguém foi Acho que foi o Marcelo tava falando mas acho que ele tava falando assim que depende

da tese tal eu peguei menos assim que que a gente concorda com o Marcelo aí Marcelo que Até onde eu sei ninguém aqui do grupo passa sem entrevista com Exceção de gestante que é uma tese que permite melhor isso né E o pessoal validou o o José Otávio o luí por exemplo fecham um volume bem expressivo de gestante e fazem nesse modelo sem sem ter muita dificuldade né também agora o vínculo eu concordo que é praticamente impossível né aí gerar um efeito colateral bizarro vou resolver a internet aqui Bru não aí você pode assumir já

vou obrigado tá então em cima dessa parte da entrevista eu acredito Que dá para fazer entrevistas bem otimizadas Se tiver um um bom relatório se tiver um bom relatório para executar a entrevista vai ser legal e o ponto de otimização ele não é bem na entrevista que a gente encurtaria seria Tipo na confecção então por exemplo se eu fiz uma entrevista top bem detalhada a convecção ela vai ser muito mais rápida tanto é que a gente tá tentando validar um MVP aonde quando termina a entrev Vista sai a peça pronta então acredito Que a parte

mais importante da parte operacional é a entrevista se a gente pegar ali fechou o contrato parte comercial foi pra entrevista documentação confecção e protocolo uma das partes mais relevant é a parte da entrevista que é onde vai identificar pedidos né Por exemplo se o comercial igual o nosso aqui que é um comercial que fecha o volume nem sempre ele vai conseguir dar uma atenção detalhada no caso Então pode acabar perdendo algum Pedido então por exemplo a entrevista a gente tenta fazer o melhor formato para que sempre peça tudo ali na pro cliente a informação Eh

claro que por teses né então por exemplo se a gente tá discutindo vínculo vai falar tudo sobre vin mas por exemplo ele enxergou alguma coisa ali tipo numa intra jornada alguma coisa de pedido de horas ele vai se aprofundar naquela tese e isso é o que vai ajudar não perder grama na hora de fazer a confecção né porque é na hora da Entrevista não adianta a pessoa que peticiona tentar encontrar uma tese ou outra coisa então eu acredito que uma entrevista ali de baixa complexidade feita entre 20 minutos e uma entrevista de alta complexidade feita

em 40 minutos tá bacana o a questão é depois os procedimentos para não perder tempo por exemplo fazendo uma peça cara ficar metade do dia escrevendo um negócio podia sair Pronto acho que essa é a perca de tempo porque você gastar 40 Minutos com o cliente ali mas ter certeza de que você vai fazer todos os pedidos corretos acredito que é um bom investimento de tempo e aí tenta otimizar né Por exemplo a gente já teve experiência aqui de de gente que tem mais domínio sobre a entrevista fazer em 40 minutos e outros que tem

menos domínio faz em uma hora pode falar luí não mas isso é é interessante porque que que acontece quando você também tem Muito atendimento aí realmente você tem que deixar por exemplo você tem veste um monte de um valor alto aí em tráfego pago muito lid eh compensa deixar o comercial realmente só até o fechamento né aí Guilherme não sei como é que tá teu volume aí acho que você já trocou uma vez falou uma vez ou outra dentro do do grupo lá mas por exemplo exemplo sei lá x atendimentos por dia às vezes o

comercial o meu por exemplo consegue fazer pedir documento tanto que é uma Exigência que hoje tem que pedir documento mas lembrando gestante três quatro documentos é o suficiente né 80 por dia cara eu entendo que um comercial aí consegue des 80 aí vai fechar quantos então tipo ele vai ter que gastar energia deles em quanto né então eu acho que aí se tiver um atendimento muito grande igual Marcelo que fechou bastante também igual Eduardo não adianta deixar o cal fazendo entrevista e pedindo documento e tal mas no caso tem Um fluxo menor de atendimento esse

cara ele tem que fazer porque ele tem um tempo ancioso Com certeza né a gente sabe como é o meta aí né Por exemplo minha campanha ficou zoada aqui duas semanas voltou agora tá horrível tá bizarro vou ter que mexer na campanha Mas enfim Então as cara consegue fazer um atendimento e Pegar documento e tal então e pelo menos o mínimo sabe Eu exijo pelo menos a carteira de trabalho pelo menos ali um um se tiver um termo De excisão já peço já tem um exame de gravidez eu peço já até para ele calcular ali

por exemplo se realmente quando ela saiu ela tava dentro do período de de de gestação já né enfim então que daí já em tese já tem três quatro documentos ali que ela fechando já aqui hoje gestante cara demorava uns eu confesso os processos do mês a gente demorava uns 30 dias para fechar hoje a gente a juíza no dia fechou tem todos os documentos no diação Tá Juizado basicamente assim então Exatamente porque não não não faço mais entrevista Óbvio ten uma ali de reconhecimento de vínculo que aparece aí é diferente né te pergunta ah quando

entrou quando saiu pagamento de pixa etc e tal a essa tem que ir pra entrevista mas enfim acho que todo mundo tem essa esse feeling aí para isso se precisar nesse sentido né de saber o que manter de entrevista ou não entrevista era realmente de fato o meu grande Problema deixa eu só complementar mais algo em cima do que o luí falou Eu não colocaria o comercial para fazer entrevista porque a entrevista ela dura de 20 a 40 minutos e aí você você tá focado ali você não pode perder linha de raciocínio aí tem Lead

chegando a gente já tirou por métrica aqui que não respondeu Lead na hora cai 20% a taxa de abertura de de oportunidade então não faz sentido o comercial fazer entrevista a não ser que tenha um SDR então se Tiver um SDR e tiver um Comercial Barra entrevista funcionaria agora faz sentido o comercial pedir a documentação porque ele vai estar no de saque Então não vai interferir então se eu tivesse no escritório pequeno fechando aí de 40 a 80 contratos eu sei que nesse volume um vendedor ah a gente tirou a prova real disso aqui tipo

para fechar de 80 para cima o vendedor ele rala muito então ele estica muito a jornada então de 80 para baixo ali o vendedor eu colocaria ele Para fechar passa de documentos eu colocaria ele para cuidar da pasta de documentos se isso não prejudicasse os fechamentos de Contrato ou testaria um outro formato também se eu tivesse escritório menor eu testaria formato porque eu acredito que é muito válido isso depois que você tá com operação muito grande muito enrijecida financeiramente é difícil validar mvps Eu também faria um teste de um SDR bar um closer bar entrevista

então eu Tentaria fazer essas duas frentes pegar uma pessoa para ficar ali fazendo um SDR e fechando documentação e um closer ali para ir para uma reunião fazendo a entrevista seria um formato ou outro formato do comercial só fechando a PTE de documento para aproveitar o tempo Ô Bruno só complementando não é entrevista né na verdade é documentação tá então assim porque na gestante na verdade se tem alguma coisa a mais você já pega no começo da conversa se não for se é só Nulidade mesmo ali que é a grande maoria tô falando geral né

ah geral um acidente de trabalho por exemplo dem mor 40 minutos uma entrevista imagina o seu comercial parando 40 minutos exato aí ele termina eu acho doado Exato eu acho que o indicador Aí talvez a para você tô tirando da da da da minha cabeça aqui tá não sei se vocês concordam mas por exemplo o indicador é pô o cara que tá fazendo comercial el também tá pedindo documento ou fazendo entrevista digamos Assim e tá vendo que tem parado e demorando 5 10 minutos para atender cara então você sabe que não funciona tem que ter

uma pessoa fazendo entrevista pedindo documento eu acho que esse é o que tem que ser identificado se tiver gente sendo prejudicado no atendimento do comercial aí é a hora de realmente botar mais uma pessoa por exemplo mas dá para aproveitar o tempo Luiz o comercial fazendo a documentação dá para aproveitar só não dá pro Comercial não ficar online no WhatsApp agora é válido também fazer um MVP se alguém tiver coragem de fazer de colocar um SDR para fazer uma pré-qualificação e fechar o cliente numa reunião ali fazendo entrevista a gente acha que o salé Opera

assim né Eduardo não tenho certeza na verdade a gente pegou um modelo parecido desse aí com o Rafael Mendes né ele fecha 400 contratos por mês já deve ter visto Rafael Mendes aí ele é mentor de advogados também Aí a Gente teve uma reunião com ele lá eles fecham 100% por vídeo tudo então nada é fechado a não ser por vídeo aí o que que acontece a taxa de desistência ela no frigir dos ovos fica equivalente porque entra na mesma máxima que o Marcelo falou ah tudo bem a taxa aproveitamento é maior mas a taxa

de fechamento é menor então tipo as coisas vão ficando equivalentes no final do dia né E lá acontece a mesma coisa e e lá o fato de fechar por vídeo nos levou a Pensar em alguns outros modelos que vem a calhar aí o que o Bruno trouxe que é o seguinte e se a gente fundisse tudo e se a venda passasse a acontecer por vídeo e no vídeo houvesse a entrevista coleta de documentação e saísse de lá pronto para ajuizamento Então esse é um outro cenário que eles não fazem nesse formato mas que a gente

começou vislumbrar que pode ser possível em um cenário onde a gente tem o sistema que o Bruno desenvolveu por exemplo que a entrevista Enquanto você tá colhendo a informação da entrevista já sai a peça pronta Então imagina a gente fazer uma reunião que você já colhe os documentos de entrevista já já já faz a a coleta de fatos da entrevista colhe a documentação E aonde você preencheu a entrevista você clica gerar já é a peça pronta para ajuizamento então é um caminho que a gente vai fazer o MVP Possivelmente em breve e a gente acredita

que nesse formato Sim pode ser bem viável mas dá Para adaptar a outros formatos de acordo com a realidade de cada um né mas só passando para vocês que tem quem faça por vídeo e a taxa de aproveit desculpa a taxa de aproveitamento é igual a nossa aqui não mudou nada mesmo sendo por vídeo é o Anthony né não só para complementar assim é complementar até eu falei com o Eduardo no início da reunião que é engraçado que a gente né que tá começando né gente tá há poucos meses disso a gente vai Lidando vai

esbarrando exatamente nas coisas que vão conversando aqui um eh hoje mesmo a gente tava revendo o nosso fluxograma e tal eh de questões e aí chegamos a essa conclusão documentos no comercial e porque assim só para validar o que o Bruno falou ali com a gente acontecer exatamente isso chegava na sexta-feira comercial e aí como é que foi a semana essa semana eu fechei menos porque eu tive a entrevista quando ela fazia entrevista e era batata e era Batata e teve e Daia assim tá mas os L estavam ruins não tavam bons só que eu

não tive tempo para atender eles daí era então só validando que também aconteceu isso aqui com a gente boa Gu o travou lá acho que travou né agora foi ele nãoé aqui não né Luiz bicho eu falo mesmo velho desculpa aí gente mas ó o o cara não sei se se é útil também mas o Rafael Mota eu eu eu eu tenho uma mentoria dele que eu Faço parte de um grupo aqui ele ele faz o seguinte ele faz o atendimento Acho que até não sei se o Bruno e Eduardo já comentaram sobre isso ele

faz um atendimento Via VOIP e aí esse sistema lá grava a a a entrevista ele e joga num transcriptor lá uma iak transcreve joga no chat PT faz os fatos da Inicial E já começa a fazer enfim a vantagem disso não sei mas é algo a ser testado dependendo Poderia ajudar aí também a galera a ganhar o tempo e otimizar com Relação a estagiária enfim não que tem advogado fazendo ISO esse tipo de coisa né só uma um comentário aí que ele faz e funciona lá pelo que eu percebi e na aula que ele mostra

isso aqui rapaz é descreve os fatos melhor que muito advogado né mas enfim boa Bruno quer trazer algum ponto disso dessa visão que a gente tá tendo pro sistema que já deve ficar pronto em breve né Eh porque acho que resolve muito isso velho meu sonho é esse Momento onde a gente faça nem que seja por vdeo mas que imagina acabar com as etapas tanto de fordismo que a gente tem de procedimento para todo lado imagina um uma reunião apenas com cliente sair com tudo pronto então para mim esse é o melhor cenário se é

o tópico ou não a gente vai descobrir agora nos próximos meses com com a tecnologia né sim sim eu acredito que a gente pode se tornar Gourmet fechando 1 contrato pensa aqui comigo se tiver um SDR e um Closer aí o closer ele fecha o contrato ali Por modo de vídeo faz a entrevista e o SDR desse cara atende os leaders que chegam e pede a documentação que ele não consegue levantar na hora então tipo o closer é o cara que tá realmente fechando o o cliente levando para o ajuizamento e o SDR é o

cara que tá trazendo as oportunidades pro closer e cuidando da demanda pro Closer não fechando então por exemplo vamos supor aí que Eh não vou usar números hipotéticos aqui Vou só usar hipotéticos mas um closer fechando 100 contratos com SDR só que ele já fecha e manda essa demanda pro jurídico e o jurídico só protocolo então a gente poderia cobrar um vamos supor que tivesse três quatro times desses então a gente poderia cobrar cada time eh de forma mais Gourmet porque a gente teria taxa de aproveitamento de cada time desse porque teria um aproveitamento muito

maior de carteira Porque o cara estaria sendo responsável por literalmente levar manda até o ajuizamento E aí sobre a questão do sistema eh eu tenho alguns pontos aqui a gente vive um momento que a automação e a ia elas se misturam muito então tem coisa que é automação e Tem coisa que é ia certo automação por exemplo eu transcrever uma reunião de vídeo o texto dela ali para o cara não ter que digitar é uma automação não chega a ser uma ia Se eu quero alguma coisa que não dá para resolver com Automação eu tenho

uma ia na minha visão se o cara vai fazer a chamada por vídeo ele escreveu não eu vou est automatizando um processo meio que burro porque no final não vai mudar o tempo se eu tô conversando com o cara aqui em 40 minutos e tô escrevendo se eu transcrever isso no final é uma automação que não vai gerar resultado no final agora se independente de eu Transcrever a chamada de vídeo ou eu digitar no final eu pegar aquilo e montar uma peça de forma automática aí eu vou est automatizando algo que realmente tô ganhando tempo

tá Então essa é minha visão então assim a gente normalmente nunca automatiza coisas que não vai gerar retorno de real por exemplo vou dar um exemplo prático disso e falou me Eduardo ainda que falou uma época e na época eu não era o gestor dele e eu fiquei puto eu falei velho Esse cara parece um m de vaca e depois eu entendi o conceito quando eu desenvolvi o sistema eu podia integrar direto com a assinatura de contratos só que ia gerar um custo de R 1 por contrato fechado e como a ideia era fechar 1000

ia tipo custar R 1.000 enquanto Zaps no plano que a gente tá custa 100 pilas aí ele falou assim eu não vou gastar 900 paraos vendedor ficar oso e agora Olhando do outro lado eu entendo porque não fazia sentido na Época eh porque o vendedor vai ficar oso durante o dia então não fazia sentido Eu por exemplo como empresa lá gastar energia para automatizar algo que o vendedor podia fazer de qualquer forma agora tem procedimentos que compensa automatizar porque ele realmente vai ganhar tempo e vai trazer resultado financeiro maior igual por exemplo o peticionamento tipo

o peticionamento é disruptivo ali paraa questão da operação não tem como ter uma operação Grande se Não automatizar agora por exemplo a assinatura de um contrato digital numa plataforma se ela custar muito ela parece que não vai realmente mudar entendeu parece que eu tô apertando um um um parafuso com todo o resto em volta ali frouxo então o conceito que eu traria aí principalmente paraa galera que tá aqui dentro aqui que são as galeras é validar MVP então por exemplo dentro do peticionamento a gente vai ter a Plataforma e Vai disponibilizar pra galera mas antes

disso a gente validou o MVP então juntou eu o Flávio aí a gente pegou e validou MVP em cima de um MVP que já tinha rodado porque quando eu cheguei tinha uma entrevista que o Flávio tinha feito a gente validou um novo formato de entrevista depois depois foi validando no outro formato até que de repente virou uma calculadora calculadora foi pra comunidade era outro MVP então que já ajudou muito porque a Gente percebeu que a galera não sabia fazer cá ia todo mundo no site online depois disso a gente foi para uma organização nova de

documentos o Luiz por exemplo validou um MVP aí ó ele é cas início porque com o que ele tinha ele conseguiu construir algo legal ali para poder organizar os documentos porque realmente isso e ganha tempo e agora a gente tá conseguindo chegar nesse nível aí de automatizar 100% Então a nossa ideia e Eu não vejo obstáculo para não conseguir é na hora que terminar a entrevista peça tá pronta Porque aí a entrevista ela vai est ali com três tipos de perguntas perguntas informativas que são são preenchidas no documento qual que é o seu nome qual

que é o seu CPF Qual que é a sua data de nascimento perguntas de cálculo quando você começou a trabalhar quando você você saiu e isso vai gerar cálculos que vai ser calculado pela calculadora e perguntas de fatos e é Onde o cara vai explicar o que aconteceu não tava trabalhando aí eu escorreguei lá e caí e quebrei o braço essas perguntas vai para uma EA a eii vai pegar e vai criar os fatos e vai jogar dentro dos Tópicos né dentro das teses corretas então só que olha para vocês ver que legal pra gente

chegar nisso a gente tá validando o MVP da entrevista então a formatação das da das perguntas porque lá no começo as perguntas da entrevista er elas eram Total totalmente Abertas então o cara chegava e tinha que escrever era muito subjetivo aí para o sistema existir a gente teve que evoluir entrevista paraa entrevista ter todos os campos certinho então hoje basicamente na hora que o cara pega para fazer uma peça tá tudo detalhado Qual que é a data que entrou qual que a data que saiu não é um campo qual que foi a jornada de trabalho

tá lá data que entrou data que saiu qual que era o salário qual que era Não sei o que então isso vem tudo de pequenas MVP que a gente vai validando pro tempo então eu sugiro que vocês façam isso também por mais que a gente possa disponibilizar daqui uns dias que a gente quer fazer isso muito mas é igual o MVP do SDR closer eu fiquei muito com muita vontade de poder testar isso então acredito que talvez vocês dentro no dentro da operação de vocês consigam validar também essa ideia cara muito bom falando de forma

Mais conceitual também sobre tudo isso que a gente tá falando eh a gente tem que ter o cuidado que o Bruno trouxe ali muito bem de não otimizar o que nem deveria existir ou de otimizar algo que não traz eficiência real como o Bruno trouxe e esse é um ponto que muitas vezes a gente não olha a gente sai otimizando sem parar as coisas como por exemplo o que a gente sugeriu pro Gui pô vai contratar mais duas pessoas vai otimizar um procedimento para ter às Vezes um resultado que não compensa o desgaste e a

gestão a despesa e tudo mais então assim a forma de olhar paraa operação e isso é um princípio que a gente sempre aplicou é ter clareza de que a gente não vai otimizar ao que sequer deveria existir a o que a gente aprendeu também lá com El musk dentro do conceito dele eh ele sempre vai no fator primário então ao invés da gente tá conversando tudo isso que a gente tá conversando a conversa começaria no Seguinte precisa realmente existir tudo isso existe alguma forma para que nada disso exista ao invés da gente conversar sobre como

otimizar tudo isso e esse é um exercício cara muito muito muito bom da gente olhar para para dentro da operação eh e Se alguém quiser trazer alguma coisa disso também algum procedimento que deixou de existir a gente já trouxe alguns aqui foi bem interessante eh gostei também do apontamento que Luiz trouxe de Protocolar mesmo sem tá tudo pronto isso pode ser algo bem legal também mas dá pra gente começar a falar de modelo de negócio que a gente não falou disso ainda está dentro da temática mas acho que a gente pode contribuir com algo também

com vocês a respeito disso querem concluir esse tema fechou satisfeito ó luí conversei com o pessoal aqui de Maringá que está no tráfego pago no prévio estão fazendo uma ia para atendimento fechando 20 Contratos entendi o precisava é relativo né Não sei depende se isso reduzir o k que precisava então não precisava essa versão Porque estão gastando uma energia toa é o que você falou comigo aquele dia que não a necessidade cara 20 contrat uma pessoa atende tranquilamente entende então melhorar aquilo que não precisa mas enfim é só o comentário mesmo então a gente questionou

muito isso nesse processo de escala velho tipo Muito mesmo que o Bruno tem todas ess Skill de Tech entende muito de gestão muito mesmo então a gente olhar para operação cheio de problemas mas com muita com muito zelo cautela para não colocar a mão naquilo que não ia trazer o retorno que a gente precisa que é Outro fator que é fundamental inclusive na gestão a gente precisa saber se é assertivo velho mas precisa mesmo senão você fica igual um psicopata mexendo em tudo quanto é coisa que não vai fazer Sentido nenhum no final das contas

a operação não precisa estar Redonda ela precisa ser extremamente escalável e lucrativa Se esse fosse seu modelo agora se o modelo fogo urm muda tudo né e não tem nada a ver com isso que a gente tá falando né E aqui no geral acho que todo mundo tá escalando então no processo de escala é importante também ser o mais eficiente possível ter o máximo de clareza possível a respeito disso e falando agora de modelo de negócio Propriamente dito algo que eu queria somar com vocês não sei se vocês conhecem o Fred Pataro previdenciarista alguém aqui

conhece Cléber conhece Guilherme conhece também pô é um Player do Previdenciário o cara é muito bom assim na parte de gestão principalmente tem muitas ideias boas só que ele travou operação dele por ele olha demais para otimização tipo eu não quero dor de cabeça não quero problema eu não vou fechar mais do que 100 contratos por mês travei minha operação nisso já ganhei muito dinheiro já tô ralando muito tempo e aí numa conversa cara eu trouxe para ele uma outra perspectiva de como alavancar o negócio dele que é de uma forma descentralizada que vocês sabem

que eu tenho mas eu nunca expliquei o conceito acho para a maioria de vocês aqui que é o modelo das nossas filiais que é uma forma de nós crescermos de forma descentralizada e Aqui começa a fazer Sentido a gente falar disso porque tem vários de vocês que já estão no momento de repente gente tem uma filial dessa falei disso com o Pataro ele vendeu duas na mesma semana e agora o escritório dele tem uma expectativa de fechar muito mais contratos então só com aquilo que eu compartilhei com ele lá na reunião eu quero compartilhar com

vocês também vocês acham que faz sentido a gente falar disso é um momento é um formato horizontal de crescimento vocês sabem Como funciona nossas filiais ou não me contextualiza aí para mim saber da onde partir boa O Gui falou que não sabe mais alguém Pessoal vocês sabem vamos falar disso ou não não conheço Então vamos lá então vamos lá qual que é o conceito eu vou falar da nossa realidade vocês vão fazendo na adaptação paraa realidade de vocês que foi a mesma coisa que o Fred fez eh na Nossa Ótica lá atrás quando eu pensei

em fazer o primeiro Crescimento onde eu não tinha um gestor nosso escritório era bem deficiente mesmo essa parte de de gestão Eh eu percebi que a nossa capacidade comercial de fato era maior que a nossa capacidade técnica jurídica não técnica eh de volume né de gestão e que existiam muitas pessoas com a dor com a dor daquilo que pra gente era coisa mais fácil que era a parte comercial então Eh aproveitando dessa demanda dessa dor de mercado nós começamos a pensar no Seguinte a maior dor do advogado é fechar contrato mas a maioria do advogado

é técnico faz pós-graduação é o melhor advogado trabalhista da terra mas não tem cliente então por que que a gente não junta esses dois mundos eu começo a crescer minha operação sem ter toda a dificuldade operacional que quem tá escalando E sabe como é difícil operacionalizar a demanda gerada e ao mesmo tempo fica com percentual daquilo que foi gerado então nós estamos aqui no Formato de mentoria Então foi uma forma que eu encontrei e qualquer um pode fazer isso vocês já possuim para isso de chegar para alguém e propor o seguinte Olha eu vou implementar

o nohal da minha empresa Então esse modelo aqui ó igual luí que em 10 meses eu bati 100.000 eu vou implementar no seu escritório vou garantir que chegam oportunidades clientes Em contrapartida eu vou ter 50% dos resultados Então esse é o formato da filial foi a primeira alavancagem que a Gente fez para sair ali sei lá de 80 juizos para 120 140 ajuizamentos de forma totalmente descentralizada de algo que a gente implementou uma única vez e colhe frutos pro resto da vida porque 50% agora é nosso então é muito mais como se fosse uma mentoria

que me gera resultado no no no processo final do que apenas um formato onde a gente ensina e não tem recorrência e parece que é para mentor mas funciona para qualquer um assim como Funcionou pro Fred então quero trazer esse conceito por qu pensar fora da Caixa em como resolver a maior dor da sua operação entender que aquilo que é a maior coisa a coisa que mais funciona às vezes é maior dificuldade de outra pessoa então podem gerar fusões como essa alguma dúvida a respeito disso trouxe de forma bem suscinta Tem um monte de ponto

né que a gente pode trazer como fica divisão de custo nesse modelo bom Guil lá eu proponho o Seguinte primeiro como aqui a gente tem de fato um um noh e a gente tem um posicionamento como professor tudo mais eu vendo por 100.000 então r$ 1.000 pro cara ter acesso a 100% do nosso modelo de negócio e é diferente de uma mentoria individual onde a gente ensina tudo lá a gente aplica tudo então a gente vai mostrar pro cara ó é a planilha tem que ter isso o sistema é dessa forma você clica aqui para

funcionar então o cara tem uma certeza muito grande de que vai Funcionar porque ele está se tornando um sócio da operação então Esso é um ponto legal E para isso depois dos 100.000 que ele paga pelo no nós custamos toda a despesa com tráfego e ele custeia toda a despesa operacional com time com equipe então a gente não entra e participa de nada da despesa operacional só tráfego como é nossa maior expertise a gente consegue reduzir muito esse essas despesas e no final da pessoal a gente tem a Margem de lucro equivalente à margem de

lucro da Matriz então que a filial Deixa pra gente com 50% dela como o nosso custo e a despesa é muito baixa com ela é o mesmo lucro que a gente tem dentro da Matriz então um formato assim de crescer de forma descentralizada de forma exponencial porque imagina se eu fecho 600 contratos por mês eu só consigo fazer isso porque a matriz não absorve tudo boa parte vai para as filiais E Isso também não me impede de continuar crescendo de forma progressiva a operação porque eu não preciso operacionalizar toda essa demanda que a gente tá

gerando consegue descentralizar e qual que é a vantagem eu tenho a segurança de que vai rodar de uma forma eficaz porque foi eu mesmo que Ensinei o noau e eu que faço o acompanhamento eu tô sempre presente acompanhando mas muito mais de uma forma estratégica trazendo modelo de negócio trazendo Apontamentos a gente faz uma reunião por mês com as filiais para ter noção e antes nem isso estava fazendo Porque de fato virou lá com advogados a cultura é absorvida tudo funciona da mesma forma quem mais atua ali é o Flávio com com dúvidas jurídicas que

ele acaba acompanhando o pessoal para funcionar E por que que eu tô trazendo isso para vocês porque não é modelo exclusivo vocês podem adaptar na realidade de vocês no momento de vocês Às vezes sem cobrar R 100.000 R 100.000 pode não ser razoável Mas você pode fazer um modelo parecido e crescer escritório mais rápido entendeu porque todo mundo aqui conhece um advogado bom técnico que não tem disposição de fazer nada do que você tá fazendo e que conseguiria lidar com volume razoável de de ações né que tem caixa para contratar pessoas e tudo mais é

um modelo descentralizado a gente pode crescer sempre numa de forma verticalizada ou de Forma horizontal foi esse caminho que eu escolhi Então antes de fazer essa essa ascensão que eu precisei de um alguém com perfil igual o Bruno para poder fazer como eu não tinha um gestor a forma mais deficiente que a gente encontrou foi gerar vários núcleos para crescer ISO de forma horizontal e não verticalizada Oi Gui Ô Edu duas dúvidas que eu fiquei te ouvindo falar Eh o Teu nome vai na procuração lá desses Advogados vai o nome deles vai a publicação vai

nos dois Gui vai nos dois e é por uma escolha é minha se eu quisesse que não constasse é tranquilo mas eu confio Tecnicamente que a gente trouxe e o Flávio também tem uma supervisão não tão de perto mas supervisão entendi entendi e aí a o processo o cara vai ter o Controller dele lá vai lançar os prazos dele isso não chega para você nada Velho absolutamente nada ele Toca 100% meu papel é é ser uma agência de tráfego só que ser remunerado como sócio é basicamente isso por quê Porque ele compra a confiança de

estar com o modelo validado Você concorda que a insegurança Quando vocês foram começar é muito grande então o cara compra certeza de que vai dar certo por qu porque já deu certo uma vez é os mesmos sócios estão ensinando nos detalhes tem uma implementação Inicial então o cara tem a convicção de que vai dar certo é mais Por isso que ele compra e aí você tem um comercial pras filiais Como que você decide que contrato Oi desculpa o comercial é dele a despesa com o comercial é dele eu só tão me ouvindo tão me ouvindo

Tô tô agora tô toda a despesa de pessoas operacional é do sócio da filial inclusive o time comercial eu só custeio tráfego eu só custeio tráfego só que eu implemento comercial então o meu time Comercial tá muito próximo do time comercial dele inclusive o mesmo gestor comercial ele é nacional no nosso caso aqui então o meu head de vendas coordena o vendedor dele só que ele que pagaum eu só tenho despesa de tráfego pago é exclusivamente isso só que no final do dia acaba muito em muitos momentos equivalendo a despesa operacional porque para escalar é

muito caro mas a margem de lucro líquido é muito boa de 30 40% que gera pra gente Sem precisar Opera personalizar nada então é muito lindo cara muito lindo mesmo é o Car foi Era 80 né um tempo atrás então a gente surfou muito exatamente E aí você tem um outro CNPJ do outro contador como é que funciona a questão de distribuição de lucro faturamento imposto boa o Bruno pode trazer melhor essa parte mas que que a gente faz eles enviam para o la advogados a nossa parte e a a gente Computa separado então eles

mandam bruto para cá e a gente lida com o nosso imposto como se fosse parte do nosso faturamento normalmente e não temos CNPJ a gente tem contrato foi a primeira vez que eu contratei um contratualista eu paguei 25 Pau para fazer um contrato porque era um formato muito sugeres eu posso disponibilizar para vocês porque não era uma franquia mas tem aspecto de franquia não poderia não existia uma forma de formalizar em em termos de Contrato social esse formato porque a pessoa poderia acabar fazendo parte de todo lá advogados isso não faz sentido em hipótese alguma

Tinha alguns formatos que a gente poderia ter estudado e tentado implementar mas a barreira era muito grande e no final a gente celebrou um tipo de parceria que é bem Sul gênes mas que tem validade jurídica por toda a consultoria que foi feita então é um parceiro não precisa ter CNPJ com ele com nada ele leva a marca lla sem Impedir que Ele atue no que ele quiser inclusive no trabalhista só que o cara acaba recebendo uma demanda tão grande que ele acaba ficando fixo na nossa operação né a gente resolve a dor do cara

quer ter cliente e todos nós sabemos fazer isso gerar leads e gerar venda e tudo mais então o formato assim cara pra gente tem sido muito muito bom e pros parceiros também a gente tem o caso do Luciano tinha 10 anos de advocacia e não lucrava praticamente Nada com advocacia era professor aí plugou com a gente cara sei lá el deve estar fazendo uns 10 pau livre para ele pessoa física então para ele foi sensacional uma renda extra que ele deixou rodando lá que ele quase não não cuida de forma direta porque a gente treinou

o time dele e tá fazendo 10 P por mês então é formato lucrativo para para ambas Ases quer trazer Bruno algum ponto posso posso trazer dois pontos Claro por Favor um ponto aqui é a questão do que o Luiz perguntou da nota cara não existe na advocacia eh esse modelo de filial né então a é recebida toda pela outra empresa e ela vai pagar 100% da nota lá então se ela recebeu 50.000 ela vai pagar imposto sobre 50.000 e ela vai repassar um dinheiro pro CNPJ da Matriz que vai ter que tirar uma nota de

prestador de serviço como uma consultoria e vai pagar imposto de novo então é bit tributado O Que que a gente faz hoje a gente não paga então assim não é a forma correta mas pra gente não entrar nessa bitributação a gente não paga eh tem estratégias até tem um cara no grupo acho que da comunidade do mastermind que manja bastante disso uma estratégia que seria aqui boa é colocar que a gente faz tipo uma consultoria numa empresa do simples nome de outra pessoa para o dinheiro por mais que bit tributar pagar uma margem menor Só

que eu acho que is é Um problema que tem que se preocupar quem tá faturando muito então para validar ali a filial de início é só colocar porque só colocar para rodar e lá na frente ver essa parte fiscal e o outro ponto que eu ia trazer É algumas dores que a gente sentiu com as filiais então eh tem muito Fit cultural né porque o cara querendo não é sócio Então tem que bater muito isso também tipo as condições que na hora que for vendido uma filial tem que tá muito bem alinhado Fit cultural e

as condições do que tá sendo acordado para não ter problema depois e algumas coisas elas como vem da cultura então pra gente por exemplo é mais fácil na matri e talvez para vocês também no MVP seria por exemplo a gente tem um perfil de venda então a empresa aqui na cultura dela o cor é a gente tem que vender E aí quando você vai para uma filial o cara tá comprando Exatamente porque ele não tem esse Fit cultural então o que que pode acontecer se você Deixa o comercial com ele sem interferir só mandando Lead

Você pode ter um problema do lado de lado do cara não fechar contrato então o Eduardo até tá querendo esse esse ano aqui lançar mais filiais e aí se a gente for lançar mais uma filial duas esse ano eh a intenção é que essas filiais o comercial seja nosso a gente faça alguma coisa para não tomar prejuízo com a questão do custo do colaborador mas pra gente não faz sentido deixar o comercial do lado de lá Porque normalmente quem procura essas filiais são muito técnicos então melhor que a gente Garanta tipo melhor que o cara

esteja fisicamente aqui na nossa empresa a gente fecha o contrato e mande o contrato fechado pro cara assumir só a parte operacional ali da entrevista paraa frente é um ponto que a gente sofreu ali com com com as filiais Outro ponto que já é mais profundo de gestão é a questão de você e é mais paraa frente né o certo é meter a cara abrir uma Filial eu falaria para todos aqui é uma é um forma de fluxo de caixa que foi o patara né que você falou do que a chegou e já meteu a

cara e vendeu uma cara tesão O Eduardo falou uma vez cara o cara já abriu já o negócio eu sugeria alguém de vocês também fazer isso alguém dá cara e vender uma filial vende por 10.000 20.000 só vende para testar na prática é muito bom a ideia de você construir o proc de criança de validar você mesmo validar o negócio não ser só Algo que a gente tá passando na nossa experiência eh e a próxima fase daí dos problemas que tem como uma afiliar é a parte de gestão porque por exemplo a gente começou as

filaris sem ter o processo de gestão então depois a gente sofreu um pouco para poder implementar tipo formato de como entregar métricas os números que vão ser olhados que nem por exemplo aí eu senti esse colateral tinha por exemplo filial filial chamava as Coisas de pasta a gente fechou tantas pastas falei v o que que é pasta e aí veio toda essa questão de Cultura para elevar os caras no mesmo nível que a gente tem de gestão então tem esse balanceamento das filiais também tipo hoje a gente já tá passando nessa fase de tentar aumentar

o nível de eficiência das filiais e validar um formato para quando vender uma nova filial já ter um formato de gestão mais bem estabelecido mas nada impede por exemplo de alguém Pegar aqui sair daqui da reunião vender uma filial por 10 20.000 aí e testar na prática o único ponto que de início eu vejo que é um ponto de risco é o comercial eu não começaria filial deixando comercial na mão da filial era só isso bo muito bom e aí só fazer uma Denda Ant de passar ali Acho foi o que levantou primeiro depois o

anony não é pro momento de todos eu não recomendo que quem está tracionando na operação faça isso eu recomendo para Pessoas igual o Felipe o Luiz o Marcelo enfim a galera que já tá mais consolidada com a operação por qu velho É sim uma forma de alavancagem rápida rápida e que você não vê tipo tá acontecendo e você não tá nem mexendo entendeu É muito mais a questão de suporte para nós aqui houve muito suporte da parte do Flávio então o pessoal tinha alguma insegurança técnica e consultava ele diariamente mas era resposta ali no grupo

de WhatsApp que Para ele era muito mais fácil penso eu responder isso Flá pode falar por ele aí Se ele tiver on do que ter que propriamente ir lá e revisar uma peça fazer aluma coisa muito mais próxima né Igual ele fazia dentro da Matriz então nos desonerou em todos os lados e nos gera hoje a gente só bateu o que bateu de faturamento por conta das filiais foi uma forma de descentralizar no momento que a gente não tinha gestão então o que que eu tô querendo trazer aqui antes de De passar a palavra é

a forma de pensar fora da caixa entendeu de encontrar soluções que é o melhor para você no seu momento quando a gente quando eu trouxe a temática de modelo de negócio era a respeito disso que eu queria falar de como vocês pensam a formatação do negócio de vocês o meu negócio ele é formatado para ser escalável lucrativo é isso que eu quero com a minha operação dentro disso eu começo a encontrar áreas que me levem esse nível De resultado e formas que vão me levar esse nível de resultado outro caminho que a gente encontrou estamos

vendendo contrato por nossa capacidade comercial continua acima da nossa capacidade operacional então eu vou fechar o contrato vou vender o contrato fechado outra linha de receita muito boa e a gente começa a falar aqui de ecossistema que é algo que eu também posso falar para vocês se fizer sentido eh para vocês entenderem Como monetizar várias frentes diferentes independente do tamanho de quantos se é vocês são mentores ou não são tem nada a ver com isso eu vendi filial para um amigo meu da faculdade por exemplo e o outro eu prospect tei na internet e nem

vendi para aluno que eu não tinha aluno na época direito época que o Marcelo me conheceu ali que eu fiz um webinário foi o primeiro evento que eu fiz E aí depois eu saí rodando campanha para para vender o filial e o Luciano que nem me conhecia Pagou sem pau no filial entendeu então assim é questão de meter a cara e entender Qual é o melhor caminho que vai levar você ter o resultado que você almeja Esse é o ponto não fiquem enrijecidos ou ou travados de acordo apenas com aquilo que a gente troca ideia

aqui olha pra sua realidade e entenda onde tá a dor e obviamente que a gente tem ess essa inteligência coletiva você pode trazer isso pra gente discutir junto né e Ô Edu aí a pessoa da filial ela tá obrigada a usar teu nome teu logo tua identidade cara ela está nos processos que que a gente tem em sociedade e a carteira também decorrente disso ela ela é mútua Então se o cara entrar com direito de família a gente estabeleceu em contrato como isso vai vai ocorrer se ele lidar com essa demanda ele fica com 70%

eu fico com 30 essa demanda secundária vamos dizer assim se ele mandar para cá 70 nosso 30 dele se a Gente passar um parceiro 50 a 50 parceiro fica com 50 e eu e ele dividimos 25 para cada por exemplo a gente colocou tudo isso em contrato a forma de de reger inclusive se encerrar a sociedade toda a carteira gerada é Nossa legal eu posso mandar para vocês depois e o formato em si mas estô realmente fomentando e levando vocês esse lugar de pensar o negócio de vocês para alar s o objetivo acho que uma

das coisas mais Legais que a gente fez aqui nesses três anos e por isso que a gente chegou a 700.000 de faturamento em 3 anos é por olhar como monetizar o todo é como tornar tudo eficiente que é o realmente o MVP que a gente falou eu olho paraa operação da seguinte forma qual é o mínimo que eu faço para ter o máximo de resultado a gente olha sempre com esse olhar então a gente começou a olhar ou como que eu posso tirar lucro proveito de algo que não é o momento para minha Operação nasce

filial nasce Sales vendas de contrato e assim por diante anon é uma dúvida Eduardo como é que vocês chegam como é que ess pessoas chegaram ou como vocês chegaram nessas pessoas quais foram os critérios para porque é um é um grande passo para todo mundo né não é algo que vai fazer sair fazendo aí Trend as fil certeza que chegou aí para vocês como é que foi a experiência de vocês nisso Cara eu peguei pessoas que já tinham algum tempo de advocacia no caso do Luciano ou alguém que eu conhecia de perto sabia do potencial

da capacidade no caso do Felipe então tem esses dois pontos eh porque querendo ou não tem o nível de confiança que eu optei por meu nome estar eh lá no nos protocolos né para mim poder acompanhar e fazer gestão aqui eventualmente agora em níveis de critério Er exclusivamente capacidade técnica porque o resto eu iria alavancar e também eu gostava de pegar pessoas que naquele momento como era o MVP não dependia 100% da operação era uma uma opção agora se isso porque eu estava validando hoje eu sei que funciona então eu tenho coragem de pegar um

cara que vai meter a cara para fazer acontecer até porque ele vai colocar mais energia ainda quem queima as pontes tem mais energia mas eu não ia ser negligente de Validar o modelo de negócio com alguém que tava com cordão no pescoço né então por isso que eu optei por um formato assim o Felipe tin gado lá sem cabeça de gado na fazenda e o Luciano tinha outras rendas sim é a gente só compartilhar aqui eh como a gente tá falando de modelo de negócio né eu Pedro desde que a gente entrou abriu o escritório

h 1 ano e meio atrás a gente tem na cabeça de nosso escritório ser full service e a gente trazer Eh sócios que que por núcleo que eles tenham dentro do nosso escritório o escritório deles A ideia é muito parecida com essa pra gente conseguir atender porque o que a gente não quer fazer a gente não quer perder de clientes então por exemplo Ah eu não faço Previdenciário eu vou lá e passo pro Felipe o Felipe faz Previdenciário quando o cara fizer um inventário e eu faço inventário ele vai chamar o Felipe que o Felipe

resolver o problema dele a Gente a gente já surgiram algumas possibilidades de de sócios né seria uma espécie social mas um sócio para ele ter dentro da nossa operação e a gente tendo a expertiz de tráfego pago do com do comercial eh de estrutura de compartilhar os nossos processos e tudo mais eh essa é a nossa ideia de negócio Claro surgiram algumas pessoas agora tem mais uma pessoa vindo a gente tá como muito pouco tempo mas acho que a ideia é Bem parecida com essa com essa tua aí assim só compartilhando que é uma visão

que a gente tem mas é muito difícil com pouco tempo eh trazer assim eu acho que não não é um modelz é uma coisa uma coisa por vez assim e a gente Claro e também questão de grana também né a pessoa entrar para botar uma grana né confiar nisso e tal mas só compartilhando com vocês que é uma visão que de negócio que a gente tem para nós que é muito parecido assim com Com o que tu tá colocando e E é isso que eu queria fomentar que vocês falassem a respeito disso também como é

que vocês visualizam o escritório de vocês a Médio prazo longo prazo né modelo de negócio entende isso é modelo isso é a forma do escritório operar então é um escritório de escala mas por exemplo a gente quer criar agora um núcleo J um núcleo de high ticket a gente vai abrir isso em breve no escritório contratamos uma ferramenta ali Como que é o nome Bruno Ou Flávio o Flávio descobriu uma ferramenta top ali velho pra gente fazer jurisa você lembra o nome é data Laer dat Laer Ah sim isso então por exemplo é uma ferramenta

que nos dá oportunidade de encontrar bons processos que a gente pode ter um núcleo de High ao invés de ter acordo aí de R 3000 igual a gente tem honorários a gente tem uma parte do escritório para lidar com ações acima de de pedido ou 500.000 de pedido e cara isso é possível Por quê a gente tem inteligência coletiva Aqui nós temos a capacidade de prospecção todos nós capacidade de venda se vi vender por WhatsApp se vai vender por vídeo todos nós aqui temos condições de nos adaptar ao formato Então nada impede que enquanto modelo

de negócio a gente pensa pense em escala E aí para escala a gente criou quantitativo e qualitativo pra gente funcionou só que se a gente parasse de pensar dessa forma e tiver só quantidade mesmo aqui que é o Que tá pagando as contas e começar Se focar em ganhar dinheiro efetivamente com ações de Ticket maior porque a gente tem condição de fazer isso então é É disso que eu queria fomentar que a gente falasse a respeito disso de como vocês visualizam pensam o formato de negócio do escritório de vocês e por isso que eu estou

antecipando e trazendo um pouco aqui do que a gente pensa então o primeiro formato foi descentralizar segundo formato é aproveitamente tudo Que a gente tem excedente é o que a gente dá conta a gente monetiza de alguma forma e o terceiro ponto que eu a gente tá pensando atualmente é de tornar o mais eficiente possível operação daquilo que a gente já tem então a gente não vai escalar tanto esse ano a gente vai tornar isso mais lucrativo ainda e paralelo a isso a gente vai abrir um núcleo novo para conseguir ações de ao ticket então

quem sabe a gente faz aí sei lá 500.000 que é Nossa previsão até O meio do ano com o formato atual só do escritório né Falando independente do ecossistema e de repente até o final do ano que vem a gente faz mais 500.000 com 10 ações por mês de bancário por exemplo ou de açõ eu achei dentro do dater é ações que são coletivas já julgadas que a gente pode entrar com execução individual por exemplo o sistema D oportunidade até para isso vho é muito animal mesmo o mercado hoje tem tanta tecnologia tanta coisa disposição

Acho que a gente pode pensar também um modelo mais lucrativo e não só de escala paralelo ao que já tem funcionado nosso modelo vocês pensam disso até uma sugestão a gente foi na fenal no ano passado inclusive com isso assim é uma loucura uma dica para todo mundo aí de inovação os caras é uma é muito louco eu vou tentar recuperar aqui o nome que também era de assim era uma loucura que ele puxava dados de assim de ações ele filtrava o tipo de ação pessoas que Estão sem advogado pessoas ele cruzava bilhões de informações

também er já existe irmão é o data laur tipo já tá disponível é muito louco e tinha e assim ó e não é uma empresa são várias empresas que fazem isso que eu deixou mais que a gente nunca tinha ouvido falar disso e tem um monte de gente fazendo isso massa bem louco muito bom é ele ele puxa ele puxa as informações mais obscuras possíveis né ele tem um enfoque agora pelo menos acho que eu Acho que foi justamente o dat Laer que que nos abordou e ele mostrou e o foco dele por enquanto tava

nessa parte trabalhista eles estavam expandindo Pra justiça comum isso mesmo e eles eles têm esse enfoque de trazer é basicamente um banco de dados né só que é um um refinamento de dados na verdade refinam os dados e trazem a resposta que tu busca Então como o Anthony citou ele ele traz essas essas situações mas traz até processos que tem que tem valor em Subconta que tá parado sabe é muito muito refinado então e assim você começa a pensar em Como compor os filtros você começa a achar coisa mais louca ainda que não existe ali

naturalmente mas que você encontra daí entendeu Aí você usa um GPT da vida usa o Google ali para pegar algumas outras informações mano é assustador que dá para tirar dali é bizarro mesmo e cara ele é bem preciso eu fiz a prova real com os meus processos e eu consegui levantar Métricas da minha advocacia por meio dele velho de tão animal que é achei muito massa luí todo mundo mexe com com com trabalhista aqui ou mexe com outras áreas também a gente meico trabalhista e outras áreas também tá Não sei se ouviram falar de plataforma

chama Len você ouviram falar ah ah já ouviu né Pedro sim muito Boom cara então eu tô tô dando uma estudada nela porque o Seguinte Por exemplo essa questão de ampliação do negócio tud bem que foge um pouco aí do do Noal Mas eu percebi que por exemplo ele básicamente ele faz uma compilação de dados ele junta informações de eventual normalmente é para grandes devedores né normalmente o cara que tem muito dinheiro aí deve banco deve credores aí ele ele dá um jeito de pulverizar o patrimônio aí para não não pagar né pode ter nome

de parente laranja enfim e aí que acontece Ele faz essa compilação de dados e assim a gente Eh eu percebi uma oportunidade aqui por exemplo de fazer não só a venda da do dossier em si obviamente que ele só compila as informações o que você faz com elas é é é é que tá o Polo do gato né mas também a possibilidade tanto de você vender o dossier com as informações para eventual alegação de desconsideração de personalidade jurídica né né Então serviria aí também para para para pra gente que advoga no Trabalhista enfim que não

tá conseguindo receber dívidas de valores elevados aí eh e também para fazer por exemplo você identifica uma oportunidade uma ação grande aí de banco alguma coisa assim ou de algum credor para você fazer eh eh pedir para assumir o processo e fazer o pedido de desconsideração da personalidade jurídica por exemplo com base nas informações que você tem e a pessoa não Obviamente você não vai contar para ela e ela te passa um Percentual daquilo então a ideia tipo era apresentar grandes bancas aí em tese o o cliente seria os advogados né fal assim eu consigo

me dá um percentual aí que eu recupero o teu crédito tá perdido por exemplo aí e também a questão de fazer aí um possível eh como é que uma uma Du diligence aí para para eventual eh pessoas que querem fazer um investimento maior e tal enfim fazer um histórico da da empresa questão de patrimônio para pessoa ter segurança Melhor né então se eu identifiquei três negócios com base nisso obviamente eu não vou operacionalizar só tava estudando e tem um colega meu que tá fazendo isso e tal enfim então a gente tá tentando estruturar para vender

isso para advogados e para credores né para sair só do do b2b do b2c né e pro b2b então não sei se vocês já viram falar disso mas é uma uma ferramenta legal é muito barata mas eu acho que é interessante aí a depender da situação Mas enfim só um comentar a na época por causa do preço tinha sido isso que a gente não conseguia pagar na época a gente não voltou mais a gente come com tráfego e fugiu Mas isso também é algo bem legal que a gente já tinha conversado a Pedro porque que

é uma dor também de advogados né que é o ganha mas não leva né exato execução a galera vai muito mal muito mal e eu eu tenho eu tenho um parceiro aqui que também tem ele abriria portas assim de banco aqui Tem umas aqui aqui na região tem muita cooperativa né inclusive nasceu aqui esse negócio de Cooperativa de Crédito então a ideia jáa oferecer a gente já estudou uns processos deles estão travado aqui a gente atravessar para pegar ações maiores ali milionárias né mas enfim então só um comentário a de fog um pouco mas é

um é um bitb que dá para fazer legal eu acho que eu acho que como anud é uma dor de advogado eu diria que dor de todos os advogados né Então Realmente ele é é uma venda muito eu diria não é não é que é fácil a palavra mas ela é muito convincente né Nós é e nós tivemos o contato com isso eu lembro muito bem uma ferramenta excepcional porque eles terceirizam a busca né de dessas informações desses valores e eles trazem um mapa completo literalmente é um mapa né do devedor e todas as conexões

que ele tem tanto pessoa física pessoa jurídica Então realmente para nós Eu imagino que como nós atuamos com a Justiça comum quem atua também sabe que o com difícil é e porque a questão a ação trabalhista ela ainda traz algumas permissões e algumas algumas questões por exemplo incidente deação da personagem jurídica não é exato ele é muito mais simples né Ele é deferido muito mais de uma maneira muito mais simples agora a justiça comum é um trabalho né E até ele ser deferido a pessoa já fez todo movimento Enfim então realmente uma ferramenta muito Interessante

mas tem um valor um valor é isso é mas é o que você faz com informação tá eu falo porque a gente tá fazendo algumas pesquisas aqui então realmente é o que você faz com a informação mas e e é basicamente como é mais no Cível mesmo né que são execuções ele te dá ferramenta para fazer o eh realmente comprovar provar o artigo 50 lá do do Código Civil que é é abuso de direito O desvio de finalidade né é fácil Ah é desconsideração da PJ agora Prova isso é basicamente o documento a compilação de

dados que ele te dá você busca você não precisa ficar igual uma barata tonta essas informações você consegue buscar no braço consegue só que você vai demorar muito mais tempo é basicamente isso mas é bem interessante muito bom voltando ao tema aqui pessoal e foi muito bom o adendo aí pode ser uma estratégia útil para para plugar aí algumas operações eh ainda falando de modelo de negócio eu conversei com muita Gente mano essa último esse início de mês e eu vi vários modelos de negócio distintos do que a gente faz aqui então eu tô trazendo

essa inteligência para vocês também para que a gente possa sempre questionar então é um ponto aqui dentro aqui dessa nossa comunidade eu não tô para dizer que o nosso formato é o melhor né que o que eu faço aqui que é o melhor não quero aprender com vocês e vice-versa e que que eu percebi pra gente questionar existem modelos de Advocacia que dentro do trabalhista que é mais voltado para um ticket maior existe modelo de escala existe modelo que não prospecta pela internet mas tem uma uma estratégia de captação por meio de indicação que é

um pouco diferente talvez do do que a grande maioria faz que eu conheci também eh existem pessoas prospectando por canais diferentes como por exemplo salen que é um um con sido nosso eles fazem 500.000 por mês é no trabalhista tem 14 anos de advocacia o Cara é fora da curva ele é muito bom e ele prospecto por meio de uma calculadora trabalhista ao invés de usar a toda o formato de campanha que a gente usa ele usa uma uma calculadora trabalhista rodando campanha para ela aí o Lead dele custa muito mais caro que o nosso

que a gente iria olhar se a gente não tivesse maturidade para isso falar que era inviável mas ele filtra um nível que ele só pega ações com ticket um pouco maior Então com 100 ações por mês ele fatura 500.000 só que Claro que não dá para medir isso com a curva da gente que tá plugando esse formato há pouco tempo ele tem 14 anos de advocacia ele colhe muitos frutos desse acumulado de anos mas vamos supor que ele fature 300.000 limpo e apenas com 100 ajuizamentos então is são formatos distintos E é isso que eu

quero que a gente troque ideia Caso vocês conheçam Format diferente Ou pensam em formatos distintos para que a Gente consiga pensar também como sofisticar aquilo que a gente já faz sabe que funciona mas que a gente pode ter braços que tornam isso eficiente por exemplo a questão da vídeochamada que a gente falou isso é inerente de Format onde o High tick está presente dificilmente vai vender para um bancário trabalhista mesmo se você não colocar ele num vídeo pode esquecer vho não vai comprar pelo WhatsApp então tem todas ess essas Vertentes de modelo de Negócio que

está aberto para discussão caso alguém tenha conhecimento para contribuir nisso ou queira contribuir Luiz Eduardo já ofereceram no começo gerir outra pessoa para rodar operacional eu não entendi luí o ard tipo assim por exemplo no começo aí quando você começou chegou alguém falou ass edard faz o meu tráfego eu toco aqui e a gente racha por exemplo eu pago tudo uhum não chegou acontecer não aqui eu que fiquei atrás do Flávio Por Exemplo Foi o contrário eu que fiquei atrás que fizesse isso entendi e isso seria uma forma de diversificar ou por exemplo de por

exemplo eu tive uma proposta dessa hoje aqui com certeza Luiz faz a gestão aqui eu faço o resto tá bom tipo só só só dou trabalho digamos assim né só faço o tráfego do cara e Inter is é um modelo parecido com da própria filial só que sem a transferência do seu nohal e sem aquisição Inicial cara eu testaria esse é o ponto um um negócio legal também Falando de modelo de negócio como pensar o negócio eh eu digo não para pouca coisa aí todo mundo ensina Você tem que saber dizer os não e tudo

mais meu amigo eu penso que chega um momento em que você tem que ser extremamente seletivo naquilo que você vai rodar Mas na minha ótica é o momento de validação que embora minha operação tenha 3S anos eu considero ainda que ela está em validação em muitas áreas é o momento de testar muita coisa a questão é que eu Não perco muito tempo com nada então eu testo testo rápido deu certo deu não deu próximo então a gente testa muita coisa por isso que a gente chegou nesse espaço de tempo com tanta coisa porque a gente

testou muita coisa deu errada muita coisa então se a gente tem cinco empresas hoje eu abrir umas 10 para cinco dar darem certo então não tô falando que esse é o único formato mas tô falando que testar funciona muito bem quando a gente sabe testar rápido e Quando aquilo que a gente está testando Coopera pro fim que a gente quer então se você quer ter um escritório aí que fature 500.000 por mês tudo que for possível testar que coopere para essa tese eu acho extremamente válido extremamente válido desde que isso não custe muito tempo muita

energia e muito dinheiro você se vincula o mínimo possível então isso são critérios eu tô trazendo para vocês critérios de como pensar em como viabilizar novas frentes Para mim isso são princípios que seja o mínimo viável que custe pouca da minha energia que custe pouco orçamento e que eu consiga validar no espaço de tempo curto são princípios por exemplo para fazer essa validação então tem diversos formatos cara por exemplo algo que a gente explora muito pouco aqui que a gente tá buscando melhorar é trabalhar melhor a carteira os pontos que o Anthony trouxe eu penso

desde o dia um do escritório em gerar LTV desde o dia Um em ter vários produtos em ter esteiras e tudo mais a gente tem uma segunda operação que é no full service que é o tacla que lá a gente validou Previdenciário ambiental imobiliário é busca e apreensão a gente validou muita coisa que funcionou de fato só que hoje a gente tá tracionando só o Previdenciário e Previdenciário e voo a gente tá validando o voo lá ações de voo e o formato daquele negócio vai ser completamente diferente do lá que Advogados lá eu penso em

um formato muito mais parecido com esse quanton trouxe ent Advogados Associados com 30% do resultado enfim agora paralelo a isso nós poderíamos estar fechando sei lá 50 100 contratos por mês só atacando a nossa própria carteira pedindo indicações de uma forma mais organizada que eu sei que tem escritórios que fazem isso como salé e boa parte da prospecção dele vem disso a gente tem implementado mas os prodos Ainda não tem sido tão grande que por exemplo eles pedem indicação no comercial pedem indicação em todas as etapas e de uma forma assertiva que isso funciona a

gente começou a implementar mas eu não vejo ainda tantos processos vindo por conta disso compreende que isso é uma forma de pensar o negócio diferente por o cara focou muito em LTV enquanto eu foquei muito em escala a gente virou referência em marke em volume em escala enfim em crescer os Negócios rápidos então Existem várias formas de nós pensarmos essa advocacia que a gente tá construindo E aí é isso que eu quero que a gente discuta se é que é o momento a gente discutir isso aqui orgânico é Alexandre Ferreira o advogado com mais maior

posicionamento no orgânico que que existe atualmente ele tem 7ete milhões de seguidores se eu não me engano se for reunir todas as frentes é um modelo que eu acho interessante a gente vai fazer orgânico Mas me desencantou um pouco quando eu conversei com ele de forma direta porque ele falou que ele não consegue passar de 100 contratos e que o ticket médio dele é parecido com meu então comecei a pensar mano o cara faz há 10 anos o tráfego orgânico 10 anos não é 10 dias é 10 anos e ele não passa de 100 contratos

por mês algo que eu consigo fazer brincando amanhã com orçamento em tráfego pago compensa investir tanto tempo para ser maior referência do Mercado e ter uma lucratividade dessa são questionamentos eu não tô dizendo que não compensa mas eu começo a questionar e é um ponto que a gente precisa fazer o modelo que ele faz lá para ele É lucrativo funciona ele não gasta com tráfego então a lucratividade dele é muito maior que a minha mas custou 10 anos eu penso que a gente pode fazer se tornar muito mais lucrativo em menos tempo com menos esforço

através do tráfego pago por exemplo agora isso não Deixa de ser uma frente relevante a gente vai ter Aqui começou a trabalhar nisso também Ô Eduardo pois não eh Me explica uma coisa aí tu diz que tá validando outras áreas né como é que tu tem feito esse processo aí de validar por exemplo Previdenciário aéreo tu tá fazendo isso dentro do teu estrut ório é um ambiente separado um comercial separado como é que como é que tá se fazendo assim é um ambiente completamente separado eh onde esse Escritório por exemplo ele está em validação mas

a composição societária dele é diferente então o Flávio veio para esse segundo escritório também só que a gente não tá falando aqui de participação um traz a parte técnica outra a parte jurídica vocês concorda que o Flávio não quer e não vai atuar em outras áreas a não ser o direito do trabalho então não fazia sentido ele ter um percentual daquele escritório ou seja isso não poderia rodar dentro do Escritório do lac advogad não faria sentido só que o Flávio entrou como investidor então ele tem um percentual lá dentro porque ele colocou o dinheiro dele

para trabalhar então Felipe é uma segunda operação Onde nós estamos validando novas teses com uma estrutura completamente diferente só que utilizando o meu próprio Noal só que por questões de otimização de viabilidade essa pessoa por exemplo faz o comercial está no La lac advogados só que ela não Tá lá no time comercial ela tá lá do jurídico ela só tem um cantinho Lá para ela porque são operações distintas embora a gente não formalizou porque é uma operação que aa não tem um faturamento relevante a gente tá buscando Break even lá eu tô investindo mesmo em

termos de validação só que daí qual que é o ponto FIP eu validei eu validei ambiental é realmente validado funciona as campanhas a gente encontrou o caminho barato li tá tudo legal a Gente validou cinco seis áreas só que hoje eu tenho a dor de não ter os profissionais que eu preciso para conseguir conseguiu operar isso e isso é desculpa não se eu quiser eu consigo esses caras mas não tá no meu 8020 a gente tá focando em energia em outras coisas então esse escritório ele sempre foi secundária em nível de energia assim mínimo velho

eu não dedico quase nada a ele atualmente só que recentemente a gente validou o Previdenciário então a Gente começou a fechar três processos por três contratos por dia no Previdenciário E aí eu peguei um sócio de uma filial que é o Felipe e passei para ele ele tá absorvendo a demanda Então a gente vai começar a rodar com o Previdenciário só que você entende que o time é ess a inteligência é a mesma mas são operações distintas por questões formais e de não misturar a nossa ideia foi nunca misturar o posicionamento por exemplo eu nunca

quero alguém não Reclame aqui falando do lac advogados por uma ação de divórcio jamais velho então o branding o lac advogados é exclusivamente trabalhista a gente não pretende misturar nunca a gente ganha com com percentual qualquer outra coisa mas eu sei fazer bem o trabalhista o resto eu tô aprendendo aí eu vou queimar o Brand que eu já construí no trabalhist por conta de uma segunda operação jamais Então essa foi uma das nossas ideias também O Eduardo mas sei lá eu eu tenho dificuldade às vezes de enxergar as coisas mas como é que é essa

validação por exemplo que que você faz lá você testa a campanha Testa o público eh qual que é o como é que você define o valor assim vai aumentando aos poucos eu já ajuize processo dessas áreas entendeu então eu validei nesse formato eu tinha um um um um advogado que entendia da área eu peguei o mínimo possível com ele que eu precisava saber para conseguir Validar a área então são áreas que eu Eduardo não sei atuar juridicamente Mas eu tive pessoas que sabiam atuar e eu peguei o mínimo necessário para validar só que a parceria

com essas pessoas não não foi pra frente basicamente isso aí o que que quando eu digo validei o que que eu validei eu peguei teses e consegui vender elas através da internet e superendividamento a gente vendeu um contrato de 20.000 de superendividamento e recebeu em duas parcelas por exemplo Só que a gente pausou Por quê o nosso parceiro não era tão bom Tecnicamente igual a gente precisava e eu parei de acreditar na tese que era algo muito recente na época e eu pensei mano esses caras não tem justiça gratuita O valor é muito alto eu

não domino a área eu não sei como resolver eu não tenho alguém próximo que domine eu vou ficar vendendo e depois vou dar prejuízo para todo mundo então preferi Pausar a operação um exemplo da da validação Luiz isso é Validar para mim igual o Previdenciário validei por já fechamos uns 60 contratos vo vo eu não falei que eu validei por eu só fechei 15 e o kak tá alto então estou validando não validei tá e como é que define o orçamento disso é o dia a dia vê como é que tá como é que funciona

eu não tenho critério objetivo para isso é à vontade o quanto eu acredito no nicho e o quanto eu sei em nível de assertividade que eu que eu tô sendo assertivo então por Exemplo eu tenho clareza Luiz que a menina que está no comercial lá não tem o mesmo nível de capacidade do comercial do L advogados e tá tudo bem porque eu tenho mais tempo eu tô investindo meu dinheiro Nisso é a forma de investimento e eu não vou tirar alguém do lá advogad para colocar lá então algumas coisa que o Bruno comenta que e

na na Ótica que eu tenho essa Ótica enquanto empreendedor de saber que o negócio não tá da melhor forma possível tá em paz com aquilo Porque eu entendo o nível de energia que eu quero depositar para aquilo então eu poderia ter validado 50 teses se eu tivesse colocado energia mas eu validei sei lá oito porque é um negócio que não coloquei muita energia escolhi as melhores e agora nos próximos meses a nossa pretensão era ter feito isso em 2024 mas por falta de mão deobra a gente não fez o Bruno era alguém que queria tracionar

esse escritório mas a gente obviamente priorizou o lac advogados e Vai priorizar o lac advogados é de fazer a melhor gestão possível dos produtos que a gente validou e trazer as pessoas certas pra gente realmente alavancar esse escritório Mas até que isso aconteça luí Eu fiz essas pequenas validações então eu cheguei por exemplo busca e apreensão hum a gente vendeu vários contratos ajuizamos mas eu comecei a entender que era uma tese que não fazia muito sentido revisional de contrato e assim por Diante validou muita coisa lá e aí isso me fez também depois trazer a

lacl Mark então eu monetizei dessa forma só concluindo pô já que eu não vou conseguir monetizar isso juridicamente agora eu vou monetizar de outra forma vou pegar essa inteligência que eu adquiri e vou vender para outras pessoas por meio do tráfego top claríssimo obrigado edard nada então esse é um terceiro ponto que eu tô trazendo que o que vocês sabem Fazer de tráfego funciona em outras áreas isso por o conhecimento que eu tenho eu passei e claro que a gente tem muito tempo de batalha ali também de feeling mas eu peguei e comecei a validar

essa metodologia em outras áreas a gente validou tantos de areia que eu tô falando para vocês ô L Mas tu citou ali a questão do voo nós a gente também né agora em Janeiro a gente iniciou mas obviamente Né são valores muito menores de investimento se pudesse compartilhar um pouco mais essa questão que citou do cque alto a gente também tá passando por isso então sabe compartilhar um pouco mais de números assim desse questão de voo como é que tá para tu alcançar esses 15 contratos porque 15 contratos no voo se o processo for pra

frente basicamente todos tem liquidez né E eles andam rápido não é algo muito tempo é mas com caque de R 500 é mas se hoje não sei como é que tá a jcia Nacional mas eu acho que mínimo é uma indenização qu de R 5.000 é 1000 1500 honorário Uhum vai dar lucro vai dar lucro só que não é escalável na minha Ótica não tem margem para escala não faz sentido eu tenho produtos melhores a minha própria operação Se eu colocar esse dinheiro volta mais não vale a pena é Não realmente faz sentido então foi

o que a gente fez ano passado a gente já investiu muito muito muito Muito muito mesmo por quê Porque na minha Ótica do Flávio e o Bruno tem essa clareza também agora O Bruno é sócio inclusive do lá que tá advogado acho que não tinha falado aqui ainda eh fazia muito sentido reinvestir o dinheiro no próprio escritório aonde que eu vou investir um dinheiro para ter um crescimento de sair de tantos mil e ir para tantos em um ano então a gente ao invés de canalizar meu tempo minha energia ou do meu time e o

meu dinheiro Eu preferi colocar tudo isso no lac advogado se o que tava dando certo e empresas paralelas ali do nosso ecossistema né por isso que essa segunda operação do talm láa sempre foi ficando para segundo momento mas é é um um um ponto que nós temos clareza que em termos de potencial pode ser maior do que o la CL jogados em termos de potencial porque a gente pode ser full service e a gente tem Skill de gestão Skill de tudo menos a parte técnica Dessas áreas para tornar isso realmente grande só que a gente

tá respeitando o tempo né fazes no segundo momento mas esse de companhia aérea Foi quanto tempo de operação Tu sabe me dizer para chegar nesse dois meses tava dando uns dois meses essa dessas áreas que eu te falei é a única área que eu busquei ajuda externa eu peguei um Player do mercado e ele tá me ajudando a gente tá trocando figurinha uhum só que tipo não tá funcionando muito bem ainda entendeu na Minha Ótica não tá legal pelo tanto de investimento que a gente colocou não vou escalar essa operação por hora mas esse é

outro ponto também se eu ver alguém no mercado e pode antecipar meu meu resultado e a troca troco de dinheiro eu faço então aquilo que eu vendo minhas mentorias e falo mano você compra você ganha experiência e tempo eu se achar um negócio que eu acredito de verdade que não vale meu tempo lá validando eu eu pego Também já o Previdenciário e tu conseguiu um cque bem mais interessante isso é legal o Previdenciário quem me ajudou a validar foi o Guilherme aquele cara que tá vendendo contrato a rodo ele tá fechando 1500 contrato de BPC

LOAS por mês e o ADV Leader o Fernando Então eu peguei o meu noout que eu já sabia fazer só que eu falei mano eu vou demorar um pouco para validar isso aqui fiz contato com o Fernando Fiz contato com o Guilherme em duas trocas de Mensagem você já entende Qual que é o caminho porque a gente tá nesse jogo e aí a gente validou essa forma e lá tá barato mano tá R 30 o Cac tá absurdo R 30 r$ 3 o caque meu Deus eu tava feliz com R 100 ali no trabalhista não

mas é porque o Previdenciário é mais barato de fato só que tipo r$ 50 é mais normal a agência também já validou e lá o pessoal fecha r$ 50 na agência é bem normal mas e também outro caso que nos interessou só que a gente não quis Também dividir muita energia que a gente a gente pega até da experiência de vocês assim né de tentar focar em uma operação invalidar ela mas a gente é uma área que nos interessa muito mas de novo a gente também não tem alguém com expertise e a gente sabe que

algo Previdenciário tem uns detalhes ali né na operação de jurídico eu digo mas tem liquidez né Tem muita liquidez cara como empresário Pedro é isso mano a gente tem que ter várias caixinhas circulando de Oportunidade por quê amanhã aparece alguém você concorda que seu subconsciente ele tá com isso aqui mano tá plugado na hora que você você não vai enxergar oportunidades você não gerar isso antes s então eu por isso que eu tô tentando fomentar isso porque são coisas que a gente não vai implementar agora a maioria de vocês mas a oportunidade passa a existir

quando a gente começa a enxergar ela então é isso que eu quero despertar em vocês e enxergar Porque de Fato mano tem muita oportunidade no mercado em tudo quanto é área de tudo quanto é jeito Eu ainda acho o trabalhista o mais viável acho porque é fácil vender em relação a outras áreas e diferente do Previdenciário que seria a segunda área que é muito boa para escala o Previdenciário vai demorar se meses a um ano para ver dinheiro no trabalho você antecipa por meio de acordo mano você fatura no primeiro mês igual a gente tem

exemplo eu lembro da lilan Sempre em dois meses ela tava faturando 20.000 morando trabalhando em casa cuidando do filho por quê Porque ela focou realmente naquela equação que a gente falou fecha a juíza faz acordo então com 10 processos ajuizado por mês 15 ela bateu 20.000 então tipo o Previdenciário não vai te proporcionar isso e ações que tem a venda inicial em regra elas são muito mais complexas exige um nível de expertise maior você tem que insistir muito mais tempo pra Validação do que o por exemplo é eu at não ten ninguém com a mão

levantada Então vou falando pessoal trazendo um pouco aqui da operação a gente a gente também tentou tá tentando a questão de venda de Ticket Inicial é muito mais difícil tá m no família é muito difícil é muito trabalhoso como só que não vale isso é esse o ponto eu fui validar superendividamento depois de 2 anos de escritório por exemplo Uhum Então se por quê Porque eu sabia que a complexidade Era muito maior embora fosse lucrativo mas com esses gatilhos mentais gatilhos flutuantes toda essa estratégia que a gente ensina com a pequena adaptação mano você consegue

que a gente começou a levar o cara pro vídeo e vendeu no vídeo para ele a gente vendeu uns quatro contratos de supr endividamento em um mês é a nossa questão principal de não levar adiante é a questão de ter capital para investir porque operações mais complexas demandam mais mão deobra né Mais pessoas então daí a gente acaba que eu acho que vai vai depositar mais energia em onde tem menos objeção né em que é o trabalhista né ele tudo volta ao trabalhista mas Previdenciário a gente tem Total interesse Se alguém quiser se a gente

encontrar um Player que queira entrar né nessa questão e o próprio direito saúde também algo que a gente já tá na na mira porque nós temos algumas ações de Direito de saúde no escritório e só a título de exemplo a gente teve um Teve um agora que foi essa semana que inclusive foi eh teve o acordam é uma ação de mais de R milhões deais por um tratamento de câncer a pessoa não pagou nada pra gente basicamente a gente vai ter uma sucumbência de 15,25 em cima causa então contra Unimed que é uma que é

uma que de plano de saúde daqui Então olha só como tem possibilidade Lógico que por tráfego não vai ser toda hora uma ação dessa mas que seja 1/5 de valor é disso que a gente tá Falando aqui de modelo de negócio é aceitar por exemplo igual o Marcelo falou eu mudei minha operação eu fecho menos contrato mas eu tenho maior aproveitamento então assim são modelos modelos que a gente po pode pensar e às vezes cara tudo bem atender 1000 pessoas para pegar 10 processos desses que você falou ou um desse Não valeria a pena valeria

a pena para caramba exato O que que tem que pensar é que daí é diferente do trabalhista como tu citou diferente Trabalhista não tem a questão do acordo é a que é uma ação que vai ser um ano 1 ano e meio até cair essa sucumbência só que dependendo do valor da sucumbência ela paga com folga né im daí tem que ver a longo prazo Então tem que ver o momento mas que o luí quer falar ainda Exatamente é era só cumprimentar é uma tese quantitativa né o lacra fala sempre para você focar nas duas

né mas eh perdão qualitativa né não quantitativa mas assim esse negócio de Direito de Saúde Pedro tem uma cara Até apareceu para mim aqui uma advogada ela começou a fazer tráfego para tá eh voltado para o nome do remédio do tratamento caro por exemplo ela nem faz assim advogado de de plano de saúde nem nada do tipo ela faz o nome do remédio então a pessoa vai pesquisar o remédio na internet e tá lá o tráfego dela da advogada lá né então assim achei bem interessante isso e outra tese que eu tenho visto com bons

olhos aí e talvez uma chance de cobrar Ticket Inicial aí pra entrada é aquele eu sou luí Guilherme n ele faz aquele de multa né de ação de indicação de condutor né porque cara eu eu peguei umas aqui para brincar aqui fiz umas 10 aqui eu falei meu Deus vou perder tudo cara nem nem tem recurso você ter ideia e como ela não tem proveito econômico e a pessoa vai ter que te pagar para fazer ação pessoa tá perdendo a carteira velho então sei lá a pessoa é um motorista de camião a pessoa é precisa

da carteira Para para trabalhar ela vai te pagar entendeu nem que seja parcelado lá mas enfim então eu achei uma interessão interessante porque Cara na verdade eu não vou ganhar nada e ele precisa pagar o advogado para fazer para não perder a carteira entendeu então uma tese interessante também para trabalhar que eu tenho vejo com bons olhos aí eu confesso que essa eu já tinha na no radar só que o meu problema com era era isso eu achei que não tinha entrega de Resultado ao cliente mas mas bom saber que realmente a ação funciona né

digamos assim cara é é muito simples Até chega até fala assim não acredito que é isso mesmo é isso mesmo é Fale a e e a os órgãos nem recorrem vão lá ganhou tal é é porque enfim é bem tranquilo de fazer cara assim até é uma ação que não dá tanto trabalho para você quase nenhum porque às vezes nem tem audiência nem nada Enfim então é só petição Impugnação e um abraço ou boa pessoal tá muito aberto o tema eu tô falando sozinho velho vocês quase não estão comentando sobre o tema em si e

eu acho que a gente pode nichar um pouco mais da seguinte forma qual o produto que todos nós podemos plugar na nossa carteira para gerar mais LTV aproveitando o cliente trabalhista o que que o cliente trabalhista consumiria em termos de tese além do trabalhista que que vocês conseguem pensar cara aqui e o Que que eu vejo assim eu tenho uma advogada parceira de pré que eu indico bastante para ela porque vem muito auxílio acidente aposentadoria por invalidez dentro das ações de acidentário então isso acontece bastante já fechou desses de NSS é já já eu devo

indicar uns seis por mês para ela Ô mano eim mas não só disso eu também sempre tento cavar uma venda de auxílio maternidade paraas gestantes que eu Fecho então quando ela vem assim eu já falo ó tal no meu Pit de vendas eu já falo isso que a indenização vale a pena porque ela consegue acumular indenização com aillio maternidade a gente é especialista nisso deveria ser um pouco mais diligente nisso mas muitas quando tá ali perto da data do parto tal às vezes quando a gente percebe a gente entra em contato e e e e

acontece umas vendas assim eu vejo que é um serviço bem tranquilo essa advogada faz Protocolo na hora Pelo que eu entendi el faz tudo certinho ali na NSS às vezes deferimento em dois dias assim que é do B que Analisa hoje né então acho que vale bastante a pena esse cruzamento aí e uma terceira ação que eu nunca fui atrás porque eu fico eu não sei se ela vale a pena que é vender a questão de alimentos paraas gestantes que a gente fecha porque é muito comum que elas sejam meninas novas mães solteiras pessoal aí

que o Luiz né o verdade só Faz que só faz gestante eles têm Com certeza mais nohal que isso aí mas eu percebo porque muitas vem perguntar para mim pô que vocês que vocês acham vocês fazem alimentos tem meu parceiro lá não sei o que lá só que a gente sempre identifica que é normal que seja uma pessoa de muita baixa renda um autônomo sabe sei lá um motoboy sei lá que você não consegue comprovar renda eu nunca fiquei muito afim de ir atrás de um parceiro para oferecer essas ações Porque eu fico pensando vou

dividir comigo não sei o que lá já tem entendeu Não sei se valeria a pena né Geralmente eu tentei conversar com dois civilistas aqui que são amigos e os dois falam meu fala para procurar o AB se claro que seu genitor tiver grana Vale a pena ir atrás mas são três ações que eu vejo que cruzam bem e aí eu tenho eu tenho essa ideia aí que o pessoal levantou de de repente ter sócios di áreas aqui ir pro off mais pesado aqui na região para para Pegar por exemplo um civilista vamos rodar campanha na

região fazer alguns conteúdos orgânicos aqui por exemplo pegar mobiliário um família e aproveitar esse pessoal do trabalhista para trazer para dentro consumidor também aparece muito eu conversei com um um gestor de um escritório grande que que o forte deles é trabalhista que eles fazem consumidor cobrando aquela taxa mensal por exemplo R 39,90 E aí tenta pegar bastante consumidor eo isso dá um giro Pro escritório para sações menores Então é isso que eu vejo que cruza assim compartilhando aqui muito bom mano muito bom mesmo e eu vejo também é difícil às vezes conseguir parceiro porque os

caras não entendem a nossa metodologia de receber Lead e fechar pouco aí o cara cara começa a achar que você tá mandando um monte de coisa suja para ele tipo isso Total eu já tive muito esse problema aqui também é eu tenho essa vontade de trazer por exemplo um sócio De Cível um sócio de Previdenciário eh por uma porcentagem dessas ações e explorar um pouco mais que eu acho que hoje o trabalhista me dá muito mais retorno tá no meu 8020 porque eu tô muito mais no começo né mas você tá no meu radar e

tentar ir pro off mais forte sabe e também já avançando aqui já que eu tô com o microfone aberto as Essas entrevistas que a gente tá fazendo eh por por chamada de vídeo agora e não mais por telefone a gente tá tentando Mais indicação e tá tá acontecendo a gente tá começamos no meio da semana passada né a gente já deve ter conseguido umas oito indicações ali que o comercial tá indo atrás vamos ver se vai dar fechamento mas eu acho que dá para chegar a ter um fluxo aqui de uns 15 contratos por mês

se fizer isso com pelo meu volume que são vamos colocar aqui 70 75 80 fechamentos perda de 30% ali enfim só para ter uma ideia acho que no volume maior isso pode ser Significativo sim né muito bom cara a época a gente não fazia ativamente que hoje a gente faz e eu já lembro que era um percentual bem relevante cara tinha m de ter tipo 40 50 indicações Então já acontece imagina se provocar igual você tá fazendo vai dar muito certo Total muito bom mesmo boa Marcelo oi pronto e a respeito das ações Edu aqui

o Previdenciário vinga muito de contexto geral é o mesmo público ali muito semelhante E há muito tempo lá em 2017 18 Quando minha irmã tira aab o que é que eu comecei a fazer os meus clientes eu passava de família eu passava para ela então ela ganhava valores tipo assim R 200 por mês Às vezes o primeiro ano de pensão o filho e a nossa a nossa proposta que era a pensão pagaria o advogado o próprio pai tá pagando seu advogado para processar ele e essas ações é a galera que normalmente não tem condição eh

e daí você tem um produto Que você pode vender você pode vender apenas a execução dos alimentos provisórios Então você vai fazer um contrato amarrar que a sua atuação é até o imento da liminar que vai ser deferida depois que for deferido você vai chegar para ela e vai dizer ó o nosso contrato aqui foi sei lá R 600 só para poder fazer essa petição e é uma petição modelo que um estagiário vai ter capacidade de fazer e só mais de lucro vai ser gigante um contrato desse já Pagou um estagiário que consegue protocolar talvez

20 no mês Uhum Então você quando chegar e vai dizer ó tá aqui conseguir os alimentos provisórios e agora vou sair do processo você pode ir na defensoria pública a aí você vai tentar vender que continue né a ação e daí você já vai saber também quanto é que tá a pensão para você começar a jogar com ela então é um produto muito bom legal tanto tanto defesa e quanto execução a execução é mais fácil coloca Um valorzinho ali só de provisório para não cobrar um valor alto bota ali 6 600 R 700 R 800

vai até a até a a a a fixação provisória e isso foi um produto que eu usei há muito tempo e Tô pretendendo voltar falei até com advogada advogada parceira minha que faz a parte de família só que ela atua em processos bem melhores mas pra gente ver se não conseguiria ali rachar um estagiário para poder atuar só nessas demandas a a o interessante do do do Trabalhista é porque é um público que gera muito problema é corte de água indevido é negativação indevida essa questão da taxa eu apliquei também no escritório hoje eu tô

focando muito no trabalhista mas em 202223 eu tava pegando tudo de que o o pessoal vinha e eu botei essa taxa era taxa dependia eu olhava era pela cara do cliente podia ser R 19,90 R 29,90 até R 49,90 isso gerou um fluxo de caixa bem interessante e eram ações que como eu não tava Interessado eu passei a cobrar até para entrar Pequenas Causas mesmo cara lá negativação devido ó é R 300 para entrar mais R 9,90 por mês e mais 30% ao final e daí converteu bem aí Eu Tô pretendendo voltar sendo que eu

tô apostando muito alto no trabalhista tô investindo muito alto no trabalhista e meu que eu tô sem má hoje financeira para poder investir em outro negócio sabe querendo ou não vai ser um risco tem questão de local e tal mas eu acho que esse alimento Provisório a verbação também de tempo de serviço então o cara fechou um trabalhista com tu ó tu ganhou algum processo hoje a carteira digital desde 2019 Mas a partir de 2021 foi mais ostensivo antes disso todo o acordo era assinado só na carteira digital na carteira física e daí a maioria

das empresas não abriam efetivamente o vínculo então você pode entrar com vender é para ele para verbar aquele tempo NSS inclusive dos seus próprios Processos ó ganhei aqui o juiz rec conheceu dois anos mas não tá lá e daí você pode me pagar X para averbar esse tempo aí você vai lá no NSS para reconhecer aquele tempo e vende a ideia de que é para ele se aposentar mais cedo e tal eu acho que esse combinar esse produto principalmente aí quem trabalha com vínculo é interessante muito bom você chegou a testar esse produto de averbação

quando você com Eu não eu não eu não um um isso aqui eu já sei porque Um outro escritório me procurou porque queria fazer isso com meus clientes porque ele já fazia com outros sendo que tava realmente eu tô focado muito no trabalhista aí para para atingir alguns números e eu não quis perder o foco muito bom essa assertividade de todos vocês aí de ter clareza pô Estamos jogando jogo trabalhista vamos fazer isso Estamos jogando esse formato vamos fazer esse formato e aos pouquinhos a gente vai fazendo testes MVP mas é legal A gente fomentar

esse universo que a gente tem eh disponível né o produto que eu tem tem pensado aqui cara é o Limpa Nome Não sei se alguém já rodou mas mano pelo caos que é nosso financeiro velho no dia que chega lá o recebimento eu tenho certeza que é tudo endividado eu acho que 80 90% da nossa carteira de cliente deve ter dívida no nome então limpa nome pode ser uma boa um boa uma boa pedida Oi Gui não não só abr a câmera não tenho Nada para vai derrubar a tese Luiz Putz Mas seria uma boa

tese mano porque muitas vezes pode aumentar o no próprio contrato se o cara não puder pagar você cobra dele o casaroli fez lá o vctor e inclusive é um cara come quieto né não fala nada mas ele ele contribuiria muito aqui ele fez bastante cara e E aí eles ganhavam muito na sucumbência tá ligado porque às vezes é uma dívida bem pequenininha e tal e tinha muito Consegue i e era por Equidade e tal aí disse que um uma eh o tribunal que tava dando legar o Distrito Federal até po dar uma olhada lá mas

eu até ajuize umas aqui e suspendeu teve repercussão lá no STJ entendeu eh tem até um pessoal de São Paulo que lá também teve alguma discussão com relação a isso eh que os caras tavam Vixe ganhando um camião dinheiro com isso pagaram aí acho que um um um jurista aí para levar teve Uma suspensão também o próprio tribunal justia de São Paulo lá eu não sei se foi um incidente de demanda resolutiva lá enfim repetitiva na verdade acidente e aí ele Eles pagaram um Qual foi o um doutrinador aí de direito consumidor aí não lembro

agora um desses grandes uma paulada Acho que sei lá pagaram 80.000 pro cara fazer um parecer para não mudarem o entendimento né que os caras viviam disso aí ganhar um caminhão dinheiro enfim mas era e e eu não sei se O STJ vai manter Mas se eu não me engano ela tá suspensa boa boa obrigado pela pela pelo esclarecimento Marcelo eh eu acho que dá para para eu vou até abrir aqui com vocês na parte não do trabalhista especificamente até porque a comunidade é como um todo mas na parte que vocês falaram aí do BPC

LOAS a maioria pelo autismo e daí estamos só nós a gente os nove né então uma misturando ali com direito de saúde Para puxar o que é que acontece lá no sul tá com a alta você entra com ação BPC LOAS para garantir né E daí o estado ele teria que fornecer o tratamento pro seu filho e o estado não vai fornecer e daí você vai entrar com ações sucessivas pedindo né que seja dado o tratamento e vai atribuir o valor da causa ao valor que seria correspondente a 12 meses D serviço ali num particular

e daí você vai ganhando na sucumbência então é é assim é uma é uma segunda venda Eh para para para aquela mãe sem custo e essa é efetivamente sem custo com foco exclusivamente na sucumbência Então você com o contrato BPC que você ganhe Obrigatoriamente eh o Estado tem que fornecer também o auxílio o estado não vai fornecer daí você vai entrar com ação dentro de um ano novamente e aí mãe tão oferecendo não não tá entra com nova ação então a cada ano você consegue cadenciar isso aí cara muito boa essa tese hein Sensacional hoje

o autista tá um pouco mais difícil prospectar pelo BPC Luas né tá mais caro ele é o mais disputado de todos todo mundo tá querendo ele mas de fato é uma forma de monetizar mais ainda ou seja você pode pagar mais ainda pelo contrato porque você consegue monetizar ele a de eterno né nesse formato aí e e falando de modelo de negócio a gente tem um outro modelo aqui ó que é o seguinte que o luí trouxe o pessoal tava ganhando muito dinheiro surfando em uma tese Então eu vejo algumas frentes Qual que é o

mercado tem de escolher des escala at um mercado gigantesco vínculo empregatício nunca vai deixar de existir Essa é minha Ótica cara tem Enquanto houver o nosso modelo de de economia e modelo de estado jurídico vai existir isso então a gente tem um mercado imenso para explorar que não vai não vai ser limitado só que paralelo a isso a gente pode ter núcleos de high Tic paralelo a isso a gente pode ter núcleos voltado Para teses aonde a gente vai surfar em teses que são passageiras mas que a gente consegue aproveitar e para mim o segredo

de tudo isso é ter começado por onde a gente começou que é o fato de estar dentro de um dos maiores mercados do direito agora qualquer coisa que a gente quiser plugar a gente tá seguro diferente de um cara dess que Luiz falou plugou Uma tese só Ganhou muito dinheiro e agora vai ficar anos até achar outra então eu gosto dessa estabilidade entre Aspas que a gente tem no nosso mercado né o BPC L também eu conversei com pessoas que faturam muito mano 400.000 por mês a pessoa tava faturando com 200.000 de lucro tá pendo

200 pau no bolso todo mês e falou que tá desistindo ser lous porque ela acredita mesmo que vai mudar que o governo vai travar por exemplo Então ela tá tentando plugar Novos Produtos no no no escritório e no trabalhista cara é muito difícil a gente passar por isso né acho que a gente tá Numas áreas uma das áreas mais seguras aí pra gente montar um modelo robusto grande e lucrativo né que a gente tem feito alguém quer trazer alguma coisa aí do chat para cá então é é muito modelo difer pois não Marcelo Edu eh

aproveitando aqui na questão do modelo de negócio eh entra também assim eu não sei se vai entrar no assunto a questão de quantas pessoas para cada para cada nível tipo seor trabalhista com com exat 100 contratos Por mês certo no dentro do modelo quantas pessoas são destinadas atingindo esse número quanto se espera de ter de advogado de audiencista de ter prista pessoas para inicial para atendimento enfim qual seria o ó eu vou lhe entregar hoje no escritório você vai comprar e eu vou lhe entregar sem processo por mês qual vai ser o a operação a

a o núcleo ali de de pessoas no operacional para consar isso aí excelente pergunta Bruno você tá aí Na escuta eu vou só introduzir Mas você consegue trazer com mais detalhes eu acredito o Flávio também se quiser contribuir tô por aqui então beleza introduzindo aí e primeiro a gente precisa entender Marcelo que você sabe disso porque você já tá acima dos 100 que é progressivo né No dia um Talvez você precise de três pessoas no dia 365 10 então tem essa Progressão de demanda conforme os prazos vão surgindo audiência e tudo mais Eh agora o

Bruno Consegue trazer com mais precisão a gente já fez alguns levantamentos assim de entender Qual é a melhor equação e isso é engraçado porque até nas nossas filiais a gente tem uma dissocia eles faturam o mesmo tanto só que um tem dois funcionários a mais que o outro e aí o Bruno pode trazer o porqu disz que tem várias minúcias que levam a isso Brunão vamos lá então a gente tem uma filial que tem sete colaboradores e temos uma filial que tem nove contando Com o donos Né nenhuma filiar o dono ele não toca muita

coisa de forma direta no outro Acho que nenhum dos dois donos toca o operacional não por que que tem essa diferença de sete para nove porque uma das filiais usam Estagiários e e a outra usa mão de obra mais qualificada então a quantidade exata vai depender da de que tipo de profissional que a gente vai contratar nada né Bruno igual estagiário lá trabalha 4 horas então ele tem nove Porque ele tem dois Estagiários para dar 8 horas e o outro tem sete então se a gente for falar só do número Marcelo ele é viciado né

mas aí por isso que tem que trazer todo esse contexto isso E aí por exemplo a gente pode falar que para fechar 100 contratos um vendedor faça E aí para fazer as entrevist e fazer documentação duas pessoas faz então eu poderia ter um comercial um fazendo entrevista e documentação ali duas pessoas e teria uma pessoa Confeccionando então quatro pessoas eu teria até o ajuizamento e teria um advogado fazendo audiência cinco e Talvez teria uma pessoa ali fazendo revisão fazendo prazo seis pessoas Então dá para com seis pessoas colocar sem processo um time enxuto né Por

exemplo eu pego uma pessoa para revisar o interrompendo a questão da da das audiências que hoje eu acho que é o maior gargalo como resolver Porque sem processo vai gerar em torno de 150 200 Audiências por semana por mês e para mim hoje é o o gargalo é a parte da da audiência entendeu como como como como organizar e enfim tá não é necessário dizer que se eu fechar sem sem ajuizamentos eu vou fazer sem audiência tá primeiro porque quando a gente fecha sem contratos fechados a gente vai ter 80 ajuizamento vamos supor que 80%

de aproveitamento desses 80 aí vem um setor de acordos eu não descrevi nenhuma pessoa para isso porque normalmente é o Sócios que estão fazendo mas vamos supor que você tenha ali uma pessoa fazendo acordo dá para ter um time enxuto ali com cinco a sete pessoas se você for achar talentos alguém que sabe fazer uma coisa melhor do que outra talvez você chegue a sete pessoas vai vai depender muito ali do do cenário Então pega aqui comigo se eu fechei 100 contratos ajuize 80 eu vou levar até os primeiros 90 dias pelo menos eh 20%

em acordo então eu vou matar aí pelo menos 20 e Poucos Processos em acordos vai cair para 60 e pouco então supondo que contando inicialmente com a demanda que vai ser protocolada vai ter um fluxo de 60 audiências a gente tá falando aí de Três audiências por dia uma pessoa faz se bater o horário aí tu paga uma audiencista tá você pode fazer o quê eh fechar com um advogado que tá procurando uma renda extra e que vai ter disponibilidade de horário para você e você vai negociar Tipo R 60 r$ 50 de Audiência pro

cara Mas porque você vai falar para ele Ó eu vou mandar pelo menos umas 20 audiências no mês para você você vai fazer uns Milão te ajuda aí você falar ah na minha região não é tão acessível ah r$ 1 Então beleza vai mandar ali umas 10 15 20 audiências vai gastar R 1000$ 2.000 tá e quando colocar mais um advogado interno quando o valor que tá pagando para um correspondente começar a ser equivalente a ter alguém interno então por exemplo se o meu Advogado interno tá dando conta de trabalhar fazer tudo bonitinho Eu Não

Vou contratar a outra pessoa eu vou usar audiencista por causa de horários de agenda que se se batem duas audiências no mesmo horário esse tipo de coisa agora não o fluxo aumentou passou um ano que eu tô ajuizando todos os meses 80 então ajuize 1000 processos em um ano no ano seguinte vai acontecer o quê um aumento do núcleo o núcleo ele não vai ser Eh constante igual é a operação a operação ela vai se manter do início ao fim com volume de pessoas o núcleo a cada ano ele vai aumentar uma duas pessoas Ele

vai tentar vai tender a aumentar aí daqui um ano talvez você coloca um segundo advogado mas sempre usar o modelo dos audiencista tá E aqui vou pegar números reais para te passar aqui a gente tem um curso por audiência da média de R 60 a r$ 1 online então por exemplo quando a gente negocia com um Audiencista mais fixo com a gente a gente paga uns r$ 0 quando a gente não consegue bater a agenda porque a gente tá tendo tipo 30 audiências No dia quando não bate a agenda mesmo com nossos Advogados internos mesmo

com os audiencista que a gente tem meio fixo aí a gente paga R 100 numa audiência avuso um estratégico para setor de documentação consegue tocar sem fechamentos mês um estagiário toca a documentação cara aí tem uma sacada aqui A o trabalho da documentação tem muito mais de disponibilidade de horário do que em si com quantidade de trabalho então qual que seria a sacada eh seria tipo ter um comercial e o comercial ele trabalhar tipo ali das 9 às 5 da tarde e colher as documentação e talvez colocar uma pessoa para esticar a jornada tipo das

5 da tarde até umas 9 da noite a gente tem por exemplo na documentação uma menina que a gente paga R 600 por mês para ela para ela fazer Quatro horas noturna e p ela ela salva o dia tem dia que 20 30% da demanda vem dela não é porque ela produziu tudo aquilo mas é porque aquelas pastas foram fechadas com ela de noite então faltava uma outra coisa e ela finalizou no final da noite então ajuda muito então por exemplo eu colocaria um comercial colocaria o comercial para fazer a documentação se fosse fechar pouco

contrato eh jogaria uma pessoa no no turno noturno para fazer documentação ou Fazer uma entrevista as tarefas elas são bem simples tem até o Du chama a a operação de fordismo né eu tava estudando sobre isso tem lá na na administração de estudo sobre taoismo que foi o cara que inventou esse formato de capacitar uma pessoa para fazer uma única tarefa aí veio o fordismo que colocou o processo mecanizado industrialização depois disso O toyotismo que vem da Toyota que é onde a Toyota passou pel uma crise que ela Tentou capacitar a pessoa para reter talentos

com mais de uma habilidade então diferente do fordismo que o cara só sabe fazer uma coisa no tois Eles tentaram somar funções então para escritório pequeno é legal que o time opere no tois que por exemplo L eu faço documentação faço entrevista eu sou capacitado para fazer por mais que na minha jornada faça documentação se a pessoa da entrevista faltou consigo fazer também conseguir ter um time Enxuto e a gente não tem uma operação enxuta né então eu não consigo dar a prova real mas eu diria que cinco a seis pessoas toca sem contratos com

muita qualidade Ô Bruno desculpa rapidinho você falou da estagiária que fecha Pede os documentos ali que faltou para fechar a pasta mas é só documento lá não faz não faz fechamento do contrato correto é nosso setor de documentação entrevista na realidade Ah tá não beleza todos os nossos setores eles hospeda numa eh Hospeda numa hospeda não tô longe aqui trabalha numa jornada maior Então os nossos vendedores como eles gan por contrato fechado e a gente remunera até legal os caras se mata então tipo todo dia lá 9 horas da noite tem alguém fechando o contrato

porque o compromisso é deles eles quer bater meta quer ganhar dinheiro bônus de semana a documentação a gente colocou uma pessoa que entra no turno às 5 hor da tarde se eu não me engano 5 6 da tarde vai até 9 da noite Então ela faz um um contraturno noturno ali para poder fechar a documentação E a entrevista como tem duas pessoas também uma entra mais cedo e uma Entra mais tarde então até umas 7 da noite ali tá tendo gente fazendo entrevista a documentação que mais surte efeito a entrevista não surte tanto efeito mas

a documentação surte muito efeito mesmo faz muita diferença ter al essa jornada noturna boa valeu Brunão Ô Bruno vocês tem também um Pessoal que faz as audiências né que faz os testes e tal conversa com testemunha tem isso também né conversa com com a cliente e tal é tem um setor de test de audiência se tiver rodando um pouco o processo uma pessoa mais técnica Fazendo test de audiência tudo bem na hora que você começa a ter volume aí você cria esse departamento para colocar um estagiário para fazer essa tarefa porque por exemplo a gente

tem até o Vinícius lá parabenizei essa semana ele cara o Moleque Faz 20 testes de audiência num dia 20 e Poucos testes trampo do cara é abrir o o zoom e ensinar a galera a usar aquilo tipo é o dia inteiro tá um volume muito grande mas se a gente pegar um um escritório fechando 100 contratos por mês não vai ter tanto volume assim então é uma tarefa que você consegue somar aí ela entra no que o Eduardo fala tarefa difusa e qual que é o outro termo do tarefa de foco né é tarefa difusa

e tarefa de foco então por exemplo teste De audiên teste de audiência pode ser uma boa tarefa para você acumular com entrevista porque é horário agendado então a pessoa que trabalha com entrevista ela pode trabalhar com T de audiência a pessoa que trabalha com a documentação ela ela pode trabalhar ali talvez com o comercial se a empresa for pequena ali não tem como comercial focar só na venda eh um outro exemplo eu poderia colocar dois comerciais barra documentação se um comercial faltou Porque deu caganeira eu não vou perder minha meta de contratos então é legal

também fazer esse vínculo de algumas de algumas tarefas porque aí você aproveita no momento por exemplo Ah faltou a pessoa que faz entrevista mas eu tinha duas pessoas fazendo entrevista e t de audiência e outra tarefa eles vão fazer uma compensação então pô o cara faltou então a gente compensa aqui no outro dia recupera quando a pessoa voltar essas medidas de contingência aí Algo que a gente pensou muito ano passado né Brun porque chegar é a gente passou pel uma fase que foi muito doido que foi uma fase assim que a gente queria isso a

gente passou P uma fase muito doida que a gente queria extrair o máximo que dava de todo mundo então a gente fazia um vendedor bater 130 contrat o cara já chegou a fechar mas o cara ele deu o sangue dEle ali o suor com sangue foi um negócio muito louco só que aí depois a gente começou a sentir Os colaterais de e setores que paravam de funcionar quando alguém parava de trabalhar por exemplo igual hoje a gente teve dois vendedores que não vieram trabalhar um porque tá com suspeita de covid e o outro que tá

com com como foi levar a filha no hospital e olha que interessante a gente tem um volume de meta muito alto então se esses dois vendedores não vem num dia a gente perde 10 contratos Então a gente tem que ter um dimensionamento para isso Um plano de contingência para conseguir bater meta mesmo com o vendedor faltando que pode acontecer você pode ter alguém principalmente igual nós a gente tem uma filhal ali que o cara só tem mulher cara e o cara tem sete colaboradoras e ele de homem o homem é meos frutos aí agora Acho

que a moça que faz acordo lá tá grávida aí tá grávida e agora ele tá na mão lá como que vai fazer acordo vai a tarefa para ele porque ele não tem sistema de contingência ou seja tem uma Pessoa com uma tarefa que só ela era capaz de fazer e para me ajudar ainda engravidou né que é o processo natural da vida então é legal a gente trabalhar com isso eu gosto de escrever sempre para todo mundo aqui é assim se você faltar fulando quem que vai fazer sua tarefa porque eh a contingência ela é

pro problema o problema ele é a primeira vez na segunda vez ele é uma contingência você tem que saber resolver Então a primeira vez que alguém faltou e Algo vamos supor que faltou o cara do test de audiência Esqueceram de fazer um test de audiência e deu um erro e a gente teve um um curso com processo beleza Foi um erro na próxima vez se o cara ter de audiência faltar quem que vai cobrir E aí isso vem no onboard tipo da do dos colaboradores por exemplo Ah você trabalha no setor de entrevista Mas você

saiba que se a pessoa da documentação faltar você assume o setor de documentação e dimensiona o seu setor Para que nenhum dos dois setores torem Então tem que ter toda essa dimensão esse dimensionamento também que é bem legal mas que a gente já tá entrando mais na parte técnica né que foge um pouco do do tema da de hoje rapaziada muito bom hein mais algum ponto que alguém quer trazer levantar aproveita gente eu tenho um ponto que eu eu não sei se foge todo mundo se não é se não é propósito de hoje Qualquer coisa

Edu corta aí mandaa e eu tô com Uma dificuldade aqui muito grande que eu moro numa cidade pequena e eu não consigo contratar sabe no último ano a gente contratou aí nove pessoas e agora a gente tá investindo mais e tal e tá todo eu fechei a salinha que eu tinha lá botei todo mundo Home Office e tô com um pouco de de receio assim se a gente consegue tocar a operação eh 100% Home Office assim sabe tem uma advogada do Espírito Santo tem uma da Bahia e é algo que eu tô começando a enfrentar

aqui aí Não sei se se se é razoável é pedir opinião de vocês sobre isso vocês acham que dá para tocar uma operação grande com todo mundo Home Office Eu também considero mudar tem cidades grandes aqui eu já considerei isso algumas vezes até porque eu tenho vontade de investir um pouco mais no off também sabe eu tenho a impressão que a operação totalmente digital por causa do quanto k tem subido é uma coisa para começar a pensar a respeito né não sei eh não sei queria Pedir opinião de vocês sobre isso vocês sentem que o

presencial faz muita diferença o Bruno pode contribuir mas queria ver o pessoal ver que que o pessoal acha antes que que vocês pensam aí pessoal sobre o Ah cara talvez eu seja do Óbvio aqui né ô Marcelo te interrompi D lá lá ô Guilherme aqui eu gosto muito do presencial mas vou lhe falar e principalmente São Paulo cidades que São mais caras o pessoal tá investindo muito no Home Office você tem conseguido um preço melhor por pessoas mais qualificadas e aqui embora sendo uma capital eu abri um processo seletivo que eu fiz uma prova ninguém

passou entendeu então assim o fato de de ser uma região Grande grande ou pequena Tá difícil achar profissional de qualidade e no modelo Home Office você vai conseguir de repente aquela mãe que se mudou com o marido para uma outro estado e o cara do Exército e é que ela é muito boa Tecnicamente entende então agora você só vai ter que organizar a questão da gestão e eu não sei se você conhece o Alexandre e foi para advogado você não sei se você conhece o Alexandre Ferreira hoje ele só tem três pessoas e três pessoas

presenciais então fica tipo a coordenadora no escritório Mas duas pessoas e o resto do time é todo é todo Home Office então se você quiser ter Home Office Você só tem que ter pelo Menos uma pessoa ali para te auxiliar na administração entende até porque uma preocupação Tu tem uma audiência marcada para hoje de 9 horas da manhã como é que você vai saber que aquela pessoa tá viva que não aconteceu intercorrência que tá tudo bem que ela vai participar Você vai precisar de alguém ali para validar E aí tá tudo bem e aí os

prazos de hoje Você vai precisar desse desse apoio Agora eu acho que você vai achar pessoas num custo melhor e mais capacitadas eu já tô Idealizando também para as próximas contratações principalmente na parte de prazo eu fazer uma busca Home Office eu acho que que que faz sentido e já tem algum alguns membros em grupo que já estão fazendo nesse nesse formato de tá valendo a pena legal eu tenho eu tenho duas advogadas muito boas que eu tô pagando menos do que eu pagaria s no presencial exatamente por isso uma delas mudou por causa da

profissão do marido tá no interior do Espírito Santo ela Trabalh no piro Neto advogado excelente eu pago bem abaixo do que ela vale assim por porque ela tá Home Office o que eu tenho pensado em fazer é ter equipe comercial num escritório presencial e tentar trazer os clientes daqui para eu atender presencialmente porque eu acho que isso gera mais vincos gera mais indicação eu tinha escritório ti escritório presencial um tempo e eu sinto bastante diferença no digital no quanto cliente vinculado com vocês sabe E hoje eu tô pensando em talvez fazer dessa forma ter uma

sala ali bonita e tal três pessoas de comercial ali mais ou menos eh e atender os clientes da região Talvez presencialmente para gerar mais vínculo sabe eh eu não sei tô com essa ideia aqui hoje eh mas se você tem daí esse atendimento presencial aí faz sentido né Realmente talvez uhum ter ter um espaço mas com relação a a ao Home Office Eu até ia Falar um pouco parecido com o que o Marcelo falou eh Às vezes você não encontra pessoa na tua cidade que tem a competência a capacidade que você precisa Então você realmente

buscando fora porque você precisa ter uma pessoa mais técnica mas tem função que dá para você ter Home Office e tem função que por exemplo o meu escritório aqui não é muito grande é pequeno e o meu comercial Home Office o restante tudo interno eu só mais deixar O meu comercial se eu tivesse vários por exemplo presencial meu operacional todo Home Office do que o contrário Porque pô a gente Sei lá eu tenho um tino mais comercial por exemplo Então eu acho que talvez o comercial junto comigo a gente fecharia muito mais então tem que

tem que ver o assim o que faz sentido né De certa forma mas é e também assim o que eu vejo o pessoal falando do do Home Office do Home Office Acho que já até o ouviu lá que ela falando isso algumas Vezes falou é difícil implementar cultura quando quando o cara não tá lá presencial né mas P você tem que implementar para quem assim se vou pensar obviamente todo mundo do escritório mas pô sei lá no momento eu falo no meu aqui eu preciso fechar contrato mais quanto mais melhor então pô vamos começar por

parte engajar mais a galera ali botar uma cultura no comercial pra galera ser sangue no olho trabalhar aí bastante igual o pessoal Comercial do do edard Benfica do La né mas enfim Então eu acho que tinha que fazer essa análise aí mas não tem certo errado não cara O problema é só implementar essa cultura mas tá rodando funcionando talvez não seja a hora de mexer e eu falo cara despesa hoje com aluguel que você tem com o escritório aí enfiando no tráfego você vai investir no trago você vai Talvez né Às vezes uma conta que

vale a pena eh eh eh fazer para porque daí você vai acabar sei lá Fechando mais contrat aando mais ações enfim só comentário bobo aqui mesmo meio Óbvio Maravilha mais alguém pessoal quer dar algum apontamento a respeito disso então Eduardo eu como você sabe eu comecei sozinho comecei com o pessoal tudo no Home Office também né Mas eu percebi Justamente que agora eu vindo pro pro escritório ali presencial o engajamento do pessoal é outro cara e inclusive um consegue Eh a hora que o outro tem dificuldade consegue auxiliar consegue ajudar e a gente e foi

por isso até que eu tô conseguindo me sair bem ali e fazer essa transição do comercial principalmente no escritório Então porque eu eu vejo que um ajuda o outro a dúvida de um é sanada pelos próprios colegas ali dentro do escritório e um tá vai puxando o outro mês realmente Então essa questão Eu ainda tenho alguns Home Office mas porque uma das pessoas que inicialmente Vieram comigo que é a que coordena ali o jurídico para mim ela é de outra cidade então inicialmente ela essa foi a a a proposta né dela ficar na cidade dela

então aceitei isso inicialmente mas restante do pessoal hoje tá todo mundo comigo no no presencial e tá sendo muito mais vantajoso assim e produtivo eu tenho percebido muito bom apontamento fazendo analogia com o que você trouxe o Marcelo falou o Marcelo trouxe uma verdade cara Você consegue a mão de obra mais qualificada muitas vezes a analogia que eu trago é o seguinte é muito fácil no modelo homeos você adquirir uma Ferrari mas que muitas vezes vai estar operando e andando na velocidade de um Pork entendeu por quê Por falta da cultura e por falta do

do ambiente então para você fazer essa Ferrari no Home Office performar igual a Ferrari meu amigo você tem que ser um baita gestor e sua cultura tem que tá muito forte muito bem Alinhada então eu diria que é muito mais difícil tirar proveito porque ela exige muito mais do modelo de negócio da gestão e da cultura do que o modelo presencial que por osmos o cara pega Então não é que não funcione mas ele custa muito mais nesse aspecto enquanto gera economia financeira na maior parte das vezes aí a questão é equalizar isso para ver

até que ponto compensa a laak markting por exemplo tem 22 colaboradores é tudo online agora eu Tenho certeza que a eficiência vai subir quando a gente trouxer para dentro só que está sendo eficiente nesse momento naquele modelo de negócio a lucratividade que gera e a gente reinveste vale a pena porque está satisfatório o que a gente tem feito entende então é muito mais esse feeling de momento agora para mim uma coisa é regra no presencial performance vai ser maior e vai ser mais fácil coordenar o time você vai olhar na cara do cara e Vai

saber que ele tá num dia mal e você vai liderar ele de uma forma diferente do que se ele fosse uma conversa no WhatsApp é completamente diferente então eu vi as vantagens de ter um líder na operação que foi que o Bruno fez no ano de 2024 E líderança você só se adquire realmente efetivamente Tete a Tete com a pessoa do contrário você tem impressões Às vezes você vai acelerar o cara no momento que você não deveria estar acelerando ele ou vai est folgando no Momento que o cara já tá folgado ele tá na rua

tomando na água de coco entendeu então tem que ficar atento com isso é muito mais complexo não é para qualquer um para ter algo extremamente efetivo né nesse formato Marcelo agora eu acho que eh nesse cenário aí Edu que você tá falando eu acho que seria então interessante só pelo menos filtrar a função e outra coisa eu acho que a remuneração também Impacta então eu tenho o meu comercial hoje pela questão do espaço eh eu confio muito mais deixar e uma pessoa por ex exemplo que vá o meu comercial porque eu sei que o cara

depende daquela venda então tipo o meu comercial ele tem um curo de vida de três pau então aquele cara tem que vender Independente de est lá ou o o Home Office Mas você tem que implementar uma forma de remuneração que valide a intenção do trabalho e preferencialmente pro Home Office para Aquela pessoa que ela seja ela não precisa ser ativa então tipo você vai ter um sistema lá e você vai designar aquelas atividades Então ela tem que cumprir não vai haver mais para ela não não fazer entendeu então talvez dessa forma você consiga controlar a

a a a a a produção e daí aquela pessoa um pouco mais improdutiva você vai conseguir pagar menos então Ó você tem um variável x de acordo com tal coisa que você entrega se você produzir x você vai Ganhar x se você produzir Y você vai ganhar y e você faz com que você mande atividade para ela e não deixa critério dela porque realmente se você bota num num sistema Home Office em que você vai acertar lá que você vai pagar r$ 3.000 e ela vai lá e vê os prazos disponível e cumpre talvez ela

não cumpra agora se tu estabelece ó eh o a minha controler vai mandar os prazos para você você vai ganhar R 10 por cada prazo Então você já fez diferente porque você já e você vai Saber o limite também então pô é razoável uma pessoa fazer um recurso ordinário por semana não Então você já já começa também ter um limite da produção então eu eu eu gosto presencial é institut presencial hoje eu tenho um espaço grande por conta do presencial mas eu não descarto o Home Office principalmente em algumas situações que é difícil de achar

a gente a pessoa que faz cálculo para mim ela é home office é 5 horas Home Office minha control é home Office também então você tem que dar uma equilibrada é isso e tem a ver a o Marcel levantou um ponto bom Resumindo não existe o certo o errado os dois funcionam Só que cada um exige de uma forma diferente no presencial se tem despesa operacional ali custo de aluguel e vai pagar às vezes mais pra pessoa eh mas ao mesmo tempo você tem uma produtividade maior tá perto dela e tudo mais só que da

o ponto aqui é o seguinte é olhar também para atividade que vai Ser exercida e pro perfil da pessoa porque tem atividade que permite que seja feito igual o Marcelo trouxe concordo plenamente mas tem perfis que mesmo naquela atividade não vão performar agora tem perfil velho a gente tem um exemplo né Bruno e Flávio da Carol a Carol velho a gente tem medo de trazera para dentro porque ela é tão sangue do olho lá longe que a gente tem medo de trazer ela para dentro ela botar fogo no parquinho porque a mulher é Acelerada para

caramba ela não precisa de supervisão entendeu Ela é extremamente autor responsável e faz o negócio acontecer então existem perfis e perfis eh mas eu diria que é muito mais complexo formar uma operação nesse formato que funcione tão bem quanto você formaria com menos esforço no presencial né Acho que esse que é o ponto é o ponto de eficiência e a questão de adquirir colaborador ex é uma das suas dificuldades Pelo que eu Entendi isso aí mano é questão de nível de energia não colocou energia necessária para que isso aconteça por quê a gente subestima a

gente sabe que encontrar pessoas é difícil e a gente sabe que a nossa operação precisa demais só que a gente não coloca energia correspondente para conseguir elas então a gente quer fazer um anúncio lá no Instagram e quer que as pessoas apareçam porque a gente tem no subconsciente a questão de que eu estou dando uma vaga Todo mundo tem que implorar para entrar é mais ou menos no no cente é isso que rola mas na prática mano hoje a empresa tem que ser muito atraente para trazer a pessoa hoje o mercado é muito mais seletivo

velho tipo o cara pensa duas vezes antes de entrar a gente passa por isso toda hora no LC advogado toda hora o cara pensa duas vezes antes de entrar e aí o que eu digo de colocar energia o Brunão desenvolveu lá um RH um sistema de recrutamento onde a gente tem oito Plataformas para recrutar tem todo um procedimento um fluxo de trabalho não sei o quê aí resolveu porque para chegar a 1000 contratos saindo de c e poucos a gente a gente teve que realmente focar muito em RH e passou 100 pessoas pelo escritório e

no início era o mesmo papo tipo não tem como não tem gente não não aparece gente e tá muito difícil não sei o que que era o mesmo papo mas na hora que a gente canalizou energia acho que foi em junho por aí a pum resolveu Deixou de ser um problema Bruno falando desse ponto aí que você falou eh vou votar um pouco antes na parte que falou do Home Office eu acredito que o segredo eh o híbrido então assim e o híbrido que eu falo não é a pessoa fazendo presencial e fazendo Home Office

é tipo a sua operação ser híbrida então assim alguns vai estar no Home Office alguns vai estar no presencial Alguns vão ser parceiros não vão ser aquela Pessoa que vai estar fechada em Jornada não tem um certo errado então assim achei um cara muito muito bom pô o cara não pode vir trabalhar para mim fixo eu vou tentar fechar alguma coisa com ele então a gente valida vários formatos aqui por exemplo a gente tem pessoas que trabalham na revisão que elas ganham por revisão feita e ela não tá interno então assim não tem um certo

errado tem algumas regrinhas então assim se eu for fazer um trabalho Que não está dentro da operação tá no Home Office um ponto de atenção é eu preciso de pagar pelo menos 80% da remuneração se tivesse presencial não compensa pagar o mesmo valor do presencial segundo ponto é eu preciso de muitas métricas ter comparação do que é produzir ou não então por exemplo aqui no advogados a gente consigo levantar dados para saber se as pessoas estão trabalhando bem ou não mas por ca por causa desses números então pô a pessoa Fez tanto de uma atividade

ou da outra mas não aquilo que eu já vi aquelas metodologias que eu acho meio banal querendo somar tipo pont não o colaborador fez tantos pontos e aí você usa um critério subjetivo para ver a nível da dificuldade eu acho que tem muito mais a ver com o volume de resultado Então você mede o resultado fala Olha se você vai ser meu vendedor eu preciso de 100 contratos e eu te pago tanto não me interessa a hora que você Vai trabalhar não me interessa as condições que você vai trabalhar me dá o resultado que eu

te pago então trabalhando nesse formato mais meritocrático tanto for Home Office ou modelo presencial o que vai realmente mudar é a questão do Fit cultural é muito mais fácil presencialmente você implementar a cultura e aí quando você vai pro Home Office você tem que implementar isso em outro formato então assim se no presencial hoje aqui no LC Advogados a gente faz uma reunião mensal para Fit cultural para alinhar todo mundo com a meta a gente faz uma reunião semanal com cada parte da operação para conseguir dar clareza das metas da direção que a gente tá

tomando as coisas para rever o que aconteceu na semana anterior para rever os problemas que estão acontecendo ali e faz uma reunião individual com cada colaborador para poder alinhar com aquela pessoa tu imagina no Home Office então assim Precisa de uma estrutura muito bem estabelecida para funcionar esse é é o ponto e o outro ponto que Eduardo falou sobre recrutamento eh eu vejo que tem duas coisas dentro de um RH primeiro é você recrutar e né Tem um canal de recrutamento segundo é a parte de qualificação então por exemplo no recrutamento Eu lembro que a

primeira coisa que eu cheguei no L advogados e fiz no no volume absurdo foi entrevista de emprego cara foi a primeira era a Tarefa que eu fazia o dia inteiro eu ficava o dia inteiro entrevistando gente e contratando Eu contratei acho que nos primeiros três quro meses a média de uma pessoa por semana então eu fazia um monte de entrevista um monte de contratação ia jogando gente para dentro que ela coisa louca porque eu estava querendo validar então eu tava ao mesmo tempo entendendo a operação entendendo as pessoas o perfil de gente aí começou eu

comecei a fazer zoeira eu falava Assim ó velho se for da puuk que tinha uma pessoa que pré selecionava para mim marcava as entrevistas eu falei ó se for da PUC nem manda para mim que normalmente Os Estagiários que vinha da PUC não queria trabalhar entendeu Tipo normalmente tem condição financeira muito boa e aí a gente validou que estagiário é é difícil achar um estagiário bravo mesmo de trabalho normalmente O estagiário ele se você apertou demais ele espana e a gente foi Validando isso só que a chegou no meio do ano que é quando Eduardo

falou do procedimento e eu já não conseguia mais dar tanta atenção pro RH contratar tanta gente e aí foi quando eu criei o procedimento porque eu comecei a não conseguir jogar gente na velocidade a gente precisava então eu criei um procedimento ali de RH para conseguir capacitar uma pessoa interna porque a gente tentou buscar fora a gente sempre faz isso primeiro a gente busca se a Gente não acha a gente faz na força do braço mesmo então eu tentei achar um RH qualificado que a gente conseguisse contratar na nossa realidade Financeira ou um uma pessoa

terceirizada não conseguimos achar nada decente aí eu gastei ali um final de semana peguei de sexta a domingo e estruturei um modelo de RH como que eu queria que as entrevistas foram sejam executadas quais perguntas ia acontecer ser tudo bonitinho por onde ia ser feito o canal Qual qual que seria o modelo E aí Essas entrevistas Elas começaram a ser feit por outra pessoa e no início passava por mim só fazer uma avaliação final eu assisti a entrevista e aí eu fui medindo olha estão fazendo bem a entrevista tal aí depois eu peguei confiança Hoje

por exemplo já não passa mais por mim tem três pessoas na parte da operação que foram contratadas recentemente que não fui eu que contratei eh não fiz nada do processo de de contratação e nunca nem Conversei com a pessoa de forma individual mas porque a gente evoluiu as pessoas que trabalham na contratação mas inicialmente eu fiz para caramba contratei todos ali um por um até formar esse time e esse é outro ponto e outro ponto também que até nesse exato momento eu tô mexendo eh é a parte comportamental então quando você faz um processo de

de recrutamento Você tá focando no que ali em conseguir fazer um canal para adquirir candidatos E classificar eles na parte da classificação só a entrevista de emprego muitas vezes não é o suficiente Então você precisa de ver se a pessoa tem o perfil paraa tarefa que ela vai ser colocada principalmente para cargos de gerência cargos de de execução assim mais complexo eu vou até compartilhar com vocês aqui tão vendo a minha tela aí sim Sim estão conseguindo né ó essa plataforma aqui eu tô desenvolvendo ela Para resolver uma dor que a gente tem hoje Normalmente

quando a gente Contrata alguém a gente vem aqui nessa plataforma aqui ó 16 personalidades aí faz uma avaliação dessas personalidades ó aqui vai dar o teste a gente usa também a que é mais usada por recrutamento se você for atrás de um recrutador é o teste Disk esse teste aqui ó se a pessoa é dominância Influência estabilidade ou conformidade normalmente você precisa de um vendedor na categoria de influência um l normalmente tá na categoria de dominância se tu pega um cara de estabilidade e coloca na na nas vendas ele pode até vender mas ele não

vai ter a sinergia para aguentar muito tempo a gente tinha uma vendedora por exemplo e hoje ela faz para mim a parte de RH faz toda a parte operacional ali para mim que ela foi vendedora por muito tempo e Ela vendia com bastante qualidade só que ela fazia e era exaustão para ela porque ela tem esse perfil aqui de estabilidade ela não tá nessa categoria de influência então é legal fazer os testes ajuda a gente tomar decisão Principalmente quando não é a gente que contrata mais ou pra gente também não cair numa cilada porque eh

Pode acontecer da gente fazer uma contratação errada e contratação errada custa muito e aí uma outra dica também matadora é que quando contratar Cara a primeira semana tu tem que ficar em cima da pessoa 24 por7 e analisar de verdade se aquela pessoa bate com a cultura se aquela pessoa bate com os comportamentos se aquela pessoa sabe trabalhar ou não porque se você tiver que encerrar você encerra no início se você coloca uma pessoa demora dá muito tempo ali não tem um processo bem estabelecido quando vê tu criou um Pass criou um problema e aí

disso até partiu essa ideia aqui ó que essa ferramenta Aqui eu tô tentando montar ela com essas metodologias que é o mbti que eu expliquei o teste dis isque e o teste de temperamento E aí no final ela vai gerar aqui o teste né ó por exemplo igual isso aqui ela vai gerar esse teste isso aqui no caso é pro consumidor final mas a minha ideia é que eu pegue o teste que a pessoa fizer e cruze com a vaga que eu quero Então dentro da plataforma eu vou cadastrar Qual que é a vaga que

eu quero eu quero um vendedor e vou criar a as Especificações quando o RH for entrevistar a galera ali na candidatura ela vai mandar o link paraa pessoa fazer o teste no final o algoritmo vai mostrar aqui junto com os testes junto com a inteligência artificial que match que tem a pessoa com a vaga ó esse vendedor aqui dos cinco que você tem esse aqui tem 90% de assertividade para vaga de vendas esse aqui tem eh 40% de assertividade para venda mas tem 90 para o setor jurídico então A ideia é essa Exatamente para ajudar

essa dor Isso aqui precisa de muito feeling na hora de fazer então tem muita questão de experiência de lidar com gente contratar conversar então qual que a minha ideia primeiro a gente faz pelo feeling tu pega e aprende a fazer de verdade que é o que eu fiz por exemplo entrevista eu fiz um monte eu já tinha feito antes mas no L advogados o que eu tinha feito na vida inteira eu fiz ali em meses executando eu peguei o feeling Depois Diso não agora eu vou transformar isso num processo porque eu quero que uma pessoa

com menos capacidade técnica consiga executar com a mesma qualidade que não adianta eu colocar um recrutador e achar que ele vai conseguir ter o mesmo fil Clínica eu tive da da experiência de tempo e aí onde você começa a implementar procedimentos não achei nada no mercado que poderia atender essa demanda que eu que a gente tem aí eu falei não vou colocar um Produto no mercado para atender primeiro eu busquei olhei todas as ferramentas que tinha no mercado para tentar encontrar algo E aí isso é bem legal também no processo de empreendedorismo entrando ainda nesse

assunto mas expandindo um pouco sempre a gente valida por conta própria no feeling você aprende a fazer executar você vê como que faz forma aquilo tangível depois aí você vai criar procedimentos o procedimento Ele não vem antes Se você não tem demanda se você nunca fechou um contrato para que que tu precisa de um num de um mapa mental explicando como fecha o contrato muitas vezes você vai descobrir isso no Fin fazendo e com inses claro né Igual você entra numa comunidade igual a nossa aqui pega muitos sites você vai colocar na prática Mas na

nossa operação primeiro você foca em executar depois que você executa aí você estrutura os procedimentos E aí depois você refina e Num num caso muito Dr né que eu e o tava estudando nos últimos dias aí que é um h musk da vida você desfaz tudo e começa do zero você fala assim não eu vou questionar tudo que eu fiz até o momento e vou me perguntar do por da origem mas normalmente o processo de construção de quando uma empresa tá nascendo ela vem disso primeiro eu faço pelo feeling depois eu crio procedimentos o RH

para mim ano passado foi isso primeiro foi no feeling contratando sentindo as pessoas Na entrevista tentando entender o o ser humano e depois veio com a ideia de e de criar os procedimentos para que outra pessoa fizesse ao mesmo nível de qualidade e aí vem aquela parada de eh delegar e não delargar então inicialmente por exemplo a galera que tava fazendo a entrevista eu assistia as gravações para mim já foi muito melhor ponhava em 2.0 assistia na hora que eu podia falava ó pode contratar esse aqui gostei da entrevista quando eu senti Confiança falei cara

tão contratando bem podem fazer é isso aqui que eu queria compartilhar muito bom anim mais alguma coisa Vocês quer dormir Velho vai dar 10 horas hein mulherada não tá chamando não aqui eu tô com alvará que meu pequenininho tá lá dormindo Dani tá na rotina com ele mas e aí mais algum ponto que vocês querem trazer ou é isso mesmo fechou turma então é isso bom demais nosso Tempo aqui hoje foi um tempinho bom né 3 horas aí 7 8 9 10 3 horas e acho que somou bastante para todas as para todos os lados

né então o grupo tá aberto vocês quiserem contribuir lá ao longo da semana tá à disposição e daqui 15 dias a gente se encontra novamente tá bom estamos junto de maisis que precisarem conta com a gente Pessoal bom descanso aí para todo mundo valeu viu alalou Hallo n