olá tudo bem é hoje nós estamos aqui em uma produção uma série de vídeos sobre os níveis de maturidade da vida da transportadora então ao longo do tempo que a gente atende os transportadores já identificou que todas as transportadoras ao longo da existência dela passa por esses níveis está e hoje nós vamos falar um pouco mais sobre esses níveis de maturidade da vida da transportadora bom então o primeiro nível é o primeiro nível de maturidade que todas as transportadoras têm que passar ao nível burocrático nível da burocracia então nessa fase além da abertura da empresa
de correr atrás escritório etc a transportadora precisa se atentar aqueles documentos específicos ao segmento que é entender como funciona em são sepé do manifesto do xote fazer a contratação de antônio os pagamentos né então toda transportadora quando ela começa a se atentar a esta parte a parte um pouco mais burocrática que vai dar base para transportadora começar a atender os clientes dela é o segundo nível de maturidade a segunda segundo estágio que a transportadora passa é é começar a automatizar os processos principalmente essa parte burocrática então ela vai trabalhando vai tecendo vai conseguindo mais clientes
é a ela começa a passar pela fase depois sozinho não consigo da conta dos clientes de contratar mais clientes e atender clientes é preciso contratar um funcionário contra a funcionar contrato um parente daí cria planilha dessas informações vamos perdendo então aquele processo que antes digamos assim que era burocrático um pouco mais simples por conta do volume e começa a ficar um pouco mais complexo e por isso aí transportadores a pensar como ela automatiza essas burocracias é como ela centraliza as informações principalmente e automatiza essas burocracias não é para facilitar a emissão do ct é facilitar
a emissão de nf facilitar a gestão na contratação de um autônomo em entrar principalmente a centralizar as informações para começar a facilitar a gestão da transportadora bom o terceiro nível é o nível que a gente começa a pensar um pouco na gestão da transportadora principalmente ali na gestão do comercial dos embarques às vezes por para empresa está iniciando um processo de crescimento de maturidade próprio dono se envolve muito com a parte operacional no sentido de a conquistar o embarque tema o motorista para ir lá fazer a coleta um tempo tentando contratar o tom não vê
que está pronto estamos atendendo um cliente bem não é tudo isso é tira muito foco do gestor do dono da empresa na parte estratégica então aqui a gente começa a pensar em como fazer a empresa crescer e como os entraves para centralizar as informações da transportadora para que a gente possa focar somente na parte de gestão da transportadora fazer transportadora crescer digamos assim aí o quarto nível que daí a gente deixou um pouco operacional de lado ali e começou a pensar na parte da gestão estratégica é a gente começar a pensar e analisar obviamente os
resultados financeiros então não somente olhar o todo é quanto faturei quanto eu gastei é mais entender é o de hoje para onde estão indo os recursos da transportadora como eu tô chegando àquele resultado lá é de tanto de faturamento quanto de de custos da empresa é e analisar cada parte disso ou seja o que chama de analisar o centro de custos é entender exatamente de onde também os recursos para onde estão indo os recursos e como que tudo isso afeta o resultado final geral da transportadora e aí o último nível de maturidade é o quinto
nível da gestão estratégica mesmo da empresa pegar todas as informações que vieram do operacional dos clientes que vieram a dos resultados financeiros que você apoiou por centro de custo por filial tudo mais e juntar tudo isso de uma forma estratégica né entender como tudo isso está impactando como tudo isso funciona uma transportadora então a partir disso é definir metas e definir objetivos é montar indicadores fazer um painel de gestão à vista para que todo mundo possa acompanhar o progresso disso principalmente fazer as reuniões de revisão e acompanhamento destes progressos para que daí o foco nessa
fase seja de fato é alcançar os objetivos a alcançar todas as metas e fazer com que a transportadora cresça e atender mais clientes e seja uma referência e dentro do segmento então eu tratei aqui de uma forma bem breve é quais são e as principais falhas em cinco níveis de maturidade que a transportadora passa tem mais detalhes sobre tudo isso no artigo que está aqui junto com esse vídeo então leia provavelmente você vai se identificar com o dois ou mais até níveis de maturidade que você está passando por aí é por favor fique à vontade
pra me ligar pra gente poder conversar a respeito e de quais são as dificuldades que você está sentindo em cada nível aí e se inscreva no canal comente e interaja com a gente pra que a gente possa produzir mais materiais como esse mais enriquecedores aí para as transportadoras obrigado pela atenção até mais [Música]