Olá tudo bem seja bem-vindo a esse vídeo nesse vídeo eu vou te mostrar como é que você cria um grupo de palavras-chaves aqui dentro do bote conversa a palavra-chave nada mais é do que um gatilho que você vai determinar para quando a pessoa digitar essa mensagem e enviar para você seja uma mensagem ou uma palavra específica você vai acionar um fluxo de mensagens automáticos você vai acionar um fluxo de atendimento automático Tá bom então ó para criar um grupo de palavras chaves Você vai clicar aqui nesse botão verde vai dar um nome para esse grupo
então vou dar o nome de preço E aí eu vou criar o grupo de palavras-chaves agora eu tenho que determinar Qual é o fluxo que eu vou conectar com essa palavra-chave aqui com esse grupo vou colocar o fluxo a e aqui a gente tem as nossas condições a condição começa com é quando a gente determina que a mensagem que a pessoa enviar vai começar com bom dia boa tarde boa noite a condição contém é quando a pessoa enviar uma mensagem inteira e no meio dessa mensagem contém a palavra Brasil contém a palavra jogo contém a
palavra preço a condição é significa o seguinte se a pessoa enviar uma mensagem que é quero saber das promoções e a palavra-chave é quero saber das promoções aí ela vai ativar o texto inteiro tem que bater com a palavra-chave que você definir e a condição palavra inteira ela só aciona quando a palavra inteira for a palavra-chave que você determinar então por exemplo se você cria uma condição com a palavra-chave Brasil se alguém digitar brasileiro tem Brasil no meio mas só que a palavra-chave não é Brasil é brasileiro agora se você coloca Brasil cont tem e
a pessoa digita brasileiro vai funcionar porque Brasil tá ali no meio agora se você determina que é palavra inteira só vai funcionar quando a pessoa digitar Brasil separado então aqui eu vou determinar que a condição é contém e eu vou colocar a palavra-chave aqui preço Vou colocar aqui a palavra-chave valor se a pessoa digitar com tudo maiúsculo com tudo minúsculo vai funcionar do mesmo jeito você só tem que prestar atenção caso a pessoa escreva errado então se ela colocar preco ela interessante você colocar preço com um C aqui tá então valor custa enfim você determina
aqui as palavras-chaves E aí você liga e pronto a sua palavra-chave o seu grupo de palavras-chaves agora está criado o nome desse grupo é preço e toda vez que você acessar agora a página de fluxos de conversa o fluxo a você sabe que o fluxo a está conectado com o grupo de palavras-chaves preço Beleza espero que esse vídeo tenha te explicado como é que você cria um grupo de palavra-chave se você ficou com qualquer dúvida você pode tirar sua dúvida na nossa central de ajuda com o nosso time Valeu um abraço para você e aqui