e antes de encaminhar o documento para o seu cliente certifique-se de que ele esteja em PDF texto o PDF texto é um documento que você consegue copiar o que tem dentro dele por exemplo eu tenho que o FGTS em que eu consigo copiar o que está escrito aqui e colar em qualquer outro lugar já que na outra guia Eu tenho um PDF imagem que eu não consigo copiar absolutamente nada que tem no documento assim assim que eu jogar esse documento no robô vai aparecer a seguinte mensagem documento não identificado Então antes de encaminhar esse documento
para o seu cliente certifique-se de que esteja no formato PDF texto qualquer dúvida estamos à disposição