a questão de com fitas e o conflito ele ocorre por causa de diversas e por divergência de ideias por interesses percepções valores e problemas de comunicação a todos esses itens pode trazer ao conflito dentro da organização bom e como agir diante desse conflito precisamos ter uma percepção Clara do que está ocorrendo uma boa comunicação ajuda as informações chegar de forma correta e tem que se ter pausas para que seja refletido sobre o cristal corrente se não tratar assuntos conflitantes esperar conversar calmamente no momento adequado fazer um resumo do que já foi acordado para nenhuma das
partes se sinta prejudicado ou lesado em relação a algo já decidiu não levar para o lado profissional pessoal o profissional tão tudo que for que ocorrer no profissionalismo sim Serra e fica por ali no lado pessoal não tem nada a ver com profissional o mediador é fundamental para ti diante de um conflito essa pessoa neutra seja tranquilamente um mediador de toda situação é um outro ponto Fundamental e dar tempo para analisar a proposta isso também ajuda diante de um conflito para que não se leve ao problemas maiores você tempo e análise de e o conflito
organizacional ele pode ser hierárquico e pessoal nós temos tipos de capacidade o segundo sai at Nascimento ele traz aqui temos a capacidade de saber comunicar de saber ouvir de saber perguntar saber comunicar trás como sei sem diálogo não há comunicação nem solução possível para os problemas maioria dos erros omissões irritações atrasos e conflitos são causados por uma comunicação inadequada saberão ouvir atentamente os metas e intenções não compreendidas levam sempre a uma resolução sem sucesso demonstrar interesse Genuíno pela pessoa que fala e pelo assunto evitar criticar e tentar dirigir a conversa a adotar uma posição afirmativas
mostrando respeito pela outra pessoa e não saber argumentar perguntar é uma faceta de ouvir atentamente pois quem pergunta com do saco quando Ao estilo a ser adotado é recomendável adotar um estilo leve a solução do conflito da forma mais pacífica possível o que vai definir o atual estilo de administrar conflitos está diretamente ligada às duas importantes características de comportamento a assertividade e cooperação e lembre-se E aí
