Olá pessoal tudo bem sejam bem-vindos a mais uma aula de fundamentos da administração espero que vocês estejam acompanhando todos os nossos conteúdos e sejam aí estudando o nosso material certo pessoal eu conto aí com a colaboração de vocês ok muito bem Vocês estão lembrados de tudo que nós estudamos agora essa recapitulação é bem importante né então começamos com que Taylor Ok administração científica na verdade começamos lá pela contextualização de Como as empresas mudaram dos tempos lá primórdios até os dias de hoje mas dentro das teorias começamos dentro da teoria da administração científica que o pai
da teoria da administração científica Taylor Ok Taylor focou nas tarefas Ok e depois na aula passada Nós estudamos em reford ok que criou pequeno modelo de carro comercializado no mundo e que hoje ainda leva uma marca que é utilizada pelos por nós consumidores Ok então o Ford não sei se vocês se recordam Ford focou nos processos Ok se vocês puxarem aí pela memória Ford também criou aquela jornada de trabalho trabalho de 8 horas certo Além disso ele tentou diminuir tanto o estoque de matéria-prima dentro do processo produtivo geral como também o estoque de produto acabado
ou seja o estoque de carro produzido no final da linha de produção ok muito bem Se vocês pararem para pensar vejam que conforme Eu já comentei aulas anteriores cada teórico cada autor vem para confrontar a teoria anterior ou justamente para preencher um espaço um GAP uma lacuna da teoria anterior Ok e foi isso que faiol fez nós veremos agora certo pessoal Então é fayol ele criou a teoria clássica da administração certo se vocês olharem aqui ele começou a analisar a empresa de cima para baixo e discutiu competências gerenciais que que isso tudo aí quer dizer
se vocês pararem para pensar todo mundo antes dessa teoria fazia a mesma função certo então eu já até falei isso numa aula anterior tinha um operário que ele apertava um parafuso ali de uma de uma peça Ok ou ele colocava ele ficava responsável por encaixar uma peça ali no carro por exemplo e ele fazia isso de forma repetida Ok todos os dias todas as semanas todos os meses até ele se aposentar certo não existia a diferenciação nos cargos todos eram Operários trabalhavam no chão de fábrica tinham o mesmo salário e não existia e hierarquia certo
então Fael chegou e começou a analisar a empresa falou não pera aí eu acho que a gente precisa dividir a empresa em departamentos ok Porque até o momento existia o diretor o chamado chefe da época Ok e todos os operários abaixo dele então não existia uma divisão de cargos e funções tão importante hoje em dia não é verdade então a capacidade técnica ele analisou ele começou a identificar que a capacidade técnica ela era mais importante na hierarquia mais baixa ou seja conhecimentos técnicos e específicos e a capacidade administ administrativa ou seja gerencial ela era mais
importante na hierarquia mais alta mais elevada certo muito bem sendo assim ele dividiu a empresa em departamentos e hierarquias certo se por acaso você já trabalha ou você conhece alguma empresa ali em loco você deve ter percebido que as empresas na sua grande maioria ou quase na sua totalidade elas são divididas em departamentos Ok eu tenho departamento financeiro departamento de marketing de ti de RH de contabilidade de Finanças de almoxarifado de transportes logística enfim vai depender muito do segmento de que forma aquela atua certo mas normalmente as empresas elas são divididas por departamentos Além disso
há cargos de liderança e técnicos Ok então hoje em dia você tem um diretor aí às vezes você tem o supervisor um coordenador um gerente um técnico responsável então foi isso que ele fez ele começou a dividir a empresa em departamentos veja que até Essa época isso não existia todos faziam parte de um departamento único e de uma função única certo bom E aí ele criou alguns princípios muito estudados aí abordados dentro da teoria da administração o primeiro deles se vocês puderem olhar aqui no nosso slide ele começou a fazer a divisão do trabalho ou
seja se eu tenho hierarquia se eu tenho departamentos eu tenho uma Divisão das minhas funções pessoal aí também ele começou a abordar a autoridade responsabilidade porque porque se eu sou responsável por um departamento se eu sou um diretor um gerente um coordenador um supervisor eu tenho autoridade e responsabilidade sobre os meus subordinados certo ele também começou a criar a questão do princípio da disciplina cada departamento deve ter a sua disciplina a sua organização e a sua ordem um outro princípio foi a questão da unidade de comando daqui a pouquinho eu já vou mostrar para vocês
é um modelo de organograma e vocês vão ver que existem linhas e unidades de comando ou seja se eu sou uma coordenadora de logística um exemplo ou um coordenador de ti vamos aí para área de vocês eu sou um coordenador de ti um coordenador de help desk Ok é um coordenador de banco de dados Enfim pode ser que eu tenha um supervisor assim de mim certo esse supervisor Ele está na unidade comando ou seja eu estou subordinada a ele certo pessoal ele também criou a unidade de direção Então eu tenho a unidade de comando e
a unidade de direção que são as pessoas que estão ali no mesmo nível hierárquico hierárquico que eu tá bom obviamente Então se criou a subordinação ou seja colaboradores funcionários trabalhadores que no caso prestam contas ou devem ali explicações ou trabalho para alguém que está acima dele ok muito bem Além disso ele criou a questão da diferença nas remunerações que é o que nós vemos hoje em dia então hoje é por exemplo eu posso ter um vamos para a área de vocês aí de ti eu posso ter um analista de implantação de sistemas RP Ok então
eu tenho Júnior um analista pleno e um analista Sênior certo isso você vai subindo no degrau Ok da hierarquia além disso a remuneração ela é diferenciada Então eu tenho um salário como analista Júnior um salário como analista pleno um salário como analista Sênior Então veja que ele começou a criar a diferenciação nas remunerações de acordo com cada responsabilidade carga de trabalho Ok e funções destinadas para aquela pessoa pensem comigo pessoal isso é algo tão básico nos dias de hoje não é verdade mas para época foi um avanço de suma importância Imagine só que todos ganhavam
a mesma coisa e tinham as mesmas funções e agora Essas funções começaram a ser divididas tal como a sua remuneração também ok isso causou mais ordem e organização Equidade né uma igualdade ali é mais justa de funções e de Salários Ok e uma maior estabilidade das pessoas porque agora elas se viam se enxergavam em um cargo em uma função então eu sei que eu sou Analista de Recursos Humanos Eu sei que eu sou gerente de help desk e ele sabe que existe um salário uma função pré-determinada ok muito bem isso Acabou gerando maior iniciativa dos
trabalhadores da época porque agora eu tenho subordinados ou eu tenho a quem me reportar eu tenho linhas de comando na mesma direção que eu e eu consigo tomar mais iniciativas dentro da função que foi me oferecida Além disso se criou mais um espírito de equipe porque antes você tinha conforme Eu já falei todo mundo fazendo a mesma coisa aquele aquela muitas pessoas dentro do mesmo departamento vamos dizer e hoje não da partir dessa época ele criou um espírito de equipe justamente porque foram divididas equipes pequenas médias e grandes dentro das instituições de acordo com os
departamentos certo E aí pessoal mais um videozinho aí para vocês para que vocês deem uma olhada um resumo aí sobre os princípios de fayol ele é rapidinho pausa minha aula aí Assiste esse vídeo que a gente volta já Ok obrigado Olá pessoal E aí assistiram o vídeo gostaram conseguiram entender quão importante é essa divisão do trabalho e essa departamentalização muito importante principalmente para época foi um grande Marco novamente ok E aí eu vou mostrar aqui para vocês olhem aqui quando eu falo em departamentalização aqui eu tenho um exemplo né de um organograma dividido ali por
funções primeiramente as funções administrativas normalmente Elas têm como objetivos é prover organizar comandar coordenar e controlar uma empresa ok muito bem e Aqui nós temos um exemplo de uma departamentalização por funções Ou seja eu tenho uma departamentalização de funções administrativas separadas em funções técnicas funções comerciais funções financeiras funções de mudança e funções contábeis aqui é um pequeno exemplo de acordo com as características a realidade e o cenário de cada empresa Essas funções elas vão se alterando Ok E como eu disse a vocês é fayol criou o conceito chamado hierarquia que tanto vocês já ouviram falar
por aí não é verdade então A Hierarquia é a cadeia de comando certo ou seja a disposição aí da autoridade em níveis pensa comigo dentro da sua casa existe uma hierarquia Creio que sim ah normalmente seus pais ou responsáveis por você enfim existe uma hierarquia superior a você Certo onde você vai prestar contas conversar respeitar respeitar autoridade da hierarquia dentro da sua casa de repente você a linha de comando inicial da sua casa e abaixo de você você pode ter esposa marido filhos enfim e que estão abaixo ali da sua linha de comando Ok então
Isso se chama hierarquia dentro de uma empresa existem hierarquias Então eu tenho o diretor da empresa eu tenho o supervisor eu tenho o gerente eu tenho os coordenadores eu tenho os operários eu tenho Os Estagiários Lembrando que todos são muito importantes dentro da hierarquia de uma empresa OK inde frente do cargo que ela ocupe certo então ele também é dividiu essa hierarquia em níveis então a quantidade de níveis chama-se número do Escalão e hierárquico já ouviram esse termo então às vezes as pessoas falam dentro das empresas Ah o Fulano faz parte do alto Escalão hierárquico
da empresa ou seja ele está ali juntamente com a diretoria com a supervisão com as decisões estratégicas Ok Esse é um termo bastante utilizado aí dentro das empresas Ok então eu coloquei aqui para vocês o organograma e seu significado certo então nós temos ali as linhas de comunicação ok nós temos Além disso essas caixinhas Ok não sei se vocês estão vendo a unidade de trabalho e os cargos e a separação departamentos Ok então isso faz parte da divisão horizontal de trabalho certo E ali nós se vocês olharem na lateral esquerda nós temos autoridade e hierarquia
que faz parte da cadeia de comandos sempre começando de cima para baixo certo pessoal então eu vou mostrar agora para vocês de uma olhadinha aqui alguns exemplos de organograma se vocês olharem no primeiro exemplo nós temos uma departamentalização essa palavra é grande mesmo pessoal funcional ou seja uma divisão de trabalhos por função certo então nós temos ali o departamento Industrial que tem lá a produção a manutenção a engenharia Ok o marketing que também tem todas as funções direcionadas ao marketing como por exemplo vendas enfim pesquisa propaganda a parte técnica muitos outras muitas outras coisas eu
coloquei aqui algumas opções mas são várias inúmeras as opções OK aí eu tenho meu departamento de Finanças que vai cuidar de toda a parte financeira crédito contábil tesouraria tá a parte logística compras armas armazenagem Transportes enfim Ok e o RH que vai cuidar das pessoas tá do serviços gerais da segurança dos benefícios das férias e assim por diante Esse é um exemplo logo ao lado nós temos um exemplo de departamentalização por produto Ok Isso é muito utilizado dentro das próprias indústrias Então eu tenho ali uma divisão por exemplo uma departamentalização na área de produtos de
higiene ok que eu tenho uma divisão de sabonetes uma divisão de desodorantes Ok e uma divisão de hidratantes Então eu estou fazendo uma departamentalização por produto podia ter lá por shampoo por cosméticos por maquiagem por m produtos certo ok logo abaixo ali nós temos uma departamentalização territorial certo então dentro de uma Indústria por exemplo você pode ter várias departamentalizações Você pode ter por produto por função a por processo no caso Essa é a territorial Então eu estou fazendo uma divisão ali no caso por estados Ok por regiões isso acontece muito quando são grandes empresas multinacionais
enfim que possuem outras filiais Ok então no caso Aqui nós temos a divisão São Paulo a divisão Bahia e a divisão Manaus vocês viram quantas possibilidades bastante né E aí nós temos aqui mais um exemplo de departamentalização por cliente pessoal que nós temos aqui no caso uma divisão na parte de vestuário de moda infantil moda feminina Ok e Moda Masculina certo então um outro exemplo aqui bom então pessoal sendo assim nas próximas aulas aí vocês vão acompanhar ali no portal nós vamos fazer uma atividade Ok voltada aqui para os departamentos então se você já trabalha
ou se você conhece alguma empresa você vai tentar criar um organograma dessa empresa OK fazendo todas as divisões dos departamentos Ah então é uma empresa na área de TI Então eu tenho ali eu tenho o meu diretor Eu tenho um supervisor eu tenho coordenadores eu tenho a parte dos desenvolvedores Eu tenho um help que eu tenho os atendimentos eu tenho chamados eu tenho enfim n a parte de criação Então você vai identificar ali Quais são os departamentos dessa empresa e fazer aí essa departamentalização Ok E aí Eu me comunico com vocês lá no portal para
que vocês me entreguem essa atividade certo pessoal Ok não deixem de tirar as suas dúvidas me chame me consultem para que possamos seguir aí todos juntos no mesmo caminho dentro da disciplina certo então vejam só como nós avançamos uma grande era dentro da teoria da administração ou seja fayol começou a dividir as empresas em departamentos certo então só para a gente resumir o que que nós estudamos até agora até agora estudamos o foco no trabalho que aí identificado por Taylor na administração científica depois o foco no processo que foi identificado por Ford também na administração
científica e hoje estudamos o foco na estrutura organizacional que também foi desenvolvido por fayol ok pessoal Se vocês pararem para pensar olha só aqui nós temos trabalho tarefas né processo e organização O que será que tá faltando aí para complementar esse quadro pensem que eu vou falar para vocês na próxima aula Ok até mais
