e como você resolve os problemas dos clientes e quais são os benefícios gerados por seu produto ou serviço sempre que você busca responder a essas questões estará dando os primeiros passos para definir ou até mesmo redefinir qual é a sua proposta de valor [Música] e o olá eu sou gabriel zaidan estou na lista aqui no sebrae minas quando você viaja para uma praia o que você está buscando é possível que você esteja música de tranquilidade que é relaxar e descansar então imagina que você está lá se bronzeando naqueles solzão de verão tomando uma água de
coco gelada e o hotel beira mar que você escolheu para se hospedar decidi colocar um som altíssimo bem no seu ouvido pode até ser um som de boa qualidade mas será que isso vai te ajudar na sua tarefa de relaxar e descansar provavelmente não quando criamos uma proposta de valor é preciso pensar no que é valor para um grupo específico de clientes já que você não conseguir atender a todo mundo talvez existam pessoas que queiram ouvir música alta outras só querem ler um bom livro em paz essa situação nos ajuda a entender o que significa
gerar valor para o cliente a proposta de valor é o que me a pessoa a pagar pelo seu produto ou serviço para criar valor você precisa entender as necessidades torres obstáculos e dificuldades do cliente então ajustar o seu produto ou serviço para resolver todos ou menos parte desses problemas uma boa proposta de valor deixa claro o que é o produto ou serviço ajuda o cliente a decidir se ele de fato precisa deste produto explica uma ou mais características que o produto ou serviço possui e finalmente argumento o motivo pelo qual ele é diferenciado a qualidade
de um produto está nos olhos de quem vê porém existem atributos universais que criam oportunidades para as empresas melhorarem seu desempenho a combinação certa desses atributos resulta em lealdade do cliente e aumento de receita nós criamos essa ferramenta para que você reflita sobre quais são os elementos de valor que mais fazem sentido para você a economia de tempo variedade preço razoável talvez mas a boa notícia é que nesse processo de aprendizado você mesmo poderá encontrar e adicionar valores que são próprios do seu negócio conversa com seus clientes e tente identificar o que eles enxergam como
o valor nos produtos e serviços que você oferece muitas vezes as pessoas não vão saber o que é valor até que você mostre para elas por isso busque entender bem quais são as dores e ganhos envolvidos para apresentar uma proposta de valor que seja realmente única e
