muitas vezes a gente acredita que a gente fez todo o processo persuasivo de uma maneira muito correta muito inteligente mas a gente chega no final do processo e a gente olha para outra pessoa e a gente vê que ela ainda está completamente resistente como é que a gente passa por uma situação como essa como é que a gente faz uma pessoa mudar a opinião dela mesmo que ela seja muito resistente é exatamente isso que a gente vai discutir no capítulo de hoje fala pessoal andr BR Power academia cerebral e criador do método neurop persuasão e
esse é mais um dos nossos capítulos da nossa maratona da neurop persuasão que vai te preparar te aquecer pro nosso workshop da neurop persuasão influência cerebral e lá você vai de fato entender como se dá o processo decisório do cérebro humano como é que você pode influenciar esse processo para se tornar uma pessoa muito mais impactante muito mais influente e muito mais persuasiva levando os benefícios disso tanto pra sua vida pessoal como pros seus negócios e hoje a gente vai falar sobre uma das situações mais corriqueiras que ocorrem em todo e qualquer interação social quando
a gente está conversando com uma pessoa e ela simplesmente não concorda com o que a gente disse como é que a gente pode de fato mudar a opinião de alguém é isso que a gente vai discutir e isso é muito corriqueiro e também muito importante porque quando a pessoa não concorda com o que ela está ouvindo ela tende a dar muito menos atenção àquele fato a gente tem algo que se chama percepção seletiva se aquilo combina com a nossa pessoa se combina com os nossos valores com o que a gente quer pro nosso futuro a
gente dá muita atenção aquele fato aquela informação aquela mensagem por outro lado se a gente não concorda a gente simplesmente tende a fazer a informação entrar para um ouvido e sair pelo outro porque aquilo de fato não tem relevância pra nossa pessoa então se você quer de fato influenciar uma outra pessoa você precisa conseguir mudar essa situação e preste atenção Como de fato isso acontece Tente se lembrar de repente do último almoço que você teve com várias pessoas na mesa as pessoas tendem a conversar só que se você prestar atenção a conversa é um pouco
diferente do que a gente entende Como de fato uma conversa muitas vezes uma pessoa puxa a palavra e ela começa a fazer uma narrativa contar uma história contar algo que aconteceu com ela e as outras pessoas aparentemente estão ouvindo a 100% da informação só que o que realmente acontece é que cada pessoa daquela interação tende a ouvir apenas uma parte daquela mensagem e assim que a conversa se dá a gente ouve uma mensagem de uma outra pessoa pega a parte relevante E aí a gente dá a nossa opinião apenas sobre aquela parte e aí a
próxima pessoa faz Exatamente isso tanto que se você prestar atenção as conversas mudam muito de assunto Exatamente porque isso vai acontecendo você pega o que é relevante para você daquele assunto emite a suaa opinião a outra pessoa vai fazer exatamente isso E assim a conversa segue ou seja de fato a gente não tende a prestar atenção no que a gente não concorda e assim importante que você consiga pelo menos mostrar a relevância da sua opinião pra pessoa começar a prestar atenção em você e como é que você faz isso será que você deve dizer pra
pessoa olha Eu discordo de você Eu Vejo claramente que você não concorda comigo também Mas você tá errado porque o meu lado é o correto obviamente Isso não pode acontecer porque se você fizer isso o que o que vai acontecer é que a pessoa vai elevar a barreira e ela não quer mais ouvir você ela vai começar a se defender a julgar a sua opinião e aí você entrou no processo destrutivo e não construtivo Portanto o que você deve fazer em primeiro lugar não faça o que a maior parte das pessoas fazem declarar que a
outra pessoa está errada declarar que você tem a opinião contrária isso não vai construir nada simplesmente vai deixar claro que você estão em lados diferentes e isso não ajuda no processo O que você pode fazer é uma coisa muito mais elegante você pode discordar sem discordar E é exatamente esse o processo em primeiro lugar eu sugiro que você não emita opiniões inicialmente se você estiver discutindo algum assunto polêmico futebol política qualquer coisa que você discorde da outra pessoa a minha sugestão é que você não coloque a sua opinião na mesa porque no momento em que
você declarar que você é diferente daquela pessoa você quase que se torna um adversário Mesmo que não seja um adversário de uma briga mas de fato as pessoas tendem a manter o seu ego e elas vão querer sim se defender Então vamos supor que você está discutindo com com a pessoa qual é o melhor celular é Apple ou é Samsung e você acredita que é Apple e a pessoa acredita que é Samsung e ela começa a falar da Samsung mas ela ainda não sabe que você de fato prefere a Apple ou que você tem um
produto da Apple para vender para aquela pessoa e aí você começa simplesmente a perguntar para ela olha que celular que você tem Ah eu tenho Samsung Poxa o que você acha da câmera dele Ah eu acho isso eu acho aquilo e a pessoa vai começar a falar a respeito da marca Samsung com certeza no meio desse processo ela vai te dar algum argumento que vai te favorecer de repente ela vai dizer olha ele é muito bom mas ele não tem alguns aplicativos mais fáceis de fato é um pouco mais complicado para isso às vezes ele
trava às vezes isso acontece E aí você vai guardando esses argumentos antes de você emitir a sua opinião você vai ter muitos argumentos e esse é exatamente o processo que eu falei no vídeo dois dessa maratona primeiro lugar quando você quer chegar ao sim com uma outra pessoa você deve estabelecer empatia através de raport se conecte com a pessoa em segundo lugar lugar você vai perguntar pra pessoa você quer de fato entender os problemas dela e neste momento você tem absolutamente tudo que você precisava você agora começa a utilizar isso a seu favor em primeiro
lugar você vai falar Olha que bacana que realmente essa marca ela é muito poderosa ela tem vários pontos que podem melhorar e realmente existe uma outra alternativa que eu posso te falar que realmente vai resolver esses problemas que você tem ela também não é perfeita ela tem esse e esse e esse defeito aqui é um ponto muito importante você comece reconhecendo a fraqueza quando você quer chegar com o ego elevado a outra pessoa eleva o seu ego também quando você traz uma novidade mas você também reconhece as fraquezas você está simplesmente reduzindo a guarda da
pessoa então você fala olha isso também é um produto que não é perfeito nenhum produto é perfeito Na verdade só que ele faz tudo isso que você tem hoje como dificuldade de uma maneira muito melhor E aí a pessoa vai dar muito mais atenção porque ela trouxe os problemas e você está resolvendo os problemas dela e isso faz com que ela dê o ativo mais importante para você fazer todo o processo de persuasão que é a atenção dela as pessoas fazem exatamente o inverso primeiro lugar Elas Não perguntam elas quase que desmerecem elas falam Olha
você gosta de Samsung Como assim nesse momento a barreira foi lá para cima em segundo passo elas não começam com a fraqueza como eu comecei para gerar empatia para realmente estabelecer uma conexão muito mais positiva Elas começam com os lados bons como se fosse algo perfeito que ela estivesse trazendo e isso simplesmente não favorece de maneira nenhuma E aí elas chegam direto com o ponto três que é trazer uma solução só que uma solução sem um problema não adianta nada um problema que a própria pessoa reconhece e é exatamente isso que você vai fazer primeiro
lugar você vai ouvir você vai estabelecer empatia você vai fazer a pessoa se dar conta que de fato ela tem problemas e aí sim você tem uma chance muito maior de mudar a opinião daquela pessoa mesmo que ela seja muito resistente do que se você fosse através do caminho do confronto o caminho do confronto com certeza vai te dar muito menos resultado vai ser um caminho muito menos prazeroso desta maneira você Está contribuindo com a pessoa sendo alguém que de fato está ouvindo sendo uma pessoa que vai ter um diálogo bacana Vocês estão conversando sobre
algo que é relevante para aquela pessoa e não para você você no final traz Aí sim uma solução que pode contribuir com ela mas somente depois de ter se posicionado do mesmo lado da pessoa e isso é simplesmente fundamental se você fizer isso você está no meio do caminho você tem meio caminho andado para conseguir o ativo mais caro de hoje que é a atenção das pessoas e é exatamente sobre como a gente pode conseguir mais atenção das pessoas que a gente vai discutir no capítulo de amanhã e se você gostou do Capítulo de hoje
não deixa de se inscrever em neurop persuasão pcom.br para você participar do workshop da neurop persuasão influência cerebral em que a gente vai discutir Exatamente isso como é que a gente pode entrar no momento em que uma decisão está acontecendo dentro do cérebro humano você vai entender como uma decisão é processada e como é que você chega exatamente nesse momento ampliando e muito o seu impacto tanto pessoal como nos seus negócios então não deixa de se inscrever e se você acha que esse vídeo pode contribuir com alguma pessoa não deixa de gente encaminhar para ela
para que ela também tenha muito mais controle desse processo se torna uma pessoa muito mais impactante então encaminhe para ela e recomende que ela Assista esse vídeo e para você não perder o Capítulo de amanhã que vai ser o último da nossa maratona da neurop persuasão em algum lugar aqui nessa tela tem um botãozinho assinar clica nele e automaticamente você vai ser notificado amanhã do último capítulo da maratona da neurop persuasão pra gente discutir como a gente consegue o ativo mais caro hoje em dia que é exatamente a atenção das pessoas com essa infinidade de
informações que a gente recebe esse de fato Tem se tornado o ativo mais caro e a cada dia ele vai ser mais e mais caro simplesmente porque ele é um dos bens mais escassos hoje em dia então não deixa de participar a gente se encontra então amanhã aqui às 19 horas afinal tudo que você quer está do outro lado da persuasão no Brain no Game até [Música] amanhã