A revolução do Retail media: soluções para o varejo e indústria - LATAM Retail Show 2024

[Música] bom dia boa tarde boa noite estamos aqui no estúdio da mercado e consumo diretamente do latan Retail show 2024 nona edição do latan Retail show esse que é o maior evento b2b de varejo e consumo da América Latina e pessoal eu tenho aqui como convidado para um bate-papo rápido ou talvez um pouco mais demorado vai depender dele do que ele fala Eh você já conhecem um pouco dele é porque a deled é uma marca parceira do grupo goveia e da mercado consumo eu tô aqui com Richard albanes coo da deled que acabou de participar

do painel Retail media na estratégia do negócio Richard Obrigado por bater esse papo aqui comigo obrigado bem-vindo obrigado Gustavo é um prazer est aqui a gente cada ano fica esperando né a gente fala pô a latan tá chegando acho que tem uma ansiedade do nosso lado e aí todo ano você convidado para est no estúdio com vocês é um privilégio já falei né Hoje é você que tá tô conversando com você pela primeira vez olha que incrível né sempre a aana que tá lá então pô prazer tá aqui muito legal já que você falou isso

eu vou te contar que é a minha primeira vez aqui no latan RT show eu que já estou na mercado de consumo há algum tempo eu sou o Gustavo editor aqui da mercado de consumo e mas por algumas ocasiões viagens coberturas em em outros lugares eu não tinha participado do latan ainda tô participando pela primeira vez Então se é sua primeira vez de entrevista comigo é a minha primeira vez no latan R show Richard que demais que demais é Richard eu queria que você falasse ampassã assim um pouquinho do que vocês falaram ali no painel

né e e a gente vai destrinchar um pouco mais falar sobre Retail Mia legal assim quando a gente fala do tema né Gustavo hoje o Retail media primeiro que eu acho que é o tema em alta a gente fala o tempo todo todo mundo falando acho que a indústria o varejo Né desde nrf acho que já fazem 2 anos e a gente no fim o recado que a gente deu é que o Retail media tá só no começo né então foi um painel incrível o ciril CEO latan dá um limite nos deu o prazer de

est lá onde que a gente conseguiu trazer exatamente hoje como que é o Retail media na prática porque a gente trouxe o case Car refur S clu E hoje é o maior Case em Store né a gente separa e é tudo junto mas separado o que a gente chama de Retail media digital e o que é Retail media inst Store e aí dentro da loja né as telas é o maior hoje o maior Case do varejo para você tem uma noção são 120 lojas instaladas com painéis de LED mais de 1300 telas 1300 telas mais

de 2600 M qu de painel E aí eu dei um exemplo a gente olha o evento hoje latan e o painel é gigantesco né você Olha aquele palco se você olha aquilo você fala meu Deus Olha o tamanho deste palco só quem tá aqui tem noção e a gente tem que se orgulhar muito porque a gente às vezes se inspira muito no mercado lá fora nrf mas a latan ela vem cada ano crescendo mais e a quantidade que eu tô falando de 2.600 m qu de painel de LED são 15 vezes o tamanho do que

a gente tem aqui neste evento de painel de LED Ou seja é um um investimento gigantesco mas com uma possibilidade e já uma receita como diz o Cil extraordinária essa foi a palavra que ele usou algumas vezes e eu adorei E aí eu falei pô extraordinário então o mercado de Retail media Hoje ele é para todas as empresas então ele não é só pros grandes porque eu acho que esse foi um grande tema que a gente abordou muito porque fica assim ah mas o Retail media né O que é o Ret mídia como que é

e a gente começou a falar não é para não é só pros grandes são para todos os varejistas E aí a gente às vezes só se confunde o que é digital signage com Retail Mia Então acho que tem que que que explicar um pouquinho a diferença entre eles mas na teoria e na prática Retail media só vai fazer sentido e vai ter a grande verba acessória Quando a gente tiver dados e esse foi Acho que o tema principal que a gente trouxe hoje a gente já vai falar sobre dados da importância dos dados pro renho

mídia né Eh mas contextualizando pessoal o Richard tava falando das das Telas a gente vai ver até se coloca aí para vocês uma foto uma imagem do do palco a deled é parceira aqui do do evento Então temos telas da deled por todo o evento no palco principal na shopi que é a a a a a loja Laboratório loja do futuro com a com parceria com a Cacau Show também a gente já falou sobre isso vocês já viram aqui né Eh e mas puxando um pouco Ô Richard você falou do do varejo da indústria né

Eh é um ganha ganha o Retail media pensando em varejao indústria hoje foi provado o ganha ganha porque o Cil trouxe para nós a gente né construiu ele tem um um dashboard onde que ele trouxe exatamente qual o resultado efetivo nas vendas da mídia onde você tem lá a aplicação da publicidade dentro do varejo quanto que vendeu mais no mesmo período no mesmo momento porque também não adianta você olhar por exemplo um consumo na segunda-feira de manhã e na quinta-feira à noite é outro consumo é outro público que tá ali consumindo aquele produto então ele

conseguiu mapear né as lojas E aí sim com o sistema de dados analisando o fluxo de cada loja localização analisando o horário qual o consumo qual jornada do cliente e aí ele viu a marca que estava anunciando nas telas que estava fazendo Retail media ela teve um aumento de 30% nas vendas naquele momento e aí quando você vai olhando isso são números e a gente fala 30% de aumento né quando você tem campanha é muita coisa E aí assim na venda geral e a gente vai inder tem vários outros dados que ele trouxe foi realmente

assim incrível Ou seja a indústria investe cada R 1 que ela investe ela vai ter o retorno dela em vendas efetivamente então com certeza e aí o que a gente defende né dentro da defesa que a gente acredita muito é trazer essa verba publicitária Porque hoje a verba que ainda se utiliza muito é a verba do trade né tá lá o fornecedor ele vai lá faz a negociação eu falei um pouquinho do desafio mas aí ele tem essa negociação quando você conseguir trazer uma a campanha que tá acontecendo na TV na no no mobiliário urbano

no Ah e você trazer para dentro do varejo Poxa você tá impactando em todos os veículos E aí você tá na na decisão da compra você tá lá você tá lançando um produto você tá fazendo uma campanha na decisão ou seja na nossa mente né a gente vai lembrar da campanha que a gente viu e aí naquele momento da nossa decisão de compra a gente vai comprar isso daí é fato Então mas a gente precisa trazer né Essa campanha a gente precisa trazer essa verba pro Itália porque a verba até então a gente tá muito

ainda por isso que a gente fala que tá só no começo a gente ainda tá muito dentro da loja muito do fornecedor E aí claro que cada indústria tá no seu momento mas o varejo Está se preparando para montar uma área realmente forte de Retail media porque todo mundo entendeu que realmente é uma receita acessória área forte de ril media A deled inaugurou em 2024 né uma área de romí especificamente né Eh e eu queria puxar um pouquinho falar que a gente teve a pandemia durante a pandemia a gente viu muito o digital se expandindo

né e e a gente tinha ali o rio mídia no digital já tal Quando que vocês da deled você e Richard aí você pode de repente falar quem quem deu o estalo ali né mas quando que vocês perceberam eh que era algo para para se investir para se criar a área que vocês criaram dentro da deled especificamente eh de Retail mídia eh foi vendo como o consumidor voltou pra rua a procurar experiência como é que foi isso Richard ah desde do princípio a gente né como Del Led a gente quer levar solução completa pro nosso

cliente a gente viu que só colocar o produto painel de LED nas lojas a gente não vai conseguir escalar o nosso negócio principal então assim a gente fala pô Legal vamos fazer mas tá vamos fazer como aí ele põe o LED ele não rentabiliza se ele não rentabilizar como que vai fazer e aí a gente falou cara como que a gente consegue nessa jornada ajudar né os nossos clientes a estruturar uma área de Retail media porque a nossa ideia não é vender mídia Então nós não queremos ir lá e vender mídia pro varejo a gente

quer ajudar o varejo a se estruturar então a gente quer ajudar ele com dados a gente quer usar o cout dele e a gente quer modelar isso daí dentro de um dashboard e poder mostrar isso pra indústria Ou seja a gente quer mostrar pra indústria o valor que tem hoje na loja e aí ela entendendo o valor que ela tem na loja e quanto que ela consegue fazer tudo dentro de uma consultoria então a gente falou cara isso daí vai mudar o nosso negócio então quando desde né eu tinha essa ideia Pô a gente precisa

tá mais próximo a gente tal mas a gente falou Pô a gente precisa ter um departamento a gente precisa ter alguém especialista nisso então foi quando o Célio veio e assumiu essa cadeira junto com um time que está hoje trabalhando junto com os nossos clientes então a ideia não é a gente lá não deixa que eu vou fazer não vamos fazer juntos porque cada cliente tem uma realidade o Brasil é muito grande e cada rede é uma realidade a gente não pode Comparar as redes o que tá dando certo em uma pode dar certo na

outra mas pode não dar certo pode tá em outra região pode est Em outro momento da rede então assim enfim nós começamos a entrar dentro do cliente Então a nossa proposta hoje é não vendemos painel de LED não alugamos painel de LED não instalamos painel de LED a gente entrega uma solução completa e ajuda você a viabilizar o Retail media e quando você ajudar ele a viabilizar o Retail media se ele tem 100 lojas ele instalou 10 lojas ele vai botar em 20 ele vai botar em 30 ele vai botar em 50 e assim por

diante Então esse foi na minha cabeça a maneira de crescer né acho que de uma maneira exponencial o que a gente vem fazendo hoje dentro do varejo pra gente finalizando o nosso papo aqui e eu passei agora a pouco ali pelo e pelo stand da deled né e tem um uma uma tela ali que não sei se eu posso chamar de tela se é tela se não é tela você vai poder falar um pouco que é uma lata que é espetacular né E temos uma outra ali que que gera uma uma impressão de 3D né

e o que que vocês da deled t em mente aí pensando nesse tipo de inovação é é inovação tecnológica é personalização no caso da lata por exemplo é lata é garrafa depende do cliente e como é que tá isso aí Gustavo desde o início a nossa defesa qu dizer descer painel de LED é porque não existe nada que a gente consiga trazer mais experiência visual do que o painel de LED Então pensa assim quem que seria o nosso concorrente TV pô TV não vai ter brilho Não vai ter você não vai conseguir fazer multiformatos projetor

você vai ter que questão de luminosidade você não vai conseguir ter o efeito que você precisa Então o painel de LED Né desde quando a gente começou é por isso porque você consegue ter ele flexível você consegue fazer qualquer tamanho qualquer formato você tem brilho você você tem ele é Vivo você consegue trazer a experiência para dentro da da loja do varejo porque aí você consegue fazer algo grande você consegue vir com conteúdo agora que que adianta você ter o melhor produto se você não tem o conteúdo que que adianta você ter o conteúdo e

você não ter quem gerencia e coloca esse conteúdo e tem certeza que ele tá rodando por isso que a deled começou a entrar em tudo a gente falou assim pera aí eu tenho que ter o sistema que gerencia isso pô se ele tem 100 lojas eu tenho que monitorar essas 100 lojas eu tenho que subir o conteúdo das 100 lojas para cada momento diferente falar bom dia boa tarde boa noite pô mas o conteúdo é extremamente importante E aí o cliente muitas vezes ele fala ah mas eu tenho conteúdo paraa TV 16 por9 ele não

vai fazer uma testeira me dá o teu conteúdo e a gente adequa o teu conteúdo a gente cria um conteúdo porque também se você não criar conteúdos diferentes você vai ficar ali aquele banner então não faz sentido né então para nós por isso que a gente entrou em todas essas áreas realmente entregando a solução completa mas a gente Eu particularmente sou apaixonado pelo que a gente faz pelo nosso produto e eu tenho certeza que é uma mudança muito grande pra loja que é digital que tem essa experiência que traz essa inovação para uma loja que

ainda não aderiu é pessoal dá para ver o brilho no olho do Richard e eu vou falar aqui antes da gente começar essa gravação o Richard falou Qual câmera olho aquela aquela não a gente vai olhar um bate-papo aqui tal mas se eu quiser dar um recado Então eu vou deixar o Richard dar esse recado final para vocês aí que estão na nossa audiência Richard você já sabe para onde olhar agora deixa o seu recado final PR Nossa audiência obrigado saá então é para vocês mesmo pessoal contem com a deled Tragam os seus projetos pequeno

médio grande todos eles têm uma importância tremenda a gente ama fazer a gente ama se desenvolver nas infinitas possibilidades que a gente acredita nós estamos ao lado de vocês muitas vezes Vocês ficam pensando assim poxa mas não é para mim tô te falando eu saí da palestra tava lá agora com cliente no no nosso stand ele falou assim Ah mas eu tenho uma rede de 12 lojas Poxa não é ainda não é o momento o momento é você ser de digital nós temos hoje a gente tá ali defendendo um produto que ele é com r00

por mês Então imagina que você já é digital com painel de LED gerando Impacto por r00 por mês com geração de conteúdo com conteúdo com tudo então seja ele tá aí para que a gente realmente mude né Acho que essa cultura de que não é para todos os mercados E aí a gente consegue atender o pequeno médio grande então contem com a aded mais uma vez estamos juntos Obrigado Richard obrigadíssimo por esse bate-papo e vamos firmar um compromisso aqui a gente está aqui numa correria danada aqui no latan R show Mas vamos levar um Case

lá no nosso estúdio da americal de consumo no nosso Bora varejar e contar uma história linda vamos combinadíssimo compromisso fechado Obrigadão R Obrigado você que nos acompanha até agora contin continua acompanhando a mercado de consumo na cobertura do latan R show 2024 até mais