Tutorial serviços 7

[Música] fala pessoal Renato Valadão aqui para mais uma vídeoaula bem legal e nessa vídeoaula eu quero apresentar para vocês aqui a nossa ferramenta dentro do sistema Claro aqui né do nosso sistema de automação da agenda automática a nossa ferramenta de serviços uma ferramenta bem bacana E bem completa Tá eu vou clicar nela aqui ó e aqui repar que já temos aqui alguns serviços cadastrados tá temos aqui ó serviços cadastrados referentes a esta agenda aqui né que eu venho aqui mostrando e fazendo o teste com vocês dentro dessa agenda Tá ok aqui o que a gente

pode fazer aqui dentro nós podemos e fazer uma busca né por nome então posso colocar aqui por exemplo corte vai aparecer todos os serviços tem a palavra corte né vai ficar fácil de buscar um serviço específico para fazer alguma alteração alguma modificação Por exemplo quando você tem muitos serviços aqui cadastrados Tá ok e nós podemos criar um novo serviço clicando Aqui ó Novo Você clicou coloca o nome do serviço eu vou escrever aqui ó teste vou colocar uma descrição fictícia duração em minutos né desse serviço quanto ele dura 15 minutos 10 minutos 20 minutos 30

minutos 60 minutos então coloca aqui a duração em minutos tá se for horas você pega ali a calculadora aqui ó rapidinho ó vamos supor 3 horas né coloca lá TR 60 x 3 180 minutos aí você vai lá e coloca 180 minutos fechado agendamento simultâneo eu vou deixar um só aqui e daqui a pouquinho eu explico para vocês o que significa Tá ok vou clicar em salvar Prontinho ó vou clicar aqui em voltar ó Nessa setinha para voltar aqui ó ele tá aqui já ó acabei de criar este serviço aqui ó certo este serviço ou

né Óbvio qualquer serviço aqui eu posso alterar a hora que eu quiser tá então quando eu clico vou clicar aqui para você ter uma ideia aqui ó em é escova tá vou clicar aqui em escova aqui dentro quando eu clico né no serviço escova eu posso modificar o nome eu posso colocar uma descrição ou alterar a descrição eu posso colocar ele dentro de uma categoria tá que em breve eu vou fazer a aula para vocês aqui ó vocês vão ver daqui a pouquinho a aula que é referente a categoria tá que é bem aqui ó

categoria onde eu vou explicar mais a fundo como que faz aqui o vínculo de categoria Tá ok então você consegue criar uma categoria aqui ó Nessa ferramenta categoria E aqui em serviço que é onde nós estamos agora vincular este serviço de escova a uma categoria beleza consegue colocar aqui ó uma imagem né desse serviço em específico né eu seleciono aqui ó abro aqui deixa eu ver se eu ten alguma coisa aqui ó colocar uma imagem qualquer vamos ver se sobe tá pessoal não sei se tá grande mas enfim ó subiu duração em minutos né do

serviço que foi o que a gente fez ali na hora que estava criando o serviço que eu mostrei para vocês aqui já tá um serviço criado 30 minutos o link específico deste serviço isso aqui é muito legal por vamos supor que você tem um cliente que tá falando com ele ali no WhatsApp enfim é várias situações tá então você quer encaminhar para esse cliente já o link específico daquele serviço em vez de você mandar o link da agenda e ele ter que entrar na agenda e ficar procurando o serviço que ele quer caso né seja

um um um um caso ali esporádico né específico você vem aqui ó link do para o agendamento você clica aqui ó nesse quadradinho ele já copia o link quando a gente abre numa nova AB quando você encaminhar o link para esse cliente que ele clicar no link já vai abrir no serviço no serviço específico em que ele quer já fazer o agendamento tá então isso aqui é bem legal também para você poder utilizar aí é um link específico E deste serviço tá eh quando aqui o o O franqueado Por exemplo quando tá criando né o

Card ele pode criar o Card colocar lá os os serviços né é escova corte barba vi aqui pegar o link específico né de cada serviço e colocar lá no site no card né ah escova coloco o link aqui o botãozinho agendar escova eh Barba vai lá e pega o link específico coloca lá o botãozinho barba agendar então você pode pegar esses links e colocar lá no site lá na hora que você tá criando eh o link já para cada serviço pra pessoa clicar e já ir direto para aquele serviço tá então fica bem legal também

o valor r$ 50 aqui é se você quer que apareça o valor lá na agenda se eu vi aqui tá aqui ó r$ 0 tá vendo ó 30 30 50 50 então aqui ó se você tira essa seleção o valor não vai aparecer na agenda tá se você deixa a seleção o valor aparece na agenda fechado comissão e isso aqui é uma comissão galera eh aqui nesse nesse nesse Campo aqui de comissão ó a comissão representa uma porcentagem sobre o valor do serviço que o atendente receberá então aqui é uma comissão específica de 50% para

todos os envolvidos para todos os prestadores de serviço tá que fazem esse serviço uma comissão única para todos eles tá ok Renatão dá paraar uma comissão específica para cada usuário uma comissão diferente dá eu já vou explicar para vocês como faz tá ok Aqui é uma comissão que vai ser essa comissão aqui para todos todos os usuários fechado taxa de agendamento isso aqui é fantástico uma melhoria que a gente fez aqui há pouco tempo e é muito legal tá sempre dá uma lidinha né no texto que tá aqui ó para vocês poderem compreender um pouco

mais tá como é que funciona mas aqui ó Resumindo para vocês que o que acontece quando a pessoa vai fazer um agendamento o dono né do sistema aqui da agenda Ática consegue colocar um valor então vamos supor esse esse serviço aqui ele custa r$ 50 tá vendo ó mas eu quero que o meu cliente quando ele for fazer o agendamento eu quero que ele pague já um sinal para quê Ah para que eu não tenha aquele aqueles problemas da pessoa agendar e não comparecer então se a pessoa marcou agendou e pagou um sinal já é

mais certeza né de que ele vá realmente fazer ali e o que foi agendado por ele por quê Porque ele já pagou né antecipado amente aí e vocês podem até colocar na descrição aqui ó mediante o pagamento né é agenda confirmada beleza e aí você pode escrever Um textinho aqui bola aí né óbvio que vocês vão bolar algo e mais bem feito aqui n aqui eu tô só dando uma ideia para vocês bem rápido né então você você pode escrever lá e caso do não comparecimento o valor pago inicialmente não será devolvido por exemplo tá

então assim a pessoa vai comparecer porque ela já pagou a não ser que ela não faça questão de perder o valor do sinal que ela pagou Ok ou por algum imprevisto também que tenha acontecido né então você pode vir aqui ó vou colocar aqui r$ 5 tá R 50% R 25 certo e aqui embaixo temos aqui ó configurações avançadas quando você clica aqui em configurações avançadas ó agendamento simultâneos por usuário ó quantidade de de atendimentos que cada usuário poderá atender simultaneamente então cada usuário né que tá aqui ó agendamento simultâneo por usuário por profissional né

pelo cabelereiro pelo barbeiro enfim quantos serviços né simultaneamente esse profissional consegue fazer ele consegue atender três pessoas ao mesmo tempo então você vai lá e coloca aqui ó três tá no caso eu vou deixar um só agendamentos simultaneo por horário né Tá automático ó quantidade de atendimentos por horário que podem ser agendados simultaneamente por horário tá ao habilitar o modo automático a quantidade será ajustada eh de acordo com o número de usuários que atendem este serviço tá então eh vamos supor tem três profissionais que atendem lá para fazer barba e aqui tá simultâneo hor por

horário né então se foi lá uma pessoa e agendou paraas 2 horas da tarde a outra pessoa um outro cliente também vai conseguir agendar paraas 2as da tarde por quê Porque tem aqui ó eh horário simultâneo né E tem mais de um profissional que faz o mesmo serviço E aí dá fechado se não tiver né mais de um profissional para fazer o mesmo serviço a agenda não vai não vai abrir não vai dar aí vai vai abrir vai fazer um agendamento só tá ok intervalo entre slot de horário aqui tá 30 minutos aqui ó a

duração né em minutos que que leva para fazer serviço 30 minutos então aqui embaixo eu coloquei 30 minutos que é o tempo que leva Tá ok vou clicar aqui em salvar e vou mostrar para vocês aqui ó deixa eu atualizar aqui a página vou vir aqui em escova que é o serviço que a gente tá fazendo ali de teste Ó cadê ó escova tá até com a minha foto aqui que eu coloquei já ó tá vendo ó coloquei uma fotinha minha tá até lá ó então quando eu clico aqui em escova ó r$ 50 certo

aqui aparece ó 30 minutos 50 taxa para agendamento r$ 5 ó para agendar este serviço é necessário um pagamento antecipado já tá descrito aqui para o cliente agendar este horário cliente Beleza vou escolher um profissional que eu quero escolher a Camila aqui ó e aqui é os horários né dias e horários Então temos aqui ó de meia em meia hora né que é o tempo que leva esse serviço né Então tá aqui ó ó 2 2:30 3 3:30 4 4:30 Vou marcar às 2 horas ó confirmar agendamento ele volta para cá né vai vem aqui

pro carrinho que aqui se eu quiser eu posso acrescentar um produto né nesse nesse formato de agenda Eu Posso acrescentar um produto acrescentar outro serviço enfim nesse caso eu não vou acrescentar eu vou só no meu carrinho aqui no meu carrinho já tem aqui a descrição de tudo que eu tô fazendo tá E aqui tem aqui ó Pagar online aqui só tem a opção de pagar online por quê a pessoa vai ter que pagar um sinal como é que ela vai pagar um sinal né Se ela tá longe né ela não tá lá no estabelecimento

presencial Então tem que pagar online ela tá na casa dela fez um agendamento Entra lá clica aqui em Pagar online ah na verdade tem que clicar em finalizar né aqui é um aviso que você tem que pagar online tá clicou aqui em finalizar cliquei em finalizar ele já vai para mim aqui ó tá vendo tudo certo você tem ó já já foi redirecionado ó tá vendo ó pro pagamento ó valor a pagar r$ 50 nesse caso eu não vou pagar os R 50 né eu vou eu coloquei lá como Deixa eu só voltar aqui pessoal

Pera aí só um minutinho eu coloquei Como 25% deixa eu ver aqui ó taxa de 25% Beleza deixa eu ver o que que eu fiz aqui de 2 horas já foi agora tem que adar aqui pras 2:30 deixa eu ver ah valor total tá aqui ó ah tá é porque eu deixei tá pessoal então aqui ó tem a opção claro né ó quanto deseja pagar agora tá quanto que o cliente né deseja eu sou cliente eu tô lá visualizando Então tá lá quanto que eu desejo pagar agora r$ 50 ou 25 que é a taxa

se eu quiser pagar o valor total eu já escolho aqui e pago o valor todo agora se eu quiser escolher só metade eu escolho 25 aqui aí sim tá eu finalizo ele vai vai me redirecionar para uma página onde eu vou fazer o pagamento dos r$ 5 que é a taxa tá vendo aqui ó r$ 5 fechado então agora deu tudo certinho aqui deixa eu só voltar aqui ó pronto beleza Deixa Eu Voltar aqui agora tudo ok então agora que que eu vou mostrar para vocês ainda aqui ó em serviços tá aqui em cima a

gente tem aqui algumas abinhas tá vendo ó Então temos aqui ó configurações tá temos aqui ó disponibilidade isso aqui é muito legal e eu também vou fazer uma aula específica falando aqui dessa ferramenta ó disponibilidade por quê Porque você consegue criar disponibilidades Diferentes né um horário diferente para cada funcionário né ah o o Barbeiro Paulo Ele trabalha nos dias X a Ana trabalha no dia Y Então são dias e horários diferentes então eu posso criar horários diferentes para cada profissional isso é muito legal tá então Aqui só tem um horário né aqui tá certinho tem

um horário só depois eu vou mostrar para vocês aqui ó na ferramenta disponibilidade como que cria um horário para cada profissional Tá ok aqui eu vou deixar assim mesmo aqui você tem a opção de editar disponibilidade né caso você queira modificar aqui o o horário aqui do dos dias que tem disponível eu posso clicar aqui e ele vai aqui para eu poder fazer a edição s tá então eu posso mudar aqui ó das 8 pras 9 aqui das 8 pras 10 enfim você pode modificar aqui da forma que você preferir Tá ok Deixa eu voltar

aqui ó vou vir aqui em disponibilidade de novo beleza e aqui ó vai aparecer as disponibilidades que eu tenho tá Então nesse caso aqui ó eu tô no serviço escova tá E aí eu vim aqui em disponibilidade vamos supor que eu tenho aqui ó várias disponibilidades de vários né profissionais e eu tenho ali da Ana Paula por exemplo que faz escova tá então eu clico aqui em disponibilidade ó aqui iria aparecer para mim ó Ana Paula então eu clico no horário da Ana Paula pronto esse serviço ficaria vinculado ao horário da Ana Paula fechado Quando

eu falar mais sobre disponibilidade vocês vão entender um pouco melhor mas já já deu para compreender né aqui ó em usuário aqui pessoal vai aparecer todos os usuários cadastrados Tá eu vou fazer uma aula específica também falando aqui da ferramenta usuário para vocês Tá ok Como que você vai fazer para é para criar e configurar os usuários aqui Temos vários usuários tá aqui tá como aqui ó todos os usuários O que significa que todo mundo que tá cadastrado ali dentro todos os profissionais que estão cadastrados ali dentro todos eles fazem escova é isso que significa

se eu quiser colocar um usuário específico né não são todos que fazem o trabalho de escova é apenas alguns usuários específicos o que eu faço eu tiro essa seleção aqui ó e agora aqui habilitou tá vendo ó quem faz escova então eu vou selecionar ó a Camila faz escova a Lara faz escova o Tiago faz escova vamos ver aqui ó o Gustavo faz escova então aqui ó eu vou selecionar os profissionais que fazem este serviço tá ok selecionei salvei se eu ver aqui na agenda agora atualizar e clicar aqui na no serviço escova o que

que vai acontecer vai aparecer para mim somente aqueles profissionais em que eu acabei de selecionar tá vendo que bacana é muito legal isso daqui certo Deixa eu voltar aqui ó agora aqui que eu já já selecionei os profissionais que fazem esse serviço belezinha vou clicar aqui em salvar para salvar a minha informação Beleza agora nós temos aqui também e isso aqui é uma atualização que ainda estar está sendo implementada tá e não sei se vou conseguir dar mais detalhes para vocês ainda sobre o bling mas quando estiver 100% aqui pronta para uso eu volto para

gravar aqui um um adendo né sobre este videozinho aqui e coloco na aula logo abaixo tá ok Ok então aqui seria o quê código do produto bling tá vendo ó selecionar o produto o código do produto bling pode ser preenchido no cadastro de um produto pelo painel bling mais informações Enfim então isso aqui já deu para entender que é algo relacionado a produtos Tá mas ainda não está e em pleno funcionamento então por isso eu vou passar neste momento e vou explicar para vocês numa próxima aula fechado eh deixa eu voltar aqui em configurações aqui

em cima ó Que bacana nós temos esse botãozinho ativo se você quiser por exemplo e deixar inativo esse serviço ah o profissional que faz esse serviço não compareceu hoje então ninguém vai conseguir agendar é escova não vai conseguir fazer escova naquele dia você vem aqui ó e tira essa seleção ó pronto o serviço não vai mais aparecer aqui ó repara que se eu atualizar a página a gente não vai encontrar aqui ó o serviço de escova tá vendo ó Saiu ó não tem tá E aí para voltar ele é fácil é só clicar aqui de

novo ó Pronto já está ativo novamente bem simples ó vou atualiz lá e agora vai aparecer pra gente aqui ó o serviço de escova tá aqui ó bem facinho né bem tranquilo e sempre lembrem de tudo que vocês fizerem aqui dentro qualquer coisa que vocês editarem clica aqui em salvar para né que seja atualizada as informações fechado esse então foi o nosso a nossa ferramenta de e serviços fechado espero que vocês tenham gostado dessa vídeoaula fica todo mundo com Deus forte abraço e até a próxima aula