con los participantes por la paciencia vamos a dar inicio entonces a la capacitación Oh perdón a la presentación referida a la actualización del procedimiento de emisiones de certificados de origen en la versión número nueve si se presentan alguna consulta o duda por favor lo pueden escribir en el chat de la aplicación al final de la presentación vamos a absorber las muy bien conforme a la nueva implementación que ha realizado el servicio nacional de verificación de exportaciones referido a la nueva plataforma virtual el cual cuenta con la con todos nuestros servicios de exportación en línea y
el tema de interoperatividad con firma digital en ese sentido el senadex ha desarrollado ya dos módulos que se efectúan de manera se hacen las solicitudes en línea y el tema de la visión de certificados de origen que va todavía se mantiene el tema de la presentación física sin embargo la solicitudes se hacen de manera digital en ese sentido esta nueva plataforma ya se encuentra operando con lo que es el registro único del exportador Así mismo ya ya se ha implementado lo que es el módulo de declaraciones juradas en línea y cuál es totalmente online que
no no requiere la presencia del exportador en las oficinas regionales del senamex Así mismo se han se ha empezado a implementar lo que es la solicitud digital de emisión de certificados de origen el cual coadyuvará a la homologación interna y externa con la ladi para la certificación de origen digital este último que es el certificado de origen por el momento se está haciendo el tema de la solicitud digital en línea Es decir que el exportador puede efectuar su solicitud digital a través de la plataforma type sin embargo la presentación de los certificados es todavía de
manera física conforme el marco normativo del que es el decreto supremo ocho cuarenta y siete el cual se nos encomienda dentro de las funciones de verificar el cumplimiento de los requisitos y la documentación previa a la emisión de certificado de origen Asimismo al emitir certificados de origen de las de la mercancía de exportación de acuerdo a la región de Destino de la exportación Así mismo como señalan los acuerdos comerciales y los regímenes preferenciales indican que previa la emisión de un certificado de origen todas las mercancías deben contar con una declaración de origen Asimismo deben cumplir
con la norma de origen y debe corroborarse la misma con un certificado de origen haciendo un pequeño resumen referente al procedimiento anterior versus el procedimiento actualizado se se aclara también que en este punto sí En el anterior procedimiento la solicitud era de manera física y debería adjuntar lo que es la declaración jurada vigente en físico y el tema del certificado de origen más los documentos soporte para la emisión del mismo en ese sentido también presentaba este el certificado de origen en la Regional de manera física y una vez aprobado el exportador tenía que ir a
hacer su depósito transferencia bancaria para poder efectuar el recojo de su documentación aprobada dentro de lo que es el actualización del procedimiento de emisión de certificados de origen se ha visto conveniente que dentro de la plataforma se pueda habilitar lo que es la solicitud digital para la emisión de certificados de origen con el objetivo como les había mencionado anteriormente con el objetivo de que en las en los próximos lanzamientos se pueda contar con la emisión de certificados de origen digital una vez se tenga la homologación interna y externa con los países es por eso que
se ha visto por conveniente que la solicitud digital sea una solicitud que reúna todos los datos que nos van a ayudar a que se pueda con de alguna manera tener toda la información posible que nos van a solicitar los países al momento de la implementación del codo que es el certificado digital Asimismo dentro de lo que es la plataforma type una vez que el exportador ha realizado su solicitud digital deberá adjuntar tanto el certificado de impreso más los documentos de respaldo a la regional para que la misma sea revisada una vez revisada así mismo el
exportador puede hacer el seguimiento de su solicitudes dentro de esta plataforma sin tener que pasar por la regional en la cual podrá identificar los estados de su solicitud en el que se encuentra Así mismo una vez aprobado el certificador de origen generará el código cpt para el pago por el servicio prestado y la facturación en línea conforme señala impuestos nacionales una vez facturado en línea el exportador podrá efectuar el recojo de su certificado de origen emitido dentro de los beneficios que tiene este esta nueva actualización de procedimiento es la simplificación de emisión del certificado de
origen a través de la solicitud digital dentro de la plataforma siendo que esta agiliza y simplifica la solicitud mejore el servicio al exportador puesto que la solicitud puede realizar las veinticuatro horas del día los siete días de la semana y los trescientos sesenta y cinco días de manera digital una vez realizada esta solicitud del exportador puede asomarse a la regional para que su certificado sea emitido Así mismo la facturación por el servicio es de manera inmediata la cual se puede estar seguro de que la misma ha sido facturada por la entidad Asimismo como les había
señalado anteriormente esta solicitud digital va a coadyuvar de sobremanera para lo que es la implementación del cod que es la certificación de origen digital más adelante Cómo puedo acceder a la solicitud digital de emisiones éticas de origen en primera instancia deberá acceder a la plataforma a través de la del siguiente link que es type senavex punto gob punto gob y deberá utilizar el usuario y la contraseña que ha sido entregado Al momento de su registro único del exportador una vez ingresado estos datos debe seleccionar Iniciar sesión y se le habilitará esta ventana en la que
el exportador deberá seleccionar Con qué empresa quiere solicitar la emisión del certificado de origen Asimismo la empresa deberá contar Al momento de solicitar la emisión de certificado deberá contar con un robo ex vigente caso contrario no podrá continuar con la solicitud digital una vez seleccionada la empresa con la que yo quiero realizar mi solicitud se me habilitará siguiente menú deberé seleccionar certificados de origen en el cual se habilitarán las siguientes opciones gestión de certificados de origen certificados de origen emitidos certificados emitidos con acumulación y certificados de origen vencidos o anulados una vez seleccionada la opción
gestión de certificados de origen en esta bandeja yo voy a poder identificar el estado de mi certificados de origen los siguientes estados son el de vendido disponible en revisión y rechazada Así mismo para que yo pueda solicitar el certificado de origen deberé comunicar a la regional que mi empresa desea adquirir certificados y la regional le asignará un código cpt por la cantidad de certificados de origen que la empresa solicite una vez que la empresa efectúe el pago con el código cpt a través del banco Unión la misma será habilitada para que pueda ser para que
esta solicitud cambie a estado disponible es decir una vez pagado por la compra del certificado de origen el exportado perdón el certificador asignará el número de control y el tipo de certificado de origen que la empresa ha solicitado para que la misma se encuentre en estado disponible Una vez estando la el certificado como disponible usted deberá seleccionar la opción que tiene la el icono de un lápiz el cual le indicará solicitud digital Asimismo una vez que usted haya complementado con el con la solicitud digital y envíe su solicitud digital a través de la plataforma type
el estado de esa de esa solicitud cambiará en revisión y usted podrá habilitar el botón imprimir certificado de origen en ese sentido usted va a poder imprimir ya el certificado de origen con con los datos que se da registrado en la solicitud digital en este punto se debe aclarar que todavía se está haciendo las adecuaciones por tipo de certificado de origen por lo que sugerimos a todos los exportadores que por el momento sigan utilizando las plantillas del del certificado de origen o la plantilla Excel que la empresa normalmente utilizaba para imprimir el certificado de origen
una vez vamos a seleccionar el botón que les había indicado en estado disponible selecciono la opción solicitud digital se me habilitará la siguiente el siguiente formulario digital el encabezado indicará solicitud digital de certificados de origen el campo del certificado y el campo el número de control serán complementados de manera automática conforme al tipo de certificado que el exportador ha adquirido Asimismo deberá seleccionar en tipos de emisión el Qué tipo de emisión va a realizar si va a ser una emisión normal si es una pose exportación si es una emisión por tercer operador o por acumulación
Asimismo puede seleccionar el medio de transporte y también el puerto o lugar de embarque de la mercancía una vez complementado estos Campos pasará a la siguiente instancia que son datos del exportador en este en esta sección del de la solicitud todos los campos van a ser jalados de manera automática o completados de manera automática conforme al registro de la empresa exportadora sin embargo aclarar que en este campo también se complementará con el domicilio fiscal declarado por la empresa sin embargo este campo será un campo editable siendo que hay empresas exportadoras que No necesariamente facturan desde
su domicilio fiscal sino de alguna sucursal de la empresa en ese sentido si fuera de una sucursal deberá complementar este campo con la dirección de la sucursal de la empresa que ha emitido la factura comercial en la siguiente sección se puede ver que son datos del importador en ese sentido podré complementar el campo nombre razón social del importador el país del importador el cual debe de seleccionar del listado de países Asimismo la ciudad del importador y el domicilio fiscal del importador estos Campos son obligatorios en ese sentido deberá complementar conforme a su factura comercial datos
de la factura comercial en este campo deberes señalar el número de la factura comercial la fecha de la factura comercial y en el punto monto de la factura comercial será un campo que no va a poder editar siendo que este valor se irá acumulando conforme voy incluyendo todas las todas las mercancías que van a acompañar la solicitud digital de emisión de certificado de origen en ese sentido en el campo de mercaderías poder seleccionar primeramente el acuerdo en caso de que yo seleccione un acuerdo por el cual yo no cuento con una declaración jurada habilitada el
botón de manera automática se va a bloquear y me saldrá el siguiente mensaje no tiene declaraciones juradas para este acuerdo debe obtener una declaración para completar esta solicitud en ese sentido si no se cuenta con una declaración jurada para un acuerdo que ya solicité la misma no se habilitará sin embargo al contar yo con una declaración jurada pal mercosur el botón se me va a habilitar al día seleccionar este botón se habilitará los datos de la declaración juzgada que yo voy a seleccionar en este caso en el campo 17 seleccionaré la declaración jurada que Quiero
agregar a mi solicitud de declaración jurada y de manera automática el código arancelarios y complementará de manera automática Así mismo la denominación comercial y a criterio de origen aclarar que la denominación comercial también será un campo editable sin embargo este deberá guardar relación conforme la declaración jurada habilitada este campo se ha habilitado específicamente para aquellas mercancías que tienen ciertas características Como por ejemplo solicita al exportadores que solicitan quinoa roja Blanca negra en ese sentido Cuando solo exportan quinoa roja Entonces ellos podrán mantener el estado de quinua y podrán evitar Y solo generar roja Así mismo
deberán complementar el peso neto el peso bruto y la cantidad de exportación también deberán declarar el valor Sol de la mercancía y la unidad de medida conforme a la unidad declarada en la declaración jurada es decir cien mi declaración jurada yo declarado en kilogramos puedo seleccionar en este sentido la unidad de medida toneladas métricas este campo del valor fob de manera automática si es la única mercancía que yo voy a exportar y adjuntar a mi certificado de origen ese valor será complementado de manera automática en el campo anterior en caso de que yo requiera aumentar
una mercancía más deberé de seleccionar nuevamente Añadir mercancías y me habilitará nuevamente la mercancía que yo deseo Añadir a la al certificado de bien para emitir la solicitud de hecho lo que son los estados de los certificados de origen emitidos dentro de la bandeja de certificados de origen tenemos las siguientes opciones gestión de certificados de origen como ya les había señalado podré visualizar todos los certificados de origen que estén en estado vendido disponible para efectuar una solicitud digital en revisión una vez enviada a la solicitud y rechazado En caso de que mi solicitud fuera rechazado
por algún motivo Asimismo en la bandeja de certificados emitidos se podrá visualizar todos los certificados que han sido emitidos en favor del exportador y podremos visualizar también en el campo certificados emitidos por acumulación todas las emisiones que han sido emitidas por este tipo de emisión en la siguiente opción tenemos certificados de origen vencidos y anulados en ese caso se podrá visualizar aquellos certificados con más de 120 días de compra Así mismo podrán ver aquellas eficaz que fueron anuladas por la regional en caso de ser rechazadas con anulación de certificados de origen conforme a sus atribuciones
cuenta con seis tipos de certificados de origen para los distintos acuerdos comerciales o regímenes preferenciales el primero que es el aladio para el mercosur el sistema generalizado de preferencias de terceros países Venezuela y México aclarar que para la emisión de certificados México no requiere efectuar una solicitud digital bastará que solo adquiera el certificado médico para que la misma pueda ser emitida por el exportador siendo que esta Este certificado es cuenta con autosertificación para efectuar su solicitud digital para la emisión de certificados de origen el exportador cuenta con los siguientes documentos de apoyo los mismos pueden
ser descargados en la página web de nuestra institución por por el servicio de certificación de origen el cual es la actualización del procedimiento de emisión de origen en su versión nueve el instructivo de facturación por terceros y emisión con figuras de libre consignación y la guía de llenado del certificado de origen a la los requisitos para solicitar la emisión de un certificado de origen a través de la plataforma type conforme la solicitud digital deberá contar con el registro único del exportador su ex vigente solicitud digital dentro de la plataforma type el certificado de origen impreso
dentro de la plataforma que corresponde según el acuerdo o régimen provincial como les había indicado anteriormente esta parte de lo de la impresión de certificado de origen dentro de la plataforma taipi se encuentra todavía en desarrollo en la adecuación perdón el cual va a permitir al exportador realizar su impresión directamente dentro del taipe en una planilla una plantilla sin embargo como se está haciendo la adecuación correspondiente el exportador puede utilizar las las plantillas en Excel o el formato que utiliza actualmente para su impresión de los certificados de origen Asimismo debe adjuntar la factura comercial de
exportación dosificada y en caso de que sean mercancías para ferias internacionales la factura comercial de exportación puede ser no dosificada Asimismo deberá presentar la declaración deberá contar con la declaración jurada habilitada en este punto se debe aclarar que conforme a la implementación de esta nueva módulo de lo que es el certificado de origen solamente para la solicitud digital el exportador para poder solicitar su emisión de certificado de origen para aquellas declaraciones juradas que se encuentren vigentes Y que hayan sido aprobadas antes del 10 de diciembre las mismas deberán ser adjuntadas a su solicitudes para que
sean revisadas para efectuar su emisión de certificados de origen para aquellas declaraciones juradas que habían que han sido generadas a partir del primero de diciembre dentro de la plataforma type ya nos requerirá la presentación de la declaración jurada puesto que la misma ya se encuentra dentro de la plataforma taipe habilitado Así mismo deberán adjuntar los documentos establecidos en la casilla de campo de observaciones de la declaración jurada que ampara la emisión desértica de origen puede ser una certificación de orgánico o alguna característica característica especial que requiera antes de la emisión del certificado de origen y
también otros documentos cuando el caso amerite de acuerdo al tipo de mercancía como respaldo complementario para la certificación algunas consideraciones respecto al certificado de origen este certifica este documento no debe presentar raspaduras tachaduras o enmendaduras para su emisión el exportador debe presentar el certificado de origen para su emisión en un plazo máximo de 120 días una vez compra la validez del certificado de origen se enmarcará conforme señala el acuerdo comercial Así mismo una vez emitido el certificado de origen no se debe Modificar el mismo ni alterar ni borrar ni aumentar ningún otro dato ni en
la factura el cual sirvió como respaldo para la emisión caso contrario el certificado de origen perderá su validez Así mismo todos los exportadores deben mantener un archivo con las copias y los documentos respaldatorios de la información contenida en los certificados de origen expedidos y en la declaraciones juradas por un plazo mínimo de cuatro años contados a partir de la fecha de su emisión Así mismo la fecha de llenado del certificado de origen deberá ser coincidente o posterior a la fecha de emisión de la factura comercial para los fines de la certificación de origen en todos
los casos la factura comercial deberá presentarse conjuntamente con el certificado de origen cuando las mercancías objetos de intercambio se han facturadas desde un tercer país miembro no de la subregión el productor o exportador del país de origen deberá declarar que las mismas serán comercializadas por un tercer operador indicando el nombre y demás datos de la empresa que En definitiva sea la que factura la operación dentro del destino este este campo lo puede corroborar o lo puede llenar conforme señala el instructivo de terceros operadores y libre consignación Así mismo el valor de la venta de certificados
es de 72 bolivianos por cualquier tipo de certificado y el por el tema de la emisión de certificado de origen para aquellas mercancías Que tengan un valor de cero a 750 la emisión será de 52 bolivianos de 751 a 10.000 será de 160 bolivianos de Diez mil uno a cincuenta mil doscientos sesenta y ocho de cincuenta mil uno a cien mil dólares en Rodolfo serás de 376 y de cien mil uno en adelante 508 muy bien en ese sentido vamos a dar vamos a dar curso a las consultas nereida Moncada tiene la mano levantada Cuál
es su consulta y creo que no está voy a leer el chat si es que hay alguna consulta en el chat Buenas tardes Perdón puedo hacer una consulta sí Margarita te escuchamos gracias Hoy día hemos procesado un trámite de reemplazo de certificados para productos apropiados en Puerto hilo habiendo sido requerido por parte de la entidad que debíamos ingresar un solo certificado por cada trámite con su formulario de manejo de inventario correspondiente es decir el sistema type no habría contemplado la emisión de más de un set para estos procesos de reemplazo cuando es de su conocimiento
que estas ventas definitivas desde un puerto de acopio pueden ser n cantidades de de reemplazo que tengamos que procesar o de sets entonces queríamos ver si han contemplado porque va a haber la necesidad de adecuar en su sistema esta operativa real no que que tenemos los exportadores Sí justamente hoy hemos coordinado eso con la regional Santa Cruz solamente ustedes de la región Santa Cruz No sí correcto se va a contemplar eso con lo que es la región Santa Cruz y también ya sistemas ya tiene conocimiento se va a adecuar este en el sistema para no
perjudicar el tema de sus exportaciones lo que está haciendo es que se va a permitir la solicitud de la misma manera que lo está haciendo para como si fuera una emisión normal y al momento de presentar los documentos eso se lo va a ir añadiendo al tipo de emisión que usted va a requerir sin embargo se va a tomar en cuenta para más adelante ya pero Imagínese si nos presenta ya una una venta que tengamos desde Puerto con cinco set por ejemplo le pongo un ejemplo y según lo que nos han explicado como debemos operar
Ahora yo voy a tener que demorar cinco días en procesar los certificados de origen para ese buque ya que tenemos que ingresar cinco procesos individuales uno por cada set con su propio formulario gracias En este momento usted va a llenar una solicitud de declaración como normalmente lo hacía ya la solicitud digital en la plataforma sin embargo usted va a dejar todos los documentos que normalmente presentaba para su emisión de dos tres o cuatro cinco certificados Ah perfecto lo vamos a adecuar luego el sistema para que siga lo pueda hacer de manera más efectiva del más
adelante perfecto dice una consulta en qué sección llenamos el correo para que nos llegue el cpt actualmente para la compra se ve de igual manera se debe personales para que nos envíenlo por sistema y no solo física bueno el tema del correo electrónico toda la información les va a llegar al correo que la empresa ha registrado el correo de empresa ahora si ustedes requieren que ese correo se ha cambiado pueden entrar en la parte de ruix actualización de datos y pueden cambiar el correo al cual ustedes solicitan que se les envíe el código cpt para
el tema de la facturación porque también es en ese correo al que se les va a llegar en la factura en línea Asimismo como se había comentado la actualización de este procedimiento lo que está coadyuvando en realidad es que se puede efectuar solo la solicitud digital para la emisión de certificado de origen es decir que solamente la solicitud se puede hacer dentro de la plataforma type y todo el proceso de presentar la emisión de certificado de origen la deben hacer de manera física como normalmente las hacía con la diferencia de que ya no requieren adjuntar
la carta de solicitud ni la declaración jurada si es que ha sido emitida en el mes de diciembre si hubiera sido emitida anterior al mes de diciembre y tienen que adjuntar la declaración jurada en físico que ha sido aprobada en la anterior sistema [Música] como les había comentado Adriana Dice se puede utilizar todavía ese para la impresión de los certificados sí por el momento lo pueden utilizar todavía las plantillas o el Lex en el cual ustedes hacían sus declaraciones sus emisiones de certificado sus impresiones de certificados Adriana sí es decir que ahora en el taipi
yo debo llenar cuatro certificados de origen y debo imprimir cuatro excels y mañana lo puedo presentar en la regional sin y solo adjuntando factura lista de empaque y certificado de origen Sí o sea la solicitud digital usted lo puede realizar en cualquier momento pero esa esa solicitud se va a ser efectiva cuando esté presente la documentación en físico en la regional para el respectivo auxiliar Como le decía solo debe adjuntar lo que es el certificado de origen su factura comercial su lista de empaque y en caso de que su declaración jurada haya sido ya procesada
dentro de la plataforma type ya no requiere adjuntar la declaración jurada si hubiera sido aprobada esa declaración jurada posterior a la implementación todavía tiene que adjuntar la declaración jurada esto hasta que se vaya normalizando el servicio Ay y si no hiciera el registro en el type del del certificado de origen lo tiene que hacer primeramente la solicitud digital si no no le vamos a poder atender la solicitud digital es la que hicimos con usted ahorita verdad exactamente todos los datos Está bien muchas gracias gracias en el caso de facturación de Tercer país en el campo
de observaciones del cuando no se coloque el número de factura y fecha en el registro nos obliga a colocar número y fecha procedemos a colocar el número y fecha del Tercer operador sí tiene que colocar los datos de la factura del Tercer operador eso nos implicaría Claudia Escobar dice eso nos implicaría actualización de solo para aquellos casos que requieran en actualidad en realidad todo todos los todos los registros únicos exportadores de las empresas han sido migradas ya la plataforma taipe por lo que se deben verificar primeramente que los números de teléfono hayan sido migrados correctamente
Y desde ahí usted ya podrá efectuar tranquilamente su solicitudes de declaraciones juradas y la solicitud de emisión de certificados Disculpe Buenas tardes disculpe mi consulta de la actualización era de renovar el Rubén va en la primer pregunta que estaba realizando me decís bueno para hacer el cambio de para que me llegue el código cpt y para hacer los trámites y que me lleguen las facturas usted indicaba que hay que hacer en la sección de rubex al hacer en esa sección eso me implica la modificación o puedo hacer modificación sin hacer renovación y hacer todo el
trámite que habitualmente se hace esa es mi consulta Perdón Claudia no no escuché muy bien Hola ahora sí Perdón Claudia podrías volver a No logré escuchar la última Sí buenas tardes ahora sí me le consultaba por el tema de los rubex quisiéramos nosotros cambiar porque ahorita tenemos en el código el correo Perdón registrado en sistemas obviamente de nuestro gerente general que claramente él no tiene el acceso habitualmente y no puede estar entrando cada rato Por así decirlo Entonces él nos ha delegado al área operativa para hacer las gestiones mi consulta es nosotros podemos hacer la
modificación y poner el correo que necesitamos para que nos lleven tanto el código cpt y la facturaciones sin modificación del correo principal o Cómo se haría en ese punto Esa es mi duda Sí en ese punto si la empresa requiere y que tanto el código cpt como la facturación en línea le llega un correo específico ese correo tiene que ser de la empresa ahora si si ese dato usted quiere cambiarlo puede hacer una actualización de datos el cual no le va a conllevar ningún costo y directamente coloca el correo al que se le va a
enviar el cpt y la facturación en línea Ah ya perfecto eso quería confirmar gracias indica Buenas tardes una consulta yo tengo un certificado sgp ya llenado el día lunes me indican ya no tiene validez ahora lo llené vía hasta no me da su aprobación hasta ahora no me da su aprobaciones tengo un depósito por 140 bolivianos eso como queda eso me devolverán en realidad Si usted ha impreso ya su certificado de origen el mismo tiene la vigencia correspondiente a menos que esté fuera de plazo dentro de los 120 días ha llenado su certificado de origen
debe solicitar o debe efectuar su solicitud digital dentro de la plataforma type una vez que esté efectúe su solicitud la misma puede presentar el mismo certificado que ya lo tenía impreso con todos los respaldos correspondientes Así mismo el depósito a partir del primero ya no solicitamos el depósito sino directamente el pago mediante spt a través del banco Unión por lo que deberá solicitar la devolución de los 140 bolivianos al área de unidad amnistía financiera Bueno en ese sentido por el tema de tiempo vamos a dar por concluida esta presentación en caso de que requieran algún
dato o alguna información más que se le pueda complementar les vamos a solicitar que puedan Llamar a las regionales más cercanas a su a su a su empresa para que puedan efectuar las consultas correspondientes Así mismo les voy a dejar un número de celular para que puedan enviar sus solicitudes Perdón sus consultas o datos Disculpe una consulta Perdón al momento de enviar la solicitud de certificado de origen una vez llenado los los datos que se requiere Ese es momento cuando se genera el código cpt para hacer pago del certificado y pago de la emisión Aló
me escuchó Perdón me podrías indicar tu consulta claro Al momento de enviar la solicitud del certificado de origen es ahí cuando se genera el código cpt para la compra de certificado y y para la emisión del certificado mismo son dos dos procedimientos distintos en primera instancia lo que tienes que hacer es solicitar la compra del certificados de origen Qué tipo de certificado vas a solicitar entonces una vez que tú solicites Este certificado de origen se te va a generar el cpt y te va a llegar a la factura Y una vez que te llegue la
factura se te va a asignar el número de control y el tipo de Así mismo para el tema de emisión del certificado de origen una vez que ha hecho la solicitud de la solicitud digital de emisión de certificados de origen tú presentas todos los documentos ante la regional y en caso de ser aprobado ese momento se va a generar tu código cpt para que puedas efectuar el pago y recojo de tu trámite muchas gracias buenas una consulta si yo llené mal el pre registro este Cuánto tiempo tengo que esperar para que me blitten de nuevo
la modificación no tendría que comunicarse con la regional para indicar ese ese detalle no que ha habido un error en el en el envío de la solicitud digital y que la misma sea rechazada Entonces el certificador va a rechazar esa solicitud para que se pueda editar entiendo que tiene que ya lo primero en físico en sus manos para que lo rechace no el claro tiene que hacer aproximarse a la región sin embargo Como le decía si usted por ejemplo ha realizado la solicitud digital y lo he enviado ya antes de ir a la oficina pero
a la Regional de dejar los documentos usted se da cuenta que es su solicitud ha habido un error en alguna transcripción de algún dato puede llamar directamente a la regional indicandole su número de rubens Y de qué empresa es para que la misma sea rechazada y ya usted no tenga que ir en vano otra vez a la oficina para que pueda que le digan estar rechazado su solicitud y tiene que volver a llenar gracias muchas gracias a cada uno de ustedes Gracias por su tiempo Buenas tardes quería hacer la siguiente consulta En qué casos nuestra
certificado lograría ser rechazado y cuando serían observaciones subsanables eso es uno y otro cuando nos referimos al campo donde dice lugar de embarque nos estamos sufriendo al lugar donde va donde va a ser entregado según o donde va Nos a nosotros cargar al primer vehículo que va a transportar la mercancía y tercero en el campo que indica cantidad Qué sucede qué dato debemos colocar en el caso de que sea mercancía heterogénea esos tres consultas por favor ya a ver la para el tema de lo que es el embarque debería colocar donde se han embarcado las
mercancías a ese a eso hace referencia si ha sido embarcado en oruro o así ha sido embarcado en aeropuertos y ha sido embarcado tiene que identificar la ciudad o el municipio en realidad no lo otro cuál era su otra consulta perdón sobre el campo de la cantidad para el tema de cantidad en que en caso puede repetir lo que es el peso neto de su de su factura comercial o de su lista de empaque y en el la otra consulta del de la relación del perdón Creo que ya Esa fue la consulta de todas maneras
como les había indicado les voy a dejar un número de celular y si lo pueden anotar para que cuando se les presente Alguna algún tipo de requerimiento que pueda que requieran pues en su momento Nosotros los vamos a tener con mucho gusto el número es el seis noventa y nueve cero siete cinco noventa y seis ahí les vamos a poder dar el soporte necesario para que podamos coadyuvarles con sus dudas o algún dato Así mismo los números de hay otros números más de consulta que lo pueden hacer porque es en la página del senavex Disculpe
la consulta Buenas tardes Me escucha Sí buenas tardes referente a los a la generación de los cpts hemos visto esta semana bueno en mi empresa que las mismas salen a nombre del representante legal y no a nombre de la empresa había alguna manera de que esto se modifique y que el cpt salga a nombre de la empresa como tal bueno no hemos visto algún caso específico De qué empresa es Cuál es el número de me da un momento [Música] le sí efectivamente salen a nombre del representante legal con el carnet de identidad legal pero entiendo
que la facturación va a ser a nombre de la empresa y es justamente por eso le estoy pidiendo el dato porque todas las todas las facturación Debería ser a nombre de la empresa y al Nicho de la empresa en caso de que sea alguna empresa unipersonal si le va a llegar a la base a nombre de la de la del nombre de la persona no del personal Buenas tardes ahora sí le puedo dictar sí diga es noventa y uno tres ochenta nuestro nit es el treinta y tres cuarenta y nueve cuarenta cero veintiocho repite nuevamente
el nip por favor treinta y tres cuarenta y nueve cuarenta y ocho el nombre de la empresa es en srl ya voy a verificar su registro con el área de sistemas y en caso de que se le presente nuevamente este este inconveniente lo vamos a hacer y nos vamos a comunicar directamente con la con la empresa para ver cómo lo vamos a dar solución por favor por favor le agradecería Claro que sí no se preocupe Muchísimas gracias muchas gracias a cada uno de ustedes Entonces en ese sentido Ya tienen el número Así mismo en la
página de senamex hay el hay un número de soporte son como tres números las cuales ustedes pueden hacer sus solicitudes o sus inquietudes para que nosotros podamos subsanarlas Muchas gracias a cada uno de ustedes por su tiempo y que tengan muy buena tarde gracias Muchas gracias [Música]