Estamos chegando ao final dos nossos trabalhos esta aqui é a nossa a oitava aula né a última do do nosso programa e nós vamos aproveitar para conversar um pouco sobre as tendências né de consumo as tendências atuais e futuras de consumo relacionadas com o comportamento de compra do nosso consumidor vamos inicialmente falaram um pouquinho sobre o varejo tradicional que afinal a história do consumo Teve sempre associada ao varejo e hoje o que a gente vê são novos hábitos né são gostos de preferências diferentes agora mudanças no estilo de vida das pessoas mudança na forma como
a pessoa com as pessoas vêm o mundo na verdade né E até coisas que são que mudaram muito como a participação mais ativa da mulher na economia é isso faz com que realmente nós tenhamos grandes mudanças no comportamento de do Consumidor o varejo teve que mudar teve que se adaptar hoje o varedo é muito mais dinâmico muito mais rápido muito mais ágil né e está evidentemente aderindo aquilo que a gente chama hoje de varejo virtual que são as lojas pela internet né então hoje a mudança a internet promoveu uma grande mudança né na no comportamento
de compra das pessoas né imagina aí duas pessoas uma que mora em uma cidade pequena longe das boas oportunidades de compra longe dos grandes shopping né e dos grandes centros urbanos imagine uma outra que mora numa grande cidade uma cidade uma cidade assim que seja uma grande metrópole né Chega de trânsito de filas e barulho e não tem tempo para fazer nada a situação estão diferentes vamos lá chegadinha no lugar tranquilo mas que não tem acesso a aos grandes grandes lojas e um aqui no centro mas que não tem condição porque é muito movimento as
duas hoje através da internet Elas podem fazer a mesma coisa comprar com dois ou três cliques no seu Mouse elas podem comprar produtos e ter serviços né que antes não tinham isso é muito importante porque é uma mudança muito muito grande nas suas vidas é uma coisa prática né é muito prática elas podem Inovar se renovar né então você tem hoje os smartphones atentado Então você tá na rua caminhando pela rua Se você usar o seu smartphone lá ou um tablet que você tiver na mão você pode fazer uma compra no meio da rua você
pode comprar uma geladeira você pode comprar um carro quase até tantas coisas assim que você pode comprar apenas clicando duas ou três vezes ali em alguns Alguns botãozinhos na tela no caso dos Smartphone né Pra que pra pra ter isso daí então é muito importante entender que com o advento do celular e dessas coisas é informática a evolução informática é a internet que revolucionou a história a história do mundo né Nós temos hoje formas diferentes de como e que cada vez vão evoluir mais a tendência agora é cada vez algumas coisas mais modernas mais simplificadas
e Mudando completamente o comportamento de compra do Consumidor que era aquele tradicional de chegar na loja se encostar no balcão e Pedir um produto e esperar que o balconista trouxesse o produto para ele e olhar o produto dizer que não é aquele fazer e tudo mais não hoje isso está praticamente morto não existe mais e ainda com o advento agora das redes sociais né a gente vê que realmente Foi uma mudança muito grande as redes sociais estão hoje fazendo com que as pessoas mudem completamente Inclusive a sua todo seu relacionamento né eu diria que hoje
nós temos três palavras que assim são fundamentais para analisar o comportamento de compra do Consumidor conectividade e mobilidade interatividade essas três palavras mostram que o consumidor hoje é outro ele é diferente ele tem que estar conectado com tudo tem que haver mobilidade e ninguém mais quer ficar para do estático esperando as coisas e uma interatividade muito grande essas conectividade mobilidade interatividade provavelmente serão as palavras-chaves para se estudar e analisar o comportamento de compra do Consumidor daqui pra frente
