[Música] agora vamos para os filtros de régua de comunicação Aqui é onde vamos de fato concretizar Nossa estratégia de cobrança é onde vamos escolher cada fatia da minha carteira que vou atuar existem diversas estratégias que podem ser abordadas todas elas podem ser trabalhadas pela nossa reg por exemplo você pode querer realizar disparos de comunicação para sua base inteira de NAD impl pode somente trabalhar por empreendimento por faixa de atraso entre diversas segmentações Então vamos criar alguns filtros para nossa régua de comunicação vamos em cobrança cadastro filtros réguas de comunicação aqui no nosso ambiente de demonstração
já temos dois filtros cadastrados Vamos criar mais um vamos em adicionar primeiro definimos um código para este fio ele pode ter apenas números apenas letras ou ser alfanumérico definimos um nome que reflita a estratégia que está sendo montado no tipo de filtro sempre vamos colocar cobrança dessa forma o sistema entende que ele irá só buscar clientes inadimplentes que entraram no sistema via integração e agora vamos em configurar fil Aqui é onde definimos quais clientes irão receber o comunicado de cobrança podemos selecionar diversos essas combinações de fio aqui vamos selecionar empreendimento quero o empreendimento um e
o empreendimento três os campos são de multis seleção então se você quiser pode colocar mais de um empreendimento por exemplo aqui nas faixas de atraso vão aparecer as faixas que estão previamente cadastradas por isso é importante que elas já estejam validadas Mas se você quiser uma faixa diferente você pode utilizar o filtro de Range de dias e colocar o período que que deseja consultar colocar de 5 a 30 aqui vamos colocar o Range de dias de 5 a 30 que ele está fora da faixa que cadastr aqui também em status diferente D é onde vamos
colocar os contratos que não queremos que sejam notificados por exemplo dentro dos Filtros que colocamos aqui eu não quero que os contratos que tenham o status jurídico sejam notificados é aqui que eu vou colocar este Campo também é um campo de multis seleção clientes em ação judicial ou seja este Campo serve para excluir quem não queremos notificar então o sistema vai encaminhar o comunicado para todos os clientes exceto clientes que estão com ação judicial Lembrando que nossa cobrança é feita por contrato inadimplente e não por parcela aqui também podemos falar para o sistema que queremos
apenas clientes que possuem telefone celular ou apenas nas clientes que possuem e-mail isso depende da forma de comunicação que eu vou escolher então caso você escolha enviar um comunicado por mensagem você pode selecionar esta Flag que o sistema irá buscar somente os clientes que possuem número de celular para poder enviar mensagem agora caso você queira enviar uma comunicação somente por e-mail Então você vai habilitar esta fash então o sistema vai enviar a notificação e vai selecionar apenas os clientes que possuem e-mail cadastrado agora vamos para os campos de d a data de abertura é a
data que aquela cobrança entrou no cre Ou seja quando você iniciou o uso do módulo de cobrança mas se quisermos fazer um filtro para que sempre que entrar um cliente novo que esteja dentro destas características que selecionamos vamos usar a data customizada Então nós vamos selecionar data customizada e aqui no calendário vamos escolher o período por exemplo se você iniciou o uso do módulo de cobrança em 2023 vamos pegar o ano de 2022 o ano anterior e o último mês podemos pegar primeiro de dezembro como eu desejo que os novos clientes também apareçam nesse filtro
eu vou selecionar o último ano do meu cal calendário e o último mês do meu calendário com o último dia então a cada cliente novo que entrar que estiver as características que eu coloquei entrará neste fio e vamos aplicar então aqui o que estamos dizendo para o sistema toda vez que for feito um novo disparo ele vai buscar nos contratos os clientes e NAD impl de todos os período então aqui o que estamos dizendo para o sistema é toda vez que ocorrer um novo disparo o sistema vai buscar todos esses clientes e verificar se eles
ainda possuem essas características ou seja em todo disparo o sistema fará uma nova leitura da situação daqueles contratos após definirmos o fio clicamos em fechar e o sistema já salvará automaticamente e aqui na tela de cadastro colocamos o nome e é importante novamente que ele reflita exatamente o que esse filtro irá buscar então ativamos o filtro e clicamos em incluir aqui conseguimos visualizar a lista dos Filtros cada
