E essas pessoas tinham uma coisa em comum elas sabiam que tinham a si mesmos elas sabiam que poderiam ser algo elas sabiam que podiam ir além de onde estavam elas estavam dispostas a colocar seu tempo sua energia para melhorar a si mesmo o que você realmente pode fazer se aprimorar suas habilidades é incrível é simplesmente incrível eu gostaria apenas de me contar alguns contos e nós tiramos algumas lições deles eu gostaria de lhe contar sobre uma mulher que vendeu o seu negócio para berkshire Hathaway a empresa que eu sou seu por muitos muitos muitos muitos
milhões de dólares O que é curioso é que essa mulher antes de vender sua empresa começou seu negócio de com $2500 isso era tudo que ela tinha essa mulher desembarcou em Seattle em 1917 e não sabia falar uma palavra de inglês e ela tinha uma etiqueta na sua mala é dica do dia Fort Dodge aí ó que é localizava uma cidade que ficava no Condado de webster a Cruz Vermelha levou é seu marido que trabalhava no campo até Seattle alguns anos antes eles namoraram por dois anos em Fort Dodge e ela se sentia como uma
idiota pois não consegui aprender a língua não consegui aprender uma palavra aí então ela decidiu que junto com seu marido iria se mudar para o mar e assim eles fizeram em 1919 e lá ela entrou com aqui na colônia de judeus Russos o que fez com que ela se sentisse mais em casa quando France sua filha mais velha foi para escola ele se tornou sua professora A Pequena Garota ensinava para sua mãe as palavras que aprendi a todos os dias na escola essa mulher chamada luz bloquinho passou 20 anos economizando dinheiro para trazer seus irmãos
namorar com ela depois adquirir mais dinheiro ela conseguiu trazer os seus pais Close vendia roupas usadas para gerar dinheiro durante os períodos ela teve quatro filhos em 1937 depois de 20 anos ela economizou $2500 e foi para Chicago em Chicago e tudo que ela conseguia Imóveis seu sonho sempre foi abrir uma loja de móveis essa mulher que nunca tinha ido à escola um dia na vida com $2500 tinha algo que nenhuma escola pode ensinar o espírito de persistência é esse espírito que você deveria ter Rose tinha um sonho trabalhou para realizar esse sonho construindo um
negócio que vendeu em 1983 por 600 milhões de dólares aproximadamente que fez um bilhão e meio de Dólares em negócios do ano passado essa mulher roadbook trabalhou para mim até o seu 103 anos de idade ela se aposentou e morreu um ano depois o outro fato sobre a Rose é que ela não sabia ler nem escrever ela entrou no negócio de móveis tudo que ela conquistou não veio de um único móvel assim de sua determinação para ter sucesso ela sabia que poderia superar qualquer problema ela sabia que precisava se importar com seus clientes e ela
trabalhou com margens brutas muito baixas mas ela construiu esse negócio incrível eu conheci uma outra mulher que fez uma coisa semelhante com e eu paguei a ela centenas de Milhões de Dólares pelo negócio dela eu conheci um outro pequeno empresário há muitos anos atrás eu quis comprar o negócio dele ele se recusou o que foi muito sábio dele esse é um sujeito de nascer 1922 cerca de oito anos antes de mim vamos formar os de Jake ele morava no centro-oeste era um atleta muito bom que não gostava muito da escola talvez já no início da
história você possa descobrir quem era esse homem a empresa que ele construiu com tratava mais graduados universitários a cada ano do que qualquer outra empresa nos Estados Unidos esse cara estava destinado a isso mas não sabia onde é que foi a faculdade por um ano e depois desistiu ele realmente não estava interessado na escola e no ano em que ele Desistiu foi 1941 quando o país estava em guerra ele foi prestação de recrutamento da força aérea do exército como voluntário e eles o recusaram porque ele tinha febre do feno então ele foi para a Marinha
e novamente ofereceu e eles o colocaram para atuar em um porta-aviões durante a segunda guerra ele fez pequenos voos quando o conflito acabou Ele voltou para o centro-oeste ele era mukharajj é realmente nessa época teria uns 23 24 anos o interessante aqui Jack voltou para o meio e ele ficou passando um emprego para outro por um curto período de tempo até que ele finalmente se tornou um vendedor de carros usados com uma concessionária em Santa Luiz Missouri e aos 35 anos subiu todos os cargos possíveis na organização de vendas depois de certo tempo ele questionou
seu chefe se poderia entrar no negócio de aluguel de carros eu não sócio da loja que ele trabalhava o chefe disse a ele bem se você cortar o seu salário pela metade da é uma entrada de $25000 nós podemos nos tornar sócios em uma empresa de aluguel de carros então Jack concordou em cortar o salário pela metade emprestou $25000 que faltava e começou aos 35 anos no negócio de aluguer de carros seu patrimônio de carros começou com sete carros que eram muito lentos uma das coisas que ele fazia era sempre que o telefone tocava deixa
o telefone tocar há três ou quatro vezes as pessoas pensassem que ele estava muito ocupado atendendo outros telefonemas correndo na verdade aquela era a única ali eu iria receber durante o dia todo dia que então percebeu que seu primeiro empreendimento está vendo bem mas nós estava indo a lugar algum e é uma lição nisso tudo para nós aos 40 anos ele decidiu com o 17 veículos que ia competir no negócio de aluguel de carros e passou a competir com grandes empresas já que trabalhava com concorrentes têm centenas e centenas de milhares de carros e ele
possui apenas 17 seus carros não eram diferentes dos carros os concorrentes eles compravam das mesmas marcas como exemplo a Ford já que não pôde obter os locais de venda como aeroportos porque essas empresas dominavam os espaços mas ele estava determinado a oferecer ao cliente tudo que o carro tem mas de forma diferente em oferecer aos seus clientes o serviço mais amigável que eles jamais tinham visto e foi assim que ele começou a empresa ele nome ou a sua loja em homenagem ao navio de guerra de onde ele vou no Pacífico ele morreu há pouco tempo
atrás mas quando ele morreu sua empresa de aluguer de carros aquela que começou com 17 carros variar mais do que todas as enormes lojas que um dia a corrente o nome desse homem era Jack Taylor e seu filho and Taylor que é um amigo meu que administra os negócios de sucesso do seu pai esse homem era mais um cidadão comum ele não inventou a inteligência artificial ou a máquina do tempo assim como longe Blank em vendendo móveis ele se empenhou persistiu e enfim alcançou sucesso qualquer um de nós poderia ter entrado nesse Mas mesmo que
entrássemos sem a fé dessas pessoas teremos fracassado ele basicamente vivia por encantar seus clientes trabalhar com as pessoas estabelecer o relacionamento com elas para que seus clientes se sentissem importantes como nenhuma outra loja de galos pudesse fazer ele se sentirem ele tinha poucas possibilidades mas ele aprendeu a projetar sua atitude em relação ao seu semelhante e seu desejo ele soube fazer um amigo de cada cliente ele conseguiu levar carros muito comuns a se transformar em nesse negócio extraordinário a partir de praticamente nada esse ilustra vários pontos bom deles é que você não necessariamente acessa na
primeira exatamente na primeira vez em toda essa experiência atrás dele ele encontrou a chave de ouro pegou um negócio comum e o transformou em uma operação absolutamente extraordinária assim como a Rose eles não se preocuparam se o Mercado de Ações estava em alto em baixo eles não se preocuparam com as coisas que eles não podiam mudar ele se preocuparam em se concentrar na única coisa que o dia mudar e essa foi a experiência do cliente em e Foge como você deve saber falei ou duas vezes antes de fundar a Ford Motors Company Então se trata
se você tem a melhor ideia de negócio do mundo se você não falha do primeiro teste é se você continua aprendendo a medida que Avança quais são seus pontos fortes e o que você pode fazer para os seus clientes o que você pode trazer especialmente para o mercado de trabalho o que te move Qual sua motivação eu sei que Henrique é ser bom mas você precisa de um desejo Genuíno dia após dia para encantar seus clientes eu nunca vi um negócio que atrai o trata bem seus clientes não ter sucesso o que você o cliente
no dia seguinte quando eles pensarem Eu quero alugar um carro eu quero comprar alguns móveis a primeira coisa que vier à cabeça deles seja o seu negócio eu vou sempre me lembrar como foi tratado quando eu comprei em algum lugar você esquece o preço do produto mas você nunca esquece de teve uma boa experiência uma experiência ruim com a experiência de compra eu garanto que você terá dificuldade em encontra uma pessoa que teve uma experiência maravilhosa uma experiência encantadora em comprar algo que não vai voltar ao lugar que foi bem tratado da mesma forma se
a memória for de indiferença e grosseria eles nunca vão voltar como proprietário de uma pequena empresa E à medida que você cresce você tem que não apenas ser capaz de projetar esse interesse no bem-estar das pessoas e encantava os você mesmo mas você tem que fazer ou através de outras pessoas e você não será capaz de fazê-lo através de pessoas se elas mesmos não sentem que estão sendo tratadas de forma justa que seus pontos de vista não são considerados adequados o que aprender a ser multiplicar por outras pessoas uma das chaves da vida a decisão
mais importante que você pode tomar é a escolha do seu cônjuge é muito importante estragar de pessoas que são melhores que você você se move na direção das pessoas com quem você se associa eu tive muita sorte Já respeito eu tive professores e amigos e uma pessoa que realmente era uma pessoa melhor que eu era eu tinha o bom senso suficiente para aprender com essas pessoas sua vida será melhor se você se comportar melhor e te boa as pessoas ao seu lado isso leva um tempo então eu aconselho você a saber procurar quem será seu
parceiro nos negócios seu parceiro na vida seja porque for procure as pessoas que realmente são exemplos para você esse foi o vídeo de hoje não se esqueça de curtir o vídeo e se inscrever no canal Espero que essas histórias tenham ensinado boas lições que nossos conselhos sejam absorvidos por sua mente que você os coloque em prática para que a mudança enfim aconteça na sua
