eu faço acontecer eu detesto diagnóstico diagnóstico para mim ver o que tá certo para vamos falar da educação Quantos anos você escuta que a educação é abaixo de tudo aí eu entro nessas reunião nesses nesses S desses Instagram da vida eu falo gente eu já sei vamos fazer então assim eu tenho muita capacidade de ter uma ideia e pôr na [Música] prática [Música] Olá a todos eu sou Ivan padila e esse é o limonada uma série de videocasts com empreendedores e empresários brasileiros um projeto da oficina reserva com a exame quem tá hoje com a
gente aqui é a Luiza Helena Trajano hoje Presidente do Conselho de administração do magalu É isso mesmo né e do grupo mulheres do Brasil e do grupo mulheres do Brasil sem dúvida que gente já falar falar muito disso eh luí Muito obrigado aí pela presença aqui no estúdio de exame aqui com vocês eu não conhecia aqui muito legal uma honra pra gente luí a ideia da desse videocast é falar um pouquinho sobre carreira eh empreendedorismo claro reinvenção então eu vou queria voltar lá atrás e contar eh e começar a te perguntar sobre o o início
eh da sua atuação na na loja da família lá em Franca eh como é que foi aquele comecinho de trabalho para para você que que você lembra bem daquel É então eu até já conte isess eu comecei com 12 anos só nas férias porque eu sou filha única a minha tia também não tem filho e eu queria dar presente aí minha mãe falou vai trabalhar e foi muito legal eu acho que foi uma experiência porque todos os meus primos depois meus filhos e até minha neta foi trabalhar em dezembro então assim foi uma experiência positiva
depois com 17 18 anos eu formei normalista e científica eu fui fazer faculdade à noite e e assumia Muito mais coisa na empresa mesmo então assim eu trabalhava só nas férias até fazer 17 anos aí depois eu assumi e comecei muito lá na ponta na venda no balcão que foi uma experiência eu eu falo que eu aprendi o que que era empatia né que empatia você trocar de papel com outro mas no mundo do outro e isso em Venda você tem que fazer muito em contato com client simples que não sabe muito como comprar que
jeito comprar você tem que trocar de papel com ele no mundo dele para poder fazer isso então é um aprendizado pro resto da minha vida foi desenvolver empatia Sem dúvida o que hoje a gente fala de CRM tudo enfim lá era era barriga de um balcão mesmo né É É conversa Olho no Olho entender a necessidade de cliente né Mas até hoje eu acho que é importante se mudou a forma como você faz isso ontem por exemplo eu esses dias eu fui numa exposição na Japão House de robôs e qual que era o objetivo São
robôs que vieram do Japão era mostrar que o robô interage que o robô tem sensibilidade então robôs humanos então você vê até os robôs eles estão tentando transformar nisso então assim são formas diferentes de fazer mas o fundamento é o mesmo é a pessoa fazer pro outro que eu gostaria que fizesse trocar de papel sentir o outro então assim é uma exposição que só mostra os robôs interativos os robôs que te responde os robôs que te faz companhia então muda muito a forma o como mas não muda da Essência sim Luísa lá atrás enfim orha
você chegou a fazer direito né faculdade de direito né Eh sua ideia era trabalhar como advogada e não entrar no negócio da família não quando eu fui fazer direito eu já tava no negócio da família assim eu queria na realidade acho que ter feito psicologia psicologia não tinha na minha cidade na época hoje tem bastante viu gente mas não tinha então eu fiz direito porque eu fiz direito e até cheguei a fazer uns dois 3 anos de administração junto mas eu fiz direito mas nunca pensei em em advog nem fazer nada você acaba advogando todo
dia né todo ano principalmente você tem empresa mas não usar advogacia como profissão apesar que eu acho muito legal e gostaria até que meus netos fizessem mas lá tudo é meio voltado paraa administração viu mesmo que a gente não fale não queira mas é é pois é na prática acaba sendo administração você não terminou não terminei porque eu tava fazendo junto eu o outro era mais longo mas eu fiz muito cursos de administração a vida toda até hoje eu tenho uma gosto muito de aprender então eu faço muito curso de vários segmentos e eu fiz
mais ainda hoje você já não faz tanto mais mas eu fiz muit curso voltado pra gestão e sempre procurando ter uma gestão mais moderna em 91 eu tirei paredes da empresa lá no no interior você vê o que que é isso 92 tirei aquele organograma de poleirinho botei um organograma todo tipo atmo que quem escolhi a equipe nós estamos desde 2000 de 1998 no no melhor nas melhores empresas para se trabalhar e a gente levava isso muito a sério onde o varejo nunca foi muito de investir em pessoas até porque as pessoas não gostavam de
ir pro varejo então assim você não sabia de quem que era ovo de quem que era galinha então a gente investiu muito nisso nós estamos aá 25 anos seguidos entre as cinco melhores empresas para se trabalhar no Brasil mesmo crescendo agora o ano passado a gente faturou 60 bilhões compramos várias empresas então assim a gente não perde esse jeito nosso de ser isso é uma coisa que vocês Sempre fizeram né Sempre olhar muito pro colaborador para pras pessoas né pro cliente também eh mas por que você falou agora assim que as pessoas não gostam muito
de trabalhar em varejo não gostava não gostavam não gostava pela pressão não é porque assim você o vendedor ele não isso que eu percebi na década de 90 porque eu sou de uma família que gosta de vender e para minha para mim era super normal uma vez eu tava com um grupo quando a gente criou a loja eletrônica aquela loja que já é duas vezes cin Harvard que nasceu sem produto antes do Facebook antes do digital eu resolvi perguntar pra equipe que que era o sonho dela era qualquer coisa médico dentista Professor bombeiro enfermeiro enfermeiro
era bom vendor não era ser vendedor aí seu olar no dicionário o dicionário também tem uma palavra não é legal então assim vendedor teve muito essa visão como eu precisasse mentir para você como eu precisasse tapiar e não foi isso que eu aprendi então assim e e o varejo ele não tinha como ele é muito a curto prazo ele não tinha um planejamento era uma ou duas empresas só que fazia porque tudo você redireciona no varejo a curto prazo a indústria eu brinco que você tem que marcar matar o porquinho para tirar o presunto no
V você faz isso rápido então por fazer rápido você muitas vezes não tem um plano de carreira para as pessoas isso tudo prejudicava cada 100 alunos que saíam das Universidades em administração cinco procurava eh varejo aí eu falei puxa precisa mudar isso então a primeira coisa que eu fiz foi tirar os cartões os cargos de todo mundo que tinha cartão na empresa durante 5 anos que que você é vendedor vendedor vendedor e comecei trabalhar plano de carreira treinamento investimento outras empresas também fizeram eu não tô falando que eu sou a única mas eu fiz muito
tempo antes então hoje a gente recebe 20 21.000 pessoas pro programa de trir então assim é uma mudança grande nesses 30 anos sem dúvida você criou uma autoestima então né Não eu criei mas tô falando não tô falando que foi só eu responsável por isso o mercado mudou mas eu investi muito nisso para que o Magazine fosse um exemplo de varejo que que acreditasse nas pessoas que dá bolsa de estudo que acredita na educação que tem um programa de de educação muito grande para que as pessoas se treina sim só voltando um pouquinho mais para
trás quando você entra enfim quando você entra na faculdade ao mesmo tempo você já entra de vez ali no no negócio da da família e foi aí que começa a expansão do negócio como é que como é que foi esse seu começo Já é é porque assim eu entrei em 91 mas eu já trabalhava de diretora comercial 91 eu assumi a compan mas eu já trabalhava então assim a min a minha minha tia que é uma grande empreendedora Eu Nunca escutei não Nunca escutei de crise é interessante mas ela não tem um pingo de Inteligência
Emocional porque ela quer que todo mundo seja igual a ela porque ela trabalhou numa loja em frente quando ela comprou e ela era ótima não precisava nada que ela era primeiro lugar e tal então ela queria que fosse todo mundo mas você tem que distinguir um pouco o empreendedor do gestor Então se confunde um pouco então assim eu tenho esse espírito empreendedor porque minha família e mulher na época Magazine Luiza vai fazer 66 anos esse ano você vê já tinha mulheres trabalhando então você imagina quando eu comecei o pessoal já falava Nossa como você vai
criar seus filhos Nossa você imagina isso pra geração da minha mãe e das minhas tias Então eu levo essa vantagem que eu também já tinha Então na realidade o que que acontece e e era muito difícil você colocar el ela tem muito mais uma cabeça empreendedora do que uma digestão eu acho por por eu ter uma nova geração por eu est sempre aprendendo e pelo meu espírito eu tive um espírito mais de gestora sem perder aquela qualidade que não é parecida com dela porque ela era muito empreendedora mas de empreendedora porque eu nasci num bo
num que que é ser empreendedor né Você tá na moda demais isso todo mundo F empreendedor empreendedor vocês estão fazendo um trabalho para empreendedor o empreendedor é aquele que busca solução ele dificilmente se atravanca no problema e eu fui criada Numa família e que busca solução então assim ele não fica parado muito no problema é diferente de uma pessoa que tem um negócio eu tô falando aquele empreendedor Nato mesmo Sim e ele tá sempre em movimento né então a minha tia foi isso mas ela não tinha muita paciência de de fazer plano de carreira de
fazer de comprar tecnologia ela até podia enxergar então eu desde o começo essa parte de toda a parte de de crescimento da empresa de comprar filiais ela até comprava filial mas ela ela adorava fazer compra de imóveis de tudo ela até comprava filial mas ela não tocava nada dali pra frente e aí Você entrava nisso Você entrava nisso É lógico que eu ajudava nas compras também Apesar que ela era muito boa disso então eu entrava nisso então eu eu acho que eu levei esse acho não tenho certeza que eu levei esse esse pouco de gestão
e eu hoje quando tô em palestra eu coloco muito isso preciso entender se eu sou empregadora gestora ou s eu sou mais gestora do que empreendedora Eu só sou mais empreendedora do que gestora porque se a gente não souber muito isso você confunde e não pede ajuda né porque se você é muito empreendedora minha tia eu não eu não teria feito o que ela fez quando dar uma loja sem dinheiro trabalhar de noite mas ela não teria ido se ela não tivesse aberto para alguém que que também poderia se estruturar né ter gestão então é
muito importante porque senão confunde muito uma coisa com outra é igual quando você fala em sucessão que confunde o filho que quer ser dono e o filho que quer ser gestor você tem que esse dia eu dei uma palestra muito para para para isso dizendo você tem que procurar o filho que quer ser gestor para serend no gestor o que quer ser dono vai para r sim agora você sempre você eh entrou como gestora ajudando o negócio familiar porque você gostava ou foi necessidade mesmo não porque eu gostava mesmo gostava mesmo é é aliás assim
eu acho que tudo que eu fosse fazer eu gostava eu sou bem apaixonada por fazer as coisas por aprofundar por aprender então assim não foi que nenhum da minha família me obrigou e lógico que quando eu tinha 12 anos eu come eles começaram a perceber que eu levava jeito sim de lidar com as pessoas principalmente sim bom e você participou né de todo esse processo de eh expansão de uma loja para uma rede é uma rede enorme eh capilarizada enfim qual que foi o grande salto aí que vocês perceberam enfim né quer dizer pelo que
você tá contando assim sua tia é muito ali empreendedora e olhando a expansão e você ali ajeitando a casa é não eu acho que a minha tia olhou a expansão por um período também né Depois a gente teve um plano de expansão aonde crescer como crescer ela até a gente dava região ela podia até ir lá fazer um negócio que ela adorava muito fazer negócio mas Ass assim teve um plano de expansão então foi um plano já montado a gente optou para crescer primeiro no interior de Minas Gerais porque Franca é uma cidade 70% é
Mineiro e 30% é mineiro é filho de mineiro pode ver meu sotaque que eu fiz questão de manter você não pode perder as suas essências então assim a gente cresceu primeiro em Minas Araxá Uberaba Uberlândia Araguari tal depois a gente começou a crescer Ribeirão já era uma praça muito forte de muito concorrente a gente primeiro foi pelo interior e depois a gente chegou em Ribeirão na época com três lojas de uma vez que era assim um um evento maravilhoso de repente a gente chega em São Paulo com 50 de uma vez né então assim foi
fazendo isso a gente cresceu primeiro no no no interior da par em Paraná compramos rede para depois chegar em São Paulo capital então a gente foi fazendo bem então era um plano estratégico não era uma coisa só Lógico que entra nesse aspecto a intuição de de e saber se o lugar tava bom se o prédio era bom mas teve um plano estratégico então assim a gente teve um um planejamento o mais importante que eu acho é vou você definir eu quero crescer ou não o porque não tem muita empresa que fica daquele jeito e tá
sobrevivendo e tá a família não interessa ter mais do que aquilo não quer então assim a gente desde cedo definimos Crescer porque também dá para dá para eh optar por não crescer e manter saudável o negócio não tem a coisa de que se você não tá crescendo você tá não você não se torna grande mas você pode modernizar eu conheço rede de loja que não cresceu tanto e tá sobrevivendo não tem dívida não tem nada você não não tem uma uma tudo na vida qualquer decisão tem seu preço você cresce você tem seu preço você
não cresce tem seu preço agora não crescer e ficar parada vem a era digital você não faz nada você não tá no digital você não tá em nada não tem jeito agora agora você não crescer e começar buscar coisas novas para aumentar teu negócio inovando sempre no marketing na forma também é uma alternativa você não vai ser nunca valer muito mas também você não vai ter os problemas do muito sim que que foi sendo determinante nesse momento em que você foi crescendo para para Minas depois interior de São Paulo depois São Paulo algumas coisas foram
determinantes primeiro é valorizar muito o cliente que que era uma coisa da minha tia e valorizar muito os funcionários porque a gente fez isso mas o que eu acho que foi muito determinante agora tô falando Tecnicamente o varejo era uma era uma é um um setor até hoje que tem muita informalidade vocês sabem disso e a gente fez até estudos no exame sobre isso através do idv então em 95 e tinha poucos concorrentes muito maiores do nós que tinha uma um um balanço auditado então primeiro é é optar para ter tudo por dentro para não
ter informalidade para pagar pagar imposto para registrar funcionário primeiro foi isso foi diminuir o lucro mas para porque quando você quer crescer você tem que ter isso então se você quiser ter um lucro alto pagando imposto do jeito que a gente paga registrando funcionários você não vai conseguir ter o lucro que você quer mas também você não vai conseguir crescer por isso que eu tô falando a opção de crescer É uma opção aí você sabe que você tem que tá formal que você tem que regitar funcionário que você tem que ter uma equipe mais profissional
então primeo primo foi essa decisão então a gente há muitos anos era 100% formal isso desde pequeno e acho que uma decisão importante que nos ajudou a ter parceiros depois foi você auditar um balanço em 95 quando a empresa ainda faturava 4 400 milhões de reais lá no interior num segmento que eu acho que tinha uma empresa auditada só quando eu fiz isso então assim foi importante porque daí uns anos a gente fez uma parceria com Unibanco trouxemos investidor porque você sabe que tem um tempo de maturidade Então aquela decisão fruto de um trabalho que
veio vindo de um planejamento Foi um momento muito importante sim você sempre destaca muito essa coisa da da que vocês têm né da atenção com o colaborador e com e com o o cliente é mais fácil fazer isso quando você é pequeno do que quando você é grande Imagino que você tem que tem ter trabalhado muito a cultura da empresa ali para ol deixa deixa eu te falar uma coisa Nossa depois eu vou falar do sald de crescimento que é diferente mas até um crescimento de 3S 4 anos atrás a gente tem uma cultura tão
forte tão verdadeira assim então no osso eu tinha muito medo de perder e não quer dizer que a nossa é melhor que os outros mas a gente tem um jeito de ser que é muito característico a forma de lidar então eu eu assim ela tava muito no osso então é muito Então nós temos Guardião de ética nós temos são as pessoas da da da cultura nós temos conselhos de em todas as nossas 1500 unidad que são pessoas que não têm liderança mas que assumem para poder ajudar cuidar da cultura para defender o que nós o
que nós juntos acreditamos para fazer essa ponte entre os dois então a gente foi crescendo e foi se estruturando muito também para não perder isso agora nos últimos 4ro anos a gente deu um salto muito grande que foi depois a pandemia então nem se fala durante a pandemia e a gente é uma das únicas empresas do mundo que nós vamos fazer 66 anos físicos agora que no transformamos em digital nós temos laboratório em Uberlândia São Carlos aqui então você sabe que tudo hoje nós somos nós somos uma empresa digital com pontos físicos e calor humano
então o nosso forte hoje não é só loja física ela existe mas ela se transformou num numa entrega de produto ela é muito um apoio ao cliente então 60% do que a gente vende na loja física já é no digital também nossa equipe é totalmente digitalizada então nós nascemos físico conseguimos nos digitalizar antes da época quando veio a pandemia a gente tava preparada agora a pandemia cresceu muito a nossa venda e pós-pandemia os primeiros mesmo isso aí realmente quase dobrou de tamanho nos últimos 4 anos aí eu posso te responder que o preço compramos 17
empresas só nesse período que que Porque nós vivamos um super ep né a gente não é uma uma loja hoje que vende eletro doméstico no magalu tem tudo tem tudo tem tudo então assim eh tem no magalu vocês vem muito isso porque a gente vende de tudo hoje através de 320.000 Sellers que estão conosco então a gente vende de tudo então isso foi foi foi caminhando agora tem pontos decisivos mas não nós não temos uma virada porque a gente sabia onde a gente queria chegar agora tem momentos que você aprende que você tem no meio
do caminho surge uma tempestade você tem que redirecionar mas sempre a gente teve o rumo nosso ser uma empresa digital com calor humano com pontos físicos a gente quando 2015 2016 quando a gente investiu em ponto físico nós apanhamos muito do mercado não vai existir loja vai vai acabar vai acabar então assim você apanha Mas você tem que ter o seu Rumo dava deu insegurança nessa época você chegou a se questionar para se realmente você tá tava talvez insistindo no modelo antigo não mas não tava porque eu tava tendo nos duas vezes Caí em riv
de uma empresa que já tinha 200 lojas eletrônica com site já em funcionamento eu não tava fazendo uma opção sim o digital é uma cultura gente não é não era questionável se eu queria digital ou não sabe como é que eu vou adaptar uma loja física no digital como é que eu vou ser digital com loja física essa era a equação mas não era digital hoje digital tal não é um aplicativo não é um site digital uma cultura se você pode ter uma loja física tá mas se você não tiver no Instagram se você não
tiver no site se você não tiver no Marketplace das você também não vende Então não é mais uma não é outra é não é uma coisa ou outra sim eu nunca tive que fazer uma coisa ou outra era questionável se eu não ia fechar a loja física a gente pegou as loj física e transformamos ela em digital também então por ex exemplo você compra em Belém do Pará você sabe que o Brasil é muito longe você tem um nós temos um centro de de distribuição dentro de cada loja tudo planejada pegou levou E aí você
compra na internet você vai em dua uma h você vai na loja física retira tem Inteligência Artificial que estuda os produtos que vende por região sem pagar frete Então você vai até uma loja Você conhece pessoas então a gente não parou é que eu falo loja física vai continuar vai mas ela não pode ser do jeito que ela era antes do digital muito bom né quer dizer isso é o que todo mundo hoje fala de figital e tudo assim que vocês aplicavam isso ali sem o termo muito tempo é muito tempo atrás né Eh você
falou agora um pouquinho assim de assim às vezes você cresce você deixa alguma coisa para trás assim a cultura vocês mantiveram ela muito forte sempre muito enraizada no osso como você disse eh então vocês conseguiram manter com crescimento não estamos conseguindo manter tô dizendo quando você dá um salto muito alto você mantém Tem mas você tem que parar para manter tem que não pode descuidar é isso né é queria perguntar se alguma coisa você olha hoje olhando para trás você alguma coisa ficou para trás algo que você gostaria de ter mantido ficou para trás não
mas a gente colocou coisas que talvez por exemplo a empresa fica menos simples tanto é que nosso a gente sempre tem uma meta tanto de dinheiro como de de trabalho a nossa é simplifi já gente porque você traz muitos profissionais de Fora junta muita empresa você então assim assim não que ficou para trás o simples ficou para trás não nós somos o simples não é simplismo hein é ser é é ser mais rápido é não não ficar burocratizando com muito processo que ninguém lê então assim você acaba de repente tem vem vem várias empresas junto
que você comprou então a gente agora parou para dizer ó pera aí vamos não vamos simplificar o que ficou não simp e não é simplismo direto no ponto as e ter liberdade acompanhada descentralizada você falou do desse grande crescimento que vocês tiveram na na pandemia né nesses últimos É nos últimos três anos e depois não esse ano tô falando antes esse ano a gente cresceu mas nem tanto Sim nesse nesse período ali né pandemia pós pós pandemia vocês fizeram um trabalho muito interessante ali com os fornecedores né de enfim com os Os Pequenos empreendedores também
ali também eh como é que foi isso daí para para você assim foi uma coisa foi Foi algo natural e porque isso ajudou muita gente também né assim foi bom para vocês e foi bom para não a gente fez assim porque também de repente a gente tava com 50% da venda Nós já tínhamos Marketplace Mas o que eu fiquei muito orgulhosa na nossa equipe é que eles sentiram que de repente as pessoas foram para dentro de casa não tinha condição nem de comer e aí eles criaram parceiro magalu que você poderia ser uma pessoa em
24 horas 15 dias 25 dias depois da pandemia Você entrava no nosso site você se cadastravam-se sim só que é de dentro de uma casa né sim isso foi muito grande mas fez muito lógico que você sempre faz para ter retorno Nós não somos uma creche mas a gente tem muito propósito então a gente sabia que tava ajudando as pessoas e foi criado alguma coisa para para gerar emprego para essas pessoas que de repente foram ficada dentro de casa sem emprego sem trabalho sem nada luí queria falar do mulheres do Brasil eh como é que
foi a criação do mulheres do Brasil o que que te levou a a criar isso enfim e aí até entender hoje assim até como é que você divide hoje o seu o seu tempo entre mulheres do Brasil e a presidência do Conselho eu sempre fui uma política no sentido de gostar de trabalhar pelo Brasil sou até muito mal compreendida até hora nisso mas desde menina na escola minha mãe falava cuidado com as de não ficar defendendo isso transparência demais é é transparência demais é falta de educação então assim era uma coisa que nasceu comigo eu
sempre fui muito questionadora da desigualdade social assim é uma coisa incrível e eu sempre e eu eu sempre acreditei que uma sociedade civil unida poderia ser mais protagonista do que eu sozinho mas as minhas coisas vão acontecendo também eu fui criando protagonismo no varejo ajudei bastante o varejo aprendi bastante e de repente eu fui convidada para em Brasília não se falava empreendedorismo menos de mulher fez 10 anos agora dia 8 de outubro pela ministra gleisa para falar Luísa vamos ver como é que tá o as mulheres como tá mulheres que tão tendo negócio mas assim
10 anos atrás você não falava nisso mas eu também sou muito de não levar panelinha então assim você contava nos dedos as presidentes tudo minhas amigas e as empresárias eu comecei a ver tinha cinco só falei Não é justo eu por intuição também aí comecei a convidar gente levei eu já frequentava Paraisópolis Levei duas meninas que eram Líder eu falei empreendedora não é só quem tem o negócio é quem consegue pôr Comida dentro de casa com salário pequeno e quem consegue trabalhar e lutar e aí fui aumentando para 10 20 30 40 gente assim professoras
que tinha escola de do interior levei muita gente pedia para as pessoas me indicar aí a gente foi se encontrar pessoalmente marcamos umas duas 3 horas juntas e meu objetivo era dizer olha gente não vamos pensar só no nosso segmento no nosso quintal Vamos pensar no Brasil como um todo era muito distante isso ainda mas Nem precisou parece que tinha uma energia de todo mundo aí a gente foi pro Palácio a gente a presidente Dilma era presidente ela quis receber a gente e naquele dia tinha uma exposição mulheres do Brasil não tem nada com a
política tem com a com o convite e aí todo mundo queria montar um grupo grupo vamos montar vamos montar vamos montar deu tanta Cola a gente Brasil e eu sempre acreditei nisso então assim não foi que eu procurei apareceu e eu aproveito a oportunidade quando eu quero e hoje a gente tem 120.000 mulheres no mundo inteiro é um grupo que não inventa a roda é um grupo que e apesar de tudo a gente não discute se o partido Tá certo ou o presidente tá errado mas a gente luta pelo Brasil como a gente lutou pela
vacina vacina a gente conseguiu colocar vacina 60 milhões a gente conseguiu da sociedade colocar nos postos em 12 dias sem falar mal sem sem pegar a gente tem 22 causas e a gente é um grupo político eu não gosto nem de falar que é super partidário porque eu não sou partidária quer dizer eles acham eu fui muito convidada para ser presidente por alguns partidos eu nunca me inscrevi em partido político eu tinha que ter me inscrito até 31 de Março até aprendi isso e menos pelo presidente Lula que saía que eu ia ser vice dele
não nunca me convidou para ser vice dele e eu levei muita fama com isso mas assim e é um grupo muito forte hoje que trabalha causas muito fortes a gente tá muito feliz de uma de uma redação do Enem da caiu uma redação sobre a mulher que fica então para nós foi uma nós que lutamos muito não contra o homem Eles são muito alinhados nossos mas o homem também tem que entender que se não tiver essa união dos dois não vai dar certo a Sônia minha amiga fala que a guerra não tem cara de mulher
né então a gente eu falo paraos meus amigos tem lugar que eu convivo só com homem eu digo assim se vocês não lutarem a sua bisneta não vai estar no conselho a não ser que vocês sejam dono da empresa porque era um número muito alarmante até pouco tempo você tinha 7% de mulheres em conselho e se você tirasse as donas e a filha de Dona caía por três a ia ser 120 anos pra gente ter 20 30% que não é bom nem pro homem nem pra mulher é isso que a gente quer dizer então hoje
virou um grupo muito forte que tá em todo lugar do Brasil em todo lugar do mundo e a gente e tem muita liberdade de dentro aquelas causas trabalhar por exemplo fora do Brasil nós trabalhamos orientação pras brasileiras que estão lá também que muitas vezes vão enganada mas a a maioria da vai porque o marido foi transferida não tem mão de obra não tem nada não sabe nem fazer um currículo então assim a gente também ajuda muito o país que nós estamos então é um grupo político porque nós temos uma força política hoje já te convi
ter 120.000 mulheres que que que tá para ajudar o país mesmo e e que trabalha sem parar em todo lugar desse mundo é um grupo político agora eu sou uma pessoa você me perguntou eu sou muito de centralizada Como diz minha filha não dá uma ideia para minha mãe que você sai com serviço então assim é é um grupo que as pessoas Lógico que a minha a minha presença foi muito importante ela foi 100% hoje eu já te digo que ela é 40 a 50% eu tô falando assim para abrir portas Porque hoje o grupo
eu fiz questão do grupo Por exemplo quando foi na vacina o pessoal fal Ah na hora de fazer propaganda vai ser só você não se não for o grupo eu não vou E aí eles viram que as mulheres é que trabalharam a gente trabalhou até se meses atrás porque você dava uma um donativo não importa o valor você dava direto pra prefeitura só que nós tínhamos o documento certinho tinha que para não ter compli tudo certinho então até eh 6 meses atrás 80 mulheres voluntária trabalhava acertando os documentos para poder entregar pros doadores certo então
assim é um grupo muito forte eu tenho muito orgulho sim e os homens agora pedem para entrar então a gente criou ciências na saúde onde da vacina nasceu ciências na saúde que são com reitoras com científicas onde lá a gente tem um pouco de homens muito muito bom É acho que at injusto perguntar porque vocês TM 22 causas eu ia perguntar qual a questão talvez mais urgente acho que isso também vai vai mas é legal não mas eu acho que você pode perguntar sim assim uma causa que eu sou muito sensível e que porque eu
tive um caso na empresa é a violência contra a mulher você não imagina o que que é isso então assim o Magazine trabalha em briga de marido mulher ninguém mete a colher no magazine vai meter nós nós perdemos uma funcionária há 7 anos atrás que que era gerente do shopping de Campinas um de alto nível tinha casa própria e foi morta canivet pelo companheiro e com filho de 9 anos que não viu mas foi levado pra mãe E ele se matou então assim a gente não viu você não vê uma causa que todo mundo sai
perdendo Você não tem uma coisinha para você falar alguém ganhou nisso a família do Companheiro perde a família dela perde a mãe fica muitas vezes pega o filho de volta para poder criar a famí dela fica muito arrasada e o filho é terapia pro resto da vida então a gente entrou nessa causa o Magazine entrou muito forte inclusive ele ajuda 21 40 os do Brasil não só com dinheiro como isso então e a gente quer lançar um trabalho que eu vou lançar aqui eu ten falado com a mulher do Mandela com a Embaixadora dos Estados
Unidos a gente quer em 5 anos terminar com a violência contra a mulher no mundo porque é é a única dessas 22 causas que tem em todo o país não a outra educação não tem a cultura não tem essa você vai pro Vale do Silício Você vai pra Inglaterra eu chego para falar de grupo alguém me chama para dizer que uma mulher daquele daquela Terra foi morta então não uma questão de renda de vulnerabilidade nem nem de educação e nem de educação é no mundo to é a única causa que então agora a gente essa
causa Nossa é universal porque não tem uma cidade que não tem nenhuma tem cidades pior e nós ainda temos uma lei que ajuda que a Maria da Penha Então não é que a gente gosta a gente trabalha muito a gente se une com os grupos de educação empreendedorismo a gente se une a gente se une com grupo de igualdade racial né você sabe que é uma causa muito grande nossa do Magazine também a gente se une a gente tem certeza que nós ajudamos muito a furar essa esse essa trazer a tona esses 400 anos de
luta de de de da Igualdade racial não é fácil ser negro sim não é fácil a gente tem que entender que não é sem dúvida não é mimimi Luísa como é que é um como é que é um dia na vida da luí Helena enfim como é que você divide o o seu dia eu já tive lá na sua no seu escritório vi sua sala enfim sua sala de vidro que é muito perto do elevador Imagino que eh Muita gente deve te procurar quando quando você tá lá Com que frequência você vai pro escritório eu
vou eu vou lá é meu QG mesmo esse ano eu trabalhei mais lá quer dizer quando preciso eu tô mais lá e não eu tô dizendo assim tô mais lá no trabalho mas lá é meu queij mesmo eu vou eu t eu tando aqui eu vou por exemplo cheguei de lá vou voltar para lá a gente almoça lá tudo então lá é meu eu sou uma presidente de conselho não que eu entro na operação todo mundo acha que eu entro não mas eu sou um Presidente do Conselho que tem um contato eu não vi numa
sala ind vido eu tenho contato com cliente eu tenho contato com os funcionários então assim eu sou uma presidente que não é aquela cadeira de Presidente do Conselho Então minha eu sou muito normal e eu sou eu eu não me agora eu sou presidente agora eu sou mãe agora eu sou se você me vê no dia a dia Tomando café na minha casa ou na minha casa de fazenda Aonde eu tô os outros até assusta para te verdade porque eles põem a gente no Pergunta a a as perguntas que nossos missionários eu tô sempre com
o pessoal de Campo que vem para almoçar comigo como prêmio luí pergunta que el mais escuta mas você vê ela ela existe então assim é é uma coisa eles colocam a gente que sai em mídia um pouco mitificada né sim bom e você mesmo como você falou você não quis nem nem perder seu sotaque enfim você continua sendo ali a a Luísa de sempre não adoro ser de Franca adoro minha terra defendo a minha terra como é que você divide o seu tempo entre o o o o Conselho de administração o mulheres enfim como é
que você não mulheres hoje tem uma casa tem CEO tem tudo o magazine Luísa também hoje tem uma estrutura normal eu divido assim eu eu eu eu sou mais eh eh até na operação do Magazine de cuidar de da cultura de tudo mais do que até de de conselho conselho eu tenho o Marcelo também que foi nosso foi nosso CEO Hoje ele é vice-presidente tem um conselho única que sou da família Sou eu então assim é é é muito tranquilo eu ser do Conselho com minha experiência também que eu que eu já tenho mulheres do
Brasil hoje a gente tem uma uma é uma empresa tá certo o frederi fala A minha mãe montou em em 10 anos o magazine Luísa porque tem tudo quanto é lugar então sou muito descentralizado eu tenho tempo para tudo porque assim eu não trago para mim sabe então eu eu detesto fazer ginástica mas agora eu faço duas vezes por semana que eu sou obrigada a fazer fazendo pilates mas que hora que eu faço para mim poder fazer das 6 às 7 da manhã porque aí eu não tenho desculpa porque quando você não gosta você vive
de desculpa hoje eu já fiz terço e quinto também não fica inventando mais do que dois dias não que tá bom então já fiz terço e quinta então assim eu faço eu tenho tempo para tudo eu vivo Entrando nos nos no nos aplicativos eu sei que que é exame pôs hoje o que que não pôs então assim eu sei as novelas que eu gosto eu sei o que que tá dando Ibope eu não sou uma pessoa eu vivo na vida muito bom luí assim eh uma trajetória tão longa e tão bem-sucedida até um pouco injusto
a gente falar de de eu que eu queria te pedir para você apontar alguma coisa que você acha que você não fez bem que você mudaria hoje e outra que pelo contrário que você acha que foi seu maior acerto é me P muito essa pergunta mas sou eu sou uma pessoa que eu não tenho compromisso com acerto demais então eu eu vou fazendo se eu errar eu r no erro então eu vivo acertando e errando não sei se você tá entendendo porque eu tempo to sempre eu tô inventando moda fazendo coisa diferente agora tô quero
fazer a casa da Lu então assim fico mobilizando a equipe para ir pra frente para fazer então assim não tem jeito você não pode ensinar um filho a não errar você tem que ensinar ele redirecionar erro rápido então assim eu não eu não sofro tanto porque eu não tenho um compromisso de ter acertado tudo como mãe como eu tenho um compromisso de eu tô com você aqui eu tô dando melhor de você desde a hora que eu pisei no prédio a hora que eu saio do prédio eu já tô noutra coisa então assim eu me
treinei a dar o melhor de mim naquele momento seja ele qual for com as pessoas mais importante mais simples uma reportagem mais importante ou também então assim eu tô dando o meu melhor se o meu melhor não foi o que você gostou eu vou Você pode me ensinar que eu vou aprender mas eu tô te dando o meu melhor né Então assim Então eu não tenho isso agora Lógico que com num mercado tão complexo como o nosso tão cheio de coisa você Talvez teria feito algumas coisas mais diferentes Tá certo eu acho que a gente
teria eh ter comprado algumas empresas mais outras menos ter não que não tá indo tudo bem mas nós estamos muito bem nas nossas empresas que a gente comprou até melhor mas é um mercado muito Você viu a gente viveu um juro agora que que acabou com o varejo por esse ano todo quase e na minha opinião unão não tinha razão a partir de abril e eu expus isso na mídia Tomei umas paulada e uns elogios então assim não tinha porque não era só por nós porque a gente tava com capital de giro a família vendeu
uma parte o ano retrasado e botou no dinheiro mas as pequenas e médias a quem eu tenho uma afinidade muito grande eu trabalho no cebra desde 86 como voluntárias estava sofrendo muito porque aí você sabe que os bancos cortam crédito e não tem dinheiro para circular Eles não têm capital de giro então assim Lógico que tem esses momentos que talvez com a experiência a gente vive melhor sim tá certo porque capital de giro é uma das coisas que sempre foi difícil até eu ten uns sócios até eu tá mas era uma coisa porque o nosso
prazo médio era de 4 5 meses e você comprava com 2 meses Então você porque você vende produto muito caro você não você não tem esse casalamento né de uma coisa com a outra então capital de gira é uma coisa que sempre e ele pode quebrar uma empresa muito rápido ah sim então você tem que estar muito atenta Então foi uma coisa que sempre foi a a pedra no sapato da gente até você ter um sócios você botar dinheiro na empresa você fazer não tô dizendo que ele não é uma preocupação mas ele não é
aquela preocupação que que eu vou fazer n outro dia sim perfeito e com relação ao acerto você vê da mesma forma você também não se prende aos acertos porque enfim não eu eu acho que um dos acertos nosso ter uma cabeça aberta pro novo sabe aí é assim onde é uma é uma cultura de novo que você não imagina a vida toda a digitalização da da é mas a gente não tem medo do novo não sei se você tá entendendo veio da minha tia quando ela não tinha nem dinheiro que ela comprou uma antiga lojinha
que chamava cristaleira ela só tinha dinheiro para pagar a primeira prestação ela fez um concurso na única rádio pro povo escolher o nome porque ela já era conhecida então a gente é de uma família que então assim arrisca arrisca com com jeito mas a gente gosta do novo a gente gosta de tá mudando de ciclo a gente eu para mim o que mais me pega lá e quando eu vejo que estão vivendo sobre os Louros da Vitória passada sabe vamos celebrar vamos aplaudir Mas vamos partir pra frente sim e você acha que essa seria a
sua maior qualidade essa sua abertura ali pro pro novo pro desconhecido a sua sua coragem de tomada de risco eu nem sei se é coragem de tomar de risco porque eu sempre ponho o risco mais barato que ele poderia ser eu acho que é é um Carisma também é uma capacidade de de falar a verdade eu acho que a hora que eu optei para não p carcaça para deixar eu mesmo parou a ser passou a ser uma coisa uma vantagem hoje porque as pessoas olham para mim sabe que eu tô falando a verdade então assim
eu acho que é isso e também eu acho que a minha capacidade de buscar de buscar aprender de buscar se você pôr uma pessoa de varejo perto de mim você os 15 20 minutos você acha que eu não sei nada eu nem na expressão eu mostro que eu sei sim porque nem na expressão então assim essa capacidade que eu tenho de aprender com tudo bom mas tem algo que tá agora tem mais uma coisa que eu acho que foi importante eu faço acontecer eu detesto diagnóstico diagnóstico para mim ver o que tá certo porque vamos
falar da educação Quantos anos você escuta que a educação é abaixo de tudo aí eu entro nessas reunião nesses nesses ses desses Instagram da vida eu falo gente eu já sei vamos fazer então assim eu tenho muita capacidade de ter uma ideia e pôr na prática e delegando não é ass envolvendo as pessoas e fazend é porque o grande risco é esse né você centralizar você querer fazer centralizar sozinho você não faz nada é a soma dos QI sempre é melhor do que o seu QI Ah sem dúvida Luiza Maravilha muitíssimo obrigado pela conversa foi
ótimo papo te agradeço muito tá legal obrigada a vocês para [Música] B
