Automação com IA para vender no WHATSAPP

fala pessoal nesse vídeo eu vou mostrar como eu imputo os dados do formulário de qualificação do meu site direto na memória da ia e realiza um atendimento Ultra personalizado e automático com o autobot via de SDR e se você não sabe o que é um autobot via é simplesmente a mutação e evolução de chatbots convencionais robóticos ilimitados para verdadeiros Transformers super inteligentes e escaláveis é a versão digital de um super humano capaz de executar infinitas possibilidades de trabalho automático em larga escala sem limitações comuns e cotidianas o autobot via é o resultado direto da aplicação

do método via que faz parte do meu programa de acompanhamento que está sendo lançado agora e se esse assunto te interessa fica até o final deste vídeo que eu vou deixar um presente para você Bora lá bom tá aqui o fluxo e primeira coisa que eu vou fazer é puxar um teste aqui pra gente exemplificar como que funciona e aí eu vou preencher o formulário lá tá então vou dar um play aqui bora lá show Acabei de fazer aqui a aplicação e agora eu vou voltar lá pro nosso fluxo para ver como que ficou isso

então estamos aqui web Hook foi ativado um novo Lead escrito aqui eu tenho um code né que faz o quê ele configura todos os dados que recebeu aqui do formulário tá E aí eu jogo no IF pra gente ver se é ou não um lead qualificado se ele for qualificado ele segue o caminho aqui de cima né novamente eu tenho mais um code aqui que prepara esses leads e aqui eu já um novo Lead na minha tabela no super base tá então vou vir aqui no super base ó tá criado aqui um novo Lead com

todos os dados desse Lead show V aqui no fluxo eu logo crio um contato no CRM que eu tô utilizando o Pipe drive vamos ver se deu certo aqui show ó Lead qualificado e aqui tem todos os dados do Lead tá voltando pro fluxo que que eu faço agora eu vou no su base e pego todos esses dados desse Lead que eu acabei de criar lá então eu dou um get aqui no supabase e logo eu imputo essa memória no Heads que eu utilizo a memória da minha ia Ups rs e agora eu imputo essa

memória aqui no RS tá como o número já tem o nove eu adiciona aqui esse número no R com todos os dados ali com o no tá e o que que acontece eu tenho um code aqui que eu fiz justamente para poder retirar esse nove do número imputar novamente mais uma mais um dado na memória da ia só que dessa vez com o número sem o nove por quê Porque eu identifiquei nas minhas interações que às vezes o usuário respondia mas quando a i ia começar a interação ela começava sem a memória porque quando o

usuário mandou uma mensagem não tinha um nove no número e aí a tava com a memória com um nove no número então já imputa aqui os dois se a pessoa mandar mensagem tiver ou não nove vai ter aí os dados Então vou dar play aqui show vou vir aqui no Pest ó vou atualizar tá aqui ó foi criado aí um novo item né list com os dados do usuário dentro da memória da minha ia voltando aqui pro fluxo eu tenho um delay né para para mim poder aguardar um período aí de 25 segundos antes de

enviar uma mensagem inicial para esse Lead que acabou de se cadastrar no meu formulário tá vamos aguardar aqui os 25 segundos logo depois eu já tenho aqui um nó da Evolution que é aí uma API não oficial para o WhatsApp que envia aí uma mensagem inicial para esse Lead Que Se cadastrou lá na minha lá na no meu formulário tá então eu vi aqui no chatwoot olha acabou de enviar uma mensagem aqui Oi Carlos Daniel show agora o que que acontece a tendência é que o usuário V responder e é aqui que entra esse outro

fluxo aqui ó eu vou explicar por alta aqui como que ele funciona mas eu já vou fazer também na versão de teste para vocês verem né como que fica vou pegar aqui o Web Hook venho aqui no Manager show vou fazer o mesmo procedimento vou dar um play aqui no web Hook E aí eu vou explicando etapa por etapa eu vou mandar uma mensagem aqui de resposta tá show acabei de mandar aqui uma mensagem né vou abrir aqui para vocês verem ó e tá aqui a minha mensagem ó oi quem é show Primeira coisa eu

tenho esse noif aqui que ele vê se é o usuário que tá mandando a mensagem ou se sou eu mesmo que tô mandando ali como se fosse a ia tá Então ele identifica se o from é falso ou verdadeiro e aí se for falso quer dizer que é usuário e aí a gente segue aqui com eh a interação da i tá aqui no Switch o que que acontece eu identifico se a mensagem é texto áudio ou imagem e aí ela vai percorrer aqui cada um desses caminhos tá aqui seria áudio aqui imagem né E aqui

esses dois são de texto né que são duas variáveis aí diferente o extended text message e o conversation vou dar play aqui show seguiu o caminho aqui o que que acontece agora primeira coisa que eu faço aqui é criar uma mensagem numa tabela de mensagem temporária aqui no supabase Então vou voltar aqui no supabase Ele criou aqui uma mensagem na tabela mensagens temporárias para quê Dener o que que acontece quando o usuário manda muitas entradas né a ia tende a responder cada uma delas separadas e aqui a gente vai fazer todo um trabalho para poder

eh agrupar essas mensagens para que a Iá responda uma uma única [Música] vez e aqui eu ten um delay para poder aguardar e o agrupamento dessas mensagens eu alterei aqui para 3 segundos para esse vídeo não ficar muito longo tá mas aqui Geralmente eu deixo aí eh um delay aleatório que gera ali um número aleatório para poder aplicar o delay de 45 a 70 segundos tá que é um tempo aí bacana para poder fazer isso criou a mensagem na tabela mensagem temporária o que que eu faço agora eu busco essas mensagens lá na tabela temporária

então ele vai vir aqui ó pegou aqui a mensagem do usuário tá logo na sequência eu apago essas mensagens lá da tabela temporária por quê Porque toda vez que eu faço esse get aqui né eu faço essa busca por mensagens na tabela de mensagem temporária se eu não apagar as mensagens lá sempre o base vai est recuperando todas essas mensagens então eu sempre tenho que estar apagando para recuperar somente as mensagens mais atualizadas né as mensagens que o Lead né a pessoa ele acabou de enviar senão se eu não apagar vai sempre pegar todas as

mensagens que o Lead foi enviando tá apagamos lá agora a gente faz o quê agrupa essas mensagens então ten esse nó aqui para poder fazer esse agrupamento E aí eu converto essa mensagem no formato que o flow possa entender que aqui no caso eu utilizo Flow Wise como ia tá é onde que eu desenvolvo as minhas i é no flow E aí o que que eu faço eu armazeno essa mensagem agrupada por futuramente se eu quiser usar aí essas mensagens agrupadas para treinamento do do meu autobot ou qualquer outra coisa do tipo né sei lá

campanhas de mar ou similares eu tenho essas mensagens aí agrupadas tá E aí eu mando pro Flow Wise gerar a resposta da da da entrada do usuário logo aqui eu tenho um nó que faz o seguinte eu quebro todo esse texto ó tá aqui a resposta da ia tá eu quebro toda essa interação aqui né Toda essa resposta da ia de acordo com a pontuação mas também eu identifico se é um um e-mail por exemplo ou se é um site ou se é um número né CNPJ alguma coisa do tipo para não fazer a quebra

do texto né identificar ali se é um texto comum ou se vai ter aí o site e-mail essas coisas para poder fazer a quebra ali De acordo quebrou o texto aqui eu tenho um loop over itens para poder enviar parte por parte dessa mensagem quebrada tá E aí tem o nó Evolution para poder fazer esse Retorno lá pro usuário então vou esperar aqui vou ir lá no chat útil para mostrar para vocês aí a resposta gerada show gerou a resposta tá aqui ó Carlos Daniel aqui quem fala é a Sofia da equipe do Dener Alves

show cara basicamente é isso aí e aí essa parte de baixo aqui do fluxo segue a mesma lógica dessa parte daqui de cima e aqui eu tenho a mensagem de áudio tá E aí seguindo a lógica do áudio é a mesma coisa tá eu vou enviar um áudio aqui né já ativei o Web Hook aqui só para vocês verem aí como que funciona é hoje eu tenho umas atendentes que que trabalha aí comigo mas assim final de semana elas não não trabalham né e não trabalho de madrugada e às vezes eu perco muitos leads por

isso e eu quero automatizar isso aí e entregar uma qualidade superior show enviei aqui o UD tá E aí é a mesma coisa de antes tá nosso wish aqui identifica que é um áudio seguiu aqui o caminho do áudio ó beleza aí eu tenho um delay que eu coloquei aqui um tempo menor só para poder demonstrar nesse vídeo logo aqui eu tenho o nó que converte Jon para o binário tem o nó da Open Eye que faz aí a transcrição desse áudio né logo na sequência eu armazeno essa mensagem ok lá no super base e

aí o flowise vem e gera a resposta show essa parte aqui é a mais top ó aqui eu tenho um código que faz o seguinte ele identifica se na resposta do da minha ia ó essa aqui é a resposta da ia se essa resposta tiver por exemplo site e e-mail ou número né valor CPF CNPJ coisa do tipo ele identifica se tem ou não isso e aqui ele joga nesse if para percorrer um dos dois caminhos aqui nesse caso é um texto nesse caso aqui é resposta em áudio por que que eu fiz isso eu

identifiquei que quando a resposta da ia tinha ali eh número site e-mail sempre que e retornava ali o áudio da Eleven Labs dava bug né e a fala sai meio bugada né então eu não queria que isso acontecesse assim na prática em produção então eu criei esse código aqui que faz justamente isso ele identifica se tem alguma condição complexa né digamos assim e divide Aqui de acordo com o caminho que deve percorrer nesse caso como é uma fala comum uma fala mais simples vai percorrer aqui o caminho da Eleven Labs E aí eu tenho esse

código aqui que prepara e essa resposta aqui para el Lab gerar o áudio E aí eu Gero o áudio com Eleven Labs né pego esse arquivo aqui da Eleven Labs jogo ele em base 64 PR Evolution conseguir lhe retornar esse áudio lá no WhatsApp vou dar Play aqui ó e vou vir no chatwoot pra gente acompanhar aí essa [Música] resposta tá aqui a resposta da ia entendi Carlos automatizar o atendimento pode realmente resolver esses problemas e garantir que você não perca mais oportunidades Você já tentou alguma solução de automação antes show então basicamente em questão

de áudio É isso aí agora vamos fazer aqui da imagem pra gente ver como é que fica eu vou enviar uma imagem aqui e já já volto aí para mostrar para vocês Acabei de Viar aqui a imagem ó web Hook já recebeu novamente o nosso wish aqui vai identificar que se trata de uma imagem certo e a gente vem aqui paraa parte de imagem que segue basicamente aí o fluxo né do áudio aqui tá com a mistura do do texto que eu mostrei anteriormente então a gente converte aqui né novamente Jon para binário a opene

gera ali a transcrição dessa imagem né ela descreve essa imagem certo gerou uma resposta eu já armazeno no sup base e novamente eu tenho no IF aqui para identificar o quê se essa imagem tem ou não legenda se tiver legenda vai seguir o caminho de baixo se não tiver vai seguir aí o caminho de cima Então vou dar um play aqui como essa imagem tem legenda ela vai seguir com o caminho de baixo e novamente a ia vem pelo Flow Wise gerando a resposta aqui eu tenho um delay né vou colocar um tempo menor aqui

pra gente não ficar esperando esse tempo todo tem um delay E aí vai vir novamente aqui a etapa de quebra de texto tá onde eu tenho o código que faz aí essa quebra de texto e eu tenho aqui a Evolution junto com o loop of itens para poder retornar parte por parte dessa mensagem então vou dar um play aqui vamos vir no chatwoot tá aí a resposta da ia Lógico que picotada né como a gente tá aqui em teste não vai mostrar a mensagem completa ali mas basicamente é esse aí o sistema que eu utilizo

para poder fazer esse tipo de função tá para você que assistiu até o final deste vídeo eu vou deixar aqui um link do meu drive na descrição com esse fluxo que usei no vídeo para você baixar aí e usar na sua operação gratuitamente tá E caso não use o flise basta alterar aí de acordo com sua realidade que a lógica vai ser a mesma e se você curtiu a ideia desse vídeo já deixa seu like Comenta aí embaixo O que que você achou e se inscreve no canal que no próximo vídeo eu vou te mostrar

na prática Como eu crio meus Autobots via gastando menos de 50 e se você quer participar do meu programa de acompanhamento individual que está sendo lançado agora o método via aqui na descrição eu vou deixar um link para você se aplicar E se for qualificado em breve essa mesma I do vídeo irá conversar com você fechou vou ficando por aqui até a próxima valeu