[Tutorias Módulo 3] Tutoria 03 - Tráfego 29/08/2024

Então aí é de boa faz passa o conteúdo crio que uma hora matamos tá de boa nessa parte boa noite boa noite boa noite dar um pouquinho pro povo entrar e a gente começando e daí você já traz teu caso C deixou Aproveita que tá o mestre do traqueamento aqui aí ele já resolve tudo para ti cara Opa beleza tranquilo Lucas Opá mais [Música] [Música] hoje como que vai ser a dinâmica vai ser pergunta e resposta ou vai ter alguma aula alguma coisa a gente vai passar alguma coisa sobre atacamento que daí até o c

trouxe pra gente lá a gente tá usando mais para eu vou trazer as dúvidas o que se tem alguma dificuldade alguma coisa na campanha daí a gente já auxilia também mas um acompanhamento né a gente temix mas dois minutinhos daí a gente já começa também combinado e como que tá o fluxo de Lead de vocês aí durante esse mês tá bom normal deu uma piorada cara esse mês deu uma piorada no começo do mês velho aí final do mês eu até tive que agressivar na verba mas assim o custo ele ficou mais alto que o

normal e até também a qualidade dos líos ficou meio zoado velho não sei não sei que que deu que que mudou no começo do mês que depois voltou né aí Graças a Deus já voltou a normal né entendi boa e que aconteceu que geralmente não acontecia né Há muito tempo vocês percebem alguma diferença entre li de homem e li de mulher quão de conversão também de cliente mulher se tem alguma diferença é pra gente parece que tá melhor são de mulher tanto de fechamento quanto de Lead qualificado também sim cara é que mulher é o

perfil delas para negociar é mais você consegue conquistar mais homem é mais prático né o Pedro ele vai ter esse dado mais tabelado pra gente né do que que é melhor só que se eu não me engano realmente mais mulheres é o que fecha aqui com a gente mesmo Sim mas no tráfico você já testou alguma coisa de anunciar só para mulher só para homem já já já t e só que separando ele não deu muito lá agradável né mas a gente já testou anúncio assim em específico eu vou começar a dividir também mais um

pouco né vou fazer mais fluxos aí para fazer eh mas os testes iniciais que teve gerou o lío só que daí não teve muito muita atração né individualizando acaba que ele junt juntando tudo é que é onde tá minha inteligência né ela tá com as campanhas tudo junto né então sim aí eu vou separar outra coisa que agora a gente vai começar nesse mês de setembro vou separar por especialidade também vou fazer Land page por especialidade anuncio por especialidade então assim então aí eu já vou começar a dividir para ver se eu consigo centralizar nas

principais especialidades que nós temos que D mais bom né no caso né aqui entendi é bom Aumenta até LTV depois né consequentemente é que por exemplo ortopedista aqui né aqui na B2 a gente não teve nenhum ortopedista que não teve sucesso é isso é bom demais todos tiveram né todos que passaram por a gente tiveram rorno né E tem mais alguma outra além de ortopedista cara reumato funciona bem oftalmo funciona legal também mas assim que é 100% 100% é ortopedista oftalma é bom porque tem muito procedimento e procedimento a maioria não é aquele negocinho do

olho lá o blefaroplastia isso isso daí acaba que bua bem eu vou ter uma reunião agora com uma uma oftalmologista e mas essa tipo blefaroplastia você faz mais Instagram né ou não isso isso mas também no Google também funciona bem é que o oftalma ele funciona bem nos dois né quaisos que vocês colocam no no Google assim porque não por exemplo B plastia parece que não tá tendo tanta demanda assim para essa médica Nossa é é a gente coloca is cidade é pequena também é aí cidade pequena não ajuda mas a gente coloca os procedimentos

mesmo eh coloca é bolsa bolsinha no olho esses coisas como a pessoa chama também isso daí também ajuda bastante e os termes oftalmo né ofal perto de mim etc isso daí também ajuda né de ligação também é bom tem uma clínica oftalmológica com quatro quatro oftalmologistas aqui que fecham é melhor fazer uma Landing page só né e não faz sentido dividir para tantos Depende se eles fizerem coisas diferente talvez não uma só inteira já manda coloca os profissionais e boa faz diferente isso que por exemplo a um só faz só faz cirurgia de cataratas exemplo

o outro só faz atendimento x entendeu Aí sim você separa sen não compensa P tudo junto que até reforça a autoridade né porque vê que é uma clínica com mais profissionais né então ajuda e você consegue centralizar mais a verba outra coisa em relação a a resultado de cliente a gente não tem uma amostragem grande mas mas a gente eu tô tendo uma dificuldade grande com médico em São Paulo e região ali você tem você sofrem um pouco disso mais de bool é pelo volume de pessoas dependendo da Região São Paulo que funciona bem pra

gente é separar por sees pegar os rios certinho para não cuidar porque Qual que é o problema de São Paulo você tem uma região boa e do lado você tem favela então assim então acaba se você pega por exemplo o R 5 km você já pega um uma quantidade de gigantesca de pessoas né então assim São Paulo um das coisa boa que dá para fazer é o qu separar por CP CEP ou um raio menor e pingando lá e colocando os raios onde vai daí isso daí já ajuda também bastante na parte do Google né

no meta é mesa lógica também separa por C para você aparecer realmente onde interessa né porque senão acaba também se o teu Público começa a otimizar para esse povo de baixa condição financeira ele só vai buscar pessoas parecidas né se eles começarem a interagir com o anúncio tudo acaba que ele vai sempre buscando pessoas parecidas com quem vai interagindo né então se tem uma mostragem ruim ele vai seguir ruim né aí aí depois como ser matar e subir outra campanha até para conseguir melhorar a isso é pro CEP foi o que eu salvei uma cliente

que tava quase saindo Saindo da da empresa e aí eu separei por c e tinha uma região acho que é Perdizes tava sugando quase que 90% das da do do do orçamento ali e aí foi quando eu tirei esse bairro que meio que saiu da água pro vinho né acho que eu tenho até o o o relatório aqui essa é cliente então ela ela entrou em abril se eu não me engano não foi em maio maio para abril E aí cara a gente só tinha conversão no no Instagram né era é R 1.000 A consulta

dela mas se pagar adiantado fica por 800 né E aí a gente Manteve o segundo mês ali só Instagram dois consulta por Google E aí foi quando eu tirei Perdiz das campanhas e deixei ali por Vila Madalena mumbi só os melhores CPS mesmo que foi quando que virou assim tipo de um mês pro outro fechou a agenda da se Manteve no outro mês também e sempre pagando antecipado né os clientes ali e aí eh São Paulo é exatamente isso aí tu nunca deu certo para mim ali fazer o um pino assim não vai dar certo

noss só tô fazendo por por CP é muito bom qual que é o problema dá um trabalho da porque você vai ter que montar o CP e vai ter que pôr um por um entendeu ajuda não assim é que você lá na plataforma você vai ter que de qualquer forma colocar um por Ah sim sim sim entendeu porque se você pô naquele massa às vezes ele pega de outro lugar do mundo entendeu porque o c é só os cinco primeiro Ah eu ponho na mão mesmo ponho só o raio ali deixa até abrir aqui é

um trabalho mas é um trabalho que vale a pena vale a pena de fazer porque questão de resultado assim ele muda muito da água pro vinho velho já vou fazer isso já eu sempre esses aqui deixa eu abrir aqui esses aqui cara só esses aqui mesmo depois manda um print pra gente aí por favor se eu não me engano Consolação é um bairro bom mas eu não eu não uso muito não e aí tem a situação de Perdizes aqui na verdade eu não tirei eu fui lá na na no ajuste de lance e fui diminuindo

o lance para essa região E aí conforme eu foi ajustando o lance aí começou a ser distribuído para as outras regiões né aí foi quando virou essa campanha aqui daí aquela coisa né começa a performar começa a a buscar pessoas boas ele vai buscando pessoas boas né É amostragem sempre é E aí cara tem até essa aqui essa eu uso também para um um médico ele é ele é dentista e eu só anuncio aqui na Lapa e Campo Belo acho que Campo Belo é nem lembro acho que que é por aqui assim cara ele ele

joga 30.000 por mês aí só nessas duas regiões cara ele volta faturamento de 1 Milhão para ele ali no esse po ser bom viu para mim n salvou só isso do CP já foi M bom mas uma coisa mais operacional também na otimização de anúncio do Google porque tipo eu venho muito mais do Facebook e otimizar o Google ainda para mim é uma não sinto que eu domino muito bem é um caso específico que teve aqui eh é eu tive que numa psiquiatra eu ti que fazer eu vou ensinar depois do Macete Mas pode continuar

C per é eu comecei com um conjunto de anúncio só assim psiquiatra no Rio de Janeiro psiquiatra Botafogo tal só esse conjunto de anúncio aí eu decidi mudar separando agora por por patologias depressão TDH tal coisa que que vocês aconselham a fazer um um novo uma nova campanha ou adicionar esse Conjunto N na campanha já existente Qual é a verba r$ 3 por dia ah eh acima de r$ 50 aí tu pode fazer duas campanhas agora dentro de R 50 aí eu faço uma campanha e dentro da campanha os conjuntos ali sempre separados nunca juntos

tipo assim uma uma um conjunto para pro médico mais a cidade né Eh sei lá médico na na na cidade x médico particular médico na lá no bairro Y né E aí eu vou fazer teste de conjunto da da especialidade lá do tratamento para sei lá catarata tratamento para não sei o que entendeu Quantas palavras chave vocês costumam colocar por conjunto assim máximo no máximo umas quatro mano é porque eu palavra chave por conjunto no máximo tem muit vários ele tem essa pegada mais individual né Eu já eu já centralizou um pouco né Eu sou

uma pegada diferente os é eu sou Nessi também de centralizar é que o do Tavares desse formato acaba que você consegue conseguir uma efetividade melhor na parte dos anúncios tá porque você vai literalmente garantir que a pessoa veja o anúncio de acordo com aquela palavra quando você faz algo mais geralzão Acaba aquela qual coisa né você fica geral Então logo o anúncio também ele tende a ser um pouco geral né É porque a gente trabalha muito com verba limitado aqui né então tipo R R 2000 r500 no máximo tudo aqui é r00 então então tu

tem duas variáveis contra contra você classificação de anúncio e verba limitada então quanto mais específico tu for melhor tuu índice de qualidade e consequentemente melhor tuas métricas secundárias então o teus os teus resultados acabam ficando mais baratos agora se tu junta tudo dentro de um conjunto Tu perde um índice de qualidade e o Google ele e acaba compensando essa tua perca de qualidade com orçamento que é o algo que tu não tem entendeu então é por isso que que eu eu prefiro já separar um pouco mais bot eh vocês têm algum conteúdo algum curso assim

para melhorar essa o operacional porque eu queria estudar um pouco mais mas eu fico meio que limitado dentro sei lá dos cursos que já tem Pedro Sobral essas coisas assim mas mais específico igual por exemplo esses me insites aí que você já deu foi muito bom e eu sinto uma falta de específico disso para eu melhorar como gor oper mandei uma aula que eu fiz aqui interno pro povo aqui da B2 já tem mais de um ano essa aula onde eu ensinei literalmente a rede de pesquisa literalmente Como fazer uma campanha tem duas horas essa

aula assiste ela que eu acredito que você vai ter um Norte bom os meninos da Atenas viram essa aula eles não mexiam no Google eles começaram a mexer no Google e estão tendo resultado então assim eu não lembro qual conteúdo que eu dei nela mas eu detalhei a rede de pesquisa inteira né então dá uma assistida nela aí que eu eu acho que você vai conseguir tirar mais insights também até para como criar a campanha que eu falei tanto de criação como otimização também eu lembro que eu fiz uma aula bem completinho PR os meninos

aqui né sim eu sinto que eu aí eu te marquei lá no grupo lá para você ver aí quando o cliente não tá muito bom eu fico meio sem saber o que fazer quando já mon às vezes eu dou sorte não sei se é sorte é eu já monto a eu Começa a dar muito bons anuncios aí eu tenho quase não mexer nada só negativar mas aí quando não dá eu fico muito meio limitado sem saber quais as possibilidades de se fazer diferente mas vai ajudar demais mano muito obrigado Eh agora pode tá conversando pode

entrar mais pra parte do traqueamento sim pode Vamos conversando acho que vai ser só vocês hoje o povo depois o povo só assiste gravação Então tá de [Música] boa sonho demais porque eu tenho várias dúvidas aqui viu Eh a parte pode nessa parte ali só é falando de de otimização eu sempre separo por eu sempre construo na verdade variáveis que eu possa manipular dentro do Google né então deixa até mostrar aqui essa Por exemplo essa cliente aqui que ela quase sai né Acho que o acho que o Tiago conhece aí bem a Priscila Sim ela

era meio doida mas agora tá bem faceira not ente doido que eu tenho cara basicamente é tu construir uma uma uma campanha padrão ali deixar el bem certinha tudo excelente tudo bem bem certinho isso aí é o básico né E aí cara duas coisas que você caminhar juntos a tua campanha e o preenchimento de uma planilha tu precisa ter controle do de como tá sendo os resultados ali né como é que os clientes estão recebendo líos como é que tá sendo a confirmação então por exemplo eu mostrei aquela planilha tá bem claro ali como é

que foi a evolução dessa cliente então eu a partir disso a gente foi mexendo nas variáveis que que seria a variável primeira coisa que eu sempre vou mexendo aqui é em público né Então deixa eu abrir aqui essa cliente abrir aqui deixa eu colocar aqui a conta serviços colocar menop pausa então já matei logo ali os as idades mais acima né então pô se acho que 65 não faz sentido uma Ah uma pessoa buscar uma uma especialista em menopausa Então já matei já matei ali 18 a 24 e de 18 a a de 25 a

34 Então já coisas maisas ali depois eu parte de sexo já mato masculino renda famíliar eh algumas pessoas falam que não não dá certo mas assim em questão estatísticas todas as campanhas que o cliente tá sendo promotor que que sabe que tá feliz que tá eh divulgando a marca sempre tá sempre tá aqui em cima a a distribuição de público então eu já começo matando esses dois de 41 50 e de 50% esse desconhecido ele é basicamente o somatório de todo mundo aqui é um cara que tá na Janela Anônima ou pelo iOS Então o

Google ele não consegue caracterizar então ele vem para desconhecido então é basicamente todo mundo que tá aqui o que que eu faço Eu sempre deixo aberto até para trazer um pouco mais de volume e sentindo como é que tá com o cliente teve um cliente que cara desconhecido Bomb bo assim muita gente muita gente vindo dali E aí teve um mês que sabe o cliente tava quase brigando já assim me reclamando e eu identifiquei que muito muita gente estava vindo aqui então obviamente eu já vou e pauso e forço o Google a trazer a mais

pessoas para cá né Então esse é um tipo de otimização que eu vou fazendo então acompanhando essa parte de público alvo quando tu vê que tu pô já negativou palavra chave para caramba o teu anúncio tá excelente se l de peixo tá convertendo né aí Outro fator que eu vou vou sempre ajustando é a questão de locais né como a gente já olhou essa cliente aqui tem a questão dos bairros ali deixar só fechando aqui outros tem a questão dos bairros e eu sempre vou otimizando aqui os lances em cima dos bairos né programação de

anúncio eh eu conversei com essa cliente todo mundo que vinha do final de semana era um comportamento que chegava na segunda-feira tinha muito contato mas não respondia ou já tinha encontrado alguém então o que que a gente fez a gente matou o final de semana eu identifiquei aqui emites e essa parte aqui dia hora né coloquei em hora identifiquei que a parte da madrugada e a partir das 11 ali a partir das 9 Se não me engano a gente tava gastando dinheiro e não tava resultando nada então o que que eu fiz eu matei o

final de semana e matei os horários aqui de de madrugada e de início do dia então a gente só tá veiculando campanhas nos aros comerciais né então é uma uma forma de de otimização você vai fazer essas alterações dentro do próprio conjunto lá né isso dentro de car cri Ano Novo e pausando anterior Não não Jamais aí outro outro e qual o fluxo que você usa você faz essa otimização diária ou semanal de lances Eu sempre faço a cada 7 dias e negativação de palavras chaves ali eu vou na verdade de lanç eu faço a

cada 15 dias então dia um dia 15 dia um dia 1 dia 15 dia um já já a questão de palavras-chaves é cada semana ali uma semaninha já vou negativando tudo certinho essas questões assim mais mais fortes na campanha digamos assim de mudança de CP de mudança de horário aí é é muito relativo ao feedback do cliente entendeu então lance A cada 15 dias negativação de palavras chaves a cada semana e e mudanças muito impactantes nas campanhas é muito de acordo com o cliente e tem essa questão de segmentação de público á que eu não

tô usando aqui mas deixa eu pegar aqui um um cliente só para vocês verem como é que como é que seria uma otimização aqui também né é interessante dividir as duas conversões dos do botão flutuante e do outro eu eu divido porque eu eu gosto de ter os números certinhos ali aham mas não não impacta tanto assim não aqui em público á sempre deixo alas segmentações em observação porque eu também consigo ver né Eh aqui dando deixa eu colocar esse M eu consigo ver quais as segmentações que estão trazendo conversão pro meu cliente eonde eu

tô pagando mais então por exemplo aqui eu tô pagando 18 nessas aqui eu não tô pagando eu tô gastando e não tô convertendo então aqui eu também consigo otimizar em cima de lan né então por exemplo aqui eu tô vendo que eh pessoas que T empregos dentro do setor da con estão me trazendo conversões aqui a a três conversões a r 18 a R 3 a r$ 7 Se não me engano essa conta ela tá uma média de 21 Então tá abaixo da minha média então eu consigo pagar mais aqui então vou subindo de 3

em 3% ali entendeu então também é um tipo de otimização a a a otimização de palavra-chave eu uso bastante mas essa de lance ser muito sincero para você eu fico ajustando só o CPA ali esse qual que qual qual que seria um racional que que você pensa ali na hora de ajustar o lance por exemplo ali tava menos né T tava r$ 1 e o geral tá 20 20 e pouco 21 21 aí você deixa você aumenta para poder gastar mais para mais verba ali o que o que que eu entendo quando eu vejo isso

aqui eu entendo que tem vários públicos isso aqui é deixa eu só abrir aqui só para vocês entenderem deixa eu pegar aqui campanha eu consigo colocar segmentação e consigo colocar observação qual diferença segmentação eu tô fazendo com que o Google anuncie só para esse público só para esse público agora observação eu quero observar aonde os meus anúncios estão passando então se alguém do setor da educação converter o Google vai me falar que dentro que uma certa quantidade converteu dentro desse setor da educação entendeu não que eu tô restringindo minhas campanhas pro setor da educação entendeu

E aí o que que acontece eu eu eu faço eu deixo um monte aqui cara aqui eu não não tenho pena não então aqui eu coloquei 40 segmentações porque eu realmente quero ver da Aonde tá vindo minhas conversões Que tipo de público e aí beleza aqui é um pouco mais recente mas eu já consigo ver que ah Cadê as conversões ó ten três conversões a r$ 1 18 é 17 13 17 a minha média de de conversão ela tá a 21 o que o que que eu entendo com isso que eu consigo pagar mais nesses

públicos porque é um público que tá convertendo abaixo do meu do meu CPA né do meu C do meu cpl então consigo aumentar um pouco mais o orçamento eu peço pro Google Google pode entrar um pouco mais pesado no leilão a partir do dessa segmentação quando alguém dentro dessa segmentação tiver pesquisando pelo meu anúncio eu quero que tu entre um pouco mais forte no leilão Então isso que eu tô falando para ele entendeu esse seria o racional e Por que 3% e não colocar 10 ou 20 ou até 100% aí tu pergunta pro Pedro Sobral

que eu aprendi com ele é é é porque assim é tem a questão também de do do CPA tu perder o controle então se eu chegar aqui e colocar 50% então talvez eu perca um pouco o controle do meu CPA então por exemplo eu tô pagando R 18 Se eu colocar aqui sei lá 30 50% de de ajuste de lance eu posso chegar amanhã e tá pagando sei lá r$ 3 30 nesse eh nesse leilão Então é só para eu ir gradativamente assim subindo aos poucos o meu ajuste de lance Então você já coloca como

padrão adicionar todas ISS todas essas segmentações quando você cria campanha isso eu já saio metendo a mão ali algumas eh assim eu vou olhando dentro do que faz sentido entendeu mas é sem pena a partir do momento que tu põe observação Pode meter sem pena ali agora se for segmentação Aí tu Tu tá restringindo tua campanha é segmentação faz mesmo aí acho que de em relação à à otimização esse ser um dos pilares né outro Pilar que eu venho é sempre aqui em anúncio E aí eu venho aqui em mais detalhes do recurso E aí

aqui eu tenho as combinações que mais estão trazendo conversão para mim né óbvio que o Google não fala conversão mas ele fala impressão Então mas assim se ele tá entregando mais isso obviamente que tá convertendo né então por exemplo aqui ó aqui ele já me traz essa essa legenda então eu já pego p a onde que eu ponho na headline da minha página Então já meto aqui ó o que mais traz atenção e o que que isso me traz aqui deixa eu comecei a fazer isso essa semana que pensei que tinha pensado uma experiência da

página né uma relevan do anúncio Acima da Média índice de qualidade 7/10 aí pô aqui já tô trabalhando mas quanto melhor for ajustando ali melhor vai ser meu CPA e assim essa campanha tá Ultra segmentada e o CPC tá um pouco alto mas Mas ela tá ult segmentada mano então e três palavras chaves Só essa aqui é porque eu tô testando ainda né Então ela tá entrou agora tô até pagando um pouco mais caro nela aqui mas já vai sair fora mas Basic sempre Ampla você não usa frase exata tem raiva de frase mano na

na minha opinião na institucional você usa frase na institucional eu uso eu uso frase na institucional deixa eu abrir aqui acionar uso frase e eu sempre ativo lá display e e parceiros quando é assim eu sempre uso amplo mesmo e cara porque assim antigamente realmente tinha a divisão certinha Ampla vinha muita porcaria frase era só aquilo ali certinho e e tudo que era exata era exata mesmo mas hoje todas os tipos de palavr chave elas são amplas não então se tiver uma campanha em frase se tu for tu bem aqui ó nesse quadradinho e tu

vem aqui termo de busca tu vai identificar que ela também tá trazendo outros tipos de palavra-chave nada a ver porque ela também é um gerla só que ela é um pouco mais restrita do que a Ampla a frase mas assim por que eu uso Ampla Porque para mim é a que mais traz resultado para mim aí obviamente eu já subo Ampla e automaticamente já subo que as palavras chaves negativas né então eu já tenho mapeado também a as principais palavras-chaves ali que sempre estão estão sempre se repetindo não é risco pública a público como fazer

o que fazer o que é todas as avaliações de que é por de graça tudo junto tudo todas as palavras chaves ali que são ruim para mim eu já negativo automaticamente então acaba que eu já começo com isso de com uma qualidade de campanha muito maior e dando mais liberdade pro algoritmo trabalhar para mim né Então esse é meu raciocínio e é que mais D certo nos clientes aqui para mim é é fazer isso né ótimo boma para mandar essa PR a gente depois também dá claro o o Google é muito mais você mostrar o

que você não quer aparecer do que você quer exato então quando quando fao tudo de palavra-chave Eu também já identifico o que eu não quero aparecer também né e mas T uma pergunta você falou que começa você faz otimização de palavra-chave semanal mesmo campanha nova você faz semanal mesmo cal faço semanal Até porque eu já tenho esse eu já começo negativ ativado Entendeu Uhum Então isso aqui é o por que eu tenho essas palavras chaves porque eu já identifiquei que elas são as que mais se repetem inícios de campanha Então já mato ela e já

fico com liberdade de só Tim usar na outra semana uhum e salve casos de clínica dist estética emagrecimento e até eh cirurgia plástica aí já é um pouco diferente porque é muito volume é muita busca e já diminui de início então fica a cada três dias ali mas nas outras especialidades cara cada 7 dias ali não tem erro não no você já começa campanha de Lead eu começo um campo é Zerado uma eu começo começo lads maximizar cliques a partir do momento que o médico vai falando que tá tendo agendamentos aí sim eu eu eu

eu entendo que a campanha tá inteligente aí eu ponho para maximizar aquilo ali agora se eu começo uma campanha o médico fala que não tá bom tá vendo público errado eu não maximiza conversão não e você já coloca um orçamento maior Logo no início para Porque alguns clientes aqui fica por exemplo r$ 200 dá R 40 por dia aí coloca R 40 e não anda aí eu ten eu tenho colocado tipo uns R 100 nos dois primeiros dias para engrenar e depois abara põ um certinho põ certinho alguns casos específicos que eu ponho um pouco

mais mas é difícil assim mas já entrega você sempre coloca assim já entrega porque eu dois client aqui não entregou de jeito nenhum tu começa com CS ou com conversões eu comecei com conversão Mas então tenta começar com c que vai entregar bem ali mais volume né você mexe ou não hã dispositivo você mexe nos Lan dispositivo quando é de mensag eu já mato o computador eu eu diminuo lance em 50% se continuar entregando eu põ 100% lá [Música] uhum liga usa nas campanhas ou não hã ligação você usa nas campanha eu eu só uso

como recurso eu não faço campanha específica de ligação não Por Quê Hã por quê Porque já pega também como ligação ali então tem que bate 34 ligações 30 ligações só por tá como recurso aí is isso é até um detalhe aqui pra gente a gente utiliza mais conversão ali do botão eh na na Landing page né e Geralmente os médicos que fecham aqui com a gente vários pega um WhatsApp só para esse atendimento da Land page ali pode ter gente que pode tentar ligar para esse número que tá no WhatsApp ali e a gente tá

perdendo esse Lead né O que que vocês acham em questão tem algum alguns públicos mais velhos que também buscam né Eh ligação né então a gente além de colocar como recurso a gente deixa também um botão em todas as L pages de ligar agora então todos os nossas L page tem esse padrão aqui né Então deixa eu pegar aqui Dora praim então a gente sempre deixa ali um botão de ligação e de e de e de Instagram né já com um padrão nosso aqui salve casos de alguns clientes do Rio de Janeiro que eles falam

que o a galera lá é muito gosta de conversar muito então eles ligam pro consultório e já quer fazer a consulta ali na ligação então tem alguns médicos que que pedem para tirar o botão de ligação ceroplastia tá tendo muita ligação aqui porque geralmente as mulher mais velha mais velha é um pouco mais velha ligação funciona bem mesmo sim é agora é muito bom viu salvou muito mesmo me deu vários insights Mas nem é o que que eu queria perguntar mas mas ainda bem que deu para entender bastante é a parte de traqueamento eh o

que que eu estou com dificuldade assim eu não tô com uma dificuldade mas eu quero melhorar o meu traqueamento eh vira e mexe nas conversões do Google fala assim é melhores suas conversão otimizada a conversão fica com com um sinal lá de de cuidado alguma coisa assim aí eu não sei melhorar isso no Google tag Manager isso quanto a cliente e quanto a a empresa Nossa eh melhorar o traqueamento dentro do Pixel do Facebook para trazer mais informação pro Pixel ficar mais rápido vocês eh aquela aula que eu que eu pedi lá no grupo eu

acho que vocês falaram um pouco sobre isso que o Lucas me falou mas vocês têm algum tipo um passo a passo de como fazer esses esses estaqueamentos essa configuração no GTM aquela você mandou lá mas eu não olhei ainda a aula não aquela lá É para quando tem um formulário na tua LP então tu tem um formulário já na LP agora tipo tem um botão que manda para um para um um forms um respondi um Type form aí já é o craqueamento qual é o Começando por parte né tu perguntou ali sobre a conversão otimizada

essa questão de conversão otimizada ela meio que o Google tá forçando todo mundo ali porque tá nesse de de fim do do cook de terceiro vai acaba não acaba E aí tá meio que nessa eles estão meio que forçando todo mundo ali a fazer isso Porém isso aí é mais para quem tem campanhas de cadastro Então se tu não tem campanha de cadastro mesmo que estiver com um aviso em vermelho ali tu pode desconsiderar mas agora se tu quer fazer para uma campanha de cadastro aí tem que ter um um traqueamento específico para isso eh

mas a estrutura ela não vai ser parecida só vai mudar lá os contêiner ou muda toda a estrutura não é um é um detalhe assim técnico deixa eu ver aqui um exemp que fazendo por formulário na verdade a única diferença vai ser em vez de ser o do envio do formulário vai ser para quando a pessoa clicar né clicar no caso para pro link ou clicar para alguma outra forma né você diz o quê entendi não para fazer esse outro tipo de trocamento que assim a lógica vai ser a mesma não você tá perguntando da

conversão otimizada ou do tramento do GTM tramento Normal ah o que acontece Acho que não foi nesse não é porque é porque como como é que seria esse traqueamento a gente precisa enviar manualmente as informações de contato do da pessoa que se cadastra então por exemplo a pessoa preenche lá e-mail e telefone então a gente precisa capturar essas informações e mandar por GTM como é que a gente faz isso por pelos pelos tem algumas formas né mas como é que eu uso é pelo seletor então qualquer Campo que tu tem ali deixa eu ver se

esse cliente deixa eu ver aqui uma altiva então por exemplo aqui aqui são dois Campos cada Campo desse é um seletor diferente o que que é o seletor qualquer Se eu colocar aqui teste @g.com existe um seletor que é um é um código que tá lendo o que eu coloquei aí eu preciso pegar esse seletor e colocar no GTM para que toda vez que alguém preenche esse formulário o seletor ative e pega essa informação jogue pro Google manualmente Então seria esse é basicamente é o é o conceito de conversões otimizadas né então para te pegar

o seletor tu vem aqui na é porque eu tô no eu tô no no Safari aí não tem como Deixa eu só transferir pro pro Google Chrome aqui eu basicamente eu pego aqui clico com o botão direito venho aqui em espionar e aí aqui nessa na setinha que tem aqui em cima a gente clica aqui e passa em cima do campo que a gente quer analisar o seletor aí a partir do momento que a gente vem aqui a gente já identifica aqui na no no código Aonde tá o código desse Campo que é esse aqui

a gente Clica com o botão direito aqui [Aplausos] vem ver elemento é copiar perdão copiar XP XP e partir momento que a gente copiou XP a gente pode lá na no GTM deixa carregar aqui aí a gente vem na na de formulário eu acho que é Esso aqui a gente vem aqui em Ah porque que já tô sem acesso não tem mas eu entendi o a lógica por trás dessea e fazer isso no Facebook melhora a qualidade do Pixel né cara bastante mano bate uns 9 9.3 tu precisa enviar na verdade para te bater no

tu precisa enviar o fbc fbp e-mail telefone tudo que puder enviar tu tu aumenta o teu índice de qualidade né então eu vou até mostrar aqui um um tramento de uma captação minha mesmo eu uso I forms acho que esse aqui forms o cal start forms resposta Lead Então hoje Toda vez que alguém se cadastra eu envio o fbc fbp eu envio o o IP do cliente né o o endereço dele eh número de telefone primeiro nome segundo nome e o e o externo externo ID aqui no advent Mech né medicin então isso já aumenta

o meu índice de qualidade lá na no no meus no meu meu Pixel então quanto mais informações tu enviar manualmente pro teu Pixel mais inteligente ele fica boa vou fazer isso eh naquela aula que que eu você me deu acesso é ensinando essa parte ou não não né Ah basicamente lá eu eu já disponibilizo esse aqui ó eu expos esse GTM aqui e aí no vídeo eu explico como tu pegar o seletor porque aqui ó aqui eh aqui tu vai ter que trocar o domínio né que tu vai ter que usar na tua campanha e

existe alguns aqui por exemplo aqui em variáveis que é onde a gente pegar a manualmente ali a as variáveis por exemplo aqui o Cook não o JavaScript de mail então tu precisa na na tua plataforma se for WordPress tu precisa pular o seletor e e colar aqui ó esse script Então é só esse aqui que tu precisa trocar aí naquele vídeo eu explico E aí toda vez que é ativada essa função ele vai o que que esse script faz ele vai lá no s Total identifica o que tá escrito ali pega essa informação salva E

aí ele joga aqui pro Hook primário que é o e-mail E aí fica salvo e aí a partir do momento que ele fica salvo ele vem aqui para as tags Cadê as tags E aí ele manda pro Pixel aqui ó ó e-mail JavaScript personalizado e-mail e aqui tu pode mandar por Cook né ouou pelo JavaScript aqui eu coloquei JavaScript mas é basicamente is que funciona beleza captura manualmente salva e joga pro pras plataformas né pro pro G4 pro ou pro pro Pixel ali no caso Valeu eh vou fazer isso mesmo mas por último é só

a conversão agora direto do das páginas dos médicos que geralmente é mensagem eh eu tava vendo lá aqui no seu GTM você coloca meio que o Api de WhatsApp como que você configura essa conversão Porque eu só faço ali no GTM se clicar por exemplo clique no WhatsApp ou clique no é clique no link qu tem no WhatsApp já é a conversão eu não uso nenhuma ap né nada ess coisas assim não como que você faz essa conversão dos clientes médicos das landas cara hoje eh tem dois tipos de de de conversão né no Google

ainda não tá muito avançado porque a Fe deles é muito restrita né mas no no Facebook hoje dá para ti por exemplo a pessoa faz uma campanha de engajamento pro para Land page a pessoa converte lá e a gente captura os dados dela dá para te fazer isso mas no Google ainda não né A gentea tá finalizando isso tanto que na lá na naquela naquele vídeo que eu disponibilizei já tá pré-configurado já tô finalizando aqui o rastreamento de WhatsApp que é basicamente esse essa estrutura faz uma campanha para L page a pessoa entrou em contato

lá eu consigo pegar as informações do usuário através desse ramento ele tá incompleto aqui mas tá finalizando ah paraa campanha de Google deixa eu ver aqui Eu uso bem padrão mesmo porque ainda não tem muito vamos fugir disso deixa eu ver aqui a Acho que é essa aqui então essa estrutura aqui que eu faço né Eh eu faço sempre dois um para WhatsApp flutuante e outro pro botão do WhatsApp realmente só para eu ver da onde tá vindo mais conversão e só para eu ter uma visualização Mas tu pode juntar os dois né como é

que eu faço a configuração padrão aqui não tem muito que enviar de dados e aqui eu sempre uso Click URL cli URL e eu sempre uso isso aqui ap. WhatsApp Essa é a melhor que tem para mim dá não tem muito o que fazer e aqui eu sempre mudo para uma vez por página né então por exemplo se tu se o teu clique no WhatsApp clicou e abriu uma página e vamos supor que a pessoa fecha a página volta na tua na tua LP e clica de novo então tu vai ter contabilizado duas conversões a

partir do momento que tu põe uma vez por página a pessoa ia ter que converter dar um refresh na página n um F5 para clicar de novo para poder contabilizar duas vezes né então é uma forma de de meio que bolar ali a quantidade de de conversões duplicadas né E aí outra forma que eu sempre venho analisar seria aqui no no pa4 deixa ver aqui em configurações mesmo eventos e aí eu Simpe analiso aqui WhatsApp fante e contato né Deixa eu colocar aqui esse mês Ah esse aqui porque passou por outro assessor e já mudou

configurações aí deixa eu ver aqui um cliente tá comigo então sempre bato aqui né então por exemplo aqui 73 contagens 61 usuários então 66 61 pessoas converteram 73 vezes né então Possivelmente teve algumas pessoas ali que tavam ou testando o botão ou sei lá por algum motivo passado ali pel aquele pela aquela configuração então o que que a pessoa fez ela converteu deu um F5 na página converteu de novo né para algum motivo então essa forma aqui já o botão fante ele tá bem certinho ó 28 29 pessoas 20 perdão 28 pessoas 29 cliques ali

no no no botão do WhatsApp então eu sei que aqui tá beleza que tá certinho agora aqui tá acontecendo alguma coisa e aí a gente usa outra ferramenta que seria o Microsoft clarity não sei se vocês utiliza bem por aí a gente usa na nossa impressa dos clientes não usar eu vou mudar pro clarity não o clarity é massa para caramba é que a gente sempre vê ali como é que o que que aconteceu né é a pessoa a gente V ali em tempo real né que que a pessoa qual foi a movimentação dela na

na página ótimo é isso form mas assim que a gente busca né para entender ali essas contagens erradas e e buscar né contornar ess esse tipo de situação Teve um caso tan foi Acho que com a não sei se você conhece a shinerai que é uma uma empresa de de motos elétricas eu tava com problema de vir muita conversão de fora do fora do país não eles são de Santa Catarina né E tava vindo muita conversão lá do Nordeste e aí pelo G4 né eu vejo lá o tráfego orgânico e eu vi que tava tendo

muito tráfego orgânico e vindo de lá por algum motivo tava o se tava escalado para lá então um problema que a gente achava que era das campanhas na verdade é do tráfego orgânico ali que tava tendo esse problema e aí o em relação a campanhas assim de WhatsApp o G4 ele ajuda dessa forma né ele tem um um papel mais ativo quando é campanha de cadastro ali sim salva todas todas essas configurações que vocês fazem aí quando o cliente entra vocês tem um um checklist ali tá tem isso no em algum lugar para passar pra

gente pra gente implementar no nosso onboard aqui também a gente tem o quick então a automação ela roda e tem a reunião de onboard aí a par do momento cria uma tarefa de de acessos então a gente entra no acesso ali já tem o que que tem que pegar de acesso né então hoje inclusive essa semana eu acabei de atualizar esse processo que seria a gente tá tendo muito problema com verif a ação de conta então tem clientes ali que somem não não volta mais a gente acaba perdendo a conta ali por causa disso para

a campanha e a conta fica sem verificar Então hoje eu coloquei no processo já pra gente fazer a verificação de contas já na C de acesso Então já vem tudo ali na descrição que tem que fazer a gente não tem nenum documento assim não sei se o Thiago tem mas que eu saiba fica mais no clicap aliamento as tarefas é a gente não tem esse documento escrito mesmo né a gente tem os processos a gente pode buscar Eles para mandar para vocês até para ser mais é se tiver como exportar de alguma maneira do clickup

porque a gente não usa o clickup aqui então se tiver alguma maneira de exportar pra gente aí pra gente ter isso também eu acho que vai ser legal pra gente ver que que tá faltando a gente já tem esse processo aqui também só que no notion muito menos coisa automatizada do que vocês mas e a gente pode ver o que que tá faltando aqui nessa parte inicial até igual você falou aí essa parte de verificação a gente não faz atualmente né c faz faz faz na na na hora de pegar o acesso eu já mando

já peço iso para fazer a verificação lá ah então você é bom demais a gente eu peguei aqui porque Pô cara o eu fico recebendo as notificações aqui né tá toda hora ali sua conta tem cinco dias ali para Mas para fazer a é bom fazer a verificação rápida porque aí já dá já deixa usar logo imagem fica mais bonitinho é mas agora já tá meio que obrigatório né que tinha alguns que não tava passando não tavam fazendo né alguns Alguns assessórios antigos também não não acabou não fazendo e aí a gente tá fez essa

atualização agora valeu demais depois coloca aquela aula lá que vai ter mais informação lá e vou assistir aquele vídeo já vou implementar Muito obrigado acabou por aqui e qual que qualquer outra dúvida Gabriel que a gente tiver pode chamar ali no no WhatsApp precisar fazer uma reunião rápida alguma coisa para ajudar em alguma dúvida de boa poar mano tô disponível ali que estou na correria aqui no no operacional acabo não vendo mas final da noite ali eu vou aparecer el pelo grupo combinado que é Esso Tiagão tem alguma coisa para passar pra galera aí já

não foi beem be água acho Hum mas é isso aí galera acho que V com a galera no grupo ali se quiser fazer otimização algum dia Ô Gabriel só deixa te fazer uma pergunta irmão Acho que tudo que você explicou ali Ficou bem claro para mim também pegou um pouco depois mas bem interessante só queria saber para você por exemplo Ah eu tenho a conta de todos os clientes então basicamente a gente tá com sei lá quase 70 clientes aqui dentro e é muito difícil eu ter acesso a todas essas contas ali no meu da

minha mcc por causa do limite mesmo eh você também enfrenta esse problema at al umaa forma que você consegue melhorar ele tipo assim ao modo geral ah Gui é 20 conta por mcc ele mesmo vou ter que criar uma outra para ver se vincula porque nesse processo eu já tive aquele problema de falar Tipo assim ah essa conta já tá vinculada uma outra conta da sua hierarquia e enfim tipo acabo não conseguindo ter esse controle exato ali tipo como normalmente você gerencia essa parte assim só para ficar claro para mim deu para entender a pergunta

tá com problema na por exemplo é vamos mcc isso vamos ser vamos para ser mais sincero por exemplo tipo assim eu hoje eu sou Red aqui dentro correto então Eh Mita das vezes eu acabo querendo avaliar alguma conta que os menos estão tendo dificuldade estão vendo ali e tudo mais certo então eh só que eu não consigo vincular M das vezes tipo assim todas essas contas da minha mcc às vezes uma porque eu já atingi o número máximo que eu posso vincular né E às vezes por dar aquele erro ali de tipo assim ah essa

conta já está vinculada a uma outra conta daí hierarquia Como que você faz isso ser mais fácil cara mcc você tem o vínculo é 20 convites você pode mandar por vez só que ela não tem limite de contas tá é isso que i falar a gente tem mais de 200 contas aqui na mcc né que tem alguns clientes que que a gente não removeu mas tem mais de 200 aqui mano assim o que você não pode Gui é mandar é mais de 20 convites sem aceitar então por exemplo se você chegou nos 20 convites ele

não permite você mandar novos aí o que que você tem que fazer ou é cancelar os que não aceitaram Ou esperar pedir pro cliente aceitar aí você consegue mandando novo mas a mcc ela não tem limite Tá talvez esse problema aí tu tá tu tá com convite que não foi aceito e acumulou os 20 20 convite que tu pode mandar isso então vou dar uma olhada isso aí de novo então mano porque realmente eu tive esse problema uma vez que eu tive que criar até o mcc tá ligado então tipo tem até duas tem contas

vinculadas diferente porque na minha original eu não consegui tá ligado que mostrou erro ai mesmo quando eu fui fazer mcc não tem limite Não é só para eliminar uma variável né aqui tu pode uma porrada agora aqui só pode vir Ah não isso aí sim eu tô ligado mas eu falando de de vincular ali mesmo tá ligado isso mas cara até adicionei isso é uma coisa que a gente vai começar não sei se já mudaram mas aqui também a gente vai começar a fazer no onboard já fazer esse vínculo de mcc Para justamente não ter

esse problema porque às vezes o cliente vai para aceitar e demora para você ter noção tem cliente que já tá aqui com a gente há meses e ainda não aceitou essa vinculação Ah sim eu sei tem isso aí até hoje também e o cara t dia ver cobrando as coisas nossas falei cara mas você nem aceitou o convite que eu pedi para você um mês atrás irmão tá ligado mas assim não Legal bom saber vou dar uma olhada Então o que tá acontecendo porque realmente tinha dado esse limite aí cara tipo assim falou que não

podia vincular E aí vou dar uma olhada então ele é provavelmente é o convite que tá dando problema para ti é mas tipo assim duro que no meus convites enviados não tem nada saca tipo assim tipo não aparece vários pendente ali saca entendi mas eu vou dar uma pesquisada fundo porque eu acabei até criando duas mcc porque falar Tipo assim que eu tinha atingido meu número limite de contas vinculada a ela tá ligado Tipo desvinculei conta daquela administrador igual ele mostrou da direita ali e mesmo assim continuou dando esse erro aí na época eu queria

ter uma segunda mcc porque não tava dando acesso Mas vou ver isso depois então eu minha dúvida mais era só essa mesmo que surgiu de resto o Gabriel explicando ali já já trouxe bastante insite Vê se não der certo daí Avisa qualquer coisa ou o tavaras faz macar rapidinho pra gente ver o que que tá acontecendo aí não fechou vou vou dar uma olhada lá mas chama porque assim mcc cara para você ter ideia mcc o limite que o gole coloca nela se eu não me engano é 16.000 Contas de an que pode ter é

é um negócio tem esse limite Mas tipo é coisa surre assim é bem difícil chegar nele Ah então legal não porque assim se for assim é fácil vincular em uma só né foi desse jeito é até mais fácil tipo assim eu ter todas as contas vinculado em uma só e5000 é é 85.000 conta tomara que um dia a gente Chegue nela né Então tomara que um dia chegue né Vamos trabalhar para isso né acho que eu vou fazer esse trampo então vou tentar vincular em todas as minhas em uma só e aí passar o acesso

pro gestor né Tem um limite fica mais fácil para acompanhar e cuidar também cara então vocês fazem nesse processo mesmo Tiagão tipo assim tem uma só que vocês vinculam todas ali e aí todo mundo tem acesso a ela não na verdade os meninos eles têm as deles e daí o Tavares que tem acesso a nossa da B2 que daí ele faz as auditorias e fica acompanhando né aí quando dá merda com algum cliente também ele já entra já consegue ver tudo end não é tem também os clientes que são por boleto e se tu tiver

como na mcc tu não tem se não me engano tu nem tem acesso ali a a criar o boleto né tem que ter uma iniciativa é que o boleto na verdade também tem a questão da pf e PJ né PF daí S consegue uma pessoa um único e meil PJ você consegue cadastrar mais tem um mon de frescura do Google né mas já já enfrentei também cara mas aí meu Tramp dúvida mesmo mcc cara porque realmente eu sabia que não tinha limite aí deu esse limite aí na época pô cheio de coisa para fazer eu

acabei nem indo mais atrás acabei criando outro para ser mais rápido tá ligado a acabou que ficou isso para trás mas bom interessante vou ver lá se caso continuar erando vocês nesse sentido Beleza acho que é isso velho de dúvida mais eu não tem nada não ficou bem claro ele explicou o que tav explicou nas conversão a gente usa o WhatsApp GTM também não tem formulário não tem nada então meio que não se aplica tanto os outros conexos aí que ele passou mas a parte do Vou ver com o Dani depois para ele se virar

para fazer essa parte aí do formulário aí para ele aprender Beleza beleza T tem alguma dúvida tenho não tenho não beleza gente o Lucas não sei se tá ainda aí não sei se vocês tem mais alguma coisa a gente já vai não deu certo de bo Bele Então pessoal Valeu qualquer dúvida que tiverem também só marcar a gente lá no grupo vai vocês tá B [Música]