Richard Stad - Sucessão Familiar e Transformação Cultural e Digital na Aramis | Extremos Podcast

E alguém perguntava lá no meio da reunião com meu pai mas é isso meu filho vai te suceder ele olhava para pessoa e para mim e falava eu não sei se ele é competente suficiente para isso [Música] sejam muito bem-vindos a segunda temporada do podcast extremos buscando nos nossos convidados as extremidades os sentimentos e tudo que acontece na sua vida profissional e pessoal eu sou Alfredo Soares co-fundador do G4 educação sócio da vtex sócio da loja integrada empreendedora apaixonado por vendas e ao meu lado ele que vem nessa segunda temporada de casar com novo ele

Bruno Nardoni fala pessoal prazer estar aqui com vocês para essa segunda temporada do extremos o podcast do G4 educação a evolução da escola de negócio meu querido a textura do seu casaco é impressionante Que não vende no Brasil mas pode falar cara olha só usei um mesinho já tá tudo fazendo bolinha já não sei não vamos contar ele chegou levantei a bola ele cortou hoje nesse Episódio nessa segunda temporada com um cara que é um [ __ ] empreendedor brasileiro pai inteligente o cara que comanda a moda brasileira um dos maiores grupos hoje de moda

do Brasil Richard Ele parece até o Tony Stark né Esse é uma parada mais Richard Star o negócio é suíço esse nome Holandês cara olha isso é bom para alguns quilômetros pode falar da nova ou ainda ainda né até setembro a nova então [ __ ] ele quer ser uma outra nova que vai vir em breve para vocês aí desde 2014 né com quase sem lojas ou mais sem lojas vamos descobrir agora faturamento aí de 360 milhões ano passado então um grande grupo de moda Brasileira obrigado por estar aqui com a gente acho que mais

do que isso uma marca ícone aí do Life Style masculino né pelo Brasil o cara tem capilaridade exato acima de tudo você vai para Teresina toma melhor amigo interior da Bahia toma ele era Miss então assim o cara sabe será coca-cola da marca muito bom olha com essa abertura que maravilha tá aqui primeiro prazerzano com vocês admiro vocês então prazerzar a gente Está feliz do podcast chegasse para nós é uma conquista Isso foi um mérito de vocês senhoras e senhores que curtiram de acordo com que o nosso time pede que comentaram que passaram para os

amigos que seguem a gente no Spotify mas se você ainda não fez isso e tá ouvindo também faça agora para ajudar senão o time vai parar vai cortar a nossa fé compartilha e vamos começar Bora vamos embora Richard Conta aí para gente um Pouquinho da sua história rapidinho e um pouquinho dar a miss para a gente começar de fazer várias perguntas difíceis aqui muito difícil a pergunta boa tá então eu vi a vida eu fiz uma um painel e eu cheguei para o quem ia fazer uma mediação e falei fiquei me atualizar as perguntas O

que você vai fazer aí olhou para mim e falou Richard it skilling questions você vai descobrir na hora Pois bem entendi então eu caí num painel com Killer quests preparado para estar aqui com vocês quase de vocês também então pode vir com tudo posso Rick 37 anos casado pai de três vamos falar bastante sobre isso Amém eu tô atrasado tô atrasado mas tem que achar então eu já fiz 15 anos de marca foi seu pai que fundou né meu pai que fundou a empresa em 95 Eu me formei na faculdade ele me chamou depois para

vir trabalhar Com ele eu tinha 22 anos ele fez o quê fez o quê administração com ênfase em marketing olha que maravilha E aí falei cara super topo o desafio de começar mas eu tenho 22 anos acabei a faculdade estagiava na palma e falei me dá um semestre o que você quer fazer uma volta ao mundo aí fiz uma baita rolê de seis meses viajando não tinha smartphone na época era na raça da lan house mesmo baito experiência legal cai da remix com 22 anos com pouca experiência uma Empresa que já ia bem tinha só

as 11 lojas e umas 300 multimarcas cai no estoque Cara você não sabe nada se chegou agora vai no estoque aí fiz um mês e meio de estoque controle de qualidade aquele processo de Trainee tinha um gerente nosso que cuidava da multimarca que na época era 70% faturamento e do marketing aqui é bem entrando tendo mais opiniões eles se incomodou e falou Putz ri acho que meu tempo deu aqui eu vou sair estarei Outubro ele falou ok faz um show ruim em janeiro a gente faz uma transição tranquila e a gente se prepara para isso

ele falou beleza pô beleza dia seguinte o cara não apareceu Olha como os dois meses e meio de casa e falou parabéns você foi promovido para gerente de multimarca e marketing rodei 11 mil quilômetros pelo interior do Brasil de carro para entender que que era multimarca cai no primeiro show Junto também de vendas não tinha a menor ideia como vendia na multimarca fazer pedido aí foi lá fazendo aí ele chegou para mim um dia e falou o seguinte vai atender um cliente sozinho mas o cara de pau tá ponta Tá bom tô parado comercial Meu

pai sempre produto teu pai ele tinha estilo estilo cara é bom para [ __ ] de moda é porque se eu me vestir Amarelo nesse momento mas tudo bem mas não ele tem um bom gosto muito bom Peguei a primeira cliente multimarca dei sorte que na vida tem ter sorte dobrei o pedido do cara aí eu cheguei na mesa tipo dobrar Deve ser bom para vocês né E aí entrei nas áreas Porque trabalhei em todas as áreas da empresa fui entendendo multimarca toquei anos varejo Então eu queria ir para loja de meu escritório de loja

e fui andando no processo de entrar nas áreas aí em 2012 eu cheguei para ele falei pô acho que o mercado tá mudando tá transformando santificar numa empresa Pequena média no mercado de transformação eu acho que vai dar ruim tava começando a montar os grupos de moda mais estruturados eu falei tá na hora a gente fazer um road show e trazer um Fundo de Investimento ele falou Como assim cara acabou Quantas lojas a gente tava com 30 lojas se eles faturavam mais ou menos tá bom E aí um ano convencendo trocando ideia para chegar num

formato que atendesse as Expectativas dele também aí ele falou Rick se você conseguir esses pontos todos fine eu topo dia 28 anos nesse momento ele já tinha te dado por sociedade ou você ainda você tá valendo tipo cara trabalhando na empresa da família eu sei que é meu mas é um salário e pedir a benção do pai é assim em 2009 tava meu desafio de achar meu espaço empresa familiar Tem seus complexidades iniciais aí eu investir Numa Startup que eu fui Conselheiro e eu montei uma Startup também com mais dois amigos então eu tocava aremise

de manhã fazia fim de semana Startup tava no Conselho da outra aí ele falou Rick não vai rolar Você trabalha em Startup trabalhar aqui você vai ter que escolher falei mas eu preciso de um espaço aqui também para poder me desenvolver e colocar meu imagem aqui também do que a gente quer construir ele falou tá bom eu Vou te dar 20% da empresa você vai disciplinar aqui focar e vamos construir esse negócio juntos porque eu cheguei um dia para ele falei cara não vai dar para ter você com 80 anos eu com 50 cenas salinha

do lado eu aqui trabalhando e vai ser isso não vai ser isso eu acredito que eu vim aqui para fazer algo maior e eu quero ter um espaço com uma coerência com você então ele falou Henrique tudo organizado fazendo bem feito Ok vamos descobrir o tamanho que Dá para ficar juntos então a gente foi já mudando a mentalidade do porque eu tava lá e o que eu tinha de desafio a gente teve uma sucessão muito boa no final a gente criou amizade muito grande e como ele gostava muito de produto e hoje operação a gente

se completou por muitos anos então ele focava que ele gostava e eu tinha liberdade de entrar nas áreas que eu tinha vontade de explorar hoje aconselho ainda sim hoje ele tá quando a gente fez a transação Com fundo ele foi para o conselho aí ele fez mais dois anos de produto a gente profissionalizou área de produto inteira já faz uns quatro cinco anos que ele não tá mais em nenhuma cadeira de operação só na presidência do Conselho como é que foi para você trabalhar por muitos anos com seu pai né a gente tem muitos alunos

no G4 Tem muita gente que passa pela gente conhecidos nossos que estão passando ou passaram ou vão passar por esse desafio Que é a transição e a sucessão familiar como é que foi para você se puder explorar um pouquinho mais como que era relação com ele era boa não era como isso foi evoluindo ao longo do tempo como ele foi te dando mais responsabilidade porque a gente percebe que grande parte é do Sucesso da sucessão familiar vem de quem criou o negócio tem maturidade suficiente para entender que é responsabilidade dele fazer uma boa sucessão familiar

e muitas Vezes isso não acontece porque aquela pessoa o significado da vida dela é um negócio e ela não quer desapegar não porque ela não confia no sucessor mas porque ela gosta tanto daquilo que ela não quer desapegar Então conta um pouquinho para a gente como é que foi o que que você vê também que você deve ter conversado e conversa com muita gente que passa por sessão familiar O que que você vê que funciona bem o que que não funciona bem Boa pergunta acho que tem vários aprendizados aí acho que no começo a gente

tem um respeito pelo nosso pai porque o nosso pai e a gente tem que ganhar o respeito inverso tanto dele como do time porque quando chega o filho ainda mais quando chega muito novo tem vezes que o filho já chega com mais experiência e bagagem não foi meu caso eu cheguei com pouca experiência pouco a bagagem e entrei lá então eu fui entendendo o meu papel no Negócio Einstein já dizia né tempo relativo a gente tem uma vontade de uma velocidade que às vezes não é a realidade o que acontece então eu por muitos anos

tava nas reuniões e alguém perguntava lá no meio da reunião com meu pai mas é isso meu filho vai te suceder ele olhava para pessoa e para mim e falava eu não sei se ele é competente suficiente para isso na lata Mas que que era era o jeito dele de falar cara se um dia você for pegar Essa cadeira você vai ter que merecer elas não precisa ser meu filho então eu desde o começo eu vi muito essa afirmação em casa e para mim de alguma maneira me formou Eu não levei para o lado pessoal

eu levei para o lado Ok eu tenho que me mostrar meu espaço aqui e eu fiz isso muito também com meu time lá minha primeira área que eu assumi com meus 22 anos tinha uns cinco pessoas na área eu cheguei na reunião e falei cara eu não tenho a menor ideia do que eu tô Fazendo essa cadeira vocês estão aqui há mais tempo do que eu que vocês gostariam de fazer vocês nunca tiveram voz para se eu concordar eu ajudo a fazer eu entendi que quando você entra familiar com pouco conhecimento você tem que chegar

com o pé no chão você tem que entender que tem algo funcionando tem um sistema rolando lá mas isso é muito liderar hoje né ao invés de dar a direção você se recurso e construir a direção exatamente ouvindo Muito mais e dando essa autonomia do que direcionando e cobrando e falando para onde tem que ir assim isso não cobre muitas coisas boas é não só na empresa familiaridade é o que faz a diferença depois a gente pode entrar nesse tema específico que eu tenho uma teoria que eu aprendi que para cada tamanho de empresa precisa

de ser diferente Ou você se transforma para ser essa pessoa ou você sai da cadeira mas a gente pode estar no segundo tema que para mim eu eu Entendi isso o meu papel de uma companhia de outras lojas então eu aprendi bastante tem coisas legais pra gente compartilhar Outro ponto para mim é tem que ter uma visão de alinhamento porque eu acredito que as pessoas elas têm dificuldade de fazer as conversas difíceis E aí a gente vai postergando isso vai querer uma bola de neve a minha teoria sempre é uma conversa difícil sempre faz Acho

que a mediação faz parte de um relacionamento e se você não tá alinhando esse campo de visão e acompanha no checkpoint e se alinhando no percurso de repente você tá vendo a coisa acontecer assim o fundador não quer sair De jeito maneira o filho que é um espaço mas não tem um espaço mas não tem visão para onde o negócio tá indo a gente teve esses alinhamentos eu fui ganhando espaço conforme eu fui entregando também porque também a gente Se dá muito bem acho que um dos maiores benefícios que eu tive nesses 15 anos e

amizade que eu tenho com ele então a gente tem um respeito e uma confiança é muito especial mas se conquista com tempo é executando se você perguntar para ele hoje Aramis que existe Hoje ele fala é a casca era mesmo por dentro não era isso que eu montei é uma outra empresa e teve o choque na época de divisão de geração Mas ele também foi dando espaço para Testar e na época tinham se é fogo que era o braço direito dele que que eu entendi uma ideia na sala é tava na sala Lúcia é fogo

ele e eu nada passava nada passa aí eu falei vou colar nesse cara aí comecei a antes sentar nele jogar minhas ideias chegava na reunião ele não me apoiava depois a primeira dessa sentei com ele e falei o seguinte eu tô sendo brother opiniões você pode discordar o que você Quiser na hora você concordou comigo você me defende cara vamos juntos aí o pilha é o cara aí eu entendi que era o caminho para começar a Abrir minhas portas e aí eu pilhava ele concordava na mesa a gente discutia e eu fui destravando de repente

as amarras e fui mostrando que o meu olhar de governança diferente do dele também podia fazer sentido e aí a gente foi ganhando essa maturidade e essa conexão ao ponto de ele concordar com 28 anos a fazer um Show e 29 essa mesma presidência era uma companhia ele tinha essa visão de querer sair depois de um certo tempo para poder ter uma liberdade de agenda eu só antecipei um pouco esse movimento existe uma pergunta muito muito feita para a gente qual o momento certo de achar um investidor né e eu acho que investidor não é

só um momento tem um tipo também o estilo de investidor tem lá Norte sabe [ __ ] bem como é que como é que isso funciona né É naquele momento Ali quais foram vocês queriam sair queria liquidez que já tava no negócio de risco muito tempo que eu varejo de moda é um negócio que movimenta muito mas tem uma margem mais apertada Era um negócio para trazer alguém para ajudar a criar governança na empresa e fazia acelerar o crescimento da empresa assim Quais foram os motivos que te levaram a entender que essa era o melhor

caminho até porque você foi para Fundos Mais tradicionais vamos dizer assim 2013 acho que é um mercado totalmente diferente de 2022 de acesso né quando eu resolvi fazer o roadshow lá com meus 28 anos eu tenho uma teoria a empresa tinha que ser maior que a gente quando é uma empresa familiar e meu pai tentou uma história de vida incrível tentei convencer ele escreveu o livro aí tô tentando esse processo ainda que a história dele de vida é realmente Incrível então Eu convenço um café Ok [Risadas] quando eu cheguei para ele eu falei a empresa

vai ter que ser maior que a gente e eu entendo que a gente vai ter que dar um passo de governança importante tem empresa domiciliar e tem empresa familiar é bom entender né familiar Tem cultura tem rarity tem herança mas o olhar de gestão tinha que evoluir e no final um dos motivos que eu trouxe O fundo sim teve aumento de liquidez familiar ódio com uma parte mas tem uma parte de queixinho na empresa relevante porque eu entendi que meu sonho era literalmente montar uma das maiores plataformas de varejo de moda e eu tinha esse

isso dentro de mim e eu sabia que eu precisava fazer um road show trazer um fundo melhorar muito a governança contratar muita gente boa ter investimento para abrir muita loja e eu não ia conseguir fazer esse movimento Sendo destravasse um pouco a estrutura familiar porque senão a velocidade é ser muito menor e Como que foi o Como que foi o a reação do teu pai quando você falou isso foi engraçado e só uma outra pergunta em cima disso Você tem irmão irmão você é filho único eu tenho uma irmã que chegou a trabalhar na reviso

uns quatro anos a 15 anos atrás e acabou saindo então eu tenho uma irmã assim a Nicole e quando eu cheguei para ele com essa ideia o Henrique Teve sorte a vida inteira então ele chegou no Brasil é meu pai é seu pai então ele chegou no Brasil você chama ele no trabalho se chama ele de pai no trabalho o nome dele já é fashion sabe como eu chamo ele no trabalho bro beleza é não é nem pai eu não sou muito pai não gosto ou Rico quando é mais formal e no dia a dia

era Brow vem aqui em casa no fim de semana chama de Henrique é legal então Brow é o comum acordo Vem aqui rapidinho vamos conversar legal intimidade como a gente se chama E aí teve só essa vida inteira a gente comprou Aramis quando chegou no Brasil ele foi trabalhar com uma pessoa comprou uma sociedade foi sócio dele Ele veio 40 anos e ele veio direto da Holanda Não minha família holandesa mas meu pai é francês por isso a marca porque meu pai é francês o livro Dos Três Mosqueteiros e o personagem da Aramis foi inspirado

no Henrique agora Ele foi montar uma marca assim que saiu o nome era Miss para E aí a gente comprou Aramis em 2008 Como assim que eles tinham sócio em todos os negócios meu pai tinha um sócio e quando eu entrei naramis aí outro filho dele entrou em outro negócio a gente resolveu separar um pouco as operações então foi a primeira vez que ele era sócio 100%, um negócio dele em 2008 em 2012 depois De quatro anos eu falei meu vamos trazer um fundo para poder escalar a companhia ele foi mais rico é a primeira

vez que eu sou sócio sozinho do meu negócio e tem você aqui para que você quer fazer isso eu expliquei minhas razões foi um ano Também conversando para a gente se alinhar no motivo na estrutura e ele falou putique se esse é seu sonho eu topo fazer com você se você achar e conseguir estruturar isso eu eu faço com vocês então foi um alinhamento de acho Que compartilhamento de um sonho que eu tinha de poder construir isso isso que a sucessão boa ele sempre ficava com medo não tipo assim pô ver as ganhar dinheiro mas

vai entrar [ __ ] ou seja um risco que eu não tinha de sair de ser demitido se afastado etc e tal passa a se tornar o meu dia a dia quando a gente fez o show e na reta final tive uma reunião que eles me chamaram na sala com meu pai até tava nessa reunião foi o rica é o seguinte você tem 28 anos Parece um cara bom né mas a gente não tem como ter certeza a gente está comprando minoritário Então a gente vai ter uma cláusula você vai ser avaliada a cada dois

anos se você tiver abaixo do orçamento abaixo dos Pinheiros de mercado a gente pode demitir aí olhou falou sai da sala com ele você entendeu cara hoje você já tocaram isso já tá basicamente na cadeira e dois anos com 30 anos você Pode estar desempregado vai dormir dois dias se você quiser assinar Eu assino por você mas já tenho que me justificar o porquê pelo menos deu dois dias eu falei quero assinar falou porque falei Depois de dois anos se eu tiver nessa cadeira Porque eu mereço e se não for eu a melhor pessoa para

estar aqui para alguém melhor que eu mas eu tô disposto a me descobrir no caminho e meu que se jogar o paraquedas Tem que abrir né mas é tipo se jogar e eu queria fazer essa experiência Óbvio com 28 anos eu entendo com meus 37 contente ingênuo e a gente audacioso né Tipo se joga foi complexo a decisão mas para mim e nenhum momento eu fiquei na dúvida por causa de uma cláusula dessa nesses dois dias que se passaram na sua cabeça eu vou fazer não tem a menor chance de não aproveitar essa oportunidade [Música]

Você ligou para alguém então eu não tinha a rede que eu tenho hoje boa pode ser amigo personal você já era casado na época ou não eu estava noivo e conversou com ela sim ela participou todo o processo comigo ela é Ela concordava Sim ela acredita muito em mim eu tenho uma mulher incrível do meu lado que impulsio ela impulsiona ela tá lá sempre ajudando a abrir consciência e coragem de fazer movimentos audaciosos Eu lembro de ligar para um amigo meu que já tinha feito algo parecido eu falei aí cara ele falou Rick Primeiro ele

falou atrás quase seu plano B sendo essa rodada eu falei eu não tenho para não ver então como você não tem plano b eu falei eu acredito no meu plano não há ingenuidade os 28 anos maravilhosos Eu tenho um bom negócio eu tô com vontade de trabalhar porque alguém não vestir em mim não é tão simples assim eu acredito Muito na força da mente eu acredito que eu vou fazer e eu descobri que eu tinha um trabalhão na verdade depois que eu assumir a presidência para realmente organizar e ela ser o que ela é hoje

Mas na minha cabeça eu tava tão um convite que eu queria fazer esse negócio que não era uma cláusula dessa que ia me tirar e olha que eu peguei 2015/2016 né foram brasileiros Brasil bem desafiador Isso mexeu muito comigo depois a gente pode falar um pouco desse sentimento do começo né eu brinco que é que nem você pegar onda de Nazaré Entrar na onda com uma prancha pequena cara se você não quer cair da obra de Nazaré né tipo é um rola pesado mas também você fica balançando e que eu aprendi nesses 8 anos é

que eu curto a onda Grande eu não consigo não fazer isso é que isso eu sou e tem horas que é prancha cresce tem hora que você reduz depende o ano Mas o importante é curtir a onda e a maturidade vem com o tempo e eu tô falando de momentos que a gente passou dos primeiros dois anos complexos depois no momento mais estável até uma pandemia que mudou todo o jogo mas a onda tá lá e essa energia de você estar surfando ela essa adrenalina como bom empreendedor isso me move sensacional o quando você falou

ali que você fez essa transição você falou com seu amigo Ele perguntou se tem um plano b você falou não pô eu tenho convicção do Plano A o que que tava se passando na sua cabeça naquele momento Porque de fato a empresa era boa tinha uma gestão boa para época tava lucro então no fim do dia o seu plano A Era quer dizer o seu plano b era se eu não consigo levantar capital eu vou continuar fazendo o que eu tô fazendo talvez não Há velocidade que eu gostaria mas vou continuar fazendo isso e um

ponto que você falou Que Achei super interessante é a importância da inocência de quando você pula para fazer um desafio novo de você não ter noção de fato todas as condições de contorno de quanto Aquilo é difícil porque se você soubesse Provavelmente você não pularia lá dentro né e eu vejo que esse olhar essa vontade né que a maioria dos empreendedores tem certa forma super Inocente né em francês sem vou me jogar vamos para cima é é é de fato que normalmente Move as pessoas Porque se elas soubesse a quantidade de risco que a quantidade

de problema que você teria Provavelmente você nem entraria na onde Vamos explorar um pouquinho mais isso você vê que hoje com a idade que você tem com o conhecimento que você tem você tomaria a mesma decisão é ou hoje quando você tem oportunidades novas na sua frente você tome si mesmo tipo de decisão ainda com esse brilho nos olhos vamos para cima ou hoje você Já olha todas as condições de contorno que você tem para uma nova oportunidade dar um passo com mais certeza mesmo porque a empresa tá maior Você é casado com três filhos

daqui a pouco Provavelmente você que vai fazer a transição familiar de novo sessão conta pouco para a gente disso Eu não mudaria nada Até porque eu acho que a vida é feita de escolhas que levam para caminhos o que eu falo para os nossos filhos que a Gente tem esse alinhamento é arqui com as suas escolhas não dá para desejar a pessoa ser feliz ah quero que os meus filhos seja feliz uma decisão dele o que eu ensino é arte com as suas escolhas e eu aqui com a mesma escolhas no meu momento de Nair

talvez que o inocência e uma pureza e uma vontade de fazer e me jogar e foi duro porque quando eu peguei a cadeira o que eu tinha de idade a turma tinha de tempo sentado naquela cadeira então eu Falei eu tenho uma necessidade que a minha curva de aprendizado tem que ser tão dinâmica que eu preciso encurtar o tempo mais tempo é relativo tem um passe então eu eu pedalei muito eu achei muitos anos porque eu tinha que ganhar uma maturidade uma experiência que eu não tinha no momento onde as pessoas do meu outro lado

já tinham há mais tempo que eu mas também foi algo positivo quando a Gente olha Porque isso me colocou numa curva de laning puxar que talvez eu não teria feito se não tivesse tomado aquela decisão e até mesmo você ter uma visão de fora mesmo estando dentro já algum tempo você falou que você entrou em 2007 Então você já tava sete anos na companhia então já conhecia bem do mercado mas não daquela posição Mas mesmo com essa sua visão de humildade fala Poxa eu não sei todas as respostas mas deixa eu fazer as perguntas certas

Para as pessoas certas seja dentro ou seja fora com uma visão não enviesada é o que vai me ajudar a aprender mais rápido e vocês colocar nessa posição de Pô não sei e não sei o que eu não sei também uma fortaleza vejo eu de fora né que provavelmente nós dois passamos por isso no dia a dia né muitas vezes a gente assume cadeiras que a gente não tem a mínima ideia do que que tá acontecendo mas a gente tem que se colocar nessa Posição de pôr só a pessoa forte eu sou a pessoa que

vai tomar as decisões difíceis mas ao mesmo tempo você tem que se cercar de pessoas boas seja dentro seja fora para tomar essas decisões como que foi com o fundo ou o que que mudou do momento que o fundo entrou para os passos depois nessa sua velocidade de aprendizado porque antes você tava né num contexto jogando no jogo dentro do estádio de repente você pega um helicóptero e tem todo mundo novo com Pessoas novas que podem te ajudar foi o papel do fundo para te ajudar nesse aprendizado mais rápido o papel do fundo acho que

ele teve alguns pontos importantes primeira parte de ri preparação de orçamentos relatórios acompanhamentos mensais não tinha esse nível de governança tanto é que primeiro era de conselho que eu montei lá se você pegar esse PowerPoint hoje lá é tipo surreal tipo a evolução que teve então primeiro ponto foi esse durante o Primeiros dois anos do que o fundo entrou eu tinha reunião sexta-feira com eles então eu também fui aprendendo porque ele já tinha uma bagagem uma experiência de ter trabalho investidas feito modelagem modelagem de lojas como abre como a gente faz a curva estruturação diárias

então o começo foi muito legal porque eu tinha esse aprendizado Eu tenho um mentor que já fez alguns anos comigo e ele fala que eu sou anti sistema Todo mundo olha para mim e fala pô o cara quer dar bola não dá salada de aula que sempre ia bem eu era o top 3 de baixo para cima Essa é a verdade a vida inteira no colégio só que jogou uma maneira eu entendi que isso me fez aprender diferente então cada um aprende de um jeito eu aprendo conversando então eu conversando eu vou absorvendo muito rápido

e o que eu gosto eu implemento muito rápido esse acho que é meu segredo no Final a velocidade de execução se eu gostei de alguma coisa eu vou pôr na minha rotina eu sou metódico com hábito Hoje eu cheguei no meus 500 Dias de meditação seguidas hoje 500 sensacional todo dia 20 minutos todo dia sem exceção porque porque eu li um livro que eu achei interessante que eu acho que minha cabeça é um pouco inquieta acelerada precisava testar uma coisa nova comecei a fazer 30 vou fazer 180 tá 500 dias porque porque para mim fez

sentido eu Implemento então essa velocidade de pegar pessoas que eu gosto de conversar o Alfredo vem no escritório é tipo é muita ideia e aí vou pegando e vou encaixar no meu quebra-cabeça e quando eu faço essa imagem que faz sentido eu executo rápido muito rápido muito rápido Mas você demora tempo para formatar o quebra-cabeça normalmente mas daí quando você começa a implementar se você vê que tá indo para o caminho errado o que que você faz Arruma na hora na hora eu entendo que tá tudo evoluindo a empresa no último ano e meio ela

se transformou radicalmente e ele não tinha todas nem perguntas certas uma hora né quando uma pandemia vem a gente vai entrar nesse tema depois é mais complexo Mas você vai estruturando e vai pegando as informações vai montando um quebra-cabeça que é que eu brinquei com o pessoal né eu pus fogo no parquinho em todas as áreas todas as áreas uma hora Eu olhei falei cara Acho que exagerei tem fogo alto para [ __ ] mas eu fui disciplinando e fui ajustando aí quando eu achei o prumo Falei pô é isso que eu quero a execução

o que que você quer dizer com fogo no parquinho você colocou pressão na galera não eu mudei a empresa inteira em um ano e meio mudou em que sentido mudou pessoas mudou processos falando de pandemia especificamente dando esse Pulo não eu tô falando na época foi interessante Acho que uma história da época tinha muito pouco ter novo no escritório tinha meio que um orgulho nisso de alguma maneira entrou fundo comecei a querer crescer estruturar e olhava isso falei mas isso não é bom também já acomodado aqui aí comecei a mexer Comecei a mexer algumas cadeiras

e começar a trazer gente diferente aí criou o problema da cultura nova da cultura velha confusão então o novo não Valorizando a história e os antigos preocupados e não tão felizes com a entrada dos novos tentar que eu tive que fazer um of site com um time um fim de semana e quem tava mais tempo quanto as histórias de como foi do D1 até hoje quem entrou ou que motivou entrar e eu fui entendendo que toda empresa é um sistema complexo e o sistema complexo esse alto regula eu no meus 15 anos devo ter quebrado

uns quatro sistemas dentro porque ele é Atual e toda quebra de sistema ela é complexa porque envolve um Choque Cultural e eu tive o primeiro quando eu fiz esse movimento e aí eu tive um trabalho de falar não é sobre o velho ou sobre o novo é sobre uma evolução não tem marca velha não existe uma caverna existe marca que não é atual perfeito e isso que as pessoas têm que entender tem 26 anos ela nunca teve tão moderna na história dela Nunca teve tão moderna porque porque ela não pode envelhecer com a gente ela

tem que se manter temporal antenada mas para fazer isso é uma orquestração de tendo a companhia inteira de mudar a mentalidade Então eu fui quebrando esse sistemas fui aprendendo no caminho e Richard uma coisa que eu falo muito sobre isso só que eu dou um exemplo diferente é que quando você começa a empresa como se tivesse jogando na quarta divisão futebol brasileiro e na quarta divisão Do futebol brasileiro O que que você tem você tem a receita que você consegue ter na quarta divisão portanto você tem os jogadores que você consegue ter na quarta divisão

e provavelmente você tá dentro de campo jogando marcando gol e sendo finalizador só que daí você começa a ganhar jogo daí daí caramba o negócio começa a ficar sério você com o time uma parte do time que aí para terceira divisão Só que tem uma parte do time da quarta que não quer só quer jogar no fim De semana não quer treinar quer beber cerveja depois do jogo e daí o que acaba acontecendo é que você passa para terceira divisão mas as pessoas não acompanham e você precisa começar a mudar e eu acredito que essas

mudanças de sistema que você falou são exatamente essas mudanças de visão que você faz que você muda o patamar você tem mais receita entrando portanto você precisa de jogadores melhor jogando quer dizer que aqueles antigos não conseguem jogar Não conseguem conseguem sim mas eles precisam pagar o preço da nova divisão eles precisam pagar o preço de querer evoluir e isso é muito importante que às vezes as pessoas principalmente a turma que tá ouvindo a gente aqui não se liga e fica nisso que você falou opa não ter ternovo era bom só que daí a pessoa

se acomoda E você tá querendo jogar a primeira divisão e o time tá na quarta não tá se preparando não tá malhando não tá fazendo aquilo que precisa ser feito E Abrindo mão de coisas que você precisa abrir para estar na primeira divisão agora não é todo mundo que quer e tudo bem E tá tudo bem E tá tudo bem porque essa pessoa pode encontrar outro tipo de quarto de visão que ele vai performar super bem e quer continuar a quarta divisão e que ele vai ser feliz a empresa Nova vai ser feliz e você

como empresa vai ser feliz e muito grato por tudo aquilo que aquela pessoa aquele time contribuiu até naquele momento Então acho que é que essas mudanças de sistema que você fala quando eu uso esse mesmo né esse mesmo história esse mesmo paralelo falo muito dessa mudança de divisão que você tem e quando você joga na primeira divisão não dá para você jogar no meio do campo você tem que ser o técnico da totalmente o teu mindset o teu jeito de jogo e você entender que você não tem que estar mais no operacional no tático mas

sim no estratégico então carben bem Legal essa história e são decisões difíceis porque muitas dessas pessoas estão as 5 10 15 20 anos na empresa Então não é uma decisão fácil mas eu também eu queria algo na minha cabeça eu não negligencio desses dois que eu sei que eu tenho que tomar porque se eu tô fazendo estou jogando contra o que eu acredito mas não quer dizer que é fácil você ter essa disciplina e quando você tá na posição que você tá hoje tomar essa decisão Muito solitária Como que Como que é o seu processo

de pensamento de tomar essas decisões difíceis porque toda semana ou todo mês vai ter uma visão difícil e a cada três anos vai ter uma decisão mais difícil ainda como que é seu processo de tomada de decisão porque eu percebo que você é muito bem colocar na execução tirar o negócio do Papel vamos vamos mandar alinhar o time inteiro vamos para esse caminho Mais caras grandes decisões Como que é o teu processo de pensamento para isso eu tenho tem uma frase do vp da Patagônia de RH que ele fala feito cara logo de Maca vejo

qualquer lugar e nessa sobre você encaixar as pessoas que vão encaixar Nossa cultura atual é só para você trazer pessoas que vão impulsionar a cultura que você quer construir então a mentalidade de contratação Ah vou pegar porque encaixa com uma luva na minha operação de hoje Se você faz isso sua empresa vai parar de novo porque em Quietude vai vir de você tá sempre se provocando a colocar pessoas na companhia que vão puxar Isso pensa que uma cultura pode começar de cima para baixo mas na real ela é muito Dimensional ela é vivida pelas pessoas

e eu me vejo hoje como um caracteres a visão do que a gente já construindo e eu facilito a jornada do meu time quando você entra com esse papel e se entende Que só no back off tem hoje 200 pessoas essa galera tá vivendo a cultura A tá vivendo em Quietude ela tá vivendo movimento se alguém tá lá numa peça nessa comunidade que eu falo aqui na família né família você não escolhe eu acho é uma comunidade de alta performance se você tem alguém que não tá performando no ritmo o peixe da companhia reduz Isso

não pode acontecer o que eu aprendi nesse último anos é Tem um peixe que a gente está construindo o meu papel é que a gente continue evoluindo esse passe mas que a gente ganhar maturidade cada vez mais para poder doer menos manter a Cadência Qual a corrida Mas se a gente tirar essa esse peixe nosso para acomodar algumas pessoas que de alguma maneira não estão mais acompanhando o ritmo negligenciando o futuro do negócio e seis meses se você perder seis meses hoje É muito tempo um mês é 8% do ano se você vai negligenciando e

não vai estruturando isso você tá deixando a potência na mesa basicamente é você correr para onde a bola vai estar e não para onde ela tá hoje então é você contratar exato você contratar porque a sua empresa vai precisar não porque ela precisa hoje no futebol é assim Sensacional no futebol no esporte é assim futebol o gênio o eleador lá o atleta é aquele que exatamente se Posiciona para o cara jogar bola e para ele pegar a bola em movimento se ele pega a bola parada e domina o cara já chega para marcar então quando

você pega Ronaldo o Neymar e mapeia todos os caras que Cristiano Ronaldo eles não pedem embora no pé espera em bola na frente que eles têm o ritmo deles ele sabe que eles vão chegar e quando ele chegar ele pode finalizar ele pode tocar ele pode dominar E aí ele vai então isso faz com que ele seja muito mais marcado e eu Acho que é isso que a gente tá falando aqui se você quer ter um negócio aonde você eu concorrente não vai conseguir te marcar você vai ser inquieto você vai estar toda hora em

movimento cara você tem que tá se posicionando para pedir a bola e não para a bola VIP do teu pé tem que apontar para onde você quer ir e não pedir a bola no pé e eu acredito muito que uma das Essências da companhia em que tudo não tem cultura certa cultura errada Então eu defini que a cultura da arames na minha cabeça e eu contrato as pessoas que tem que curtir essa beleza no caos tem que gostar de eu falo que hoje aremmita é um MBA esse ano a gente vai terminar com uma 110

lojas mas mil e poucas multimarcas e uns 470 milhões de faturamento foi um crescimento bem bem alto então quando você tem essa estrutura a gente sabe o que a gente está construindo se você não tem clareza na Cultura que você tem e quais são esses valores e as pessoas não se encaixam nisso você vai perder potência Então não é todo mundo que se encaixa e tá tudo bem para mim também mas o meu papel é garantir quem tá entrando de alguma maneira ver valor nisso eu faço unboarding com todo mundo que entra no escritório da

copeiro que for trabalhar melhor aprendiz há um gerente que não entrevistei e eu faço 2020 individual pô mas você é maluco Então entra 20 30 pessoas no mês você faz individual fácil porque olha no olho me conta como foi sua experiência da primeira vez que você conversou para estar aqui comigo hoje que que te moveu tá aqui deixa eu contar Minha História porque eu tô aqui hoje em dia aí eu vejo a conexão no olhar porque no final o olho fala muito mais do que a pessoa falando comigo e eu tô sendo fiel a minha

visão de cultura que a gente está construindo porque quando você vai Para o Eduardo com tantas lojas Brasil todo estruturas cada vez mais robustas é muito fácil a empresa virar tipo corporativa demais no tamanho que a gente tá ficando então eu falo quem entrar para trabalhar comigo o que eu prometo não vai fazer só o combinado então não é uma empresa mais pequena que não tem os recursos para poder contratar gente boa por ferramenta fazer os movimentos e eu acho que não sou grande suficiente que de alguma maneira ficou Mais burocrático então eu brinco eu

tô no meus Twitch Potter de Quase meio biki até o decisão a gente concorda a gente vai falar e faz e essa velocidade que tem o lado desafiador que não é todo mundo que aguenta mas também tem a vantagem é o ingrediente para fazer um bico se vai ser o que vai levar lá agora não é ideia porque a ideia já tem uma porrada porrada de ideia agora é velocidade e manter esse ritmo E como você mantém um Ritmo de uma estrutura do tamanho da nossa para garantir porque todo mundo falar isso é concorrente a

b c a gente tem vários concorrentes todo mundo tem mas fala pessoal o maior concorrência que a gente tem a nossa capacidade de executar nosso plano porque isso a gente controla quantos clientes arames tem hoje que já compraram roupa lá sabe o que eu tenho hoje de clientes ativos que compraram os últimos 12 meses No varejo nas suas lojas Lojas próprias franquias e Outlets são 390 mil clientes ativos da base de hoje e crescendo eu tô fazendo um passe de quase 50% de tickets a mais por mês depois do Rei branding mês passado a gente

fez sempre os torceios de 97 e esse mês está fazendo 70 explica pra galera que é sempre por favor a empresa a gente deve de 19 para 22 a gente praticamente vai dobrar a companhia sendo que em 2020 não conta Então a gente vai dobrar Ou seja você vendeu r$ 100 no ano passado esse ano está vendo 197 no mês passado mas e aí nesse mês na curva de torcer Nossa que as vendas comparáveis então que que eu entendi você acha que hoje aí entrando nesse tema que eu acho legal assim você acha que hoje

esse Brand dar a miss a plataforma caramelista está criando é para cada vez reter e fazer esses 390 mil pessoas comprarem arames ou ela tá naquele momento de adquirir Novos clientes arames que eu vejo hoje uma galera nova usando a mente sempre foi uma marca de pessoas mais velhas ali e hoje cada vez mais você tem embaixadores e pessoas mais jovens vendo a marca como tipo [ __ ] animal usar como um protocolo step ali sabe como é que tá essa essa visão assim tipo cara vamos cuidar do nosso 390 mil dessa comunidade de cliente

o cara a gente tem que botar mais 300 mil pessoas para conhecer e comprar a miss os dois Dados a gente tinha orçado terminar o ano em 380 mil clientes no final do ano a gente bateu 390 mês passado quer dizer a gente deve para quase 500 mil clientes a gente tinha desenhado no orçamento da companhia muito menos que que eu aprendi a gente tem 7 bilhões de pessoas no mundo então ele tem 7 bilhões de Mundos a marca já estava evoluindo produto comunicação mas o consumidor não percebia porque porque para ele perceber Uma mudança

no seu mundo cara você tem que transformar o seu mundo então quando a gente mexeu em posicionamento insortimento e logo late de loja comunicação digita o CRM comida e performance integrando Numa célula só voltou com tudo no fluxo no shopping aí quando você junta esses fatores repostamente de marca com n pontos de contato nisso o consumidor olhando para loja e falou opa Não é querendo mesmo do mesmo e tá diferente vai na loja Consumir aí tem todo o trabalho de CRM integrado até a partir de mídia de performance internalizou toda a parte de mídia de

performance também porque isso é tipo piloto nosso para garantir é quórum de casa fizemos tudo uma estratégia de CRM estamos desenhando nosso lote quer dizer não tem uma bala de prato é isso Você quer fazer algo realmente escalável e transformar seu negócio não dá para fazer pouquinha coisa de Cada vez e achar que o consumidor vai perceber talvez ele vá vai demorar dois três cinco anos ou e o Gabi bold fazer um negócio mais audacioso eu falo que eu não recomendo fazer muitas dessas numa empresa só porque tem seu risco de execução e sua complexidade

mas eu já me vi muito fazendo coisas por oportunidade e eu me vi em 2020 tenho que fazer decisões por necessidade e é um outro play na cabeça e quando eu vivi essa história por Necessidade de transformar e cada um lida com jeito eu fiquei tão puto com tudo que aconteceu que o meu jeito de lidar com a situação foi fazer muita coisa foi meu jeito de lidar com tudo que aconteceu e para as pessoas né não é fácil Ah vamos transformar a empresa cara vai doer para [ __ ] tem gente que não vai

aguentar o tranco só tem que contratar uma excursão de pessoas para poder dar robustez para testar coisas novas não Sabe se vai dar certo quando você mexe numa marca como a gente mexeu Você tem uma chance de acerto e erro tanto é que o Henrique chegou para mim um dia depois que passou tudo o grow chegou para mim e falou agora que passou tudo eu vou te falar para mim você foi no meio a meio você foi olhinho ou se acertava geral e para mim tava meio a meio aí eu olhei para ele falei eu

vou ser sincera para você eu tava 80 20 eu tinha 80 de certeza que Eu sei que eu tava fazendo ia dar certo eu tinha 20 certeza que podia dar errado alguma coisa mas é o que a gente falou põe uma visão faz a estrutura vai para execução e ajusta nunca vai sair perfeito o seu plano e se sair perfeito talvez você demorou demais ou tem uma coisa estranha a gente foi testando e a mentalidade a companhia foi mudando tudo não pode a transformação digital cara tem tem uma transformação cultural as pessoas têm Que entender

isso tem que trazer pessoas que vão questionar o status da sua empresa o dia inteiro E como você cria um ambiente onde questionar é bom essa mudança foi do dia para noite ou foi algo que foi acontecendo ao longo dos últimos quatro anos ou desde 2014 como foi isso eu comecei em 18 a mexer e falar Putz eu brinco você vendesse Metade dos ternos que as pessoas acham que eu vendo ia ser maravilhoso porque Eu não vendo mais mas eu tinha o Recall de marca Ah qualidade caimento afastaria aí eu em 2018 é tirei os

ternos da vitrine uau vamos tirar até na vitrine o cliente já sabe que tem terno vamos testar então a gente foi fazendo devagarzinho e é uma coisa interessante de 14 a 19 a gente teve um keger de 14 30 anos que ele era crescimento é isso 14 é bom é bom é bom Mas é ruim também porque te priva de Fazer movimentos mas audaciosos pela consistência do crescimento Então teve uma pandemia que eu brinco né Se eu pudesse não ter passado por isso eu prefiro não ter passado mas é o que é que aconteceu vê

a empresa cai 93% no mês 85 no outro 75 no outro sem nenhuma clareza do que é ser o futuro desse negócio também provocou dentro de mim de olhar para arembeses e falei eu sei que eu quero fazer aqui Agora eu preciso executar uma visão nova E tinha que mexer na empresa inteira Mas você vai ter coragem de fazer algo tão radical o negócio que cresce 14 30 anos menos mas quando o negócio é dar um rio é ter oportunidade de olhar para o seu negócio e falar eu vou transformar esse negócio inteiro para ter

feito de 21 contra 19 mesmo com lockdown de dois meses a gente cresceu 25% da receita esse ano vai passar de 30 sobre 25 do ano passado quer dizer Precisou de um movimento Surreal que aconteceu também para a gente olhar para dentro e quais foram as grandes mudanças que vocês fizeram durante acho que assim né o podcast ele chama extremos sim e a gente já não fez a pergunta extrema para ele vai para a pergunta estranha e que eu acredito que um pouco a ver com isso né a gente foi criando aqui até deixar ela

de fora da temporada uma pergunta qual foi o pior dia da sua Vida e acho que talvez tenha uma resposta no lado profissional do pessoal a gente pode falar depois mas qual foi o pior dia da sua vida no lado profissional não o pior dia não importa o lado olha quando eu vi o primeiro mês esse negócio cai 93% e eu não tinha clareza do que eu tinha que fazer Eu também reparei que a gente tá vendo Muito bem mas tinha falhas operacionais que de alguma maneira não apareciam pela performance dos canais exemplo um digital

mais robusto e eu me senti muito mal quando eu vi os Pires que eu me considero líderes de mercado tendo uma curva diferente do que eu tava tendo isso mexeu muito comigo a gente montou um grupo de WhatsApp lá chamava Survival 19 com 45 caras para mim um dos melhores do mercado de moda [Música] E aí que foi um [ __ ] aprendizado a gente fazia os E aí ouvindo e eu ia construir esse mapa na minha cabeça e eu fui entendendo posso o Roni e o Jaime da reserva que são queridos do Jaime Acho

que sim Roberto do soma o Bene da shoulder o Bento da soke também é muito amigo e foi legal porque por um tempo esse grupo foi ativo depois ele foi desativando com os Movimentos de mercado e aí eu fui uma pena tudo que tava acontecendo e eu olhei para Aramis e falei Eu tô atrás e como que faz sensação para você como que foi nos dias que tava lá além de todo reboliço que estava acontecendo como que foi uma merda Como que você falou com alguém sobre isso falei Óbvio com minha mulher em casa falei

mas eu me senti muito puto eu me senti mal aí eu olhei para mim no espelho eu falei você tem seis meses Seis meses para ver essa empresa olhar para ela entender que você fez tudo que tinha que fazer para tá jogando o jogo da Champions isso mexeu comigo do jeito que nada tentou de ser mexido foi uma explosão na minha mente assim foi aonde veio todo esse movimento de transformação que a marca fez e eu me dei seis meses eu lembro de estar derretendo esse negócio eu cheguei para o meu se é fogo que

meu braço direito na operação eu falei para Ele a gente tem seis meses o quarto trimestre de 20 a gente vai entregar positivo essa empresa não a discussão debruçar e fazer como e sabe que é engraçado quando eu entrei nessa nessa zona eu fiquei pensando que eu vou me dar de presente né quando eu fizer essa virada e o que eu descobri que eu tinha que me dar de presente no final que é importante era ser mais leve comigo porque como eu peguei a cadeira muito Cedo eu sempre fui muito dura comigo muito duro e

você trata as pessoas no final como você se trata tem muito disso e eu falei vou fazer essa virada e meu presente que eu vou mostrar o que que a gente tem de poder de construção e você é mais leve comigo no caminho e quanto mais leva o seu comigo mais leve eu sou com meu time E aí está numa curva de crescimento surreal no maior momento de leveza pessoal e no dia a dia da operação o Alfredo vai no escritório às Vezes ele vê tipo o clima do lugar é um clima gostoso diferente ele

é diferente então para mim quando eu me vi atrás e vendo a gente derretendo e me sentindo culpado de alguma maneira que podia ter feito mais antes de alguma maneira sempre pode fazer mais foi uns dias bem difíceis para mim mas como foi a reação nos nas próximas semanas cês fizeram comitê de guerra para a galera que vai me matar e vocês trabalharam tipo muito mais fim de Semana como é que foram ali o primeiro os primeiros dois três meses é toda vez que eu voltava de um desses bate-papos os caras ficavam preocupados cara vai

chegar causando aqui meu Deus do céu para mim foi dos dois meses eu entendi como fazer era digital entendi que tecnologia tinha que desenvolver eu fui entendendo mapeamento e eu fui anti cíclico todo mundo segurando eu sai contratando eu aumentei meu quadro de escritório em 40% na pandemia urgente eu Ajustei quase nada assim um pouco em loja mas muito pouco e depois de um ano Assim que tive que ajustar mas quando eu ver a história do começo eu fiz uma Live para todo mundo e falei pessoal eu vou cuidar De duas coisas do caixa da

cultura tudo que eu tô mais de decisão a partir de agora pensando nisso Peguei meus funcionários de loja e fiz MP do bem eu tirei dezembro e eu paguei a média salarial para todo mundo em casa fornecedora eu falei cara não não quero Desconto Me dá um pouco de prazo cancela que você possa não puder eu vou aceitar e franqueado não me paga quando você reabrir a loja você me dá um percentual da sua receita e a gente vai ajustar então eu tive um papel de mudar minha ecossistema porque no final eu sou eficiente desse

negócio então eu tive esse desafio inicial E aí eu olhei para o escritório e eu entendi os movimentos que eu tinha que fazer só que quando você vai lá pega uma Agência futurents que a minha agência que eu trabalho abraço pro Everton que eu gosto muito dele você mexe logo mexe em posicionamento mexerimento mexe em categoria mexe Inovação de produto transforma um digital que não existia manda mentalidade de vendedor demite a gente tá mais tempo na casa mas você precisa trazer gente nova que tivesse a visão para fazer o Ed do que estava construindo esse

primeiros dois três meses Foram muito complexos porque certas movimentos de áreas eu falei com muita gente ninguém falou ah todo mundo faz assim um tá mentalizando ou tava separando outra nova conteúdo para o lado outra lá performance para o outro tecnologia ele questionamentos Então o meu papel foi conversando com pessoas criando o meu modelo e e tomando a minha decisões difíceis eu vou dar um dia dar um dia que foi foi difícil eu tive Que desligar um se é fold 25 anos de casa basicamente foi o primeiro funcionário com enri Atrás só que não dava

mais a empresa precisava do mar financeira muito mais robusta do que eu tinha e eu tomei a decisão já tinha dentro de casa alguém para tocar e eu lembro que domingo pré segunda para falar com ele foi um dia de uma jornada assim muito diferente e ele vive pensar e refletir são 25 anos ia mexer na área Financeira na mesma pandemia dando prejuízo se der errado esse movimento não era um movimento Óbvio mas eu lembro de passar por toda essa jornada na minha cabeça tomar um banho olhar no espelho domingo às 10:00 da noite falar

você tá preparado 9 da manhã a gente vai resolver isso então você tem que de alguma maneira nos dias difíceis Se permitir essa jornada interna se questionar ele vir mas no final você tem que sair com uma visão Clara do que tá Fazendo podia dar errado podia dar errado mas para mim tinha tudo para dar certo isso é um movimento que às vezes a lógica vai te falar talvez não é o melhor momento você vai fazer isso ao mesmo tempo na minha lógica daquele momento era o momento certo Por mais que tinha uma curva de

risco maior de execução do processo Mas tinha uma oportunidade também então são esses dias que mexem com a gente não é uma coisa óbvia você Tomar algumas decisões dessas mas quando você negligencia muito tempo uma decisão que você vai tomar só vai piorar não vai melhorar com o tempo é muitas vezes no fim do dia você tem que criar o problema para conseguir solucionar ele muitas vezes você não cria você deixa ele continuar você tem que enxergar o problema mas tem que olhar para dentro e com aquele olhar de Fora olhar fala cara que que

eu preciso fazer aqui e se você entender que o seu Papel como como empreendedor é facilitar e tomar essas decisões estruturar certas horas a lógica pode não ser a perfeita para quem tá olhando mas para você se faz sentido você tem que fazer empreender um pouco isso eu lembro que tava uma reunião com Eu tenho um time de estatísticos lá aí eu tô na reunião com o cara e ele me fala olha a curva de vendas assim assim assado é essa eu olhei para cura falei mas eu não gosto dessa curva pô mas é os

Dados estatísticos eu falei sabe a gente fez entre você você estatística eu sou empreendedor eu vou olhar esses dados aqui eu vou me questionar aqui que eu vou aprontar aqui dentro para mudar essa realidade mudar o input do modelo porque se não tá dado tá estatística não tá errada tá dada vai acontecer isso mas se você não tem clareza de olhar para isso e entender Ok se nada eu fizer para cá eu vou para cá que eu tô indo é bom não o que que você vai fazer de diferente Porque se você não fizer as

perguntas difíceis agora você vai ter que fazer em momentos muito piores e empreender é tomar decisão difícil o dia inteiro e às vezes não é o coisa mais Óbvio para o curto prazo Às vezes você sabe se apagar um pedágio no caminho mas você tá impulsionando algo para o próximo etapa da companhia Mas como você faz isso mantendo a cultura mantendo o senso de comunidade manter as pessoas conectadas Sendo transparente na informação de como você tá desenhando na sua cabeça compartilhando isso eu lembro estar na minhas lives falando a realidade tá tanto de prejuízo tá

tanto sempre torceios assim que tá acontecendo Eu não precisava trazer essa transparência eu não solicitado mas eu quis trazer as pessoas para dentro porque eu acredito muito quando você traz consciência para a situação com um bom senso de um senso crítico Você tem uma voz decisões mas se você não traz com clareza para consciência tá acontecendo a probabilidade de tomar decisões erradas é grande queria aproveitar que a gente está falando de digitalização para entender de você a gente vive hoje já era das dnvb's que são as marcas nativas digitais que estão muito mais construindo audiência

e Fazendo que audiência quer do que construindo produto para construir para encontrar audiência como é que você vê o futuro do varejo nessa nova ordem mundial do digital do comportamento mudando em ciclos curtos os influenciadores criando suas próprias marcas como é que você vê isso aí que que você espera que que a galera que tá assistindo a gente tem poderia ter de divisão do Richard e O que que você obviamente está traduzindo isso para mim primeiro todo mundo falou a pandemia mudou hábitos mudou tudo o ser humano não muda tão rápido a real que a

pandemia acelerou o movimento que ia acontecer e a gente ganhou uns aninhos e as empresas tiveram que realmente pedalar para poder ketchup tudo que aconteceu então para mim é a gente tá vendo o que é que tá acontecendo no shoppings também tem Viajado fui em loja tinha fila em algumas marcas internacionais fila para entrar dentro da loja física da loja então tá mostrando que o consumidor de alguma maneira ele se conectou mas com digital mas ele continua buscando uma experiência física o que tem mudado na minha cabeça é a expectativa que ele vai ter tanto

da marca no digital como ele for na loja que ele vai ter de valor lá dentro para fazer sentido ele ir até a loja Mas que para mim tá claro que os canais se juntaram E se fundiram eu desafio da marca é criar essa experiência jornada com gente no centro e entregar os pontos de contato dele bem feitos então eu enxergo muito isso quando a gente vê as dnvbs eu acho muito bom porque o mercado de moda aí precisa ser oxigenar muito então a gente vê quando vê elas com intensidade com a mentalidade de dados

e essa agilidade provoca as empresas mais Tradicionais a se questionar eu sempre você tá na frente dessa inquitude de como fazer esse negócio mas tem boas provocações no final moda tem um desafio distorce muito grande porque não é um serviço no final é roupa é um produto então o que que é teu percebido a gente tem conversado né quem tem por trás uma estrutura de plataforma de marca e desorção de logística de comunicação consegue ter habilidade de plugar Provavelmente pessoas físicas que estão construindo sua própria marca e vão usar de estruturas de empresas robustas para

gerar essa potência porque você montar uma marca do zero achar que você vai conseguir fazer o sorsen fazer todo esse trabalho ainda mais no mundo que a gente está vivendo hoje com tudo acontecendo na China falta de matéria-prima não é uma coisa óbvia então o que que eu tenho percebido é quem tem uma boa plataforma de marca Que se identifica com a pessoa que tá com essa pessoa nascendo construída acho que dá para criar um novo mundo quando eu tava agora em Firenze eu fui na feira de Moda Italiana lá e foi muito interessante tipo

a colega da Adidas com a Gucci tipo a morte fez com a Gucci mas Adidas o sapato tem o Tá misturando dos dois Logos quando há cinco anos atrás a gente imaginaria que ia ter uma vitrine Firenze de Adidas de uma maneira tão incrível então a Gente também tá vendo as marcas se Reinventar e se permitirem fazer coisas novas Eu acho que o momento no mundo do varejo hoje é de uma licença poética muito a licença poética tá tá Branca então assim cara O que você fizer tá justificado eu vejo muito só que você acha

daquela reserva puxa muito isso né reserva ela não tem medo de ser cancelada Então ela é Ela é agressiva nisso vocês [ __ ] por Mais que tivesse crescendo constantemente tão mudando vitrine então mudando gente produto trouxeram [ __ ] o Kauan queria que você falasse sobre essa sobre essa audaciosa coleção junto com cão Raymond e a parceria dele junto com a marca e aí já saiu na frente lançando por uma nft que bombou esgotou em menos de horas que você falasse um pouco também desse desse momento agora então Quando a gente passou esse último

ano e meio acho que uma das coisas que me trouxe também a visão de abrir a mente porque eu tenho que ter uma marca de moda quem falou que porque eu por muitos anos tinha uma empresa de moda eu vou ficar nesse negócio até no rio braden tirou a palavra ments E aí a gente foi lá fez coleção de óculos a exercício é o calçados a gente montou o primeiro Marketplace de lifestyle masculino curadoria de marcas agora a plataforma De conteúdo para poder engajar e trazer conteúdo legal para nossa audiência Então são todos os movimentos

Way acessem lá tem conteúdo tem coluna minha é verdade tem coluna tem os insidersite Então quem viaja pode recomendar restaurantes onde foi para as pessoas também poderem se engajar então a mentalidade do que a gente estava construindo meio que ela abriu em setembro é uma coisa que ninguém fez Então se eu vou mostrar a marca nova tem que ser uma coisa bold que não tem ninguém igual fazer né Então teve um trabalho para desenvolver esse negócio história do Cauã a gente estava dizendo para lançar o Marketplace nosso esse ano e 22 o Luciano que é

um amigão meu ele pegou e virou a gente do Cauã aí ele me liga e fala Rick Acabei de assumir aqui a tua agência no Cauã vamos conversar falei Putz Lu vamos não tenho nada Orçado para fazer algo com essa magnitude Mas vamos tentar conversar e essa é uma das Belezas que o brinco do tamanho que a gente tá é você faz sentido eu vou lá e faço essa vantagem aí a gente começou a conversar e eu tinha visto muita Anitta no Bank aí eu falei Lu uma campanha não vejo muito sentido mas se ele

quiser sentar para trocar uma ideia Vê se a gente se conecta de divisão do que a gente está construindo ele participara ativamente Mais da companhia de uma maneira que faça sentido a gente colocou a gente nunca colocar um cargo executivo porque a gente sabe que isso também queria ele outros desafios então não cabe mais institucional tanto aquele brinca né ele falou a primeira vez que eu fui entrevistado para fazer algo uma marca foi com você porque normalmente só eu sinto para conversar quando me contratam né E você que sentar comigo antes de me contratar Falei

sim não tava no meu Orçamento fazer um negócio desse mas eu tô disposto a fazer se a gente se conectar nesse negócio E aí comecei a falar eu quero te olhar vamos fazer uma colega juntos vem fazer curadoria de marcas com a gente vem se envolver e o primeiro o Cauê é muito legal a gente eu criou uma amizade super legal a gente se encontra bastante para conversar e ele viu que tudo que eu tava vendendo Eu tava entregando então era uma verdade não queria que ele simplesmente colocasse lá o rosto dele tentar que a

gente lançou a primeira coleb que o cara desenhou a colega dentro dele eu tava no na estreia na pré-estreia do filme dele aí assistindo o filme Acabou ele me encontra e fala cara tive uma ideia falei com a sua ideia vamos fazer uma coleção de onça é de Onça é tô com uma ideia de uma jaqueta também assim assado eu pensei Nessa onça porque eu acho que isso vai ser muito legal para gente falar em moda masculina e tá lá a colega dele desenhada a quatro mãos com o nosso time a gente lançou junto ele

gravou um conteúdo explicando a ideia que ele teve do produto como foi desenvolver com a gente o negócio já vão fazer outras agora para esse ano ano que vem é e tem uma narrativa por trás como a gente construiu porque ele quis fazer a onça tá tudo explicado na história Então Para mim fazer uma campanha qualquer é muito dinheiro hoje em dia acho que tem maneira de você se conectar com consumidor hoje eu vejo isso estando lá dentro conjunto com você queria até que você respondesse sobre isso porque que qual que você acha que é

o papel do adviser qual a importância de ter mentores tem que ser faz parte de grupos de mentoria né Igual é o G4 já deu mentoria no G4 do digital commerce é que você acha sobre Ter alguém Grande versus ter um grupo de pessoas pequenas eu sei quem está construindo os dois lá para exatamente criar toda a plataforma Mas é com a tua bagagem para quem tá começando começaria por onde um dos presentes que eu dei para companhia na pandemia foi um conselho consultivo então a gente montou um conselho consultivo de quatro pessoas muito queridas

que tenha o desafio de Purnitude lá e provocar a turma toda então quando eu montei meu conselho consultivo eu peguei as quatro horas peguei uma hora e meia para o meu foi eu e eles trocar ideia de Visões estratégicas mais longas e eu fiz questão de por o meu time para apresentar os projetos que a gente tava construindo para pegar a opinião deles e envolver a minha time de liderança até para ver que que é um se leva um VP de companhias grandes o olhar que eles têm Para todo mundo subir a régua E como

eu faço parte do IPO eu tenho o privilégio tem uma rede muito boa de gente incrível do meu lado eu sei a importância que tem ter alguém que você admira que vai fazer as boas provocações e vai te evoluir então eu gosto da ideia de ter um mentor talvez mais exclusivo para você alguém maior que você tem essa troca e eu acho legal montar um time de pessoas para poder ter olhares diferentes sobre o mesmo situação para Poder aumentar o campo de visão da tomada de decisão dos projetos que a gente tá tocado na companhia

então tem um equilíbrio mas pegar uma pessoa muito muito sinner só para você pode ser uma coisa muito boa coloquei você muito comigo e com a Ju então é um privilégio No final a Ju fala que ela sai das reuniões com você meu com a mente explodindo é um privilégio então quando a gente consegue dar acesso a pessoas que a Gente admira para a gente ter esse contato é muito bom se a gente consegue descer para o time é melhor ainda porque eles também se desenvolvem no caminho e acho que a grande diferença né é

que é o que o nardão fala muito e faz também muito bem que a desenvolver a pergunta e lapidando a pergunta e não chegar aqui nem a consultoria ou que nem alguém cagando regra falou ah [ __ ] faz isso aqui [ __ ] tive essa ideia fora é construir a ideia é muitas vezes Inception na pessoa fala cara e se [ __ ] olha olha para isso ver que que tu você sabe ele você quer contribuir mas na verdade naquele momento ele fala cara olha para o Rock in Rio [ __ ] vai ter

um muito cliente nosso do Brasil todo no rio durante aquela semana será que daria para explorar isso você sabe que você quer falar isso isso mas no final você não fala você só fala assim cara Será porque é isso eu pertencimento da pessoa que Eu que trabalho muito com ideias ao lado da criatividade o pertencimento da ideia muda o jogo O quanto você faz parte da construção daquela da idealização daquela ideia Muda o teu engajamento e muda o jogo concordo e às vezes você tem que ter papel Às vezes você tá lá jogando ideia para

galera pegar às vezes você tem que ser mais pragmático de né explicar um pouco melhor eu acho que tem um equilíbrio do Momento do projeto e do time e acho nosso papel é saber a hora de bem para cá vai para cá confiar e hora de falar o que que vocês querem fazer e deixar por uma testar eu acho que dependendo o momento do projeto e a decisão você consegue entender o seu movimento e o seu papel na mentoria e direcionamento Estamos chegando no final desse primeiro episódio incrível maravilhoso Richard steads é um nome muito

sofisticado o Nome mora Fashion um podcast Fashion que quem tá ouvindo a gente aí vai ter nos comentários um cupom para você comprar no site Maravilha inscrição então fiquem ligados aí que o Richard com certeza vai dar de presente aí para você nossos ouvintes que compartilhar esse podcast maravilhoso jogando ele aqui né cara a gente tem algumas perguntas de bate-bola assim no final antes de entrar na na pergunta do Milhão Qual dia mais feliz da tua vida o dia mais feliz na semente dos filhos é difícil ganhar isso e quem foi a pessoa que você

ligou primeiro pessoa que eu liguei primeiro ninguém meus pais estavam lá todo mundo né Porque dava para tal todo mundo junto eu eu não liguei para ninguém primeiro curtir bem Aquele bem qual o sentimento desse momento a palavra que define o sentimento desse momento conexão eu Gosto muito de energia cada filho que nasce lá faz lá o pezinho e eu faço uma energia assim de conexão de falar sou teu pai tá aqui ó essa é minha energia para a gente se conectar Então meus três filhos que nasceram eu tive esse momento de eu e ele

pegar no colo colocar no peito sentir pele com pele acho que tem coisas que difícil de escrever é uma experiência uma sensação é muito especial boa se você tivesse boa né tu gosta dessa perguntinha Se você tivesse a chance de ter um super poder para acabar com um problema no mundo qual seria esse problema Engraçado que eu vi uma um vídeo do aluno musk Ele pergunta se você pudesse ter um super poder qual seria ele fala sorte É verdade quem tem sorte no final consegue Qualquer coisa então eu gostei muito dessa resposta então se eu

puder ter um super poder e Ser sorte para onde eu colocasse minha mão tivesse um impacto positivo E qual o problema do mundo ser acabaria eu tô com vocês educação o mundo muda quando as pessoas abre a mente tem mais conhecimento a gente está vivendo uma era de muita informação e pouco senso crítico de absorver elas e a gente está precisando dar esse super poder para as pessoas porque é a única maneira que a gente tem de realmente mudar nossa sociedade Muito bom tô com vocês aí no dia quatro senhoras e senhores estamos hoje aqui

agradecendo a presença do nosso convidado mais do que especial Richard Ted se ou dar a miss obrigado então compartilha esse vídeo dá um like comenta aqui o que que você gostou os trecho que você gostou manda para aquele amigo teu você acha que um trechinho desse podcast vai fazer muito sentido vamos vamos quebrar essa segunda temporada eu quero ver você encerrando Eu já encerrei acabei de fazer Tá bonitinho tem que mandar seguir tem que mandar seguir não não tem que fazer bonitinho pessoal calma aí calma aí deixa eu filmar é tão bonitinho não faz direitinho

tem que falar assim gente você tem que falar primeiro podcast que o convidado que ia ensinar já foi já cara Valeu galera um abraço galera curta aí o vídeo deixe seu like deixe seu comentário Não esquece de Compartilhar nas redes sociais e marcar a gente lá @feto Soares @ Richard e siga lá no Instagram tamo junto Bora vender a gente se vê no próximo episódio valeu [Música]