E na Live de hoje que você vai entender a importância do posicionamento para você atrair o público certo e triplicará suas reservas in bom então seja muito bem vindo aí você que tá vendo uma live minha pela primeira vez eu me chamo Felipe la Greca sou especialista em triplicar reservas para meios de hospedagem e quero facilitar essa sua jornada aí você que é hoteleiro Sei que dão de pousada você tem um Fi trião e tem um apartamento na casa temporada o frete eu quero facilitar sua jornada para que você tenha uma hospedagem Próspera ou seja
uma hospedagem que triplica reservas e te concede não é um salário acima dos r$ 2000 então fica comigo aqui que a Live hoje está super bacana tem um convidado super especial aí me Tiago atira e vai trazer para gente aí né todos os detalhes da importância do Posicionamento para atrair o público certo e consegui triplicar as nossas reservas deixa eu colocar aqui no nosso convidado ou lá meu amigo Thiago tudo bom Beleza ótimo senhoras e senhores Estamos diante não é de um dos caras mais E aí você que é uma filial Mas você que é
um hoteleiro dão de pousada Novak que nunca tenha visto que rapaz aqui Thiago Akira é um cara extremamente respeitado não é bem conceituado aí que tem uma Autoridade enorme aí quando a gente fala sobre marketing digital futurismo sobre posicionamento é o cara aí que palestra dos maiores eventos do país aí então a gente tá aqui dentro de um cara que tem muito conhecimento para compartilhar com a gente Santiago queria que você se apresentasse aí para nossa audiência então meu nome é Thiago Akira é um prazer tá aqui ou de compartilhar um pouco de conhecimento daqui
com vocês com Felipe eu trabalho com marketing Digital só que de Campo Grande Mato Grosso do Sul estão sou nascido e mora aqui só que hoje também atende aí na praticamente Brasil todo e bom trabalho de consultoria então eu formo pessoas é capacitor pessoas eu tenho grande lema que empodera o profissional do Turismo o conhecimento e prática e tá é de marketing digital seja para ele executar para o negócio dele que a grande maioria hoje eu já em cima eu presa né é deita Às vezes tem que dominar pelo menos um Pouco ou saber contratar
melhor então existe muitos fornecedores do mercado que eles não são ruins Mas eles faltam direcionamento para um alinhamento para realmente gerar resultado o marketing digital Então hoje meu trabalho já fui de agência então eu sou publicitário mas eu tô no turismo desde 2012 comecei a dentro uma agência receptiva aí foi um piano trabalhando com emissivo 1 mês de hospedagem atrativos é empresa de transporte e até Destinos então na parte da gestão pública Então hoje eu tenho cliente em todos os ecossistemas aí dentro do Turismo mas tudo que eu falo praticamente se você tiver Tá brincando
aí se você tem um Palio e turismo e colocar qualquer outro segmento Clínica Médica educação você consegue aplicar tudo porque marketing é todos os negócios necessitam de Marketing e preciso de trabalhar com marketing para poder a vender e se posicionar e é Inclusive o tema de hoje em Caicó sobre posicionamento digital então A ideia é realmente é essa de trazer essa clareza e equilibrar todo mundo no numa mesma página para daqui para frente a gente conseguir evoluir e ter resultado né boa boa isso que você falou extremamente importante porque eu digo para as pessoas que
você vendeu uma hospedagem independente do tipo da hospedagem seja hoteleiro ousado anfitrião o posicionamento a produção de conteúdo Como você prepara a sua vitrine é igual o que vai mudar sua alguns pequenos ajustes talvez a estrada gbrm né quem não está familiarizado o a sigla é o rendimento né que é o gerenciamento de receita e isso é mais uma coisa para outro para outra vez maiores até os menores poucos uso né esse tipo de estratégia então o que você falou para mim faz total sentido Esse é o nome do Turismo e colocar qualquer outro segmento
aqui não se encaixa quando a Gente fala de como que eu vendo melhor do BNB como que eu vendo melhor nabo e se você tirar o nome é bem ebook colocar mas o colocar MercadoLivre o conceito é muito parecido não é o conceito vai tá vai tá muito próximo das estratégias não é que você precisa alimentar para vender no MercadoLivre no Amazon no OLX para vender na boca e nas meninas só com sentimentos similares Claro para suas anotações aqui não tem delivery outro não tem na entrega etc logística essas Coisas mas beleza Tiago eu primeiramente
agradecer né seu tempo a oportunidade de poder tá conversando com você aí eu já conheço o trabalho alguns anos já né só que cara na época que eu conheci você eu tinha dois mil seguidores e o povo vou chegar no carro para já e grande que ela já conhecido eu fico com vergonha de abordar você antes nada eu jamais o corpo deixa eu ficar um pouco mais robusto para eu fazer um convite do cara então hoje eu tô um pouquinho menos Menor digamos assim eu tô um pouquinho maior Zinho pequeno só pouca coisa daí eu
vou sempre que as pessoas me de mais dez anos né esse é para ser desenvolvido Tiago eu queria que você explicasse para gente o que é tema de posicionamento né pra que a gente começasse primeiro colocando todo mundo na primeira página todo mundo entenda o que a gente vai conversar hoje porque o importância do posicionamento para você trazer o óleo de certo que quando você traz o hóspede Certo aquilo gera uma com satisfação do hóspede que já li indicação de gera um consumo maior de hospedagem e gera boas avaliações eu a sequência de fatores positivos
que gera quando você consegue atrair o hóspede da Fiat e da net com a sua hospedagem Então fala para gente porque o que é postulamento é de uma forma bem didática aí para as pessoas entenderem né tentar em transformar esse forma mais palpável o que é o poço que é o tema que a gente vai conversar hoje Legal legal é importante isso é inclusive até que você falou no começo né a que eu tinha dois mil seguidores tal posicionamento não tem a ver só com o volume de quantidade de pessoas mas a qualidade das pessoas
Você pode ter o que acontece de 1000 20000 30 mil seguidores que não tem o perfil do seu cliente e só estão ocupando o espaço físico né ali dando mas não tem perfil para consumir que você vende então isso não é posicionar Então você desde o Início Está bem posicionado então tem gente com 500 mil seguidores que vende problema quem tem 10 mil para vendendo quem tem 20 mil e não vende porque provavelmente está com esse problema de se posicionar porque quando a gente tenta posicionar para todo mundo e quando a gente quer volume a
gente não tá funcionando para ninguém as pessoas que a gente atrai não estão vendo o valor real do que você tem para oferecer é o primeira coisa quando a gente Posiciona a gente tem tem que entender que a gente começa por quem escuta não pelo que a gente fala porque acho que a gente tem o melhor melhor meio de hospedagem o melhor destino né é falso então é melhor a gente se preocupar com que escuta a roupa porque quem tá do outro lado é que vai falar é interessante se você faz sentido para ele esse
de todas as abas que ele tão aberta a sua conecta mais com ele então a gente vai começar com outro lado se a Gente achar o deduzir que a gente é muito legal nossa localização muito boa nossa estrutura é muito boa mas isso não é valor para pessoa do outro lado Às vezes o valor na pessoa do outro lado é tem uma estrutura que ela tem uma criança e que por mais seja a pé na areia Será que a minha criança vai poder ficar eu vou ficar tranquilo com uma criança solta de pela casa ou
será que é preocupante ou não então você tem que entender o que é valor para pessoa do Outro lado é o que ela tá escutando é o que ela está recebendo informação de todas as opções seja você os seus concorrentes né E que que ela tá formando de ideia ou de valor dentro da cabeça dela então o primeiro. É isso é não não a não cometer o erro de achar que as pessoas querem escutar e realmente ter certeza do que quer valor para elas Então esse é o primeiro pontos e não tenha bem e não
tem nada bem você seu primeiro do seu destino a Posicionamento eu quero ser o melhor meio de hospedagem da minha região do meu estado do Brasil não tem a ver com isso eu falo que No mínimo você tem que começar sou muito básico bem feito né Felipe também então é começa com quem já te conhece quem já te conhece recomenda você ele compra de você se quem te conhece não tá comprando de você eu não tá lembrando de você na hora de recomendar o na hora de escolher você tá com um problema de se posicionar
agora Quando é com alguém que não te conhece aí realmente tem que já tá Martin trabalhar comunicação mas quem já te conhece não tá comprando Você tem alguma coisa errada porque se quem te conhece tá comprando lembrando de você é só você multiplicar escalar isso aí você vai conseguir dar para ir mais pessoas parecidas com elas mas se não pra chegar no seu comunicação se ela não é tão vendo valor na sua entrega Então você tem que ajustar isso para para funcionar Né então de forma bem bem prática e bem fácil O que é mais
isso não é quantidade é qualidade e começará com quinta tá do outro lado se que você tá entregando cria valor para ela ou não né então acho que boa é muito mais que isso mas acho que para começar a gente pode fazer pra gente começa a isso então você já viram aí né a importância do assunto que você já entendeu que o posicionamento não é vai te auxiliar Você já consegue captar e vai te auxiliar a se diferenciar da Concorrência o que vai te auxiliar também a sair para a guerra de preço Então você já
começou a entender esse aqui a gente vai começar a descer Eu até perguntei para o Tiago é assim ó 8 horas da noite né agora eu não tenho um filho para pegar na escola eu não tenho nada Tiago também tem uma filha pequena também que hora dessa tá dormindo os caras tempo para gente conversar vou botar esse tema de ao avesso vamos falar para as pessoas o que é se posicionar Como é que traz o público certo disse assim a gente vai gerar para você o maior valor possível então quer que eu preciso de você
primeiramente que você tem um papel cantando a música já viu que já começaram é porque muita coisa que também eu vou aprender junto com você ele esse cara tem muita coisa para compartilhar com a gente o cara tem muita experiência Acredito que quando dizendo então papel e caneta na mão segunda coisa que você está mexendo no YouTube Desce logo o teu like aqui no filho se inscreve no canal e ative as notificações e ao final coloca teu comentário aqui é que você achou da Live com Thiago tá então quero saber os seus comentários aqui aí
obviamente E você ainda não se inscreveu na semana triplica suas reservas o link está aqui embaixo para você que me assistindo YouTube no Facebook não sei que assiste o Instagram conectar com em cima tá então ao final da Live é sempre online Sempre sempre gratuito corre lá e se inscreva beleza vamo continuar Tiago explica para gente agora o que é que as pessoas costumam confundir com o posicionamento eu sei que ficou um pouquinho que era agora assim que as pessoas costumam se confundir com a gente falar o acionamento para atrair o hospital qual é a
confusão que as pessoas fazem o pessoal eles não é tanto confusão mas uma coisa que a gente tem que sempre Balancear é o dente posiciona para um público quando tiver dia o curso para criar valor para um determinado público a gente tem que lembrar que na nossa estratégia além de atrair que a gente quer a gente tem que afastar que a gente não quer isso é uma boa estratégia de posicionamento a gente coloca tanto em atrair atrair atrair a gente vai com mulando tantas Banco das pessoas e mais esquece que a gente acaba atraindo sem
querer pessoas que a gente não gostaria Que estivessem é que que tem o perfil para consumir da gente em sabe que é importante a gente afastar E como que tinha faça né Com discurso com conteúdo com geração de valor até tenho uma cliente que que tem Eu uso esse exemplo clássico é da gente agenciamento de viagens mas por exemplo ela fala muito a para um público mais high-end mais mais mais de alto valor né então é ela tem o formulário lá que a pessoa preenche o nome telefone e tal Quantidade de pessoas quando quer ir
para onde que aí chega no orçamento quando vai selecionar a abinha de drop da onde de orçamento vou ver o valor a partir de 40 mil reais aí eu falei para ela que tava assistindo algumas navegações eu falei ó tá um pessoal abandonando o carro abandonando o que formar aqui é isso que eu quero Thiago Eu quero ele tem eu tenho uma equipe enxuta eu tenho o perfil de cliente para atender eu não vou dedicar meu tempo Para quem quer gastar que é investimentos do que isso uma viagem internacional que é o perfil que eu
atendo então uma forma de fio prático daqui para frente só segue quem tem o perfil para comprar um produto que ver valor no que eu tenho para vender eu não quero vem tentar convencer a pessoa que eu tenho esse valor então ela exclui da ali na estratégia dela pessoas que ela não vai gastar energia não vai gastar tempo e só segue o caminho quem ela quer Então na sua ser tá impulsionamento não pensa sonhar para ir até aí atrair mas que através do seu conteúdo você afasta que você não quer que não tem o perfil
de quem você não quer a gente pode fazer de forma Sutil né mas aí a técnica de comunicação e de cop né de texto como que a imagem até própria imagem quando você traz quem aparece naquela imagem você atrai e repele algumas pessoas Então se consideram isso não sua estratégia acho que isso é um ponto Importante para você definir e quando a gente escolhe se posicionar para um público que já tá escolhendo só com que que a gente quer falar a gente também está automaticamente escolhendo contente concorre porque escolheu um público está lá casais ou
famílias têm que o casal família também está buscando dos seus concorrentes e que tá de repente vem comprando deles e não de você você tem que entender que quando você escolhe um público você tá escolhendo com quem você Concorre aí você tem que ficar de olho a gente chama de benchmarking né ficar de olho qual que é estratégico estão usando onde será que eles estão ganhando de mim eles estão perdendo o olhar as avaliações deles vou ver que Cristão que que pessoa enaltece neles o que que eles criticam nele e você usa como contraponto para
você fazer o seu estratégia Então não fica só de olho no público no posicionamento e também que você não quer e também com Que você tá com correndo porque na hora que ele tá com cinco Abas abertas ele tá escolhendo qual será que o melhor lugar para eu ficar né Ele vai pôr na balança aí você tem que entender onde isso corrente está ganhando aonde você tá perdendo E aonde você está ganhando levar a sua comunicação se estratégia para que só apareça mais everbarry mais repita mais né porque isso mostra que você tem um posicionamento
forte Então acho que seria mais ou menos isso o Maior areia com a gente ficar cego demais né e a gente mas eu eu achei interessante se você dizer assim cara a gente tem que afastar que a gente não quer isso é uma das coisas que eu falo e agora que você tá trazendo isso eu vou refletindo aqui na a gente vai cara como eu falei eu gosto muito de Lages assim de trocar ideias com os caras assim que tem um um normal que você tem que é muito boa que a gente aprende muito mas
o que você me falou agora faz sentido Quantas vezes eu digo assim cara se você não tem comprometimento se você é uma pessoa que vive no pessimismo vive dando desculpa aqui não tem o que não tem Rafa da cronologia meu conteúdo não é para você tô com dor tô falando isso eu tô repetindo aquele cara os cara não quero você por que que eu não quero que você mesmo que você me dê dinheiro que você compra meu curso mas isso não é sustentável no longo prazo porque se você vende um produto que as pessoas não
Utilizam nessa compra bota um dinheiro no meu bolso mas não utiliza aquilo no futuro é ruim porque eu não vou conseguir colher resultados e vamos confirmar que o que eu ensino realmente funcionam que hoje eu tenho vários depoimentos das pessoas funciona então quando eu comecei esse cara se você não tem comprometimento talvez mais conteúdo não é para você meu curso não seja para você ou conteúdo é para você mas fica aqui no gratuito não se aprofunda não Porque isso se aprofundar tá eu quero ter comprometimento eu quero que você reservas eu tô comprometido com isso
e você também cara essa lei de observação não é o seja ninguém vou falar né Você já comeu hoje é repelir essas pessoas não é para não atrair as pessoas erradas para não impactar e na minha avaliação o barrados isso vai mexer na minha avaliação e avaliação é um dos pilares que eu ensino mais doce mais lucrativo da reserva Então cara muito legal e diz Uma coisa Tiago por quê que o que que é tão importante porque que a posicionamento ele se torna uma oportunidade Qual é um ponto assim além da gente conseguir triplicar reservas
na lenda consegue atrair um público certo né trabalhar mais satisfeito um pouco porque eu gosto daí consequência ele vai pagar o ticket que eu espero qual que é uma grande oportunidade de se funcionamento que a gente fosse levar isso aí consideração é só antes de Seguir tem um outro ponto que às vezes o pessoal acha que é errado né quando a gente fala assim a jogar por preço né não é saudável ter competição pelo preço muito competitivo mas é um posicionamento também tem gente que funciona no mercado para jogar o menor preço só que ele
tem que aumentar muito volume para eles triplicar vai demorar mais ainda vai ser mais difícil mas é um posicionamento é uma escolha e às vezes se você é importante você Entender isso porque se olha a corrente considera ele como seu concorrente e ele tá jogando o valor lá para baixo será que você é concorrente realmente desse cara que tá jogando o preço para baixo se você entrar nessa [ __ ] de ter que entrar e concorrer com preço e vezes seu negócio Não é o preço você tá concorrendo com o cara errado porque ele tá
jogando um jogo que não é saudável para você então você tem que entender que às vezes o jogo dele do Posicionamento por preço é o que ele escolheu que ele optou ele tá acostumado ou ele tem a margem dele que ele consegue trabalhar ou jogar dele não vale a pena você entrar nesse jogo né Depende você pode abocanhar um outro público que não público dele isso fica muito pela sua estratégia lá eu tenho essa estratégia eu digo que preto o gigante que antes de você vender tem que saber se você quer ganhar no volume né
você vai ganhar no volume de vendas ou Se você vai ter uma proposta de valor que vai ter posicionar de uma forma que você vai atrair aquele público e vender pela aquele preço no meu caso aqui do hotel São 5141 5114 e eu não tenho esse diferencial porque são 51 quartos na horizontal não é um prédio o 51 passam preço é tudo na horizontal então eu não tenho um café da manhã eu não tenho serviço de quarto diário eu tenho limpeza programada e 2 a 3 dias Dependendo do período não tem o café da manhã
não tenho serviço de quarto não tem um frigobar abastecido então eu tenho uma equipe multi e chuta e o meu grande diferencial e preço por quê Porque eu tenho energia só lá e eu tenho água do colchão e são duas são dois pontos que são variáveis da que a brawn ele também ocupação aumenta a energia aumenta em Água aumenta e os dois eu não tô pagando tipo assim água de poço e energia solar Então olha a Vantagem competitiva que eu tenho então assim eu depois pessoa não tem nada errado com isso Eu me posiciono como
um hotel barato com excelente localização porque para 30 metros do mar você conhece Natal tua 30 metros do mar e eu dou a um quilômetro um quilômetro e meio e seria o cartão postal principal da cidade então assim é dinheiro meu diferencial aqui é 3 é preciso eu tenho que sempre ganhar no volume né que talvez se você falou também é Extremamente relevante EA não tem exemplos né você poderia citar algum exemplo para Gente assim de alguém e adotou não é um posicionamento desse que teve nenhum resultado a gente pode se aprofundar mais adiante mas
só para você trazer exemplifi Car o Biel ter alguém que se posicionou e assim conseguir mudar completamente às vezes atraiu um público errado e mudou e começou a atrair um público certo depois que fez essa mudança de posicionamento melhorou O faturamento melhorou o volume bom então vamos também tem um momento que a gente vai falar desses cases a gente pode levar lá na frente mas só que eu sei lá então possa eu vou almoçar então sentou na frente eu vou já vou próxima pergunta que vamos lá você olha hoje eu sou o entrevistador hoje eu
quero falar com você eu já tenho que sábado para você hoje eu tenho que tirar extrair tudo olha aqui eu tô tendo uma mentoria com vocês estão operando eu Sendo melhorado Eu tô bem eu tô perguntando mesmo aqui eu tô na condição de aprendiz Total então vou deixar vou responder então beleza Outro. Eu queria saber quando a gente fala muito impulsionamento as pessoas costumam criar muitas barreiras muitas objeções ai posicionamento tipo assim as pessoas que possuam Américas o negócio de grandes marcas e Grandes Empresas as posicionamento esse negócio de longe Vital de Louis Vuitton de
Gancho de roupa de marca de grife de loja de carro importado mas não é a gente sabe que não é só que muitas vezes também só o que fica meio que vagando a gente tá o traseiro grupo plano real qual é a principal objeção dessas pessoas com digital de posicionamento espacial aprendiz posicionar é que você mais escuta das pessoas eu acho que é mais o desconhecimento técnico né porque assim ninguém é um Profissional de comunicação ou marketing né eu não era também e a gente se forma nesse tamanho Só que eu acho que é mais
o medo mesmo de do desconhecido né porque às vezes são termos eu até não gosto de usar a termos muito técnicos ou palavras muito também não né eu tô nem aí não é o caminho é por isso que muita gente gosta da minha fala aí o primeiro. Acho que a gente aceitar que a gente não entende e se esforçar em querer aprender porque eu acho que isso é algo algo Importantíssimo que a gente já faz ele naturalmente sem perceber a gente fala assim ah não quero nada se fosse a gente tá fazendo isso de forma
intuitiva sem perceber né então acho que assim primeiro ponto é posicionamento ele não tem a ver com Empresas Grandes O que têm grandes recursos aqui para ela é mais fácil mas se você faz um bom trabalho você consegue sem se posicionar o posicionamento não tem a ver como eu falei no começo em ser o primeiro o Mercado é você estar disponível e na jornada daquele turista ou daquele daquela pessoa está disponível aparecer de uma forma melhor mais rápida ou numa competição na quando alguém encontra algumas opções Você tem que sempre entender que você não é
o único nessa na última bolachinha do pacote tem você e vários outros e tudo bem é tão importante você tem como até competição é parecer junto com outros Você só tem que aparece conseguir aparecer junto com Os outros você não aparecer aí preocupante Então faça o teste por exemplo busca no Instagram busca no YouTube busca no Google busca de pentear exercitar como que hoje um potencial cliente seu caminha para até chegar ao seu negócio do seu concorrente que que eu faço muito entra no Google faz uma busca de alguém que vai por exemplo para aqui
para mim região para bonito né ela vai vai procurar às vezes nem onde ficar nós Fizemos um pouco mais para frente vai procurar o que fazer né que é como chegar onde fica a essa jornada você já tem que começar a exercitar o que que será que essa pessoa já está encontrando pelo caminho né O que que ela já está O opa exercita isso e ver Em que momento você acha que depende oportunidade de você aparecer em que momentos os seus concorrentes estão aparecendo E aí começa exercitar de repente agora a Quando a pessoa chegar
na etapa é onde se hospedar onde ficar Pousada Central região né é ambiental região começa a exercitar isso que tá aparecendo para eles quem está patrocinando paz vídeos aparecem Quais fotos estão aparecendo é quais Google meu negócio nosso surgindo Ali pela frente começa a fazer exercício porque é com isso que você tá competindo as mais nenhum concorrente seus essa informação é porque às vezes as pessoas não sabem e isso isso que você tá Falando eu vou trazer vou tentar traduzir para o algo mais 5 horas tá eu vou trazer dos cinco minutos uma ótima ótimo
de falar isso que tinha acabou de falar nada mais é do que você jogar a isca esperar o peixe border e acompanhar todo o caminho da linha você ver todo o caminho que eu estou fazendo ou seja já e quando eu faço uma reserva do meu meio das pedágio para como se eu fizesse o curso eu fosse o hóspede fazer a circulação eu acho que são as etapas que Eu tenho até o momento aqui envia reserva Por falar nisso e até separei as lábios da semana que vem e se eu não me engano a Live
da segunda-feira à noite é sobre isso é o caminho que eu acho que ele percorre Exatamente isso eu vou falar a descoberta a página pública a partir de filtros a partir de que ele dentro da página que não observa avaliação preço formas de pagamento por débito trinchar tudo isso mas foi bem legal você tem comentado isso que tenha Bacana Por que muita gente não sabe qual que é o caminho que eu acho que ele percorre né sem fazer pouco mais uma 10 Quais hotéis ou pousadas já apareceram para ele porque ele já começa a fazer
uma seleção visual informacional ele tá navegando então com base e parece você começar a imaginar o cara como chega aqui para mim que ele já viu a pousada tá o o altos aqui então é com isso que você tá com correndo e posicionamento tem a ver com quando ele Descobriu o seu negócio como que vai brilhar o olho dele como que aquilo vai se destacar de todas as coisas parece fácil né então quando você começa a ter essa clareza porque a gente acha aqui a quando a pessoa encontrar o meu o meu produto ela vai
se maravilhar mas às vezes ela já viu tanta coisa você faz parte do mesmo aí por isso é importante essa jornada para ver o Será que tá igual a tudo que já tem ali Será que vocês é uma foto que vai vai ganhar Atenção dele Será que às vezes é uma descrição a história do do meu local ou mais informações sobre o que fazer o Como que você consegue mostrar que o seu negócios empreendimento é diferente dos outros que ele tá com correndo senão a gente a gente vai entrar na vala comum automaticamente a gente
vai preencher dados e informações o nosso na nosso meio de hospedagem igual a todo mundo que já preenchi né intuitivamente a gente faz isso a gente vai começar a Melhorar isso que a gente a entender que existe uma jornada gente está competindo com toda essa informação e quando cara leu chegar no nosso a sua caramba esse lugar tem algo diferente ganhou minha atenção então é mais ou menos acho que esse caminho que é importante a gente começar a praticar eu falo que ia pegar pegar tenta o meu óculos aí pega o óculos do seu cliente
ver o que que ele tá olhando na tela dele no celular no computador para onde ele tá indo para Onde está seguindo você tem essa esse exercício você vai dominar quando ele cair no seu ambiente isso aí você vai entregar a melhor coisa que apareceu na frente dele até aquele momento tão mais um excelente tem que desenhar né e Geralmente as pessoas como tentam fazer isso Qual que é o grande erro pelas cometem nas pessoas que só se posicione para que você se diferencie e todo mundo já sabe né ela tem que se diferenciar tem
que chamar atenção e tal todo mundo Sabe mas poucos executam né ou seja só cinco porcento que executa né que faz o que os 95 não estou a fim de fazer que isso exatamente o centro o que sorrir o ano inteiro nessa pessoas que são Preparadas Xuxa participa desejo os caras que buscam conhecimento com Thiago Akira oh Felipe la Greca os caras que estão buscando aguarda né informação o aplicabilidade é o que faz tirar o resultado E aí quando as pessoas tentam colocar em prática essa parte do Posicionamento Qual que é o grande erro que
as pessoas cometem as pessoas tão entrando nessa língua eu não diriam um erro mas muitos acabam tipo não tem muito conhecimento é começa um copiando num corrente ou aquele que ele critica a referência né então ele faz praticamente a mesma coisa que o outro faz e ele mantém assim o erro é o erro mantém uma fórmula a gente sempre começa por algum ponto e quando tem um atalho ou uma fórmula é bom mas ele não é o fim eu Começo Então você começa a partir de algo tipo quando é quem não tem a parte criativa
ou não entende ele começa a copiar no sempre mas é você entender melhorar me avisar e fazer aquilo e melhorando né com tempo Acho que o maior erro é você criar algo e deixar ele abandonado lá e esperar que aquilo é suficiente para gerar negócio para ele você tem que otimizar você tem que melhorar porque todo momento abrir um novo concorrentes eu abri uma pessoa Nova abre uma um novo lugar para comercializar felizmente no na questão dos anfitriões né Toda semana ou todo mês sempre vai surgir alguma coisa nova né amor funcionar de Nova e
sempre mantém o nosso só Daquele mesmo jeito engessado e não melhor otimiza as maioria erro é esse essa acomodar Então acho que vai a gente tem que sempre otimizar e ver com quem está concorrendo né É praticamente a gente tem que fazer esse exercício constante de seus se o Seu negócio diretamente ao seu negócio principal né com a é o desejo da maioria tá eu gosto o desejo da madrugada eu rodo entrevista com eles né quando ele se inscreve no evento semana tem porque São José Vaz eu pergunto para entender o tipo de controle E
aí como produzir que são as pessoas que estão entrando no evento para saber se eu estou me posicionando correto Eu Estou trazendo né as pessoas corretas por evento né então funcionamento o conteúdo que eu Trago aqui a pessoa já sabe o caso você a nossa na minha praia eu gosto de aluguel anual tô parecendo vai me seguir não só dá para alugar anual não eu gosto de ter que internet para ganhar renda e tava e pago mensal mesmo é não talvez cara não vai conseguir agora se o cara for alugar por temporada Hoteleiro pousadão de
rosto dono do albergue tem hospedagem aqui vem da diária esse cara se conectar comigo pelo que eu tô falando com ele então Thiago Diante dentro disso que a gente fez Pois vamos para o trabalhar um passo a passo né Eu costumo dizer que as pessoas que eu a gente sempre traz os primeiros momentos da Live aqui todo mundo esteja na mesma página né que entendam da importância de se posicionar né E tem uma coisa que eu sempre digo porque antes de você aprender a vender você tem que saber para quem você quer vender aí você
sabe para quem você quer vender Você conhece as redes você prepara seus Diferenciais você prepara a sua hospedagem para aí você fazer suas fotografias que vão reforçar o seu posicionamento eu acho que basicamente seria o caminho né de forma bem esse técnica nesseria definir o público entendeu os concorrentes do resultado diferenciais preparar hospedagem fazer as fotos e vou ressaltar o teu posicionamento que eu tenho posicionamento virar de acordo com que as pessoas ver as imagens a tuas Fotografias Com certeza que 3D vão ser para loja do Shopping E aí pensando nisso de água a gente
tinha conversado nos Bastidores para gente tentar trazer para as pessoas como que a gente pode fazer isso e forma prática a gente poderia compartilhar isso de forma prática fica que os jogos sua tela aqui para as pessoas verem ou não pode ser sim vamos vamos rapidinho né pode ser eu vou passar aqui rapidão um overview oi boa bom bom Agora vou subir com Marcelo Ellen pessoal tá vendo no Instagram é só o cabelo Instagram eu tô lá no meu canal do YouTube tá o Tiago agora começou a compartilhar uma apresentação então se você está me
vendo no Instagram entra do YouTube coloca meu nome lá felipe la Greca e vem para cá voando voando voando voando vem para cá que tinha começou apresentar só agora tá compartilhando tela aqui beleza e se você tá me vendo aqui no YouTube no Instagram no Facebook dessa seu like no Vídeo aqui não esqueça não deixe o seu like no vídeo aqui que eu sei que você tá gostando de cara a gente tá tendo uma aula aqui né Não só você como eu também então deve ter like aqui se inscreve no canal ative as notificações e
ao final se inscreva no evento semana tem que são José você quer não mete bronca aí fica à vontade meu amigo Bora lá e bota aí vamos embora aqui é um resumo bem rápido eu não vou demorar muito aqui porque aqui já dei uma apresentação de Quase Duas horas só desse só desse slides né então vamos e forma resumidas é só entender os pilares que o outro para fazer posicionamento das empresas e é o que você tem que rever no seu negócio é normalmente marketing e administração fala que você tem celular se alimentação diferencial e
só o Tiago aqui ele resolveu né ampliar o povo para comunicação identidade entrega porque são pontos que realmente a gente consegue ver valor restante nas empresas Hoje então se você usar esse daqui em qualquer segmento em qualquer mercado vai funcionar então o primeiro ponto que a gente passou no show de segmentação definir o público que a gente quer que a gente não quer acho que é o primeiro. Então faz o dever de casa de olhar que que hoje você vende você não gostaria de atrair esse público né E que você conseguir atrair mais e quando
a gente pensa que a gente quer atrair mais a gente vai criar mais valor para essas Pessoas vai refletir no nosso diferencial na comunicação e na nossa entrega então Larissa alimentação que isso vai gastar mais energia que é para definir entender também eu coloco aqui Um item que eu chamo de nível de consciência até faça um pulo aqui para frente que a gente tá discutindo é nela Greca aqui ele sua relação à a Persona né e eu acho que acredita assim que Persona é uma ferramenta muito boa para quem tem um público muito definido ele
Não varia né tipo aquele público assim casais jovens que querem viver uma construída tudo que eu peço viu agradam isso você tá destruindo tudo que eu aprendi e eu acho isso irado porque eu não tenho vergonha e para o senhor eu posso aprender aqui que você agora eu vou estudar mais um pouco e daqui daqui para pouco nós Live esculturas fosse assim galera lembra que eu falava de pessoa eu aprendi com Thiago Akira e o cara ta coberto de razão eu não tenho Vergonha de assumir e mudar de funcionamento uma vez que eu sou um
ser pensante né porque pensando cuidado opinião Então cara eu acho que você que ele perguntou humildemente para você ver como carão gente também o cara me perguntou la Greca o teu posicionamento sobre pessoal eu falo de pessoas que é importante evitar é o que eu acho que tem uma parada que é melhor do que pessoal lá e eu se eu falar isso não vai acreditar o que você precisa de jeito Nenhum mesmo e é uma democracia você tem Total Liberdade para falar o que você quiser fique à vontade meu irmão tá ó eu te dou
aí eu achei Liberdade muito massa obrigado obrigado e até porque eu tenho vídeos que eu falava de Persona e defende até o aplicava esse nas minhas consultorias então assim eu e eu não tirei do ar porque faz parte da minha jornada também né então assim mas é importante evoluir porque quem tá escutando aí você já tentou criar Persona e fala tô fazendo algo de errado não sei porque não tá funcionando primeira reflexão que tem que fazer é o público já te segue o que você já vendeu essa exatamente igual ao seu João que a Persona
que você desenhou não vai ter a Paula vai ter o Henrique aí a pessoa mais velho pessoal mais novo então quando a gente foca muito em Persona a gente fica frustrado porque parece que a gente não tá funcionando e que acontece quando a gente fala com aquela pessoa Não com Seu João a dona Paula ou seu seu Henrique também é um perfil diferente recebe aquela mensagem falar nossa que estranho isso isso não é para mim voltar e deixar eu nem lembrava que eu seguisse perfil alguma coisa assim elas estranhesa porque sua Persona quando você tenta
comunicar com ela e e você tem múltiplas personas uma hora não vai dar não vai dar certo então você acaba a querendo atrair um público que é um recorte muito pequenininho de vários Outros que você atende aí não vai deixar só deixa só lhe pedir uma explicação tem muita gente aqui não é que começou agora no aluguel por temporada é que tá aprendendo ainda para pescar o pessoas às vezes ó tá prendendo legal como é que constrói o anúncio se a gente tivesse que trazer para essa pessoa que tá agora do absoluto zero explicar para
ela o que é uma pessoa quantidade legal construir essa ideia que a gente sempre teve o que é uma pessoa Persona é na verdade Imagina você eu não sei se é melhor referência mas eu nem te cria um personagem para entrar um jogo de RPG é o pessoal mais gol vai entender mas quando a gente cria uma ficha de uma pessoa ideal aquele cliente ideal eu quero atrair mais a Júlia eu quero só falar com a Júlia e quando ele escreve uma pessoa né assim a Júlia ela tem mais ou menos 28 anos de idade
ela tem uma filha tem dois filhos ela mãe de família ela tem uma renda mensal de X ela acorda Todo dia cedinho prepara o café da manhã da família gosta de ler tal revista gosta quando você ficar Ultra específico demais é o exercício novamente alguns Consultores desenvolvem você é faz um recorte tão específico que qualquer pessoa que não tem aquele perfil não vai se identificar então a ele funciona muito bem em dois duas estações uma que é o que eu citei que aconteceu um público muito específico e você não varia daquilo que você quer só
aquele Público aí casais de jovens querem um um lugar com uma banheira para fazer uma costas e Gramado para fazer inveja para os amigos e baba lá beleza mas se você faria demais você não vai conectar com os outros aí eu como outro momento funciona você pode ter múltiplas personas más você vai usar isso aonde nos anúncios porque no anúncio consegue pegar a o que tem de 25 e 35 anos de idade que gosta de destinos de ecoturismo e que tenham filhos até 10 Anos de idade e faz um anúncio para ela e aquela mensagem
vai falar com ela vai falar você quer mãe que tá procurando um lugar para viajar com a natureza para o para passear com seus filhos olha aqui para mim esse anúncio vai falar com ela porque Eco para ela que você direcionou o seu anúncio E aí vai funcionar E aí sua mensagem pode ser super assim específica por exemplo é mulheres que recém noivado no último ano e não casaram ainda dá de São Paulo ou Interior de São Paulo você pode usar uns para ela falar ó você que está buscando um lugar para passar o sua
lua-de-mel ou sua noite de núpcias Que tal um lugar assim assim assado aquela mensagem vai falar com ela porque a pessoa não Você desenhou e a mensagem vai chegar exatamente para ela aí é legal aí é um estilo de sniper que vai funcionar agora de forma orgânica no seu público na sua comunicação mas é certa na e genérica não vai falar porque às vezes você tem a Pessoa que está noiva mas também tem a pessoa que já tá casada ela só quer uma noite romântica ou é uma família e quer um lugar é tranquilo longe
de tecnologia longe da cidade Então como que se fala com todas as pessoas né falando com uma Persona não vai funcionar Então essa desconstrução quente que eu tento fazer porque não tá dando certo para a grande maioria das vezes dá certo para as grandes empresas e são muito mais consolidadas que a imagem dela você bate O olho na cor se bate o olho na marca você já sabe quem é aí é fácil então agora pequenos nós vezes não é a realidade dela né boa aí voltam naquele Pilar e eu fiquei uns 5 pilares segmentação diferencial
comunicação identidade entrega isso vai falar de cada falou de segmentação você vai falar de cada um deles ou não esses levam a para diferencial você tem que entender o que que você tem diferente a Tiago eu não sei o que que eu tenho de diferente Ou não tem diferença e você pode escolher não destacar diferencial você tá escolhendo concorrer com todo mundo que não tem diferencial e com quem tem diferencial também mas quando os seus próprios só só um ressaltar o que eu queria dizer que muita gente tá vendo a gente que você falou de
fazer anúncios e tal o que o Thiago tá compartilhando aqui isso aqui é aplicável dentro da plataforma das bem debita dentro da plataforma da boca com a tuas fotos no Teu conteúdo à toa descrição não é você que você tá mostrando lá nas partes que você tem total controle de mostrar as informações são de posicionamento são as pessoas que vão clicar no teu anúncio pode dizer assim aí eu recebi uma avaliação baixa às vezes avaliação baixa é culpa nossa a gente atraiu o público errado que houve aumento e no bairro de Nova Geração gerenciar expectativas
certa não me comuniquem de forma correta não estudei ao certo né que a gente que Você genérico para tentar agradar todo mundo né para tentar atrair Viajantes né Eu quero viajante então é melhor você falar que quer seres humanos não é que você quer que a pessoa que res e olha eu quero eu quero alguém que respire o coração bate Esse é o melhor definição de todo mundo né mas gosto desculpe interromper soprado parando tranquilos entender e o que a gente tá conversando é aplicável dentro da do seu das suas configurações dentro da book e
duas Bibi Mas pode continuar único legal Bora lá então diferencial como que eu descubro diferencial às vezes até olhamos as suas avaliações ou dos seus concorrentes porque às vezes na sua avaliação que eles elogiam mais às vezes é o que os outros não têm e às vezes não encontram nos outros aí você tem que na UTC esse trazer mais forte ou olhar com seus concorrentes estão errando é um caminho também eu falo muito assim olha onde seus concorrentes estão errando tipo Onde estão a pessoal tá reclamando e faz o contraste de acertar nisso cada vez
mais porque eu nem colocar na balança Nossa que fala que o lugar sempre é sempre sujo você vai destacar sua limpeza daí você consegue está cá isso Além de falar não sou descrição tentar a fazer isso é perceptível no seus nos seus hóspedes para eles comentário isso e falar nossa lugar é é um brinco nosso lugar é lindo lugar é sempre tá limpinho sempre tem gente esses dias que não é Bem bi lá lá em Alagoas e cara Eles colocaram o pessoal fazendo limpeza todos os dias tinha um chefe também diferencial lá foi que na
descrição falou que ele tinha um chefe local e preparava a comida e levava lá digo não acaso você ficou numa casa uma casa uma casa caiu na areia ali no patacho na região do Patatá porta as pedras e se isso e já tive lá hoje foi muito muito bom isso foi diferencial dele porque assim onde eu vou comer lá Né aí ele via lá que o pessoal alguns comentários sendo assim a localização Aí é tipo é muito boa mas para começo de ser de um carro cara resolver o problema do carro de levar minha família
toda que não cabe no carro e foi em 7 pessoas não é teria que ter vai ter que ter uma Van trick Então se resolver com o chefe então problema para comer não teve foi resolvido com essa flor então sente começa a entender aonde os outros estão pecando aonde pessoal dá um ponto Negativo ou fala que é bom mas poderia ser melhor você traz para o seu e destaca trazendo características trazendo coisas diferentes e aí você ganha nessa nessa disputa pode ser um buscar os netos vários que a gente pode desenhar e um dos pontos
também que você tá falando aí o diferencial se você parar para perceber ele vai além de destacar os concorrentes ele vai fazer você subir o bico você vai conseguir ganhar mais dinheiro tranquilo Referencial agregando valor se você para para pensar o fi trião ele tem um limite de área de venda ele tem um limite Então como é que ele como é que ele passa naquele ganha mais dinheiro o mesmo número de noite ou ele vai ter que reduzir os custos para aumentar as margens ou ele vai ter que gerar mais valor através dos diferenciais para
poder cobrar mais o ou ele vai ter as vendas acessórias que exatamente fornecer o serviço de um chefe um Serviço de massagem Lavanderia passeio alimentos e bebidas quentes enfim ele pode fazer isso ele pode conseguir através de reservas diretas aproveitando o efeito vitrine o excesso de Exposição que ele tem na boca e do espírito e quanto mais ele vende pelas plataformas a forma jogando ele em primeira posição e aquilo ali gera um efeito que transporta para os canais diretos que a espinha dorsal do Meu método é o efeito vitrine é conseguir mais reservas Diretas explorando
a boca de um bebê ou seja o vendo bem por ele mas ao mesmo tempo também pega o reservas diretas onde eu não gasto comissão simplesmente pelo excesso de Exposição EA outra forma que eu fiz não tem eh ampliando então o que você escreveu aqui além de ser um diferencial é uma forma que eu tenho de aumentar o tíquete e obviamente de proporcionar experiência né Principalmente nas baixas temporadas eu tenho uma aluna que sempre tá pelas Lajes não sei se ela tá aqui agora e na casa do Mangue até que eu tenho vários alunos que
têm casa temporada vários e fornecem experiências eu vejo que eles montam uma mesa preparando jantares e tal eu digo e são as pessoas que mais estão satisfeitas com as pessoas que mais tem que eu vejo que interage aqui embaixo que são aquelas pessoas que estão sempre buscando trazer exatamente o que você falou a criatividade né combinado com a Inovação E oferecer serviços diferenciados para sempre vendemos e diferenciando e obviamente ainda é mantendo o ticket de Janeiro a dezembro que é o grande desafio com certeza não com certeza é um outro erro até que você comentando
aí eu lembrei é que os pessoal tenta sacramentar assim ah o Thiago ele compra ele ele fica em arbimbi tá ali não é o meu público não depende muito porque por exemplo a parece necessidade que o pessoal de um lugar com sete pessoas da Minha família para ficar um lugar só hotel e pousada eu não consegui encontrar uma solução para mim e eu queria ter realmente lugar mais reservado para a gente confraternizar e a mais porém toda via se eu for viajar para para um lugar que vou para um evento agora semana que vem eu
quero um hotel próximo do local do evento E aí eu vou contratar em outro canal em outro ambiência lá no book em algum outro Lugar porque eu quero aquele aquela necessidade eu quero aquele lugar daí o pessoal sentar Tiago Então pessoal de que compra por ou três por esses canais não é público para mim agência agora falando de agenciamento né ah não porque Dependendo pode ser que eu seja porque eu tô podendo planejar nem para Europa com a minha família para lá eu não quero me arriscar em contratado por algum eu não conheço que ele
destino tenho a tem algumas dúvidas sobre a questão de Vistos e tudo mais eu vou contratar uma agência para esse para esse perfil de viagem onde eu quero mais segurança não quero perrengue Eu vou contratar só que o pessoal no mercado acho que a pessoa é 8 ou 80 não dependendo da Necessidade que ele precisa um arbiembi vai sofrer ela ou um hotel ou uma pousada o Bernardo Bernardo para um lugar comprar diretamente Então depende ver aí você não pode só falar assim aí levar meu público não se você a sabe a dor que ele
Tenha necessidade que ele precisa e você consegue oferecer isso você vai ser melhor opção para ele naquela experiência né Eu acho que é isso tem que entender e respeitar como e no final das coisas a gente tem que falar assim né É bem bem não concorre quanto repousada índice ódio porque o momento tem momentos que eu tipo assim ah eu não tô afim de ir lavar louça por fim de de fazer café da manhã no café da manhã eu falei para o hotel Eu quero ir para Hotel porque às vezes é bem-vinda me oferece de
muitos oferecem aí eu quero ir para o hotel Ah não agora eu vou fazer uma viagem mais longa tenho dois filhos né Vou precisar de uma cozinha eu quero economizado captar o tempo inteiro gastando aí eu vou proibir de ir para o apartamento para o flat um pouco maior que tem uma cozinha que tem um apoio né que eu no final das contas determina competindo com todo mundo obviamente que a gente está sempre monitorando né Eu Acho que são parecidos com a gente É mas no final das contas tudo depende da razão né do motivo
da viagem né do que o reino do viajando né Eu posso ir para o mesmo lugar e ficar em locais diferentes Uma hora nós bebi uma hora no hotel depende da minha proposta beleza dando sequência aqui a nossa a nossa apresentação aqui próximo. A parte de comunicação certo aí misturando um pouco diferencial comunicação não adianta você ter uma segmentação boa um bom Diferencial e ninguém saber que é o que às vezes acontece né ah não sei porque que hospedam com Fulano porque o meu muito melhor mas se comunica ele nesse arrumação aluguel chegando para as
pessoas tá no canal certo você entende a jornada onde ela tá passando sua informação tá chegando se não então não adianta você ter tudo isso e ninguém saber disso então por exemplo uma coisa que às vezes na comunicação e é um é omisso diferencial comunicação Identidade tá já vou dar esse caminho é por exemplo a gente tenta às vezes tentar se diferenciar só pela característica a eu tenho eu te a cama king a eu tenho é pé na areia é não sei o que a gente tem de se diferenciar só por características mas a gente
consegue diferenciar como pois bem simples até fazendo uma live você já você já tentou que a gente tá falando com pessoas do outro lado eu acho que você deve falar Muito disso também da parte de humanização Mas será que essa pessoa que lá durante a pandemia Será que você teve um hábito novo você começou a ler mais você começou a até a Vida Saudável de ter uma alimentação melhor começou a praticar exercício físico por quê que falo isso quando a gente viaja o maior terror da viagem a gente quebrar nossa rotina a gente tudo aquilo
que a gente levou muito tempo para conseguir construir a viagem vai bagunçar tudo Então quando falo de hospitalidade até fiz um post no tempo também sobre hospitalidade Eu usei o exemplo da minha tia da minha madrinha aqui na fazenda dela a gente foi passar um dia ela colocou lá um sabonetinho uma pasta de dente uma toalhinha tudo com carinho bem simples né pois PE e isso é você oferecer para pessoa o menor trauma possível de sair da sua zona de conforto do seu lugarzinho seguro e gostoso para você ser bem recebido naquele lugar para Ver
o que você vender daqueles anfitriões que nem enxoval de Fora oferecem É parece enxoval você acha que enxoval atrito imagina viajando com a tua mulher com menino levam michova toalha do seu o que imagina que eu mesmo na ferida ali de alguns você tem hoje aí o mínimo de atrito possível que passa Isso é uma das coisas que eu digo né tipo assim como é que a reserva acontece você provoca o desejo aí você Tira as dificuldades as objeções é tudo que tiver acreditando ali que dúvida que a pessoa tenha que aí a reserva acontece
Então quando você consegue descer ter uma comunicação Clara de escrever o que você oferece o que você fornece ressaltar tudo isso é muito claro a gente sempre isso né ou seja não costumo dizer que existe um princípio da vovózinha se você a explicar o que você quer explicar para uma criança de 10 anos que ainda não tem o desenvolvimento Neurológico completo E Se você conseguir explicar essa mesma coisa para alguém da melhor idade e ambos entender e sem dúvida a sua explicação da muito boa você tá completando 18 80 e isso é top esse outro
com esse cara Comunicação tá boa isso e isso é uma coisa que eu aprendi eu me preocupo muito e tá falando termos em inglês Neve a gente tá trazendo esses assistentes mês né para isso nada mais é do que massagear o seu ego e não gerar valor para ninguém e a Gente carente aí eu não tô aqui para massagear a gente tá aqui para gerar valor para audiência para as pessoas fiquem mais próximos e a reservas e assim a gente conseguiu fazer essa transformação e sem Impacto né pra gente PN Não essa essa mensagem e
até voltando nesse ponto daí quando né de causar o menor trauma possível a gente imaginando isso então se a gente coloca recente tem um lugar bem gostoso um cantinho ali nossa casa para a pessoa fazer uma Leitura a prefeitura dela em dia para não perder isso se tem um lugar próximo para ela fazer uma corridinha antes no café da manhã tentar materializar isso para falar que vai ser menos dolorido então aqui você consegue manter algumas coisas né para falar lugar que existem academia e só joga lá uma foto com academia e tem academia mas se
você consegue com a comunicação colocar que aquilo sim sabe que sabe aquela rotina que você tava de Exercício tá com medo de perder ela por aqui você vai conseguir garantir que a gente tem equipamentos básicos tal são coisas que sim o cara vai ver equipamento É lógico vai entender mas a gente falar e comunicar isso de um jeito bem humanizado em jeito bem assim empático né Tem empatia aquilo entro de um jeito muito mais gostoso que só se Um item uma característica daquele lugar então você explorar esses ambientes esse seus lugares e tentar é igual
ler um Livro né quando ele é um livro A gente quase que materializa aquele lugar na nossa cabeça então você tem que ter a experiência ela tem que ser sensorial tudo que eu consegui ser visual eu vivo é que aquela foto às vezes um pãozinho de queijo saindo uma fumacinha de você quase sentir o gosto e salivar tudo que você conseguisse despertar Sensações na pessoa e o visual é muito importante no turismo é importante você trazer então se você não consegue materializar aquilo De forma visual descreve escreve quando ele lê ele vai sentir aquilo que
você tá falando então acho que é um pouquinho disso na comunicação que tem que ser não a comunicação só só uma comunicação técnica né só uma comunicação prática tenta explorar a isso porque permitem quem cai na aba do ambiente ou da experiência ele quer buscar aquilo ele não tá só comparando é quarto cama é é característico lugar Às vezes a gente fica até um lugar por causa do anfitrião A história que ele tem aí no Pilar identidade que eu acabei misturando as vezes pô simpatizei com aquela história simpatizei com o que ele está contando você
pode dizer que é um cara que viaja o mundo todo ele tem aquela casa E aí para ele compartilhar história para receber as pessoas para ele contar um pouquinho daqui de trocar uma ideia a isso Você acaba de repente é aquela coisa o fio pra né a gente que não quer ter contato com Fi trião mas vezes tem Gente que quer ter essa experiência e às vezes é uma forma de você atrair ou repelir vi uma pessoa também ah não quero um lugar que eu quero mais tecnológico possível só quero lá com passar a chave
entrar no lugar não quero ninguém me recebendo tem gente que tem esse perfil Então são coisas que você entendendo na sua comunicação é importante você trazer saiba que aqui você é bem tranquilo pode chegar no horário tal você vai vai ter contato com Ninguém então pensar praticidade às vezes é o que a cara tá procurando então se você não comunicar isso né na no seu trabalho a pessoa não tem como ela deduzir ou adivinhar às vezes ela só vai saber chegando no seu lugar que acontece na maioria das vezes e vai falar isso no sua
variação aí você pode antecipar e se comunicar isso então acho que é mais ou menos exercício que a gente tem que praticar e a informação importante chegar para pessoa né e comunicado o Jeito mais fácil para ela e o Pilar identidade é isso né é por exemplo eu adoro chegar no restaurante e ele é aquela primeira parte que conta a história do restaurante agora chegar no hotel às vezes ou numa casa e ver foto na parede é como ficou é bem Bia se tem umas fotos né que que as vezes algumas pessoas deixe alguma coisa
assim tô imaginando né quem que quem que mora aqui porque as pessoas que já viveram aqui porque tudo Isso acaba virando agregando valor aquela experiência né e acho que é um pouquinho diz que a gente pode explorar e pode trazer na humanização da sua marca e do deixar aquele lugar menos frio e mais quentinho para receber as pessoas então agora comissão disso de isso pode ser sua diferencial Às vezes a sua história do seu local Às vezes a forma que você comunique aquele lugar é o seu diferencial e não não semente você tem que inventar
um diferencial ou vou Ter que investir é aquele diferencial fazer só forma de você contar e criar aquele ambiente na pessoa antes dela aí é o suficiente para ser seu diferencial é eu amo o que é entrega que aonde tá suas avaliações praticamente ali nesse ponto você tem que caprichar para que eu falo que a gente tem que sempre intencional Se você quer ter uma avaliação positiva de algum ponto e você viu que aquele seu aquela aquela pessoa que está negociando com Você ela vai vai valorizar aquilo grita com aquilo beleza com aquilo de garantir
que a entrega daquilo o cara vai chegar na avaliação e vai falar da CNI daquele item daquela experiência daquele ponto para que aquilo aquele recorte de uma pessoa que tá decidindo qual apurar por meio por ser ele vai dar aquele depoimento eu falar é aqui que eu me encontrei porque isso que eu tô com o Bruno você pode intencional dependendo do perfil do do hóspede que você tá Trazendo falar esse cara que eu tenho certeza se dedicar me esforçar na entrega desse dessa característica da sdc item ele vai refletir na avaliação Então você consegue induzir
As vezes algumas avaliações né não não de forma artificial não de forma também errada né de forma que ele se aproveitar disso mas se você se garante naquilo e você direciona esforço para que aquilo reflita numa avaliação ou faz isso porque às vezes aquela avaliação que vai Garantir as pessoas perceberem valor e diferenciado os outros que eles estão olhando né e eu e o posicionamento nas plataformas também na avaliação ou as plataformas priorizam muito por parceiros e converte em bem e tem boa em outras né porque é uma geração de valor e plataforma cliente final
proprietário né fortalece o relacionamento com certeza e aí só para acelerar porque acho que já tá já tá aí no meio e até Mesmo comunicado que não comentar e dizer na cara eu te falei eu eu quero que você deu aula eu falei eu falei assim ó em baixo dos Thiago Eu quero que você Gere a maior percepção de valor da face da terra a nossa audiência eu quero que a gente traga aquele assunto para galera entenda é o assunto que eu sei que não é o assunto tão bom outro falar de precificação falar de
precificação mais fácil né é o que todo mundo quer como é que parece fica ou senão Se eu Quisesse botar o tema de Live para todo mundo bombar como você estará nas primeiras páginas do airbnb da boca e com posicionamento ó aí eu só ia te trazer aqui e fazer por mais Kadett as pessoas iam ficar gostando da Biquinha né mas tem que entender que o que faz você ter sucesso né seja o Instagram na boca e mais BNB através do posicionamento dos outros pontos né que a gente já conversou aqui é aquele exercício de
ser né de executar um Processo todo dia com quem o que você falou aqui você que faz isso que para ser amanhã cedo vai acordar amanhã de manhã e você vai preparar um milhão de textos que vai melhorar seu posto lá meu irmão esse é o trabalho diário o trabalho e você sabe que pelo menos aí né para você construir um bom posicionamento é médio para longo prazo como qualquer empresa né porque as pessoas acham que vão construir um posicionamento com 30 dias não é assim Que as coisas funcionam não é você consegue na fazer
uma planta Florescer no mês de 30 dias nesse tem que plantar regae certo a mesma coisa de uma criança né nove mulheres se juntarem nasce uma criança e um mês O Márcio é uma só e nove é a mesma coisa então nem pras pessoas do que você falou para mim tá tá muito Claro tá muito palpável não é do que a gente falou que cara e resumo é comunicação e foto só que antes da comunicações da foto você Tem que saber quem você vai atender ressaltar seus diferenciais e preparar a sua hospedagem para que você
não seja mais do mesmo é simples do que o Tiago trouxe aqui hoje tá Resumindo isso aqui agora não seja de forma bem simples a vender para você uma pequena cidade maior né Uns detalhes maiores sobre isso e a gente aí para ir para parte final dá para gente compartilhar aquele Case lá nada sem prejuízo da eu vou falar com ela aí a gente guardou a sobremesa da Live os highlanders né Para aqueles que realmente tipo assim porque quando a gente bate uma hora de Live ficaste um pouco prometido já vou embora eu adoro lembra
que a gente conversou que eu e o meu conteúdo do meu posicionamento eu vou repelir quem não tem eu não quero Então você já bateu uma hora de lá eu não tenho 54 pessoas no YouTube Eu tenho mais 34 pessoas no Instagram temos aí aproximadamente 100 preci hoje na Live agora ao vivo Putz eu agora só tem o Creme dela crema né Agora eu só tenho as pessoas que realmente querem aprender então agora a gente vai trazer uma parte prática que o pneu Thiago desde então tá no Instagram tem uma das coisas que vocês muito
tem dúvidas neto fala como é que eu faço para o meu Instagram como é que eu me posiciono porque posicionar-se mais bem na book é mais fácil são as fotos a comunicação mas no Instagram feed eu falei com teu existe alguns detalhes a mais que o Thiago vai Batalhar para a gente não consegue está gostando da Live eu queria lhe pedir um favor deixa seu like no vídeo deixa seu like logo não vai embora você deixar o like por favor deixa o seu like aqui no medo e eu tô vendo que tá deixando o like
do que próxima vez se você me deixar o like eu vou fechar a porta você vai para minha Live viu eu tô observando você viu eu deixei o celular aqui no vídeo se inscreva no canal e ative as notificações e ao final se você não se Inscreveu no efeito semana tem que ter que suas reservas o link está aqui embaixo e consegue tá me vendo no Instagram senhoras e senhores de seus amigos no coração pelo amor de Deus por essas plataformas elas tentam sabotar nós que somos produtores de conteúdo nós não gostamos muito resiliente Nós
acreditamos já transformação e todo nos ajude a transformar as suas hospedagens texto devido o coração aqui por favor e se você não se inscreveu no evento o Link está aqui no Instagram tá sempre você colagem sempre sempre gratuita o evento começa no dia ao dia até agosto as 20 horas e ao final Eu quero vocês tudo também aumentando lá no perfil do Tiago@Thiago Akira Robert Thiago em bom português aí com ponto br Beleza então ó também o cara galera seguinte o diabo também tá cara tá aí né do outro o tempo dele aí para pai
de família acorda de madrugada também e filho pequeno né meu irmão a gente no quarto jornada não é as Crianças aí domingão nossas manhãs então vamo dar essa moral esse esforço aí para gente ficar produzindo com pelo deixa seu like tanto no YouTube no Facebook como do Instagram beleza E se puder compartilhar lá e compartilha aqui tem um aviãozinho manda para duas pessoas beleza Thiagão começa aí meu irmão continue aí vou jogar aqui agora quem tá no Instagram e não tá vendo apresentação Venha para o YouTube Venha para o meu canal do YouTube felipe la
Greca entra No YouTube felipe la Greca que tá já tá compartilhando apresentação aqui beleza obrigado princesa Bora lá bom para quem é esse post aqui na verdade esse essa slide ele é um posto que tá fixado no Instagram é o quem quiser dar uma olhadinha depois ele tá um pouco mais detalhado Mas aqui é um é bem feito que para quem tem Instagram e eu vou colocar aqui um três na verdade de uma pessoa que quer acompanha alguns meus conteúdos e aplicou algumas coisas que eu falei e Para você ver importância de pelo menos garante
o baixo bem feito você não erra né aí eu vou mostrar Logo em seguida Alguns que estão muito bem Tem um marketing muito bom mas que ainda pega algumas outras coisinhas Então a gente vai ver o lado certo e o lado errado mas aqui primeiro em aqui para vocês entenderem é o Roger ele dessa pousada né Pousada chalesuisso Bombinhas que até um tempo atrás o perfil dele era só Chalé Suiço Bombinhas é por que que eu Faço esse parentes porque a tem até aqui onde está aqui se você acompanhar aqui que tem esse ou né
seu Ok o quê que consegue ser buscado encontrado no Instagram né A única coisa Kanto podem ser encontrados de tão na busca no Instagram é o seu@ou seu nome tá E por quê que é importante que se atentar para isso até e o Felipe nos Bastidores 65 por cento dos brasileiros procuram o negócio local primeiro e propor uma rede social e depois no Google e nos Estados Unidos há 35 por cento da proporção porque o Brasil sabe o brasileiro sabe que o site dos Empreendimentos muitas vezes não é atualizado né Tem Às vezes a novidade
alguma coisa de 2 anos atrás três anos atrás mas o Instagram Eles sabe que as empresas utilizam muito Instagram e para a gente vai ter uma foto da última semana para gente vai ter alguém que marcou e fechar aqui naquele lugar então ele tem muito mais informação real atual e transparente Sobre aquele negócio do que eu gastar minha energia no site onde você tem que limpar depois clicando ali na no link da Bio alguma outra coisa mas 65 por cento do público ainda Procura negócios local pelo Instagram e como que ele vai procurar alguma coisa
por exemplo vamos procurar que o caso do Roger ele não aparecia por Pousada Bombinhas aparecer todos concorrentes eles menos ele porque porque ele o Chalé. Isso Ponto Bombinhas como arroba E antes né dessa correção aqui ele colocava a Chalé Suiço Bombinhas quase ninguém procura um lugar como chalé chalé Bombinhas por exemplo vai por a outra é ou pousada ou algum outro algum outro termo então quando ele tava numa Live eu falei isso ele mudou na hora ali Thiago vou mudar aqui para Pousada ele só acrescentou Pousada chalesuisso Bombinhas em três minutos ele já começou aparecer
na lista entre os cinco da cinco sugestões ali da primeira dobra né Quem te ama que é o que a gente consegue ver ele já apareceu às vezes ele não aparecia para essa galerinha começou aparecer Então são detalhes assim que você tem que ajustar e garantir que alguém vai encontrar e negócio local tá muito amarrado aqui ao nome do destino eu volto é antecipar eu vou colocar aqui no próximo que tem dois cases que acompanha que eu gosto muito que é o llano llano alto e o altar que é inclusive lado do Facundo guerra são
Dois lugares tem uma arte muito bom mas olha aqui e eu não sei falar que lugar que ele se eu quiser me hospedar no Altar eu não sei em qual região do Brasil em qual estado Qual cidade é aquela é aquela é aquele que tem nenhum uso anti né que fica no numa represa uma esses numa represa e cidade então eu não tá falando aqui mas eu tenho que caçar para encontrar Olha que erro primário mas que Lógico ele tem Uma arte muito forte tem 105 - aqui do rosto todo mundo sabe aqui para pegar
dessa do ar BNB Aquela aquele container flutuante daí ninguém sabe onde tá o lugar né tua casa esse outro também tem quase 100 mil seguidores lá no alto eu gosto para caramba deles fica lá em São Paulo tal mas ela não tem informação de fica erros primários que lógico para eles não faz diferença porque eles compensam naqueles Pilares em marketing né então eles sem a muito pessoas que Conhecem o que indicam recomendo então tem aquela coisinha influências né é uma pessoa que descobriu o lugar ele jamais chega para outra pessoa olha esse lugar que fica
em tal lugar e aí facilita só que são coisinhas que você consegue simplificar para quem tá no começo os menores né então sempre pega um caso o maior e pega um caso mais mais da realidade A grande maioria é importante você colocar essa informação geolocalização senão você gostei muito Dessa foto desse lugar mas onde fica né então você tem que criar um pouco o garantisse básico bem feito te garante que lá na frente você tem o luxo de tirar o lugar mas eu acho que é importante de a localização Já que é um lugar físico
que eu vou ficar e você falou também importante porque muitos milhões eles costumam ir para o senhor eles não valorizam muito os seus nomes Sabe eles não valorizam muito deles é assim belíssimo apartamento 2 quartos cozinha completa isso é anúncio de mobiliária né a segunda derrota nos adultos dos Bits aí quando vai ver o Instagram do cara é belíssimo apartamento e o o apartamento de 1502 belíssimo apartamento de 1502 como é que alguém vai encontrar o teu apartamento na igreja ele colocasse apartamento temporada né Para que exatamente ele apareça o que você fez aí nas
pesquisas gente tentar abusar de mim o que é que os meus hóspedes Vão buscar pela aquilo Na qual o nome que eles vão buscar na minha região para ver se eu apareço o melhor do Instagram cara sensacional e se você deu olha aí ó primeiro ponto primeira dica prática tu tá anotando tu tá anotando meu camarada que tu não vai assistir essa Live duas vezes tu vai perder tempo já sabe então mesmo papel e caneta na mão dessa seu like do vídeo aí e coloca hashtag Akira é top olha olha olha o cara tá trazendo
aqui para você a sacada pequena chegou aí Neto já chegou A chega de um alô aí chegou agora eu escutei aí espera aí espera aí então toma Coloca aí a hashtag aí aqui é Top o cara tá trazendo para gente aí umas ideias Pô a gente é o mesmo que a gente pode fazer para agradecer nosso com e essa hashtag aí hashtag Akira o catar Akira é top Coloca aí para mim para eu saber que vocês estão participando que estão acompanhando não vou trazer convidado mais não viu vocês não ia me ajudar o nome dela
essa moral Com meus convidados e me fizeram passar essa vergonha eu não vou fazer convidar para você mais não eu vou ficar chateado Então vamos lá dessa hashtag Zinho para mim aí por favor só isso aí mas só um detalhe simples para vocês exercitarem procure por exemplo se vocês trabalham com arbi embi procurar ambição Paulo é [ __ ] Bombinhas ver o que aparece Porque você não sabe por no seu arroba para não ter problema também de nome de marca né mas Você pode por na descrição e colocar lá eu bem bi super roxa alguma
coisa assim porque você consegue pegar palavrinhas que conectam sua busca ele tá fazendo Às vezes tem alguém colocando lá e buscando às vezes não não tá procurando porque não tem gente colocando eu fiz esse exercício fiz a Bibi São Paulo para pegar um grande centro tem poucos que colocam lá no máximo colar e assim tipo aquela de seleções né tipo que as pessoas selecionam empilham ou Que é um cara que faz a gestão de vários vários Empreendimentos né de vários locais na cidade ou na região mas não tem gente explorando essas palavrinhas mágicas que às
vezes alguém está buscando e se você posicionar consegue ir muito bem né a gente colocou ali por exemplo é tem gente que aparece na primeira posição e tem lá menos de 100 seguidores porque não tem ninguém explorando essas palavrinhas que vocês podem mudar as coisas na sua região é o Faz o teste a sua região ver o que aparece ver se é uma oportunidade para você de repente usar isso daí como alternativa né E aí ela aqui aderir mesmo hashtag ó aqui a valeu valeu aí ó aqui é top top top Akira top Akira top
aquele top galera ansiosa daqui a pouco eu vou sair daqui para o final volta Akira o Robi trazer o José de volta aqui na galera no Instagram Aqui também tá botando o cara lá está bombando tem mais De pessoas conectadas na quinta-feira por baixo de uma hora meu irmão Akira top de Fora a galera tá aqui com tudo aqui é top aqui é tópico aqui embaixo obrigado pelo carinho de vocês tá tudo Obrigado aí pelo marido pessoal essa moral aí para que meu convidado aí Queria faltar né então vou chamar a galera galera não quer
vir pela galera do La Greca lá meu irmão que elas são desanimado morto morto tudo morto ai boa Muito obrigado Obrigado galera eu pessoal Valeu YouTube Tá Bombando aí depois não deixa de seguir o cara arroba.com.br tá Sigam ele aí no Instagram acompanho o trabalho do cara que é fantástico mas continuei meu amigo bora bora lá Bora lá então explora esses campos o arroba e o seu nome que é o que vai entregar você para aqueles que estão no livro de consciência mais de curioso buscando encontrando alguma coisa não vai Garantir é um milhão de
reservas Mas você já fica na jornada de algumas pessoas isso é importante é você já ganha essa montagem aí o outro item o que a foto do Avatar né Aí você escolhe não tem uma regra para isso né Mas pensa lá de repente a gente coloca a foto do lugar a gente coloca se você é um cara que tem uma pessoa que administra vários vários locais né daí pode ser sua fotos você colocar como alguém especialista né em trazer outras opções aí vai da sua Estratégia não tem certo e errado só lembrar que o detalhe
que às vezes esse item é ele aqui para grande né na na tela mas o seu o seu avatarzinho ter sua fotinha ele vai ficar pequenininho Às vezes você coloca muita informação nela ninguém ler e entre não tem nenhuma informação e não saber ler a mesma coisa né eu Depende você pode colocar um uma alto de destaque mais no meio de como você faz o teste pega o seu arroba entre uma live daquelas que bom que tem Muita gente o que saiu uma três do outro comenta algo e dá uma olhadinha Como que o seu
avatarzinho aparece comparado com os outros ele se destaca ele aparece muito bem ele tem aí e Óleo dos outros Qual que você gostou e tenta ver se você consegue aplicar alguma coisa festa logo aqui na live né mas coloca é vai comendo aí né mas aqui dos outros aqui vai comentando aqui vai como é que tu acha aqui nessa Live no YouTube você que sair no Instagram vai comer tanto já vai ver Logo Como é que tá a tua bolinha e eu até falei aqui Eu vou trocar minha bolinha vou colocar um fundo chamativo Mas
eu vou pedir para me ajudar aí atenção nessa bolinha e o Instagram acompanhar mais meu conteúdo para poder transformar mais famílias através dos meios de hospedagem a gente vai boa até Como tem gente que se tenha logo e tem até escrita do nome evita colocar escrita do nome igual ver que tem que casa de campo Anita Garibaldi eu Vim aqui comentou que entrou recentemente aqui tá logo pequenininha e um inscrito não dá para ver a logo na nem para dentro tá escrito Então perdeu comunicação eu peguei o ícone seu igual tem aqui no traria ele
tipo preenchendo toda a bolinha e o seu nome ele sempre vai acompanhar seu nome sempre vai estar do lado da Batalha nunca vai estar sozinho ele vai estar tipo do lado ali vai estar casa de campo Anita Garibaldi vai estar no comentário Na Live nos posts nunca vai estar sozinha sua bolinha Então não fica redundante para que você vai repetir na logo e na escrita né então garante o seu ícone grandinho preocupar mais com uma aluna minha tia Rose já ganhou a consultoria já tá eu já ganhou aí ó eu gostaria de já ganhou a
corregedoria já botou ali ó Muito obrigado Rose caiu de paraquedas já ganhou a gostaria aí já fica a dica aí mas vamos lá aí seguindo então o avatar da passando por Isso tem que ser fácil identificação a gente tem o item que a descrição da sua Bill a decisão da Bill não tem regra também mas o que que é legal você tentar para quem depende tá confuso em como começar eu sempre exercício acho que a cada seis meses eu eu troco uma palavra eu mexo alguma coisinha Porque a gente vai evoluindo e vai melhorando mas
o que é importante dele informações por exemplo aqui eu coloco de forma geral Mas você pode ficar em qualquer negócio Né Porque que a pessoa tem que seguir o seu perfil né ela tem que entregar tipo algo algo que é para ela guardar para causa ela considera e seus pedal está naquela fase de pesquisa e e tudo bem pessoal uma só esse nem ficar tranquilo é tem gente que vai te seguir e vai deixar de seguir naturalmente porque eu não tenho que ficar seguindo o resto da minha vida a Jô e a pessoa foi uma
fase de pesquisa de pentear até Desistiu de ir para o destino e ela vai deixar de Seguir ou ela já se hospedou com você e tudo bem ela vai deixar de seguir porque não tem porque agora ela ficar seguindo você porque também que ela não vai se hospedar de novo então Fiquem tranquilos com isso você tem que ter em mente é você tem que ser útil para aquela etapa da jornada daquela pessoa e o momento eu aceitar aquela você não vai ser mais útil para ela e tudo bem né e o que é mais importante
que só chegar até você e quando ela chegar ela entender que você Vai ser o último não para ela naquele momento por exemplo restaurante eu vou em vários restaurantes só que é um Sigo todos os perfis restaurante mas eu sem perfil dele eu entro para ver se tá aberto Qual que é o prato para eu ver no cardápio Mas Ele Foi útil para mim porque eu encontrei tudo que eu precisava no perfil para decidir para me ajudar a decidir E se eu vou não naquele lugar então não pense só em seguidores pensa em quinta pousando
e chegando ali Se você vai ser útil para ele ou não e na sua BIOS você tem que entregar o necessário para ele decidir ou para ele não é formar uma opinião sobre você se ele vai seguir ou não fica tranquilo o importante é você ser interessante para ele quando ele pousar no seu perfil e que você você é importante as atividades especialidades o diferencial O que que tem ali naquele seu lugar que por exemplo o Roger e colocou pet-friendly' que de repente para quem não tem Pet no Faz importância nenhuma mas para quem tem
pode ser algo que ele quer um lugar é que possa levar o pet dele que ele vai ficar tranquilo que tá preparado sua cidade para eu acho perto então um diferencial porque a grande maioria não sei então não aceita é um filtro muito grande se você colocar na página da book Bombinhas você coloca lá ao suas opções de colocar aceita Pet Se tiverem 500 hospedagens na pesquisa principal você encaixa pede aquilo ali vai para 150 sem A devida melhor e chuva muito então isso aí que ele fez é um tremendo diferencial Pet Ah tá bom
então é aquela coisa diferencial é para quem procura aquele valor então como eu falei às vezes a gente que não tem Pet não vai fazer diferença mas para quem tem e falar encontrei um lugar e vale a pena ou deixar colecionar não é guardar para decidir depois ou para já decidir agora então é isso que você tem que imaginar na experiência então quê que eu tiver Essencial para você e você traz para cá é importante ter o nome do seu destino tá a Tiago eu coloquei ali por exemplo ali ele colocou o endereço é Rua
é uma busca se eu entrar no desktop essa informação na minha aparece aparece porque cara tá no celular então importantes e garantir que ele vai fazer leitura de onde fica o seu lugar trazemos ou descrição então a sociedade a Santo André São Paulo é Bonito Mato Grosso do Sul é importante você trazer Isso porque ela vai bater o olho vai saber porque às vezes tem a bomba chalé suíço residente na Suíça em vários lugares do Brasil Sim tirei Pousada Pousada Sol e Mar Pousada Sol e Mar é só e maré e monti Pousada das tartarugas
né vou usar também o que mais tem de Pousada dos Golfinhos eu gostei É isso aí por isso é importante ter ou no seu@ou no seu nome que já naquela lista que aparece vai lá Pousada Sol e Mar vai aparecer um monte Qual é da cidade que Eu tô buscando então termo@outro nome você já dá esse filtro para pessoa e aí repeti isso na sua descrição é importante porque você a a gente Lê as coisas mas não ler né as as perguntas isso que tá obra está gritando ele na sua frente mas vocês não tem
certeza Então você garante que a pessoa fazer leitura que está no lugar certo então Traz essa informação importante aí o outro ponto é a parte do link né Tem gente que às vezes tem aqueles link três Né aí coloca lá e meia e-mail telefone site e Facebook e Instagram cara tá no Instagram para a gente fala do Instagram de novo qual que é o problema se três vezes muita informação é que a pessoa fala tá aí qual que será que o melhor lugar para eu falar com essa com esse lugar para o garantir o meu
meu espaço Às vezes você trazer aquele único link que é o que vai garantir a reserva é levar ele direto para mim que dorme biela vai direto para o motor de reserva Ela é vale Gerson seu WhatsApp é bom você trazer aquele que aquela que garante sua conversão ou o mínimo possível para a pessoa não não por por ter muita opção ele não saber qual melhor lugar até ainda viu eu quero fazer uma pergunta e o que você acha e vamos essa pergunta e o que você acha dos anfitriões que colocam o link ali nessa
viu coloca o link duas BNB o cara que faz o cara vai coloca o link do eu tô afim de pagar imposto eu tô afim De pagar comissão dessas pessoas que colocam líquido e agora Talvez a gente acabou de melhorar quinze por cento do seu orçamento você acha vamos lá não tem certo e errado acho que é isso você falou se você pagar eu falo do nível de consciência também até dele como empreendedor às vezes ele não quer ele não quer ter dor de cabeça ele quer que em algum lugar que o cara vai reservar
Aquele lugar vai cuidar de Tudo que ele não quer ele não quer gastar energia aí tudo bem às vezes ele quer isso mas às vezes você se garante em toda tudo que o airbnb não Supre é melhor mandar pelo WhatsApp é melhor mandar para o lugar direto lugar que vai garantir a sua venda direta então não tem certo errado nesse nível porque existem gente não está preparada para um atendimento direto porque ele não consegue não tá na cabeça entendeu Aí tem uma coisa que as pessoas tendem Falam é que o reservas diretas Ela ajudou muito
trabalho agora deu muito trabalho porque a eu tenho vários alunos que falam eu faço o tráfego pago eu recebo sem mensagem e obviamente que diz em mensagem eu não faço Sem reserva eu recebo sem mensagem de 100 mensagens 8 10 viram reservas né E pelo WhatsApp é mais fácil de você converter dependendo do período e aí você conversar com 100 pessoas para fechar Este é muita energia é muito gasta energia eu concordo então O que você falou Talvez assim se você não quer te e talvez você tiver um site né que hoje vários pns sair
já fornece na mesma site botou e colocar vocês não querem interagir joga pelo menos para o site sem tá pelando de jogar para o site né que jogar para beber porque eu vejo as vezes como uma energia um desperdício de energia porque tipo assim cara porque eu vou pagar aqueles quinze por cento e eu não precisava pagar o que que eu vou pagar tá entendendo tipo assim se você Não olhar uma propriedade que fatura cinco mil por mês né uma média de uma ficariam cinco mil por mês e um ano essa senta Bill tudo bem
que ele não vai ter sem reservas diretas para economizar quinze por cento que daria 9000 mas vamos ver que ele consiga cinquenta por cento de reservas diretos Olha aí quatro e quinhentos nas cinco mil abaixo no teu bolso é quase um mês a máquina digamos seria um décimo terceiro né ele não terceiro beijo para ciclovia então que Você falou é verdade não tem certo e errado Depende do momento que é porque tem um aluno meu se tornou meu sócio tem paciência se meu projeto aqui existem pessoas por trás no meu backstage eu te falei e
o cara foi Oi e aí ele fez tudo isso que eu tô falando para você já conversou comigo cara eu já tive muitas reservas diretas de hoje eu prefiro Tá na Puc ou que não tem o trabalho entra lá e tipo assim ele vende super bem né no mês de janeiro de 2021 ele tem um Acabamento em Porto de Galinhas Seguro Auto tem uma praia nobres sabe que é muito complexo a lista e não cauda as novas completos hoteleiros multipar não tem muitas vitoriosos e tem uma parte do Povo o cara faturou 22.000 22.000 Em
dezembro por um apartamento de 2 quartos em muro alto Porto de Galinhas Eu tenho um depoimento com ele então ele era meu aluno na época né Na hora Belo não não era meu sócio na época ele era meu aluno E aí depois ele foi gostou tanto do Projeto ele ficar deixa eu juntar contigo cara que a parada é muito boa parada funciona mesmo e aí assim a gente junto com o meu forças né Eu costumo dizer que a gente se ele fosse na próxima da gente não foi o aluguel E aí essa aí você falou
é verdade mesmo existe certo e errado não existe esse negócio que você falou da percepção do trabalho você tem razão eu só falo isso para dar aquela alfinetada assim é a e jamais quer ganhar mais mas não sabe às Vezes uma besteira aqui tá debaixo do nariz aqui para o próprio Lipo já vai ganhar um pouquinho mais né cara ninguém verdade valeu a beleza continua aí beleza então assim esse seu link ela é importante você levar para sua principal conversão você é o link dormir bi se você não quer né então ou se você quer
o atendimento direto se tem um motor de reserva então mas tenta simplificar não dá muita opção porque às vezes com muita opção ele acaba espantando a será que é Melhor aqui ali ou ali aí ele acaba não escolher um lugar às vezes acaba até cair no seu Direct né para tentar tentar entender Qual é o melhor caminho e aí você vai falar do Direct falar bem pelo WhatsApp eu venho com outro lugar então pensa direcionar um link rápido que ele não vai perder a sua venda Se não conto mais mais Barreiras você coloca mais difícil
ficar negociação então eu simplificar isso dói o destaques você pode explorar muito bem porque às vezes O risco se tornar seu perfil como se fosse um site porque no seu feed ele não tem uma ordem cronológica ele tem ordem cronológica Mas tem uma ordem que você consegue ter domínio hoje você não sabe por três destaques até aproveitando aproveita esses destaques para trazer três potes importantes para você deixar ali no seu Instagram né logo abaixo dos stakes né os posts mas luzes Takes aonde você consegue falar um pouco sobre o seu lugar consegue falar um pouco
sobre o Destino consegue falar um pouco então você queria lhe editorias do que que é legal a pessoa que está procurando o seu lugar ele veio a põe a experiências põe algumas coisinhas que você consegue sintetizar para ele para ele ter um atalho Aí depois ele vai para o seu feed e vai lá né explorar a conhecer ver então as pessoas vão interagir com seu perfil imaginando essa jornada ali dentro então tem só viu né só botar seu nome tudo tem os destaques que você vai Organizar o seu jeito tem a primeira linha que você
consegue fixar três postes principal se você escolhe entre os 3 melhores para ficar em cima e ali debaixo tem que ser o feed que aonde você vai garantir que você prometeu nosso Abril ele vai encontrar ali então se você tá falando ali que tem por exemplo que é Pet friendly até depois vou dar esse toque lá para o Roger tem que ter editoria dele repetindo pelo menos uma vez por semana o teste ali Naquele ambiente né então se você tá prometendo algo ali dentro você tem que repetir isso pelo menos no seu feed numa frequência
para que você mostra esse diferencial e Apareça com mais frequência então é é mais ou menos isso que você tem que garantir o seu básico bem feito com isso bem feitinho pessoal você tem um lugar mais um canal de vários outros você tem para vender sempre lembrar um canal não substitui o outro você tem que explorar múltiplos Canais que tem mais possibilidade de ver de Tiago nunca nunca vendi nada pelo Instagram Então os está deixando de vender para pessoas que usam Instagram como uma etapa da jornada né então não pense que você também vai trocar
um pelo é mais canais você tem as opções você tem de ser cá essa pessoa nas fica mais de três né entender que entendemos canais como vitrines né são as suas vidas das de baixo você tem que estar com sorologia e vários shoppings digamos Assim né tem que tar no shopping do Instagram ele tá no shopping do RBD do Shopping da book de vários shoppings e ali vai te dar uma visibilidade vai subir e reserva que você precisa nada é porque né se você tem um acomodação né com 45 não é que a grande maioria
das pessoas que me acompanham são pequenos meios de hospedagem Às vezes a pessoa só tem um imóvel Às vezes o máximo a pessoa tem 15 15 quartos né 15 quatro de 15 móveis máximo Verde a gente nessa média Aí e quando você tem 10 45 existem 300 diárias para vender no mês né então assim é um trabalho não é mais difícil do que você vender só 30 se você só tem um imóvel então quanto baixo canais quanto mais vitrines Vai facilitar você tá mais próximo e triplicar reservas né então põe a hora que você sair
daí você não está lá se você não está lá seu concorrente tá lá alguém tá fazendo negócio naquele canal né então lá é importante você pensar e avaliar se você Também dá conta de de alimentar o canal deixa de produzir material Mas também você não sabe fazer conteúdo todo momento lembra se fazer uma coisa por semana se o cara veio do Mal cheio de outro lugar e caiu no seu perfil é só só ele saber que você tá ativo é o suficiente você se matar em produzir conteúdo direto pode deixar um anúncio rodando também né
buscando pessoas que estão na etapa de busca por pelo seu destino pelo seu Lugar então vai dar uma estratégia que você pode criar ali dentro né e uma das coisas que você tá falando aí fortalece e o que eu disse no efeito vitrine não é como eu falei assim olha através do a metodologia eu consigo colocar você nas primeiras páginas primeiras posições da boca e do BNB que vai gerar reservas diretas por conta do excesso de Exposição Você vai vender baixa plataforma o que joga para cima várias pessoas utilizam plataforma como Ferramenta de busca apenas
deve como faz para decolar última viagem aérea e fecha no site da companhia né como muitas pessoas fazem só que isso só acontece obviamente se a pessoa quiser preparada né porque você tiver um Instagram abandonado o cara que encontrou nas Benedita encontram na boca e a chance Tu conseguiu a reserva direta e o Instagram tem última postagem não sei quantos dias atrás desatualizado Ou aquele tipo de Instagram que nada mais é do que uma Panfletagem digital né venda venda vem cá só fala de venda né Instagram que tentou comercial com ele conseguir passar aqui dizendo
aqui ó Thiago tem curso o Thiago da palestra o la Greca tem curso la Greca da palestra e duas de imagem em momento algum a gente tá aqui falando de festa eu tô gerando conteúdo que ajudando a tá mais próximo e fica reservas do basicamente o teu Instagram vai nessa mesma linha o conteúdo Ajudando a jornada de compra e obviamente ele vai reconhecer você como o melhor opção desde que você esteja bem posicionado bem preparado né É não a gente quem vai para o seu Instagram tá procurando uma oferta está procurando mais informação mais valor
tá tentando decidir se é uma boa opção ou não então você tem que ajudar ele com isso quebrar objeção da argumento é criar o ambiente que ele perceba que de todas as abas que ele tá aberta a sua realmente é tudo que Eu já vi no eu tô sem dor bem bica aí no seu no seu Instagram sair do Google caí no seu Instagram então o que que é lhe você consegue agregar nessa jornada ajudar ele decidir por você ele ele já tá meio que pré decidido ele tá agora só tentando criar valor para a
escolha dele né então entender isso a sua oferta não será mente é o que vai garantir a venda de dentro né boa boa meu amigo eu acho que essa Live aí eu acho não tenho certeza E foi uma aula hoje não é que eu digo para as pessoas que os convidados que eu trago aqui são convidados de peso né são convidados cara né que tem bagagem que tem conteúdo para agregar que tem normal que tem autoridade do que tá falando e hoje não foi diferente né ou seja Cara você realmente gerou muito valor para gente
né me ensinou muita coisa também né eu seja mesmo anotações estão aqui no meu caderno tá aqui com as minhas anotações aqui aí é muito obrigado né Pelo seu tempo pela oportunidade aí de você dá um espaço amigo eu lhe falei eu já queria ter me convidado antes Nossa meu perfil era muito pequeno então fiquei com vergonha de falar essa Deixa eu levar mais um pouquinho de estrada deixa eu ficar um pouquinho maior que eu vou convidar ele aí eu estou me lembro uma vez que você e para vocês que não sabem senhoras e senhores
esse cara aqui é o cara que faz Live de 24 horas de carga de vida com a tua vida você já Ouviu falar de algum maluco faz Live de 47 assim ó la Greca faz muita Live La Greca tá duas hoje de meio-dia de oito das 8 horas tá livro do tempo inteiro e fazer Live de 24 horas de procura e o pior de madrugada né 5:00 aí a primeira coisa que eu não acordei como foi entrar no mesmo Será que tem alguém na Live do cara de quatro da manhã 5 horas da manhã em
a gente na laje velho e o cara tava lá falando com essa mesma né serenidade o cara Calma Que vocês perceberam que o Akira ele tem uma voz aveludada né com aquela voz gostosa de jantar e se não fosse uma voz boa de escutar acha que eu ia segurar da audiência aqui foram ou uma hora depois foi quase uma hora e quarenta quase uma hora e quarenta ele é isso aí é o que esse a manteiga aqui no pico de 100 pessoas online foi foi muito bom né foi uma aula eu queria lhe agradecer pela
oportunidade de agradecer o seu tempo né o seu conhecimento aí tá compartilhando Com a nossa audiência que a sua também tá aqui junto né o jeito aqui no Instagram é o cara mais uma vez e se quiser fazer suas considerações finais colocar aí o seu@eu vou até colocar o banner aqui também né para as pessoas que ainda não conhece o Tiago eu vou colocar aqui o banho né é criar um banner Vou botar aqui@ou botar aqui por aí botando a roupa que eu queria um banner@Iago que virá com br br aqui ó toma isso aqui
é o arroba tá certo aqui Na th né cantinho isso aí nós Tiago aqui lá@Tiago aqui na ponto com.br tá aqui esse aqui é o arroba do nosso convidado senhoras e senhores irei que vocês colocasse a hashtag aqui volta Akira né que vai existir um segundo momento eu sei que esse cara tem muito para falar então queria pedir para vocês aqui né a salva de palmas seria #volta Akira você fica bebendo no Instagram coloca aqui volta Akira e você que tá vendo aqui no YouTube e coloca aqui a hashtag volta Aqui ó né para um
segundo momento aí trazer o cara para compartilhar mais coisa eu e os caras ciclopédia né esse cara é um dos grandes aí se você nunca escutou falar o Tiago aqui ele tá achando falar pela primeira vez mais que você foi algum grande é feito de hotelaria você vai ver se era palestrando tá esse cara aí vale milhões jogador caro você jogador caro Vale molho aqui ó tá aqui ó volta aqui na hora que volta não com certeza Considerações finais aí vamos deixar seu recadinho final aí para encerrar Live fica à vontade de deixar sua mensagem
final beleza primeiro agradecer lógico né Eu acho que essa oportunidade Oi papai e aí bota aí bota aí para participar traz ela aí traz aí Traz ela aí deixa ela dá um alô aí para deixar um alô aí Marina e aí Marina tudo bem olha saiu do banho agora vai dormir olha aí tua cara nós vamos lá no pai vai lá bom Pessoal então assim o primeiro agradecer né ela Greca acho que a oportunidade sempre de de aprender também se acha que eu não aprende mas aprende demais porque até o seu feedback seus comentários me
ajuda a entender mais também o mercado se como eu falei para você eu não falo só com o pessoal do meu hospedagem falam pessoal de agenciamento de viagens pessoal de transporte pessoal restaurante pessoal de atrativo Gestão Pública então sempre aprendo alguma Coisa e e não fica com essa coisa a latinha pouca gente porque desde o início você tem conhecimento para caramba hein Já tá em grupos também que a gente troca uma ideia então assim falar que você tá no nível superior aí do mercado Então quem ainda não não conhecia Aí que é da minha galera
por favor já conecta aí com ele já fica atento também para jornada que ele tá trazendo aí porque conteúdo desse nível para cima que ele vai compartilhar Então só a oportunidade para você conhecer então já entra no perfil dele tem o link para você se cadastrar para poder participar e eu vou tentar acompanhar também se eu puder lhe ajudar nos comentários conta comigo também e é isso pessoal fica de olho acompanha porque são pessoas assim que que vocês têm que ficar de olho eu sou muito da linha viu la Greca que a gente não tem
o professor só nossa vida toda a gente tem vários Mestres e várias pessoas que Falam da mesma coisa que a gente tem outros pontos que a gente pode aprender então sempre sentir os meus alunos mesmo misturados a olhar para outra janelas porque eu não sou dono da verdade e eu continuo aprendendo com todos também então é assim que a gente eu queria não é só com as nossas nossos conceitos nossos pensamentos é conhecendo outros pensamentos não só dentro o nosso nicho também é porque eu sei que você também procura a gente fora do nicho e
traduz Todo o conhecimento de fora para dentro dessa realidade que eu acho que é algo excelente algo incrível trabalho que a gente faz É Para Isso é para amadurecer o mercado para elevar o nível a galera ganhar mais gerar mais negócio é continuar crescendo então valeu Oi tá com sua galera aí pode contar comigo volta Akira vou voltar com certeza já botou aqui ó já gente pega Que horas tu chega aqui ó volta Akira Akira top volta aqui a galera aqui tá roupa galera aqui Ó volta aqui deixa o like ainda no YouTube no Facebook
deixa o like aqui no vídeo e se inscreva no canal não esqueça se você ainda não segue de água tira eu coloquei aqui ó tem um banho aqui eu botei o nome do Thiago Akira aqui ó arroba de água aqui se você ainda não viu né se você tem muita gente que me segue só no YouTube não me segue no Instagram aqui também no YouTube Beleza beleza Valeu meu irmão Muito obrigado tchau tchau tchau pessoal Essa foi a nossa Live o nosso quem está hoje aí Espero que tenham gostado hoje você entendeu a importância do
posicionamento para atrair o público certo para você ficar mais próximo de triplicação de reservas quando a gente fala triplicar parece algo de outro Mundo né mas não é triplicar reservas sim é possível desde que tem uma metodologia Então durma muito obrigado pela Live de hoje tá Fique com Deus beijos e abraços a todos muito obrigado muito obrigado gratidão pelo tempo de vocês e a gente se vê tá forte abraço