VA • Aula 01 • Introdução ao Conceito de Marca

vamos beleza respondam no chat o que que vem na mente de vocês quando vocês pensam na palavra marca respondam aí identidade essência e conexão muito bom algo deixado na vida de alguém posicionamento legado quem mais espaço na mente de alguém Muito bom sua essência posicionamento muito bom maravilhoso melhor do que eu imaginava Tá vendo como vocês são marca é o que dizem sobre você quando você não está na sala não é o que você pensa sobre a marca é o que as pessoas falam inclusive quando nem você está perto então não adianta ser aquela frase

que você fala quando você tá numa mesa com as suas amigas é o que elas falam sobre você quando você vai no banheiro isso que é marca Essa é a marca que você deixa e não que você quer deixar é a forma que as pessoas absorvem marca é diferente de logotipo marca é a percepção geral que o público tem do negócio conectado a esses três pilares Essência posicionamento e comunicação muito do que vocês falaram marca é a percepção geral que o público tem do negócio percepção geral aqui eu tô mostrando para vocês o fio condutor

de marca que a gente desenvolveu dentro da geology geology é uma agência especializada em construções de marcas eu quero que vocês decorem isso Óbvio que não eu não quero que vocês saiam daqui phd em branding eu não quero que vocês saiam daqui para dar aula de marca não é essa intenção Mas o que eu quero mostrar aqui compartilhando com vocês a nossa metodologia e a nossa forma de enxergar marca é que marca é muito mais profundo do que já começar a falar sobre identidade Olha onde está a identidade dentro desse fio condutor olha quanto antes

tem para trabalhar pra gente então chegar em identidade desde que a gente teve uma ideia e a gente desce paraa descoberta da nossa essência depois a gente vai para posicionamento para público e aí sim a gente fala sobre identidade então o fio condutor ele é uma superfície onde você tem aspectos de olhar para dentro quando você vai fundo na sua essência que é o ponto mais fundo do olhar para dentro Mas ele tem o olhar para fora quando você precisa projetar isso a uma ambiência a pessoas caso contrário se você faz a sua marca só

para você o que que acontece com a sua marca não sobrevive ou você que vai bancar ali a sua meta de faturamento todo mês Ah eu preciso vender 50.000 toma aqui você vai passar o seu cartão que a marca foi feita para você não não vai então é uma linha pên mas é trazer pontos de quem você é ou seja pontos da sua essência de modo que você mostre um diferencial competitivo mas sempre servindo alguém oferecendo algo enquanto transformação Caso contrário é uma marca que só serve a você concordam e aqui aqui eu quero passar

ponto a ponto de uma forma muito resumida porque eu não quero chegar lá na frente pra gente falar de público alvo e você falar mas que que é público alvo mesmo então a minha intenção de novo não é que vocês sejam professoras de marca não é que vocês tenham phd em branding não é que vocês saiam daqui dando aula não é sobre isso mas o que eu tô mostrando aqui na tela para vocês é que independente do negócio que vocês forem criar no futuro sejam aquelas que já tem marca que querem porventura criar no futuro

uma outra marca ou até mesmo reposicionar a marca já existente ou sejam aquelas que estão nesse processo de construção de uma marca isso é metodologia isso é copia e cola vocês podem implementar esse fio condutor para qualquer perfil de projeto o que eu vou ensinar para vocês do começo ao fim na mentoria vocês podem replicar para qualquer projeto que vocês forem ter na vida de vocês por isso que eu falo que o projeto não é pra marca de vocês porque a marca de vocês é o que vocês têm hoje mas quem falou que no futuro

vocês não podem ter outros projetos então o que que vai ser o que que vai ser eterno dessa dessa consciência e dessa informação o que vocês são Quem vocês são vocês estarem no projeto isso vai perpetuar mas o que vocês têm hoje isso pode se transformar e quando a gente entende isso a gente larga o osso de estrutura de negócio o que vocês tem hoje é uma estrutura é uma carcaça mas se amanhã não fizer mais sentido deixa aí porque o que vale ali dentro não é estrutura não é a carcaça são vocês e vocês

podem fazer de novo quanta gente que hoje não é líder de mercado que precisou cair várias vezes então é importante que a gente tenha a consciência até pra gente largar o osso muitas vezes que a gente precisa encerramento de ciclos são importantes para que novos ciclos sejam começados e você ter você ter a liberdade a propriedade de saber sobre isso e levar isso com você enquanto informação te liberta porque você fala tudo bem foi aprendizado tudo que eu aprendi tá valendo Eu não perdi nada não eu não tenho vergonha de falar PR as pessoas porque

eu sou muito melhor depois dessa experiência e eu vou ser muito melhor ainda depois das experiências que me vierem que com essa bagagem eu já vou fazer completamente diferente então se apropriem da informação para vocês não fiquem bitoladas de aplicar só pra marca de vocês atual porque isso se transforma isso se multiplica se a gente tem a percepção e a visão da abundância eu quero trabalhar vocês tá se eu contar para vocês que tem uma competição de xadrez em São Paulo acontecendo vai vai começar daqui um mês e só por participar vocês ganham vocês topariam

só por participar vocês ganham R 500.000 super né eu também quem quem toparia uma competição de Com certeza Óbvio sim gente R 500.000 E aí se eu te perguntar o que que é essencial para que você tope participar onde faz a inscrição Eu amo saber jogar xadrez o essencial é o quê saber jogar né matou a pau saber jogar Ou seja que que vocês fazem se eu convido vocês para jogar pesquisa a regra para entender o terreno P aonde eu vou me meter alguém iria no campeonato sem saber as regras alguém não E por que

que vocês constróem o negócio de vocês sem saber as regras de como tá funcionando o mercado de vocês que que vocês se jogam no mercado de vocês como cego em tiroteio cegos ali só esperando para tomar a Primeira porrada a partir do momento que vocês se apropriam dessa desse protagonismo enquanto empresárias independente do segmento gente eu tô falando Vocês precisam ser phd naquilo que vocês fazem phd é assim matar a pau Peg a não tenho tempo mentira tem sim que você fica o tempo todo na rede social olhando a vida da da Virgínia e do

Zé Felipe tem tempo sim só que o tempo não tá sendo usado a seu favor e pior ainda fica se comparando e olhando PR concorrência não para aprender mas para se culpar para se julgar para se castigar e para se colocar para baixo e ó eu não sou vidente Tô vendo um monte de cabecinha assim o que o que muda a pessoa que tá dando certo de quem você é hoje é que ela tá fazendo e você não é a única coisa que muda mais nada ah porque ela tem dinheiro ou não mentira não é

100% verdade em todas as vezes tem gente que saiu do zero que comia areia e hoje tá ganhando milhões tem gente que ganhava milhões montou um negócio e quebrou então assim não tem regra Vamos aprender a jogar mas para aprender a jogar a gente precisa ir pro campo porque ficar na arquibancada o julgando e apontando o dedo e falando ai a fulana Olha ela lá que tá fazendo não agreg em nada nem pra vida da fulana nem pra sua muito menos pra sua então qualquer Primeiro passo é entender o terreno tirar a venda tirar a

venda dos ó ah não sei fazer vamos aprender ninguém começa sabendo fazer isso é um ponto importante também gente quem começou já preparado 100% pronto não conheço um que começou 100% pronto até porque 100% pronto É até e né não existe você tá 100% pronto Quem já tem marca aqui sabe que que mais aprendeu foi apanhando na prática do que o que viu antes de do negócio lançar tô mentindo então não dá mesmo quando você começou a marca que achou que tava 100% pronto que você aprendeu de verdade foi ali ó no batente então o

que que eu falo aqui de partindo pro são essas três camadas de pesquisa olhar para fora Deixa eu entender aonde eu vou me colocar antes de olhar Essência antes de olhar posicionamento antes de olhar público alvo você precisa entender ali as regras do jogo você primeiro precisa saber jogar xadrez para depois falar hum eu vou ter essa técnica eu vou ter essa abordagem ali não sei para Alguma de vocês que a gente tava trocando eu falei antes do Neymar ser o cara das dos dribles ele teve que mostrar que ele sabia jogar futebol primeiro é

o básico básico para depois a gente ir entendendo dominando aflorando né entendendo o nosso jeito de ser o nosso jeito de jogar mas primeiro a gente precisa jogar saber jogar E aí esses três pontos são fundamentais pesquisa de mercado o que que é mercado mercado é diferente de setor setor é o seu setor de atuação moda indústria alimentação setor mercado são as pessoas que estão interagindo dentro desse ecossistema então o que que é pesquisa de mercado tendências oportunidades desafios no seu setor ver como é que essas pessoas estão consumindo os produtos Como é que tá

a vida dessa pessoa aquela garrafa em Stanley ela ficou famosa Primeiro ela ficou famosa por causa daquele carro que carburou no nos Estados Unidos o carro explodiu pegou fogo e a a garrafa ficou intacta mas perceba que a marca ela entende o dia a dia do público alvo ela criou o gelo que conecta com o negócio que é embaixo aí tem o gelo de cima o gelo que aí tem o o Overlock aí tem a carteira porque ele vai entender Endo o a o Mecânica do dia a dia do cliente dele e ele vai imputando

coisas para ajudar nesse dia a dia desse cliente Muito provavelmente ela não ele não vai construir um produto que não seja funcional pro tipo de público que Ele atende que ele leu esse cara eu vi que a Pizza Hut criou uma caixa paraa pizza ser esquentada em cima do Playstation aí você fala nossa que específico né mas isso é um demonstra que ele sabe quem compra Pizza Hut simples assim e às vezes a gente quer ficar devag ideias Então antes de ficar devag vamos entender o que que tá sendo feito e em mercado Quais são

as tendencias quais são os comportamentos virar phd botar o óculos aqui e falar meu vamos lá vou ficar boa nisso concorrência análise de quem são as marcas e como elas estão posicionadas sem julgamento sem culpa sem comparação sem tipo ah eu faço isso ela faz aquilo é análise é a é a visão estratégica eu só tô entendendo o território eu só tô sabendo as regras do jogo eu duvido que se vocês lá naquele campeonato de xadrez para vocês participarem vocês iriam buscar o o campeão do xadrez e vocês iam falar nossa a pessoa joga xadrez

desse jeito e eu que merda não sei nem jogar você i falar meu tá bom a pessoa é muito boa eu tô aprendendo agora tá tudo bem até talvez no futuro se você gostar da coisa tipo ter ela como uma referência como uma inspiração querer saber como ela joga para isso te inspirar mas no começo você não ia olhar pra pessoa e falar nossa que merda que eu sou por não saber jogar e ela ser a campeão do mundo tipo não é não é moeda de comparação assim como começar no mercado Já olhando o líder

e falando Nossa como ele faz bem eu faço ruim para que fazer isso então é importante que a gente analise concorrência para entender o que tá acontecendo e não quem é você lá e Ficar se culpando mas é importante saber o que tá acontecendo como é que eles estão se comunicando Neu visão neutra estratégica de águia quero entender não é a feed Ai que lindo não o que que eles escrevem na legenda Qual a periodicidade aonde ele tá Quais são os canais Ah tem comerce entende faz esse tracking lembra que marca são todos esses pontos

de contato que o cliente percebe sobre você todos E aí sim você entra nesse lugar de pesquisa de público onde você vê cliente potencial mercado potencial porque Lembra que você precisa vender para alguém no final do dia você não vai passar o cartão né quem são clientes potenciais você pode ver oportunidades aqui Opa tem uma oportunidade aqui de um de um grupo de pessoas aí tem que ser legítimo isso né não é a minha avó falou minha mãe minha avó compraria a minha mãe também Quem mais além delas precisa saber gente precisa saber chegar no

mercado milp é a pior burrada que vocês vão fazer vocês vão perder dinheiro vocês vão perder tempo vocês vão perder tesão tesão aí sabe o que vocês vão fazer com o sonho de vocês virar um pesadelo não é porque o sonho é ruim é porque vocês não se prepararam Não façam isso pesquisa Nosso Erro é querer encontrar nosso lugar do no mundo antes de encontrar nosso lugar em nós mesmos é importante saber o território é importante mas antes da gente saber o nosso lugar no mundo a gente precisa saber o nosso lugar em nós mesmos

a gente precisa se encontrar porque se a gente não se encontrar a gente vai buscar no externo mas a resposta não está no externo O que funciona para fulana não funciona para você e vice-versa se você se compara com alguém do externo você tá Se você tá se traindo dizendo que o máximo que você pode chegar é no nível daquela pessoa e quem falou que você não poderia chegar mais quem falou que aquilo é o teto do Sucesso não eu quero chegar na Malu Borges tá quem falou que com a sua personalidade com a sua

essência com o seu posicionamento você não poderia chegar num lugar diferente que ela não é maior menor igual não tem essa cada um tem seu espaço o que funciona para ela é diante da Visão estratégia que ela tem pra vida dela será que o que ela faz hoje baseado na visão que ela tem da vida dela é a mesma visão que você tem pra sua vida no futuro então para de copiar o que ela tá fazendo hoje porque ela tá agindo em torno das estratégias pra vida dela do que ela quer pra vida dela quem

falou que são as mesmas que para vocês ou pra gente né então vamos primeiro encontrar o nosso lugar em nós mesmos vamos falar de essência que que é esse Essência né parece uma palavra mágica de de livro de de bruxa não é é combinação de valor paixão e habilidade não é nenhum bicho de sete cabeça Gente o que que define você e como você se apresenta pro mundo por que eu existo Quais são os seus valores o que eu desejo comunicar o mundo Qual que é sua visão de longo prazo e quem falar que não

sabe tá mentindo uma coisa é não querer olhar outra coisa é não saber tenho certeza que se eu falar assim gente Pintou uma vaga na Chanel sei lá no Google amanhã cargo top na sala de reunião em quatro paredes com o diretor lá da Chanel da da do Google vocês iam se vender bem para caramba mas na rede social se a pequena não sei fazer não sei quem eu sou mas numa sala de reunião entrevista então para se vender chicot estrala aí na rede social opa não sei não sei quem eu sou Como assim tá

cheio de espelho a casa de vocês Essência gente porque eu existo é simples Eu vou dar um exemplo né vou contar uma história inclusive os tempos atrás uma pessoa me buscou falando oi tudo bem eu sou assessora do jogador de futebol xpto eu tô com um produto um projeto do amigo dele o taldo x eh para cuidar da estratégia de comunicação para o jogo do Tigrinho vocês fazem essas estratégias de Marc e tal eu vi foi super referenciada por vocês para geóloga e tal queria muito que ele fizesse com você fechasse com você ela ele

ela era assessora pessoal do casal eu falei fulana eh porém não está dentro dos meus valores trabalhar com jogos de azar jogos de azar Eu não eu não trabalho com estratégi de marca de jogos de azar isso vai contra os meus princípios por dinheiro nenhum no mundo eu não me sentiria confortável fazendo uma estratégia de comunicação pra rede social de uma marca de jogos de aposta jogo de aposta tô falando que tá errado tô não isso não tem a ver comigo não tem a ver comigo então por que que eu coloquei ali o que que

a gente vai encontrar eu coloquei coragem Porque você acha que isso não é um ato de coragem é para caramba eu precisava do projeto não é que eu tava ali Nadando no Dinheiro não muito pelo contrário viria muito bem naquele momento mas não não porque eu ia passar por cima de mim e é importante que a gente saiba Quais s os valores inegociáveis que vão ditar o negócio de vocês que que é inegociável para vocês quando eu fundei a geolia h 7 anos atrás eu falei que a minha liberdade era inegociável construir um negócio 100%

digital antes da pandemia muito cliente torceu o nariz para mim muito de ué mas você não vai apresentar o projeto aqui eu falei não não vou não é meu jeito de trabalhar Nossa mas que estranho né sim estranho tá tudo certo vocês não temm que abraçar o mundo a Ana Couto diz que quem quer abraçar o mundo não aperta ninguém quem quer abraçar todo mundo não aperta ninguém então quer ato de coragem mais forte do que você saber quem você é e agir com esses valores inegociáveis para vocês não tem gente sabe por quê Sabe

por que que isso vale noite bem dormidas no travesseiro o dinheiro certo que vem não o errado não o sujo eu não queria o dinheiro sujo do jogo de azar não queria eu passo posicionamento Por que que o cliente escolheria você gente por que que vocês estão aqui se tem um monte de gente na rede social que vende marca por quê Por que que vocês não fizeram marca com a sei lá com alguém nem sei tem alguma coisa no posicionamento num espaço único que Eu preencho que vocês confiaram em mim que vocês me escolheram eu

fiz um um negócio assim estrondoso eu sou a Malu Borges que eu apareço na frente da câmera fazendo Caras e Bocas e e sons não mas tem tem traços da Minha Essência das minhas características que tornam única que vocês falaram cara tem que ser ela vou dar esse voto de confiança para ela eu quero escolher ela mas se eu tivesse agido conforme a maioria vocês iam falar Ah tá bom Como ela tem várias Quanto custa Quem dá mais quem dá menos opa pera aí o Fulano aqui tá me oferecendo por r$ 1 ah vendido né

ou você se posiciona ou o mercado posiciona você não tem There is no freelance gente é ou você se posicionam as pessoas te posicionam E aí o problema das pessoas te posicionarem é que não é de acordo com aquilo que você gostaria que as pessoas olhassem de você né éle não aí tá uma questão aqui de posicionamento Apple o posicionamento é inovação não é vender telefone não é vender eletrônico Natura conexão sustentabilidade independente do produto produto é só uma ferramenta de você entregar a transformação que você quer gerar na vida das pessoas se amanhã eu

falar para vocês meninas eu tenho um curso de estilo e moda algumas de você vocês se identificam V falar Opa quero porque eu já construí uma relação de confiança com vocês então indifere o produto indifere o que eu tô vendendo porque vocês sabem a intenção por trás e se aqui vocês verem transformação qualquer coisa que eu vender no futuro vocês vão falar fechado vamos nessa é a confiança a confiança é gerada através de posicionamento mas para ter posicionamento precisa ter coragem gente porque você falar sim pro posicionamento você vai falar não para tanta coisa e

aí é que aperta porque aí o autoss sabotador fala ai mas eu preciso de dinheiro ah não mas espera aí vou falar não pro cliente gente como é que eu vou pagar meu aluguel sim mas em em algum momento você vai ter que conceber concessão porque o dinheiro que você tá perdendo você tá gastando essa conta é muito fácil conta de padeiro a conta que você tá gastando o dinheiro que você tá gastando mas o dinheiro que você tá deixando de ganhar essa conta é muito difícil fazer sempre que você topar um projeto ruim atender

um cliente ruim ou ir para um lugar ruim de negócio é um dinheiro que você tá deixando de ganhar para um lugar bom que é a única energia que você tem você tem 24 horas do dia não vai mudar com cliente bom ou ruim é o mesmo dinheiro um você vai gostar de receber o outro você vai odiar detestar atender cliente de produto a mesma coisa a mesma coisa quem tem marca eu ouvi uma história que o Burger gente o Burger King low Coast restaurante low Coast teve não sei quem que tava tipo recebeu um

pedido foi super grosseiro com o entregador eles bloquearam a pessoa a pessoa não podia mais pedir Burger King valor inegociável respeito inegociável gente não não pode posicionamento não pode deixar o cliente pisar em cima de vocês por dinheiro nenhum no mundo respeito falta de respeito a gente já tá falando em valor inegociável aqui depois a gente vai fazer o exercício para vocês descobrirem o de vocês público são as pessoas como clientes ideais que precisam ou desejam o que você vende por que que posicionamento tá antes do público porque o que que a gente se autossabota

Ah é o que as pessoas precisam eu preciso entregar é o que as pessoas precisam eu preciso fazer Ah é o que tão me pedindo para fazer E aí sabe qual que é o pior nós que somos competentes inteligentes aqui a gente tem recurso para aprender as coisas a gente fica F boa em coisa ruim a gente fica boa em coisa que a gente odeia Ah porque as pessoas estão precisando e aí você faz o quê se coloca em quinquagésimo plano e todo mundo é mais importante todo mundo menos você então posicionamento tá propositalmente antes

de público primeiro você se encontra para depois você identificar quem é o grupo de pessoas que vão também se conectar com aquela promessa e não o contrário tem um monte de gente que fala sobre marca que coloca público alvo antes de posicionamento eu não acredito é a minha metodologia eu acredito que posicionamento é sobre Essência não é sobre o que as pessoas querem claro que a gente pode ver oportunidades no mercado mas se isso não tiver eh respaldado ou conectado com aquilo que você acredita que graça tem longo prazo Nenhuma nenhuma por exemplo né conhecer

o público alvo ajuda a criar mensagens e estratégia que realmente chamem atenção dessas pessoas para de aceitar a opinião gente de quem não é público alvo de vocês sério fando sério para de aceitar opinião de pessoa que não é público alvo de vocês alguém levantou a mão isso é muito sério o exemplo da Amaro que que o público deseja roupas modernas acessíveis que acompanhem tendências globais sem abrir mão de funcionalidade o que Ah eu eu levantei a mão porque eu acho que é é o meu Ah meu gesto tá o que o público sente praticidade

e conexão com o estilo de vida digital sem perder o toque pessoal enquanto eu tô lendo Vocês conseguem ver atributos de Amaro seja numa experiência de uma loja física que é 100% digital seja na questão da acessibilidade né do do valor da da da da moda acessível você vai ver Amaro é fazer um um uma linha de peças eh de alta costura talvez numa coleção cápsula num linha especial mas não é o que o público deseja você não vai buscar na mar um vestido de casamento você não vai porque tem uma promessa por trás Amaro

investe em comunicação digital Clara e inclusiva com mensagem como moda para sua rtina do trabalho ao happ hour você não vai buscar roupa de casamento tá escrito do trabalho ao happ hour aí como é que conecta isso com a vida do cliente usam dados do cliente para personalizar a experiência como sugestão de looks baseados em compras anteriores o cara vira phd no cliente dele você comprou Lembra que você comprou aquela saia meu chegou uma blusa aqui que você faz um look com essa saia que você já comprou que você já comprou porque seu closet Não

é Descartável só porque eu tô com uma coleção nova que você não tem noção como é que fica incrível e aí como é que foi aquele jantar que você me falou que você tinha deu certo a roupa Tem algum feedback que eu possa melhorar a gente tem medo de perguntar a opinião das pessas né medo de ouvir o que que as pessoas têm para falar pra gente mas não precisa inventar roda para saber o que seu cliente precisa só perguntar para ele ele já tem a resposta é às vezes a gente tem medo de ouvir

Mas ele tem a resposta aí que a gente chega em identidade e olha só gente Há quanto tempo a gente já tá falando de fio condutor e a gente só chega em identidade agora quantas pessoas não acham que começar uma marca já é começada aqui quantas quantas pessoas não acham por quê se eu começo daqui que que eu tenho de base de embasamento Pinterest achismo amigas rede social vazio né vazio qualquer referência cabe qualquer referência cabe mas para chegar a onde se nem você sabe em lugar nenhum qualquer lugar que serve né Não tô dizendo

que você não vai chegar num lugar mas tô dizendo que não é o lugar que você deveria chegar porque você não olhou identidade de marca são conjunto de elementos visuais e verbais que representam a marca cores Fontes assinatura no caso de personal branding ou logotipo no caso de um de um negócio comunicação canais que que é Canal aonde você tá canal digital e-commerce rede social canal físico loja popup evento feira experiência eu amo essa palavra gente experiência experiência de marca embalagem mensagem data comemorativa experiência gerar experiência quem não gosta de ser Surpreendida quem não gosta

esses dias tava comprei um cardigan na na CESAN uma marca aqui da França que eu amo de de Roupa E aí gente eu juro eu tava assim com a cardigan na mão o Card gan tipo Cent e poucos euros eu assim meu Deus Batista ele não é que ele vai me matar tá porque eu tenho independência das Minhas Finanças mas eu eu tava tipo pensando como é que eu ia chegar com essa Cola em casa que eu já tinha comprado tipo um casaco um dia antes Sei lá eu tava tipo tensa indo pro caixa tensa

caramba mas tipo para um c g é caro né 100€ e tal mas eu tinha gostado muito da peça Quando eu cheguei no caixa a mulher me veio com uma sacola com uma flor ela me deu uma flor ela me deu uma ecobag tudo x coisa que para ela não custou 5€ e eu achei aquilo o máximo e eu saí da loja me achando eu saí da loja me achando porque ela me deu a ecobag ela colocou um folder ela colocou adesivo colocou um sample disso um sample daquilo uma flor eu achei eu achei que

eu saí ganhando sai ganhando tava barato Já aquele 100€ não tava mais vem dos mesmos 100€ do car jog que eu tava segurando na mão isso é experiência é isso que eu fico da marca na minha cabeça não é logo da marca que eu fico na cabeça logo é a primeira impressão cartão de visita importantíssimo mas não é tudo né gente não pode ser tudo minha identidade reflete a essência da minha marca por isso que a gente partiu de vários pontos de olhar interno até chegar em identidade porque é a mesma coisa Qualquer referência serve

a eu gosto dessa fonte a ela é tão linda a eu Nossa gente eu sonhei com azul sonhei com azul não a marca precisa ser azul eu sonhei com azul gente esquece vamos vamos crescer vamos acordar pra vida as marcas não não não se baseiam nas suas estratégias de negócio desse jeito e olha que eu sou uma pessoa super intuitiva super conectada com as minha espiritualidade Mas uma coisa é uma coisa outra coisa é outra coisa não vamos ser Naí não vamos ser ingênuas comunicação gente é muito importante comunicação e a palavra chave aqui é

coerência e consistência que não adianta nada você fazer um au na hora de você construir o seu negócio e aí você perdeu o fôlego em um mês um mês Ai nossa Cansei não vou mais fazer dá então coerência para que todos os pontos de contato se Conversem e se convergem e existência mas aí volta um ponto se você não lembra do Fio condutor como é que você vai ser consistente porque aí você não vai lembrar das suas referências você já vai olhar alguma coisa na rede social vai falar ai eu devia estar fazendo isso caramba

e eu não fiz cinco dicas de como você deveria varrer a sua casa ai meu Deus eu não tô fazendo cinco dicas e todo mundo tá fazendo cinco dicas Amanhã eu vou fazer para quê alguém aí já comprou diante de uma comunicação generalista alguém aí já se identificou eu não depois eu vou trazer exemplos tá a gente vai falar em cada um desses pontos nas sessões eu que que vocês tivessem seu overview do conceito de marca não é para meu Deus do céu cadê o botão vermelho Cadê o botão do pânico não é para apertar

o botão do pânico Eu já falei não é para vocês saírem daqui professoras de marca não é esqueci já esqueci o que que não é sobre isso são informações importantíssimas que eu quero que vocês absorvam Tenho certeza absoluta que vocês já saem daqui com uma consciência muito mais expandida do papel de uma marca o que precisa ser feito até que você realmente bata no peito que você tem uma marca com m maiúsculo eu amo essa frase até a minha mentora usa também a Amanda roser Ana Couto uma das grandes referências de branding no Brasil talvez

a maior tem essa frase que é uma marca é faz e fala ela não pode ser só ser Nem só fazer e nem só falar se alguma desses pontos da Tríade tá manco você vai ver uma marca que só é faz e não fala tem problema uma marca que é não faz e fala tem um problema enorme agora uma marca que não sabe quem é que não sabe o que faz e só quer falar é o que mais tem gente e aí você fala o qu você vai falar o qu aí todo mundo fica meu

deus o que que eu devo fazer que que eu devo postar exatamente você não sabe quem você é Você não sabe o que você faz como é que você vai falar não é Ai nossa que nossa minha vida odia o azar o Hard com a a a nuvem de de de chuva na cabeça não é sobre isso é sobre Ok geração de consciência Vamos pro ser a gente vai pro ser juntas todos os pontos que eu aqui falei vocês vão ter clareza gente ou não me chamo Giovana vocês vão ter clareza não eu não me

chamo Geovana eu me chamo geogi design pelo pelo pelo Skype então vocês não podem acreditar em mim tá marca é percepção tanto do que tá ali visível quanto de atributos que estão escondidos abstratos subjetivos falados não vistos vistos não falados percepção cco sentidos Tato ou fato visão eu adoro falar sobre marketing dos cinco sentidos eu acho que é a melhor estratégia de experiência Inclusive é o alinhamento entre Essência posicionamento identidade e mensagem ao ler isso aqui depois esse fio condutor você fala já sei pelo menos o que que é Essência O que que é posicionamento

o que que é identidade que que é mensagem E aí estão prontas para sair da arquibancada é vamos entrar na arena gente fogo no parquinho Eu amo super prontíssima gente é isso é isso sabe o que que falta disponibilidade não é recurso não é conhecimento é disponibilidade gente a gente tem tudo na ponta do da do dedo Hoje em dia a gente só não ver o que a gente não quer ver a gente só não tem o que a gente não quer ter Essa é a verdade ó super pronta amo essa metáfora da arquibancada a

BR Brown fala no livro coragem de ser imperfeito ela tem essa Coach é fácil criticar quem tá na arena aqueles que estão na arquibancada que nunca arriscaram podem dizer o que quiserem Mas quem realmente importa são as pessoas que entram na arena enfrentam o risco erram e se levantam novamente é muito fácil julgar dar arquibancada muito e aí quem tá na arquibancada Tem gente na arquibancada que tá até com inveja de quem tá jogando porque quem tá jogando tem a coragem de quem tá na arquibancada não tem E aí me diz um jogo que alguém

do campo escuta algum conselho de quem tá na arquibancada tem algum Vocês estão ouvindo o conselho de quem tá na arquibancada Tenho certeza absoluta que vocês estão ouvindo o conselho de quem tá na que bancada e tá julgando ali na cadeira do Rei na poltrona de massagem tá tá julgando Ah você vai fazer isso você vai fazer isso e o que que você vai falar paraas pessoas se não der certo ah gente me poupe me poupe que que é não dá certo tá na Bíblia o único pecado que Deus não perdoa é a gente não

usar o dom que ele nos deu para usar nessa vida único único o resto é perdoável gente é só levantar não vamos ficar criando problema onde não tem problema é ficar estagnado na idade que a gente tem e chegar lá 80 anos e falar assim que eu pario devia eu nos meus 30 anos ter feito isso ter feito aquilo e num defeito tem um livro que que que tem essa essa não sei nem se é um livro ou se é uma série não sei nem porque eu tô isso isso me baixou na cabeça agora que

faz uma análise de pessoas que ficaram quase em estado de de coma de morte né e todos os relatos das pessoas que realmente sentiram a a presença da Morte foi as os arrependimentos daquilo que elas não fizeram nenhuma em leito de morte nesse estado de quase morte se arrependeram de algo que elas fizeram nenhuma e a gente não vai se arrepender porque pelo menos a gente aprende e a gente cresce para fazer é melhor para ser melhor né meu marido sempre fala que não devemos ouvir a opinião de quem nunca construiu nada gente é isso

eu amo essa frase cuidado com crítica construtiva de quem nunca construiu nada ah é crítica construtiva você construiu o que então amigão me me conta aí deixa eu quero saber que que você construiu Então me dá me dá um tempo né deixa deixa eu viver minha vida a gente vai fazer um exercício em casa muito legal e aí que que vai acontecer com quem já tem marca se querer autossabotar né se eu fosse uma marca não é geology é Giovana se eu fosse uma marca como ela seria a gente vai fazer esse exercício esquece a

marca que vocês TM hoje ah mas por quê Porque vocês são muito maior do que a marca que vocês têm hoje que amanhã pode ser outra e porque o que vocês têm hoje é uma estrutura mas o que que mais vale dentro da estrutura são vocês é o vazio é o ar para que outras coisas possam ser construídas sem espaço vazio não tem espaço para outras coisas novas virem as coisas mais importantes que a gente tem somos a nós mesmos tudo o resto é passageiro gente a gente precisa saber estrategicamente enquanto empresárias a hora de

entrar e a hora de sair a hora de começar ciclos e a hora de encerrar ciclos maduras decididas ninguém vai morrer por causa de um negócio ninguém vai morrer por causa de um uma queda um escorregão sabe um tropeço não vai então quando a gente fala do exercício se eu fosse uma marca eu gostaria que vocês fossem muito no não se apeguem ao que vocês têm hoje por favor não se apeguem ao que vocês TM hoje porque assumam que a marca de vocês a que vocês podem criar no futuro é muito maior eu não tô

desmerecendo que vocês têm muito pelo contrário mas eu mesma falo eu sou muito maior do que eu tenho hoje muito maior do que a agência do que qualquer coisa que eu possa me limitar e me me rotular Então vamos esse exercício profundo a gente vai passar esse caderno de exercício para vocês no notion para que vocês organizem isso lá então não precisem anotar tudo tá eh mas a gente tem três partes o exercício a parte da personalidade então se você fosse uma marca como seria né a característica principal confiante inovadora acolhedora vocês vão trazer se

fosse se você fosse uma marca seria extrovertida ou introvertida com com que celebridade personagem ou figura pública a sua marca se pareceria você não a sua marca atual tá sua marca hipotética se a minha marca tivesse um guarda-roupa como ela seria minimalista com toques de cor Quais cores representam a minha marca azul para transmitir confiança amarelo para energia minha marca teria um estilo clássico moderno ou alternativo Por quê Por quê expliquem porquê e parte três se a minha marca entrasse em uma sala cheia de pessoas o que ela Faria primeiro convidaria todo mundo para conversar

observaria puxaria alguém de canto qual seria esse comportamento como Quero que minha marca faça as pessoas se sentirem inspiradas confiantes conectadas e por fim para fechar esse exercício de casa se minha marca fosse lembrada por uma única frase qual seria essa frase a marca que te ajuda a ser a melhor versão de si mesma exemplo tá olha um ponto importante também tá é óbvio que eu estou aqui para tudo as Muler as meninas também mas assim informação tá na mão de vocês tá gente tem tutoriais tem YouTube se vocês quiserem eu mando o link de

coisa que eu já assisti a gente vai compartilhar no meio do processo da mentoria vários vídeos coisas que eu gosto Vou compartilhar coisa com vocês de coisas que eu consumo paraa minha vida mas assim informação tá aí para vocês Tá combinado