A HISTÓRIA DA MARCA LA’S CLOTHING - MARCAS PODCAST #052

[Música] Fala galera sejam bem-vindos a mais um episódio do marcas podcast esse daqui é Episódio 52 eu sou o jesué Tomé host desse programa e hoje a gente vai conhecer a história da marca L que foi criada em 2020 quando a Luana tinha apenas 17 anos de idade e a gente tá aqui com a própria Luana ami que é fundadora e co da L hoje tá com 22 anos e é referência em empreendedorismo da Geração z e tá frente as campanhas de marketing da marca que são no mínimo inusitadas né Oi Josué tudo bem oi

gente tô muito feliz de estar aqui obrigada pelo convite Legal vamos conhecer a história completa dessa marca aí mas antes eu quero falar dos nossos patrocinadores a gente tem como patrocinador desse programa A Total marcas que é um escritório especializado em registro de marca quem quiser registrar sua marca usando o q code tá Aparecendo na tela ou o link da descrição vocês vão ter um desconto especial por ter conhecido no marcas podcast mas tem que falar lá ó eu conheci no marcas podcast e você vai ganhar de presente uma análise de viabilidade ou seja eles

vão analisar se faz sentido você registrar sua marca ou não e vão te dar uma direção do que fazer e aí é claro você pode registrar lá aproveitando esse benefício aí do desconto E lembrando que a total markas É uma empresa que tem mais de 20 anos de mercado mais de 5.000 clientes e com a Total você consegue registrar sua marca em mais de 187 países tá e a Total ela foi a sexta empresa que mais registrou marcas aí no Brasil no ano passado e também como patrocinador desse programa A gente tem a branders uma

plataforma um Marketplace de fornecedores onde as pessoas pessoas que tem marca vão encontrar os melhores fornecedores de acordo com o produto que ela quiser a Melhor qualidade com melhor preço melhor atendimento e quem quiser fornecer os fornecedores que quiserem cadastrar os seus produtos e serem fornecedores também de peças lisas e personalizadas podem se cadastrar usando o qrcode a plataforma vai ser lançada em breve e se você tem uma marca ou se você quer produzir é só fazer o seu cadastro que você vai ser avisado e também patrocinando esse episódio a gente tem a comunidade viver

de marca que é a maior Comunidade donos de marca estão começando que querem escalar os seus negócios e também tem muita gente lá lá com um ótimo nível aí de faturamento faturando milhões e você vai ter lá os melhores cursos e o melhor Network a gente tem encontros semanais onde a gente tem várias marcas lá que faturam milhões e são estão sempre também orientando as marcas menores e vou deixar também um QR Code aí para vocês entrar na lista de espera e garantir uma Vaga na próxima turma Eu quero convidar a todos também a se

inscrever aqui no canal do marcas podcast deixar o seu like já antecipado e avaliar o nosso programa que eu tenho certeza que vai valer cinco estrelas né se não valer depois vocês podem tirar Eu sempre gosto de falar isso porque não tem como ninguém vai tirar né depois de escutar uma história aí com certeza vai ser inspirador ninguém vai tirar Mas vamos lá Luana Em que momento da sua vida você Tava que com 17 anos resolveu emprender abrindo uma marca de roupa como que foi essa história ai é muito legal porque as pessoas ouvem a

história né elas devem pensar Caraca então ela sempre sonhou com isso 17 anos fo hora de virar e falar bora fazer isso acontecer de fato mas não foi com 17 eu tava na escola tava no último ano ali da escola e aí não sei se eu vai acreditar Eu jurava que eu queria ser médica falei Caraca quero fazer medicina acho que muito os Jovens enfim da minha idade já passaram por essa fase E aí falei Caraca Quero muito fazer medicina então desde ali do comecinho do ensino médio eu já me dedicava para isso estudava bastante

e aí até antes da gente começar o programa né você até falou Caraca que por que que você quis abriu uma marca ao invés de ir pra balada eu queria fazer os dois ao mesmo tempo eu queria passar em medicina queria ir pra balada queria est ali junto com a galera sempre e empreender Não passava pela minha cabeça criar uma marca de roupa menos ainda assim zero o que acontecia é que aí desde o segundo ensino médio ali quando eu tava com 16 eu gostava muito de fotografia e de desenhar então assim às vezes eu

tô conversando com alguém igual eu tô falando aqui com você eu tava desenhando numa folha de caderno tava desenhando na capa do caderno de alguma amiga no meu tênis na mochila da minha amiga da escola desenhando roupa não desenhando Estampa desenhando flor tudo que você pode imaginar pegava uma caneta e adorava desenhar muito sabe que eu também não sei se influenciou Mas eu também no colégio eu gostava de desenhar e eu ficava desenhando o tempo todo capa de caderno no cadernoa fazendo caricatura de professor eu acho que tem a ver eu acho que no fundo

ali o criativo tá gritando né verade E aí eu lembro que uma vez o meu primo virou e falou Lu desenha na minha prancha de Surf era desse tamanho eu tinha que desenhar meus desenhos à mão e ele ia pendurar na parede da casa dele eu virei e falei tá bom vou gravar Então peguei a câmera ali do meu pai e comecei a filmar eu gravando eu desenhando na verdade na na prancha quando eu terminei de desenhar que que eu fiz eu juntei todos os tes postei no meu Instagram E postei uma foto minha você

v sou pequenininha né com a prancha assim parece Nossa fiz o maior desenho do mundo e aí eu lembro Que deu maior engajamento eu com quase nenhum seguidor era as meninas da minha cidade falei Caraca que legal comecei a ficar um pouco de olho como a internet é muito louca com isso né E às vezes algumas pessoas mandavam mensagem amiga desenha no meu caderno desenha no meu tênis e eu gostava achava muito leve enquanto eu lá estudando medicina vamos fazer medicina Vamos ser dermato Vamos ser pediatra eh e aí Depois disso tudo aí eu comecei

A falar acho que eu quero fazer umas peças para mim com as minhas estampas então era isso a jornada eu desenhava adorava desenhar comecei a ter o desejo de consumir marcas com peças estampadas que estavam super na moda na época esse estilo Praiano falei eu não vou desenhar e eu vou fazer minhas roupas desenhei as estampas corri com a minha mãe um canto ali um canto lá em São Paulo onde que a gente consegue estampar estampamos 1 m de tecido E aí com esse 1 m falei pra Minha tia costura para mim quando ela costurou

tirei uma foto postei no meu Instagram né adorava postava tudo e aí as meninas da minha cidade falaram eu quero comprar aí eu falei nossa Arrasei porque eu comprei 1 m né Comprei muito tecido uma peça PR mim eu vou fazer para todo mundo comprou 1 metro Não entendi é eu comprei 1 metro e na minha cabeça era muito tecido Ah quando cheguei pra minha tia falei assim Pode fazer mais três ela riu ela falou Assim com 1 m eu fiz para você e ainda quase faltou E aí que eu comecei atrás falei assim nossa

tá mas entendi foi interessante isso de rascunhar uma roupa minha quero fazer mais peças tampadas e comecei atrás esse mundo de confecção e tudo isso enquanto eu tava na escola então foi basicamente assim esse começo e como que foi que ano que foi isso isso foi mais ou menos deixa eu ver com 17 anos 2019 2019 foi antes da pandemia então Foi foi antes da pandemia não foi tão antes assim mas foi bem pegou o começo da pandemia impactou como é que foi esse lance de começar e a veio um lockdown é porque eu lembro

que eu tava ali no final da escola mais ou menos que aconteceu jurei que ia ser médica tava estudando ali só que ess a minha ideia de tentar fazer as roupas começou a dar certo no sentido de eu ficar feliz quando eu falo que deu certo não é que eu tava vendendo não era que eu comecei A achar divertido Então eu ia no centro com a minha mãe a gente comprava uns metrin de tecido liso já porque a gente viu que estampado não não ia dar certo que era um universo muito diferente do que eu

imaginava algumas pecinhas a gente faz estampada Mas no geral não e aí com esse metro de tecido comecei a caçar a costureira Como que eu posso Produzir quem que faz quem que pode fazer tanto é que eu lembro que a primeira costureira que eu fui ela virou E falou assim então para mim só vale a pena a parte de 300 peças e eu ri né 300 peças eu tava pedindo para ela fazer cinco então quando isso começou a me animar comecei a achar legal comecei a reconsiderar que eu ia fazer na faculdade porque eu me

senti tão viva quando eu fazia aquilo então no intervalo da escola eu ficava fazendo as postagens aí no intervalo eu falava gente como que poderia se chamar minha marca eu fiz o logo no canva ali com as Meninas no intervalo com as minhas amigas e aí comecei a reconsiderar o curso virei e falei vou fazer administração então pensei só que meu é d água pro vinho só que meus professores não entendendo nada né só que o meu sonho era fazer na Universidade de São Paulo sempre me inspirei muito nas minhas primas elas eram universidades muito

legais e aí eu pensei Caraca estudei tanto Queria muito passar eu acho muito legal até falar isso para Pessoas jovens que estão escutando que tá tudo bem a gente mudar a ideia dos caminhos né tanto é que quando chegou de fato na época de eu passar no vestibular era um momento que eu estava focada tanto em fazer a marca acontecer passava o dia pensando nisso que eu já não tava com o mesmo foco eu não tava com o mesmo desempenho então fiz os os simulados que eu fiz no começo do ano era uma nota os

que eu fiz perto da época de passar de fato que eu só pensava já na las era Totalmente outra nota e eu desencanei eu desencanei e falei eu tô tão feliz fazendo esse projeto vamos ver o que que vai dar fui fazer o vestibular eu não passei pra segunda fase pro lugar que eu queria né que é a FUVEST que você vai pra universidade de São Paulo em ADM só que fui muito bem em redação porque eu amava escrever amava comunicação e tudo mais então minha nota ficou lá o meu pai acreditava muito em mim

então ele ficou olhando a lista sem eu ver eu já falei Ah vou fazer cursinho fui lá tava já pensando no cursinho postando loucamente lá na las pensando nas roupas e aí quando a a lista fez lá a conversão das notas apareceu que eu passei ele falou filha você passou na Universidade de São Paulo em marketing você quer tentar eu falei claro porque eu não queria fazer cursinho quando eu pisei na faculdade e tive a primeira aula eu falei é isso que eu gosto marketing aí tu se identificou me identifiquei e tu já se formou

É eu Tô agora no último ano Teoricamente me formei Minha Formatura agora mas eu tenho uma materinha ainda para completar que legal e quais foram doos maiores desafios lá na hora de criar a Mar de fazer os produtos começar a vender qual que foi a maior os maior desafios eu tava vendo os seus outros episódios né que você também começou do zero né Eu acho que algumas coisas a gente acaba passando em comum então assim quando eu comecei as primeiras peças eu nem Entendia como que esse mundo funcionava então eu sou bem pequenininha Eu lembro

que eu fui na primeira modelista e falei assim olha quero fazer esse top e essa saia ela ah tá bom vai ser no PP Eu falei uhum pode se basear em mim chegava no tamanho M de mercado é chegava no tamanho o m pra minha cliente não passava nem na canela né de uma cliente m de fato Então tudo a gente foi aprendendo aprendendo assim na raça sabe ah a gente criou um site criei lá Sozinha falei pai criei o site tá pronto vamos começar a vender aí a gente foi lançou um produto tava com

uma demanda legal o site ele não era brasileiro então quando caía a boleto ele não tirava o produto do estoque só quando o boleto compensava depois de três dias então a gente vendeu um monte de produto sem a gente ter E eu lá na primeira nos primeiros momentos de marca fazendo atendimento então não tem mais o produto Nossa isso é chato né tem que falar para Um cliente que a gente não tem para entregar depois ele tomar decisão de compra muitas vezes ele tomou decisão por impulso mas às vezes ele vem namorando aquele produto há

muito tempo ele vai lá e compra a cara não tem para te entregar ex não e a frustração com a marca e eu me colocava no lugar do cliente falava não acredito que isso está acontecendo e a gente foi aprendendo tudo isso na raça assim a marca acontecia na sala de casa meus Pais me ajudando cada um tinha o seu trabalho eles eram clts na época então assim era essa rotina não teve esse planejamento esse business plan nada foi acontecendo do jeito que foi foi rolando sabe E aí eles foram te ajudando eles viram que

tinha potencial eles te deram a maior força como que foi Esse envolvimento da família no negócio e como que era E como que é hoje tá eu adoro essa parte sempre falo muito disso então basicamente lá no começo quando Comecei a ir atrás essas peças você deve ter pensado tá com que dinheiro se essa menina tava na escola tentando passar em medicina eu pulei uma partezinha que quando eu tava com 16 anos tinha uma época não sei se você lembra influenciadoras vendiam prets que eram filtros de fotos prontos meu pai mexia muito com isso porque

ele tava fazendo aula de fotografia se ele trabalha com isso não Ele é engenheiro não tem nada a ver só que ele gostava como hin então Ele me ensinou achei muito legal virei e falei ah pai quero aprender porque eu acho que dá para eu vender E aí quando ele me ensinou Eu comecei atrás foi aí que eu comecei a entender como que era esse mercado de influência também isso ainda lá na escola com 16 anos que que eu fazia eu criava um filtro chamava alguma blogueira no e-mail eu falava assim vamos criar com seu

nome ela Claro é tantos reais para ser a influenciadora da sua marca Nunca que eu ia ter aquele Dinheiro eu falava assim não fica tranquila é assim a gente vai usar seu nome a gente vai vender tudo que a gente vender da sua divulgação do filtro você divulgando ou não mas tendo o seu nome no filtro eu vou te dar 80% que negociação é essa mas eu não tinha nada a perder sabe então assim era um produto virtual eh não tinha estoque físico não me dava custo fixo nenhum a não ser de mesmo a fazer

o atendimento ali e foi um modelo de negócio que eu comecei E fiz Uma grana e na época eu nem entendi isso como empreendimento mas eu fui guardando dinheiro então quando eu comecei a marca eu fui usando esse dinheiro para comprar os tecidos então a participação da minha família que você perguntou minha mãe é no centro comingo a gente comprava metragem a gente levava pra costureira e minha rotina era assim eh eu ia pra escola aí estudava tarde porque queria passar no vestibular saí da escola ia pra aula de redação 7 da noite eu saía

Ia pra costureira com a minha mãe e eu não é assim nossa era puxado era cansado eu nem percebia para mim eu tava descobrindo alguma coisa nova ali que tava sendo legal então a gente ia na costureira Aí voltava para casa esse era bem o início quando a marca começou a dar certo ter algumas vendas eh meu pai Engenheiro minha mãe trabalhava no banco há muitos anos então eu voltava da escola eu fazia as caixinhas deixava pronto no dia seguinte ia pra escola meu Pai deixava nos correios para mim a gente voltava para casa Então

apesar de eu não ter esse apoio financeiro no sentido deles falarem né não a gente te empresta tantos R 1.000 para você começar eles deram Eh toda eh o braçal deles ali né isso no começo a marca começou a estourar na pandemia ainda era em casa 70 caixas por dia caramba então eles chegavam à noite do trabalho chegavam não né eles estavam fazendo Home Office por causa por conta da Pandemia dava 6 horas que era o horário que acabava o Home Office um deles ia fazer a janta não podia sair para comer também o outro

já começava a caixinha comigo e a gente gente começava minha irmãzinha também aí tinha lá na mesa de anar da sala todo o sistema e põe separa a roupa aqui põe na caixinha aqui embala aqui põe o cheirinho aqui nota fiscal aqui cola a etiqueta aqui final de todos os dias uma torre de caixas dia seguinte o correio passando em casa pensando o Que que tá acontecendo nessa residência que sai tanta caixa por dia parecia até que era alguma coisa errada e aí i a indo Nesse Ritmo Até que a gente não dava mais conta

entre só nós família e começou a de final de semana a gente ter fazer 200 caixas quando era dia de lançamento aí não dava conta só a gente a gente pedia pra minha tia se ela podia vir em casa meu tio meu namorado minha amiga meu primo e vinha todo mundo até que minha sala virou uma um sistema de Expedição era uma uma mesa na mesa na sala de jantar que a gente fazia as caixas uma mesa na frente da TV a gente assistia TV colando nota fiscal na caixinha e foi bem assim o comecinho

E aí eles participaram o tempo todo comigo e foi sendo assim até que na pandemia nesse ritmo louco que a gente tava a minha mãe quis entrar numas modas de pandemia que era andar de bike não sei se você lembra dessa moda que teve hoje em dia é corrida agora na época era bike Ela começou a andar de bike ela caiu mas ficou muito feio a mão teve que fazer uma cirurgia e tudo nisso ela ganhou licença do banco por alguns dias e aí eu nunca tinha costado contratar de fato meus pais pensei eles estão

me ajudando mas assim tá legal tô com 18 anos ainda não sei se é uma empresa não tô entendendo o que que tá acontecendo ela virou eu acho que meus pais que já tinha um pouco mais de consciência do tamanho que tava virando eu não tinha ela virou E falou assim vamos fazer um teste eu não eu tô de licença Não posso trabalhar ela comç só com fita só com uma mão e vamos testar se a gente aguenta trabalhar juntas por esse tempo que eu tô de licença se a gente não se matar que querendo

ou não é mãe filha né que testar tem que testar se a gente não se matar eu vou trabalhar com você só que eu não tinha feito esse convite ela tinha comentado comigo você gostaria que Eu trabalhasse com você pensei Caraca tomara que dê certo mas se der certo parou de ser uma brincadeira eu vou ter que levar a sério né E aí a gente se deu super bem a gente não não se desentendeu ficou uma coisa muito leve porque ela tem muito agregar em coisas que eu não tinha um conhecimento nenhum eu não entendia

a seriedade do que tava acontecendo E aí depois de 22 anos que ela tava num banco numa empresa grande ela veio para lá e aí que a gente nunca Mais voltou para para trás foi só crescendo cada vez mais e o teu pai ele também trabalha contigo também hoje em dia a gente se considera sociedade nós três ele ainda trabalha no emprego dele ele ainda faz parte da empresa que ele trabalhava que ele trabalha mas ele dá conta ali das duas coisas l e essa outra empresa legal e de onde vem o nome las então

As pessoas olham e falam Nossa deve ter maior estratégia por trás né E eu lá pra minha prima no começo quem Assiste marcas podcast sabe que não é bem por aí né É bem por aí né E aí se você reparar são as iniciais do meu nome meu nome é Luana ami Suzuki juntamos as três letras colocamos o apóstolo FL Anes doest para ficar chique né F legal E aí virou laço legal bacana bacana e como é que foi fazer os primeiros produtos em escala porque tu foi lá fez uma peça Vendeu mas como que

foi olhar ali cara agora eu tenho que produzir volume porque eu tô vendendo tá gerando Uma Demanda deu tudo certo tu encontrou fornecedor ou deu um monte de coisa errado Assim como as primeiras peças PP que não serviram conta um pouco dessa dessa história aí essa parte foi bem desafiadora porque a gente começou com uma única fornecedora que eu amo de paixão inclusive tá com a gente até hoje mas qualquer produção tem um teto né isso a gente sabe isso é fato então a gente começou colocando tudo nela é é calça ela vai fazer é

top ela vai fazer É jeans ela vai fazer só que uma equipe Ela Tem que focar em cada coisa de uma vez né no caso a equipe dela então por muito tempo no primeiro ano a gente não tinha crescimento além do teto que ela conseguia produzir porque a gente tinha que ver o que que a demanda dela aguentava mas mesmo assim a marca tava crescendo e ela lembro que o que for foi o divisor de águas foi quando eu entrei em contato com a Fernanda Leite que é Nossa Consultora hoje em dia de produção ela

ajuda a gente nesse processo ela dá consultoria inclusive beijos Fair E aí eu liguei para ela pela primeira vez porque ela falou que auxiliava nesse processo de produção encontrar fornecedores fazer essa ponte falei é isso que eu preciso eu lá emoji das Cruzes minha cidade pensei não tem fornecedora emoji como que eu vou fazer né liguei para ela falei assim então eu sou uma marca bem pequenininha mas eu Quero falar com você porque eu queria contratar seu serviço eu tô precisando de novos fornecedores ela Claro me conta um pouco sua história seu volume falei olha

eu vendo tantas calças por reposição hora que eu falei ela quase cuspiu Ela falou o quê E você é uma marca pequenininha ela falou assim isso é volume de Magazine Vamos conversar agora com esse volume você consegue entrar nesse nesse nesse fornecedor fiquei quietinha assim honestão falei ah É entendi hora que eu desliguei a chamada com ela mãe ela falou que a gente vende volume de Magazine E aí a gente entrou com ela e aí que a gente começou a ponte com novos fornecedores pra gente conseguir dividir os produtos da marca em fornecedores diferentes e

a gente consegui escalonar o volume ali de produção e aí começou uma nova fase da marca legal então foi tu tinha um gargalo que era produção e Tu resolveu contratando uma consultoria para te indicar queos fornecedores e fornecedor é muito Network também Porque eu conheço um monte de fornecedor que eu posso falar aqui pra galera o cara não vai nem atender as empresas não vão nem atender porque eles são muito assediados eles têm um questão de volume a confiança na marca porque tem todo um trabalho de desenvolvimento entrar no ritmo da marca tu investir na

marca colocar dentro tu operação para te Conseguir depois ganhar dinheiro no futuro e aí eles não dão muita abertura então quando tem alguém ó essa marca aqui pode produzir geralmente quando eu pego algum aluno algum alguém que eu mentoro ó essa marca aqui cara pode confiar vai te dar volume vai vai funcionar para ti geralmente Funciona porque tem uma indicação éigual gestor de tráfego a galera pô deve ter gestor de tráfego lá tem um monte no mercado mas tem uns caras que são muito bons Então geralmente Ah eu quero um cara muito bom que não

não pega mais marcas Ah quem que pode me indicar alguém vai lá e te ó faz tráfego para essa marca essa marca tem potencial e aí a gente acaba agindo como essa ponte também e é fundamental PR Mark que não sabe para onde correr agora quem que faz para mim exato exato Isso foi uma coisa que a gente foi foi percebendo muito conforme a marca foi crescendo contato ess se o relacionamento com as pessoas com Qualquer pessoa que cru o seu caminho Isso define o o o caminho da sua marca às vezes você encontra alguém

na rua você não faz ideia de quem seja você tem que ser você e você tem que acolher a pessoas essa pessoa pode abrir portas para você que você nem imagina esse nosso contato com a feira ela foi abrindo portas pra gente que tudo bem a gente tinha um volume de Magazine mas talvez só o meu volume não ia justificar o fornecedor querer me atender ou uma Colab querer acontecer com a l agora com esses contatos falando pode confiar na marca dessa menina até porque eu com essa voz com o meu rostinho de 18 anos

chegando Oi eu vendo tantas peças Às vezes o cara virava e falava eu não acredito não não acredito não então é muito importante esse contato esse networking mes querendo não tem um preconceito pô menininha é nova vendendo essa quantidade toda Ah tá de brincadeira com a minha cara né Total Acontecia muito e se não era o preconceito era assim tá acredito porque já me fizeram essa ponte e o susto né tá a menina que que veio buscar a produção de tantas mil calças né Aí eu chego lá oi cheguei hã e será que essa menina

tem caixa para pagar essa produção ex exato Elí não conhece a operação não sabe quanto tá movimentando de grana né E como que funciona o desenvolvimento de produto tu tás eh por trás do desenvolvimento também como tu era uma Pessoa muito criativa Sim hoje em dia todas as peças São idealizadas desenhadas por mim isso desde o começo o que a gente foi aperfeiçoando eh foi a questão de ter mais pessoas participando desse processo para ajudar na questão que eu não sou especialista Eu Não Sou formada em moda né sou praticamente formada em marketing então eu

consigo entender o que que aquele produto é importante por que que é importante entrar na minha marca porque é comercial Porque daqui a se meses vai ser tendência porque ele tem um shape que é muito fácil de ser comercializado e eu preciso viv mexe de conhecimento técnico Lógico que nesses 4 anos de marca isso foi entrando na minha cabeça automaticamente mas ainda assim e eu sempre falo isso em todos os lugares eu adoro ter a humildade de falar não sou bom em tudo e quanto mais pessoas me ajudando eu confio que o meu produto vai

ficar melhor então a gente vai e coloca Conhecimento de várias pessoas é consultoria é gente participando desse processo Então tá idealizo essa peça Amei passei o rascunho aí vem o desenho técnico de outras pessoas que não sou eu vem ali a primeira piloto o contato com a modelista de outras pessoas que não sou eu recebo é piloto aí eu vejo Ah isso aqui é legal isso não é consigo dar os pitacos não não tá funcionando ali mas sempre gosto de colocar um conhecimento técnico a mais que não é só Meu sabe bacana tu é a

pessoa que é sonha né sonha o produto Caraca m fazer esse produto aí tem toda uma equipe para cuidar para que realmente esse sonho se concretize né porque a gente não tem mão para fazer tudo né exim É legal e quanto é que vocês você no caso investiu no começo da marca porque tem gente que acha que precisa de muita grana para produzir quanto de grana tu investiu lá no começo Olha eu lembro que a primeira peça em estampada que eu fiz que foi a Que eu postei no Instagram e me deu gatilho de começar

a fazer as roupas eu paguei uns R 200 nesse metro e eu achando que ia dar para vender a blusa você sabe se só R 200 era o metro Como que eu ia vender essa roupa que era uma máquina que conseguia estampar os desenhos que eu tinha feito à mão entendeu Então tinha tudo isso e aí tá investi esses r$ 2 não voltou porque eu usei para mim e tudo mais e aí depois as primeiras peças Eu lembro que acabava Saindo cerca de R 500 porque a gente comprava uma metragem de tecido aí com essa

metragem de tecido a gente levava na modelista então a gente pagava modelagem depois a produção das Peças em si que eram cinco peças o site eu pagava cerca de R 36 montei só sozinha aí depois a gente levava os Correios então a gente começou com um investimento mínimo praticamente pô mas foi uma multiplicação de Capital aí muito agressiva né teve algum aporte Financeiro Ah eu por exemplo cresci mas eu tive que fazer financiamento em banco tive correr risco e olhar para aquela grana que eu não sabia não tinha conhecimento daquele dinheiro nunca tinha imagina alguém

que faz um financiamento no banco de R 30.000 em uma época que valia sei lá que valia a 50.000 hoje nunca tive tanto dinheiro na minha conta eu comecei a fazer um monte de coisa errada investi errado investi em marketing estratégia que que não Fazia sentido e tudo mais mas então tu não teve aporte financeiro externo e nem inv financiamento em banco então a gente não teve aporte externa a gente não teve financiamento no começo e por muitos anos também não a única coisa que a gente teve ali de incentivo pra marca crescer e acho

até legal a gente falar disso eu sempre acreditei em influenciadoras como eu era uma menina que consumia muito influenciadoras tô falando isso ó da época da Capricho Querer usar o que que as meninas da capa estavam usando sempre acreditei muito falei ó se várias influenciadoras estiverem usando essa marca vai acontecer no futuro meu pai tá doida a gente nem vende R 2000 em produto você vai pagar influenciadora Então como que a gente fazia e quando eu comecei a me empenhar para lá dar certo eu comecei a buscar jeitos de trazer dinheiro porque eu não tinha

coragem de pedir PR os meus pais depois não devolver esse dinheiro Né acho que pro banco eu teria coragem pros meus pais não mas aí que que eu fazia eu sempre fui muito assim desenvolto em questão de comunicação eu comecei a achar jeito para levantar grana então com essa ideia dos Filtros no começo depois eu comecei a me oferecer paraas subcelebridades para eu arrumar o feed delas né porque a galera era fissurada com isso e elas me pagavam pagavam muito não Tipo R 200 por mês mas para mim aos poucos isso ia dar para Investir

na marca depois foi melhorando então daí conheci uma pessoa influente no meio que começou a me indicar aí comecei a cobrar mais caro e aí começaram a me indicar para eu montar media kit pras influenciadoras E aí eu levantava uma grana então eu juntava cerca de r$ 3.000 que que eu fazia pagava uma blogueira né época dava para pagar uma blogueira com bastante alcance e tudo mais então essa questão de investimento de marketing foi vindo por Eu mesma e a questão das roupas a gente ia fazendo novas Produções com as vendas as Produções atuais que

legal então tu buscou eh gerar recurso próprio Ah eu não vou pegar financiamento roupa dinheiro pro meu pai mas eu vou gerar dinheiro aqui vou trabalhar para ganhar grana para investir na marca é de algum lugar tem que sair né porque assim não tem o crescimento rápido não não não tem algo que ah eu vou fazer que vai sair o meu capital vai de 500 para sei lá Quanto tá o capital mas existe uma injeção de Capital tem que ter dinheiro para investir pro negócio não que precise mas que um crescimento acelerado precisa de grana

e o crescimento de vocês foi bem rápido né sim tanto é que desde o dia que eu fiz esse primeiro esquema Eu não parei mais e todos os meses desde o primeiro dia da las até hoje a gente tem participação de influenciadora desde o primeiro dia e para mim assim isso foi essencial Entendendo o consumidor que eu queria alcançar o público alvo o nicho que eu queria atingir o desejo de marca que a gente a gente queria criar depois de 4 anos né então assim realmente Foi algo essencial pra marca Então a primeira estratégia de

venda já foi usando influenciador foi que deu certo porque as primeiras vendas tu vendeu pros conhecidos ali provavelmente pras conhecidas então acredito que não porque Mogi é uma cidade pequena né e assim a Las Não era nada ninguém conhecia teve uma menina algumas amigas que me apoiaram inclusive sou grata até hoje mas as primeiras vendas mesmo foi quando eu entendi meu público alvo sem entender que que é público alvo tava com as peças ali na mão eu vi que não era tão rápido vender quanto eu achava uma amiga minha falou assim tem um grupo de

Facebook que só tem Universitária Elas mostram todo dia o look do dia quer entrar falei me coloca agora a hora que ela me colocou Tava escrito nas regras proibido vendas pensei ch dir como que eu vou fazer isso acontecer eu postava todos os não tava na faculdade ainda tava ali no final tentando entrar eu postava todo dia meu look do dia com a roupa da marca viraliza porque eu fazia umas fotos bem Cido com estilo Pinterest Eu cortava cortava minha cara como meu pai me ensinava de foto eu já sabia um pouquinho as meninas comentavam

a meia blusa eu chamava uma por uma Oi eu tô Vendendo e eu criei um cupom com seu nome cupom com seu nome e aí não tinha como elas não comprar essa hist ter do cupom com seu nome alí é grande sacada porque elas divulgam PR outras pessoas toal e aí elas começaram começavam a ir pro perfil da marca a gente foi crescendo assim até eu ser expulsa do grupo mas até aí a gente já tinha V vendido que precisava vender te expulsaram porque tava vendendo é foi descoberto mas pô eu burlei as regras né

Tá tudo bem Tá justo é legal e como que começou esse lance de fazer campanhas de marketing E como foi a primeira campanha ideia porque criativa Tu sempre foi mas tu fez umas campanhas aí que eu particularmente olhei recomendo que vocês olhem também Geniais muito bom Como que vê essas ideias de fazer essas campanhas diferentes e conta pra gente como foi a primeira deu tudo certo deu tudo errado a primeira campanha que eu fiz eu já tava no meu segundo ano de Faculdade eh eu brinco que quando a gente tá na faculdade a gente fala

por que que a gente tá aqui poderia estar trabalhando podia estar aumentando o meu negócio quando a gente sai a gente vê a importância de mesmo não prestando atenção na aula fofocando na aula a importância de você tá ouvindo vários insights ali todos os dias da semana e era um período que eu tava ouvindo insites todos os dias da semana e era cas de marcas que a gente via cas de Marcas tradicionais então Eh eu tava querendo ou não com um olhar um pouco diferente do que a maioria das pessoas estavam vendo na internet quando

a gente tá estudando só pela internet a gente só se baseia em um caso de sucesso que tá todo mundo olhando ali na faculdade eu tava vendo todos os tipos de insights possíveis né e a gente falava muito sobre acensão e decl declínio de várias marcas e sobre a miopia do marketing eu lembro muito dessas aulas que a gente Tinha conta pra gente sobre a miopia do marketing a miopia do marketing não sei se tô falando o termo certo tá mas eu lembro da palavra miopia que é basicamente as marcas estarem muito focadas no que

tá acontecendo agora e miopia se eu não me engano você não enxerga de longe nãoé não enxerga o que que tá acontecendo ali na frente e para uma marca tá sempre acontecendo ela tem que enxergar o que que tá acontecendo ali na frente o que que tá vindo ali na Frente então a gente via vários cases de marcas que morriam porque não via o que tava acontecendo ali na frente né aquela marca de aluguel de filmes muito famosas nos Estados Unidos era o principal exemplo dessa aula exato porque eles não viam o que a Netflix

estava fazendo não davam credibilidade nenhuma e agora é o que aconteceu e eles fecharam Enfim então eu ficava pensando muito nisso porque até Então nesse período a lá estava crescendo bastante mas sempre com O mesmo escopo de marketing que era a gente fazia o produto a gente fazia antecipação em paralelo no dia da de vender o produto a gente divulgava com algumas influenciadoras que já estavam usando a marca e sempre dava certo não sei se você também percebeu isso com a sua marca foi passando os anos eu senti que o comportamento do Consumidor perante a

influência ali do do influenciador mudou bastante antes era muito fácil você converter em Venda né Isso foi mudando e a gente foi vendo mais o influenciador como um um porta-voz ali de confiança de Buzz de conhecimento de marca E aí com isso Ouvindo todas as aulas tudo que eu tava ali na cabeça todo dia eu falei assim a gente tem que sair dessa todas as marcas estão fazendo isso façam um produto legal que tá em alta que lembra algo lá na gringa coloco num num influenciador que tá em alta e acabou se eu continuar nessa

fórmula eu vou cair na mesm de Todas as marcas Foi a que eu sentei e falei assim não a gente precisa fazer uma campanha aqui que primeiro que Não esperem que ela as faça porque quem faz esse tipo de campanha são marcas grandes ou muito tradicionais né campanhas tipo que passa na TV no YouTube eh e eu preciso causar um impacto então eu lembro que um dia à noite eu falei assim eu preciso fazer um storytelling até então eu não gostava de aparecer na marca eu fazia provador eu escrevia Texto falando sobre a marca mas

a minha cara não aparecia era tipo um mistério tinha gente que fazer a post assim marketing da las como se conectar sem aparecer a ninguém sabia que tu era dona então sabia ia mas assim era só se a pessoa fosse caçar e tudo mais eu não tinha muito essa abertura não me sentia muito afim de aparecer e aí eu falei assim eu vou aparecer só que eu vou aparecer de um jeito especial chamei uma influenciadora que a gente já tinha Feito publicidade e ela tava começando a revolucionar as campanhas de Publicidade colocando muito storytelling que

a Giovana ferraresi falei assim Gi agora eu quero fechar uma publicidade diferente com você vamos gravar uma campanha ela falou vamos eu falei eu quero aparecer e eu quero dar esse susto na galera e eu quero que a gente fale sobre lá é a marca mais legal da geração z que tá todo mundo querendo ela escreveu todo o roteiro lá me apresentou E falou assim vamos fazer uma representação do filme das Meninas Malvadas eu sou uma você é outra e vamos pensar numa terceira hora que ela falou vamos pensar numa terceira na hora eu falei

assim tem que ser essa menina aqui é uma menina que tem uma comunidade muito forte a Catarina Tourinho no YouTube então o que que eu fiz eu peguei a Gi que ela é das primeiras influenciadoras da internet né então ela tem um público que acompanha ela há anos Peguei a Catarina que tá no Aude agora então o canal dela também vem fazendo sucesso há anos Mas ela é mais nova eh e falei vou me colocar ali Como tá E essa menina aqui tem a marca que todas as meninas do público dessas duas influenciadoras querem usar

e aí a gente fez essa campanha a gente chamou algumas clientes fiéis para estrearem também na campanha estrelarem lá aparecendo e falando e aí é muito legal porque era uma campanha que elas começavam Ai quem Que tá chegando ali Aí falava ai Giovana Ferrares a Catarina na tourim todo mundo conhecia Aí do nada AAS disse quem que é AAS E aí tava lá eu andando no vídeo e aí a gente fez todo esse buz e no final do vídeo a gente precisava desovar uns stockes que estavam bem bem carregados lá no escritório e aí eu

falei 15% off em todo o site no fim no fim da campanha E aí acho que foi um dos melhores meses de vendas da história da marca SIM Recomendo que vocês assistam porque ficou muito bem produzido inclusive quem produziu Parabéns ficou muito legal o stor a narrativa e a produção audiovisual também ficou legal a as atrizes também interpretaram muito bem Ficou muito legal gostei demais essa foi a que mais marcou então foi porque foi a primeira e ninguém esperava primeira já começou assim né tipo tem gente que ensaia antes ela já começa arrebentando né não

as a as próprias clientes Não Esperavam porque Aos olhos do Consumidor eu vi que tinha muito comentário muito e assim não foi nada forçado foi totalmente orgânico e nos olhos do Consumidor isso levou a las para outro patamar Porque até então a gente era a marca que lançava umas peças legais colocava numas blogueiras Essa foi a primeira campanha que começou a colocar o nome da las mesmo na cabeça do consumidor de outras influenciadoras querendo e pedindo para trabalhar com a Gente isso também foi um Marco muito grande e teve uma campanha também que foi a

do lançamento da L Club né é dos moletons foi muito legal também foi um mar PAT de bever Hills isso foi essa mesma foi um marco pra gente porque foi o lançamento da nossa primeira coleção de moletons mas não por isso foi o marco foi a primeira peça da loja que a gente colocou nosso logo E aí eu até fiz um vídeo mas não tinha logo nas peças a gente não colocava Hum e aí eu sempre Falo para quando eu vou contar sobre isso que desde o dia um eu sonhava em colocar o logo da

nas peças só que eu olhei e falei assim eu vou construir isso e o dia que eu senti que a minha consumidora quer mostrar pro mundo que tá usando lá eu vou colocar quando a gente chegou no terceiro ano de marca que foi o ano passado eu falei acho que acho que dá para tentar vamos arriscar essa blusa que tá usando aí tem o logo da marca tem aqui ó ah legal a gente Borda aqui é E aí fo acho que não apareceu pra câmera deixa eu mostrar aqui ó aqui o logo dá pr ver

é lançamento Esse é a gente lançou no aniversário da marca a gente vai repor agora em junho acho que o episódio vai ter ido ao ar né uh Mas enfim e aí a gente olhou e falou assim vamos arriscar pegar um moletom básico a gente fazer uma modelagem legal um produto de qualidade e colocar o logo da marca então a gente pegou o logo da L Tradicional a gente criou a partir dele um outro logo que ele conversasse com a estética da coleção que a gente queria uma coisa mais esporte e tudo mais e aí

com esse logo a gente criou todo um storytelling em cima Foi antecipação foi mostrando todos os bastidores E aí a gente foi e fez essa campanha de novo com a Gi só que dessa vez falando sobre as patricinhas de Barb Hills e a gente fez as patricinhas estarem super se achando porque elas estavam usando o Moleton las Club o logo las Club E aí foi um sucesso a gente saiu em notícia da Pequenas Empresas fo quando eu eu ia falar que saiu a matéria no Pequenas Empresas Grandes Negócios 2.000 moletons em 15 minutos isso foi

isso mesmo foi caramba tinha 2000 moletons no estoque tinha porque a gente começou a postar os spoilers e a demanda aumentando aumentando e era engajamento assim que a gente nunca tinha visto com nenhum outro produto e aí eu falei isso não tá normal A gente tem que fazer mais então enquanto a gente estava mostrando os spoilers eu mostrei assim com 4ro meses de antecedência de antecipação a gente conseguia ir aumentando a produção tanto é que dessa coleção a gente fez quatro reposições a gente fez quatro reposições até acho Setembro colou quando é Junho do ano

passado 23 é E aí a gente fez um monte de moleton no lançamento Elas acharam Até que a gente tava mentindo porque a hora que que a gente soltou no S acabou muito rápido e a quantidade chegando de moletons a confecção não acreditando achando que a gente tava jogando fora não era possível E aí foi legal foi um Marco bem grande assim pra marca no geral e de lá para cá deve ter vendido muito moletom porque nesse primeiro buz vender 2000 peças né É E aí agora a gente tá para lançar agora em junho mais

uma nova coleção de moletons só que a gente tá criando toda uma história diferente tem outra campanha Então uma campanha diferente é tem outras campanhas além dessas duas é dessas duas a gente gosta de fazer um pouco de mix da história de fato da marca eu gosto muito da estratégia de storytelling Então essas duas a gente vai e coloca nomes são campanhas mais de Buzz mesmo e a gente faz as campanhas pra nossa própria comunidade que já existe então no dia das mulheres eu fiz um com a minha mãe e com a minha avó e

elas vestiam um kimono e o nome da Campanha era woman Love Red porque ela sempre falaram que gostam de vermelho a gente lançou essa cor no dia da mulher Hum legal E aí foi bem legal elas dando depoimento da vida delas e tudo mais legal e a tua marca ela começou basicamente né a ficar em ascensão lá no olho do furacão da pandemia né foi te atrapalhou a pandemia ou te ajudou porque tem muita gente que se beneficiou começou a vender para caramba quem já tava estruturado e tal o e-commerce Cresceu muito na pandemia e

pra ti como que foi no nosso caso ajudou bastante porque a demanda por compras online cresceu muito o nível de desconfiança do Consumidor diminuiu muito para comprar na internet acho que você também sentiu isso acelerou essa essa mudança de comportamento né do cliente passar de fato a confiar em comprar uma roupa porque se não servir eu troco é isso começou a ser mais leve pro consumidor E aí a gente nem tava entendendo o que Tava acontecendo mas começou a pandemia a demanda começou a triplicar e só só multiplicar e não parava e as pessoas conhecendo

a a marca então assim no quesito de vendas pra gente acabou sendo positivo pela questão de do Consumidor se acostumar em comprar na internet legal e influenciador foi fundamental para tu mar crescer e como que as estratégias que tu usa hoje como que é o relacionamento tem com influenciador tu manda produto para um monte de gente tu Organiza X influenciador por mês tu manda para influenciadores que mesmo não tendo público espera que eles que elas usem como tu faz isso a gente gosta de usar alguma estratégias hoje em dia relacionadas a isso mas hoje a

principal delas é relacionamento a longo prazo com as influenciadoras AAS é uma marca jovem elas é uma marca que se comunica igual eu tô falando aqui com você a gente fala com as nossas consumidoras como empresa então a gente entende que é uma marca Que ela pode e deve ser amiga das influenciadoras que vestem a marca então a gente tem um contato muito próximo com essas influenciadoras por exemplo teve uma que ficou noiva recentemente a gente manda buquê no último aniversário da marca a gente mandou Mac acha desse tamanho é um press kit gigante para

50 influenciadoras que fizeram parte de todo esse crescimento da las nesses TR anos e elas abriam tinha uma carta com foto delas usando L 50 influenciadoras Foto delas usando L todo esse tempo é uma carta minha mão agradecendo elas e a gente deu para elas um tricô rosa e uma polaroide rosa na mesma cor do tricô Eu lembro que isso foi um Bus todo mundo quem é essa marca que tá dando polaroide para todas as flogueiras cara que legal Foi muito legal E aí esse ano a gente repeti itiu essa questão do siding a gente

escolheu 50 nomes que estão presentes esses últimos meses muito forte com a gente e a gente fez uma Caixa só que usando a estratégia de personalização né de entender que o influenciador ganha recebidos todos os dias de todas as marcas caixas cada vez mais legais caixas cada vez mais chamativas eu preciso tocar num ponto diferente não preciso mandar coisa mais cara do mundo eu preciso tocar num ponto diferente quando a menina abrir a caixa ela tinha eh dois pacotes fechados no envelope parecendo que veio de fábrica escrito isso é um spoiler ninguém viu Esse tricô

e aí quando elas abram tinham esse daqui e um outro modelo ali que minha mãe tá usando tinha uma garrafa Paco que tá muito em Alto entre as meninas assim da da nossa idade personalizado com o nome de cada uma delas e com o logo da nova coleção tinha um colar esse aqui que eu tô fazendo escrito lá com o nome de cada uma delas a gente mandou fazer colar por colar com o nome delas um ursinho de pelúcia que é o nosso novo mascote Vestindo logo da nova coleção e Então tinha e um cheirinho

da marca que toda vez que a gente manda recebidos as influenciadoras mandam Amei Onde eu compro esse cheirinho então no aniversário da marca a gente mandou um home spray com cheirinho da marca de fato todas postaram acho que não teve uma que não postou agradec postar Olha a a a proporção do negócio Olha sei lá o envolvimento Que que foi criado nesse unboxing não foi só uma unbox não foi só Um sed não foi só um um recebidos cara foi algo que gerou um impacto emocional com a pessoa que tava recebendo e que ela vai

virar uma advogada da marca total e nesse e até falando de impacto emocional com o tiktok a gente consegue escalonar muitos conteúdos né então chegou no nível das influenciadoras abrir a caixa fazendo unboxing no tiktok eu recebi a caixa da L o vídeo viraliza teve uma que chorou Abrindo a caixa então assim pra gente foi um Buzz muito Importante como marca muito mesmo tá me me agora né V aprender com a galera jovem aí da nova geração Como que tu fez essas meninas chorarem abrindo uma caixa Foi essa caixa especial que tu mandou com a

cartinha e tudo mais isso eu entendi eu fui estudar a história de cada uma delas essa que chorou por exemplo sou muito fã dela caso ela esteja assistindo ela chama Pietra ela tem acho que minia idade ela é modelo ela é uma mega influenciadora ela é Muito linda todas as minhas clientes querem copiar os looks dela só que o filho dela chama ela por um apelido específico que ela ama como eu acompanho ela fielmente no colar eu mandei colocar o apelido que o filho dela chama ela na garrafa também então quando ela abriu e viu

ela chorou e ela postou o vídeo ela ficou emocionada e o fato dela chorar que chorou Impacto viralização né total e várias outras influenciadoras não chorou mas teve uma que o vídeo dela no Tiktok era a caixa chegando na casa dela ela gritando por 10 segundos a cxa da lá chegou aqui e era muito leg Legal galera que que é essa caixa que tá todo mundo Sando e elas sabiam já que iam receber mais ou menos a gente pede o endereço fala que tá chegando uma caixinha a gente manda o rastreio porque às vezes a

caixa é muito grande né Só para elas não levarem um susto também mas é e ainda falando de influenciadora você perguntou como que a gente faz hoje em dia a outra Coisa que a gente faz na questão de influência a gente trata nossas próprias clientes como nossas maiores influenciadoras então o que que a gente fez é pré aniversário da marca que a gente ia lançar E esses tricôs E uma coleção legal a a gente fez um brunch para 15 clientes e aí nesse brunch a gente passava a manhã com elas a gente fazia várias atividades

por exemplo personal explica pra galera o que que é um Brand Ah é tomar um café com as suas Amigas só que a gente quis que nossas amigas fossem as clientes que legal e aí a gente fez algumas atividades com elas por exemplo personalizar uma bolsa que já tava esgotada no dia elas ganharam e a gente personalizou juntas a bolsa na hora com vários carimbos por exemplo I love lá coisas nesse tipo convers amos nos conhecemos a gente deu vários brindes e presentes para elas No final a gente deixou elas experimentarem antecipadamente todas as peças

que a Gente lançar nesse novo drop e assim não foi proposital foi realmente uma coisa de coração mas a gente entende que elas são nossas influenciadoras então quando a gente voltou pra casa do brunch apitando o celular de todas as clientes Postando tiktok Que que eu ganhei no brunch da last Como que foi o brunch da e todas postando foto no feed meu dia com a alá por onde com lá e aí foi muito legal quando a gente postou e falou Quem quer participar do próximo chuva de Comentário assim mas foi escolhidas a dedo estrategicamente

ou Vocês pegaram linas que mais compravam e tudo mais já influenciando as meninas a comprar mais para participar do próximo né a a gente escolheu bem pelo relacionamento que elas têm com a marca assim como a gente tem uma equipe interna que faz o atendimento nãoé terceirizado nem nada a gente sentou para conversar mesmo e falou quem que você sente assim que tem carinho pela marca né e a gente foi Selecionando as meninas que tem carinho pela marca as que T disponibilidade as que moravam perto do local então foi bem nesse esquema foi aqui em

São Paulo foi em São Paulo legal legal e tem alguma influenciadora conhecida tipo super influenciadora mega influenciadora que já usou a marca já fez PU porque tu a tua estratégia influenciadoras que estão começando a ficar em ascensão né não são as Mega influenciadoras né a gente faz um Mix na verdade viu por exemplo no Começo a infl uma influenciadora que tava muito em alta era Chantal a gente colocou nela e a gente colocou nela por meses usando a marca assim ela foi do principais nomes que fez a marca crescer no começo Hoje em dia a

gente faz um mix a gente separa entre influenciadoras de buz e conhecimento de marca que são essas maiores e algumas que é para inspirar as nossas próprias clientes estimular as próprias vendas são as menores mas dessas que estão muito em Alta agora a gente foi plantando uma sementinha aos poucos a gente não fechou publicidade como empresa mas elas aparecem usando então esses tempos a Lívia que tá bem em alta ela apareceu usando uma bolsa da las Aí ontem ela Burnier táa usando esse mesmo tricô que eu tô usando hoje que a gente mandou de presente

e aí as próprias clientes vêm começam a mandar lelê tá usando o tricô é bem legal mas vocês fazem público todas ou tem algumas que vocês mandam e Ah vamos mandar para ela super conhecida vamos ver se ela usa a gente faz os dois a gente faz publicidade todo mês com alguns nomes Mas a gente sempre vai mudando e rodando esses nomes e sidin é direto a gente sempre vai por tentativa tava até escutando o podcast que você fez com approve né eles falam que um planta da Sementinha nisso dos recebidos a gente também tem

nomes que eu mando faz meses Desde o ano passado nunca postou nada e esse mês tá parecendo Usando assim acho que tem que Indo aos poucos né é isso é importante porque ou tu fecha pu e paga ou tu manda tanto que a pessoa passa a olhar assim [ __ ] Que carinho né mandando sempre olha prod marca que tá todo dia na minha casa né E aí quando chega olhar a marca porque às vezes não dá muita atenção porque é um volume muito grande quem é conhecido mesmo recebe muita coisa mas você vai lá

e dá uma uma pesquisada sobre a marca e vê que é um ótimo trabalho exato E aí pô Que marca legal aí passa a usar porque aí gera essa percepção de marca naquela pessoa ela pô Essa marca é legal eu vou usar porque cara sinceramente a gente que é do universo de marca eu recebo marca de alunos por exemplo até não as pessoas querem mandar muita coisa eu falo pô tu é aluno da comunidade vdm Ah legal então manda aí vai e aí se eu gosto eu uso mesmo apareço usando e tudo mais mas não

é tudo que a gente gosta que agrada e tem mar não tá fazendo um Trabalho tão legal exato Às vezes a gente não quer associar né É E aí quando a marca a pessoa que vai usar Não é o influenciador é influenciadora Entra lá no Instagram e olha que marca legal já gera outra coisa na cabeça dela cara Essa marca é muito legal V usar não e v outras e parceiras de trabalho usando né Falando caraca essa influenciadora tá no mesmo nicho tamanho que eu tá usando acho que eu vou topar fechar um Job aqui

né Tem gente que reclama ah mas eu não Consigo fechar parceria com influenciadoras mas entra no Instagram da marca lá [ __ ] parece uma marca de 2010 aí não funciona mesmo eu acho que você tem que pensar eu não sou mas se eu fosse influenciada eu queria est me associando com essa marca aqui né Isso é muito importante assim Total total e a comunidade vocês trabalham muito forte a comunidade deu para ver no engajamento dos posts do Instagram como que vocês mantêm as clientes próximas Quais são os Canais de comunicação tem algum grupo algum

canal de comunicação direta que vocês usam as clientes para dar indicação de produto a ou a sugestão de desenvolvimento cores como que vocês fazem esse trabalho eu sempre falo né as pessoas falam assim então toda a marca tem que ter comunidade falou não depende do seu estilo de marca Onde você quer chegar no nosso caso comunidade de marca essencial assim dentro do nosso é dentro do nosso público alvo então pra gente Foi assim desde o começo não era estratégico ainda não entendia o que que eu tava fazendo mas eu me comunicava com elas como se

eu fosse uma amiga e foi acontecendo essa comunidade foi acontecendo essa comunidade conforme a marca foi crescendo eu fui entendendo que isso eu era um ponto forte que eu tinha que estruturar essa comunidade a gente começou a criar projetos para essa comunidade Então por muito tempo a gente teve um grupo no telegram a gente falou Entrem só as clientes fiéis 1 meninas aí elas até mandavam link dos lançamentos antes do horário oficial ees conseguiam esgotar Às vezes o lançamento antes mas era bonito de ver o carinho elas viraram amigas entre se tem meninas que hoje

vão uma no aniversário da outra e são amigas porque porque se conhecerão através da lal exatamente E aí a gente sempre tá fazendo ações para manter essa comunidade ativa eu sempre falo Relacionamento é igual relacionamento Com o seu namorado com a sua amiga você tem que manter e você tem que cultivar as clientes estão mantendo ali comprando estão mantendo ali comentando nas fotos a marca tem que agradecer tem que tá mostrando que tá vendo isso de alguma forma Então esse brunch que a gente fez fala muito sobre a questão de comunidade a gente vive fazendo

ações para presentear elas então ah qual que vai ser o nome da necesser a gente vai escolher uma ideia aqui quem deu o nome A gente vai mandar todo mês a gente manda uma caixa de da Mais engajada do mês Só que a gente não faz uma caixa assim ah vou mandar uma peça e pronto a gente pega alguma coisa do universo da marca Ah então esses tempos eu venho pintando mho de azul por exemplo aí eu faço uma caixa com esmalte azul igual vem aparecendo nos posts o tricô alguma peça exclusiva que não foi

lançada mas foi um teste ficou bonito então elas amam estar participando disso E aí pra Gente criar uma extensão lá atrás eu olhei e falei assim vou criar um canal no YouTube que aí eu mostro mais os bastidores da marca só que canal para marca para marca só que e chamava Daily l só que era mais trabalhoso e demorava muito para subir os conteúdos então elas não tinham acesso a lembrar dos bastidores da marca diariamente então quando eu criei essa coleção de moletons que era o l Club eu falei assim eu vou criar um perfil

fechado PR as mais fiéis Seguirem elas vão sentir exclusivas tando naquele perfil e postar todos os bastidores porque a gente estava passando por uma transição do perfil principal da marca você cada vez mais profissional também então não tem como eu postar lá Bom dia gente olha essa minha maquiagem de hoje mas perfil desse tem e é onde eu crio mais conexão então hoje a gente tá com 15.000 meninas nesse perfil tem um Daily da marca então é esse isso engajamento no talo assim tem Marqua que implora para fazer publicidade lá mas é difícil a gente

topar Porque eu não queria perder o propósito também Uhum E é muito legal então lá por exemplo toda semana eu mostro para elas a cor que eu pinto a unha a gente criou um ritual no brunch elas chegaram e falaram eu não achei o esmalte que você usou essa semana eu mandei minha avó procurar ela não achou eu mandei o RP entregar porque eu queria pintar do mesmo Rosa então ali a gente Vai formando a comunidade Eu acho que isso é muito interessante assim que legal e tu tem um começo né como que foi por

exemplo tu sair na rua e ver uma menina que tu não conhecia usando tua marca Tu lembra eu acho que é é marcante na nossa vida que ai cara tá usando produto que eu criei Total eu me escondia falava Ai tomara que ela não me reconheça porque eu tô feia Hoje to desarrumada tô aqui almoçando com os meus pais mas eu ficava muito feliz e Grande parte do meu público alvo é aqui em São Paulo eu sou de Mogi eu sempre brinco que eu fico lá no meu mundinho então quando eu saio por exemplo esses

tempos eu fui num evento de e-commerce que era para empreendedoras e tudo mais o tanto de gente que veio pedir para conversar falar que gostava da lá tirar foto eu voltei para casa assim Mãe eu tô em choque porque quando eu realmente vejo o nível que tá é algo muito bonito de se ver né sabe a gente nunca imaginou É muito legal são pessoas falando que acompanham a história E aí quando a gente fez o brunch eu acho que fez o mais foi o mais impactante as clientes viravam e falavam assim olha Conheci Sua Marca

essa aqui minha história foi por isso que me apaixonei hoje eu tenho no meu armário 117 peças de vocês 117 peças pô que armário é esse hein E aí eu olhei e fiquei emocionada Óbvio acho que tu não t 117 peças Eu acho que eu não tenho também que legal que legal e aí a gente Até falou um pouco sobre isso mas as tuas amigas porque tu é uma pessoa que tinha muitas amigas então eu sempre Fi no colégio na faculdade é eu fui sempre fui sociável nunca tive problema com isso e as tuas amigas

compraram compraram a ideia no começo apostaram compraram de ti ou ficaram com aquele receita tipo ah não vou dar essa força não vou dar essa moral para ela de usar a marca dela como foi elas me ajudaram muito e eu acho que Uma das coisas que me ajudou muito com AAS todo esse tempo foi essa questão de pensamento mesmo eu acho que às vezes a gente vai falar com empreendedoras e a gente acaba vendo muitos pontos de revolta em várias coisas sabe então assim ai quem mais me apoia quem tá fora quem tá dentro não

me apoia eu entendo que a gente passa por essas situações mas eu acho que a gente tem que entender que ninguém deve nada pra gente e o que a pessoa faz além disso já é um motivo Pra gente ficar grata então eu nunca achei que minhas amigas me devessem alguma ajuda mas tudo que elas faziam além do que era a obrigação delas no sentido de eu sou uma pessoa e eu existo para mim era muito gratificante e eu acho que elas sentiam tanto essa essa minha gratidão exposta por elas que elas tinham mais vontade de

me apoiar então chute as primeiras fotos lá na rua de casa só minhas amigas modelando primeiras vendas minhas amigas e ai Preciso de alguém que Experimente para ver se tá bom minhas amigas vendi 200 caixas sei como eu vou mandar minhas amigas lá na sala de casa domingo à tarde Tá de boa não ia ver série vi em casa fazer as caixinhas comigo e eu expressava muito essa gratidão por elas Então até hoje elas são muito apoiar elas apoiam mesmo eu acho que o meu último episódio que marcou muito isso foi a gente foi numa

formatura em São Paulo minha amiga se formou numa Faculdade de Santos Elas são minhas amigas desde a escola viram elas acontecer assim e aí a gente estava no banheiro da formatura na não tava no meu m de empreendedora tava no meu m de festa lá a gente dançando feliz a menina chegou e falou licença e você é a Lu da las né Eu sou muito sua fã posso tirar uma foto com você minhas amigas estavam no banheiro comigo agora que a menina saiu a minha melhor amiga começou a chorar ela não parava de chorar nunca

Ela eu não tô entando de orgulho isso significa muito para mim então eu acho que quando a gente não espera nada das pessoas a gente expõe essa gratidão ai tudo volta sabe isso é legal eu não vou dizer que todo mundo passa por isso porque existem casos onde as pessoas realmente não TM apoio Isso é verdade realmente o cíclo social ali os amigos não são amigos eles querem tipo at família né também eles querem que tu se dê mal porque eles se deram mal eles se Frustraram na vida eles não querem que se dê bem

existe isso e eu não sei eu não vou contar a experiência própria aqui mas a gente tem que se localizar entender em qual ambiente que a gente tá e muitas vezes isso atrapalha demais e pode Sugar energia e o Nosso propósito e pode ir por água abaixo o negócio então a gente tem que perceber o ambiente que a gente tá se tá levando pra frente ou puxando para trás e mudar de ambiente porque aquela ideia né a gente é clichê Mas tem que falar pô tu é a média das cinco pessoas e se as cinco

pessoas estiverem te puxando para baixo tu vai para baixo Se tiverem te puxando para cima tu vai para cima e aí no teu caso por exemplo pô teve apoio muitos não tem mas não quer dizer que tu precisa est ali cai fora vai buscar apoio com outras pessoas que estão fazendo a mesma coisa querem crescer também ao eu eu tenho mania de não guardar muito na minha cabeça esses momentos mais ruins assim Mas eu sei que quando alguém já mostrava que não estava para est do meu lado ou que achava que a las não ia

dar certo eu nem lembro de ficar pensando muito na pessoa já sair fora então quem tá comigo até hoje é quem acredita mesmo no projeto não porque ai quero só falar de trabalho mas porque sabe que para mim significa muito mais que um trabalho né E tu fala só de trabalho com as amigas tá no no rol com as amigas começa [ __ ] porque essa semana as vendas foram [ __ ] Ô a semana vendeu pra caramba tu fala muito de trabalho zero eh eu falo porque elas sabem que são novidades que vão me

deixar feliz às vezes eu tenho coisa para contar pô fechei campanha com Fulano ciclano mas a gente tenta muito Balancear isso até com o meu namorado com os meus pais tudo isso vem sendo um processo né a gente vai lá na terapia e a gente vai aprendendo a lidar com essa parte até para que as nossas relações possam crescer em outros âmbitos que Conheçam versões de mim que não é eu trabalhadora né às vezes no trabalha no trabalho eu sempre brinco com a minha psicóloga eu sou super programada super organizada super fria no sentido de

deu algo ruim mas ali na frente da equipe tô bem tô sorrindo e eu gosto de ter esse meu momento com a minha família com o meu namorado com as minhas amigas em que eu não sou nada assim tô brava tô com raiva Tô triste tô chorando o filme Tá legal tô gargalhando derrubei pipoca no Chão sabe que legal e pras meninas que estão pensando em empreender também todo mundo quer ter grana todo mundo quer ganhar dinheiro quer empreender e querendo ou não o mercado de mal ele tá crescendo muito e eu falo isso sem

medo de errar porque a gente olha pro mercado e pra mudança de mercado a gente vem do mercado antes da pandemia aonde as pessoas tinham medo de comprar roupa online Todo mundo se viu obrigado a comprar online só que o mercado online De moda no Brasil ainda representa 10% Estados Unidos é em torno de 14 a 15 na China 50 ou seja Olha o tamanho do mercado é é muito grande o mercado atual e ele vai crescer muito então eu acho que tem muito muito espaço para novas marcas acho não tenho certeza mas PR as

meninas que querem começar Qual que é a tua opinião assim o que que tu recomenda que elas façam olha vendo tanto de marca que vem surgindo assim eu acho que uma das principais coisas é você se Diferenciar de alguma forma e e o principal ponto é ter humildade não para você se rebaixar para você entender Onde você tá agora e onde você quer chegar né porque é ali que você consegue traçar o seu plano certinho então tá eu quero um dia ser a marca que mais vem de básico hoje eu sou o quê sou reconhecida

não tenho seguidores não tenho capital para ir sair investindo loucamente não E então tá então você sabe que você vai ter que trilhar isso isso isso e um dia Você vai chegar aqui eu e e assim sem ilusões porque eu sinto que uma coisa que atrapalha muito algumas pessoas que eu conheço querendo abrir marca é eu abri criei meu projeto e eu juro que já tá perfeito para ir então a pessoa não busca outras coisas para chegar de fato onde quer porque Jura que já tá onde quer chegar E aí o projeto não anda a

pessoa acha que o problema é com ela mesma não é assim calma olha onde você tá tenta Entender que nem toda marca cheg começou desse jeito e vai ainda aos pouquinhos entendeu Eu acho que também tem que ter o mão na massa porque tem muita gente que idealiza que cria mas que acha que tá fazendo mas não tá nossa sim tem um monte de gente criando Marca ai porque a minha marca não vende Tá mas o que que tu tá fazendo Ah tem uns produtos Aqui tem uns posts umas fotos tá aí por isso que

eu gosto muito a gente tá aqui trocando ideia e extraindo Informação e conhecimento de quem tá no campo de batalha empreendendo aí as meninas que estão lá com as marcas pacatas né quase não posta não se relaciona tá lá parada aí vem esse tipo de história no mínimo tem que se inspirar e fazer algo parecido não não parecido a mesma estratégia mas pensar que quer se destacar muito tem que se diferenciar muito tem que fazer algo diferente melhor do que as outras marcas e estar em movimento porque às vezes tu Tenta erra tenta erra se

frustra tenta erra se frustra e uma coisa que eu gosto muito de falar é que um erro é um cheque pred datado para um acerto sim total cara tu vai errar tu vai errar tu vai errar tu vai errar tu vai errar não vai errar a vida inteira a nãoc que tu fique dando murro em ponta de faca erra erra erra erra acerta porque errou procura entender o que errou corrige Errou de novo talvez não seja o caminho procura corrigir o caminho tentar um outro Caminho tentar ajuda a próxima etapa ajuda de outra pessoa que

já fez E aí tu vai acertar não tem como não dar certo não tem como não acertar se tu buscar contornar todos os desafios porque se a Luana conseguiu cara não é menosprezando nem nada mas cara tem muita gente com potencial que não consegue porque não não tá não tá resolvendo o problema o problema é preciso fazer marketing Preciso vender como eu faço isso ah porque não vende aí fica no Ah é ela Teve sorte Exato eu acho que rola essa glamorização assim do empreendedorismo principalmente no ramo da moda Total Caraca que sonho tem uma

marca de roupa então vou chegar todo dia linda no escritório com meu salto você vai chegar de tênis para para você puxar a mercadoria que chega no corredor que chegou a produção Então acho que assim eh você tem que ir começar sem expectativa entender que para você chegar onde você quer você tem que pôr a Mão na massa você tem que arrastar produção entendeu vai ter que trabalhar duro não dá para ficar comparando o palco de quem já fez e passou Por Toda Uma Jornada porque a jornada a gente conhece aqui né através de histórias

mas não dá para vivenciar o que ela que ela viveu que a família dela viveu todas as dificuldades nada acontece por acaso Olha o rolê que foi para levantar grana e estudar isso que tu fez para levantar grana pô não foi Ah estou aqui Assistindo Netflix e não tenho dinheiro não pô Como que eu ganho dinheiro para investir na marca é né eu fez por onde Sim e eu lembro também assim no começo mais ou menos no segundo ano de faculdade a época que os professores falam que a gente tem que procurar estágio e foi

uma época que meus amigos estavam começando a estagiar e eu ainda tava nesse período de empresa em que eu lucrava reinvestir lucrava reinvestir tirar um prolabore para mim acho que nem Lembro direito como funcionava na época então pensava Será que eu continuo nessa Eles estão no estágio ó eles são todos bonitos trabalhar aí vai lá na berrine no escritório aí tem essa vista bonita tem happy hour conhece sei que tem as pró e contras né mas eu digo na minha cabeça da época vendo os pontos difíceis e olhava falava eu sei lá quando que eu

vou tirar meu salário nem 13º nem existe né então é a gente tem que ser forte Nessas horas no sentido de cada fase é Uma uma fase meus amigos estavam nessa fase eu estava nessa Hoje estou aqui e vice Vera e vai indo legal e nesse momento de virada de chave Qual foi a virada de chave Qual a dica que tu dá para que seja uma virada de chave pras meninas isso faz isso que pode ser um divisor de águas tem alguma dica alguma algum pulo do gato para que elas não se frustrem porque a

maioria se frustra porque não entende como fazer e acha que a pessoa Teve sorte e não exige sorte eu Acho que nossa primeira virada de chave foi a gente entender o que que a gente prezava para então por exemplo eu olhei e falei tá para eu conseguir criar uma coleção que eu quero de verdade porque eu fazia peças pingadas né mas você tem um sonho ali de produzir um jeans você tem um sonho de produzir uma peça alfaiataria só que isso custa caro modelagem confecção tecido pagar a produção Eu sabia que eu tinha que levantar

tantos reais e começar a vender Mensalmente tantos reais isso era uma meta minha cada empresa funciona de um jeito então eu criei um produto estratégico para mim que foi o kimono que ele era de visc e com linho ele era tamanho único então eu não tinha dificuldade de grade e eu e as influenciadoras mostravam ele usando de vários jeitos Então ninguém comprava na época por ser da las mas comprava porque era um produto muito funcional e legal legal bom era um preço bacana então eu Vendia ele locamente toda semana eu vinha para São Paulo comprar

mais rolo de tecido para levar pra confecção fazer mais toda semana chegava a reposição de 100 200 dess que monono isso me fez a empresa começar a ter uma rotatividade de caixa porque não dava para eu sustentar também para sempre eu fazendo os fras para pagar as blogueiras né E outra isso me colocou no no plano que eu queria que era se eu tava vendendo 100 200 kimonos por semana era quantas Clientes novas por semana que iam querer comprar um próximo produto meu quando eu lançasse então minha maior dica de virada de chave foi entende

que que você precisa não precisa ser longe não eu queria só fazer uma próxima coleção com umas coisas diferentes quanto que eu precisava Como que eu faço isso Entendeu Legal e esse é o tal do produto estratégico que é você perceber qual o produto no mercado que todo mundo quer comprar e você vai lá e produz esse Produto também tenta entregar um produto com a qualidade tão boa quanto num preço tão bom quanto e usar esse produto para atrair os clientes que é o produto de entrada né E aí consequentemente como tu falou vai vender

outro produto para esse cliente se ele gostar ele comprou o produto entrega além de o produto entrega a experiência para ela [ __ ] Caramba que legal essa marca comprei o produto não esperava que fosse de uma marca achei que era aleatório do né Por Exemplo ah encontrei aqui no anúncio no Google comprei o produto mas veio toda uma experiência de marca aí tu construir tua marca na mente da pessoa ela pode comprar vários produtos e virar uma cliente fiel inclusive é e tudo isso era estratégico porque quando a gente eu falei para você que

a gente colocava várias influenciadoras eu só colocava as de São Paulo porque o público mais forte delas era de São Paulo elas compravam como eu moro no Estado de São Paulo eu Despachava chegava no dia seguinte então fazia assim a cliente comprava eu fazia a caixinha na mesma noite meu pai mandava para correr no dia seguinte e chegava no outro dia dia para cliente caramba dois dias úteis logística de gente grande hein então a gente ia fazendo uma base de clientes muito fiéis ali e o que que as pessoas no tua cidade né que te

conheciam começaram a falar quando tu começou a ficar conhecida como empreendedora Sai num pequenas empresas Grande negócio como que foi esse Impacto eu não sei para falar a verdade viu Nunca fiquei muito curiosa nesse sentido minhas amigas que às vezes contam assim e por exemplo Ai Lu conhec tal pessoa e ela falou que é sua fã que doido minha amiga tá famosa mas eu não fico p pensando muito nisso não para falar a verdade e essa matéria que saiu eles te procuraram É sim eles acharam bem legal esse caso dos moletons até porque tinha um

monte de cliente meio o que que tá Acontecendo né meio brava com a situação e a gente entende claro então eles acharam muito legal esse Case em específico Legal e quando tu percebeu que caramba a marca deu certo tô vivendo desse negócio Estamos ganhando dinheiro a minha família tá empreendendo comigo quando que foi essa que tu percebeu que deu tudo certo e aquele sonho Inicial tinha se concretizado Olha eu acho que eu percebi mais ou menos quando a gente começou a ter uma Constância de vendas Diárias né acho que você também deve ter ter passado

por isso quando a gente tá empreendendo E todos os dias é uma dúvida por exemplo Será que hoje vai vender Será que amanhã não né Isso é é uma dúvida você não sabe o dia de amanhã quando a lerou de fato uma marca que todos os dias a gente divulgando ou não postando no Instagram ou não tráfego ativo ou não cair as vendas diariamente a gente falou agora é uma empresa que tem um fluxo diário e acontece todo dia Lógico que a gente fazendo a nossa força de vendas com muito mais venda Mas mesmo quando

tá tudo recuado continua vendendo E aí foi mais ou menos nesse momento que eu falei é meu trabalho não que eu já não soubesse mas cai a ficha de assim consigo sobreviver disso né legal e falando de anúncio online tráfego pago vocês fazem isso internamente ou tem agência que cuida a gente tem uma agência que eu Super indico inclusive Eles são muito parceiros e eles também Virou muito potencial na las a gente começou fez mais ou menos um ano foi ano passado a gente já fazia com outro lugar mas agora a gente tá com com

eles e a gente começou a fazer um esquema tão legal juntos que isso começou a interferir no nosso planejamento de produção então eles me mostravam ali né o custo por clique e tudo mais os determinados produtos e a gente começou a fazer a pirâmide dos produtos e falar então é esse aqui que a gente tem que Produzir locamente e é esse aqui que vocês conseguem vender no tráfego pelo menor custo possível né não adianta a gente ficar empurrando esses outros e fazendo stoque desses outros então a gente começou a fazer toda essa estratégia juntos e

foi muito legal a gente começou a sentir efeito principalmente em janeiro fevereiro desse ano que são meses bem difíceis para logista e eles falavam top não parece que vocês estão Vivendo em Janeiro fevereiro por conta dessa estratégia que a gente traçou Desde o ano passado com eles e tráfego anúncio é uma construção né não dá certo não dá certo noite pro dia tem que entender onde é que tá o gargalo a jornada de compra e apertando os parafusos né total no geral na marca qual foi a a cena o momento a cena assim que tipo

mais te marcou nessa história de 4 anos de marca Eu acho que o momento que me marcou bastante Foi nossa eu acho que sempre que tem a ver com a minha família assim e as pessoas por perto então quando eu saí na na pequenas empresas depois eles fizeram uma matéria no na revista física e aí eu peguei a revista física e levei pro meu vô ele tem 90 e sete eu acho Caraca legal e ele é super lúcido Ele lê e tudo mais só que ele não entende o que que é internet então quando eu

falo para ele que eu tenho uma loja e eu levo ele no escritório da las ele não entende porque Loja tem que ser uma loja de rua né então quando eu mostrei para ele a revista ele entendeu Acho que ela tá bem no trabalho então isso foi bem foi bem especial que legal que legal e o que que tu faz hoje no dia a dia qual é a tua função dentro da marca o que que tu é especializada hoje certo eu sou 100% responsável por toda a questão assim criativa né tenho pessoas que me ajudam

a executar mas todos os planos vêm através da minha cabeça então eu crio Todo o desenvolvimento das peças na Naquele esquema que comentei aqui todas as ações de marketing são idealizadas por mim gerenciamento de influenciadoras eh o timing das campanhas tudo isso eu acabo cuidando assim então basicamente a minha responsabilidade é vender ali dentro e são quantas pessoas no time hoje diretamente Hoje em dia a gente tem na gestão três pessoas e e mais seis cinco meninas no geral Então são oito pessoas Sim mais você e mais a sua mãe é isso diariamente fora os

colaboradores que a gente terceiriza e tudo mais prador de serviço né legal legal e como que é o teu dia a dia fora da marca sem ser a empreendedora do negócio ai eu adoro essa parte Então para mim é um pouco difícil sabia porque desde a faculdade eu estava em Mogi e minha faculdade é em São Paulo era em São Paulo Então eu tinha uma rotina bem corrida no sentido de que eu não sabia o que que eu gostava De fazer porque eu emendei da escola direto para já fazer a marca acontecer então eu até

falava na terapia tô descobrindo agora o que que eu gosto de fazer mas aí é bem legal a gente vai se descobrindo eu amo fazer esporte eu amo sair com as minhas amigas eu gosto muito de sair com o meu namorado tô numa fase que assim sonhando muito em viajar para vários lugares até porque o meu namorado quando eu comecei a marca Ele foi estudar em outro país então também tava Acontecendo muita coisa na minha cabeça ao mesmo tempo foi assim muito se se entender como empreendedora como menina essa responsabilidade toda ao mesmo tempo adolescente

foi uma loucura boa Legal e voltando aqui pro lance do mercado tu acha que esse monte de marca surgindo tem impactado no teu resultado você seguem crescendo e acho que e o que que tu acha já tem muita marca no mercado mesmo tendo oportunidade tu acho que já tem um grande número de marcas aí Fazendo trabalho porque hoje em dia todo mundo trabalha com influenciador todo mundo é influenciador parece assim que o mercado tá saturado é que qual é a tua opinião sobre isso eu acho que ainda tem espaço para todo mundo eu acho que

a única coisa que aconteceu pelo menos pra gente esse tanto de marca nova surgindo esse caminho ser um pouco mais fácil só fez a gente se alertar um pouco principalmente com aquela questão da miopia que eu tiha que eu te falei então Como a gente conseguiu acredito eu enxergar no momento certo a gente não sentiu esse Impacto tento é que a gente não teve declínio né a gente vem crescendo mês a mês mas eu acredito que se a gente tivesse ficado com esse orgulho de assim ai acho que já tá bom o jeito que elas

tá já tá top o que eu tô fazendo talvez a gente tivesse entrado nessa né então acho que assim tem marca surgindo o tempo todo tem mas se você consegue olhar um pouquinho na frente Não precisa necessariamente ser com produto mas algum dos seus Pilares tem que tá à frente seja seu modelo de negócio é o quê sua precificação é o que se éu marketing o que que é eu sinto que na questão do Pilar de marketing a gente sempre tenta estar um pouquinho à frente para causar um pouquinho de impacto a mais ali dentro

do nosso nicho trazer preferência pros nossos consumidores então a gente acaba não sentindo esse Impacto por conta desse Esforço nos Bastidores sabe legal e o que que a l tem feito para se destacar no mercado uhum o que a gente gosta de fazer muito é entender exatamente produtos que a nossa consumidora procura né então tem muita muita consultoria muita sugestão muito conselho que às vezes fala assim ó você precisa lançar isso isso aqui vai est muito em alta eu acho que a gente tem a clareza tão nítida quem é Nossa consumidora que às vezes a

gente consegue falar a verdade Isso aqui vai estourar com o nosso público se eu trazer isso dentro de proposta tal então por exemplo vou até dar um spoiler aqui a gente vai trazer uma calça e essa calça é estampada a gente poderia trazer igual tá todos os lugares vendendo só que a gente vai trazer num Shape que já existe na minha marca há dois lançamentos já lancei em duas lavagens diferentes minha consumidora tá acostumada com essa modelagem com esse caimento Então acho Que conhecer o seu consumidor dessa forma faz isso ser muito positivo pra marca

e o que eu sempre falo a gente gosta muito de mesclar principalmente no online as vantagens que são divulgadas e utilizadas para vender e as que são surpresas então quando eu vou vender esse trec eu falo que ele é lindo quando Elas compram eu não fico falando da composição nem nada quando Elas compram e sentem o toque elas falam meu Deus eu preciso de outras cores porque que ele é Tão quentinho aí sim a gente vem Que legal Aquele e deve ser quentinho mesmo porque no estúdio Aqui é frio pra caramba por causa das e

ela tá de boa então produto deve ser bom é ele é super quentinho e a gente faz essa brincadeira a gente tem uma outra calça de alfaiateria Branca quem é mulher vai entender nosso maior trauma é comprar calça branca e você tá no jantar lá tá com a sua sogra P transparente né de noite você não percebe Você vai no Almoço pata transparente e a nossa calça branca ela tem um forro invisível que a gente chama ele é uma cor que não causa contraste no offwhite Então quando você veste você não percebe de Fora que

você tá com forro e você que tá vestindo também não percebe porque ela é tão Fininho que não parece assim tecido de roupa íntima assim e eu não fico falando muito disso quando a gente vai repor eu comento ali pra minha comunidade agora em ads não influenciadora não cita isso Então a consumidora compra porque a legal hora que chega vira um marketing secundário que hora ela se impacta pelo produto é que hora que ela conta pra Minga que ela quer postar no tiktok legal e se conta demais o concorrente ele conhece demais também né é

uma boa é então pô a minha calça é isso porque isso isso é o concorrente Ah é bom Legal vamos fazer também e vamos fazer Vent pela metade do preço é isso é verdade né É legal e como a Luana vem eh Procurando se diferenciar como empreendedora eu acho que uma das coisas que eu mais penso assim é muito seguir a minha intuição e olhar um pouco de Fora sabe eu sinto que quando a gente vai falar sobre empreendedorismo se posicionar como dentro do mercado né então eu sou ou a dona da da L eu

demorei um pouco para querer me posicionar dessa forma e a gente tem que entender como que você quer que a pessoa te veja é uma pessoa uma empreendedora Descolada é uma empreendedora muito inteligente é uma empreendedora inacessível então eu tento fazer um mix dentro das coisas que eu acredito que vai atrair o meu público alvo no quesito de desejo e admiração então eu me mostro próxima delas no sentido de sou uma menina normal gosto de comer sushi gosto de ir paraa festa gosto de aquilo mas Ouve aqui meu podcast que eu tô contando toda a

história sabe E e trazer seriedade às vezes quando necessar então Às vezes a gente aparece em algumas matérias aí mostramos números olha não é uma brincadeira sou aqui tô de boa com você somos parecidas Mas de fato elá tem resultado Sabe quantas mil peças a m Você pode falar a gente não gosta m de expor eu sou perguntador né e qual que é a maior dificuldade hoje na marca ou não existe dificuldade tá tudo tudo as mil maravilhas hoje em dia não a gente sempre tem eu sempre falo cada fase é Um Desafio no momento

agora é eu tô Sentindo a dificuldade de não adianta ser só boa no que você faz você você consegue ensinar você consegue liderar Tô sentindo um pouco isso a marca tá crescendo a gente tá cada vez mais expandindo o time a gente tá cada vez mais estruturando em áreas né não é mais aquilo ah todo mundo se ajudando que é necessário e agora eu acho que é o momento de sentir assim tá você sabe vender legal sabe postar legal você sabe ensinar você sabe passar isso pro seu Time tá você sabe tratar bem o seu

cliente legal você sabe passar isso paraa sua equipe de atendimento para manter o mesmo padrão e as meninas que trabalham com a gente são muito carinhosas são muito inteligentes são muito boas mesmo mas só isso não é o suficiente para uma empresa tem que ter um bom líder tem que ter uma pessoa sabendo passar o que deve ser feito para a empresa chegar onde quer Onde quer chegar daqui a 2 anos daqui a se meses Uma meta futura então no momento esse tá sendo assim nosso maior desafio né legal é sempre maior desafio de crescimento

é ter pessoas para crescer junto e fazer a Marc crescer é é realmente a dificuldade de todo mundo e qualquer empresa e as coleções da Marc como é que funciona o calendário verão inverno tu tem várias coleções como funciona isso a gente começou a estruturar cada vez mais agora nesses últimos TRS anos desde que a gente entrou com essa consultoria que aí Sim a gente começou a correr o calendário certo a começar a desenhar as peças quase um ano antes e assim vai indo mas como a gente vende só pro consumidor final não para atacado

pra gente é um pouco mais tranquila essa questão do calendário mas mesmo assim hoje em dia a gente segue um calendário então por exemplo agora que é Maio né tá chegando junho a gente já tá vendendo peças mais de frio desde março mas com mix de peças de calor também porque a Gente entende que nossa consumidora é muito sensível também ao agora né então eu tenho que ter essa antecipação para mim tá ali perto das outras marcas mas eu também tenho que ter um produto que a minha cliente quer usar porque hoje quero tomar um

sorvete né Uhum E a gente divide essas coleções grandes que a gente planeja na hora de lançar em drops e esses drops que a gente traz as narrativas então por exemplo esse tricô que eu tô usando aqui que tem esse Modelo e um fechado a gente trouxe com outras peças que combinam com as cores dele então outras peças azuis outras regatas para usar com esse tricô a gente trouxe num drop de aniversário da L que foi esse que foi no PR kit das influenciadoras show de bola e quais são as marcas hoje que te inspiram

no mercado gringa nacional que mais insira hoje por exemplo Nossa eu não sei dizer assim rápido de cabeça sabia mas eu acho que tem uma Marca no mundo é esporte assim que me chama muita atenção lá fora porque uma vez eu lembro que eu tava viajando eu queria entender Por que toda menina que tava andando na rua tava usando pochete daquela marca e aqui no Brasil eu falei se usar aqui a galera vai ser zoada né mas as meninas usando com maior orgulho fui estudar essa marca e entender uma marca que tá super em alta

as peças São básicas mas tem qualidade são super caras acho que uma leging de academia Mais de ó e e de fato eles fazem uma construção tão boa de marca que eu voltei comprando um monte de roupinha deles e falando ai quero que todo mundo veja que eu comprei a marca deles e é muito legal assim eles fazem uma construção muito forte de questão de comunidade Qual o nome da marca Lulu Lemon como Lulu Lemon Lulu Lemon é legal eles alo yoga que é uma marca também de esporte faz essa questão de comunidade muito forte

e o que eu fico de olho Assim nas redes soci e que a gente olha como método para lá é esse relacionamento deles com influenciador para quem não tá no meio deve olhar e falar assim ah legal elas pagam influencer não eu vejo que são as mesmas que elas trabalham super a longo prazo essas influenciadores provavelmente recebem um briefing de de fotos no estilo específico que tem que fazer sem entrar no no perfil dessas marcas e assim né porque tem marca que Às vezes manda o briefing e não tem padrão de foto então algumas coisas

estéticas que é legal ver que para quem é consumidor não dá para entender mas quem tá na área de marketing vê que putz é um detalhe muito bem pensado e difícil de ser executado é muito legal show de bola e marca brasileira tem alguma marca que tu gosta a marca que tu mais gosta assim brasileira no geral ai eu não sei uma marca nova que tu acha que tem tudo para estourar no mercado Ah essa eu Sei tem uma marca que chama Karma crochê a gente tem um um programa na las que a gente fez

ano passado que chama las Business Club todo todo dia eu recebi assim Lu vende curso Lu vem de curso Lu vem de mentoria eh e apesar de eu ter dado algumas mentorias para alguns casos que eu sabia que eu iria conseguir ajudar de fato eh não acho que eu tô nessa fase agora mas eu queria ajudar de alguma forma essas meninas porque tem muitas meninas igual você falou tem Potencial às vezes não tem apoio familiar não tem apoio de amigos não tem um empurrãozinho estratégico ali que falta mas tem um produto lindo então a gente

criou essa campanha e a gente ouviu várias histórias de várias empreendedoras que amavam o marketing da las e a gente escolheu um empreendimento para alavancar de de presente assim então a gente tá fazendo essa mentoria com essa marca essa marca ela criou junto com a avó dela E aí a avó dela Ensinou ela a fazer crochê e hoje em dia ela faz coisas de crochê lindas lindas lindas lindas então eu sinto que é uma marca que se conseguir cada vez mais estruturar bem e criar as estratégias vai voar porque é um produto manual um produto

bonito Tenho muito orgulho legal qual é o nome da marca Karma Karma E qual marca tu gostaria de ouvir e conhec a história aqui no podcast uma marca que eu queria muito saber a história por trás é insider insider vai sair hein Spoiler vai sair estamos conversando para bater agenda séo eu achei muito legal porque um amigo meu ele também não era de São Paulo ele começou a trabalhar em São Paulo e ele sempre usa as mesmas roupas Mas com todo carinho tô falando porque a gente é muito amigo ele também fala que eu sou

igual a Turma da Mônica A gente tá sempre igual eu e ele cada um com seu estilo então eu achava que para ele qualquer camiseta boa tava básica Tava legal e era isso e ele falou assim Não só comprou na insider aí eu falei ah é mas as pessoas gostam mesmo porque eu via vários influenciadores mostrando várias pessoas falando anúncio para mim ele falou assim ó eu e o meu grupo Aqui começou a mostrar os amigos dele a gente só Compra lá aí eu falei que legal E aí o comecei a acompanhar a marca de

perto no Instagram nas redes sociais reparar em quem tava usando falei é um trabalho muito bem feito mas também é um bem feito que a gente que entende de Marketing entende o consumidor entende de outra forma que é eu quero usar só essa marca todo mundo usando Exato eu falei Nossa deve ser legal legal pô muito legal conhecer a tua história tem mais alguma coisa que a gente esqueceu de falar Acho que não foi bacana demais show de bola eu gosto muito de conhecer história de marcas que cresceram rápido porque a gente acaba aprendendo também

pô s são muitos insights porque não é não acontece do nada tem que ter uma Mente empreendedora por trás e a base da marca dela é marketing né Entendeu fazer marketing marketing é o que vende um produto que tira pedido é o comercial lá né o site tira tira pedido mas o que vende é o marketing As pessoas entram no site já com a intenção de compra total marketing bem feito Parabéns show de bola Obrigada onde que a galera te encontra nas redes sociais para te acompanhar e acompanhar a tua marca bom pra marca e

tem o perfil da las que é Las p closing e a gente tem o perfil que eu contei que é o quem quiser acompanhar o dia a dia de bastidores da marca é só pedir para seguir lá é o.cl e e eu tenho as minhas redes sociais que eu mostro um pouco como que é esses batidores de empreender então no Insta eu tô como lua am no tiktok eu tô como Luana Ami a que andline 02 algo assim eu adoro porque no tiktok que é uma rede social com outra dinâmica eu Vivo postando conversa lá

mesmo com as clientes com as clientes com pessoas que T curiosidade sobre os bastidores eu falo mesmo sobre as estratégias de marketing lá e é muito legal as pessoas estão gostando bastante eu vi um vídeo teu tiktok fala sobre agora eu não passo mais trabalho para botar fita na Caixa ou consigo colocar a fita na Caixa em x 10 segundos sei lá 15 segundos achei muito legal esse vídeo viralizou né serend um vídeo simples ali Achei muito Bacana que legal então é isso agradeço todo mundo que assistiu esse episódio até o final sigam lá as

redes sociais da marca acompanh os próximos movimentos as campanhas de marketing que dá para se inspirar legal Sigam a gente nas redes sociais marcas podcast se inscreva no canal deixe o seu like e quem tiver assistindo ou ouvindo no Spotify quem tiver no YouTube também agora você vai lá no Spotify Gostou né Gostou da história né se inspirou beleza Reciprocidade então vai lá no Spotify e avalia lá cinco estrelas pra gente divulgar esse conteúdo para mais pessoas muito obrigado pela participação Obrigada Eu que agradeço quem sabe um dia você volta para contar um pouco mais

pra gente aí num Episódio falando só sobre marketing vai ser muito legal também te convido te aviso e é isso vocês me contro nas redes sociais como jesué Tomé em todas as redes marcas podcast viver de marca tem mais alguma Coisa Quer mandar um recado Ah queria só agradecer para quem assistiu até agora se você quer ter uma marca que tá vendo isso vai fundo é altas e baixas mas no final vale a pena né vale a pena Com Certeza acho que não só ver as pessoas usando mas e encontrar um caminho para mudar de

vida mudou minha vida não estaria aonde eu est quando eu estou se eu não tivesse tomado decisão de eu vou abrir minha marca e eu não vou ver se vai dar certo esse negócio eu vou fazer Até D certo isso mudou meu jogo é é minha também Tomara que mude de quem tá assistindo também vai mudar se vocês colocar em prática e fizer acontecer de fato é isso estamos junto bora fazer acontecer e até o próximo episódio [Música]