GRC e Segurança Empresarial - Papo com o Especialista 28

Você já está acostumado a ouvir a gente falar aqui de gestão de riscos principalmente no transporte na logística mas hoje a gente vai falar de outros riscos que também são muito importantes pro mundo corporativo eu sou Fabrício Souza fica com a gente aqui no papo com especialista [Música] [Aplausos] [Música] Fala galera tudo bem Estamos aqui com mais um papo com especialista programa do Fórum de GR onde Recebemos especialistas pessoal que participa conosco nos nossos grupos e convidados para falar sobre temas interessantes aí e a gente ampliar o nosso conhecimento e hoje temos a grata satisfação

de receber aqui o aan me perdoe se a pronúncia não tiver perfeita ean Magal Muito bem-vindo obrigado e Wilson Santos Olá Wilson Santos gestor de segurança muito obrigado pelo convite duas Fas isso aí duas feras se despertador tá tocando aqui já que é hora do na hora de começar bom pessoal vamos falar aqui hoje sobre segurança mas de uma forma como o Fabrício comentou além do que a gente tem costume de olhar só aqueles casos talvez mais comentados o que a gente vê muito divulgado por exemplo como roubo de car como é a defesa aí

de de instalações de logística e etc a Gente acaba às vezes vivendo eh muito esse universo e a ideia de trazer hoje eh esses convidados aqui a gente ampliar um pouquinho esse esse nosso entendimento do que que tá conectado Quais são as grandes preocupações hoje das empresas né então para começar eu queria se é que isso é possível pedir para vocês fazerem um pequeno resumo aí da da trajetória de vocês e fala um pouquinho é senão é senão a gente vai passar o programa inteiro aqui os Currículos acho que a maioria já conhecem mas se

puder começa pra gente wison por favor faz só um um breve relato aí da da tua trajetória só para quem não não conhece ainda ou não conhece esse detalhe Opa vamos lá bom Wilson Santos a na área de seguran há 35 anos e passei por grandes corporações como Camargo Correia compania Suzano Ah cadbury que hoje é a melz HP e hoje estou na Itachi Energy então tem longa Jornada em uma das empresas especificamente em seguran logística mas n demais Sempre com foco em segurança corporativa bacana e você it tá isso aí dá para dá para

resumir ou não acho que eu sou mais velho aqui né eu tenho fazendo o cálculo aqui uns 42 anos na tança uhum sou israelense naturalizado brasileiro tropicalizado tropicalizado importante isso é muito importante eh cheguei aqui na América do Sul como Diplomata nos início dos anos 90 e depois servi 8 anos no exército de Israel depois ingressei nos órgãos do governo de Israel eh na época no anos 90 dois atentados feios l em Buenos Aires queem lembra 92 94 qu a entidades e de Israel e da comunidade eh isso depois quando venceu o meu contrato Recebi

uma proposta para trabalhar no grupo Susano onde o Wilson A gente trabalhou junto por um bom tempo 17 anos no CPO Suzano onde que aprendi criamento de segurança corporativo corporativo até então você estava muito no militar militar e digamos institucional certo ah e eh e quando muda para segurança privada segurança corporativa a história muda ah aí tem que olhar mais negócios Tem que olhar o que que realmente você tem que proteger para atender os resultados daquela organização Eh isso não vem do mundo militar mas o a segurança como todo veio do mundo militar né nasceu

dentro do dos forças públicas que seja Polícia Militar etc etc então eu sempre falo que a segurança e Gestão de Risco ainda tá na fralda comparando com digamos segmento financeiro Ah sim eh varejo ok Porque que a mal intenção veio junto com o desenvolvimento da da humanidade A gente acaba trazendo coisas ruins né Uhum E a organização tem que saber se defender qura isso aí 17 anos noss ano hoje estou com 12 anos com empresa de consultoria e de Associados equipe multidisciplinar e quando você vai pro mundo de consultoria cara você conhece dezenas de empresas

dezenas de processos milhares de pessoas aí você entende [ __ ] como que o mundo é tão vasto não tem copia e cola ahum cada empresa tem o DNA dela cultura dela os Recursos dela que que pode que que não pode isso traz um desafio intelectual muito bacana é um aprendizado a cada dia né do do santo dia T santo dia isso isso te força você sempre ter à frente H você tem que conhecer tem que estressar tem que aprender o que que é possível não falar besteira de cliente el vai lá e faz uma

coisa errada então então é é Um Desafio muito bacana legal começar com uma pergunta bem assim e de carreira para prente para você que um cara que eu Conheço um pouco mais e até já mencionou aí que trafegou em cargos diferentes alguns já ligados à logística que a gente até se conheceu na época lá outros mais nível estratégico mesmo é olhando todo assim do mercado Você acha que a gente fala muito isso aqui de gestão de riscos multidisciplinar a gente fala muito para para quem nos assiste aqui que olhe além da sua da sua rotina

do teu mercado hoje você tá uma gerenciadora olha para fora conheça Outros outros Ares e você viveu isso na pele Mas você acha que no mercado existe essa visão que as empresas prepara os profissionais para ser multidisciplinar ou gestão de riscos ainda é um tabu ainda é ainda é infelizmente ainda é eh a gestão de risco para o profissional ele ele se desenvolve participa de Treinamentos fórums e interage mas quando o profissional Ah vai levar todo esse conhecimento para dentro de sua organização muitas vezes ele encontra Resistência Uhum Então para implementar soluções desenvolver e estratégias

um pouco mais complexas muitas vezes a a gestão eh não participa tão intensamente Quanto poderia Então mas o profissional de segurança sim ele ele tem a a essa interação com o mercado com os colegas com os treinamentos e se desenvolve acaba ficando também um pouco setorizado às vezes faz a e eu vejo muito isso assim às vezes fala de Gestão De Risco vou dar exemplo do nosso dia a dia aqui que é o do transporte de carga então eu tô protegendo ali a carga em trânsito como se a Gestão de Risco se resumisse aquela etapa

exato né então vocês percebem digo assim no do nas diversas oportun idades que tiveram esses contatos ainda fica ainda fica dessa forma muito Ah eu olho só a minha caixinha e eu tenho essa vamos dizer ideia de que eu tô Protegendo o negócio vocês têm essa percepção também assim eu Digo em aspectos gerais e limitando aqui ao nosso Brasil focando aqui Brasil sim ainda tem eh Ainda temos a oportunidade de expandir um pouco mais eu acho que para o gestor de de segurança ou o gestor de risco ele ele precisa ter um pouco mais assim

de uma maneira geral o senso de propriedade o senso de ele tem que sentir o dono do negócio ele tem que sentir o dono da empresa ou o dono daquela daquele transporte quando ele Sente isso quando ele veste essa camisa ele eh consegue trafegar e flutuar em todos os aspectos daquela daquele processo desde a avaliação da empresa de escolta ao Centro Logístico a empresa de rastreamento ele consegue enxergar o todo e ele ele tem que passar também esse senso para todas essas equipes porque se ele se ele ficar se ele retiver só esse conhecimento esse

senso só para ele Eh cada empresa cada parte desse processo vai fazer só aquele pedaço e não vai haver conexão entre elas Então eu penso que temos Sim essa possibilidade e essa oportunidade de desenvolver muito um pouco mais esse senso de propriedade para que cada um olhe o processo como um todo uhum desenvolva e e cada etapa desse processo tem essa mes essa mesma percepção e mesmo conhecimento porque se eu faço se a empresa faz só um olhar mais Criterioso paraa escolta ou para amazenamento ou pro transporte Se eles não estiverem conectados Ali vai ter

uma brecha pro sinistro Uhum E é só isso que normalmente precisa né só a brecha o processo tá 99.9% bem feito o z0 um é ali que vai acontecer sim sempre muito bem mapeado como a gente faz o mapeamento para proteger tem quem tá fazendo também para atacar justamente isso daí que passou né É e e e esse esse mapeamento do lado de lá pode vir de diversas Fontes interno não só quem tá de fora mas quem tá de dentro também então muitas vezes o o o vazamento de informação dentro ah é uma visão eh

do mundo corporativo ibgc Instituto Brasileiro de governança corporativa uhum dentro dele tem um conceito do G que que é GC governança riscos com plantes todas organizações grandes tê Que ter esse departamentos inseridos dentro dela onde que a a segurança tá inserida nenhuma delas ela tá em todas tá certo enquanto que estas pessoas o brincam São casas de arcondicionado fica no headquarters no qgs da vida quem faz o trabalho em campo segund corporativa segund Empresarial dá o nome que você quiser é ponta da linha ali tá na ponta da linha onde as coisas acontecem certo Você

conhece a teoria da iberg da ignorância aham tá então se Leva ele fica em cima da água tudo aqui acontece tá no fundo do iceberg Tá certo então lá que as coisas acontece aquele 0.1% que está falando É lá que acontece Tá certo Qual que é o desafio flutuar esta informações para cima porque eu se levo ele fica com 4% de conhecimento que tá acontecendo na empresa 4% geralmente coisa est uhum isso ninguém Conseguiu resolver antes de levar para ele né já [ __ ] chefe pegou um incêndio do galpão tá houve roubo de car

fralde gigantesca Houve fralde só chega problema e onde você a gente até comentou disso em outra conversa é onde você é chamado muitas vezes como como consultor eh tem essa cultura de desse CEO eh participar das discussões ou realmente quando você é chamada é porque já tá nessa nesse ponto aí já já tá em crise então estamos ainda na fda Nesse sentido porque gestão de riscos uma coisa nova pass nas organizações Então hoje os departamentos de riscos é Trabalho deles ele tem que fazer primeiramente uma análise uma uma análise de riscos né muitas empresas tá

em Excel não tem sistemas para rudos analisar mapear formalizar muito Ah entendeu olhar o que a gente tá falando aqui do riscos operacionais sim tem financeiros tem de imagem tem estratégicos tudo que tem que ser mapeado mas sempre a gente tem follow the money que que machuca ah lá Que que as organizações vão dar atenção se a gente não vai ter saber apontar o foco para aquele negócio onde que a empresa tá perdendo dinheiro a gente vai chugar gelo até a morte e e não vão trazer resultado então a gente vira o quê aquilo que

a gente falou a gente vira despesa então quando primeira coisa quando as empresas começa a ter por juízo problemas de de venda situações econômicas do país aí começa a reduzir custos quem vai primeiro aquele que não Atira Uhum ele vai ser colado e ô eitan eh quando vai fazer essa abordagem principalmente nessas empresas em que precisa discutir esses riscos e e segurança de uma forma mais de Business do negócio proteção do negócio e etc você fez um comentário que eu acho muito importante e que é difícil mesmo quando você tá tratando só de uma fração

ali que é justamente essa questão de mostrar que não é só custo que não é só um Ah eu tô falando de segurança mas Eu não tô dizendo só da da segurança aquele o o vigilante lá na ponta da linha na portaria ou coisa semelhante eu digo quando você vai levar pra empresa principalmente nessa sua posição de consultor e essa necessidade de fazer a segurança vamos chamar assim do negócio não sei eh como proteção do negócio um exemplo e nesta questão você consegue trafegar mais quando você tá falando com esse se level ou não ou

ou você não tem outra opção não tem outra né é pr PR Entender que como que isso pode impactar no no negócio você acaba tendo que pegar e depois implantar de uma forma top Down né tem que ser o top Down por você vai mencher no queijo de todo mundo você vai mexer no queijo do gerente da daquela instalação daquele galpão daquela linha de produção porque aquele negócio o risco uma coisa que pode acontecer Tá certo uhum a conformidade uma coisa que deve acontecer e onde que acontece esses problemas porque as conformidades não Foram seguidas

Tá certo então o risco vir uma crise já foi ah ok agora tem que administrar a crise Minimizar os danos deles para voltar quanto rápido operação e voltar a ganhar dinheiro entendeu então constantemente Tem que criar um sistema que ele verifica se as conformidades est sendo executado corretamente isso arte quando a gente vai empresas a gente recomenda instituir uma unidade que a gente chama CPN que é central de proteção e negócio e que que Tá dentro desse Central proteção negócio são todos os taks envolvidos nos processos críticos da empresa Então dentro desta mesmo ambiente sent

pessoa do Safety trabalho sent pessoa de produção sent pessoa da logística Okada basicamente a chefia das das grandes áreas exatamente qual que cidade se se se se se operacionaliza tá então hoje que cidades pequenas para os grandes o mundo Fora tá tá acontecendo aqui no no no Brasil tem aquelas famosas gabinetes Tá certo então lá dentro do gabinete tem C Segurança Pública CT Samu bombeiro uhum Assistência Social Defesa Civil Tudo do mesmo ambiente então isso agiliza muito a comunicação e a busca de resultados tá que todo mundo na pega na mesma plataforma compartilha a mesma

informação no mesmo tempo todo mundo tem acesso à informações tá traz para mundo corporativo Então esse modelo Que a gente entende que agrega porque se a gente todo mundo fala tem aquilo que o Wilson falou da responsabilidade americano chama isso de accountability uhum tá dando o dica aqui o o o leu livro que chama accountability tá do João Cordeiro amigo meu escreveu Três livros desculpability uhum entendeu porque se você não tem o senso de responsabilidade para resultados resultados é mundo comporativo o que que é lucro é a última Linha a última linha empresa sem lucro

ela morre Uhum Então todos envolvidos desde chão de fábrica até se level Tem que focar com este com esta busca deste resultado muito bom é e a gente até assim tem o próximo evento nosso que vai ser no ano que vem já tem um tema definido que é vamos falar de maturidade em gestão de riscos e quando a gente fala de maturidade em diversas áreas tecnologia se usa muito isso né inovação primeira Coisa que se se pergunta para ver se a empresa tem maturidade primeiro é quanto investe naquela área podemos pensar Trazer isso pro nosso

mundo se é que a empresa investe em segurança em proteção e e o que eu vejo particularmente A gente se pega muito nisso também Qual que é o maior cargo qual nível que aquela empresa tem para aquela área pra segurança por exemplo Qual o maior cargo que você tem lá muitas vezes é um supervisor muitas vezes é um coordenador Eu conheço pouquíssimos e Heads e diretores que são de que tratam exclusivamente de gão de riscos eh vocês são pessoas que que tem carreiras né com cargos muito importantes Ness nesse setor Mas você principalmente o Wilson

devolvendo aqui a palavra para você enxerga isso que no nosso brasilzão existe esse nível de profissional como é que a gente tá estamos carentes de profissionais desse nível de direção Uhum E nem posição eu acho eu Diria que não existe né profissionais com com autonomia boa porque coloca lá adianta ter o Car cachar e não mandar nada né ele precisa ter autonomia porque eh se ele tem ideias maravilhosas e e não tem a possibilidade de executá-las ela vai pra gabeta não gera resultado pra companhia eh e outra coisa que muito se fala é o quanto

a empresa quanto a segurança custa uhum e pouco se fala quanto a ausência da segurança Custa se eu não tenho segurança qual o reflexo que isso pode causar né É quanto pode me custar e quanto pode não quanto vai me custar é tem os dois cenários É só uma questão de tempo né Quanto vai me custar se eu não tiver um sistema de segurança bem implementado pessoas bem treinadas a cultura de segurança enraizada em cada um dos funcionários tá porque isso é mandatório tá se eles enxergam o segurança como um parceiro eles vestem a camisa

de segurança seja Quem for da companhia uhum né E vão agir de uma forma que vai proteger o negócio agora se se não tem essa cultura disseminada Entre todos vai ter gente puxando por um lado gente puxando pro outro e às vezes flexibilizando o que não deveria por Exemplo flexibilizar né exato mas e vai gerar um resultado negativo lá adiante Só aproveitando a experiência também de vocês mas eh quando a gente traz para esse cenário vamos vamos fazer um recorte aqui Eh obviamente quando tem uma multinacional Ela traz algumas experiências alguns valores que às vezes

já tem alguma diretriz nesse sentido dessa cultura de segurança e aí eu vou até emendar e colocar uma questão aqui que é a questão de trabalhar de forma preventiva quando a gente traz isso pro cenário Brasil né empresas vamos dizer assim nacionais vees familiares familiares enfim que a gente acaba lidando tem hoje grandes players que que Tem essa configuração eh como que estamos em relação a isso a gente já tem essa vamos dizer a gente avançou um pouco nessa parte de ter essa cultura de enção e esse sentido de trabalhar na em encurtir em todos

os colaboradores essa questão da segurança ou a gente ainda tá naquele ah aconteceu eu reajo e faça um treinamento específico sobre aquele assunto como como que vocês enxergam isso na de forma genérica aí das empresas que Vocês enxergam no mercado eu penso que as empresas ainda Bras ainda tem um bom caminho a seguir para se desenvolver nessa linha eh muitas vezes a empresa Nacional ela tá era uma empresa familiar que cresceu que se desenvolveu mas que a questão de segurança não foi tratada adequadamente a prevenção não foi tratada adequadamente e vão reagir aos problemas só

que reagir significa que o problema já se materializou aconteceu gerou um prejuízo gerou um um um uma Interrupção do negócio e a empresa deixou de ganhar dinheiro então ah as multinacionais já vê com com uma visão mais madura do do processo Porque atuam em diversos países eh Já enxergaram e já visualizaram ali vivenciaram muitas vezes ah crises e criaram procedimentos para isso e eu penso que as nacionais ainda tem um bom espaço para para esse desenvolvimento porque eh a prevenção é determinante para o resultado E para o sucesso da companhia né E você it que

Que você como que você lê esse mercado nosso brasileiro a gente tem um um conflito porque hoje tem uma tendência no mercado de puxar segurança embaixo de facilit aí matou o negócio ou de operações muitas vezes depende do ramo da empresa isso se se tá claramente quando a gente navega nas empresas a gente vê onde que tá locado a caixinha da segurança dentro do gugan então Realmente ninguém fala de segund essa Empresa Real entendeu muitas vezes vigilância uhum entendeu não entrou na posição estratégico Ah então eh a gente um jargão no mercado que a segurança

ainda ainda tá embaixo dessa das escadas né no cantinho ali naquele porrão lá sentado E isso não é o caminho tá porque a gente tem uma despesa razoável cuida de uma certa responsabilidad mas a gente não achamos a veia como a gente agrega para o negócio por quê Porque a gente não Fala números e se leva se você não fala números e mostrar cores aquele vermelho o dialeto do do se leva é o número número e cor cara é gráficos Car ele não vai entender o que está falando com ele não adianta você mandar um

relatório escrito com word powerp não vai L é então isso é o desafio que a gente tem tá e voltando na questão do CPN do Central de produção negócios é um uma fábrica de números uhum porque se eu faço constantemente verificações das Conformidades e eu identifico Y no conformidade já tem um dado né começa a pegar tendências pegar tendência ver onde que Qual processo tem no conformidad qual qu unides qual gor que talvez então aí começa a fazer o PDC tudo F do PDC na administração tá onde que P morre ninguém volta a chear a

volta aar estou parou no fez tá feit acha que foi feit entendeu Você tem não tem preparação Semit como você sabe se realmente você tá preparado sem testar É isso mesmo a tecnologia é fácil lá com o laboratório funciona [ __ ] botão funcionou ligou ok faz isso em processo faz isso em conhecimento da do pessoa que tá à frente daquele processo é uma uma coisa é é chato H cara você tem que questionar o cara ele vai achar ruim de mim é entendeu tá desconfiando que eu não tô fazend qu puxar o meu tapete

n que você falou ali Do do Tudo Termina no CPF como é que é começa e termina né CF as empresas querendo não querendo n sempre é pessoas processos sistemas né então cara processo pessoas cara se você contrata errado qual resultado que você vai ter Ok como que processo de recrutamento seleção no Brasil comparando com o mundo cara nem nasceu quem contrata S um estagiário com todo respeito não conhece a função muitas vezes não conhece a função é é executivos que não sabem Entrevistar não sabe acompanhia executivos entrevistando não sabe entrevistar Por quê ele tem

vergonha de fazer as perguntas certas ele não gosta de mexer Sabe cacar tirar os caras de zona de conforto que que ele vai achar de mim então ele vai muitas vezes terceriza essa função né não quer fazer função entendeu isso muito cultur a gente paga para transferir responsabilidade e você Gostei dessa verdade você é um cara Internacional né Eh a gente tá falando aqui dessas essas boas práticas que existem no mundo mas você acha que tem algo que a gente exporta por exemplo a gente exporta padrões de criminalidade alguma coisa a gente exporta né Eu

acho que serve de estudo no mundo tem alguma coisa assim que o mundo consome de segurança do Brasil seja mesmo os índices de criminalidade o que que se que se leva daqui pro mundo o que que que que enxergam lá fora da gente em Termo de segurança é eles tem pena da gente acho a gente apanha tanto eu tava o o antes de ontem antes de ontem na quinta numa numa num numa apresentação de um colonel eh do exército israelense tá aposentado mas ele vem para fazer um evento na Comunidade Judaica aqui em São Paulo

e apresentar tudo que tá o conflito que tá acontecendo em Israel aí eu batei um papo com ele conversando com a esposa dele falou tem medo de sair na Rua isso a visão da gente entendeu pessoas sabem que a gente apanha aqui uhum não é s questão da violência urbana crime organizado a insegurança jurídica Ah sim ok dólar a se eh juros no céu Então nossa imagem lá fora não tá boa nossa sorte que Brasil é um país maravilhoso em termos de e recursos naturais N recursos naturais agronegócio SOS muito estratégicos pros mundos então todo

mundo quer tratar a gente Bom somos baratos dólar se todo Mundo traz dinheiro para cá para investir S fica fácil né fác comprar você vê que tem uma invasão do do da China das empresas multinacionais comprando crescendo n não falta conflitos a respeito disso n só olhar os os jornais eh para onde que para onde que o Brasil tá indo então desafios aqui são infinitos tem um ponto também que eu achei interessante que na minha visão limitada eu tava até pensando eu até te perguntei isso fora Por isso que eu vou fazer aqui que eu

achei interessante a resposta eu achei que a gente tava por exemplo em questão de tecnologia essas coisas muito defasados eh pensando na parte Empresarial obviamente não não não vamos comparar questões militares e etc porque a gente tá não sei se certo ou errado mas a gente não tá nem sequer preparado para algumas defesas que Israel hoje se preocupa um exemplo mas a gente tava Conversando sobre isso questão de tecnologia E aí até me surpreendeu eu queria que você fizesse esse a Sua percepção eu achei que a gente tava 10 passos atrás ou seja correndo atrás

do do que tem de novidade então você pode só comentar o que a gente tava falando ali a sua Sua percepção em relação a isso muito bem obrigado em termos de Tecnologia Tecnologia tem tem muito projetos ruins de implantação muitas vezes você vê Empresas investindo Fábulas de di depois de X tempo não funciona mais ou usa 10% daquele coisa que ele foi implantado pessoal CFTV vamos lá quaos subsistemas hoje de segurança né cont de acesso CFTV sensor alarmes alarmes interfonia voz tá iluminação tento este sistema integradinha tá com bom software de gestão ótima solução mas

a gente já peca na aplicação peca na aplicação faz projetos nem faz projetos uhum isso é uma coisa que cada vez eu me deparo eu Falo não acredito as empresas compram diretamente conforme o Lábio do do do fornecedor Não estressa o assunto tá consultoria projeto AutoCAD especificações comprar banana com parametrizações né de como que vai usar aquilo né exatamente o por que que isso vai servir qual que risco ele vai mitigar usar isso não é para colocar para colocar mas é sexy entra naquela centrada de controle você vê aquele mosaico de imagem isso Decoração Caramba

isso não é segurança você vai pede um relatório pede um relatório não tem aí ele faz assim olha e veja bem vou ligar pra consultoria aqui ligar não po vou falar com fabricante não lá Israel então a gente verer tudo então te tecnologia tem cara a gente precisa bons projetos que funciona e que e que faça uso do do que aquela daquela tecnologia tem para entregar de forma plena né mas aí Depende de n aquilo que oon falou gestão Mas você acha que aí é falta de técnico nem sabe como aproximar com isso não sabe

qual pergunta gestor tem que saber fazer perguntas Mas você acha que é uma falta de Formação ou que que é formação é formação e perfil uhum tá se você gestou de segurança se você não nasce Desculpa se você não acordo de manhã com fome Volta a dormir tá Por quê Porque você tem que ter a curiosidade de buscar melhorar isso ninguém vai te falar se Sua empresa não tem a maturidade não vai exir ISO de você só confira que que o cara da empresa vigilância tá entregando o vigilante tá fazendo tá entrando na hora dele

tá tudo certo não tá reclamando não tem passivo trabalhista [ __ ] já tô feliz não teve ocorrência agregou negócio cares eh do das experiências que você teve aí essas passagens seja pelas multinacionais enfim eh você também percebe isso que às vezes tem essa Tecnologia mas a gente acaba muitas vezes limitando por baixo deixa de de usar tudo aquilo que que as ferramentas podem agregar acaba olhando só aquela camada que onde tá doendo mais que que exatamente pode completar aí concordo 110% com com a fala do inflacionado aí ah por quê muitas vezes vem uma

tecnologia que o vendedor achou e ofereceu pra empresa e é um software maravilhoso e realmente geralmente é boa né É a tecnologia é boa faz 200 ações Ali você precisa disso pro teu dia a dia OK você usa de fato tudo aquilo no teu dia a dia aquilo vai te gerar os relatórios que o mencionou uhum aquele operador que a gente investe uma fortuna na tecnologia aquele operador que eu tô pagando salário baixo Uhum que eu não estruturei que eu não preparei que eu não treinei ele vai conseguir extrair daquela ferramenta todo o potencial dela

Não isso é padrão de mercado Então você põe lá algumas vezes a gente já viu isso acontecer um software Ultra moderno para fazer gestão de controle de acesso de CFTV de alarmes o sofv em inglês e eu ponho ali o cidadão que muito mal fala o português como eu posso esperar algum resultado daquilo que ele seja crítico que ele vá avaliar detalhes mal sabe ligar e desligar mal sabe ligar e Desligar sabe que ali tá funcionando então se tá funcionando a tela tá acesa para ele tá bom check ok ele conseguiu extrair a informação ele

conseguiu fazer uma análise daquela imagem se está adequada se a posição tá boa se aquele controle de acesso funcionou direito se ele tem algo mais a extrair daquele controle de acesso uma nova parametrização por exemplo não ele não vai ter capacidade intelectual ou PR preparada para isso então tem sim uma Diferença muito grande entre o que a tecnologia merece que o que a gente de fato usufrui desse desse potencial da tecnologia tem um GAP bastante grande então temos sim que preparar melhor as nossas equipes treinar avaliar e Como disse o aitan checar audita aquilo pede

relatório pro pra equipe pede um o vídeo de um determinado cenário pra equipe eles conseguem simula né uma questão mais Complexa para ver se efetivamente sabe seguir a cartilha né isso simula faz a simulação a gente fazia em algumas experiências e algumas outras empresas a eu a simulação cria um cenário problema e coloca pra equipe tá tudo muito bem Tudo tranquilo mas você cria um cenário problema e Verê como a equipe reage reage ela sabe fazer ela respondeu no tempo certo ela entregou a resposta adequada ela Venceu com aquele aquele Resultado isso testa até as

integrações né melhor porque vamos pegar lá o que todas as empresas faz de simulado brigadista e só né para por aí algumas fazem né todas ainda é muito só que aí você vai na hora Doo prévio é ensai exatamente para não dar erro né não dar erro para ficar bonito na foto isso e Geralmente quem quem quem faz a equipe colocar no Instagram e quem executa equipe de brigadistas então o cara que tá lá ah Não tem terminar meu relatório não vou levantar na minha mesa não é isso cara sentido que faz esse ponto que

o falou é crítico com aviso prévio é eu eu tive aqu ensaio né não é um simulado não eu tive uma experiência numa numa empresa que eh eu exercitei e a gente tava quando eu entrei a empresa estava algum tempo já sem e treinar a equipe de Brigada e sem fazer a simulação Aí Wilson precisamos fazer isso vamos lá preparei a equipe de brigada fez o Treinamento e planejamos o plano de abandono do edifício fez um domingo de manhã para ficar mais fácil éos gente só tinha o vigilante e já tá na portaria Não pegamos

a primeira simulação Primeiro Plano de abandono do edifício foi avisado uhum o dia a semana na semana aliás pegamos o dia depois numa segunda rodada falamos da semana na semana de X vamos fazer e parou por aí a Informação os próximos planos de abandono são sem informação sem aviso sem aviso por quê Porque o incêndio não avisa quando acontece s o sinistro seja ele qual for não avisa não programa não não nos informa então ele vai acontecer e a gente tem que saber reagir aíe Então a primeira vez que vai fazer OK pode até avisar

para deixar todo mundo ninguém se assustar mas depois os próximos é sem aviso porque é assim que é a vida real é quando for de verdade realmente tá Preparada é isso tem segurança na segurança israelense é testar é é DNA não tem como você não vai para uma missão se você não testa ela exaustivamente eh isso desde que a gente nasce a gente pratica tá só praticando você vai saber se você sabe está preparado não tem outra maneira eu tô aceito ouvir se alguém tem alguma alguma invenção patente a respeito disso porque no final dos

processos tem que ter um CPF tá Certo tudo e CPF aprende só na emoção ele tem que praticar para saber eh lidar com situações tá E então Eh e isso de novo não é uma coisa muito popular de novo você vai tirar o pessoal da desconforto você vai mostrar uma debilidade pessoa não gosta de mostrar que eles não estão preparados entendeu machuca a alma Ah eu sou bom deixa assim não a gente dá um jeito no no momento a gente dá jeito a gente resolve é bem a cultura brasileira né agora é o Sabedoria é

chegar de maneira que não custa muito fazer exercício de abandono você não faz todo santo dia tá certo mas avaliar e verificar que as conformidades estão em dia você pode fazer e sabe que é uma sacada e não fazer isso online fazer isso offline Tá certo porque uma vez que eu tenho o registro de informações que vocês TM CFTV gravações se você não usa aquele gravação se vai usar só que se acontece algum sinistro Ah você vai quer investigar Ok vai olhar As as informações que você tem mas Além disso Como que você aproveita esta

informação uhum usa verifica se aquela conformidade foi feito executado corretamente porque ele tá registrado de alguma maneira Seja algum banco de dados tá seja no SAP seja na balança seja no na imagem seja num sensor que acusou algum comportamento cara S tem que sentar criar script um checklist o que que eu tenho que verificar daquele Cenário OK aí você bate olho você vê putz não então aqui no conformidade aí se notifica quem o dono do Risco Uhum que a seg empres nunca é dona Don da área e esse processo offline que você comentou ele acaba

forçando que a pessoa verifique não só naquela camada superficial do sistema né dele checar essas esses outros pontos que que permeiam o sistema por exemplo o CPF que tá executando ali né exatamente qu Coloca isso num por exemplo vou dar um exemplo para vocês na indústria alimentícia Ah você trabalhando na indústria alimentícia qu que os isos lá lá não tem lá não tem negociação não lá contaminação fecha a empresa cara é recol tá prejuízo desse tamanho por qu porque deixou e e um um um operador entrou na barreira sanitária não lavar as mãos e contaminou

o o o a linha de produção Ok como que você é uma conformidade Tá Certo lavar as mãos entrar com branco lavar as botas sim todos é mandatório é mandatório você não discute só põe uma câmera lá e verifica no passado que se todo mundo que entrou na troca de turno no domingo às 10 da noite que todo mundo tá meio relax executou simples em 5 minutos eu vê todo turno é vamos aproveitar aqui o papo tá muito legal mas a gente faz sempre uma pausinha para vocês tomarem uma á se quiser um cafezinho pra

gente abaixar um Pouco o ânimo aqui porque a gente tem recadinhos para quem tá assistindo a gente não é isso praxa a gente sempre tem uns recadinhos aqui para quem já não bloqueou a agenda e quer aproveitar para fazer isso já temos data pro próximo Fórum de né temos que é vai ser 13 de Maio no mesmo bate local né no centro de convenções Rebolsas esse ano trazendo como tema central maturidade gão de risco vai ser legal vocês estarão Conosco lá seguindo seguindo na sequência o Wilson já participou com a gente acho que todos né

Wilson só todos ah que bom ainda bem ainda bem honra então para quem acompanha com a gente e quiser depois já se antecipar já deixa a agenda que a gente sabe que às vezes é sempre corrido já deixa aí no radar dia 13 de Maio estaremos lá com mais um evento de qualidade trazendo eu ten uma informação boa aí qual que é para quem participa dos nossos grupos lá já tá Aberta a pré-venda exclusivamente para quem é do Fórum de quem participa nos grupos já tem uma condição super especial para adquirir o ingresso lá eh

tá rolando nos grupos então você que não tá se inscreve lá no forum.com barne que você vai entrar no nosso grupo de News L lá de acesso e as vendas oficiais a gente vai abrir só em janeiro normalmente a gente abre no feriado no dia 25 de janeiro que é feriado em São Paulo então normalmente a nossa data de Abertura oficial da das inscrições mas para quem é do grupo já tá valendo e já quiser garantir é bom né que às vezes deixa para depois e acaba acaba ficando de fora porque é limitado e pra

gente poder acomodar de uma forma correta também a gente precisa colocar ali o a gente faz Nossa gestão de riscos faz a gestão de riscos então mais uma vez Fique atento aí a às informações nos grupos antecipe Garanta a sua participação vai ser um um prazer Conseguir reunir mais uma vez toda essa comunidade aí pra gente falar e fazer esse Network trocar informações trocar experiências é sempre muito válido né Exatamente é E aí a gente tem feito nas últimas edições já a gente geralmente faz um esquenta aqui eh oferecer aquele aquele brinde para quem faz

o triplo C né isso então vamos fazer de novo né Bora eu sou o coração mole da história entendeu depois o cara fica de novo mais prê vamos lá quem está nos acompanhando Aqui e já conhece e para quem não conhece eu vou lembrar eh Então vamos distribuir o quê um ingresso dois ingressos ingress um ingressinho só tá então um ingresso um par vai vamos um par Então pronto um par porque a pré-venda para quem é do grupo vai ser vai ter uma opção lá de ingresso duplo então ele leva dois por um preço ainda

descontado de um tá bom soltar um desse aqui então vamos nessa linha aí convida um amigo alguém que cliente conhecer Então namorada qual que vai ser a regra para validar a participação eh a gente brinca dos TRS CS aí que é o curtir comentar e compartilhar esse conteúdo aqui pra gente fazer chegar em quem possa se interessar e quem vai usar lá no dia a dia depois para colocar em prática então para quem tá nos assistindo deixa seu comentário nas nossas redes né É lá no Linkedin lá no Instagram LinkedIn ou no Instagram vai ter

um post lá lá com a bela foto dos Convidados Sim e também por gentileza eh se vocês puderem deixar como que o pessoal localiza vocês da nas redes sociais qual que @ a gente deixa os os os os dados aí tá bom aí como que te acha Eon da da empresa ou Magal Magal no linked todos LinkedIn Insta Face e o teu Will Wilson Santos Sant Tá bom então ó não deixe de seguir também duas feras aí do do mercado e para est então validado esteja Seguindo os nossos convidados aqui Esteja também participando aí do

seguindo o fórum e deixe aí seu comentário Vai ser um prazer entregar esse ingresso aí para mais um Felizardo aí que vai ter a a participação de duas pessoas garantidas aí né Legal muito bom e assim é um assunto muito importante a gente vem preparando o Fórum de ligando os temas a gente falou lá de gestão de riscos ligados ao fator humano né então a gente Traz essa visão da função do profissional nossa preocupação aqui do Fórum J é pensar muito mais no profissional do que nas empresas Até porque eu imagino com a consequência um

profissional bom uma cadeia de profissionais qualificados vai trazer segurança para as empresas e até assim voltando pro nosso papo e e a gente fala muito aqui porque é o nosso DNA a gente veio disso da gestão de riscos no transporte na logística o que que hoje as empresas princialmente as grandes né que são as referências tem olhado pra Gestão de Risco o que que preocupa o os diretores as as grandes corporações que que tira o sono desse desse decisor nas empresas quer começar tudo que machuca fluxo de caixa simples assim entendeu se leva ele tá

focado o resultado ah resultado o quê financeiro lucro sem lucro não tem empresa a gente comentou isso né só que a gente tem um problema hoje de parentes aqui você quem leu o livro do Simon CIC chama o jogo infinito Uhum que o que tá acontecendo hoje no Mundo corporativo se levam o mundo corporativo tá dividido em dois tem empresas familiares Tem empresas não familiares então não tem dono são ações na bolsa Ok conselho Uhum que acontece muito nessas empresas abertas ou fechar tanto faz mas é muito r atividade o Sil que que se leva

enxerga bônus dele final do ano Ah sim certo que que isso acontece com planejamento estratégico das empresas Curto Prazo Curto Prazo tá Não p nada tem quees aí que comentam no livro ele comenta que o Walmart o dono do Walmart depois de X anos cara com 90 anos voltou leva uhum porque ele tem que pegar as reguas a gente vê que a gente acompanha apresa ve eh familiares eu vejo como que os donos estão sofrendo para se distanciar verdade para colocar um se levo tá que eu faço operação o fundador não consegue sair da operação

e e não tem como pro sa você não tem opção se Você vai pro conselho você não pode S se lev aham que na verdade que você audita é o se questão de de de conform questão daan Uhum Então ibgc já define isso entu uma empresa que muito cresceu que hoje fizer um IPO eles não tem como mais se levam fica no conselho mas não pode só fica no conselho mas o dia dele não é dele Uhum Então você imagina volta Desculpa voltando no no no iberg da ignorância então conselho mais ainda menos Ainda tá

certo então mais distante ainda e mais distante ainda então isso traz realmente desafios muito grandes no mundo corporativo posso deixa só então então vai lá para não perder depois eu vou eu peguei um detalhezinho Eu quero fazer uma pergunta não já já já até deixei aqui ó e em linha com que tá mencionando aqui sem a parte financeira essa preocupação da gestão o ponto inicial né com Bolso resultado e pras grandes multinacionais eu acho que tem tem um um fator que a gente pode adicionar Ah é reputação reputação hoje vale tanto quanto dinheiro né sim

acho que reputação hoje pega bastante difícil de criar e muito fácil de destruir no princialmente nos tempos de hoje né Fácil de destruir hoje com com manipulação a gente vê a mídia que pode agir a favor ou contra raramente você vê uma mídia neutra Então se fosse neutra Estava tranquilo mas tem muita coisa que a gente percebe que a mídia quer vender a notícia ruim então a a reputação da da companhia tem um valor gigantesco tá Então temos que trabalhar forte para evitar e trabalhar para ajudar nos resultados da companhia mas zelando com igual nível

de preocupação pela reputação da companhia ah difícil construir a reputação fácil perder e aí perdeu a reputação o que acontece dói no bolso ações caem o valor Da companhia vai lá pro chão cliente vai embora o cliente vai embora ele vai vai comprar do seu concorrente Uhum ele vai usar os serviços do seu concorrente e você vai perder ali reputação vale dinheiro e você coloca isso num escala de empresas que atua globalmente várias unidades várias fres não falta histórias histó do carif Uhum Então você depende daquele CPF voltando no CPF decisão naquele corredor da Gandola

tá perante uma situação tomou decisão errada vai impactar o negócio né o eu queria tá até que ficou ainda conectado a minha pergunta é o seguinte que é uma coisa que eu que pelo menos da minha leitura a gente tem muita dificuldade que é levar para esse se leva que seja a essa importância de investir numa área de segurança numa área de gestão de riscos ligado ao Business então talvez quantificar E a gente brinca falar o dinheiri que que às vezes é o que esse camarada entende é igual o comentou às vezes se você levar

um relatório lá de 500 páginas falando da avaliação de segurança ele não vai às vezes ter nem interesse é mas então assim qual é o segredo e se vocês enxergam que hoje os nossos executivos vamos dizer quem quem hoje tá no mercado de segurança quem hoje tá no mercado de Gestão de Risco se Ele tá atento a esse ponto em saber traduzir e levar no momento de discutir lá numa consultoria ou num numa nova implementação com esse se level nesses termos Olha isso aqui se você tiver um problema pode te te custar tanto ou naquele

outro ali você pode poupar tanto como que vocês enxergam isso hoje principalmente você na na posição da Consultoria é é possível fazer isso já tem uma Como que eu posso dizer uma fórmula Alguma coisa para isso deixa eu voltar com uma pergunta para você jando aí quanto estimando que gestores que estão frente dessas responsabilidades eles estão nem vou falar certificados tem conhecimento da 31000 não D nem chutar uma fra pequeninha esta atividade que não sabe o que que é 31.000 que volta a dormir simples assim que lá tá definido exatamente o que você tem que

fazer é simples tem um Framework Segue põe a bunda na cadeira e escreve esse negócio que uma vez você tem tem uma análise de risco que é a base do negócio Uhum você já mostra cores cara Então nesse cenário Impacto probabilidade é esse que que a gente vai fazer vamos encarar ou vamos encaixa para isso né trans seguradora é Tem coisa que você tem que assumir mas a informação tem que ser compartilhada vamos dividir a responsabilidade aqui escrever ou Conselho olha os riscos porque is de novo ibgc grc qual o trabalho dos riscos e e

e toda isar pro conselho ó temos este risco temos este risco vamos lidar não vamos lidar vamos tratar não vamos tratar vocês vão disponibilizar recursos paraa gente mitigar que que vão fazer gente não escreve não planeja muito reativo aí não chega ao conhecimento de quem tá no no topo chega não chega o que escreveu eu falo tem Muito análise de risc estão engavetados muito porque tinha certo momento na empresa tinha que desenvolver depois itou atualizou a empresa cresceu mudou durama atividade po do mesmo jeito uma vez eu fui para uma empresa desculpa dear Quem que

fez o o análise de risco sabe o que foi uma empresa um escritóri de advocacia ou por que ele tinha precisar entregar o documento rápido para quem Para buscar recursos financeiros o banco os Fundos Não vai te liberar recursos se você não tem esta peça Ah entendeu de novo isso proteja o negócio tá Ah porque se eu tenho que recorrer para um banco para para para salvar minha caixa meu meu fluxo de caixa eu tenho que seguir apresentar certos processos que mostram uma segurança para prestar o dinheiro certeza análise de riscos é um deles com

certeza eu ia até só ia eu ia perguntar isso eh às vezes usa até essa ignorância como Álibi né assim de talvez nem não Não quero nem ver para para não ter que disponibilizar recurso não quero nem ver para ten conhecimento eu tenho que responder a esse risco de novo voltando é visão de curto prazo sim porque tá olhando o a o o o o o bônus dele de no final do mês e às vezes esse bônus vem e o reflexo das atitudes fica pro próximo né pra próxima gestão é é algo parecido com que

a gente vê às vezes em política enfim que que a gente a gente navega muito no na segurança condominial ess Visão de síndico todo síndico tem prazo de validade ah certo síndico profissional é 2 anos no máximo na convenção permite mais uma estender para mais dois que que você faz em 4 anos no Brasil sim um país de 8 meses não de 12 exatamente Tá certo verdade verdade a produtividade aqui é muito baixa é você não consegue implantar projetos que demanda tempo de estressado amadurecer de buscar funding tá para você implantar então pô não Votar

na cadeira cara resolveu agora e então deixa eu manter a coisa aqui do jeito que tá uma capinha aqui vou seguindo tem legal gostei dessa o país de 8 meses é verdade se você elimina né ah ritmo de fim de ano ritmo de carnaval é verdade Gostei dessa é e a gente aqui tem um caminhando já pro pros nossos finalmente que a gente tem um prax muito focado em para quem tá nos ouvindo que quer aprender um pouquinho mais com você a vasta experiência que vocês têm a Gente tem aqui Um que a gente chama

de a dica de ouro né Cada um entende o que que tem um Talvez um segredo mas assim uma uma guia para quem tá ouvindo ou talvez né O que você diria para você mesmo se pudesse né fazer aqu fazer aquela viagem mandar um bilhetinho lá pro para 1990 fal assim ó vai por esse caminho o que que vocês consideram assim que seria uma dica de ouro para quem tá nessa carreira ou ingressando ou que é um Profissional que tá sei lá a primeira liderança que quer quer progredir quer melhorar sua empresa o que que

vocês dariam como dica de ouro para quem tá nos assistindo nos ouvindo aqui como vocês preferirem bom eu começaria com tecnologia eh hoje tá evoluindo muito rápido Inteligência Artificial tá aí nos surpreendendo com inovações que a gente não sabe o limite se é que tem limite até já se começa a colocar Até em cheque Qual que é o limite Qual que é o limite Onde vai parar isso a gente não sabe então Inteligência Artificial e tá tá tá aí e a gente tem que dominar esse esse recurso ã acho que o senso de propriedade eu

reforço esse esse conceito o gestor de segurança tem que ter isso ele tem que entender que aquela empresa é dele e ele tem que pensar se eu fosse proprietário que que eu gostaria que acontecesse em Termos eu falo muito ISO isso porque na minha infância eu era feirante lemb e a meus pais eram proprietários então eu trabalhava para mim e o conceito é simples quanto melhor você trabalhar melhor o resultado resultado simples assim então Eh esse senso de propriedade eu trago já de no Meu DNA então Eh esse é um outro ponto e o desenvolvimento

de idiomas eh muitas vezes as pessoas eh ah eu não não não gosto do Inglês ou não gosto do espanhol hoje não tem mais essa Opção Vamos pensar de uma forma bastante simples Quais são as grandes corporações que vão contratar um gestor de segurança Uhum é a nacional que tem aquele conceito familiar que que a gente falou que talvez uma Nacional não tem um cargo de diretor talvez nem de gerente exato vai fazer parte do requisito é requisito é mandatório você quer fazer estruturar sua carreira prepara o idioma uhum tem o inglês e o espanhol

Fluentes quem vai contratar um gerente ou um diretor de segurança qual a maior probabilidade maior probabilidade é a multinacional porque ela tem protocolos internacionais que devem ser seguidos e tem que ter alguém para fazer gestão de tudo isso e que se e que consiga hoje se conectar com estruturas que estão ao redor do mundo ao redor do mundo aí da nas nos mais variados locais né dependendo do pizado eu contar um Segredinho aqui para vocês Opa ninguém tá ouvindo ninguém tá ouvindo Tem um amigo meu que ele ia para pros Estados Unidos fazer as das

feiras de segurança e voltava todo empolgado lá com os protocolos com os documentos com as tudo em inglês ó né tudo em inglês eu falava eu tô tô um analfabeto aqui vou ter que estudar em inglês e foi esse estímulo a que que que me puxou pro inglês Ah então Eh fui me desenvolver fui ah estudar e Passo o seguinte foi uma multinacional bacana é graças ao estímulo do me Tomara que a gente consiga e agora você comentando que faça o o reflexo aí com quem tá ouvindo assistindo né para que sim é t para

que sim porque você essa é uma parte fundamental do desenvolvimento do profissional de segurança na minha modesta opinião concordo contigo e você Dedicação de que ele tem então se pessoas aqui e este exemplo é bacana Porque gestor de segurança cara eu falei ele tem que acordar com fome e dormir com sapatos se você não gosta disso sensacional não acorda você não vai aguentar o seguimento tá segmento é com muito novidades tempo todo tempo todo tá é fazendo falando de Inteligência Artificial muito interessante sua colocação a eu abri um grupo do WhatsApp se de brincadeira tem

mais que 400 pessoas no grupo tô lá você tá lá tô lá companhando começou tá Aprendendo PR caramba aprendendo P trocando informação não tem como não saber Inteligência Artificial Você vai voar fora nem do do su segmento é não tem como tem que saber acompanhar este este esta ferramenta n porque tá vai ser inserido dentro do nosso dia a dia de maneira que a gente nem imagina é porque assim ou vai ser complementar de você saber usar e e agregar ou se a pessoa ficar limitada aquele padrãozinho Básico ele vai perder o lugar né para

ela vai a a deixa lá parametrizado ela decide melhor que a gente é pz uma ideia para um um programa inteligência artificial na gestão de riscos sim tem muito caminho viu Eu é muito eu assim na minha modesta eh possibilidade eu eu tenho feito muito uso assim para pegar ideias para pegar eh pontos de partida assim de raciocínio eu acompanho o exemplo que você fez comentou aí do grupo lá eu vejo As trocas né ó se eu fizer o upload do da Norma tal a inteligência já consegue criar um simulado para mim então isso hoje

olha quanto que poupa de de esforços né não se e eu acho que o grande segredo tá em não se limitar a consumir aquilo ali que veio na primeira camada Uhum mas você partir daquilo e aí usar pô essa experiência o feeling tudo que a gente tem ali que dá para para agregar e tornar aquele material mais robusto e Mais coerente né às vezes ela traz coisas muito genéricas néç Deus ainda do CPF a pelo menos pelo menos pro nosso ciclo né ual a gente falou não sabe onde vai parar mas pelo menos por enquanto

eu acho que tem sido um aliado Para quem para quem sabe minimamente pilotar e eu acho que é importante que que todos estejam atentos né certamente e para finalizar você falou do dica então é nosso lema na no Academy baitan Magal que a gente tem unidade de negócio de de Capacitação do Desk worker é aprender a similar aplicar aprender a similar aplicar lifel learning Car não para de aprender mas não adianta de aprender só no papel aqui processa e aplica resultado A accountability tá bus é a responsabilidade tempo todo cada um com com se você

é empresário então obviamente P sua empresa se você colaborador e na sua na empresa que você tá inserido Cada um com as frentas que ele Tem muito bom excelente agradeço demais a presença de vocês dois aqui acho que um programa muito especial pra gente fechar o ano para fazer depois a versão 2 3 4 até fazer uma série só chamar fazer uma série obrigado Mais uma vez pela participação que a gente agradece e também para quem tá nos assistindo aqui quem nos acompanhou ao longo do ano nosso mais sincero agradecimento e que tenham um fim

de ano muito especial muito abençoado a gente ainda vai dar os Nossos recados de fim de ano aqui para pros nossos espectadores mas como o papo especialista Esse é o último Então aquele nosso abraço de fiano e boas festas isso aí também gostaria de agradecer a presença dos queridos aqui amigos aí de já de longa data o ean eu sou fã aí acompanho a gente nem tem né tomara que a partir de agora mais mas e ficava acompanhando aí nos Bastidores enfim de de encontrar em alguns círculos ali de de amigos enfim em comum mas

Muito obrigado e também para todo nosso Nossa comunidade aí do fórum também queria aproveitar e deixar esse essa mensagem aí de agradecimento por tudo que a gente construiu nesse 2024 Eh estamos encerrando aí um ciclo muito Virtuoso né Uhum E que 2025 seja um ano de muita sabedoria muito aprendizado para todo mundo e contem conosco para sempre que possível trazer mais conteúdo e valorizar essa nossa área de gestão de risco de segurança que a gente sabe o Quanto é importante e o quanto ainda tem caminho pela frente então muito obrigado e até o próximo papo

com o especialista tchau obrigado senhores valeu obrigado VCI [Música] ah