tá digitalização da economia principalmente dos serviços financeiros vem acontecendo há um bom tempo e é nítida a aceleração desse processo nos últimos anos hoje deixou de ser novidade né bancos que não t agências assessorias de investimento que operam apenas no digital pelo computador Claro pelo celular também e uma das instituições que mais se destacam nesse cenário é a nômade que busca viabilizar investimentos no exterior para os brasileiros para conversar sobre as tendências e os desafios em 2025 tenho o prazer de receber aqui no estúdio do times Brasil o CEO da nmade Lucas Vargas Lucas Boa
noite obrigada por ter aceitado o nosso convite tá aqui hoje na bancada comigo bom Vocês nasceram com a proposta de facilitar o acesso dos brasileiros a serviços financeiros globais como é que você avalia a evolução dessa demanda desde o lançamento da empresa que Aliás foi durante a pandemia quer dizer Vocês já começaram com o super desafio exato tudo bom obrigado pelo convite um prazer est aqui de fato a gente lançou a nômade em 2020 no final de 2020 naquele momento em que a gente estava ainda dentro de casa eh viajar pro exterior inclusive não era
uma opção para vários países a gente estava bem recluso então a gente lançou um Primeiro produto essa conta para você ter acesso aos Estados Unidos e um cartão de débito para você viajar para fora mas ninguém tava viajando o primeiro ano foi um pouco mais desafiador a partir partir daí a gente teve alguns movimentos que ajudaram a propagar essa essa demanda para um produto como esse primeiro a gente teve uma onda acelerada de volta às viagens viagens internacionais E aí com isso a gente começou a ter um primeiro movimento de busca por soluções que fossem
mais eficientes que funcionassem como você bem disse a pandemia ajudou a propagar soluções digitais agências deixaram de ser necessárias então facilitou a ter uma maior confiança e tem sido assim ao longo dos anos é um mercado que segue crescendo o acesso a produtos lá fora para um brasileiro que mora aqui no Brasil é pois é o que a gente tá vendo é um aumento na concorrência entre as finex que oferece essas contas internacionais como é que a noma se diferencia nesse cenário que é cada vez mais competitivo Com Certeza acho que a nom escolheu esse
nicho de focar em oferecer produtos através de uma plataforma construída lá fora do Brasil é claro que quando a gente concorre com grandes empresas sejam elas internacionais ou brasileiras a gente sabe a relevância a importância o poder que essas empresas têm junto ao público então pra gente se diferenciar a gente busca focar em um produto em uma construção de produto que de fato não é simples se você comentou que tem concorrência agora quando a gente foi começar a construir o produto a gente vai construir uma conta lá fora um cartão emitido lá fora a gente
nem está negociando com os fornecedores aqui no Brasil então não é tão simples e aí à medida que a gente vai lançando e construindo Novos Produtos a gente vai tendo uma plataforma mais Ampla com um portfólio de serviços que se complementam se Antes era só uma conta e um cartão hoje a gente tem produtos de transferências internacionais hoje a gente tem produtos de saque produtos de investimentos e aí esse ecossistema vai ficando mais completo então a diferenciação vem pelo foco nos produtos lá fora e essa expansão do portfólio de produtos e serviços para oferecer mais
opções pros clientes é é claro que a volatilidade do câmbio impacta diretamente no modelo de negócios de vocês e a gente tem nesse momento o novo personagem no cenário internacional Presidente Americano Donald trump com essa questão de sobretaxa de tarifas que ele diz que ia taxar muito mais do que a está taxando Mas a gente nunca sabe o que pode acontecer a minha pergunta é como é que a nmed lida com essas flutuações porque Claro dependendo do que ele faz lá o mercado aqui também sente e quais são as estratégias que vocês adotam para proteger
o cliente de vocês Ótima pergunta Acho que primeiro a gente precisa isolar o tempo o que que é mais curto prazo o que que é mais longo prazo do ponto de vista dos interesses do cliente quando a gente pensa numa diversificação como estratégia de proteção de patrimônio a volatilidade Deixa de ser tão relevante assim a gente sabe que vai existir foi sempre assim e vai continuar sendo é claro que a gente pode ter momento de maior desvalorização ou valorização do real do dólar mas no longo prazo a volatilidade é menos importante do que o efeito
que a diversificação tem no patrimônio de um brasileiro então parte do processo que a gente considera muito relevante nessa nossa ida a mercado é trabalhar na educação trazer conteúdo ajudar o brasileiro a entender como que essa estratégia é fundamental para construção de patrimônio longo prazo agora dito isso a gente sabe que é difícil ignorar essa volatilidade e essa bravata que por vezes acontece a gente não sabe o quanto é Real o quanto não é quando a gente coloca sobre perspectiva que estamos em um mercado em crescimento A Gente Tem cada vez mais ano após ano
um número que que vem crescendo não só na nombre a gente vê na indústria nos outros players cada vez maior de clientes que vão acessando esse mercado Então essa volatilidade por vezes ela contribui para colocar a a mensagem de que é importante você pensar no câmbio desde já então se por um lado existe sim o medo a dúvida sobre esse Impacto de curto prazo por outro ajuda a educar sobre a importância de estar ali ciente e buscando alternativas para você construir o seu patrimônio é difícil a gente ter estratégias ah de curtíssimo prazo para navegar
aquilo que é uma externalidade incontrolável essa volatilidade então existe muito mais uma conscientização para que no longo prazo você tem um portfólio que seja mais protegido queria falar de tecnologia Claro porque vocês são uma empresa de tecnologia E para isso tem algo que chama muita atenção que já virou digamos assim Um clássico é comercial de vocês com Will Smith que eu acho sensacional eu queria rodar o comercial e depois a gente fala sobre [Música] isso Ah sim bem melhor agora a n usou tecnologia para fazer falar português mas a melhor parte é que ela pode
fazer o seu dinheiro falar inglês com ela você investe no exterior sem sair do Brasil direto no aplicativo e claro uma conta sem fronteiras precisa de um cartão aceito mundialmente usarlo para visitar vícola em argentin comp para me fazer falar tantas línguas diferentes foi preciso um pouco de inteligência artificial mas usar a nômade é inteligência real Abra sua conta internacional nômade que é é muito sensacional Eu acho incrível esse comercial e aí queria saber exatamente da importância da tecnologia não só no comercial que vocês usam Inteligência Artificial Claro para fazer o Will Smith falar um
monte de línguas né que ele não fala mas a importância da tecnologia e da Inovação no negócio de vocês no go Business de vocês legal quando a gente faz uma campanha como essa a gente tenta assim conectar vários elementos do dia a dia da empresa você conheceu ele pessoalmente eu não conheci eu não conhecia a nossa diretora de marketing foi lá para Los Angeles para fazer o processo ela cuidou do processo inteiro tá de parabéns pela construção da campanha mas quando a gente faz então uma campanha como essa relevante que vai levar uma mensagem forte
para várias mídias a gente tenta assim conectar elementos que são da essência da empresa com a campanha e às vezes são até H subjetivos às vezes estão ali por baixo dos panos e essa questão da tecnologia inteligência artificial é alo que sim é parte do DNA da empresa desde quando a gente foi construir a nômade a gente sabia que essa tecnologia ser fundamental a gente tava conectando com fornecedores empresas lá nos Estados Unidos sistemas autarquias reguladores ao mesmo tempo a gente também conecta no Brasil com os reguladores então é um processo muito complexo é tudo
na frente de um aplicativo então a tecnologia permeia tudo que a gente faz antes de lançar as primeiras pessoas da nmed estavam sim ali era o time de tecnologia e a gente segue sendo uma empresa que tem tecnologia no centro é um viabilizador para tudo que a gente faz então essa campanha é é um retrato ali de vários elementos que são fundamentais aqui na construção da empresa aproveitando que você falou dessa questão dos Desafios regulatórios queria entender Quais foram os maiores desafios regulatórios que vocês enfrentaram para oferecer os serviços financeiros internacionais para brasileiros legal o
o quando a gente pensa no câmbio nessa transação de envio de remessas de um país pro outro Essa é a a perna que ela é a mais sensível por vezes a gente tem crimes financeiros Associados a essa transação então quando a gente vai lá em um outro país e fala que a gente quer viabilizar a transferência de dinheiro que é um produto que por vezes é associado a esses comportamentos fraudulentos existe uma preocupação muito grande ter instituições reguladas ter empresas dentro do grupo reguladas ajuda a gente a comunicar seja aqui no Brasil ou lá nos
Estados Unidos a importância que a gente dá para trabalhar junto a aquelas autoridades que prezam por fazer a manutenção e a segurança do sistema Então essa perna que é muito sensível por vezes associadas a como eu comentei lavagem de dinheiro sempre foi uma grande preocupação de todas as entidades envolvidas Inclusive a própria nômade então lidar com essa situação dar conforto para os reguladores brasileiros para os reguladores Americanos os parceiros aqui e lá sempre foi a prioridade um e a gente segue a à medida que a gente vai crescendo e oferecendo Novos Produtos a gente acaba
transitando por novos ambientes novos reguladores aqui e lá então segue sendo parte central aqui do que a gente constrói como time processo governança para que a gente construa uma plataforma com uma reputação que precisa para que um brasileiro Confie na medida que ele vai estar mandando parte do seu patrimônio para fora bom antes da gente encerrar rapidamente que nosso tempo tá acabando Infelizmente como você vê An nômade daqui a 5 anos bom an nómade surgiu há menos de 5 anos então fazer esse exercício é um exercício complexo a gente se vê como essa empresa que
tem cada vez mais conquistado uma posição forte né com uma bandeira muito clara de ajudar o brasileiro neste novo acesso que por vezes esteve restrito a gente se vê como essa brasileira ainda essa com essa empresa ainda com uma alma muito brasileira mas cada vez mais expandindo não só para dar acesso aos produtos lá fora mas talvez produtos inclusive domésticos que ajudem a construir mais uma vez esse patrimônio diversificado e seguro então é uma trajetória de crescimento de expansão que a gente espera tá presente aí na vida dos brasileiros vamos ver o que virar depois
de Will smth hein Tá todo mundo de olho Muito obrigado um prazer ter você aqui mesmo boa noite agradeço obrigado
