Neste vídeo, você vai entender quais são os seis sinais que levam o seu Instagram, seus conteúdos terem baixo alcance. Antes de mais nada, sempre que eu te der um dado importante, vai tocar esse sininho aqui, ó. Bora lá.
[Música] Número um, poucos likes, porque seu conteúdo tem pouco apelo emocional imediato ou é pouco atrativo. Na prática, vamos focar aqui na questão emocional. Todo conteúdo que evoca uma emoção, ele gera muito mais memorização, memorabilidade, né?
as pessoas tendem a gerar mais sinapses quando elas têm uma emoção, quando elas associam uma emoção àquela informação. Então, é muito importante que você pense qual é o tipo de emoção que você quer evocar nesse conteúdo. uma emoção positiva, tipo alegria, é o sorriso, seja baseado no humor, seja numa história positiva de transformação, ou você quer despertar um sentimento negativo, de repente raiva, você tá protestando contra alguma coisa, você quer que a pessoa te endosse, né, porque você tá ali, eh, afirmando alguma coisa que é meio polêmica e tal, ou você vai construir um conteúdo sem emoção.
Geralmente o sem emoção é o que tem menos alcance. Então veja esses dados aqui na tela para você entender que conteúdos que evocam uma emoção, eles têm mais alcance nos reals, por exemplo. Inclusive conteúdos com emoções positivas, eles alcançam um pouco mais do que aqueles conteúdos com emoções negativas.
E aqui também nesse gráfico você vai ver quais são os tipos de emoções que estão em primeiro lugar. Pode ver que são as as positivas e depois vem as negativas. E o semoção, ó, tá lá embaixo.
Então é isso. Você para emocionar você precisa trazer verdade, precisa trazer autenticidade. Geralmente um conteúdo autêntico, ele é aquele conteúdo que tem um ponto de vista único seu.
Ou quando você tá contando alguma história daquilo que aconteceu com você ou aconteceu com uma pessoa, não precisa ter acontecido com você, mas você vai trazer uma história, uma experiência real ou pode ser feita uma analogia também de alguma maneira que desperte ali a emoção das pessoas, tá? Isso tudo vai ajudar você a ter mais likes naquele conteúdo. Número dois, poucos comentários, porque seu conteúdo tem ausência de identificação ou provocação usando ganchos como pergunta.
Essa provocação significa que você tem que criar um gancho, geralmente um gancho pergunta ou um gancho de uma afirmação polêmica. Esses são os dois ganchos que já despertam uma provocação pr as pessoas comentarem. Ou você também não está fazendo o tal do call to action, a chamada para ação.
E a chamada para ação nem sempre é saiba mais, link na bio, compre agora chamadas para ação de vendas, né? Chamada para ação pode ser assim. E qual é a sua opinião?
Deixa aqui nos comentários, ó, para mais conteúdos como esse, me siga ou compartilhe com alguém que acha que vai achar que isso aqui também é útil. Então isso também é call. Então você precisa pensar em ganchos na nos três primeiros segundos.
Esse gancho pode ser visual, pode ser verbal, pode ser um título, se você tiver fazendo ali uma imagem ou um vídeo e aí usando o gancho pergunta ou afirmação polêmica, desperta mais interesse na nas pessoas ou maior comportamento de comentários, né, para as pessoas comentar. E aí você também tem o call to action. O call to action, se você tiver um vídeo longo, o call to action é bom que seja feito ali no meio e não lá no final do vídeo, porque muita gente não chega no final do vídeo.
Então você precisa já fazer essa chamada para ação no meio, pedindo like, pedindo comentário e tudo mais, tá? Não deixe para o final. Bom, o que que é um gancho tipo pergunta?
Eu posso começar um vídeo ou um carrossel, uma imagem e simplesmente afirmando: "Esses são os melhores horários para postar Instagram". Ponto. Aí eu dou ali um gráfico.
De repente, você não teria um estímulo ou uma provocação para comentar. Você iria consumir aquilo porque eu estou afirmando que eles que eles são os melhores horários e meio que tudo bem. Talvez você salve o conteúdo ou mande para alguém.
Tudo bem. Agora, se em vez disso eu colocar nesse título, existem melhores horários para postar no Instagram interrogação, eu já te estimulo muito mais a dar uma opinião. E aí vai ter gente que tem uma opinião formada que sim, falou: "Não, sim, existe melhores horários.
" E outras pessoas vão falar: "Não, não existe melhores horários, tem gente o dia inteiro no Instagram". E aí você já começa então a estabelecer um debate nos comentários. Isso é muito legal.
Essa provocação, esse debate faz com que os comentários fiquem um pouco mais inflamados. Você poderia até mesmo fixar um comentário favorável e um desfavorável para que as pessoas passem a dar suas opiniões. Quanto mais comentários, mais comentários.
Gera o efeito manada. E os comentários, querendo ou não, eles te dão uma oportunidade para que você possa falar um pouco mais da sua especialidade, falar um pouco mais daquilo que você sabe. Quando alguém comentar alguma coisa, comente de volta, não dê só um like.
comente de volta, visite o perfil da bi dessa pessoa, comente de volta de forma personalizada e termine com uma nova pergunta. Então é uma técnica aí basicamente de retórica, né? Termine com uma pergunta para que a pessoa volte e ela responda a sua pergunta e você assim estabelece um diálogo através dos comentários.
Os comentários também fazem parte do conteúdo. Isso é muito importante que você entenda. Quando você entender isso, o seu planejamento de conteúdo vai ser planejado já para pensar nos comentários.
Olha, o meu conteúdo é esse título, essa imagem e os comentários, onde eu vou poder então ter a oportunidade de completar a informação, tá? Então você tem que premeditar e planejar para que haja comentários. Redes sociais, plataformas de mídias sociais são sociais, então eles pressupõe diálogo, conversas, relacionamento.
Isso você vai fazer muito através dos comentários. Então, planeje o seu conteúdo para gerar comentários. Número três, tem poucos compartilhamentos porque seu conteúdo não tem utilidade, endosso ou originalidade.
Sempre que você for criar um conteúdo, é bom que você pense o que é que vai fazer a pessoa compartilhar esse conteúdo, o que faria essa pessoa compartilhar esse conteúdo. Se você tá dando uma informação quase que de utilidade pública, pode perceber que vai ser mais compartilhado. ou se você de repente deu uma lição ali de moral ou criou algum conteúdo que as pessoas endossam, é um valor que as pessoas também compactuam, é alguma coisa que uma alguém pode mandar pra esposa ou pro marido ou para uma outra pessoa para falar: "Olha isso aqui, isso aqui tipo é um endosso, né?
Aquela indireta, sabe? Provavelmente o res que você recebeu aí, um dos últimos res que você recebeu por inbox foi uma indireta, né? Alguém te mandando lá falou assim: "Olha isso aqui, ó.
Não sei o que tô falando, não é, né? essa pessoa qu esse especialista. Por quê?
Porque a pessoa endossa aquilo. Eu vou deixar aqui os dados do por as pessoas compartilham os conteúdos. Dá uma olhada aqui nessa pesquisa.
Nesses dados dá para perceber que o endosso é muito importante, né? As pessoas compactuam com os valores, com a opinião da outra pessoa, depois a utilidade já vem logo em seguida. Então, pensar em utilidade significa que aquele conteúdo é tão útil, tão útil, que a pessoa vai ter que compartilhar com alguém, com um colega de trabalho, com alguém, né?
Sabe aquela ideia das pessoas quererem compartilhar alguma coisa no WhatsApp? No WhatsApp, porque elas estão basicamente prestando um serviço pra população? É isso.
E sempre que elas compartilham alguma coisa, é porque o capital social delas aumenta. Que que é o capital social? É a moeda da do século XX.
É o quanto que você vai ser percebido pelas suas conexões, pela sua rede. Se você quer ser percebido de uma maneira mais interessante, né? Ou seja, você parece ser mais rico, parece ser mais inteligente, parece ser mais prestativo ou você quer parecer ser mais famoso, mais rico, etc.
As pessoas só compartilham o que elas compartilham porque elas querem parecer alguma coisa melhores do que muitas vezes elas são. Mas é isso que estimula. Esse é o comportamento humano.
Antes da gente tentar entender o algoritmo do Instagram, a gente tem que entender o algoritmo humano, tá? Então, por que que as pessoas compartilham que elas compartilham? porque elas querem parecer melhores.
Vou dar um exemplo. Todos os dias tem alguém marcando a laabs com um print da do calendário da LAABS, com o calendário cheio, recheado de posts agendados. Por que que elas estão compartilhando isso nos stories?
Porque elas amames. Espero que amem também, mas na prática não. Elas estão compartilhando aquele calendário porque aquilo aumenta o capital social dela.
Ela vai mostrar pra sua rede de conexão, pra sociedade de que ela é uma pessoa mais planejada, mais organizada, que é mais profissional, portanto ela, né, deve ser uma melhor prestadora de serviço. Você tá pensando em como social mídia, né, como agência e tudo mais. Então, percebe, as pessoas compartilham o calendário da Milabs para aumentar o seu capital social.
Quando você descobre o que é que aumenta o capital social do seu cliente, né, da sua persona, fica mais fácil de você então entender e planejar conteúdos que possam aumentar o capital social da pessoa. Isso com certeza vai aumentar o número de compartilhamentos. Eu, no meu caso, Rafael Quiso, eu faço conteúdos que tem um gráfico e os gráficos geralmente eles resolvem ali uma grande questão, né?
muitas vezes um debate e os meus gráficos eles são altamente compartilhados porque as pessoas querem mostrar que elas são antenadas, de que elas estão sabendo em primeira mão sobre um assunto. Elas querem elas querem prestar um serviço mostrando aquele dado pro seu grupo de trabalho ou mostrando dentro da sua agência, dentro da sua reunião. Então as pessoas precisam tomar melhores decisões embasadas, né?
E todo mundo que compartilha meu dado de alguma maneira parece ser mais intelectualmente interessante ou antenado antenada mais esperta ali, né, dentro das redes sociais, tá? Então, entendeu? Então, você tem que pensar num conteúdo que tenha essa utilidade ou endosso.
E aí o conjunto da obra é que tem originalidade, é uma coisa que você não vai encontrar em qualquer lugar. Então, o meu trabalho, inclusive quando eu crio conteúdo, é um trabalho muito de curadoria, que você não encontra facilmente em qualquer lugar. Eu já estou filtrando aquilo que é mais importante você saber dentro desse universo aí de marketing digital, mas totalmente baseado em dados.
Então essa originalidade faz com que as pessoas queiram compartilhar, porque elas enxergam que dali vem uma fonte de dados crível, né? Tem tem credibilidade e tudo mais. Então é importante você também pensar nesse ponto.
Número quatro, poucos salvamentos, porque seu conteúdo não há uma referência, ele não é instrutível. Muitas vezes um, sei lá, uma receita, vamos falar uma receita de um bolo, as pessoas salvam para poder ver depois, porque é instrutível, educativa, eu quero revisitar sempre futuramente porque eu vou usar mais de uma vez. Ou as pessoas salvam porque aquilo é uma referência, elas querem modelar, aquilo é uma referência para de repente no futuro também consultar e ver como é que foi aquilo lá.
Ou muita gente se salva para ver depois, mas de alguma maneira isso também demonstra certa relevância do conteúdo, né? mesmo salvando para ver depois, é porque aquilo é uma referência, aquilo chama muita atenção, aquilo tem bastante eh instrução, de repente a pessoa salva para ver depois, porque não daria para ver naquele momento, justamente porque ela não tem aquele tempo naquele momento. Então, salvamentos é interessante.
Agora, salvamento pesa de fato para algoritmo, pros sinais sociais que os algoritmos olham pra distribuição de conteúdo? Não necessariamente. Então, todos os dados mostram o seguinte, que para reso não é importante, como os likes, como os compartilhamentos e como a o tempo de visualização no vídeo, tempo médio de visualização, a retenção.
Então, retenção, likes, compartilhamentos são mais importantes do que comentários e do que salvamentos. No caso de res, no caso de imagem carcel, o que mais importa lá vai ser os comentários e compartilhamentos. E aí, like vem ali basicamente em terceiro lugar, salvamentos vem em último lugar.
Então o salvamento também não tem uma correlação direta entre alcance e salvamentos como assim, assim como no reals, não tem uma correlação direta como os outros ações de interação. Porém, na documentação na central de transparência da média, que explica ali como os algoritmos funcionam, no caso do algoritmo do explorar, ele leva assim em consideração o salvamento. Por quê?
Porque ele vai mostrar no explorar conteúdos semelhantes à aqueles que você salvou. É um dos critérios para fazer uma curadoria daquilo que aparece no explorar. Então, salvamento, ele acaba vindo à tona no caso do explorar.
Então ele pode sim, ele tem com certeza um certo nível de peso, porque se as pessoas salvaram isso pode fazer com que o seu conteúdo possa aparecer mais no explorar eh de algumas pessoas, mas ele não é o que mais pesa. Ainda assim, se você tiver pouco salvamento, eh significa que você não criou algo de referência. Então para para pensar, o seu conteúdo, ele de alguma maneira serve para as pessoas guardarem, porque aquilo é tão útil, tão importante, tão relevante a ponto da pessoa querer guardar essa relevância.
Ela é muito legal, né? Porque quanto mais você cria conteúdo de valor em pensando que o seu conteúdo é o seu primeiro serviço ou seu primeiro produto, mesmo que você não esteja cobrando por isso, mais provavelmente salvamentos você vai ter. É aquela velha máxima, né?
Se se é o seu primeiro produto ou o seu primeiro serviço, como qualquer produto, serviço, tem que entregar valor antes de extrair valor. Então, o conteúdo é a mesma coisa. conteúdo salvável, provavelmente vai ser eh esse conteúdo relevante que entrega valor.
Número cinco, poucas visualizações, porque seu conteúdo tem baixo engajamento e retenção. O sinal de poucas visualizações, ele é o acúmulo de pouco engajamento, de poucas interações. Então, a gente falou de várias interações anteriores.
Então, quando você tem baixo número de likes, baixo número de comentários, baixo número de compartilhamentos, salvamentos, provavelmente você vai ter dado poucos sinais sociais de relevância daquele conteúdo que vai culminar numa baixa visualização, num baixo alcance. E aí temos o indicador máximo que é a retenção. No caso de ReS é o tempo médio de visualização do seu vídeo.
Então o tempo mínimo que o Instagram espera para que você seja recomendado para não seguidores é de 10 segundos para aparecer no feed, de 11 segundos para tentar aparecer no explorar e de 15 segundos para tentar aparecer lá na aba de re. Então veja que tem três superfícies de recomendação do Instagram para não seguidores. Cada um deles tem um nível de exigência ali.
Então, para todos os efeitos, é melhor você trabalhar e se planejar para ter uma retenção acima de 15 segundos, porque assim você estaria eh compreendendo ali tanto o feed quanto explorar quanto o real, certo? Então, 15 segundos. Retenção significa a pessoa ficou mais tempo na tela e você fazendo a pessoa ficar mais tempo na tela, você ajudou então o Instagram no seu modelo de negócios.
Como assim, K? Porque você ajudando o usuário ficar mais tempo no Instagram, o Instagram vai ter mais oportunidades de mostrar anúncios, posts patrocinados para essa pessoa, entende? Então, todos os conteúdos que ajudam a reter o usuário dentro da rede são os conteúdos que vão ser mais distribuídos.
Aqueles conteúdos que não ajudam a reter usuário dentro da rede são aqueles conteúdos que vão flopar. Então, no caso de Rels, tempo médio de visualização. No caso do imagem carrossel, tempo de tela.
Mesmo no caso de imagem carrossel, os mesmos 10 segundos se aplicam lá no caso do feed, entende? Agora, o que faria a pessoa ficar 10 segundos ou mais numa imagem, num carrossel? Carrossel até que tem um pouco mais de chance, né?
Se você despertar o interesse da pessoa no primeiro card do carrossel com um bom gancho, por exemplo, gancho de curiosidade, cinco coisas que você tem que saber antes de morrer. Então, a pessoa vai pro 1 2 3 4 5, provavelmente ficou mais de 10 segundos, então aumenta muita a chance. No caso de uma imagem, você tem menos chances.
E aí que vem o lance. Você precisa trabalhar nessa imagem com um bom gancho e de repente mostrar pras pessoas que a legenda tem conteúdo bom. Começar a educar o seu público que também tem conteúdo na legenda.
Muita gente acha que as pessoas não leem a legenda. Aí eu vou deixar aqui um dado para você, ó. Dado do Brasil.
Segundo Opinobox, os brasileiros, sim, a maioria lê as legendas contra fatos, né? Não argumentos. Muita gente acredita que ninguém lê a legenda e que todo mundo é preguiçoso por natureza.
Sim, nosso cérebro é preguiçoso, ele quer economizar energia. Sim, estamos na era dos vídeos, mas muita gente tá lendo a legenda. Então a legenda ela pode te ajudar a reter a pessoa por mais tempo na tela.
Então se você tem ali um uma chamada pra pessoa ir pra legenda, mesmo numa imagem ou um gancho que desperte comentários. Lembra que eu falei dos comentários? Então, se você tem um gancho que desperta comentários, faz com que a pessoa também fique mais do que 10 segundos dentro daquele vídeo.
Então, comentário é bom, despertar interesse na legenda é bom, educar as pessoas que você sempre tem conteúdo na legenda é bom. E no final da história, a legenda ela também ajuda você a ser mais indexado no Google, no chat EPT, no Gemini ou em qualquer outra inteligência artificial que já tá usando a a busca na web. Então, eu mesmo tenho vários posts referenciados pelas inteligências artificiais.
Depois faz um teste aí. Pergunto para alguma delas se as hashtags no Instagram ainda funcionam. Você vai perceber que eles usam como referência post meu, postives, porque a gente já trabalha as legendas como um campo semântico para SEO, para otimização para buscas, para resultado de busca.
Então não tô muito eh não tô me importando tanto assim se é um ser humano que tá lendo ou não legenda. Eu sei que os robôs estão lendo, mas o fato é ter um bom gancho no início de uma legenda também pode fazer a pessoa ficar mais tempo. Você pode, por exemplo, escrever leia a legenda e caixa alta no começo da legenda.
Isso também pode estimular a pessoa a querer clicar no ver mais e ficar mais tempo ali naquele conteúdo. Você pode começar uma legenda também com um gancho tipo pergunta ou de curiosidade para fazer a pessoa clicar no V+. Então são todas táticas aqui que você pode aplicar para ter mais retenção nos seus conteúdos.
tendo maior retenção, belíssimo sinal social para que haja maior distribuição, ou seja, você vai ter mais views. A retenção sozinha não faz milagre, ela tem uma ela tem um peso importante, mas tendo uma alta retenção, mas tendo uma alta taxa de likes, tendo uma alta taxa de compartilhamentos, ou seja, você também tem engajamento além de a retenção, é o combo perfeito para você ter muito mais visualizações. Número seis, quando todos os seis sintomas estão presentes, é porque você tem uma estratégia desalinhada com a lógica e não me segue.
E basicamente a consequência é que você não tem uma estratégia alinhada aos dados, à lógica do Instagram. Você tá simplesmente fazendo, você não tem uma estratégia. Calendário de conteúdo não é planejamento estratégico, né?
Pode ser um planejamento de conteúdo ali pra semana, pro mês, mas não é planejamento estratégico. A maioria dos negócios, perfis e tal carecem de uma estratégia com marketing pensado para Instagram, porque entendeu a lógica, tem os dados e toda estratégia pressupõe um bom diagnóstico, entendendo quem é a sua persona, quais são as dores, necessidades e desejos. Você pode, inclusive, nesse diagnóstico, fazer caixinha de pergunta para entender melhor os usuários.
Você pode conversar com seus melhores clientes através de inbox ou mesmo WhatsApp ou chamar ali numa call para você usar eh uma ferramenta chamada mapa de empatia para estruturar ali uma conversa, uma pesquisa, uma entrevista para descobrir o que que elas pensam, o que que elas sentem, quais são os objetivos, quais são as frustrações, o que que imp que que impede ela de eh seguir adiante naquele, sei lá, objetivo que ela tem, né? e tudo obviamente relacionado ao contexto do seu negócio, do seu perfil. Isso tudo vai te dando insumos para criar conteúdo, para ter uma estratégia mais adequada dentro do Instagram.
Então, o primeiro passo é um diagnóstico, segundo passo é revalidar os objetivos, porque não existe apenas um objetivo que é vender mais, né? Muita gente entra no Instagram, fala: "Quero vender mais" e acaba fazendo panfletagem digital no Instagram. E saiba que 43% dos consumidores brasileiros deixam de seguir um perfil por essa jota promoção.
Não faça no seu Instagram uma vitrine fazendo só posts de propaganda, propaganda, propaganda. Ninguém entra no Instagram para ver propaganda. As pessoas entram no Instagram porque é uma rede social para socializar, para saber o que que tá rolando de conversa.
E obviamente as pessoas estão abertas a descobrir novos produtos e serviços, mas não através de propaganda pura. Ah, quis, então não devo fazer propaganda. Sim, você vai fazer propaganda porque você tem que vender, só que você não vai fazer propaganda em todos os momentos, né?
Porque a gente pode definir uma estratégia nessa segunda etapa do planejamento, que são os objetivos, definir uma estratégia com base nas etapas da jornada do cliente. Então, tem cinco etapas: descoberta, consideração, conversão, experiência própria e compartilhada. Então veja, não existe só etapa de conversão, inclusive tem duas etapas que antecedem etapa de conversão, que é a descoberta, onde vai você vai fazer mais res, topo de funil, pensando naquelas dúvidas que as pessoas já têm, dores, desejos.
Depois você vem paraa consideração onde se você vai fazer mais stories, mais carrossel para aumentar a frequência de vezes que você aparece falando aquilo que você sabe para que as pessoas te enxerguem como autoridade. E isso vai fazer com que a intenção de compra aumente é que ela chega ali na terceira etapa que é a compra e conversão. Ali você vai poder falar mais daquilo que você vende.
Então na prática, você vai aplicar o princípio de Pareto, 8020, 80% do tempo, você vai falar daquilo que você sabe, 20% do tempo daquilo que você vende. E, aliás, você pode trabalhar com campanhas de mídia paga só nas etapas ali de conversão, na etapa de conversão, na intenção de compra e conversão para fortalecer, para mostrar pras pessoas a solução que você tem. Quais pessoas?
Aquelas que passaram pelas etapas anteriores de descoberta e consideração. Legal? Então, esta todo o planejamento, né?
Então tem o diagnóstico e tem o objetivo que é baseado então nas etapas, não tem só o único objetivo. Depois você vem e desenha toda a estratégia que vai compreender inclusive as editorias que você tem por etapa da jornada, quais campanhas que você vai fazer por etapa, se você vai usar influenciadores digitais ou não, ah, entre outras coisas que a gente pode depois discorrer em um outro vídeo só sobre planejamento. Feito isso, você vai pra quarta etapa de planejamento, que é a parte tática, cronograma.
Aí onde você vai desenhar os cronogramas, os posts, aí onde você vai definir verba, recursos de quanto que você vai investir, quanto que custa, né, e qual é o orçamento necessário para atingir seu público alvo, entre outras coisas. E aí a gente vem por último que é o controle, que é olhar para os dados, olhar para os indicadores, porque todo planejamento ele tem que sobreviver ao campo de batalha, né? Então, na hora que você começa a executar, você tem que saber quais são os principais indicadores chave de performance para analisar, para ver se aquilo que você planejou tá dando certo ou não, para corrigir a rota, para sempre fazer uma evolução ali, tá?
Então, a última etapa que é de indicadores é muito importante. Então, percebe, muitas vezes você não tem e alcance, você não tem resultados no Instagram porque na prática você não tem uma estratégia alinhada a essa lógica, aos dados que foi ali alimentado pelo diagnóstico e tudo mais. né?
Então você tem um acúmulo aí dos seis sinais, provavelmente. Curtiu esse vídeo? Foi útil?
Então não esquece de deixar o seu like, ativar o sininho para ter conteúdos, mais conteúdos como esse. E eu quero que você deixe aqui nos comentários quais desses sintomas, desses sinais para você é o mais impactante ou que você se identificou mais o que acontece com você. E a gente vai responder aqui os comentários tentando ajudar.
Até o próximo.
