IR Talks | S04E02 - Jéssica Cantele, Frasle Mobility

um face to face com com algum investidor e poder dar essa informação da forma mais transparente e assertivo possível né então uma das habilidades que eu tive que realmente desenvolver e eu te confesso que eu tinha muito medo no começo de ã passar alguma informação que não podia sabe de informaçõ sigilosa então então você tem um jeito de se comunicar o Emerson tem um dele e não tem certo ou errado tem formas diferentes de se comunicar o comunicar com confiança e segurança sabe acho que ISO isso é muito importante não é algo bom para nós

como profissionais como pessoas porque nos coloca em réguas desiguais cada um tem um propósito cada um tem um dom na vida [Música] né Olá sejam muito bem-vindos ao ir talks o nosso talk show com os melhor profissionais de relações com investidores do mercado eu souo Rufino Sou um sócio executivo aqui da MZ e é sempre um prazer imenso estar aqui para compartilhar com vocês conversas enriquecedoras sobre o universo de Lembrando que você pode acompanhar todos os nossos Episódios do ir talks através do canal do YouTube da MZ Então já corre lá e se inscreve deixando

seu like e não deixe de compartilhar hoje temos o privilégio de receber uma convidada muito especial Jéssica Cantelli especialista de relações com investidores da frase mobility empresa que se destaca no setor de mobilidade oferecendo soluções inovadoras para melhorar a segurança eficiência e sustentabilidade nos sistemas de transporte Jéssica é um prazer enorme te ter aqui conosco no a talks muito obrigada prazer é meu de est aqui né prazer e Honra né receber esse convite de vocês muito obrigada pela pelo convite eu sempre ouvi que o ri é sobre números e resultados e que isso era primordial

E é claro que não tá errado mas ao longo desses meus 16 anos de mercado aprendi que o nosso segmento vai muito além disso relações com investidores também é sobre histórias narrativas conexões e confiança por isso no ir talks gostamos de ir além do profissional explorando também as histórias que moldam cada pessoa então Jéssica para começar um pouquinho Como foi essa questão da sua infância até você chegar aqui hoje entãoo eu venho de uma família que mora no interior de Caxias do Sul né meus pais são agricultores eles não tiveram ã muitas oportunidades da vida

vamos assim dizer né estudaram relativamente pouco e sempre incentivaram né os filhos a a a estudar ã tive uma infância eu cressi na roça literalmente né meus pais eles são agricultores Como eu disse eles plantam colhem tem ã Pomares então frutas né maçã Pê ameixa enfim é essas frutas que eles C estivam lá então eu cresci no meio da roça mas desde muito cedo eu ã tinha um um desejo eu sempre gostei muito da Cidade eu sempre gostei muito da cidade eh eu tinha que viajar todos os dias cerca de uma hora para poder estudar

né então eu não tinham escolas próximo aonde meus pais viviam então eu viajava entre aspas uma hora para ir até até a escola uma hora para voltar todos os dias ã e era numa cidade dizinha né era ainda no interior de Caxias mas mais pov então eu sempre tive o desejo assim desde muito cedo de sair da casa dos meus pais eu saí da casa dos meus pais com 16 anos então relativamente cedo fui morar com a minha avó morei um ano dois anos com a minha avó depois morei um tempo numa pensão então assim

a minha vida profissional também iniciou muito cedo ã desde que eu saí da casa dos meus pais eu já comecei a trabalhar então então ã aí o a a vida foi trilhando os os meus caminhos assim na infância lá perto dos 15 anos ã na minha época né começa declarar a idade mas enfim a gente ainda fazia curso de digitação curso de digitação curso de informática eh e eu tive a oportunidade de fazer esse curso de digitação informática e e tinha um pacote na época nessa nessa escola eh e eu escolhi o pacote que H

dava curso de contabilidade também então eu fiz o curso de informática eh digitação e de contabilidade um ano dois depois depois que eu saí da casa dos meus pais eu encontrei uma prima minha que trabalhava num escritório de contabilidade então ali a minha carreira já começou a ser direcionada aos números né ela disse ol estão precisando de uma secretária enfim e foi aí que eu já iniciei eh na carreira dentro de um escritório de contabilidade ainda no ensino médio então ã depois que eu encerrei o ensino médio né já até falando da minha vida profissional

eu já comecei a a fazer ciências contábeis então eu sou formada em ciências contábeis e foi daí que a minha apaixão pelos números iniciou assim né com com o curso depois eu trabalhei se anos nesse escritório de contabilidade onde foi uma escola para mim e depois eu fui pra indústria da indústria Eu morei um tempo fora do Brasil voltei voltei querendo usar idiomas né para pr pra minha profissão ã acabei caindo na frasle vamos assim dizer uma oportunidade apareceu colegas comentaram então na área de controladoria eu entrei na frasle né Toda a minha carreira Então

antes do R eu tenho cinco nem menos de 5 anos né trabalhando na área financeira de relações com investidores então toda a minha jornada antes de R foi muito voltada a Controladoria né meu background maior Minha experiência maior é na área de de Controladoria ã e daí surgiu a oportunidade interna também eh muito direcionada a feedbacks que eu recebia de determinadas Eu já fui convidada algumas vezes para trabalhar na área comercial pela questão de comunicação Enfim então ã quando apareceu a oportunidade de relações com investidores eu eu nem olhei pra oportunidade mas me falaram mas

tem essa oportunidade aber eu acho que se encaixa perfeitamente com a vaga e eu disse mas será tá vou dar uma olhada daí eu olhei a descritivo da vaga eu disse olha interessante acho que eu consigo unir ã o meu conhecimento de contabilidade análise financeira né de gerencial também com a parte de comunicar resultados de falar com o pessoas interagir né conversar Enfim então foi ã através de feedbacks que eu descobri que eu poderia né migrar pra área de de ri então um resumo assim um apanhado geral de de Infância versus carreira assim de como

iniciou minha carreira em relações com investidores É é mais ou menos isso Jéssica Muito legal essa sua história dos seus pais e a sua como um todo e é o que eu costumo dizer a vida sobre plantil e sobre colheita certeza e essa história reflete muito isso até por seus pais serem agricultores né eles sabem que eles precisam plantar e vão colher aquilo que eles plantaram de certa forma e aqui você comentando de todos os elementos que você sempre forçou para ir estudar uma hora de casa você poderia ficar nessa zona de conforto ali tranquila

sem fazer o estudo por exemplo porque seus pais não tinham isso mas você sempre quis mais sempre foi além dessa questão e essa parte que você sempre indiretamente se preparou de alguma forma fez lá a informática a a era da dilog grafia que chamava acho alguma digitação juntou ali com curso de contabilidade e você foi sendo desenvolvida até você cheg já hoje na área que você tá como um todo no R você falou que tem uns 5 anos menos de cinco acho que eu vou completar 5 anos agora na metade desse ano muito legal Como

que você vê esses seus Skills como um todo que você parece tem vários Skills Vamos tentar segmentar aqui começar com Controladoria Qual benefício você viu esse seu grande Skill dentro do R Ah eu acho que é essencial assim ã conhecer de análise financeira a gente como tu começou falando né a gente reporta resultados né a gente fala sobre resultados então conhecer muito bem balanço da re enfim demonstrativos financeiros eu acho que é essencial para qualquer relações com investidores mas vai muito além disso então conhecer muito do negócio né É acho que é essencial eu como

Controladoria quando eu entrei eh na na frasle a gente ã precisa mergulhar muito em custos entender FAB então entender muito ã da origem do negócio como todo enfim desde o custo do produto até assim a gente em relações com investidores a gente precisa Navegar muito bem por diversas áreas né então desde conhecer muito bem Business até como vende né então é da da compra do do insumo da matériaprima transformação até chegar no no ponto de venda no consumidor final ou enfim a ao distribuidor varejo então toda essa parte da cadeia assim a área de controladoria

me me proporcionou muito é óbvio que na cadeira de relações com investidores a gente acaba aprofundando algumas áreas mas eu acho que foi essencial e eu tive que aprender a desenvolver essa habilidade de comunicação ã de maneira mais profissional vamos assim dizer né porque eu utilizava dentro da carreira de Controller né de controladoria Mas é uma comunicação muito mais interna né de necessidade de navegar entre as diversas áreas para conseguir informação mas nunca reportando A públicos externos né nunca de uma comunicação a assim eh de de gravação de vídeos de aparecer né de eh palestrar

enfim de de fórums com muitas pessoas ã então assim foi foi um desafio Nesse quesito né então E continuo me desenvolvendo né a gente aprende a a cada dia então eh acho que é essa habilidades assim são essenciais para um para um bom comunicador né para um bom relações com investidores que acaba sendo uma extensão de uma área de marketing muitas vezes né então Eh é muito disso eu quando eu entrei na cadeira de R eh vou confessar que eu sabia de 50 a 60% do que do que era né aquele trabalho e eu fui

descobrindo conforme foi passando de todas as habilidades realmente a organiz de evento né comunicador analista financeiro Mercado de Capitais então sim a carreira Exige uma série de habilidades que a gente vai vai se desenvolvendo ao longo que a gente vai exercendo né Muito legal tem uma antes da gente avançar que eu quero te perguntar o que que você desenvolveu depois que você entrou na cadeira de a mas antes disso quem você acha que é o a pessoa não tão grata na companhia o Controller que fica perguntando a pessa ente tudo porque precisa saber de toda

a cadeia de transformação cada real que foi gasto ali ou R é é uma briga difícil vou te confessar mas eu acho que os dois assim não não tem eu acho que é R ainda acaba perguntando mais assim e a Mária que tem interface com muitas muitas muitas áreas dentro da companhia eu acabo liderando também um pouco a parte de sustent idade em decorrência da gente não ter um departamento específico hoje pelo pelo porte da companhia então na área de sustentabilidade então a gente incomoda literalmente absolutamente todas as áreas da companhia desde meio ambiente saúde

segurança da informação enfim ética compli então assim são áreas que precisam ser não são áreas chatas mas acabam muitas vezes sendo taxadas porque demandam muita informação então sim área de relações com investidores ela realmente demanda muita informação de de outras áreas para poder ir para uma conferência para um um uma um face to face com com algum investidor e poder dar essa informação da forma mais transparente e assertivo possível né então acho que faz parte do nosso negócio da nossa do dia a dia ser um pouco chato com relação as informações eu acho que essa

questão de demandar muita informação acho que é o grande ponto chave antes de vir para cá eu tava no carro eu precisava tanto preparar a nossa entrevista aqui pensar dar uma lida ali nos materiais mas eu também precisava liberar um resultado financeiro pro board aí eu abri a planilha comecei a bater ali os números para ver se tava tudo certo e falei gente mas esse número aqui tá errado eu tenho certeza que tá errado liguei pra minha analista de de controladoria eu falei Jéssica que que tá acontecendo aqui que Que número que é esse daqui

ah aconteceu isso isso isso isso eu falei ah agora sim agc e é o que você tá falando demanda muita informação e precisamos sempre do time para nos ajudar as outras áreas correlatas para nos monir de informação é só isso que a gente precisa saber a origem para conseguir explicar para quem questionar a gente exatamente se a gente entende né se a gente sabe de on que vem é fácil de explicar de outra forma não tem como não tem como comunicar uma coisa que tu não conhece e falando das áreas que teve que desenvolver quando

você entrou você falou aqu que não sabia conhecia tudo do ri que que você lembra que você teve que desenvolver nessa largada é H tive que conhecer muito de regulamentação propriamente dito de cvm B3 né de eh formulário de referências de todas essas ã obrigatoriedades que a gente tem como companhia listada né então primeira vez que eu vi o ofício da CEP vou te confessar Ah isso daqui tu tem que conhecer ok quantas páginas 400 páginas eu disse ai legal formulário de referência ai da companhia tu que vai 350 páginas eu disse Jesus amado então

H foram ã Baques assim mas hã a a carreira de controler enfim já tá muito ligado com receita federal então órgão regulamentador Enfim tudo isso normas enfim não não era uma coisa que que me assustava mas eu tive que conhecer né enfim são coisas que eu não realmente não conhecia essa dinâmica e tive que conhecer ã do negócio propriamente dito né Eu já já conhecia acho que faz parte né também de é Esso é mais fácil absorver talvez ã números financeiros também já estava dentro da minha rotina E essa cadeira de comunicadora de certa forma

né Então essa cadeira de comunicar para mercado ã de tá em contato direto com Fundos bancos H esse relacionamento com os investidores foi uma uma das habilidades que eu tive que realmente desenvolver e eu te confesso que eu tinha muito medo no começo de ã passar alguma informação que não podia sabe de informação sigilosa então era acho que esse era dos principais medos assim que eu tinha meu chefe dizia Jess Fica tranquila tenho certeza que tu não vai falar nada que tu não deve mas tem que ter esse equilíbrio assim no sentido de que a

gente conhece muitos projetos a gente se envolve né R ria uma área estratégica dentro da companhia né então pelo menos é assim que a gente vê lá na frasle então h eu tinha muito receio de de de falar alguma coisa que que porventura não eu não podia e ã o comunicar com confiança e segurança sabe acho que isso isso é muito importante ã de transmitir pro pro analista pro investidor aquela informação de forma transparente fidedigna e e e passar segurança né para ele com mesmo em cenários positivos quanto negativos então isso foi uma habilidade também

que eu fui desenvolvendo ao longo desses últimos 5 anos e ainda continuo né aprendendo todos os dias mas acho que esse esse é o maior desafio comunicar com transparência segurança dá sempre ao investidor o cenário ã seja ele positivo ou não tão positivo legal você trouxe aqui uma uma afirmação que eu gosto muito que ri é estratégico e você afirmou que na frasle ele é realmente estratégico Como que você elenca esse ri estratégico dentro é a gente traz muito recebe muitos inputs do mercado né Então essas informações quando a gente tá até ontem tava participando

de uma conferência comentei contigo então ã quando a gente vai a mercado conversa com os analistas a gente vai lá e se imune de informação então meu papel hoje é pegar essas informações que esses feedbacks que eu recebo de mercado e levar internamente né para pro meu diretor que vai levar para um board se for alguma informação que ele acha que tem que evoluir lá dentro então a gente tem esse canal direto hoje a minha cadeira ela reporta diretamente ao diretor né Dri da companhia então a gente tem essa flexibilidade participo de todos né do

planejamento estratégico da companhia então a gente sabe exatamente para onde a empresa Tá olhando né no futuro de 5 10 anos então ã acho que eh estar participar né Fazer parte desse processo né de planejamento é essencial para depois de novo comunicar isso aos investidores da melhor forma possível e saber com o que comunicar para onde vocês estão indo exatamente como que vai ser essa geração de valor isso também foi uma mudança muito muito interessante até cáo porque o contador vive do passado relações com investidores por mais que a gente reporte os resultados que aconteceram

né no passado mas o analista ele tá muito mais conectado com o futuro com a geração de valor futura e a gente ã no R até a narrativa na maneira como a gente constrói né o nosso stelling a nossa narrativa ela é muito balizada sim no nos acontecimentos passados a gente usa the track Record da companhia para mostrar enfim a o o exemplo né de frasle a gente vende ciclos de expansão através de EMS né de aquisições a gente colheu sinergias enormes né E tá projetando isso pro futuro então a gente no nosso stelling o

passado tá muito presente Porque não que o passado Garanta futuro mas time gestor é o mesmo enfim a execução foi a mesma então a gente se baliza muito nos acontecimentos passados para contar o futuro mas a mudança primordial ali de contadora PR R é isso que eu preciso comunicar muito o futuro na estratégia da companhia à frente então isso também foi uma mudança que eu lembrei agora que é acho que é interessante compartilhar muito legal no final é isso a narrativa molda o que você está contando pro seu público e você até mesmo mencionou o

r precisa saber contar essa história positiva ou negativa mas explicar o que acon aconteceu e para onde está indo e eu vejo às vezes que no mercado tem muita essa dificuldade de conseguir ter esse acesso a diretoria ao board como um todo para você conseguir coletar as informações que tá vindo no mercado levar como sugestões como formas de melhorias e mudanças que poderiam acontecer e conseguir ser estratégico no seu dia a dia né Graças a Deus não é o nosso caso assim a gente realmente tem um canal muito direto com c level da companhia com

membros do Conselho de administração então assim a nossa comunicação ela é Ela é bem eh Embora tenha né hierarquia dentro da companhia como é normal mas a gente tem um canal direto então Isso facilita bastante hoje como que tá lá estruturado o time d r a gente tem eh o Dri da companhia que hoje tá morando inclusive fora do Brasil a gente tá ampliando a nossa estrutura de R atualmente tá a gente vai estar contratando uma uma cadeira de gerência né vou est saindo de licença maternidade daqui a uns meses mas ã Então a gente

vai ter uma posição de gerência e eh eu tenho uma posição de especialista hoje eu sou especialista da área e a gente tem duas analistas né uma analista Senior que acaba fazendo a parte de regulamentação de cvm mas né todos os relatórios e uma pessoa de dados né porque hoje R na companhia principalmente onde Ah eu perdi a conta de quantos CNPJ a gente tem então assim a gente tem eh a gente precisa consolidar muitas informações né e a gente eh trabalha com um volume muito grande de dados né de volume de de peças produzidas

de volume de peças vendidas e de vários segmentos diferentes né e de muitas unidades Brasil mas mais de 50% das receitas da compania hoje vende unidades do exterior Então a gente tem uma uma exposição muito grande a unidades do exterior então eu tenho uma pessoa que trabalha só com consolidação de dados né então eu tenho uma área de inteligência vamos assim dizer de inteligência de dados dentro de R Jéssica aproveitando que você mencionou esse elemento tão importante que são Dados e essa parte de ser estratégico como que é ali você mencionou ali um pouco das

divisões do time E como que você tem visto o restante desse dia a dia como que tem sido esse seu dia a dia com os analistas com o board compartilha um pouquinho com a gente o que que é um dia típico do ri da frasle então dia típico do ri é eu chegar aqui e tá mandando áudio para analista respondendo pergunta Então esse é o dia a dia a gente recebe a gente atende muito WhatsApp Enfim então ã a minha rotina hoje tá muito a minha rotina né hoje tá muito conectada com responder dúvidas de

analista de dúvida de modelagem né de de crescimento futuro Principalmente agora no final do ano quando a gente se encaminha né para pros resultados né e e e projeta o próximo ano então ã mas é é a a o o foco do departamento de relações com investidores é atender analista e e investidor né então a gente tá lá independente de quem seja a gente tá lá trabalhando para gerar informação e conteúdo para analistas né e pessoas do do mercado financeiro Então essa é a nossa rotina e a nossa prioridade atender de maneira Ah muito proativa

enfim de de maneira muito receptiva todas as demandas que os os analistas nos trazem acho que isso é o que toma mais tempo inclusive né dúvidas né de de modelagem enfim de resultado é isso que a gente prioriza a nossa prioridade legal e vocês têm feito targeting vocês trabalham olhando visando novos stakeholders como que é essa questão a gente faz sim a gente faz World shows né junto com com bancos parcerias com bancos ã a cada trimestre a a gente se organiza para est aqui em São Paulo logo que acontece a nossa divulgação de resultados

para est visitando fundos de investimentos analistas ah cside e byside também então a gente tem uma rotina ativa de visitas também agora depois da pandemia eu entrei no R na pandemia Então eu peguei um ri bem diferente do do que era o o passado e agora eu acho que ele é é um híbrido né então a todo momento a gente se comunica via Como eu disse WhatsApp conferência né ligações mas o o o o cara a cara ainda faz faz diferença então a gente vem com frequência principalmente aqui para São Paulo que é onde tá

a maior parte das da né das casas para conversar Rio de Janeiro também a gente vai para conversar com os analistas sim você acha que vocês não estando aqui em São Paulo prejudica de alguma forma vocês Ah eu acho que não prejudica mas facilitaria estar aqui em São Paulo então até cadeira que eu te comentei de gerência que a gente vai ter ela é uma cadeira para São Paulo vai acontecer aqui em São Paulo Então porque facilita muito o dia a dia na ponte aérea de Caxias do Sul aqui né Porto Alegre enfim ela é

tem um tempo de deslocamento relativamente grande então assim facilita ter uma pessoa aqui quanto tempo é de voo não voo é de 1 hora 40 1 hora e me de Porto Alegre sim é tranquilo mas aí a gente tem que se deslocar de Caxias a Porto Alegre que são 2 horas Ah tem que até Porto até tem aeroporto em Caxias Tá mas o aeroporto de Caxias é pequeno tem uma capacidade limitada a gente tem um um problema na serra de muita neblina então ah o aeroporto de Caxias nessa época do ano é bem ok mas

de abriu pra frente o aeroporto de Caxias Ele é bem instável então ele fecha com bastante frequência então para garantir viagem a gente acaba indo a Porto Alegre de Porto Alegre a gente vem para cá Nossa essa questão de fechar o aeroporto há anos atrás ah eu fazia muita coordenação de call presencial quando eu eu era gerente ali de time e eu ia muito pro Rio de Janeiro fazer Call e às vezes eu ia logo de manhã no primeiro voo sair de São Paulo para ir pro Rio para coordenar quando eu me fechava o aeroporto

eu ficava desesperado seja São Paulo aqui de gonhas ou Rio aí não pousava às vezes não pousava no Santos do Mou pousava no Galeão tinha que correr porque o qu era no leblom é como é É corrido também até hoje né E e aí pensa tem uma conferência por exemplo no dia aqui sabe eu não não tenho esse aer assim então por isso que eu vou para Porto Alegre Porto Alegre o voo sai de qualquer jeito então eu prefiro comprar minhas passagens sempre pro Porto Alegre mas agora recente o aeroporto de Porto Alegre voltou agora

há há poucos meses né em decorrência das enchentes que a gente teve no Rio Grande do Sul então a gente passou perrengues lá no sul para poder se locomover Mas enfim tudo resolvido Agora graças a Deus muito bom e falando ali a gente falou em bastante de de habilidades aqui profissionais vindo pro lado pessoal como você como mãe e agora com o segundo filho vindo Como que você consilia todas essas atribuições então a gente muitas pessoas equilibrar muitos pratos né não deixa de ser uma boa Equilibrista mas ã em certos momentos algum pratinho cai né

assim a gente não consegue ser 100% bom então em alguns momentos a gente dá mais foco pra carreira em outros momentos a gente dá um foco maior né talvez pra família então ã eu fiquei muito muito feliz até Ã Não não esperava assim a indicação de melhor profissional de relações com investidores no ano passado porque eu voltei de licença maternidade há pouco tempo atrás né minha filha tá completando dois anos agora em março desse ano ã então assim são são são momentos de vida onde a gente tem que né dar dar mais foco mais ênfase

mas assim ã ser mãe me ensinou muitas coisas né resiliência ter muita paciência né enfim as coisas ã e eu tento transmitir também das habilidades que né ah que a gente desenvolve dentro da nossa carreira profissional também para minha filha e pro meu filho que tá que vou vou também ensinar meu filho que tá caminho né enfim que a a vida às vezes é feita de frustrações né a gente tem que ensinar eles a ah a também lidar com frustrações né Porque a vida é muito disso né tava comentando até minha filha tá na famosa

fase das birras né então não é exatamente tudo do jeito que eles querem Enfim então assim eh a cada dia um desafio a cada dia uma descoberta eu fico eu assim muito grata e muito feliz por por por por poder participar das descobertas da minha filha assim a coisa mais linda mas eh é um aprendizado muito grande e eu só comecei nessa jornada né então assim eh a gente tenta da melhor forma educ educar tentar educar desde pequeninho mas assim é Um Desafio e eu sei que isso vai trazer aprendizados também para minha vida profissional

que vão vão servir com certeza questão de resiliência acho que acima de tudo Nossa você comentando esses elementos no Natal agora eu dei um Nintendo Switch pros meus eles têm se anos aham eles sempre pediam eu nunca havia comprado para eles comprei o Nintendo Switch porque tem dois controles você leva para qualquer lugar tem uma telinha então funciona super bem aí Um o Henrico adora jogar o FIFA o tal do Fifa lá e adora joga o Benjamim gosta do Mário E aí eles precisam acordar entre eles qual que vai ser o primeiro qual que vai

ser o segundo e no final uma grande habilidade assim como pai que a gente vai desenvolvendo e vendo falando Nossa olha o poder aí da neg ação que essas crianças precisam ter entre elas para conseguir decidir quem vai ser o primeiro quem vai ser o segundo quanto tempo vai jogar cada um E que o r também precisa ter essa habilidade de negociar de conseguir transmitir a mensagem passar a comunicação mas eu negocio muito com a minha filha já a a gente dá dá fala né que dá opções né enfim vai dando opções vai negociando mas

acho que também ensinar que determinados momentos né não vai ter opção né que em determinados momentos realmente não vai acontecer então é é Um Desafio e sim com certeza acho que muitos elementos a gente traz da vida pessoal de tudo que a gente aprendeu né enfim ã do que a gente das experiências de vida que a gente teve né Tanto do homem e da mulher nesse caso né porque cada um teve uma experiência diferente eu vim do interior totalmente do interior meu marido cresceu na cidade então a gente teve criações muito diferentes e tudo isso

nos moldou de certa forma né E hoje a gente tenta unir ali o melhor de cada uma para poder moldar os nossos filhos isso também se transmite através da nossa carreira profissional com certeza né não tem como separar né não existe a Jéssica da de casa e a Jéssica lá da frase no final das contas é uma pessoa só sabe então tudo isso reflete na nossa vida seja ela pessoal profissional e pegando esse gancho de desafios que tem você teve alguma situação e também de negociação que você não conseguiu passar a mensagem para algum analista

para algum stakeholder você tem de todas as formas e você não conseguiu passar a informação hum não não recordo cio acho que o que acontece muito e acho que é bem válido e eu prefiro trabalhar dessa forma do que passar uma informação que eu não tenho clareza sabe eu prefiro diz assim vou verificar para ti porque eu não tenho clareza dessa informação e eu te retorno Então acho que meu posicionamento é sempre no sentido de Claro Às vezes a gente tenta até em em outra língua Talvez possa ser assim a gente h tenta transmitir e

mostrar ah da da melhor forma possível acho que a gente sempre se faz sempre conseguir me fazer entender mas em algum momento que eu não tenho clareza da informação não conheço não tenho tenho alguma dúvida eu não transmito ela simplesmente eu digo Olha eu volto contigo vou buscar essa informação melhor do que passar uma informação que eu não tenho 100% de certeza e depois eu vou ter que dizer olha ti passei uma informação errada então eu prefiro sempre verificar antes e depois dar um retorno acho que isso não não tira credibilidade muito pelo contrário eu

acho que enriquece Inclusive a forma como tu vai passar ela depois dizendo que se importou com isso foi lá checou e e passou muito bom e falando incredibilidade vamos falar do prêmio como que foi para você ser indicada para o prêmio E como que aconteceu isso foi surpresa para você como que foi eu recebi ah a informação da indicação do prêmio através de um colega lá da do R da Randon ele me mandou um áudio dizendo o pessoal do IB me ligou falou pediu te teu contato jica já vou te falar mas assim tu tá

indicada como uma das melhores profissionais de R não sei o quê cas na hora meus olhos transbordaram em lágrima assim Realmente fiquei ã muito comovida muito feliz muito feliz assim eu já me considerei assim super Vitoriosa pela indicação Então realmente na hora eu tava na empresa meu colega de trabalho na frente ela o que que aconteceu eu disse gente eu tô indicada o melhor profissional de relações com investidores eu fiquei assim chocada fiquei em choque realmente não não esperava não esperava totalmente não esperava ã fui pra cerimônia super feliz só de est participando sabe eu

tava em São Paulo inclusive naquela semana também uma conferência eu disse não eu estico um dia depois Conversei com um pessoal do IB mas foi uma surpresa muito grande foi uma surpresa muito grande porque como eu disse eu voltei de licença maternidade em outubro à Não do ano passado do de 23 né voltei de licença maternidade e a minha então tive uma pausa de 7 meses ali de mercado e depois claro ano passado a gente fez várias idades né Participei de muitas conferências Enfim então ã sim o meu relacionamento com os analistas ele foi crescendo

mas eu tenho ã Como eu disse vou completar 5 anos de relações com investidores agora então comecei com analista Senior eu eu trabalhava muito fazendo reportes né eu comecei a me comunicar mais e tá mais à frente ã dos analistas há uns 2 anos dentro desses 2 anos 7 meses eu passei de em licença sabe então Uhum eu pensei foi realmente foi uma surpresa muito grande assim fiquei muito grata muito muito agradecida E tá lá o troféu na na minha mesa até hoje vai ser um Marco na minha carreira Com certeza sim e para quem

não sabe desse prêmio que estamos mencionando é o prêmio apmc ibri que aconteceu a quinta edição no final do ano de 2024 e esse ano também teremos o prêmio apmc HB Então fique de ol olho aí nas redes sociais de apmc do ibre que eles vão anunciar e Lá tem todas as regras de como funciona de como funciona as votações e as indicações e no final é um prêmio muito legal porque a gente consegue premiar os os profissionais que estão fazendo diferença né aproveitando sobre isso que dica você dá dá umas três dicas para quem

tá assistindo a gente do que você faz esse seu relacionamento com os analistas que você foi reconhecida por eles porque no final uma grande votação né então eles voltam em vocês vocês voltam neles Que dica que você daria pros profissionais de R que estão assistindo Ai eu acho que é ser transparente sabe acho que é como eu disse acho que é importante a gente transmitir com segurança confiança entusiasmo né enfim acreditar muito no que tu tá transmitindo sabe é muito difícil tu comunicar alguma coisa que tu não acredita então acho que eu faço isso com

muito amor literalmente assim eu gosto muito do que eu faço não não é porque à Não tô falando literalmente para porque é verdade assim realmente gosto muito do que eu faço eu gosto gosto da análise financeira eu gosto de me de de me comunicar então eu faço isso com muito amor e com muito carinho e eu faço isso de uma forma única tem tem uma coisa que eu meu meu diretor falava eu falava assim Mason nunca vou comunicar do jeito que tu comunica porque meu meu o diretor de relações com investidores ele é comunicador ele

tem formação em comunicação e ele fala muito bem ele engaja ele é carismático e eu ia PR as reuniões junto com ele e eu falava gente como é que eu vou substituir ou sabe de certa forma eu disse eu nunca vou conseguir fazer que nem essa pessoa sabe eu nunca e eu falava para ele assim Emerson Eu eu ele falou Jéssica tu tá se colocando tu tá se comparando com diretor primeiro né eu era analista na época ele falou Calma tu vai chegar lá tu vai se desenvolver tu vai adquirir as habilidades então assim e

também ã claro eu acho que se comparar com com o ótimo faz a gente subir a nossa régua né Então faz a gente se desenvolver realmente olhar o ótimo Acho que é não não tem nada de errado mas não se boicotar por causa disso acho que cada um vai comunicar de uma forma né Cada um tem o seu jeito de levar aquela informação isso ele me deixava muito tranquila assim tu vai ter uma tu vai ter a tua forma de de comunicar Então eu acho que eh dicas assim quando são coisas difíceis ou Di não

não que seja difícil eu vendo pastilha disco de freio atuador hidráulica sistema de suspensão e direção são coisas assim que não não eram usuais para mim então tu tem que conhecer aquilo e levar pro Lego de forma simples que também fazer analogias que sejam simples e que tu vai entender de forma simples acho que isso ajuda um pouco a transmitir né a a a a informação e e de novo segurança transparência sempre né muita transparência comunicar ã as coisas boas positivas e às vezes os vieses também quando não é tão positivo Então é isso assim

ã que eu que eu foco muito sabe em ser transparente sabe Muito bom falando em transparente eu gostei muito desse ponto que você falou eu também concordo plenamente Que comparação não é algo se a gente não souber fazer ela corretamente não é algo bom para nós como profissionais como pessoas porque nos coloca em réguas desiguais cada um tem um propósito cada um tem um dom na vida né E quando você se compara com o outro você tá tentando ser igual ao outro quando isso não vai acontecer então você tem um jeito de se comunicar o

Emerson tem dele e não tem certo ou errado tem formas diferentes de se comunicar né e o r precisa saber disso ainda mais como comunica com múltiplos públicos que tem conhecimentos diferentes formas diferentes de ver o mundo e tudo mais então acho que esse é um ponto também fundamental que o profissional de R precisa ter no seu dia a dia entender isso deixou minha vida muito mais leve porque realmente eu ia paraas reuniões e falava eu não vou conseguir chegar nisso disse não tu vai fazer do teu jeito tu vai transmitir a mesma mensagem de

uma maneira diferente que vai ser vai chegar e vai ser tão assertiva quanto Então realmente entender isso deixa a nossa rotina mais mais tranquila e sua base hoje de acionistas como é que tá ela é Brasil mais Estados Unidos como que tá esse essa diversificação é atualmente ela tá muito focada no Brasil Acho que menos de 5% da nossa base é de investidor estrangeiro então a gente teve realmente uma migração de Acho que chegou até uns 6% talvez no começo do ano passado mas né investidor estrangeiro correu um pouco do Brasil né a taxa de

juros nos Estados Unidos enfim favorece investimentos em mercados mais maduros então a Brasil ele não tá sendo uma opção muito de de investimento de Gringo Então minha base hoje tá bem focada Brasil legal e esse seu acompanhamento de base o que que normalmente você faz você tem que reportar pro board tem alguma frequência tem reportes diários né que a gente recebe através das plataformas da MZ ã mas a gente tem uma análise semanal que a gente faz também e reporta ã paraa Nossa diretoria e também para pro grupo grupo controlador como que fica essa dinâmica

com o grupo controlador e vocês e as demais como que vocês se organizam isso bom então frase mobility ela é Ela é uma vertical né para explicar a vertical de negócio dentro de Random corp Random corp também é uma companhia listada então nós temos ris totalmente distintos né separados com autonomia eh Conselho de administração enfim toda toda a parte de governança que as companhias estadas precisam ter ã mas a gente tem uma interação muito grande muito grande então a gente tá sempre eh trabalhando alinhados né para que tudo que eu reporto de certa formas eles

precisam também ter conhecimento então a gente trabalha de forma muito alinhada mas os times são totalmente individuais e tem autonomia para fazer para planejar e tudo mais meus relatórios tem a nossa cara a cara do nosso R né enfim eles não são ã claro que a gente troca ideias e compartilha as informações depois porque eles precisam reportar dentro dos resultados deles mas a gente tem Total autonomia o r são são realmente separados legal e quais ações você tem planejado aí para esse ano de 2025 estamos aqui iniciando não iniciando o ano mas assim é uma

longa jornada até esse ano que que você S de planejamento dentro da companhia então a gente tá desenhando o calendário de 2025 né das ações de relações com investidores então é um ano que vai ser cheio de conferências Com certeza que a gente já recebeu vários convites Então a gente vai participar de muitas conferências vai fazer Road shows a gente promove anualmente site Visit nas nossas unidades a gente tem unidades aqui ao redor do Brasil mas também unidades representativas ao redor do Globo então talvez não nesse ano mas pro ano que vem a gente vai

estar organizando site visita até na nossa unidade que foi comprada agora semana passado a gente anunciou uma aquisição bem grande no México e eu acho que no próximo ano talvez a gente vai est levando os investidores pro México para poder conhecer essas operações então assim a gente proporciona muitos momentos de interação Assim muitos momentos de interação com o analista para eles conhecerem muito do nosso negócio e também continuar fazendo o que a gente acredita que vem dando certo a gente faz alguns materiais de comunicação vídeos curtos para reportar os nossos resultados que a gente possa

nas nossas redes sociais ã então assim nada muito mapeado novo a gente vai est fazendo um investor provavelmente aqui em São Pa Paulo né para ser um pouco mais fácil pros analistas participarem então assim as ações h mais de rotina vamos assim dizer muito bom curiosidade is a questão dos vídeos curtos rede social como que fica a interação com vocês com Marketing com comunicação interna como que vocês alinham esse ponto é o vídeo ele todo organizado pelo ri assim vamos dizer e eu roteirizou né então ele ele é roteirizado pela gente a gente contrata um

terceiro para fazer gravação e a gente vai lá e e grava assim o time de marketing nos apoia também a gente tem um ponto focal de marketing que nos ajuda né mas ele é todo organizado pela gente assim eles fazem também claro a a parte de postar nas redes sociais a gente usa LinkedIn né para fazer esses posts então eles nos dão todo esse suporte esse material ele também é transmitido na nossa comunicação interna Então a gente tem grupo de WhatsApp né de de funcionários a gente tem um ã um app né da companhia né

ah como se fosse uma intranet nãoé mas é um é um aplicativo enfim onde todas as ações né enfim são postadas lá então a gente também compartilha lá esse material a gente faz uma chamada né para as pessoas acessarem o site de relações com investidores para eles se inscreverem no mailing para poder receber as nossas informações a cada trimestre também a gente tem uma newsletter h de ri que ela sai através do nosso mailing de de ri mas que a gente também Convida os funcionários a se cadastrarem para poder est tá recebendo Então a gente

tem dentro do nosso planejamento a gente também tem ações relacionadas a disseminar a cultura de uma empresa listada para que todos eh se sintam h para que todo mundo saiba que eles podem ter um pedacinho da empresa sabe então isso tá desde a integração desde apresentar isso dentro da Integração de um novo colaborador até Néa reforçando isso at através de murais PR as pessoas de fábrica que não t tanto acesso Então essas ações a gente faz também ã através de comunicação interna então a gente não comunica só pro mercado externo a gente comunica também bastante

internamente muito legal Jéssica e qual que tem sido a recepção se a gente olhar ali fazer um corte especificamente no Linkedin qual tem sido ali os seus feedbacks em relação a a isso tem chegado para novos stakeholders como que tem sido a a gente patrocina muito os links de de LinkedIn principalmente para mercado externo que é onde a gente quer ampliar a nossa base de acionistas né então a gente faz eh postagens né e e anúncios né vamos assim dizer patrocina né os nossos vídeos conforme a região onde a gente quer avançar mais a gente

também trabalha com ah com Wire que também nos ajuda nessa questão de pulverizar informação fora do país então retornos muito positivos feedbacks extremamente positivos até pelo quesito de eh mulheres estarem comunicando essas informações sabe porque hoje a gente vê eh vídeos né de de a maior parte das companhias talvez ainda muito focado no se level comunicando né no Então a gente tem como eu disse assim a gente é muito flexível Então hoje quem comunica Somos eu e a Mônica minha colega ã do time de relações com investidores então assim eh que é quem tá no

dia a dia propriamente dito escrevendo os materiais e que tem propriedade para falar sobre isso então acho que deixar isso e mostrar isso para mercado também alavanca muit os vídeos eles têm ótimas visualização e os feedbacks são sempre muito positivos anualmente também a gente faz uma pesquisa de relações com investidores eh bem no final do ano onde a gente consegue coletar muito feedbacks de mercado então isso também é uma coisa que a gente faz com frequência quando a gente tá aqui em São Paulo vai visitar todos os analistas enfim a gente sempre pede como é

que são nossos materiais nosso site ã guia de modelagem atende as expectativas precisa de algo diferente então a gente tá o tempo inteiro questionando os analistas se o conteúdo e as informações que a gente tá que nós estamos gerando tá sendo satisfatório sabe Então essa é uma comunicação que a gente tem feedback sempre são bem positivos é óbvio que sempre tem algo a melhorar Eu até tô com um tudu lá para dar uma olhada em todos os feedbacks que a gente teve da pesquisa de 24 pra gente já implementar nos materiais agora que a gente

tá produzindo pro pro encerramento do ano muito legal é assim esses elementos são interessantíssimos e tem muitos ris que não Estão aproveitando essa oportunidade de se utilizar de uma rede social de uma plataforma como um todo para para conseguir atingir novos stakeholders tem uma dica que eu vou te dar Jéssica eu nem sei se o seu time já faz isso mas você pode rodar um target dentro ali obviamente do MZ aqui a plataforma da MZ você pode rodar um target tirar uma lista CR subir isso no Linkedin e conseguir Patrocinar especificamente para essa lista que

você quer atingir então se você faz esse target compara com quem você quiser tira isso sobe no Linkedin você atinge muito especificamente também Quem você gostaria então deixa essa dica aí para quem tá nos assistindo estamos aqui caminhando pro final eu queria que você deixasse um recado para quem tá de casa nos assistindo que recado você deixa pros profissionais gri enfim coração aberto confie em vocês né Acho que treinem estudem trabalhem no sentido de se aprofundar conhecer cada vez mais para comunicar da melhor forma possível ã sejam autênticos não se comparem a ninguém né então

ã tenham confiança naquilo que vocês vão transmitir segurança né se porventura vocês não eu em vários momentos fui para reuniões onde me fizeram perguntas que eu não sabia nem o termo que aquele analista tava usando sabe no sentido de meu Deus o o que que é isso Ah não Tu pode me explicar desculpa não conhe ser humilde né reconhecer que não não conhece de tudo então assim eh e aos poucos né vai isso vai vai se moldando então assim ã confiem em vocês né comuniquem de forma transparente que as coisas vão acontecendo da melhor forma

possível Jéssica Muito obrigado pela sua participação aqui hoje com esses insights valiosos para todo ris Eu que agradeço C muito obrigada pelo convite fiquei realmente muito honrada e lisongeada com esse convite e assim Obrigada a todo o time dmz também pela organização Obrigada pessoal e você que nos acompanhou continue ligado no ir talks para mais episódios imperdíveis tchau e até a [Música] próxima Y