vídeo aula de contingências falha na urna como solucionar possíveis falhas na urna eletrônica no dia da votação durante a votação podem ocorrer problemas no funcionamento da urna eletrônica como por exemplo a urna liga e desliga trava emite som intermitente ou o flash externo ou a na não é detectado entre outros para solucionar esses problemas devem ser adotar as soluções constantes no artigo 120 da resolução TSE 23.54/ 2017 agora vamos identificar os problemas e soluções passo a passo a primeira tentativa de solução desses problemas pode ser feita pelo próprio mesário desligar e ligar a urna caso
não resolva as demais tentativas serão realizadas pelo técnico de urna diante de cada problema deve-se analisar a situação e adotar em qualquer ordem o procedimento mais adequado podendo realizar mais de uma tentativa mas atenção é proibido realizar manutenção de urna eletrônica na sessão Eleitoral do dia da votação salvo ajuste ou troca de bateria e de módulo impressor e procedimentos descritos no artigo 120 falha na urna solução 1 desligar a urna neste caso o operador deverá ser o presidente da mesa Vamos às etapas primeiro desligue a urna espere que a tela pague aguarde com a urna
desligada Ligue a urna novamente e aguarde o reinício Digite o código de reinício com 12 dígitos pressione o número 1 por 12 vezes e confirma se o problema não for resolvido o presidente da mesa deve proceder da seguinte forma se tiver eleitor voltando peça que ele aguarde e ligue para central de suporte ou Cartório Eleitoral solução 2 ajustar o de votação operador técnico de urna 1 desligue a urna 2 rompe o lacre da tampa do drive e retire o flash de votação ou a mídia de aplicação de votação 3 recoloque o flash de votação no
Drive 4 Ligue a urna novamente e aguarde o reinício 5 Digite o código de reinício de 12 dígitos e aperte um 12 vezes confirma aguarde a votação de alguns eleitores para verificar se o problema foi resolvido se o problema estiver solucionado Siga para o próximo passo fecha a tampa do drive do Flash de votação ou mídia de aplicação de votação e lacre com lacre de reposição o lacre de reposição deve ser assinado pelo presidente da mesa e se os demais mesários e fiscais presentes quiserem podem assinar esse procedimento deve ser registrado na ata se o
problema não estiver solucionado tente a próxima solução 3 Flash de contingência operador técnico de urna equipamento Flash de contingência urna original mídia original rompa o envelope contendo flecha de votação de contingência e o insira na urna original que deve estar desligada Observe que o flash de contingência deve ser inserido sempre na urna original da sessão jamais na urna de contingência Ligue a urna original da sessão e aguarde o reinício após Digite o código de 12 dígitos e aperte confirma aguarde a votação de alguns eleitores para verificar se o problema foi resolvido se o problema estiver
solucionado Siga os próximos passos feche e lacres dos drivers das mídias com os lacres de reposição os lacres de reposição devem ser assinados pelo presidente de mesa e caso queiram os demais mesários e fiscais podem assinar coloque o FV defeituoso original em um novo envelope lacrio preencha os dados e entregue o recibo ao presidente de mesa o flash com defeito não poderá ser reutilizado ele deve ser levado à central de suporte ou ao local indicado pelo chefe de cartório solução 4 trocar a urna operador técnico de urna em ambas as urnas urna original e urna
de contingência rompa os lacres dos drivers das mídias os demais lacres devem permanecer intactos abra as tampas dos compartimentos com as urnas desligadas retire as mídias da urna original defeituosa e coloque-as na urna de contingência Ligue a urna de contingência e aguarde o reinício após Digite o código de 12 dígitos e aperte confirma aguarde a votação de alguns eleitores para verificar se o problema foi resolvido se o problema estiver solucionado Siga os próximos passos nas duas urnas dos drivers das mídias com de reposição os lacres de reposição devem ser assinados pelo presidente de mesa e
caso queiram os demais mesários e fiscais presentes podem assinar na caixa coloque as papeletas em branco preenchidas com os dados da sessão na urna e na sua caixa escreva defeito nas etiquetas de identificação Escreva um resumo do defeito não escreva diretamente na Caixa essa urna deve ser levada à central de suporte ou ao local indicado pelo chefe de cartório se o problema não estiver solucionado tente a próxima solução na urna de contingência e em sua caixa anote nas papeletas troca de urna sem sucesso essa urna não poderá ser reutilizada para outra contingência ela deve ser
levada central de suporte ou ao local indicado pelo chefe do cartório registre a solução nas duas vias do formulário de ocorrência entregue uma o presidente de mesa para ser anexada a ata e guarde a outra mas atenção os procedimentos de contingências podem ser repetidos Quantas vezes o técnico julgar necessário e depois de todas as tentativas o problema não estiver solucionado a votação seguirá por cédulas conforme previsão do artigo 127 da resolução 23554/ 2017 solução 5 votação manual operador Cartório Eleitoral o técnico diurna deve imediatamente contactar a central de suporte ou cartório eleitoral para comunicar o
insucesso das contingências anteriores ele não pode optar pelo início da votação por cédulas Pois é uma medida excepcional para votação manual o cartório entregará o presidente de mesa urna de lona cédulas lacres para fenda diurna que deverão ser usados no encerramento da votação uma vez iniciada a votação por cédulas não se poderá retornar ao processo eletrônico de votação na mesma sessão eleitoral artigo 124 da resolução 23.554/2017 [Música]
