Fala galera aqui é o Gustavo lomba e essa Universidade da Skin Manager [Música] Neste vídeo nós vamos falar sobre as mensagens de boas-vindas afinal quando a gente faz a criação ou alteração de um operador ou de um solicitante nós podemos fazer com que a desk manager disparem um e-mail para essas pessoas contendo os dados de acesso ou informando que houve uma atualização no seu cadastro Bora lá dar uma olhada eu vou vir aqui para a parte de configurações e vou escolher o menu mensagem de boas-vindas ele não tem uma tela de menu em si ele
vai abrir para mim um modal e aqui que eu vou Executar a minha configuração antes de mais nada eu vou vir aqui e vou escolher a aba de defu e aqui é uma aba de consulta eu não consigo alterar nenhuma informação nessa aba Por quê o defoo ele serve como como padrão né no sentido de se eu se eu apagar todos os meus textos de mensagens de boas-vindas das próximas Abas deixar tudo em branco o sistema sempre vai olhar para o The Voice e sempre vai disparar como mensagem de boas-vindas o defu Então esse aqui
é a opção principal opção base que o sistema pode utilizar para o disparo no momento da criação da alteração de alguns usuários Aqui nós temos criar solicitante atualização de cadastros Qual que é o The Fall Qual que é a base do que está sendo disparado agora se eu quero personalizar essa mensagem deixar ele ela mais com a cara da minha operação eu posso escolher as próximas Abas e elas estão subdivididas de acordo com o seu idioma então eu posso ter um modelo de mensagens quando os meus usuários são brasileiros né acessam um sistema em português
do Brasil e aí eu vou ter aqui o texto da do assunto do e-mail e a mensagem que acompanha para eu poder editar e o mesmo vale para atualização de cadastros Eu determino aqui qual que é o assunto e a mensagem que acompanha o e-mail nesse sentido Vale lembrar que aqui em cima eu tenho as tags para tornar a mensagem dinâmica então eu posso puxar lá os dados de login e senha desse desse usuário desse solicitante assim como o link de acesso o portal e já disparar tudo no mesmo e-mail para que ele tenha tudo
em mãos legal abaulado é a mesma coisa só que é são os modelos de mensagens para inglês então se eu tiver uma operação que tem solicitantes que acessam o sistema em inglês eu posso ter uma mensagem de boas-vindas separadas para esse público e o mesmo Vale também aqui ao lado para o espanhol Vale salientar ainda que nessa nessa tela o log ele é subdividido pode perceber que quando eu clico na aba de Português o log troca de nome é o log da área de Português então se eu promovi mudanças só nesta aba é clicando no
log agora que eu vou ter acesso essas informações agora se eu alterei somente o as mensagens de boas-vindas em espanhol eu posso dar um clique aqui e eu vou perceber que o log também mudou para acompanhar bem que eu estava então eu posso clicar aqui em espanhol e ver se eu promovi alguma alteração na mensagem de boas-vindas em espanhol Portanto o log Ele sempre vai acompanhar o idioma que eu estiver produzindo aí as minhas mensagens de boas-vindas a partir daí eu deixo o texto como eu achar que que deve ficar né De acordo com o
que a gente utiliza dentro da operação e eu só salvo esse registro beleza gente Essa foi a mensagem de boas-vindas onde eu configuro os e-mails que serão disparados no caso de criação ou de alteração de cadastro Muito obrigado e vejo vocês no próximo vídeo [Música]