[Música] Hello minhas darlings Espero que todos estejam muito bem Já estamos no módulo 2 aqui né avançando na construção do posicionamento de vocês vocês já tiveram aula 1 com a Lu explicando o que é realmente posicionamento né E hoje nós vamos conversar um pouquinho sobre personalidade e posicionamento qual será aí né Realmente a diferença como você já sabe posicionamento é o lugar que nós ocupamos na mente o coração do nosso cliente dentro do posicionamento existe a personalidade que a gente vai falar um pouquinho mais a respeito daqui a pouco o primeiro passo então para a
gente entender a diferença entre esses dois termos é entender a atualidade do mercado né cada vez mais as marcas elas são definidas pelo público a partir das atitudes que elas têm das reações da sua comunicação das suas bandeiras dos seus valores e da maneira como desenvolve relacionamentos com a audiência e por que que isso está acontecendo porque cada vez mais nessa vasta quantidade de concorrência que a gente tem em todos os nichos né a audiência busca realmente integridade transparência e autenticidade as pessoas estão buscando cada vez mais empresas responsáveis que dizem a verdade que são
que são e que elas se identificam com elas e é exatamente por isso que nós utilizamos a ferramenta mais poderosa hoje em dia que são arquétipos para facilitar e potencializar essa comunicação da nossa marca com o nosso cliente né gerando realmente um padrão comportamental em que ele vai ver ali a nossa marca de maneira inconsciente já vai gerar uma identificação e uma conexão também olha só então quando a gente pensa em personalidade de marca o que que a gente tem que pensar Quem é a sua marca se ela fosse uma pessoa como você descreveria essa
pessoa Quais são as características mais marcantes dela o que te lembra ela né Quais elementos eles estão Associados a ela né O que que ela gosta o que que não gosta Quais são os valores crenças dessa pessoa pelo que ela luta pelo que ela realmente afirma né o que ela realmente ama o que faz ela vibrar Então a gente tem que entender a nossa marca como se ela fosse uma pessoa como se a gente tivesse montando ali realmente um nenenzinho ali e formando o caráter daquela pessoa quando nós conseguimos né transmitir realmente a trocou transparência
essa nossa personalidade nós conseguimos comunicar significados na mente do nosso cliente e isso faz com que eles se co a nossa marca de maneira genuína né criando realmente uma lealdade ali uma fidelidade com o nosso negócio a gente considera que uma marca Ela é bem sucedida quando ela realmente consegue colocar na mente do cliente uma lembrança positiva sobre o negócio então por exemplo quando a gente pensa na Disney né Eu por exemplo eu já fui na Disney já fui nas Faris já fui no de Orlando e tudo e eu tinha uma experiência na de Orlando
que todas as vezes que eu penso eu tenho lembranças positivas da marca né de todo o tratamento os funcionários dos espetáculos tudo me dá uma lembrança positiva do lugar então obviamente Eu recomendo para todo mundo fala o que é uma coisa assim maravilhosa tem muita vontade de voltar pagaria porque é caro mas pagaria de novo muito feliz porque realmente foi uma experiência que me marcou muito então é exatamente isso é a gente pensar né em promover essa lembrança positiva da nossa marca dos nossos clientes Então meninas quando a gente está falando de personalidade de marca
a gente precisa também gerar uma associação da mente do nosso cliente vou te dar um exemplo Vamos pensar de novo na Disney Quando você pensa na Disney o que primeiro vem na sua cabeça deixa aqui nos comentários para mim será que vem a palavra magia que é a simbologia da Disney ou será que vem um elemento do castelo da Cinderela que é o tema principal dos parques ou será que realmente vem ali os parques temáticos da Disney na sua cabeça um filme ou será que vem na sua cabeça orelhinha do Mickey e o Mickey alguma
coisa vem isso acontece porque porque a Disney trabalho o tempo inteiro Associação e identificação e simbologia dentro da personalidade de marca dela então apenas com esse exercício a gente já consegue entender e começar a captar aí como que realmente as marcas ficam nas nossas mentes e é gerando aí realmente essa simbologia através da personalidade de marca através das características dessa marca como se ela fosse uma pessoa então Meninas vou deixar uma demanda de casa para vocês também vai ter lá no PDF no passo a passo de construção do posicionamento mas eu quero que vocês pensem
na marca de vocês como se fosse uma pessoa você tivesse ele realmente montando um quebra-cabeça tivesse construindo uma pessoa quais seriam as características dessa pessoa Quais são os valores Quais são as crenças o que você quer comunicar com essa pessoa que você está criando então façam esse exercício que eu tenho certeza que vocês vão conseguir construir uma marca com personalidade única e se for marca pessoal melhor ainda porque aí você vai colocar um pouquinho de você mesmo dentro desse negócio um beijo e até a próxima aula [Música]
