Aplicativo Painel: Configurações - Campos Extras - Grid de Campos Extras

Fala galera aqui é o Gustavo lomba e essa Universidade desk manager [Música] Neste vídeo nós vamos falar sobre Campos extras detalhes muito importantes que me permitem complementar formulários dentro do sistema Bora lá dar uma olhada eu estou aqui em configurações Campos extras Como já mencionado o campo extra ele é um campo adicional que eu coloco em alguns formulários em específico Se eu achar que eu preciso de uma informação adicional separada para poder deixar mais assertivo aquele registro os campos extras eles são subdivididos então aqui eu tenho campo extra de chamado eu tenho Campus extras de

interações eu tenho Campos extras de clientes eu tenho Campos extras de solicitantes e eu tenho Campus extras de contratos E aí eu me Guio através dessas guias para saber onde eu quero consultar os campos extras que existem ou ainda criar o desativar algum campo extra em específico Além disso nós temos listagem padrão então eu tenho o nome do campo extra para onde É cabível um campo de lista e eu configurei uma lista ele vai me mostrar quais itens compõem essa lista como eu estou vendo um campo extra de chamados ele tá me mostrando em quantas

alto categorias estão presentes esse campo extra se ele é obrigatório ou não e relação de container e condicional container Incondicional são pontos que serão levantados quando estivermos falando de Campos extras condicionais Além disso eu tenho os jacomuns botão de update contador de registro e aqui ao lado desse botão esmaecido já vamos falar sobre ele nós temos a pesquisa avançada então eu consigo pesquisar é Campus extras através de algum critério específico Basta dar um clique aqui e escolher alguma lei ou em específica que foi atrelada a esse campo extra se ele é obrigatório ou não se

ele é container ou não ou se é um campo extra de algum grupo em específico ainda sobre grupos como há uma engrenagem aqui do lado eu posso escolher como a pesquisa vai olhar para esse campo por padrão ele tá perguntando se eu quero fazer a pesquisa olhando igual a o grupo mas clicando aqui eu posso colocar um vazio também tá tudo depende de qual opção eu determinar aqui na engrenagem Então vamos supor que eu queira listar todos os campos extras obrigatórios mando pesquisar e pronto o botão está roxo que indica que é uma pesquisa avançada

em curso e para eu remover essa pesquisa avançada eu dou um clique aqui na borracha e pronto pesquisa avançada foi removida para Além disso eu posso alternar a própria ordem de listagem da dos Campos extras para mim para isso basta ouvir em alguma das colunas e aí eu posso dar um clique e organizar uma ordem crescente ou decrescente a partir daquela coluna Vale lembrar que ordem crescente decrescente para Campos de texto significa alfabético alfabética inversa mas eu falei especificamente entre crescente decrescente porque aqui a gente tem um campo numérico então eu poderia filtrar por exemplo

os campos extras que estão vinculados a mais alto categorias em direção aos Campos extras que estão vinculados a menos alto categorias para isso eu dou um clique aqui em Alto categorias ele vai aplicar a ordem decrescente né do maior para o menor eu dou um clique de novo ele inverte Essa ordem menor para o maior E clicando uma terceira vez ele desmancha né ele desfaz a pesquisa através desse Campo que eu havia aplicado por fim quando eu seleciono sobretudo um campo extra de chamado existe uma ideia muito importante que nós temos que ter criar um

campo extra de chamados muitas vezes é metade do processo Porque tudo depende de quem deve preencher esse campo extra um campo extra na abertura de chamados ele pode ficar em cargo do solicitantes então quando solicitante estiver abrindo chamado dele lá no portal ele olha o campo extra e preenche de acordo com o que Foi estabelecido para aquele campo agora eu posso não necessariamente delegar para o solicitante esse tipo de informação pode ser uma informação que o próprio operador antes de tratar aquele chamado vai preencher Ele termina de categorizar o chamado né preenchendo o dado desse

campo extra porque estou mencionando isso porque se for um campo extra de chamados que tem que ficar a cargo do solicitante eu tenho que pedir para 10k Manager mostrar esse campo extra no portal do solicitante para fazer isso eu seleciono quantos Campos extras eu quero abranger nessa nessa ação e aí eu clico neste botão da casinha tá e o nome dele é justamente visualizar campo no portal de solicitante eu dou um clique aqui ele vai perguntar se eu quero adicionar né se eu quero mostrar o que eu quero deixar de mostrar se eu quero remover

e para quais clientes vão estar disponíveis esse campo extra então eu posso ter Campo extras específicos para determinados clientes meus se for o caso basta eu selecionar aqui quantos clientes eu quero Então vamos por que seja um campo extra para 10 que Manager e paraqueruac mando aplicar e pronto ele liberou esses campos extras de chamado no portal de solicitante beleza Gente esse é a nossa nosso primeiro olhar a nossa primeira vista em relação ao Grid de Campos extras Muito obrigado e vejo vocês no próximo vídeo [Música]