então eu tenho dois departamentos comerciais Eu tenho um departamento comercial que pega um curioso e transforma ou não em um cliente e eu tenho um departamento comercial que pega os clientes e faz eles comprarem mais vezes então eu vou chamar esse comercial aqui de comercial dois e esse comercial aqui de comercial um só para diferenciar comercial um pega um cara que nunca comprou de você comercial dois só trabalha em cima da base de clientes tudo bem entenderam isso legal então é isso que a gente chama de market em comercial um comercial dois tá Isso aquii
muda o jogo nas empresas Então olha só o anônimo ele nunca te viu aí ele te descobre ele demonstra interesse e o comercial vai para cima fala uma coisa para mim esse comercial aqui esse time comercial que é o comercial um geralmente quando ele vende ele tem mais dificuldade ou é mais fácil vender para esse anônimo que demonstrou interesse do que o comercial do vender para um cliente que já com conhece a empresa é mais fácil ou mais difícil trabalho do comercial comercial um mais difícil porque esse cara não conhece a empresa então isso daqui
significa que é mais então aqui essa venda do comercial um né Vamos separar aqui é uma venda que é mais difícil se é mais difícil você concorda que ela tem maior custo que ela é mais custosa demora mais Tem que convencer o cara fazer duas visitas reunião e tal e aqui eu tenho menos custo é menos custosa essa venda me fala o seguinte comercial um geralmente esse cara quando vai fazer a primeira compra ele faz uma compra de um ticket médio mais alto na média ou de um ticket médio mais baixo mais baixo porque ela
ele não conhece a empresa ele não vai comprar o produto mais caro da empresa ele vai comprar o produto mais barato então aqui eu tenho menos ticket médio do que o comercial do que geralmente como conhece a empresa tende a comprar um ticket médio maior me fala o seguinte a tua empresa vive de qu mesmo de faturamento ou de lucro se eu tenho menos mais custo e menos ticket médio essa operação ela é mais lucrativa ou menos lucrativa do que a operação do comercial do menos se eu tenho uma operação que tem menos custo e
mais ticket médio eu tenho uma operação mais lucrativa faz sentido até aqui agora me fala o seguinte se a sua empresa ela vive de lucro onde está a sua operação mais lucrativa no comecial um ou no comercial dois Inicial dois vender pro cliente que você já tem Beleza agora me fala o seguinte a maior parte dos cursos de vendas curso de Google curso de Instagram curso de conteúdo no Instagram te ensina a vender pro cliente que você já tem ou pro anônimo pro anônimo você concorda que essa conta não fecha a maior parte das referências
em vendas de curso de vendas que você tem te ensina a vender pro anônimo só que o anônimo é a operação menos lucrativa Então você está aprendendo a fazer muito bem uma coisa que não deveria ser feita e você vai falar 5+ 4 quer dizer que eu não posso vender pro anônimo Lógico que pode mas a história não é só essa daqui você começa vendendo para você começa quando você vai começar a vender você geralmente tem que pegar uma operação mais lucrativa se você tem vários anônimos você vai primeiro vender para quem tem probabilidade zero
de comprar de você Você vai vender carrinho de bebê Você vai vender para homem solteiro ou para mulher que tem filho pequeno para mle que tem filho pequeno óbvio não é verdade por quê Porque a probabilidade de comprar ali é maior logo o teu custo de vendas Vai ser menor Ou seja você não vai ter que falar com 50 para fazer uma venda talvez você fale para oito e já faz uma venda e ao mesmo tempo como ela vê valor naquele produto o teu ticket médio vai ser maior o homem solteiro vai comprar o carrinho
mais barato que ele vai dar pra irmã sei lá entenderam a mesma coisa aqui se você tem uma operação que é pouco lucrativa e uma operação que é muito lucrativa não faz sentido você começar a sua operação comercial como uma operação pouco lucrativa você tem que começar onde te dá mais lucro porque esse lucro uma parte vai pro caixa e uma parte vai pra sua operação de comercial um ou de marketing então isso aqui vai pro caixa por exemplo isso aqui isso aqui vai pro caixa Isso aqui vai para a tua operação de marketing só
que esse dinheiro aqui não é queimar o caixa é pegar parte do lucro de uma operação mais lucrativa para você ir pro marketing para ir sim você aumentar tua base de clientes