Conseguir entender então Começando aqui agora galera só explicando falar um pouco sobre api oficial né falar sobre utilização de api oficial especialmente para marketing digital falar para lançamentos eh eu vou mostrar algumas atualizações mas fica tranquilo quem não sabe o que que é api oficial Quem Nunca usou api oficial vai entender como é que funciona Quem tá caindo de paraquedas agora e tá tendo o primeiro contato vai entender também como que funciona eu vou respondendo dúvidas ao longo do do do processo então a Live tá um pouco mais cheia hoje que geralmente a gente faz
né geralmente D umas 90 100 100 pessoas Acho que hoje vai dar umas 250 Mas eu tento responder todo mundo e no final né Eu acho que vai ser umas uns 30 40 minutos de aula no final eu abro para perguntas ou dependendo eu vou Respondendo aqui pelo chat né Tem duas pessoas aqui da minha da minha equipe o Pedro Cabral o Homero Então se vocês verem alguma coisa alguma pergunta que é legal me interrompe Pedro Amero tipo só abre o microfone e pode me interromper beleza mas bora lá eh falar um pouco sobre a
a oficial queria só saber ver se tá apresentando para vocês já tá rolando apresentação beleza só primeiro convite rápido que eu quero Fazer aproveitar que a retenção tá no talo tá eh semana que semana que vem não dia 21 de novembro eu vou fazer um vc talks em São Paulo que que é um vc talks é um evento gratuito presencial para networking que a gente faz um bate-papo né Tem uma galera aqui o Calisto que tá aqui na na Live ele já foi no vcat talks eh eu vou fazer o primeiro a primeira edição em
São Paulo vai ser dia 21 de novembro ele é gratuito a única coisa que você tem que fazer é uma aplicação Porque tem vagas limitadas né esse o lugar que a gente vai fazer Tem um limite de 55 pessoas é para fazer Network a gente tem um talk a gente bate um papo tem vinho tem cerveja o o buffet é por minha conta então vinho cerveja refrigerante o bifet tudo por minha conta tudo que você tem que fazer é aparecer vai ser na região do Butantã no dia 21 de novembro já queria fazer esse convite
que que você tem que fazer vai lá me manda um Direct No Instagram escrito V cats que você vai cair na minha automação e já vai te dar todas as informações para você fazer a aplicação não sei se todo mundo aí sabe mais ou menos o que que é só queria fazer esse convite logo logo de cara tá mas seguinte a gente tem um mantra aqui na empresa que a gente fala que o dinheiro que você não tem tá no dado que você não olha e hoje a gente vai falar sobre api oficial que que
api oficial O que que o uso das Mensagens de WhatsApp podem proporcionar pro seu negócio Primeiro ela pode aumentar o seu faturamento por causa da comunicação um a um melhorar a taxa de resposta da pesquisa de Persona aumentar a taxa de comparecimento nos seus cpls por cara qual que é uma das maiores tretas que existe hoje no digital Deixa eu só fechar uma das Abas aqui que meus meu meu computador tá sofrendo aqui a memória RAM dele tá Sofrendo deixar o Chrome aqui um sofrimento Zinho aqui ó ah alguma meu gerenciador pron agora acho que
vai fechei a Dr a draguinha de memória RAM que é o Chrome Mas beleza eh qual que é um dos uma das maiores dificuldades que a gente tem no marketing digital né quando a gente fala sobre o marketing no geral a gente tem que conseguir chamar a atenção das pessoas mas antes da gente conseguir Chamar a atenção das pessoas a gente tem que aparecer para essas pessoas e qual que é um dos grandes problemas que a gente tem né à medida que o tempo vai passando alguns canais de aquisição alguns canais de marketing eles vão
se tornando cada vez mais populares cada vez mais empresas mais marqueteiros sabem que um determinado canal funciona e a tendência é que a atenção por esse canal fique cada vez mais competitivo né a Competição por essa por atenção nesse canal eh tem uma competição cada vez mais alto eu costumo brincar que o marqueteiro estraga tudo né então a gente tem 200 e poucas pessoas aqui nessa Live e eu queria dar os parabéns para você quase 300 pessoas nessa Live eu queria dar os parabéns para vocês todos vocês estragam as coisas eu e vocês a gente
estraga as ferramentas o Facebook é chato de regra por causa dos marqueteiros o Google é chato de regra Por causa de marqueteiro o WhatsApp bloqueia número porque marqueteiro fica fazendo spam né porque se a gente não tentar espremer sangrar burrinha a gente e essas regras não seriam tão difíceis mas o que que rola api oficial ela é nada mais é do que uma ferramenta oficial da Meta para conseguir ganhar dinheiro eu vou entrar mais em detalhes mas um resumo do que que a gente vai falar nessa Live de hoje para quem tá chegando agora para
quem Nunca usou Eu vou falar o que é como funciona quanto custa e como que a gente pode usar e como que eu acho que ela vai ser usada especialmente a partir de sexta-feira eu já vou trazer alguns usos práticos que você pode ter no seu negócio agora mas eu vou trazer algumas hipóteses e alguns testes que a gente já vai começar a rodar aqui na empresa a partir de amanhã mesmo né porque a gente sexta-feira ele vai estar gratuito e eu ainda vou trazer também um pouco do do Das nuances que podem ter essa
questão do gratuito primeiro o que que é api oficial para explicar o que que é acho que é interessante a gente voltar um pouquinho no tema eu não sei quem lembra dessa história sei que tem tem gente aqui que não devia nem est trabalhando nessa época mas em 2014 a meta comprou o WhatsApp por 22 Bilhões de Dólares um aplicativo totalmente gratuito e desde então se você for parar para pensar o tzuk gastou uma quantidade Monumental de dinheiro num aplicativo que ficou alguns anos sem gerar receita direta antes da AP oficial como é que o
WhatsApp ganhava dinheiro ah vendendo dados mas você não fazia anúncio lá dentro você não pagava para usar Então o que aconteceu é que teve um iato muito grande entre a compra dessa ferramenta essa quantidade monumental de dinheiro que foi gasta nessa ferramenta e o momento que ela começou a Gerar algum tipo de receita só que de uns anos para Cá esse tipo de coisa ficou cada vez mais comum quem já passou por isso você tá fazendo disparo em grupo do WhatsApp mandando mensagem de repente você recebe essa notificação maravilhosa essa conta não pode mais usar
o WhatsApp por envio de spam Foi aí que surgiu Depois de alguns anos a api oficial O que que é ela é basicamente uma ferramenta da própria meta do próprio Facebook do próprio WhatsApp que permite com que você faça disparos em larga escala em Volume muito grande com baixíssimo r risco de bloqueio Ou seja a partir do momento que você está cumprindo as regras da ferramenta você não toma bloqueio Ou você tem um risco muito baixo de bloqueio que que acontece no WhatsApp normal você pegar o WhatsApp aqui pegar seu celular começar a fazer um
disparo para 55.000 pessoas por mais que não seja spam por mais que seja segmentado você vai tomar bloqueio vai dar merda mas isso daqui já é um um dos Casos de uso de api oficial que a gente tem uma mensagem enviada 200 55.2 188 vezes com o chip intacto com o número intacto sem tomar bloqueio e como que funciona a api oficial alguma dúvida até agora galera sobre o que que é a ap oficial o conceito o como funciona Quanto custa a gente vai entrar mais para frente mas se alguém tiver alguma dúvida pode mandar
aqui no chat né pode pode pode perguntar Aqui pra gente como que funciona primeiro isso aqui são as principais características da api oficial as principais Qual que é a diferença do lado esquerdo eu coloquei o WhatsApp normal do lado direito eu coloquei a api oficial WhatsApp você usa de graça consegue mandar áudio você consegue conversar com seus amigos a sua tia manda mensagem de bom dia cheio de estrelinha todos os dias no grupo da família isso você não paga absolutamente Nada para fazer na pi oficial você tem que pagar os preços eles variam de acordo
com a ferramenta que você usa e com o tipo de mensagem que você usa eu vou entrar mais para frente um tipo de mensagem mais paraa frente mas o que que significa que os preços variam de acordo com a ferramenta deixa eu sair aqui e mostrar uma tabela Vocês estão vendo minha meu compartilhamento de tela ô deixa eu só fazer um negócio aqui Rapidão galera eh vou interromper o compartilhamento aqui compartilhando tela aqui com essa quade de aba aberta o a memória RAM tá sofrendo usa Chrome aí sabe do que que eu tô falando sabe
gerenciador de anúncio começa a compartilhar a tela começa a gravar compartilhar aqui de vocês estão vendo aí a tela do WhatsApp boa como que eu tava falando sobre a Questão de de precificação né Então como que funciona a lógica a gente tem já vou até antecipar a gente tem quatro tipos de mensagem e a gente tem a tabela da própria meta para cada um dos tipos de mensagem então pegando aqui no Brasil selecionando dólar por exemplo a mensagem de marketing ela custa 6,25 Então esse é o preço que a própria meta cobra para Cada mensagem
que você envia se 6 centavos de dólar v25 daí sei lá algo próximo a 40 centavos né Colocando os impostos e tudo mais IOF você vai pagar mais ou menos 40 centavos mas por exemplo uma ferramenta como o menchat uma ferramenta Tipo menat ele tem uma precificação diferente por ele cobra pensando aqui no Brasil uma taxa extra para cada uma das mensagens que você envia ou seja se eu for pagar direto pela meta a mensagem de marketing eu vou pagar $625 se eu for usar o menat eu vou pagar 7,2 fazendo arredondamento então o menad
cobra aí um 10 mais ou menos 10% de ágil para cada uma das mensagens que você manda então a hora que eu coloquei esse slide aqui que a o preço ele varia de acordo com a ferramenta é que você tem a tabela oficial E você tem as outras ferramentas existem ferramentas que vão te cobrar uma mensalidade mais cara que o mened por exemplo e vão te cobrar uma mensagem com preço de tabela vão ter ferramentas que podem te cobrar uma Mensalidade mais baixa tipo menchat e colocar uma um sobrepreço ali nas mensagens que você manda
tá sugestões de ferramenta eu não coloquei aqui nos slides mas eu vou citar algumas menat É Uma Super Fácil de usar que a gente já usou é a mais fácil a mais simples de implementar a gente gosta muito então aqui na empresa geralmente a gente paga esse sobrepreço pela faz facilidade que é o miniat você tem outra no Brasil que é o Sand Flow que é uma ferramenta Brasileira que ela mesma de grupo do WhatsApp que ela funciona muito bem você tem Gal boox você tem wat você tem nicet né Tem várias outras você tem
a celux que são ferramentas de uso de api oficial a gente aqui A gente tem usado menchat para Praticamente tudo beleza outra outro detalhe importante tá esse daqui é um detalhe super relevante o WhatsApp normal eu pego aqui e eu consigo mandar mensagem para minha ti api oficial você só consegue usar com Uma ferramenta então por exemplo quando você tá usando api oficial você não consegue abrir o seu celular e começar a conversar comos seus clientes A não ser que você tenha um aplicativo da sua ferramenta exemplo se eu tô usando menat o número que
está vinculado ao menat não consegue ser utilizado pelo aplicativo do WhatsApp você só consegue usar pela ferramenta Ou seja quando você ganha aquela possibilidade daquela escala de Disparo Mas você perde a flexibilidade de você responder de uma maneira 100% Nativa outra diferença WhatsApp normal você pode participar de grupo api oficial você não participa de grupo o número ele até pode criar grupos mas ele não participa de grupo esse detalhe aqui é extremamente relevante WhatsApp você consegue fazer backup das conversas então eu vou trocar de telefone eu consigo levar essas conversas para outro Número quando você
vai colocar algum número na AP oficial Então vamos supor que eu resolvesse pegar o meu celular pessoal e fosse colocar na na ferramenta da AP oficial eu tenho que excluir a minha conta do WhatsApp e e colocar ela na na BM né fazer instalação na BM que que isso significa em termos práticos que não vale a pena você colocar um número existente na api oficial você vai ter que deletar aquela conta e colocar de novo na ferramenta ou seja isso Significa que você vai perder aquelas conversas Tem muita gente que às vezes Fala Marcelo eu
já tenho um telefone de suporte posso colocar se você tiver disposto a perder tudo que você tem vale a pena minha recomendação não vai no qualquer lugar compra um chip Compra aquele zim alguma coisa nesse sentido e coloca aí no seu no seu negócio beleza ver se tem AL o chat tá bombando aqui eu não sei se é de dúvida e alguém anotou as ferramentas que eu falei Eh Pedro Coloca aí para para nós e responde para todo mundo tipo many chat Sand Flow gabox eh enfim eh qual melhor para grupo S Flow ou Dev
Zap send Flow no WhatsApp normal você não consegue fazer nenhum tipo de automação complexa na api oficial você consegue fazer automações mais elaboradas né mais mais detalhadas e no celular normal você no WhatsApp normal você só consegue Fazer disparo pequeno quando você usa ap oficial você tem lá um um disparo um potencial de disparo ilimitado beleza alguma dúvida até mais alguma dúvida deixa eu ver eh boa um detalhe importante tá janela de 24 horas a janela de 24 horas pra gente fazer disparos e envios de mensagem no WhatsApp ela é muito semelhante àquela janela de
24 horas que a gente tem dentro do MEN chat no Instagram Né então quando você tem uma interação de uma mensagem uma interação ali no no no no WhatsApp no privado com as pessoas eh você consegue você ganha o direito de ao longo de 24 horas continuar mandando mensagem para aquelas pessoas sem que você tenha que pagar né dentro daquele fluxo igual quem tá acostumado com menat no Instagram com aqueles fluxos aquelas automações você consegue também fazer aqu pelo WhatsApp aquela mesma estrutura dentro de uma janela de 24 horas ou seja A pessoa te mandou
uma mensagem ou você fez um disparo aquela pessoa interagiu você ganhou uma janela de 24 horas para começar um determinado fluxo um determinado funil Quanto custa a api oficial agora nós vamos entrar em detalhe existem quatro tipos de mensagem dentro da api oficial mensagem de utilidade que é utility marketing autenticação e serviço isso aqui é extremamente importante utilidade marketing Autenticação e serviço Essa é a tabela de preços vigente que a própria meta cobra Qual que é a diferença entre cada uma dessas mensagens primeiro mensagem de utilidade ou utility você paga menos de 1 centavo são
as conversas que elas são diretamente relacionadas com transação Ah um detalhe importante existem três tipo de conversa que elas são ativas e um tipo de conversa que é receptivo utilidade Marketing e autenticação são mensagens ativas que a gente envia pro usuário então é aquele momento que você quer avisar que o seu carrinho tá aberto que você tá ouv que a Live Vai começar igual essa daqui você pega e faz um disparo ativo que é a mensagem utilidade marketing ou autenticação que que é mensagem de utilidade Melhor exemplo ela tá diretamente relacionada a uma transação incluindo
as notificações pós compras e Os extratos de compra recorrente Ou seja é uma mensagem de atualização de status uma mensagem de atualização de status exemplo você acabou de comprar uma geladeira aí a Amazon vai te mandar uma mensagem olha recebemos o seu pedido atualização do status a sua compra foi aprovada atualização do status seu pedido saiu para entrega atualização do status a Live de hoje está confirmada a Live paraa qual você Se cadastrou está confirmada A atualização de status a mensagem de marketing se você for reparar a diferença de preço é enorme ela é quase
oito vezes mais cara é qualquer tipo de mensagem que não seja utilidade e que não seja autenticação mensagem de autenticação nem vou gastar muito tempo autenticação de dois fatores você vai entrar sei lá uma empresa que eu lembro de cabeça que usa muito Mercado Livre você vai entrar na sua conta do Mercado Livre ele te manda um WhatsApp fala digita esse código você digita login senha aí fala digite aqui o código que eu te mandei no WhatsApp é isso qualquer mensagem que não seja atualização do status e que não seja eh autenticação é mensagem de
marketing se você for olhar aqui ela custa oito vezes mais caro Quais que são as grandes eh os nossos grandes desafios né pro marqueteiro médio marqueteiro médio que é o tempo todo aprovar mensagem de utilidade por quê custa oito vezes menos Então se você for ver para quem veio pela api oficial pelos disparos que eu fiz de convite da Live você deve ter visto que eu tava falando de eh a Live está confirmada a aula tá confirmada esse tipo de coisa por quê Porque eu pagava menos de 1 centavo de dólar ao invés de 6
centavos de dólar né então ou seja qualquer mensagem que você for disparar ativamente que não se qualifica como autenticação ou utilidade ela que que e Ela vai ser classificada como marketing um exemplo tá vou vou vou vou trazer um exemplo aqui para vocês todas as mensagens todas as mensagens que vão ser disparadas tanto de marketing quanto de utilidade elas precisam ser aprovadas pela meta Então vamos supor que você vai fazer um disparo de uma live hoje não é igual você faz num grupo do WhatsApp que você digita qualquer coisa e pega e envia não mensagem
de marketing mensagem de utilidade elas precisam Necessariamente ser aprovadas por um template da Meta então se você ess aqui é um exemplo que a gente tem no menchat né se você vier a gente tem que vir aqui em configurações vem no WhatsApp a gente tem que criar um modelo de mensagem tá vendo e aqui tem alguns modelos de mensagem aprovados pela meta esse esses Aqui foram aprovados como utilidade esses Aqui foram aprovados como marketing então crio um novo modelo coloco o nome do Modelo seleciono E aí lembra que a gente tem três tipos de mensagem
que a gente manda ativamente que é marketing e utilidade né e a de autenticação eu vou te falar que eu nem sei como é que faz esse disparo porque eu nunca precisei nunca fez parte do meu negócio então que seria marketing e utilidade vou tentar provar sempre como utilidade porque ele cobra muito menos hack tá Anota isso aqui que não tá na apresentação hack melhor ferramenta para você Conseguir aprovar a mensagem de utilidade é você começar a pedir umas ajudas pro chat GPT você usar o chat GPT pede fazer assim GPT mano me descreve todas
as características e os que uma ferramenta de utilidade tem uma uma mensagem que Vai Ser aprovada como utilidade tem aí ele pega e descreve agora fala me fala 20 exemplos aí ele vai te dar uma cacetada de exemplo aí Você pode escolher um dos exemplos que ele trouxe E aí você fala olha pega essa mensagem de carrinho aberto e adapta para esse modelo que você trouxe para que ela seja aprovada como utilidade E aí você sobe às vezes ele dá umas alucinadas como sempre mas boa parte na maioria das vezes ele ajuda bastante se você
não tiver conseguindo isso daqui vale muito dinheiro tá isso que eu vou que eu vou falar para vocês vai economizar uma fortuna para vocês você Não tá conseguindo aprovar como mar como utilidade lembra sempre sempre sempre sempre que mensagem de utilidade é atualização do status Então você falar que está confirmada a sua vaga tá confirmada eh sua inscrição está confirmada eh você teve uma atualização Teve alguma você teve alguma atualização tende a ser aprovado única recomendação nunca nunca coloca a o link direto da página de vendas ou do Checkout nessa primeira mensagem sempre procura uma
interação vou entrar em detalhes mais para frente ao longo ao longo dessa Live beleza mas então falando sobre apresentação essas duas mensagens a gente precisa aprovar um template precisa aprovar o template para que esse essa essa sua comunicação seja disparada alguma pergunta eh Pedro preciso só que você dê uma moderada se tiver alguma coisa boa você me avisa tá beleza Eh Fechou então a mensagem de autenticação é esse preço né de três e TRS e pouquinho não fica apresentando tela cheia não e a gente tem a mensagem de serviço que a mensagem de serviço que
a tabela vigente hoje é de 3 centavos de dólar mais ou menos 18 cavos 19 centavos isso daqui é uma descrição que eu peguei do próprio WhatsApp as conversas de serviço são iniciadas pelos usuários e geralmente tem como objetivo tirar Dúvidas dos clientes as empresas podem responder dentro da janela de 24 horas do atendimento ao cliente ou seja o que que é mensagem de serviço mensagem de servço é quando seu cliente te manda mensagem é uma mensagem receptiva e se você for olhar para um dado interessante na tabela vigente atual a mensagem de utilidade custa
1/4 do que a mensagem de serviço Ou seja hoje é pior pros negócios receber uma Mensagem do que mandar uma mensagem de WhatsApp custa muito mais caro ele tá falando de 3 centavos contra 0.0 08 is aqui na verdade não é 0.8 é 0.0 Faltou um zero aqui que é menos de 1 centavo só que recentemente a meta soltou esse comunicado comunicado tá no site deles atualizações de preço na plataforma do WhatsApp Business a partir dia 1eo de novembro de 2024 as conversas de serviços passarão a ser gratuitas Essa é a mensagem eh a a
Atualização mais relevante não tem ao longo desse comunicado nenhuma ressalva não tá falando que no Brasil vai ser diferente Ou só é válido para os mercados x y z então ao que tudo indica isso vai valer para todos os mercados onde a api oficial já está homologada e que isso significa na prática mensagens de serviço vão ser gratuitas você não vai precisar prisar pagar mais para quando as pessoas te Enviam mensagem e o que que isso muda e como que você usa a api oficial né então eu já coloquei aqui como usar eu vou trazer
algumas algumas coisas que já estão validadas e eu vou trazer alguns exemplos que eu acho que vão ser usados daqui para frente tá mensagens que a gente já usa formas que a gente já usa né para de comunicação galera que tá na mentoria galera que tá que me acompanha Há mais tempo sabe que por exemplo a gente usa muito quando as pessoas estão se cadastrando num lançamento a gente manda uma mensagem no WhatsApp de boas-vindas então a pessoa que que acontece elas CAD cadastrou no lançamento foi lá na página de captura nome e-mail e WhatsApp
vou pegar um exemplo aqui a pessoa coloca nome e-mail WhatsApp a gente manda uma mensagem no privado dela de utilidade avisando que ela acabou de Se cadastrar no lançamento Por que que a gente faz isso porque sei lá mano que que vocês tomaram de café da manhã hoje talvez alguns lembre alguns lembrem mas das 300 e tantas pessoas que estão aqui eu tenho certeza que umas 80 vai ter que parar e refletir um tempo para lembrar o que que jantou ontem à noite e aí daqui a duas semanas você vai lembrar de qual lançamento você
Se cadastrou Nem Nem então o que que a gente Faz quando a gente tá fazendo uma captação de lançamento hoje como que funciona hoje antes da atualização do serviço a pessoa se cadastra coloca nome e-mail e WhatsApp a gente manda uma mensagem de boas-vindas para ela então se você for olhar aqui a gente mandou essa mensagem para 55.000 pessoas a gente teve quase 79 por de taxa de clique então todo mundo que se cadastravam-se Ava uma Interação então a gente colocava aqui no botão receber mais informação pra pessoa ir lá e continuar um um um
determinado funil Qual que é a importância disso quando a pessoa recebe Essa primeira mensagem logo em seguida a hora que eu for mandar uma mensagem de Live aluma alguma mensagem que tem um conteúdo alguma mensagem de antecipação não vai ser a primeira vez que essa pessoa recebe um contato então eu já estou abrindo essa pessoa tipo assim no caso Da VV né ess Essa Expert é a VV Fit é a Expert que a gente trabalha aqui no caso da VV Fit a VV tá convidando as pessoas Pro lançamento a pessoa se cadastra ela recebe um
WhatsApp da vfit a hora que a vfit for mandar um outro Whatsapp para ela no futuro essa pessoa tem menos chance de pegar e denunciar e mandar bloquear VV Fit e aí o que que a gente faz a gente sempre coloca um botão de receber informações que esse contador aqui ele Tá bugado né ele tá marcando 47 mas é tipo 77 e a gente coloca o botão fake de bloquear contato a gente sempre faz isso aonde que eu acho que vai ter uma grande mudança daqui pra frente eu acho que a partir de agora o
que a galera vai fazer é colocar um botão de WhatsApp que vai pro privado na página de obrigado é o que nós vamos começar a fazer por qu porque vez de eu pagar o centavos de 0,8 Cent De Dólar para cada Lead que entra dentro da minha automação eu vou começar a colocar um botão para de forma receptiva exemplo vou mostrar um exemplo aqui para vocês agora vai é isso ó quando a gente coloca uma mensagem de serviço Ou seja quando a gente coloca as pessoas para mandarem uma mensagem pra gente eu posso colocar um
CR code então por exemplo Você pode ler esse KR code agora E você vai cair dentro dessa automação ou você pode simplesmente clicar nesse botão Oi quem tiver pelo C e não consegui ler o ccode e mandar o link aí é agora que eu VII de mandar acabei de mandar um link que esse link que eu acabei de mandar no chat ele pode ser usado na página de Obrigado para você iniciar uma conversa Qual que é a grande diferença do que tava sendo feito anteriormente pro que vai ser feito agora eu acho que ao invés
dos Produtores e dos players priorizarem as pessoas entrarem em grupo do WhatsApp eles vão priorizar iniciar essa conversa no privado dá um zoom na tela é só você cair na automação mas aqui ó você vai quando você clica aqui eu já deixo o link pronto você já vai para para esse número que tem api oficial e quando você clica nesse link já vai ser direcionado paraa nossa conversa e você já vai cair nesse funil tem uma dúvida boa do Felipe se a Pessoa mandar mensagem durante a gerada de 24 horas você consegue responder mas se
você quiser responder após a janela de 24 horas você vai ter que pagar para abrir uma janela se você fazer isso de formativo exato mas eu acho que o grande poder que vai est aqui é isso tipo assim quando a pessoa abrir essa conversa você vai você tem um potencial gigantesco de primeiro você já capta o contato dela no WhatsApp então muitas vezes você pode tirar fricção né fazer o Teste de tirar o WhatsApp a solicitação do WhatsApp ali da página de ura o que vai ser mais difícil vai ser você cruzar esses dados depois
mas você pode Você pode correr esse risco para aumentar sua sua conversão mas quando você começa essa conversa você abre a possibilidade de criar um funil de aumento de consciência por exemplo você tá fazendo um lançamento no caso da VV exemplo de alguns testes que a gente vai começar a rodar a gente saava atendo essa reunião Hoje tem essas opções aqui né essa essa essa forma que você pode clicar a gente pode fazer essa configuração dentro do WhatsApp para criar um drop Down criar uma uma série de possíveis respostas que a pessoa pode fazer que
permite com que você comece a fazer sua pesquisa de Persona dentro do WhatsApp você pode começar a fazer a pesquisa de Persona dentro do WhatsApp por exemplo no caso da VV a gente sempre pergunta paraas Pessoas Qual que é o tipo de barriga que a pessoa tem dependendo da resposta dela eu posso colocar ela dentro de um fluxo que eu vou mandar prova social mandar depoimento de acordo com a resposta que ela me deu e eu posso colocar ela dentro de um fluxo de mensagem de WhatsApp Ultra segmentado que você só faz uma vez e
isso já fica automatizado dentro do menet pelo menos esse funil de Boas-vindas 100% automatizado ou você fazer sua pesquisa de Persona eh Dani quando lid abre uma mensagem de serviço de uma numa janela de 24 horas você pode abrir e trocar a ideia com ele Você pode abrir o min chat aqui no chat ao vivo e conversar e fazer o atendimento com ele ou qualquer outra ferramenta quando o LD abre essa conversa abre a janela de 24 horas e você consegue falar com ele sem ter que fazer um disparo Eh agora o Marcelo Sobral tá
falando sobre ISS essa ideia de não jogar em grupo é muito interessante até porque tá rolando muito golpe eu acho que vai depender muito do nicho a gente não vai parar de mandar em grupo porque pós lanamento a gentea usando os grupos do WhatsApp e o grupo é muito menos burocrático né dá pr você pegar gravar um áudio né você pega manda uma mensagem assim ó galera vai rolar uma black friday se tiver dúvida conversa com esse Contato ele é menos burocrático a gente não vai matar grupo aqui na VK mas a gente vai começar
a usar eh preferencialmente essas mensagens e criar um funil dentro da da api oficial beleza Eh Thiago Coelho cara comunidade minimiza golpe mas não resolve eh a própria galera da send Flow fala isso que tem você com um pouquinho de boa vontade você consegue extrair os dados Da galera que tá na comunidade e comunidade quando você começa a ter uma escala muito grande dá pau o envio então eh a galera da sint Flow mesmo fala que comunidade tem como você com programinha você consegue extrair os contatos de quem tá na comunidade é maior treta então
assim você ter grupo de WhatsApp você tem que conviver com isso se você não quiser ter grupo do WhatsApp você tem que colocar na conta que você vai eh ter que fazer vai ter que gastar em Praticamente todos os os disparos Eh agora vamos lá tá tá isso daqui eu acho que é a forma que vai começar a mudar eu acho que página de Obrigado de lançamento página de Obrigado de oferta de black friday todo mundo vai começar a usar mensagem de serviço por conta de ser gratuito adendo tá isso é um adendo muito importante
ainda não tem comunicação por exemplo do menat sobre a precificação se a gente for voltar aqui nessa tabela lembra que o menet tem um Sobrepreço em todas as cobranças o menet não se manifestou de quanto que ele vai cobrar dessas mensagens de serviço né então vai ser importante usar olhar cada uma das Ferramentas eu acho que ele tende a colocar como gratuito porque senão ele vai ter um de um des diferencial competitivo eh em relação a outras ferramentas né que outras ferramentas vão oferecer isso De uma forma grat Twi e ele não então eu acho
que ele tem de acompanhar mas não tem uma tabela oficial ainda não tem um pronunciamento oficial ainda pelo menos eu não achei eu não achei eu não vi eu procurei até não poder mais procurei uma galera que eu conheço e eu não conheço Tá bom então da da grande diferença é isso daqui você vai começar a ver eu tenho certeza que a partir de E aí galera eu queria só chamar uma atenção para um negócio que é muito importante Vou até parar de compartilhar a tela para vocês olharem para mim com carinho tá tá vocês
começarem a olhar para mim levanta a mão e não precisa ter vergonha tá levanta a mão aqui ou manda no chat Quem ainda não nunca usou ai oficial nunca usou para nada não não usou em nenhum projeto zero vergonha zero nunca usei Não faço ideia isso a api oficial é uma das coisas que mais gerou resultado pra gente Esse ano que mais mudou o jogo pra Gente esse ano e tem um monte de gente que ainda não tá usando tem um monte de gente que não tá usando igual vocês estão vendo aqui o que eu
tô trazendo para vocês dessa mensagem gratuita de de de serviço é um negócio que vai ter uma galera que vai demorar a começar a usar vai ter muita gente que vai demorar a usar eu tenho absoluta certeza que quem começar quem implementar isso e eu quero trazer para Vocês né vou trazer especialmente pra galera da mentoria eh os testes que a gente tá implementando né então eu quero começar a rodar teste essa semana paraa semana que vem eu já poder mandar lá no grupo da mentoria para saber como é que estão os resultados mas vocês
começarem a usar isso daqui vai colocar vocês na frente porque na pior das hipóteses vocês vão pagar mais barato no lead Na pior das hipóteses vocês vão pagar mais barato no seu Lead por quê Porque enquanto tem gente usando mensagem de utilidade colocando a galera em grupo do WhatsApp você vai conseguir construir todo um funil bonitinho baseado nas respostas que aquelas pessoas te dão e fazer uma belíssima dum entrega sem ter que pagar nada por isso Ou seja é o sonho que a gente tinha sei lá quanto tempo atrás que é a pessoa entra no
WhatsApp a partir dali você consegue mandar uma cacetada de mensagem extremamente segmentada baseado na Resposta dela com áudio com vídeo subindo nível de consciência no privado sem que a pessoa possa simplesmente clicar no botão sair do grupo ou seja isso é extremamente poderoso e detalhe lembra do que eu tô falando galera marqueteiro estraga as coisas muito em breve Isso vai ser estragado Então você tem duas duas possibilidades você é o marqueteiro que vai lá testa E aí eventualmente a meta Coloca um monte de restrição ou o cara que reclama por causa das restrições Então a
gente vai fatalmente vamos fazer algumas coisas que a meta não vai gostar e depois a gente a gente vai adaptando beleza e vamos lá tem quantas pessoas aqui pô galera podia já tirar uma fotinha mencionar no story tá valendo né a galera aqui já na tem quantas pessoas na Live eu não consegui ver ah 365 agora usos práticos Tá eu vou trazer Alguns usos práticos que a gente tem que a gente que tem feito aqui na na empresa também compartilhar a tela e mostrar a ferramenta né primeira aquela mensagem de boas-vindas de automação e aqui
a gente tem um modelo eh que a gente que a gente usa que é a mensagem de utilidade que funciona muito bem é sempre aprovada em todos os projetos a gente coloca é igualzinho tá se você Abrir nosso mini chat todos que a gente coloca são iguaizinhos ou em nome do lead é o expert Fulano aqui sua inscrição pro lançamento pro nome do lançamento tá confirmado então ei Marcelo Sofia Abreu aqui sua inscrição pro lançamento carteira pro PR imersão carteira blindada tá confirmada posso te mandar mais informações sobre sua inscrição por aqui selecione uma opção
abaixo e aí detalhe tá uma coisa que é muito importante que que acontece quando Você manda uma mensagem né quando você aprova um template Quando você vai fazer uma mensagem ativa né então a gente estava até agora falando da mensagem de serviço eu não sei quantas pessoas clicaram no link para me mandar a mensagem mas a mensagem de serviço é uma mensagem receptiva agora que eu vou trazer são boas práticas das das mensagens ativas Então vamos dividir de duas formas mensagem receptiva aquela que você vai colocar ali na no botão Eh de solicitação de suporte
na página de Obrigado da sua página de captura de lançamento né enfim se tipo de coisa nós vamos passar agora para algumas boas práticas de mensagens ativas que fazem uma diferença brutal paraas pessoas que chegaram aqui pelas mensagens que eu mandei é aquele tipo de mensagem esse daqui é uma mensagem de boas-vindas para um lançamento gratuito você pode usar por exemplo você colocou lá na página de obrigado pra pessoa clicar e abrir a Mensagem de serviço se essa pessoa não te mandar essa mensagem e dá para você tagar isso né trabalhar com essas tags por
exemplo no menchat você faz um disparo para ela no WhatsApp então se ela não te chamar você chama ela você coloca um tempo e dá para trabalhar com essa segmentação Isso aqui é uma mensagem que funciona muito bem e o que que a gente faz né falando das mensagens ativas a gente só consegue mandar uma mensagem por Vez repetindo a gente só consegue mandar uma mensagem por vez se eu quiser mandar três mensagens eu vou ter que aprovar o template três vezes e fazer três disparos Quando que a Maravilha acontece né quando que você consegue
fazer com que a pessoa eh interaja e reduza brutalmente a sua chance de bloqueio né quando que você consegue ter uma chance muito você consegue fazer um disparo interagir com aquela pessoa e ter uma chance muito Baixa de bloqueio quando a galera interage com a sua mensagem Então nesse caso aqui cadê pegar um outro caso quando eu faço o disparo e eu provoco uma interação por exemplo nesse caso aqui essa mensagem tava aprovada o que que eu faço eu peço para ela responder o que que é esse botão é como se fosse uma mensagem rápida
quando essa Pessoa clica nesse botão o que que acontece é como se ela te respondesse quando ela te responde você consegue abrir um fluxo e mandar quantas mensagens você quiser criar quantas condicionais você quiser e continuar mandando áudio vídeo mensagem texto Enfim então quando você vai fazer essas mensagens ativas né quando você vai fazer a provocação dessa galera sempre importante você mandar uma mensagem curta direto ponto que provoque Uma interação numa numa resposta rápida curta de a tal ponto que provoque uma interação nas respostas rápidas tá e a gente sempre coloca um botão fake de
bloquear por quê Porque a pessoa tem duas opções ela pode te denunciar de verdade para meta ou ela pode clicar no Seu botão fake Qual que é a vantagem do Seu botão fake que ela não tá denunciando para meta reduza a chance de você tomar bloqueio Beleza deixa eu ver se tem depois eu respondo algumas Dúvidas então algumas boas práticas desse tipo de mensagem de boas-vindas de utilidade é mensagem curta botão fake bloquear e lembrar sempre de tentar provar como atualização de status agora tem umas mensagens que é por exemplo quando você vai mandar cpl
carrinho aberto igual a Live de hoje O que que a gente gosta de fazer primeiro tentar aprovar com mensagem de utility mas a gente tem aqui a primeira Treta 10.000 mensagens de utility tem tem carinha de marketing vocês lembram que a mensagem de marketing custa oito vezes mais o ti zuk Ele também gosta de dinheiro então o que que acontece quando você vai fazer um disparo isso aprendi com o Evandro Chen eu esqueci eu sempre esqueço como é que fala o nome sobrenome dele depois eu dou os devidos crédito mas o evand ele até deu
uma palestra na Na mentoria um tempo atrás pra galera da mentoria um tempo atrás falando sobre api oficial mas o que que rola quase todas as vezes quando você tá fazendo um disparo de mensagem de utilidade para uma base grande acima de 8 9 10.000 pessoas que que rola o tio zuk coloca a sua mensagem para visão por quê porque na verdade o que que ele quer ele quer te cobrar oito vezes mais caro e o que que é o princípio da mensagem de utilidade uma Atualização de status compra aprovada compra cancelada ele chega e
fala assim mano você não vendeu 10.000 geladeiras agora de manhã você tá me dando migué então isso daqui não é utilidade é marketing Então quando você vai fazer mensagem de estamos ao vivo carrinho aberto esse tipo de coisa que que eu gosto de fazer que que a gente costuma fazer a gente costuma fazer segmentação de base por exemplo V pegar aqui os Exemplos de de algumas mensagens eh deixa eu pegar aqui dos lotes aqui ó tá vendo faz disparo de lote Então a gente vai vamos supor que a gente tem que fazer um disparo para
20.000 lit a gente começa separar esses lotes entre 5 e 6.000 lids por quê Porque eu em vez de eu tentar aprovar uma mensagem de utilidade um template de utilidade tentar fazer Isso para 20.000 eu já sei que vai dar pau então o que que eu vou fazer Opa eu vou separar essas 20.000 em quatro disparo de cinco já vou deixar quatro templates aprovados de utilidade então por exemplo se você for olhar aqui deixa eu pegar e pegar esses exemplos aqui do dia 9 ó CP lote 1 Se você olhar a mensagem esse disparo a
primeira aula do projeto barriga negativa tá confirmada Ess aqui foi do lote 1 se você for olhar aqui o lote 2 provavelmente tá igualzinho tá vendo a mensagem tá igual eu só aprovei em template diferente isso daqui faz não D pau isso daqui é um rzinho de milhões quando você for fazer disparo para base grande em lote Às vezes você aprova 3 4 C vezes 10 vezes 12 vezes o mesmo template você vai mudar uma palavra ou outra uma vírgula outro um emoji ou Outro e aí você faz essa essa essa divisão essa segmentação como
é que você vai fazer aí você vira e fala Marcelo mas eu vou vou começar minha Live 8 horas da noite se eu vou ter que fazer 10 lotes eu não vou conseguir fazer com que todo mundo receba ao mesmo tempo duas coisas primeiro é importante você segmentar esses lotos como é que vai segmentar esses lotes qualificação tá então vou trazer um exemplo aqui um exemplo real Do do que a gente tem aqui a parte de tecnologia né a gente tem a nossa ferramenta o nosso bi Lead para fazer Lead scoring e análise de dados
eh o que que rola todas as nossas né então só fazer um t um tour rápido para quem não conhece aqui a gente faa a gente presta esse serviço de análise de dados construção gbi e de consultoria de dados para para lançamentos para projetos do do digital né então esses aqui é um que eu tenho autorização para mostrar então A gente tem aqui o o valor gasto valor da Captação mas o principal é o seguinte a gente tem uma aba aqui de debriefing uma uma aba de debriefing não mentira iso aquii é o debriefing né
então isso daqui a gente já entrega um resumo do resultado do lançamento assim que abre o carrinho mas o que que a gente faz a gente faz um cruzamento de dados um cruzamento de análise de dados pra gente saber quais são as lades mais qualificadas que a gente tem no nosso Lançamento baseado em dois pilares comportamento e pesquisa de Persona então por exemplo como que a gente sabe pesquisa de Persona né como é que a gente faz para analisar aqui tá meio ruim de ver que tá muito Verde clarinho mas eu vou dar um zoom
eh deixa eu ver aqui sei lá tá dando para vocês verem não né Acho que não bom mas o que que a gente faz a gente faz uma análise de cada uma das respostas Que a gente tem dentro da pesquisa de Persona e a gente vê baseado no histórico de lançamentos anteriores qual tipo de resposta gera uma conversão mais alta baseado nisso a gente atribui uma pontuação para essas leads Deixa eu voltar aqui a gente atribui uma pontuação para essas leads que é de fato um lead scoring e a gente traz uma pontuação das leads
mais qualificadas para as leads menos qualificadas Então como é que a gente Vai fazer a questão do disparo né como é que a gente vai priorizar esses disparos aqui nós vamos começar os disparos pelas leads que tem a pontuação mais alta por qu eu preciso garantir que o disparo da AP oficial chegue nas leads que tem a pontuação mais alta então eu vou pegar sei lá vou fazer de 5 em 5000 eu vou pegar 5000 lidos mais qualificadas depois d 5001 até a 10.000 depois da 10.001 até a 15.000 ou baseado no lead score você
pode escolher não disparar Para todo mundo falar mano não vou ficar gastando dinheiro com essas Lead de porcaria aqui não e aí você simplesmente não faz o disparo dessas leads saca Então esse tipo de análise de dado e esse tipo de Lead scoring te ajuda a economizar também porque se a gente vai pagar aí mesmo que seja 6 centavos por Lead e eu tô deixando de mandar para 10.000 pessoas ruins eu tô economizando R 700 não é nada absurdo mas já é uma economia você não vai ficar gastando Suporte tempo de time de venda com
Lead ruim tá Marcelo mas eu acabei de fazer o disparo e eu acabei de falar que eu quero que todo mundo receba 8 horas da noite se eu for fazer essa segmentação desse disparo provavelmente as pessoas não vão receber essa mensagem de 8 horas da noite e aí vem o segundo hack a gente nunca dispara as mensagens de estamos ao vivo na hora que está ao vivo que que a gente faz pegar um exemplo aqui da da Sofia Que tá mais fácil tá mais claro a gente manda uma mensagem de antecipação Então olha só a
aula ISO aqui foi um aviso da segunda aula que que a gente mandou que horas que a gente mandou essa mensagem 9:41 da manhã nós mandamos essa mensagem 9:41 da manhã falando meu jovem seguinte essa aula é hoje 8 horas da noite e aí o que que a gente consegue fazer a gente consegue mandar por exemplo 9:40 da manhã pro lote 1 9:50 Pro Lote 2 10 horas pro Lote 3 10:15 pro Lote 4 10:20 pro lote 5 exemplo tá Marcelo mas a da Live é 8 horas da noite algumas ferramentas por exemplo o menat
é uma delas ela tem o Smart delay que que significa as pessoas que interagiram com a minha mensagem entram numa automação que às 19:58 todo mundo que interagiu com a minha mensagem vai receber a mensagem no momento de estamos ao vivo e por mais que você tenha dividido esses lotes como Essas pessoas já interagiram com você estão com a janela de 24 horas abertas né e elas clicaram naquele botão todas vão receber ao mesmo tempo sem nenhum tipo de problema tá Marcelo Mas eu só vou mandar a mensagem de estamos ao vivo né no na
api oficial para quem interagiu sim mas é o que que você pode fazer você pode mandar um outro followup no meio do dia para quem recebeu aquelas mensagens e não clicou com as mesmas regras o que Que eu não recomendo você depender de uma uma mensagem de broadcast para mandar paraa sua base toda assim que a Live começa Você pode até ter uma base que você quer fazer esse disparo mas a minha recomendação é faça esse disparo para quem não interagiu com as mensagens anteriormente Então você vai mandar uma de manhã uma de tarde e
na hora de estamos ao vivo você vai mandar para quem para quem não interagiu detalhe importante tá esse Esse isso que eu vou falar agora é é extremamente é fundamental quando você tá fazendo esse disparo né quando você tá fazendo essa segmentação nunca nunca vou até par de compartilhar a tela me promete que vocês não vão fazer isso galera me fixa aí na tela Pedro presta atenção vocês nunca vão agendar para 10 horas da manhã e-mail grupo de WhatsApp e api oficial você nunca vai mandar os Três juntos sabe por quê Porque se eu te
mandar uma mensagem agora eu tô olhando aqui o Gabriel Oliveira tá com a câmera aberta se eu te mandar um e-mail de estamos ao vivo uma mensagem no grupo do WhatsApp de estamos ao vivo e eu te mandar uma mensagem no api oficial estamos ao vivo Você vai clicar em um só ou seja se você tá com na mensagem de antecipação que a gente vai avisar que a Live é hoje Se Eu agendei tudo para 9:40 da manhã o meu celularzinho está virado De cabeça para baixo eu mandei as três comunicações ao mesmo tempo Quem
estava com o celular virado de cabeça para baixo simplesmente vai Ignorar as três tentativas que você você mandou e a pessoa que estava com o celular virado para cima vai receber três notificações ao mesmo tempo ela só vai escolher uma para clicar que que você vai fazer então você vai mandar uma mensagem usando api oficial a primeira comunicação do dia Quando você for fazer antecipação esse funil primeira mensagem do dia primeira comunicação do dia você vai mandar da AP oficial segunda e a terceira aí você se vira você escolhe se vai ser e-mail ou se
vai ser grupo mas sempre manda da pi oficial por quê Porque ela é a que você tem um maior poder de segmentação vou te dar outro exemplo aqui outro exemplo prático e que funciona funcionou muito bem Olha só esse Funil a gente colocou para esperar até às às 19:58 às 8 horas da noite quando deu 19:58 que que a gente fez mandar uma mensagem queero assistir essa mensagem ela de fato ela tem uma concorrência com outras mensagens né que estamos ao vivo vai e-mail vai grupo do WhatsApp vai sinal de fumaça pomo correio enfim você
toca a campainha da pessoa isso tudo vai só aqui olha só mandei o quero assistir que que eu faço 15 minutos depois quem clicou no quero Assistir recebe uma tag quem não clicou 15 minutos depois recebe uma mensagem de followup por isso que você priorizar a api oficial é tão vantajoso em relação a e-mail principalmente grupo do WhatsApp porque quando a pessoa interagiu ali nesse caso que is aqui já era aula dois a minha mensagem de followup recuperou 227 pessoas e eu tô falando no lançamento que tinha 3700 leads Ou seja eu tô falando que
eu recuperei ali quase 7% das leads 6 7% das Lead do meu Lanamento aliás é 6 7% das Lead do meu lanamento só com uma mensagem de followup por quê Porque eu priorizei lá atrás o envio da AP oficial Ficou claro alguma dúvida deixa eu ver se por tô com 99 mensagens no chat e tão perguntando se a mensagem F é cobrada não que que acontece quando a gente nessa nessa primeira mensagem nesse primeiro broadcast que a gente mandou aqui a pessoa Interagiu eh aqui ó a pessoa P interagiu por isso que eu falo a
gente provocar o clique é importante a partir do momento que a pessoa clicou em receber link ela cai naquela automação e você tem 24 horas para mandar mensagem do jeito que você quiser e tem uma série de condições que são extremamente interessantes que você pode usar ou você pode fazer cagada tipo Pedro que aí é mais arriscado Não eu Tava inventando umas Modas né fazendo uns testes foi o seguinte qual que foi a cagada foi ess aqui Foi foi foi foi tá tudo aí inclusive que que acontece o que que o Pedro fez ontem alguns
de vocês devem ter recebido essa mensagem Fala Marcelo tavor aqui sua vaga paraa Live que eu mostro como fazer funis com api oficial como essa tá confirmada para amanhã posso te enviar o link no Zoom ou seja nós mandamos ontem essa mensagem foi Paga essa mensagem foi paga a partir do momento que vocês clicam Caram essas outras mensagens esse resto do Funil não foi pago e aí o que que a gente montou vocês interagiram ontem a gente colocou delay para hoje meio dia e30 a gente lembrar da Live e depois uma mensagem de estamos ao
vivo qual que foi a merda uma das condições que foi colocada Cadê você trocou não tá aí ó é ai ali ó hora atual após 29 qual que era a ideia dependendo do horário que a pessoa interagiu com Primeiro prima mensagem ela recebesse uma mensagem diferente então por exemplo quem clicasse no e no na primeira mensagem durante a Live ia receber a mensagem ô ainda dá tempo de você participar quem clicasse depois de meio dia e meia não ia acontecer nada só ia receber a mensagem ao vivo quem clicasse antes de meio dia e me0
ia receber aquela mensagem de e antecipação ali e quem clicasse pós o horário da Live ia receber a mensagem a Live já acabou Entra no grupo basicamente isso só que ali na condição um hora atual O certo era hora atual após 30 de outubro às 18:30 que é quando mais ou menos a Live acaba eh só que eu coloquei dia 29 ou seja todo mundo que tava na automação entrou nessa condição e recebeu a mensagem como se a Live tivesse acabado aí eu tive que gastar outro disparo Ah não como não gastou tava na janela
como como tava dentro da janela não gastou então o que que rola quando você manda Uma mensagem de utility eu abri uma janela de 24 horas então por exemplo o Marcelo Sobral acabei de mandar uma mensagem para ele de utilidade a hora que ele recebeu Eu tenho 24 horas para poder mandar outra mensagem de utilidade para ele sem ter que pagar hoje a mensagem de marketing ainda é assim a segunda mensagem de marketing você não precisa pagar quando a pessoa interage quando ela clica para responder você abre esse funil você consegue ir Colocando essas condicionais
e mandando mensagens de de acordo com que ela responde então exemplo simples eu mandei essa mensagem para sei lá 1000 e poucas pessoas né 10000 pessoas 319 clicaram para participar dessa Live 55 clicaram para bloquear eu poderia ao invés de falar bloquear contato eu poderia tipar você quer receber sei lá você quer participar do Evento sim ou não não você podia falar Putz que pena mas se você mudar de ideia é só você voltar aqui então baseado no que no onde a pessoa clica ou na opção que ela seleciona você pode criar um fluxo de
mensagem diferente sacou Mas voltando a pergunta mandei uma mensagem de utilidade janela de 24 horas aberta a pessoa não interagiu deu merda eu posso mandar novamente beleza tá deixa eu ver se tem mais alguma coisa Alguma Então eu tenho mais Outras e aqui entre 10.000 7 10.000 de trava né então a gente sempre manda pro score mais alto primeiro eu tenho dois dois convites para para para fazer para vocês primeiro é o seguinte verdade três Primeiro vou até parar de compartilhar tela aqui eu acho que quem sair agora vai perder um convite legal tá só
tô antecipando uma das coisas que eu ficava incomodada daço né eu vou em muito quem aí já foi em evento de de marketing Digital né algum alguns eventos cara eu ficava incomodada asso eu sempre fiquei muito incomodado com com esses eventos topo de funil né que a galera faz um monte de promessa que vai fazer um evento técnico que vai ter uns palestrantes for que vai entregar o ouro e aí chega você chega lá no evento é um evento totalmente focado em motivação é um evento focado em falar que o digital vai dar certo né
E tipo ruland aí manda você balançar o braço e Gritar e eu consigo eu posso mano eu ficava irritada eu sempre fiquei puto né porque tipo assim nó eu falei mano então eu vou fazer o meu fazer um evento que a headline do evento é esse não é um evento topo de funil Essa é a headline do evento é um evento que vai ser extremamente técnico totalmente direto ao ponto dois dias dentro da hotmart do auditório da hotmart Então vai ser dia 7 e 8 de dezembro vai ser eu os meus sócios e Alguns convidados
palestrando falando sobre como que automação e análise e de dados estão fazendo os nossos negócios crescerem hotmart aqui em BH sim evento vai ser em Belo Horizonte 78 de dezembro o dia inteiro os dois dias inteiros dentro da hotmart para 200 pessoas que que você vai ter direito participando desse evento primeiro eu sei que participar de evento sem Sócio é uma merda então você tem um parceiro de Negócio um coprodutor um especialista né um sócio dentro do seu negócio que você queira levar você pode levar vai ter alguns outros bônus que a gente vai liberar
ao longo do tempo eu só peço para que vocês confi em mim e a grande loucura é o seguinte esse evento vai ser gratuito dois dias inteiros eu vou entregar um evento para 200 pessoas com conteúdo extremamente técnico 100% gratuito presencial Então Tem um 100% online 100% gratuito tanto vc talks quanto esse evento que a gente chama de Vc summit vai ser 100% presencial 100% presencial e 100% gratuito quem entrou naquele funil de serviço que eu mostrei lá da api oficial já tá com o link de aplicação né vai ser um link para aplicação você
vai poder levar o seu sócio levar um parceiro de negócio 200 pessoas eu tô fazendo a primeira divulgação a primeira vez que Eu tô falando sobre esse evento Public ente aqui eh Pedro manda o link lá da da da do negócio do WhatsApp Ah boa então o Pedro acabou de mandar aqui no chat o link paraa aplicação do Vc summit é em BH é só você tá lá vai ser a partir das 9 horas da manhã sábado 9 horas da manhã domingo né se você não é de BH você for aprovado a gente vai dar
recomendação de hotel para você ficar você já pode começar até dar uma olhada em Passagem o O que não vai ter é um link do checkout para você participar do evento tá isso não vai rolar então não tem pegadinha não tem clickbait não tem nada você preencher foi aprovado você vai receber seu ingresso você vai estar dois dias com a gente nesse evento que a headline é esse não é o evento topo de funil beleza segundo convite reforçar o convite do VC talks então que aí é em São Paulo não é um evento então é
uma noite é um networking é um R hour que a Gente faz junto que a gente eu sempre chamo algum convidado pra gente bater um papo então essa vai ser a quarta Edição a primeira edição foi com micha Menezes e a Bárbara Bruna a segunda edição foi durante o Fire Então eu falei com Fredy da smart player o o Leandro Ferrari tava lá mas acabou que não rolou pra gente falar porque começou muito tarde terceira Edição foi com a Sabrina Oliveira e o engenheiro Mateus eu não sei quem conhece o engenheiro Mateus mas O Talk
foi com ele essa quarta Edição vai vai ser em São Paulo o convidado ainda vou revelar Eu posso te garantir é Na pior das hipóteses vai fazer um belo networking beber comer por minha conta e a gente vai poder trocar uma ideia então vai ter o link do do para para participar do VC tos tudo que você precisa fazer é me mandar um Direct Deixa eu voltar aqui na apresentação com a palavra vcat só isso terceiro Convite que aí esse daqui já é mais um soft Pit digamos assim que essa ferramenta que a gente tem
é uma ferramenta que a gente comercializa né Essa essa esses dashes aqui né essa essa essa parte de tecnologia análise de dados é algo que a gente tem que a gente oferece pro mercado de lançamento então se você tiver interesse em saber mais é só você cliar clicar lá no meu link da bi então tem lá parte de becc Matrix Oi você tá Compartilhando a tela nada a ver é tá aparecendo cartão cartão não só pareceu a logo do Itaú não se desespere tá lá só o Itaú e um parte do dos arquivos agora foi
foi para mim tá aparecendo na mesma tela Tá certo então essa essa ferramenta aqui é algo que a gente compartilha comercializa com o mercado a gente já tem alguns Alguns clientes grandes que estão usando né tipo a a que a gente Oferece essa parte de dados pela in orives o Aurélio do saúde Ária eh o Rodrigo Gois de milhas o tio Uli de mercado financeiro eh o Francisco que tá tá até aí né trabalha no no no projeto do tio Uli Enfim então já tem uma galera que que tá usando a gente oferece e o
terceiro é para entrar na mentoria a gente tem uma mentoria também focada na parte de automação de análise de dados né a gente vai começar com aulas e uma formação Para ajudar as empresas a negócios digitais a terem uma análise de dados melhor e hoje tá muito focada nessa parte de automação e api oficial então muito do que eu tô trazendo aqui a gente compartilha lá no grupo do WhatsApp da mentoria mentoria tem eh encontros presenciais se você quiser tiver interesse em participar vou mandar o link da aplicação aqui a mentoria ela não é gratuita
igual o VK summit o VK talks eh mas tem as informações aí então Se você quiser só preencher eh o formulário que a gente vai mandar aqui tô fazendo tudo que os gurus de marketing não manda fazer né então quando você for fazer o PIT você faz um CTA só eu fiz 18 nessa Live né fazendo tudo que a galera manda não fazer e agora eu vou tirar dúvidas Eh boa e deixa eu ver ô vamos vamos Juan Pode liberar o o poi agora quem quiser Galera vocês quiserem mandar aqui no chat ou Subir a
mão que aí eu vou responder e liberar o microfone e aí tára bom tudo certo irmão tranquilo com você tudo certo vocês tá lembrar de mim a gente topou lá no evento do do reino mansão você vai est lá da próxima Mano eu não vou tá eu vou est o rei até me convidou para palestrar mas eu vou est em São Paulo no no grande prêmio Ah sim massa ô gostei muito da aula velho entregou o ouro aqui e eu queria tipo assim não sei se é o foco e se você tá disposto a Abrir
isso mas como que dá pra gente usar a pi oficial para captação de clientes em agência Que tipo de estratégia Vocês estão usando e que dá paraia daria pra gente usar P oficial também mano você tá vendo na prática eu tô fazendo uma live por exemplo que interessa a minha Persona fiz assim tô gerando conteúdo e a oficial como uma uma forma de se comunicar e fazer relacionamento Então Essa Live hoje aqui tinha 300 bateu quase 400 pessoas foi 100% orgânico então eu tô trabalhando à base produzo conteúdo trabalho à base uso api oficial uso
o chat uso o grupo do WhatsApp uso o e-mail uso o meu Instagram como forma diferente de comunicação Uhum agora de uma forma 100% isolada tipo um outbound pegar uma lista eu acho difícil assim eu não eu nunca pensei né o que eu tô usando é para manter um relacionamento Com com as minhas leads entendi o que eu fiz aqui hoje foi isso você você viu na prática como que eu tô que eu que eu tô trabalhando para tentar trazer clientes que pagam mais caro meu intuito aqui ajudar vocês mostrei minha ferramenta crio o nível
de consciência falo dos meus dois próximos eventos pode ter uma era boa kck que vai no VK summit vai no VK toks a gente cria um relacionamento chega o momento que a gente faz um negócio junto saca uhum entendi mas Nesse sentido tipo de eh prospecção outb eh não chegou a a testar não não prospecção outbound não prospecção Bound não massa Valeu irmão nada kadoch é cados mesmo que fala Boa tarde tudo bem Tudo ótimo concelho beleza satisfação aí conhecer vocês a o trabalho parabéns pelo trabalho obrigado uma dúvida que eu tenho aqui é relacionada
a api Eu até vi outra galera perguntando aí também se vocês T Conseguido aumentar o limite para 10k na AP oficial Mesmo ficando tudo verdinho ali não não tá subindo você já estourou o limite não não estourou cria a api nova vai lá dispara a as 500 mensagens sobe para 1000 eh 250 depois para 1000 aí depois para 1000 faz o disparo aguarda 24 horas qualidade alta fica tudo verdinho mesmo assim não s para 10 Car o que a gente tem visto que para subir o limite você tem que estourar para você subir o Limite
você tem que estourar então tipo assim eh você tem quando você começa você começa com limite de 1000 quando você manda e geralmente o limite de 1000 ele vai até umas 1200 quando você estora um ou dois dias seguidos às vezes no primeiro disparo que você faz de 1000 ele já libera para 10.000 mas geralmente no segundo no máximo no terceiro dia que você usa mais de 1000 ele libera 10.000 fazer test sacou posso fazer uma Segunda pergunta pode Manda mais uma vi o pessoal perguntando aí também assim qual ferramenta você sugerem para mandar webbook
para dentro do menchat a mais prático de to meu desejo é integrar o Active com Men você não integra direto e tem como você usar o n8n só que o que que rola o n8n para ele ficar barato vai ter que ter uma camada de programação saca então tipo assim tem Como você fazer isso mas é um trampinho extra Qual que é a mais fácil de todas a galera já tá até falando aí make M caro e tipo assim quando você tem uma escala muito grande você acaba pagando um pouco mais mas não é tão
caro assim e e você consegue tipo assim é meio que Drag and Drop sabe você só seleciona ali você monta seu fluxo é bem tranquilo top vou dar uma pesquisada valeu e gostei das sugestões aí quero fazer parte da mentoria a gente o Homero Que trabalha comigo ele tá mandando o link na para fazer aplicação só preenche que a gente vai entrar em contato com você explicar como é que funciona e tudo mais fe obrigado valeu Eduardo Eduardo Valente E aí Marcelo mais uma vez cara obrigado pela entrega parab seu conteúdo é muito organizado e
abre assim a mente da gente explode obrigado viu cara obrigado mesmo obrigado é a minha Pergunta são duas numa só que é o mesmo mesmo assunto eh como você controla a cobrança essa cobrança de que você tá mandando você vai mandando mensagem vamos supor você tá dentro do utilities lá hoje essa cobrança ela chega lá na BM no cartão é lá que você vai e lá tem um controle como controlar depende da ferramenta que você usa pelo menchat por exemplo menet ele cobra automaticamente ele que cobra tá então eu volto e agora a segunda Pergunta
seria essa Men chat como que é o Men chat lá ele cobra por contatos quando a gente sobe vamos supor você tem 10.000 contatos para mandar ele vai te cobrar a cobrança deles lá mensal mais essa cobrança as os dois d Os dois mas se você subir uma lista para para enviar só durante uma semana ele te cobra proporcional Como faz aí você tem que tipo assim você não pode ter aquele volume de contato no momento do ciclo de cobrança Então você mandou o disparo a Galera não interagiu Você limpa a lista igual você faz
no mais ou menos no Instagram sabe você tem que ir trabalhando com limpeza de lista pro seu seu negócio não ir ficando muito caro igual na verdade no aktive né active que ficou caro demais você entendeu Mas então beleza então a cobrança é feita lá na quem quem controla a cobrança então é o menchat exato exato beleza muito obrigado viu nada Marcel Oi tem o pessoal perguntando mais Detalhes sobre a mentoria você puder falar um pouco mais tá quais as perguntas Manda aí deixa eu subir aqui um pouco que que tem na mentoria primeira coisa
quando você entra na mentoria o primeiro passo é a gente fazer um call one on One né então todo mundo que entra na mentoria tem uma a gente faz um Call individual para entender um pouco mais sobre o seu negócio e que a gente vai falar na maioria das vezes a gente acaba nem Falando tanto de automação né então Eh sei lá já teve Call que eu falei sobre treta societária a gente ficou o tempo inteiro da desse Call falando sobre algumas tretas que eu passei e eu ajudei ajudei com tipo o contrato acordo de
acionista que a gente tem acordo o contrato de expert que a gente tem então ajudei nesse sentido pode ser alguma coisa sobre cop sobre estratégia mas enfim é um momento que de fato é uma mentoria eu quero entender sobre o seu Negócio partir daí a gente começa a ter alguns encontros né a gente tem plantões de automação então por exemplo amanhã 3 horas da tarde tem um Plant de automação com Pedro Cabral cara Pedro entende mais de automação do que eu eu tenho umas ideias malucas falo Pedro agora Descobre como é que a gente faz
para executar mais ou menos isso então às vezes você precisa de alguma ajuda para aprender a executar o Pedro é a pessoa que tá lá então a gente tem esses plantões Além Disso O replay de todas essas lives fica gravado então eu já fiz outras lives já ten outros conteúdos que você pode reassistir a gente tem alguns módulos gravados a partir da semana que vem a gente vai começar a entregar a os módulo de análise de dados a gente tem Hot cit semanais então toda terça-feira tem um Hot City que é mas aberta é quando
você vem me trazer o problema e quinzenalmente a gente tem aulas exclusivas para mentoria São aulas de Peça daqui mas com número menor de gente e que a gente traz convidado em paralelo a isso a gente também tem dois eventos presenciais o VK summit não é um deles então em fevereiro do ano que vem vai ter um evento presencial só para mentorados e depois em agosto do ano que vem um evento só para mentorados né então tem uma tem essas entregas todas além do grupo do do WhatsApp em linhas Gerais é isso não tem um
acompanhamento acesso à galera da nossa equipe né Acesso aos outros mentorados esse eventos presenciais e até o como a mentoria ainda não é muito grande né então a maior parte dos membros da mentoria hoje são os membros do mastermind que é o grupo mais com nível mais alto que a gente tem eh todos os mentorados ainda seguem em todos os VK toks e os VK summit né então tipo você entrou na mentoria a sua vaga tá garantida tanto no VK toks da semana que vem da do dia 21 quanto no VK summit Então se nesses
eventos que a gente faz gratuito nem sempre a gente consegue aceitar todo mundo mas quem é mentorado quem tá no mastermind pode pode entrar tem minha sugestão Quem tá na dúvida só preenche o formulário a galera daqui da equipe os vendedores eles não são chato eles não vão ficar te enchendo o saco eh o Vine meu sócio eh muitas vezes entra entd para você eles não vão ficar te empurrando alguma coisa que você não Precisa eh Samanta Bora lá consegue me ouvir agora tô tô tô conseguindo oh perfeito então Eh eu precisava de uma uma
ajuda na verdade eu vejo Tod todas tuas lives eh no YouTube e tudo mais e eu tô com com um probleminha aqui em particular numa automação e ela tá me pegando aqui eh que eu não tô conseguindo jogar Os Lead pro fluxo do menchat não sei se tinha algum tipo de Ação ou conexão que você poderia eh estar eh que eu poderia estar esquecendo de fazer não não sei se você conseguir me ajudar com isso os Lead de onde do miniat Mas eles estão no os estão caindo no mini chat ah só que a gente
tá tendo um problema de tá tendo um erro nessa nessa nessa nesse fluxo quando ele chega no miniat ele ele dá um erro e a gente não consegue eh dar continuidade no fluxo Entende mas ele chega de onde ele ele é captado da da da Pe oficial do do do WhatsApp a pessoa tipo assim então pessoa chega no WhatsApp ela não continua no fluxo isso ela não continua ela não não não não não consegue continuar o fluxo eh via o Api Eu não eu teria que entender teria que ver acho que aqui meio difícil de
de conseguir eu não entendi exatamente o Que que tá rolando é que eu não tô conseguindo jogar na verdade o o é a questão é não tô conseguindo jogar o Lead pro fluxo do MEN chat entendeu ele ele dá um erro ali ele não não consegue fazer essa conclusão do do fluxo sabe ele não consegue eh dentro da automação porque essa automação na realidade ela tá dentro da da do make né então foi feito toda a estruturação não então ela não essa liad ela não vem da opi oficial ela Vem de alguma outra ferramenta entra
de um Active campaign de um lead Lovers E aí depois você joga Ah tá exato desculpa é vem do vem do Active vem na estruturação e ele vai ele vem pela pela pela pela tag só que quando chega na parte do mini chat do fluxo né para jogar o Lead pro fluxo do minichat ele não não não dá erro ele não não não continua não segue o fluxo o erro que tá dando é alguma coisa com subsp ID pode ser muita coisa mas normalmente o o erro Mais comum é que ele não tá com Eros
make ele não encontra o subscri ID Muito provavelmente tem tem dois erros comuns O primeiro é validation erro que dá Normalmente quando você esquece de colocar saldo no m chat por mais que seja bizarro isso acontece muito você esquece de colocar o saldo e aí fica dando erro no make só que é um erro que não não Deixa claro que é por causa do saldo e o segundo é que ele não localiza o subscribe por algum motivo E aí esse Erro já pode ser ocasionado por 1 coisas diferentes eh só para não encender muito eu
tô no grupo lá do do Marcelo como ADM me manda um print eu dou uma olhada para você manda um print rápido que eu dou uma olhada tá bem Bele beleza Beleza obrigada viu Boa Samuel Opa boa noite pessoal consegue me ouvir tô ouvindo Tô ouvindo Marcelo obrigado pela Live é Mais um conteúdo de horo então eu tô com uma situação aqui um pouquinho pessoal eu queria ver se CONSEG me ajudar eu vou contar assim um cenário aqui ver se se você teria uma visão para poder mear hoje aqui Angola tem um dos maiores Marketplace
aqui do país que éolo online é como se fosse o Mercado Livre do Brasil nesse caso a gente hoje vende principalmente produtos físicos e também estamos a vender produtos digitais eh não falo que ele é maior em Em em número de usuários mas a nível de parceria produtos eh qualidade de entrega e tudo mais eh hoje a avaliação que a gente tem no país é muito boa Uhum Então tem nenhum outro serviço que se compara aos ao que a gente consegi os fornecer no entanto eh Faz 4 meses que eu venho olhando acompanhando os Players
do mercado angolano e a cada lançamento que eles faziam né eu participava nos grupos o pessoal participava e e coletava dados De de potenciais usuários então a gente criou uma base de por aí quase 100.000 contatos né 100.000 leads aí que já estão nesse mercado de marke digital vendas online e tudo mais Uhum E a gente coletou tanto e-mails quanto telefone eh número de telefone a gente tem uma base hoje de de 100.000 contatos né E hoje a gente já organizou muito noa plataforma e notou que estamos agora na posição de poder impactar Essas pessoas
só que a gente tá Aqui a procurar uma forma de poder eh usar essa base de clientes que a gente de de de de líos que a gente tem para poder realmente notificá-lo e fazer realmente saberem nosso serviço Como podem usar como pode ser útil Então queria ver encontrar uma uma forma né Eh de poder impactar principalmente esses clientes que são contados do WhatsApp de um jeito mais barato tá eu pensei que usando Talvez o miniet a estrutura que você usa eu poderia de alguma forma Impactar esses clientes Só que ainda assim são 100.000 ldes
aí Eh o número de interação pode sair um pouquinho caro né eu fiquei assim pensando se seria mais viável criar tipo inser essa base aqui em grupos tipo por exemplo usando o join Zap depois fazer aí um filtro desses clientes para poder tipo mandar pro pro pro miniat tipo líos mais qualificado eu não sei se terias alguma alguma a ideia de como é que eu poderia eh de alguma forma Eh impactar esse esse esses leads nesse nesse número de 100.000 leads que que eu tenho né de um jeito mais barato e de um jeito mais
assertivo não sei se conseguiu entender cons consegui eh eu tentaria segmentar essa base assim eu eu tinha tem que entender primeiro como é que funciona qual que é a precificação de Angola eu não sei de cabeça se é muito mais barato isso é muito diferente do Brasil e eu puxei aqui outros países da África mas Eh eu não sei exatamente eh como se se se é esse essa precificação e eu acho que esse é o primeiro ponto o segundo ponto é tipo assim se você não tem essa base totalmente segmentada eu tentaria fazer um disparo
de meio para eles tentando gerar valor de alguma forma tipo assim eu não sei exatamente qual que é seu produto mas eu tentaria fazer algum disparo de e-mail para tentar segmentar essa base mas assim se Você tem 100.000 pessoas zero segmentado não tem segmentação nenhuma eh faria o um disparo inicialmente por e-mail para saber pelo menos quem abre e quem clica que aí é mais barato mas senão eh eu não sei exatamente qual que é sua margem quanto que você ganharia né teria que entender isso isso tudo mas pelo que eu tô vendo aqui a
mensagem de utilidade na em Angola deve ser algo próximo a 4 centavos né então o que que você Gastaria sei lá uns r$ 4000 para disparar para 100.000 pessoas eu não sei que estágio que tá o seu negócio mas não me parece nada caro é tipo você acha que seria também positivo talvez eh acoplar todos eles em grupo aí tipo com conteúdo Conforme você criar depois segmentar filtrar esse público que de alguma forma conseguir sair para para ir num funil mais específico aí eu consigo abordar e colocar etiqueta Desse Pessoal que conseguir de alguma forma
sair do grupo tipo você acha produtivo usar grupos para poder tipo filtrar esse po essa essa base de 100.000 segmentar a base é fundamental assim se você não tem segmentação de base se você não começar a segmentar sua base você corre risco de acontecer sempre isso que tá acontecendo agora ó eu tenho 80.000 L do lançamento eu não sei nenhuma de nenhuma delas saca aí é uma merda porque você fica você não sabe o que que você faz Você não sabe como é que você prioriza Esse é um esse é um ponto o segundo é
é que assim você colocar essa galera em grupo do WhatsApp a chance de você tomar bloqueio de chip de uma você sair colocando gente fria num grupo de WhatsApp é 100% entendi porque a galera vai começar a bloquear seu contato então eu tentaria ir fazendo esses disparos por por amostragem se você não Tiver nenhum tipo de segmentação de uma galera mais quente mais recente menos recente e pensaria O que que você pode entregar de valor para essa galera ou o que que você poderia fazer de oferta mas assim para pensar com calma eu teria que
ter um contexto gigante Todo sobre o negócio teria que enter end tudo eh tipo assim isso é o tipo de coisa que a gente faz mentoria mas a gente teria que entender todo o seu Contexto para pensar nesse planejamento e aí a gente tem sei lá 153 pessoas aqui e uma galera que ainda tá querendo perguntar então aí eu teria que entrar em muito detalhe para conseguir saber como que eu poderia te ajudar sabe tipo assim pra gente pensar em um funil em algum modelo de aquisição eh Que tipo de funil de conteúdo ou um
funil de comunicação enfim e aí eu acho que tipo assim a gente parar 50 pessoas agora para isso Não não seria não sacou entendi entendi não entendi obrigado Marcelo eu vou vou pegar algumas coisas que você falou aqui inclusive já já peguei para ver se consigo aplicar Mas agradeço obrigado seu negócio mas você tem 100000 que você mesmo coletou cara olhando aqui pelo preço daria PR você mandar um disparo de WhatsApp para todo mundo cara não me parece real sabe é se o seu produto é bom você Mandar para 100000 pessoas você não conseguir recuperar
isso eu acho loucura entendi é na verdade não é tipo a intenção não é para vender nela vender um produto em específico a intenção é fazer elas saberem do produto que a gente tem e fazer elas usarem imagina tipo um Marketplace como como Mercado Livre que permite as pessoas conseguirem se afiliar nos produtos que há lá e fazerem renda extra né tipo imagina que é uma Hotmart algo assim parecido a intenção é tipo pegar um produto específico e ir vender nessas 100000 Liv mas é fazer com que essas pessoas se convertam para usar plataforma né
provavelmente você vai ter alguma alguma métrica de aquisição sei lá eh vou te dar um exemplo L qualificada a gente tem a nossa métrica de L qualificada Quanto custa uma l qualificado cara se eu faço um disparo eu gasto r$ 4000 eu Gero 50 lidos Qualificadas para VK cara foi de graça foi baratao essa ação se tem gente que trabalha com ativação de conta exemplo tem banco que e a métrica do marketing é conta aberta ou conta aberta com depósito então você você precisa ter uma métrica para você avaliar para você conseguir quantificar se se
seu seu seu negócio tá tendo resultado ou não t tipo assim sei lá quanto que custa geralmente um cadastro na plataforma custa ó Então você fez um disparo que você Gastou eh $00 e você gerou 600 cadastros foi bom porque você ficou dentro da Meta você gerou 1000 cadastros foi muito bom por quê Porque você custou menos de 1 Dólar Então tem que entender o que que é sua métrica de sucesso já que você não vende nada diretamente para você conseguir mensurar o que que é o seu resultado o que que é o que que
é o o o mensurar se essa ação de marketing valeu a pena porque fazer um disparo para 100.000 pessoas e você não saber exatamente qual que é a sua métrica de resultado não saber exatamente qual que é o seu custo que você pode pagar para que a pessoa tenha uma determinada ação que pode ser cadastro pode ser a primeira venda Pode ser compra pode ser sei lá alguma coisa nesse sentido e aí você tem que avaliar e aí você coloca na na na balança ó eu eu preciso fazer um disparo para 100.000 lids ou para
1000 lids eu preciso de que esses 1000 LDS Vão esse disparo vai custar x e eu preciso ter o resultado Y qualquer coisa acima do resultado Y é muito positivo qualquer coisa a baixo do resultado Y é negativo e a gente precisa rever a estratégia entendi entendi boa obrigado nada boa luí matar mais 15 minutos hein galera boa tarde Marcelo tá me ouvindo Tô ouvindo bom bem você bom também muito boa aula Obrigado seguinte a gente tava com problema né em Relação à entrada dos grupos e tal aí nós não usávamos api oficial aham e
eu uso sflow continuei com s Flow fiz algumas automações ali uma driblada foi para 60 e poucos por aí famos a ap oficial e voltou para casa de 85 agora e tal então tá melhorando eh mas a questão que eu nem sabia que eu tinha tantos problemas porque não de pesquisar ainda também né faz uns quatro dias que tipo não D nem para dormir fazendo monte de coisa que tem que fazer Eh se você tem um produto específico para esse funil de vendas assim nosso carrinho abre na segunda-feira abre na segunda-feira não as nossas aulas
vão ao ar segunda-feira tá um um produto específico para api oficial é é que a gente tem a mentoria mentoria queba todo o lançamento Oi engloba todo o lançamento daí é sim porque o que que rola Você tem o suporte nosso né na mentoria a gente consegue te dar Esse suporte então tipo você tem a você tem abertura de carrinho semana que vem a gente consegue marcar Talvez uma Call amanhã se conseguindo entrar hoje a gente consegue dar um jeit de marcar essa Call amanhã par e tipo assim já tem a o suporte com o
Pedro a gente já consegue planejar isso junto saca a gente marca uma Call e consegue planejar isso junto tá você tem uma métrica mais ou menos de quanto aumentou suas vendas f de vendas aí da Cara é difícil mensurar exatamente quanto que aumentou porque e todos os lançamentos não são todos iguais mas por exemplo e taxa de mandar vou pegar um print que eu tirei de um cara que do do que ele mandou na mentoria eh às vezes é difícil de mandar de de de ter 100% de certeza mas eu tirei esse print ele mandou
lá no grupo que ele saiu tipo assim taxa de resposta do formulário né taxa de resposta do do da Pesquisa de Persona ele saiu de 34% para para 85% ou seja ele consegue fazer Lead scor a em vez de 1/3 da base praticamente com a base inteira agora eh ele conseguiu aumentar ele conseguiu aumentar a taxa de entrada no grupo do WhatsApp de foi de 80 para 87% e eu já teve gente que conseguiu aumentar a taxa de comparecimento de Live de 14 15% para 25 26 então assim de forma linear muitas vezes isso não
Signif fica mais uma uma um aumento tão grande de venda dobrei meu comparecimento vou dobrar minha venda não às vezes você aumenta em 4 ou 5% mas você tem o dobro de gente ouvindo a sua oferta E aí você tem que entender como é que é seu ciclo de lançamento que a maioria das vezes quando uma pessoa compra no lançamento ela é um público muito quente a galera mais recente ela compra no segundo então muitas vezes você vê quando você Olha esses dados Certinhos muitas vezes você vê uma taxa maior de compra nos segundo lançamento
sacou É sim sim é verdade e relação a outra coisa que você falou que eu não entendi muito bem era da página de obrigado a a ser uma mensagem direto no WhatsApp Como assim D para de obrigar porque aí é mensagem de serviço é você colocar lá pra pessoa te chamar e te mandar um WhatsApp mas você chegou a ter resultado dessa forma assim mais que uma Página mais que botão não mas vai ser um botão só que para chamar no WhatsApp não não eu sei mas a pessoa tem que apertar o enviar ali Aham
você chegou a ter mais resultado Ô a gente sempre a gente sempre tipo assim quando a pessoa o grupo do WhatsApp a gente faz assim também então só vai trocar o link do botão é não eu sei eu pensei da mesma forma mas eu fiz um teste essa semana esses últimos quatro dias aí mas eu fiz por um Dia só também sabe aí caiu para 30% assim a a taxa de engajamento é é vai começar a testar amanhã porque como antes que que rolava como antes a mensagem de utilidade era mais barata eu não ia
usar o serviço eu não ia pagar quatro vezes mais à toa como vai mudar a partir de sexta-feira agora que eu vou começar a colocar mas antes não fazia sentido pagar quatro vezes mais pela mensagem que o cara me mandava sendo que eu podia obrigar ele a receber e na Mensagem que eu obrigar ele a receber eu tinha 80% de taxa de clique é só que o fato do cara mandar aquela mensagem ali não inibe ou mandar mensagem para ele no privado também é exato foi o que eu fiz daí mas isso aí eu consegui
fazer tudo com s Flow né A questão do da api veio mais por causa do da primeira mensagem ali com o link paraa pessoa já clicar e entrar no GR exato e acho que era só isso link na primeira Ah link na primeira mensagem você falou alguma coisa ou nada a ver eu não a gente não manda link na primeira mensagem ah é no primeiro template não tem algum motivo específico a gente sempre provoca uma interação quando a pessoa reage na mensagem a gente já viu que a taxa de interação é muito maior eu consigo
ter muito mais segmentação quando eu provoco essa reação então Eh eu já vi que quando eu mando o link direto em boa parte das vezes a galera Interage muito menos entendi é interação interação é um pouco menos mesmo pois é ah fechou era isso obrigado nada Yuri e depois o maon eu tenho que sair Fala Marcelo boa noite boa noite mestre tranquilo bom demais eu sei bom também WhatsApp tá quebrando as perto da gente meu Deus do céu Que desespero por quê á esse link quebrado aí que não chega a galera não chega no grupo
mas é o Instagram que tá quebrando né nossa Treta não é do WhatsApp não A treta é do Instagram mas por que do Instagram a galera tá na P Obrigada sai do Instagram foi foi pro o navegadora do Instagram eu tentei o sut tentei outro jeito e assim nunca tive uma taxa de de aderência digamos diz assim ao grupo de acab desse jeito tá desesperador aqui faltando cinco dias pro lançamento o trem pegando fogo captura lind de barato e manda galera para WhatsApp e recupera no WhatsApp e chip cai aí desde ontem Aqui F monar
estrutura para p oficial cara o tem gente falando que Deep link não tá funcionando cara tem Nem reza Brava Tá funcionando direito essa desse navegador do Instagram então tipo link na bio e tem funcionado tem funcionado pouco é tá osso Então a gente tem recuperado via api oficial e uma coisa que a gente não testou que teve teve alguém que me falou isso essa semana que quando a pessoa clica tipo assim quando a pessoa preenche na página De captura ela ir pra página de Obrigado você fazer a configuração Abir uma nova guia eu eu vi
o Leandro lá eu vi o o Leandro Ferrari falando isso mas aí eles estão fazendo o traqueamento pelo Google tag Manager porque a pessoa não vai par de Obrigado entendeu do formulário ela vai direto pro WhatsApp mas mas não entendi mas aí você abre uma nova guia não é não abre nova guia a pessoa não tem P de Obrigado entendeu a Conclusão do formulário é a pessoa ir pro WhatsApp ir pro grupo de WhatsApp entendeu isso melhorou não tentei isso isso não tentei não eu achei que era loucura também qu você falando quem sa posso
tentar é não o que eu tenho o que eu o que eu sei que tem gente que tá que que testou que eu não testei ainda que falou que funcionou é quando você eh vai colocar a página de obrigado ao invés de tipo assim porque geralmente fica tudo dentro da mesma Dentro da mesma guia né pensando na guia do Chrome a hora que você preenche o formulário a página de Obrigado vai abrindo uma nova guia entendi essa configuração não testamos aqui é Me tira uma dúvida aqui comentando a ap oficial aqui desesperadamente eh eh domínio
de outra pessoa o domínio tá vinculado ao outro CNPJ não tá vinculado ao meu uhum o nome não aprova nome Nenhum bota o meu nome bota equipe bota suporte não aprova nada como é que eu vou mandar uma mensagem a pessoa do Yuri Farias chegando a mensagem lá lavagem automotiva não dá né e não aprovou nada P equipe equipe Yuri equipe suporte suporte Yuri nada prova ainda metu um bloqueio na BM tive que mandar e-mail para desbloquear agora eu tô até com medo de qual nome eu t que colocar lá porque eu preciso aprovar CBM
já tá já tá verificada aí eu fico na Dúvida se eu tento uma verificação em outro CNPJ que a verificação é pior né de de essa verificação de cpj dela Facebook é pior demora mais e consequentemente como lançamento de segunda-feira Eu Preciso aumentar meu limite de disparo rápido para conseguir mandar pra Base toda que deve ter uns 8000 lites ó que o dor de cabeça não dá para você tentar verificar em outra BM outro CNPJ é a segunda BM que eu tô tentando a primeira a minha Não passou nem por braba e e você não
tem outro CNPJ não eu comprei outro domínio aqui agora vou tentar vincular um outro domínio nessa CBM para ver se com meu nome para ver se resolve você acha que tem faz sentido eu ten sem PJ a gente tem a riveria Manda mensagem pra gente aqui chegando mas igual que eu peguei aqui lavagem estética automotiva mandar uma mensagem a pessoa entra no grupo do WhatsApp Aqui é do do curso de leilão mas o o ensagem estético Automotivo não vira e cara esse tipo de treto eu nunca vi não não aceita aí equipe ur equipe suporte
suporte URI qual que o nome dele meu o meu dele é porque são são dois uros ou é você eu sou eu sou tudo eu sou o especialista o coprodutor tudo tudo só só o seu nome sem nada só meu nome é y Farias meu perfil é y Farias também eu posso colocar o nome do evento gratuito entendeu posso tentar colocar o nome do Evento gratuito mas PJ que eu peguei que foi o único que aprovou a verificação de ontem para hoje eu tentei em três o meu não aprovou o outro não aprovou e esse
terceiro aprovou de um amigo meu que tem estética automotiva É talvez seu nome completo igual Luciano falou no chat tá o nome completo e Faria tipo assim meu nome completo mesmo talvez seria um test que eu faria meu nome completoi Não não não precisa no geral para aprovar ap oficial precisa ter algo no nome não tipo o da Sofia aprovou e o nome da empresa táp é Távora Viking a Sofia nem tá no cnp ela nem é sócia o da Sofia roda 100% do meu cnpj que só tem eu como como administrador e não tá
lá Sofia Abreu passou o nome dela passou o nome dela o nome o nome normalmente passa o nome que tá é servidor que investe faz sentido mudar o Domínio pode tentar tá tá e você você tem ideia de quanto tempo demora para poder aumentar o limite depois que a a hora que se eu conseguir fazer 1 mensagens eu vou fazer de uma vez já só poder aumentar o limite se a qualidade da conta tiver boa e você tiver excedendo limite de disparo geralmente no dia seguinte ele já aumenta o limite 24 horas né É tá
eh quer fazer o PIT da minha tor não cheguei cheguei Atrasado refaço o pit o aliás Mas você você já teve né você você você é ex cliente já eu tô querendo entrar na minha na na mentoria Vick mas o o vin não tá querendo me vender você falou ele não quer te vender o que você não precisa mas a hora que tem hora que a acha que precisa ele não quer vender mas assim não calma espera entra aqui primeiro não o o vin tá querendo vender o vin o mastermind que ele tá eu que
tô querendo comprar ele que tá querendo Vender tá não Senor Primeiro vamos na na mentoria de automação falei não oferece a outra não mas calma vai não vai numm eu te chamo eu te chamo no WhatsApp mas assim resumo Que que tem na na mentoria né o masterman gente tem tudo que tem na mentoria mas a mentoria tem qu com com a gente então tipo assim pô eh quem com esses bo que você tá enfrentando você precisasse que a gente entrasse num Call conc a gente entraria para tentar te ajudar Eh tentar resolver e tem
o grupo do WhatsApp com uma galera que trabalha com isso que já ajuda bastante tem plantão semanal com Pedro com Cabral de apeio oficial de automação então tô com alguma treta tem plantão com ele a gente consegue ajudar tem replay das lives tem aula por exemplo que eu vou trazer algumas coisas que eu tô tentando implementar o Lad trazer sobre coisas de gestão que a gente tá fazendo na empresa o Thiago muitas vezes dá aula sobre Perpétuo Então isso é uma das coisas que que tá indo pro calendário editoria pro pro pro calendário de aulas
a gente vai começar com uma formação de análise de dados a partir de novembro e dois encontros presenciais vai ser o encontro de fevereiro o encontro de de agosto o mastermind tem os três encontros que são do mastermind que é com a galera de nível mais alto eh alguns encontros alguns plantões que a Gente oferece de tráfego e cop só pra galera do mastermind e todos os entregáveis da mentoria show mandei aí pra aplicação mano preenche aí mas eu vou falar com o Vini que para ele te vender combinado beleza fe obrigado viu nada Vamos
pro Michel aqui a última dúvida E aí eu vou fechar com ten uma reunião a s e aí Marcelo aqui é bom demais graças a Deus só os mineiros aqui então cara eh Eu queria responder primeiro a questão do do Yuri porque eu já passei por esse problema e talvez eu consiga auxiliar ele uma das coisas que verifica é o WhatsApp que eu já já fiz os testes é o que tá dentro do domínio é o site que nem quando ele pede lá ele não pede um domínio ele pede um site que é conectado num
domínio então a meta provavelmente de algum ia que verifica lá no site as informações então o que que ele faz coloca o nome dele e coloca os dados do CNPJ nesse site pode criar um site em HTML o mais simples possível porém com essas informações depois se o nome aparecer como rejeitado lá mesmo assim colocou o domínio fez o site lá em html como rejeitado vai lá coloca o mesmo nome coloca lá o Repete o nome né no caso dele Yuri Filgueiras novamente lá embaixo em Todas aquelas informações de solicitar análise escreve lá falando que
é um representante legal não sei se ela tem um ia que verifica isso porém menos De tipo 30 minutos aprovou n eu ten um CNPJ que é completamente diferente do dos Expert aqui e verifica dessa forma entendeu colocando o CNPJ no site com o nome que ele quer colocar e também se mesmo assim não verificar colocar repeti o nome que deu como rejeitado e mandi essa análise rapidinho verifica velho uns cinco aqui só hoje Foi verificado desse jeito eh libera vamos vamos lá libera o o Microfone aí do Y deixa asas resolver atrapalhar sua reunião
aqui do minutos e eu ainda tinha uma pergunta para te fazer depois vou ser direto vou ser rápido também preocupar não é porque eu tô eu tô curioso eu tô curioso de saber como é que resolve eu acho que é o tipo de cois que tem muita gente que passa por essas tretas e eu não saberia como resolver eu confesso que eu não entendi essa explicação eu tenho que você fala para eu pegar ó vamos lá hoje tem um Domínio aqui ó Hoje tem um domínio lá que o domínio é o domínio que tá lá
é do site da estética automotiva Beleza não tem nada a ver comigo o site que tá lá eu tiro ele coloco um outro site é isso então tem um site lá o seu des automotiva nesse site tem que conter os dados do CNPJ cadastrado na sua BM entendeu tem que ter lá no S visível em HTML em texto tem ter esses dados contendo lá e nesse site você vai inserir o seu nome que você quer colocar Entendeu Tipo Yuri Filgueiras e traço estética automotiva CNPJ xyz entendeu nesse site eu mesmo eu crio um site extremamente
simples com nada tipo só só os dados do CNPJ e o nome que eu quero colocar na BM entendeu nisso o site que você você vai colocar ele lá né para verificar na na sua BM e e vai lá verificar o nome você vai P esse mesmo que é o domínio que já tá conectado na sua conta entendeu aí Ah beleza deu como rejeitado o meu nome você vai colocar o Mesmo nome e vai pedir para você mandar uma análise a meta tem isso padrão se você se o nome já foi rejeitado você coloca ele
de novo pede essa análise você vai repetir seu nome lá nessa análise colocar todos os seus dados que que que você quer colocar que se for o Yuri Filgueiras você vai repetir ele umas duas três vezes lá no nos passo a passo e escrever lá no no bloco de texto que você é um representante legal da empresa que você não usa o seu nome Eh como o que você usa o seu nome URI Figueiras e não o n o nome estética automotiva para fazer os disparos entendeu para enviar as mensagens dessa forma C api aqui
foi verificada utiliza o nome que tipo CNPJ tem nada a ver que utiliz o nome padrão eu tava sofrendo exatamente coma mesma coisa que você tá passando aí show qualquer coisa tiver dúvida também para não atrasar o Marcela também nós vai trocando uma ideia também você me Chama no instagram a gente troca os contato aí a gente vai vai se falando vai se ajudando Irmão muito obrigado viu é isso eu tenho só uma pergunta para fazer com Marcelo também depois eu faço para ele aí só para ele finalizar e não agarrar muito não manda manda
manda eu atraso do 3 minutos a reunião interna na VK dá para atrasar uns trê qu minutos então tá bom chefe é chefe né Mas beleza então a pergunta é o seguin prativa tem que ter na empresa né Eh é o seguinte velho aqui a gente tem muita estrutura eh relacionada a api oficial entre outras a pii oficial e não oficial até me cadastrei e me aceita meu convite que eu sou de eh nisso o que que a gente tá querendo fazer a gente tá desenvolvendo um info produto para vender diretamente pro WhatsApp que nem
eu eu não utilizo o menchat eu utilizo plataforma própria para fazer disparo e todo gerenciamento então nela eu quero inserir um pagamento Direto porque tem o meta payments e tem o metapay eu queria ver alguma forma porque no WhatsApp Business já tem né da gente paga direto de fazer o pagamento pela api porque eu já tentei cadastrar catálogo e não consegui colocar essa essa questão do pix e já Já vi que é possível entendeu só que eu ainda não consegui fazer isso não sei se você sabe quem fez ou se já fez e consegue fazer
esse pagamento diretamente pro pix ou simplesmente integrar uma um API de Outro site né tipo é uma hotmart ou qualquer outra que faça essa transação diretamente pelo WhatsApp putz mano isso especificamente eu não sei como que eu te ajudo essa parte de pagamento como é que funciona por trás ali cara eh não sei mano essa parte essa parte velho É sim eu Provavelmente o Nicola do nicox ou Luiz lá se da C de flor eles devem ter algum caminho mas eu não sei o Marcelo o Nicola já fez isso Ele me Mostrou a funcionalidade hum
D funciona funciona bem me manda uma mensagem que eu te indico o caminho de quem sabe fazer pelo menos fechou fechou de qualquer forma também em dezembro aí vocês vão aceitar meu convite a gente troca uma ideia e faz funcionar falou valeu valeu gente ó então só repetindo quem quiser o vou deixar mais uma vez aqui o link de aplicação da mentoria ah Pedro manda aí pra gente aplicação da Mentoria aplicação do vcat aplicação do VC summit vc talks evento pequeno em São Paulo dia 21 de de novembro o VK sumit evento maior dois dias
inteiros muito conteúdo Fodástico que vai rolar aqui em BH 78 sábado e domingo tá eh recomendo fortemente para que vocês venham porque igual falei não vai ser um evento topo de funil Demorou beijo para vocês galera semana que vem tem Live de novo quarta-feira mesmo horário 5 horas Da tarde eu fui obrigado pela empresa a fazer essa Live toda semana então vai vir esse tipo de conteúdo tudo que eu tô fazendo que tá dando certo toda semana beijo para vocês até a semana que vem Valeu pessoal valeu
