Agora é 11:38. Nós vamos falar sobre a escala de um negócio One Personan. Eu vou te mostrar aqui o que ele diz no livro.
Depois eu vou descrever aqui para você como são as minhas entregas e os meus produtos. Por que eu tô fazendo esse vídeo hoje, neste momento? Hoje é dia 2 de maio.
Muita gente na internet ainda acha, ou muita gente do mundo ainda acha que ter um negócio sozinho leva ao burnout ou deixa você exausto ou te deixa cheio de coisas para fazer. Minha experiência pessoal me mostra que eu sempre tive burnout. Eu cheguei mais perto de Mornout quando eu estava num negócio cheio de gente, porque eu não tenho uma personalidade que eh foi feita para lidar com um monte de pessoas e gerenciar um time, vamos dizer assim.
Então eu percebo que este modelo de negócios, ele é muito mais tranquilo e fácil de fazer para quem tem personalidade como a minha, que quer ficar quieto no seu canto, fazendo suas coisas, estudando, prefere trabalhar sozinho. É para quem não é trabalhador em equipe, entendeu? Eu nunca fui trabalhador em equipe.
Eu não gostava de fazer trabalho em equipe no colégio. Agora, e para isso daqui funcionar sem te dar um burnout, a chave tá nesse primeiro parágrafo desse livro. Veja o que ele fala.
Ele diz o seguinte: "Olha, eh, com se você ou vamos lá, eu tô tentando traduzido o inglês e português aqui ao vivo, né? Hã, constantemente trabalhando para reduzir os pontos de contato um a um com clientes e aumentando, focando ao invés disso em relações um para muitos, uma companhia de um um negócio, uma person business pode escalar sua conexão com os seus clientes sem na verdade escalar o seu negócio ou em termos de operação. Então, tudo revolve em torno de duas coisas, tá?
Vamos anotar aqui desse lado. Deixa eu deixar esse livro aqui. Nós vamos mostrar por isso daqui, ó.
Ponto número um, você precisa de produtos ao invés de serviços. Não tem o que fazer. Se você quer escalar, você vai precisar criar produtos em algum momento.
Qual que é a minha opinião? é você fazer uma organização de agenda igual a minha, onde você vai navegando numa mistura dessas duas coisas até que um dia você escolha, você possa escolher ter só produtos ou não. Então, o que que eu tenho hoje?
Se você pegar minha agenda, você vai ter lá segunda, terça, quarta. Cara, vou desenhar minha agenda aqui, né? Sexta, segunda e terça é só gravação.
É só gravação, vídeo. Por quê? Porque eu tenho que gravar vídeo pro YouTube, eu tenho que gravar aulas todas as semanas.
Então, segunda e terça é gravação. Vamos botar aqui. Quarta-feira é dia de mentoria um a um.
Então, o meu serviço, o meu ponto de contato um a um fica num dia só da semana. Quinta e sexta-feira são dias de aulas. aulas e encontros ao vivo.
Agora eu vou te mostrar como são os meus produtos aqui para você entender isso. Hoje a estrutura que tá aqui dentro é a seguinte. Eu tenho a OPB School e a OPB School é a escola onde eu ensino todas as coisas que você precisa saber, teóricas e práticas.
Então, por exemplo, vai ter aula lá eu mexendo na plataforma de meu marketing Active Campain, mostrando que botão que você aperta para cá e para lá. A OPB School tem duas aulas gravadas por semana, então são duas aulas gravadas e ela tem uma aula ao vivo por mês, ou seja, 100% de ponto de contato com muitos. Então tem que ser produto porque você tem um para muitos.
Então, a OPB School, ela já é uma escola que tá, já é um produto nesse formato, um para muitos. Você pode acender, eu tô descendo, mas você pode acender da OPB School para o OPB Club. O APB Club é um produto de encontros quinzenais em grupo e ele tem também um grupo no WhatsApp onde eu mando áudio.
Então WhatsApp e os áudios são um a um. Então você manda a sua pergunta, eu respondo ela. Apesar de eu estar num grupo, eu mando um áudio para cada pergunta de cada indivíduo.
Então eu vou dizer que tem um primeiro tipo de contato, um a um, beleza? Isso aqui é encontros quinzenais ao vivo no Zoom. Comunicação, um para muitos produtos escaláveis.
A única forma de escalar é se a minha hora ela for preenchida por mais de uma pessoa agora. Então, quando eu faço uma uma mentoria um a um, eu tô gastando uma hora com uma pessoa. O objetivo é que você gaste uma hora com 20 pessoas, 50 pessoas, 100 pessoas, 1000 pessoas e assim por diante.
Então, quando você monta um evento presencial ao vivo, você tá fazendo uma hora com, sei lá, milhares de pessoas. Então, uma hora não, mas você entende o que eu quero dizer, né? As horas estão sendo utilizadas com muita gente, comunicação para muitos.
Você pode acender do OPB Club para o OPB Master. OPB Master é um mastermind, tem encontros semanais. Os encontros semanais também são no Zoom.
O grupo é mais qualificado, então são encontros diferentes e ele tem calls um a um, então ele tem mentoria individual, algumas ao longo do ano. Então são três por ano, ou seja, aqui eu começo a ter uma entrega um a um, mas tá tudo bem. Por quê?
Porque eu tenho um dia da semana reservado para isso. Se você quiser, você pode subir do OPB Master para o OPB exclusive. Agora a gente tem nome bonito para tudo.
Isso daqui é a mentoria um a um. Beleza? E essa mentoria um a um, ela pode durar uma até infinitas sessões.
Eu tenho gente, tá comigo há 2 anos, então eu vou colocar aqui até 12 sessões, mas tem gente que já tá em 30, 40, 50 sessões comigo. Tudo esses dois produtos, as calls um a um, vão acontecer num dia só da semana. Elas já acontecem, já é assim a minha agenda, com algumas exceções que vão para cá e para lá.
E a os encontros, todos os encontros acontecem em um para muitos, em dois dias da semana. Ou seja, eu trabalho dois dias da semana sozinho, um dia da semana um a um. E dois dias da semana um para muitos.
Por que que eu tô te mostrando isso? Porque essa estrutura que eu montei é justamente a estrutura para poder trabalhar sozinho e eu não ter contatos de gerenciamento de equipe. Vamos fazer um lembrete.
Isso daqui funciona perfeitamente para você fazer sozinho, porque eu fiz por muitos anos. O que está acontecendo agora no meu negócio? Nó, eu tô criando um jornal e eu tenho já agora um projeto de produto físico em andamento.
Então, o que que eu estou fazendo? Eu, para eu não ter que ficar olhando para o desenvolvimento desses produtos e poder olhar para o desenvolvimento de novos produtos com novos modelos de negócio, eu precisei transformar minha empresa de OnePers Business para várias pessoas. Então tô fazendo uma operação diferente.
Só que essa estrutura é uma estrutura que qualquer um pode fazer sozinho. E por que que ela não leva ao burnout? Porque não é uma estrutura cheia de compromissos e você não tem um volume absurdo de tarefas.
Porque as coisas são bem definidas e as pess a uma coisa mais importante para mim é a pessoa saber o que ela está comprando. E você consegue escalar primeiro porque são produtos ao invés de serviço. Segundo porque toda a sua escala ela tá em torno do seu conhecimento.
Então você para escalar um negócio, você precisa de duas coisas, tá? Você precisa de pontos de contato de venda. Eu vou chamar de ponto de contato de venda.
E isso se faz com redes sociais, ou seja, já é naturalmente escalável, porque um vídeo que eu gravo, muita gente assiste. E você precisa de uma entrega escalável. Então, para escalar com conhecimento, você precisa de uma entrega um para muitos.
Isso significa que você vai precisar de algum formato de infoproduto. Para isso aqui dar certo, para esses produtos funcionarem, a aula, a o conteúdo teórico, ele precisa ser entregue um para muitos e precisa ser gravado, porque daí eu faço quando eu quero. Eu não preciso de um compromisso na agenda para fazer ele.
Então, se eu quiser fazer 9 da manhã ou 9 da noite na segunda-feira, tá tudo bem. Isso deixa a minha agenda super maleável em dois dias da semana, cara. São dois dias da semana com agenda 100% maleável.
Eu não tenho nenhum compromisso de manhã, então minha agenda de manhã é sempre maleável. Todos os meus compromissos são de tarde. Então por três dias na semana eu só tenho a tarde que tá fixa, onde eu não posso fazer o que eu quero.
Mas tá tudo bem, porque são só três dias. Eu tenho dois dias, são só três tardes, eu tenho todo o resto maleável. Isso previne demais porque o burnout e esse tipo de exaustão, porque você pode fazer o que você quiser do seu dia de fato.
E a quantidade de tarefas operacionais não é tão grande, porque gerenciar isso tudo aqui, cara, eu tô falando de quatro produtos que eles, vou tirar o exclusive, são três produtos que tem que ter uma gestão de área de membros, mas isso não é tão difícil porque é tudo na mesma área de membros e basta você ter algumas planilhinhas com o nome de todo mundo. Os relatórios saem todos automáticos das plataformas hoje em dia. É muito tranquilo o trabalho operacional.
Então essa estrutura que eu montei é a estrutura que eu sugiro você montar, porque é a que te permite transitar do serviço para o produto. Por que que eu não tiro o serviço um a um? Por duas razões.
Primeiro, serviço a um dá muito caixa rápido. Então, sei lá, tô quero R$ 2$ 3. 000 aqui para fazer alguma coisa.
Vendo uma mentoria. Semana passada vendi duas mentorias ali rapidinho. Então, um story fez eu vender duas mentorias.
caixa rápido, tá? Pego aquele dinheiro, faço o que eu quiser com ele. Segundo, a mentoria, o contato um a um, ele te mantém em contato com a realidade.
Então, eu continuo os contatos um a um porque eles me fazem continuar vendo o problema concreto e real. Isso é muito importante para que o meu conhecimento não se desloque, eu comece a ensinar coisas que não funcionam na prática. É muito fácil isso acontecer.
Isso é um problema do conhecimento humano. A gente começa a abstrair, a gente para de conseguir mostrar para as pessoas ou de conseguir entrar em contato com a realidade. A, o que a gente ensina é maravilhoso na teoria, mas na prática não funciona.
Por exemplo, ah, você pega livros tipo método GTD. Método de GTD não é um método aplicável na prática. Você tem que fazer uma série de eh adaptações para conseguir usar ele.
Então, por quê? Porque aquele conhecimento ele foi abstraído demais. Então, a mentoria um a um me faz isso, me ajuda a permanecer com essa coisa realista.
Beleza? Eu acredito que é esse o panorama que eu queria te dar hoje. Vou te dar duas coisas a mais.
O jornal, ele vem com uma necessidade de criar um ponto de comunicação e influência que não depende só de mim mais. Então, agora, ao invés de eu usar só o meu conhecimento, eu vou escalar com conhecimento de mais pessoas. Então vai ter pelo menos quatro escritores ali no jornal, entendeu?
Então esse é o projeto do jornal vem para isso, para que a influência e a escala não dependa mais só do meu conhecimento, mas agora eu consigo escalar com conhecimento de outros. A escola também proporciona isso, porque na escola não sou só eu que dou aula, entendeu? E o produto físico, ele vem com esse também objetivo que é a experiência sensorial do cliente.
Então um produto físico gera experiência sensorial. Agora eu estou na sua casa de verdade, fisicamente, então sei lá, eu vendo para você um caderninho como os que eu uso dentro de um formato que eu uso para fazer. Esse aqui é meu caderninho de bolso para eu fazer os meus três pontos de observação do dia.
Para vender o caderninho ou ao vender o caderninho, eu tenho ele dentro da sua casa e isso significa que você vai se lembrar mais de mim. Tudo. Por que que eu tô te mostrando tudo isso?
Porque tudo gira em torno da lembrança. Nós estamos na internet onde a comunicação ela avança muito rápido e as pessoas se esquecem muito rápido de você. Então, o que você quer fazer é gerar mais pontos de contato o mais rápido possível para que as pessoas não se esqueçam quem você é.
Hoje as pessoas pensam em fazer isso só com corte de vídeo e não sei o que e mais conteúdo, mas você pode fazer isso com outro tipo de coisa, como um produto físico na casa de alguém e assim por diante. Então tem uma surpresa para quem tá na OPB School, inclusive todo mundo que entra lá recebe um negocinho em casa que eu não posso contar. Então, existe essa ideia de eu querer manter a lembrança na sua memória.
Você se lembra de mim mais vezes, você tem mais chances de continuar comprando de mim. Vamos lembrar que um negócio para ele funcionar, ele precisa de duas coisas. Ele precisa de clientes novos o tempo inteiro e ele precisa de mais vendas para os mesmos clientes.
É isso que faz qualquer cliente funcionar ou qualquer cliente, qualquer negócio funcionar para mesmos clientes. Então é inevitável, é obrigatório que você tenha algum formato de negócios, algum modelo de negócio em que uma mesma pessoa possa comprar mais de uma vez de você. Então, uma mesma pessoa pode comprar quatro vezes, como de fato tem várias pessoas que fizeram isso.
Compra a escola, depois compra o clube, depois compra o master, depois compra a mentoria individual. Isso é muito comum de acontecer, eh, porque é isso que faz o negócio se sustentar e crescer. O que dá escala pro negócio é isso daqui.
E o, isso daqui tem que acompanhar um aumento de ticket. Então, os produtos têm que ficar mais caro conforme a pessoa sobe. É para todo mundo?
Claro que não. É por isso que os caras adoram a analogia do funil, porque realmente se parece com o funil. Isso daqui tem muita gente que compra aqui e pouca gente que compra aqui.
Mas não é bem assim que funciona, porque nem sempre acontece na ordem. Mas esse é um papo para um outro vídeo. Eu espero que com isso tenha te dado um pouco de visão do dia a dia, do meu raciocínio em como que é estruturado o negócio para que ele continue escalando.
Então vou te lembrar, isso daqui é uma operação que é é uma operação de alguns milhões por ano. Nesse nessa estrutura de agenda, você já tem uma operação, Oneerson Business de até 2 milhões por ano. Então você pode construir um negócio bem grande com isso daqui.
Por isso que no Company of One ele fala que a escala não é necessariamente um aumento da empresa, ela é mais faturamento, só que sem a empresa ter que crescer. Por isso que dá certo. Isso daqui não gera nenhum cansaço nem nada, desde que você consiga organizar as coisas.
O centro de tudo é o seu conhecimento. Então você precisa de aquisição de conhecimento constante. Todo dia você tem que estar adquirindo conhecimento.
Isso é o que faz todo o negócio existir. A gente se vê no próximo vídeo. Se você quiser conhecer a OPB School e fazer parte da única formação que existe uma person Business no Brasil, clique no link da descrição, você vai ver que é impressionante.
Não existe nada como isso no mercado. Estamos junto.