Opa tudo bom Eu sou Oliveira e o meu intuito nesse vídeo aqui é te mostrar como é que funciona a planilha de desdobramento de metas eu sinceramente só consigo ter uma receita previsível constante porque eu desdobro as metas do meu e-commerce vou pegar uma planel aqui vou compartilhar minha tela e vou mostrar como é que ela funciona e vocês vão ver o quanto essa planilha pode ajudar vocês a sempre baterem metas e vocês vão entender porquê Bora lá vamos lá aqui eu peguei uma planilha de exemplo com alguns dados né para vocês terem uma noção vamos lá a gente começa aqui ó a nossa essa planilha em metas vou aproximar aqui então a gente sempre tem que perceber o ano que a gente tá então já bota o ano direitinho o mês também a data inicial a data final os dias totais do mês e os dias trabalhados Então se tem alguma pessoa por exemplo que trabalha com processo comercial Coloque aqui somente os dias que vão ser trabalhados no atendimento Via Whatsapp na loja física aqui ó a gente vai ter algumas colunas então aqui eu tô mostrando o indicador Geral de todos os canais juntos site varejo comercial né que vende no Instagram no WhatsApp revenda novos clientes revenda recorrentes Mercado Livre e-mail então tu pode por canal de venda colocar ali os números relacionados à receita ticket médio o projetado de investimento as sessões ou leads pedidos ras que é o retorno sobre investimento a taxa de conversão e o custo por sessões então no momento que a gente coloca aqui ó esses dados que a gente vai preencher só esses aqui ó a gente dá esses dados detalhados aqui só essas quatro Campos Os outros já preenche automaticamente Então vamos supor que aqui no e-mail a gente vai falar de uma receita de 30. 000 então ele já vai calcular o restante com base nisso aqui a mesma coisa em qualquer outro canal então ao invés de 200. 000 é 250 né vamos ver ó já fez a mudança então ele saiu dessa configuração né para outra perfeito então colocando aqui já desdobra tudo então aqui ele vai dar uma visão geral depois pra gente de todos os da semana aqui as metas de pedidos por canal geral site varejo revenda se vocês tiverem também né receita e o legal que esse planeja vocês podem adicionar ou tirar canais conforme vocês vão usar isso aqui é um modelo que contempla alguns dos canais que a gente mais usa perfeito então é aqui ele vai dar o resumo de tudo que ele já vai desdobrar no dia e a outra parte legal aqui investimento então quando a gente for né lançar os dados de investimento em anúncios então no Facebook no Google ADS né no Mercado Livre se for o caso vocês colocam nessa planilha e depois ele vai desdobrar por canal de forma automática então por exemplo se a gente for aqui no site ele já vai puxar daquela planilha Ali vai dar certinho o quanto a gente Dev o quanto a gente investiu e o quanto a gente deveria ter investido o jogo do desdobramento de meta é diariamente tu ter clareza do que deveria ter acontecido para você bater as suas metas Então se aquilo não aconteceu você consegue identificar exatamente em que etapa do processo de vendas que você está falhando por exemplo vamos vamos lá então aqui ó aqui é o projetado de investimento por dia no site então aqui o projetado era 1454 aqui o investimento foi 188 né a meta de sessões era 2297 pra gente bater aquelas metas Aqui só foi 1425 então foi negativo né era pra gente ter feito 2.
000 foi só 1. 00 então isso aqui já mostra pelo fato da gente não ter investido a quantidade necessária também não bateu as metas e aqui a gente faz essa comparação em todos os indicadores que a gente determinou as nossas metas então era para ter aqui ó ã 26 pedidos né aqui é pedidos totais e pedidos pagos a meta de pedidos era 25 aconteceram 26 deu seis Não pagos taxas Não pagos aqui ó a meta de taxa de conversão era de 1. 8 nesse dia foi uma taxa de conversão de 1.
1. 82 Então já aumentou então a gente V vê que né a taxa de conversão está Ok até superou a meta né até superou a meta a gente só não conseguiu bater a meta de receita aqui que era de 6. 000 porque a gente teve menos visitas muito menos visitas do que deveria se tivesse Aquela quantidade de visitas a gente bateria as metas e isso aqui vai indicador por indicador né então aqui ó a meta era 6.
451 a gente bateu 5588 a meta de ruas eraa 4,43 aqui a gente bateu 5,13 o custo Proc são a meta era 63 centavos a gente teve um custo por sessão visita o nosso site de 76 então foi negativo o ticket médio era 259 a meta a gente bateu R14 o custo de pedido aqui deu R 41 aqui tem um espaço pra gente colocar observações caso seja necessário Pô eu mudei o preço de algum produto algum produto faltou alguma coisa nesse sentido Então beleza Tendo isso aqui todos os dias a gente vai conseguir ter a visão geral e Clara do que está acontecendo no nosso negócio porque dessa forma a gente consegue identificar Quais são os pontos negativos aqui como a gente pode ver ó ó nesse primeiro dia não batemos a Mia de investimento nesse segundo dia quase bateu a meta de investimento E aí passou já as sessões ó já bateu a meta de sessões muito bom tanto que quando bateu a meta de sessões ó a meta de pedidos pagos foi superada né a meta de pedido pago foi superada a meta de conversão também foi superada a receita foi superada o foi superado o custo por sessão bateu tava dentro da Meta né A única coisa que não bateu foi o ticket Médio Mas por que que a gente conseguiu bater essa meta de faturamento porque nesses dias aqui a taxa de conversão tá muito maior ó tá quase 60% maior do que era para TR então por isso que a gente conseguiu bater a meta então isso vai dar clareza exata então pô o site tá convertendo aqui o único problema do outro dia foi que as sessões a gente não bateu e se não bater as sessões não bate a meta então isso te dá clareza exata do que precisa fazer isso acontece com com todos os canais de venda no varejo na na revenda no Mercado Livre no e-mail né você consegue ver e aqui no painel geral você consegue ver a meta Geral do que foi realizado ó então por exemplo eu vou botar do dia 1 a dia 12 de Dezembro então aqui a gente consegue ver o geral era para ter sido investido em todos os canais em tudo junto a meta era 25. 000 a gente investiu 26 então a gente passou aqui 832 a gente investiu a mais né aqui de sessões ó ao invés de 30. 000 a gente teve 27 então a gente foi devendo 2.
348 sessões pedidos a meta era 661 a gente fez 777 a gente fez 116 pedidos a mais que deu no total aqui 11 117 da Meta Ou seja 17% a mais o que mudou foi a taxa de conversão tá 80% a mais do projetado então é por isso que a gente fez muito mais pedido bem legal a receita de 175. 000 que era a meta foi realizado 221. 000 a gente passou 26% da Meta ticket médio a mesma coisa a gente consegue verificar o custo por sessão tá um pouco mais caro do que a gente queria pagar a invés de 85 é 95 E aqui o nosso ras retorno sobre investimento tá 8.
34 né e a meta era 6. 81 então a gente tá com 1,53 Ou seja 22% a mais da Meta então no geral nesse né nesse cenário está acima da Meta mesmo algum alguns indicadores não batendo mas outros batendo isso faz com que a gente tenha esse controle e aqui a gente consegue projetar então se eu colocar aqui por exemplo a projeção ó se eu botar projeção e botar até o final do mês ó CONSEG botar até o dia 31 e projetar ele com base nos dados com base nos dados até o Dia 12 ele vai projetar ó se continuar desse jeito ao invés de né 4 455 a vai bater r 573. 00 Então a gente vai bater 118.
000 a mais da Meta porque a gente tá até o dia 12 do mês batendo percentual a mais do que estava sendo previsto isso aqui é sensacional para você já fazer essas projeções e aqui Vocês conseguem ver por canal qual que está indo mais Eh eficientemente Ou qual que está pior Então vai no site no varejo na revenda mercado livre e-mail todos os canais que vocês tiverem na empresa de vocês então Vocês conseguem ter essa clareza então só mais um exemplo aqui né o site ó o realizado deixa eu ver deixa eu só voltar até o dia 12 ó o site ó o realizado foi 20 a meta era 17 Então passou 3. 000 né de investimento Ah mas por que que não ficou no que tava definido por meta por causa do ras ó o ras o retorno sobre investimento tá maior que o projetado então se ele tá maior do que o projetado quer dizer que eu posso investir mais nas origens e nos lugares onde está me gerando venda por consequência eu vou ultrapassar minha meta então por isso tem que ter um parâmetro para conseguir com base nesse parâmetro tomar as decisões no negócio então aqui ó a gente conseguiu a a o que a gente não conseguiu bater a quantidade de visitas sessões do nosso site né mas mas mas como a taxa de conversão 87% maior né 87% maior né quer dizer 80% maior a gente conseguiu né ultrapassar né drasticamente a quantidade de pedidos nesse exemplo aqui a receita também a gente passou em 30. 000 né o ticket médio também mesmo sendo menor do que o projetado foi r17 e era e era R 259 mesmo com essas falhas aqui por causa da taxa de conversão a gente conseguiu ultrapassar essa meta e manter um bom roas perfeito então aqui você tem H toda a clareza do mundo para poder tomar decisões no negócio agora aqui na na no varejo por exemplo ó o realizado foi 1694 a meta R 1932 a diferença de R 238 o atingimento de 87% e tudo mais porém vamos lá no geral ó a receita tá 21% a mais do que o projetado foi realizado 37 e a meta até o dia 12 nesse exemplo era 30.