Avançado Aula 3 dia 28/01

Bom gente hoje é a nossa última aula de SDR avançado passar rápido demais aí tivemos um aulão que eu não posso nem falar um aulão da porque depois no Google vai lá e me bloqueia Mas foi muito bom quem não conseguiu assistir a aula da semana passada entrou meio perdida hoje aí nós já tivemos duas aulas uma aula semana atada outra semana passada primeira aula falamos sobre o avançado falamos sobre Ledim e a semana passada nós falamos principalmente sobre quebra de objeções foi uma aula bem legal e nós estamos com as nossas atividades práticas aí

rolando então as atividades práticas é uma semana onde a gente coloca em prática tudo que estamos vendo para minha grata surpresa tá entrando aí 50 60 mulheres de manhã vocês acordam comigo 8 horas da manhã vocês dormem comigo 10 horas da noite e assim é conhecimento demais Gente demais porque a gente fala de ferramenta a gente fala de quebra de objeção como que a secretária faz para passar ligação como que Mont aista que tá sendo um parto aí vocês estão vendo como é a vida de uma SDR sofrimento danado pra gente conseguir montar a lista

Então tudo isso é vivencia do dia a dia que eu quero trazer para você vocês para que quando vocês façam uma entrevista vocês consigam aí se explicar melhor e entender sobre o processo de SDR então quando alguém falar com vocês ou até na empresa que vocês trabalham mesmo gente as pessoas têm muita dificuldade de entender como gerencia SDR Eles não sabem os clientes que vêm aqui na fábrica de SDR pedir pra gente indicação de currículo eles falam Nossa mas ela vai trabalhar em Home Office Como que eu faço então eles não tem ideia de quantidades

diária então não fiquem bravas quando o seu chefe falar ah você tem que fazer 200 ligações por Dia porque provavelmente eles nunca pegaram o telefone para fazer uma ligação Eles não sabem que para montar uma lista Você fica o dia inteiro para conseguir lá 10 contatos 15 contatos com sorte então é complexo tem gente que viu leu o livro receita previsível ou escutou aí Alguma palestra e falar ah eu vou impl SDR aqui na minha empresa mas não tem a menor ideia de que tem que montar uma lista ó coisa simples Tem que montar uma

lista Como assim uma lista eu Vou prospectar Quem então as pessoas não têm muita noção Principalmente quando a empresa pequena agência de marketing tá começando agora com a metodologia Eles não têm muita noção e os grandes que tem noção querem cobrar coisas absurdas Só que não dá então a gente existe uma métrica E é isso que a gente passa muito para vocês principalmente nas atividades práticas e nessa aula do avançado que são as quantidades possíveis de fazer para deixar todo mundo na mesma régua O Que é possível de montar existem ferramentas é claro hoje de

manhã a gente mostrou algumas ferramentas de montagem de lista mas via de regra quando a gente começa um trabalho de Tem que montar a lista acabei de colocar aqui no m Tem que montar essa lista essa lista é o quê é uma definição como a gente já falou para vocês aqui do ICP que é o ideal customer profile que é o perfil ideal de quem compraria Então quem tem que passar para vocês quem eles Querem é o cliente ou seu chefe no caso que está te contatando ele vai ter que definir com você então aqui

Resumindo o processo vamos montar uma lista como a gente já mostrou aqui o Sales Navigator como nós estamos gravando Vou mostrar aqui de novo que no salos Navigator a gente já consegue ter uma boa noção do que são os filtros que nós precisamos fazer para montar essa lista então o salos Navigator ele tem a opção do filtro de Lead ou do filtro de contas No filtro de contas nós vamos buscar aqui por empresas Vou colocar aqui localidade da empresa por exemp exemplo São Paulo quero prospectar aa de São Paulo eu vou prospectar São Paulo Brasil

aí eu tenho a função aí eu tenho setor setor exemplo Tecnologia Tecnologia do quê tecnologia da informação tecnologia de transporte Tecnologia de Informação e mídia então ele vai abrindo a os segmentos pra gente Encontar essas empresas o que que é o diferencial do Sales Navigator que aqui estamos fazendo uma pesquisa pelo salos naveg versus vou abrir um LinkedIn comum para quem não tem o salos Navigator e tá tudo bem porque também dá para fazer essa pesquisa pelo LinkedIn comum aonde aqui ó pesquisar isso aqui eu mostrei nas atividades práticas estô mostrando aqui para quem não

tá fazendo Tá a gente vem no pesquisa aqui faz a mesma pesquisa ali Empresa tecnologia dou enter aqui aí Aqui nós temos as opções olha ou pessoas ou vagas ou empresas que que eu quero empresas aqui eu estou no gratuito tá gente todos os filtros e olha aqui que bonitinho ele tem também as a localidade igual sals Navigator ó sals Navigator a gente mostrou aqui localidade setor aqui no gratuito também tem então vou colocar lá São Paulo por exemplo que eu tecnologia o mesmo filtro de Tecnologia e quantidade de funcionários Ah eu não quero abordar

empresas pequenas eu quero pelo menos com 50 funcionários para mais beleza exibir resultados tenho aqui tcharam empresas de tecnologia consegui em São Paulo tá por nos filtros coloquei São Paulo tecnologia e fiz esse filtro aqui então gente dá para usar o o salos Navigator e dá para usar a versão do LinkedIn gratuita pra gente fazer essa pesquisa Então quando vocês precisarem montar uma Uma pesquisa de empresas saibam que dá para fazer a pesquisa sem precisar pagar Dá para colocar pelo LinkedIn gratuito tá E quem que tá aqui Fernanda Pereira tá aqui as duas Fernanda Caldeira

e Pereira né eu tô colocando vocês duas como co organizadoras para me ajudarem a liberar a galera a entrar tá bom pode liberando Obrigada isso ó Qual a diferença do seos Navigator Boa pergunta É isso aqui ó no Linkedin ferramenta gratuita fiz a pesquisa no Sales Navigator tem alguns filtros a mais por exemplo receita então funcionários da empresa tem aqui aqui e também tem aqui que a gente ó todos os filtros funcionários da empresa eu tenho porém receita que é o faturamento da empresa não tem aí se for primordial para uma empresa saber o faturamento

aí vocês têm que pedir para eles contratarem o Sales Navigator ou alguma outra ferramenta que Mostre o faturamento Tá bom mas se não for uma um fator primordial Ah pode abordar empresa de qualquer tamanho Beleza a gente vai aqui monta tá E tá tudo certo ah eu preciso que seja uma empresa aí ó na receita tem aqui você pode escolher faturamento em dólar faturamento em reais para ficar mais fácil PR gente fazer a conversão enfim o vou escolher aqui reais quanto ó aí ele tem 0,5 1 milhão 2 milhões aí você que vai escolher as

empresas que você quer De faturamento ah pelo menos 1 milhão senão eu não quero prospectar e aí Entrega para Deus a quantidade adicionei ó essa é a grande diferença ou então eu quero filtrar eu quero só empresas pequenas de 1 Milhão até 20 no máximo eu não quero as Big porque é muito difícil prospectar essas empresas maiores ó lá 25.000 resultados de empresas em São Paulo de tecnologia Então aqui estão as empresas pra gente prospectar então a diferença De uma para outro é simplesmente alguns filtros tá que a gente encontra no seos Navigator lá aí

vai ter aqui ó número de seguidores aumento de funcionários isso aqui é legal ó número de funcionários do departamento por exemplo você tá oferecendo uma solução de marketing paraa empresa então eu quero prospectar ó filtrei aqui só empresas que tenham alguém no departamento de marketing então eu vou colocar aqui ó marketing pelo menos uma pessoa no departamento de Marketing adicionar ou seja ele vai tirar todas as empresas que não tem um departamento de marketing essas empresas que ele filtrou aqui vai ter pessoas no departamento de marketing diferente do LinkedIn comum que eu não tenho esse

tipo de filtro tão específico tá mas se for um filtro básico assim gente tá aqui ó região setor quantidade de funcionários já dá pra gente ter uma boa noção da empresa e aí como eu vou fazer para prospectar E Aí eu o gato Job me ouviram falar é isso aqui ó a gente passa o mouse por cima e copia e cola numa planí ó coisa linda Estamos dando um gato no nosso excelentíssimo LinkedIn vim aqui colei numa planilha ó é isso que eu tô ensinando nas atividades práticas tá meninas vim aqui colei aqui tem mais

de uma página vou colar a página dois Pego aqui a página dois copio aqui Ctrl c e colo lá cont control v e Assim eu venho montando a minha lista ah mas tá bagunçada tá bagunçada a gente tem que organizar agora ó empresa venho aqui pego a empresa coloco aqui embaixo ó lá desenvolvimento de software venho colo aqui que é o segmento da empresa ento da empresa Aonde fica São Paulo colo aqui região São Paulo Então eu venho dando uma carinha de lista para esse Copi e cola que eu peguei do LinkedIn ó seguidores quantos

seguidores que ela Tem e venho montando aqui a minha lista de prospecção então Como iniciar uma prospecção vocês vão perguntar pro chefe de vocês o que que ele quer que vocês mapei qua são as empresas Ah que filtro eu tenho se for no Linkedin comum é só esses filtros aqui todos os filtros eu vou filtrar lá região setor tamanho da empresa é isso que eu tenho para hoje é o que eu temos você vai copiar tudo e vai colar em uma planilha então Arrasou aí a gente vem Arrumando essa lista toda gente isso daqui pode

muito bem ser feito por uma assistente virtual ou ou como a gente costuma falar uma ldr ótimo mas se vocês forem em grupos aí de assistente virtual vocês podem contatar uma assistente virtual e fazer esse trampo aqui que é chato para caramba para vocês ó que legal você simplesmente vai lá no Linkedin copiou Cola enche essa planilha aqui com um monte de contato e fala para ela ó r$ 50 O dia aí organiza para mim el só vai vir aqui copiar colar Copi colar pronto final do dia fha tá pronto com 1 contat se você

precisou ó coisa linda e aí você pode começar o seu processo de prospecção baseado nas empresas que você encontrou então encontrei essa empresa lá vou chegar lá na empresa vou procurar o quê os funcionários da empresa então cheguei aqui funcionários da empresa eu vou procurar alguém com um cargo de dono né Da empresa sei lá coordenador ó diretor eu vou Vasco olhando pelo cargo da galera aqui quem eu quero abordar às vezes vai ter diretor às vezes vai ter outro cargo posso vir aqui em todos os filtros já tô aqui ó filtrado tecnologia única que

é o nome da empresa desci um pouco aqui descobri empresa atual é essa aqui que eu estou procurando e eu vou digitar lá embaixo na palavra-chave diretor exibir resultados pronto ó Diretor comercial diretor de TI diretor administrativo e assim eu vou procurando as pessoas que eu quero abordar para eu começar o meu fluxo de Cadência de prospecção então basicamente montagem de lista é isso aqui que temos hoje mesmo nossa colega Amanda não sei se ela entrou aqui mas hoje de manhã ela Arrasou porque ela me ensinou Ó você eu aprendo com vocês Tá gente temos

a humildade aqui de de falar que eu aprendo com vocês Amanda me ensinou essa Ferramenta sensacional aqui ó que ela chama que eu tô aprendendo ainda me Deus Instant data scrapper Deixa eu digitar ela aqui para vocês verem ó que legal Instant data scrapper essa ó lá essa aqui você digita o nome dessa dessa ferramenta aqui digita em inglês mesmo tá vai lá instala ela no Google Chrome ela vai pedir aqui para você instalar Você vai clicar no botãozinho eu já instalei ela veio aqui para cima a partir do momento que você Já tem ela

instalada aqui você vai lá no Google você vai fazer a sua busca hoje de manhã eu fiz uma busca aqui por salão de cabeleireiros aqui sou eu em São Bernardo São Paulo São Bernardo ó lá encontrei aqui o mon de empresa eu venho aqui em mais empresas aí Ele trouxe aqui várias empresas ó espaço beleza São Bernardo estúdio Prime blá blá blá o monte ó ele deu 10 páginas aqui de busca do Google Minha gente é só Clicar aqui ó no botãozinho do scrapper olha que coisa linda trouxe tudo para cá mano tá tudo aqui

aí você vem aqui na planilha e ele vai baixar simplesmente todas as empresas que aqui você falam tá tudo aqui ó abri gratuito ó coisa linda beijo Amanda Obrigada pela dica E aí tem essas e outras né outras ferramentas também que ensinam a fazer Ó veio tudo para cá ó toda aquela busca Ali que tava no Google tá aqui ó nome da empresa salão avaliação do Google endereço telefone do WhatsApp do salão ou vai ver até do próprio dono gente sensacional né Aprendi isso hoje ô falo para vocês que nessas atividades práticas a gente fica

maluca aqui com a ajuda que as meninas nos dão então se você se a empresa que você está buscando o teu ICP né se ele está no Linkedin perfeito vou fazer a busca aqui no Linkedin venho na lupinha aqui vou em Todos os filtros fiz o meu filtro Encontrei as empresas passo o mouse aqui copio colo numa planilha pago uma assistente virtual ela arruma para mim Arrasei perfeito isso para quem tá no Linkedin agora empresas que não estão no Linkedin vocês vão pegar a malandragem aqui ó instante data scrapper dá um print aí para vocês

já instalarem no computador de vocês é gratuita vai lá dar no Google aí ele vai mandar assim instalar no Chrome você vai Aqui no Chrome vai apertar o botãozinho provavelmente ele vai vir para esse cabeçalho Zinho aqui ó esse tipo um quebra-cabeça ó tá vendo se eu desabilitar ele sai da minha barra se eu habilitar ele vem pra minha barra é essa essa bolinha aqui pronto tô com a bolinha aqui eu vou lá faço a minha pesquisa no Google normal fiz a pesquisa isso aqui vocês podem colocar qualquer coisa ó sei lá restaurante restaurante Eh

em bairro do Limão em São Paulo qualquer coisa gente vocês forem pesquisar aqui tá ó lá achou um monte restaurante aqui beleza eu venho aqui em mais lugares ó trouxe o monte eu venho aqui no nosso amigo que já está instalado e pronto ó lá tudo aqui os restaurante venho nesse xlsx que é a planilha no modelo em Excel preciso falar inglês gente não Ó lá tá tudo aqui não preciso falar inglês Baixei aqui e Arrasei vai vir tudo paraa minha planilha o que eu preciso inclusive telefone por que que eu entrego o jogo todo

para vocês gente não cobro nada não cobro uma que eu adoro est aqui com vocês Vocês sabem e outra que para mim quanto mais vocês souberem quando eu indicar vocês para um cliente melhor porque eu quero que vocês perform lá no cliente eu ganho dinheiro indicando vocês gente então eu quero que Quanto mais formada e mais entendendo do processo vocês estiverem ótimo porque quando eu indicar vocês vão fazer bonito e vai levar o nome da fábrica é sobre isso aqui ó tudo os restaurantes legal nota de avaliação coisa linda né telefone tá tudo aqui link

de localização do Google Maps Onde fica ó perfeito gente tem até telefone aqui pra gente ligar e fazer a nosso processo de prospecção então ensinei aí duas formas De vocês começarem um processo comecei num cliente meu chefe pediu para eu montar uma lista ai não sou bdr não monto lista Gente pelo amor de Deus ol que o negócio fácil isso aqui vocês vão ficar batendo boca com com o chefe de vocês aí ó tá graça 5 minutos montei uma lista tá fácil ou então vou lá no Linkedin gratuito não preciso nem fazer a versão do

Premium baixo tudo aqui ah dá muito trabalho organizado dá dá trabalho vai lá paga r$ 50 para Assistente virtual ó o tempo que você economizou aqui fala para mim né montar para vocês isso aqui Gente para com isso para de reclamar a é ruim m lista ai é ruim a não sei meu chefe não paga ferramenta pô 2 minutos de aula já montei duas listas aqui para vocês por favor né Vamos lá por quanto mais vocês souberem a gente costuma falar assim ninguém é insubstituível ninguém Insubstituível porém seja o mais insubstituível possível se é que

existe isso vocês T que pegar o defeito do cheque de vocês e você ser tão boa naquilo que Ele não vai querer deixar você por nada nossa mas a Paula sabe organizar uma planilha eu mandar Paul embora quem vai fazer isso aí para mim vocês acham que a gente não pensa nisso a gente quando vai mandar alguém embora a gente pensa em tudo que aquela pessoa tem de Competências e se você pegou seu chefe na competência que ele de fato não sabe fazer você já ganhou ele não per você por n porque el sabe el

per você sabe fazer aquilo porque a gente não sabe fazer tudo o chefe não sabe fazer tudo tem um monte de coisa que ele não sabe fazer então pega seu chefe naquilo que ele não sabe fazer tá e eu tô falando muito batendo muito nessa tecla de lista porque a gente indicou sdrs aí semana passada para processo seletivo e quando Chegou na na entrevista a foi lá falar que ela não sabia fazer lista Ô gente você não é pleno você não tá concorrendo a um salário de r$ 800 num Home Office você vem perder uma

entrevista Porque fala que não sabe fazer list fal coisa fácil aí que aprendemos agora poxa é simples o negócio não é um negócio se cabear se você não pagar a ferramenta TR Marista pronta eu não sei fazer profecção porque eu não sou bdr eu sou SDR vou parar com isso né Por favor hoje De manhã ensinei também nas atividades práticas falei muito sobre a social selling vamos ver na aula de hoje o que que é o social selling minha gente social selling é uma das funções da SDR a a minha profissão é social Seller bonito

falar isso que que a social Seller faz basicamente ela vai interagir com o le até Agendar a reunião Ou já ouviram falar técnicas de ABM bonito também né account Bas marketing ó chique demais técnicas de ABM o que que é tudo Isso Resumindo tudo isso são formas de você prospectar o seu Lead e criar um relacionamento com eles e eu até dei alguns prints aqui eh em um um processo que eu fiz de prospecção pelo meu limped deixa eu compartilhar aqui com vocês para explicar essa diferença do social selling para vocês verem que é uma

das funções da SDR olha exemplo fiz aqui um um treinamento aqui para empresa que que aconteceu eu já Tava namorando aqui essa essas unidades todas aqui dessa empresa faz tempo e aí tava interagindo lá com o Dr Evando que é um dos donos da franquia meu quando eu vi que Ele montou uma unidade dessa empresa em Santo Amaro que era do lado da minha casa que não morava em São Paulo eu fui lá e já mandei um parabéns para ele Ó eu moro aqui em Sant Tamaro bora marcar uma visita por quê Porque eu ativei

minha notificação lá no Linkedin que tudo que esse cara postava eu ficava Recebendo mensagem dá pra gente ir lá na lista do seos Navigator e colocar lá essa função Olha isso preciso do seu treinamento para o time de venda já até autorizei a contratação isso aqui veio da noite pro dia não isso aqui foi uma construção de meses eu lá comentando tudo que ele faz interagindo olha Hoje fiz um post sobre isso olha aqui Dr Evandro que legal e fiquei ali em cima namorando esse cara até de fato eu conseguir um fechamento Então o que

que é a função da social Seller né É exatamente é esse namoro essas interações que ela faz até conseguir um fechamento fica ali interagindo no Linkedin ou no Instagram ou pelo WhatsApp ela mantém um relacionamento e não deixa Se L esfriar como de várias formas ou interagindo com mensagem ou com comentário ou mandando sei lá um uma um cartão de natal pra pessoa lembrando do aniversário enfim ela fica interagindo ali com a empresa Ou com o lid até conseguir o fechamento outro exemplo eu tenho a pink de telemarketing automotivo que é a pink sua vida

esses aqui infelizmente eu não consegui fechar mas tô aí namorando ainda que dar os dados BR fui lá e eu vi que eles iam fazer uma live muito legal com os caras muito top de mercado e aí eu escrevi Olha a cara de paua pessoa minha posso ir presencialmente e aí eu pedi para eu ir nessa Live Presencialmente assistir claro né aí ele escreveu claro vai ser um prazer cheguei lá fazer assistir a Live de de Abelhuda que sou enfim eles me conheceram não consegui ainda fechar algum contato com eles mas já viram que eu

sou proativa e cai de pau e tô aí em cima até conseguir fechar alguma coisa então este é o papel da soci Seller Eu trouxe um exemplo aqui de postagem de enquete Olha que legal isso aqui foi no dia da mulher ah a empresa que você trabalha ou sua empresa Fez alguma ação no dia das mulheres coloquei lá na minha enquete sim ganhamos flores presentes sim palestras e workshop ou não Gente o que que eu faço além da fábrica de SDR da da agência de emprego aqui que eu indico para vagas de emprego Eu também

faço palestras para empresas Ou seja esses 20% aqui que responderam que teve uma palestra pois eu já vou ficar bem de olho por dia da mulher tá aí dia das mães tá aí eu já sei que Essas empresas que responderam sim a gente contratou um palestrante para vir aqui é uma empresa muito propícia a contratar novamente então eu vou começar a praticar um social selling ou técn aí diversas para eu conseguir falar provavelmente com o RH da empresa que é quem autoriza contratação de palestras e workshops e eventos nas empresas eu já tenho mapeado aqui

ó desses 169 votos 20% que contratam palestrante pô e 20% a gente tá falando aqui em quase 40 Empresas que legal se eu conseguir fechar aí duas três empresas então entendam que o Linkedin ele é uma fonte que dá pra gente namorar ali praticar o social selling mas o social selling gente ele é uma das funções da SDR quando vocês estão prospectando Alguém tem que entrar no fluxo de Cadência de vocês que a gente aprendeu lá no básico um fluxo aonde eu faça uma prospecção aí mais Consultiva porque a profissão só de social s e

eu falo só de selling É porque ela tá sendo substituída com ferramentas tipo existe a ferramenta lá do mone chat quem fez curso já de marketing digital etc sabe que você seguiu o Instagram da pessoa Às vezes vem aquela mensagem no seu Direct logo de cara obrigada por seguir meu perfil aquilo ali não é ela que manda aquilo ali é a pessoa que provavelmente tá é o mchat que tá enviando uma menag Automática no Linkedin Às vezes a pessoa faz um post lá comente aqui eu quero se você quer receber o ebook do não sei

o qu do não sei o qu aquele eu quero é uma palavra-chave que você ativa um robô para te mandar aquilo então ou seja tem um monte de ferramenta que já está substituindo a profissão de social Seller e na minha humilde opinião a gente precisa aprender a fazer ligações por na a ligação ainda né não conseguiram encontrar um robô que ligue E que faça um raport que pesquise sobre a empresa que siste comente telemarketing tem um monte né daqueles robô que fazem a ligação por exemplo para pedir boleto Ah sua conta atrasada diz que um

não sei o qu aí a gente sabe que tem mas uma ligação consultiva uma pesquisa antes de você ligar isso daí é difícil então cada dia mais a SDR tem a função de social selling também porque que ela também precisa fazer ligações e conseguir conectar com a pessoa que ela Está prospectando Então minha gente diferencial da SDR ainda é e cada vez mais é fazer ligações por isso que a gente tá batendo nessa técnica lá nas atividades práticas de fazer ligação pro Lead de pesquisar Antes de ligar o ferramentas de desparo de WhatsApp tem um

monte e as muitas vezes a gente recebe um WhatsApp automatizado e nem abre ah robô né Você sabe que tá tão fria ali a mensagem que você nem Responde então tem essa essa parte do Social selling que é muito importante você saber praticar por exemplo ali os comentários que eu fiz aquilo ali um robô não saberia fazer Ah vai ver que tem uma live vou me convidar para ir presencialmente por quê Porque eu já pesquisei que tem o escritório casa essas coisas assim que eu pesquiso antes então faço essa pesquisa entendo sobre a empresa aí

quando eu vou ligar na empresa eu já crio esse raport Conectando com informações que eu pesquisei mas cada vez mais a gente precisa utilizar o telefone para conseguir conectar com essas pessoas e eu tenho uma convidada hoje surpresa aí para vocês Azul chegou aqui vocês acharam que hoje era a última aula não é não é Ju por favor se apresente para as meninas vamos ter uma aula bônus Oi boa noite boa noite Que Delícia em plena terça-feira à noite dedicação total em conhecimento em Em uma Um aprendizado a mais tradição né 59 pessoas na sala

J muito bom muito bom eh e são 59 pessoas a frente de muita gente no mercado que não tá dedicando esse tempo a ao aprendizado a evolução e isso é maravilhoso então meninas parabéns mesmo né Por estarem aqui por estarem com a Paula e eu quero trazer para vocês na semana que vem uma proposta de construção de narrativas e conteúdos gente que legal eu não tinha passado por essa ainda tantos Coraçõezinhos legal [Risadas] Obrigada bonitinho os coraçãozinho eh o eu quero trazer uma uma ideia de construção de narrativa para que você se apresente para que

você tenha uma apresentação que converta então eh a gente usa uma estratégia de copywriter que é uma escrita persuasiva onde você não só fala o que você faz mas você e mostra pro cliente que o que ele tá procurando a Solução está em você ou mostra para quem vai te contratar que o que ele tá procurando a solução está em você então é uma estratégia utilizada às vezes De forma inconsciente mas quando a gente aprende eh a construir isso de forma intencional os resultados são eh sempre extraordinários e eu digo eh Às vezes a gente

usa de forma eh inconsciente que sabe quando você tá numa paquera né conhecendo alguém você acaba se dedicando a uma apresentação e a falar De você e falar do que você faz de uma forma que você queira convencer o outro de que sim você é ideal é isso acontece para você vender produtos isso acontece para você eh ter um emprego dos sonhos mesmo que vai te remunerar muito bem vai te dar um plano de carreira você vai ter bons resultados então eh a proposta é ensinar sobre copywriter e e como que você constrói essa narrativa

então na semana que vem quero estar com vocês Construindo isso e que bom que vai ser bônus né ó tá vendo a IV falou aqui a Juliana badeu ó já te conhece quem pera aí cadê onde que eu vejo aqui no chat ó ela colocou ali Juliana Madeu É isso mesmo gente Olha só foram vocês que nos conectaram aqui eu com a Ju e E aí conheci conversamos tipo deu muito Mat né com propósito com tudo e assim eu não falo com vocês sobre construção de narrativa copyright e a Ju minha gente ela ensina As

mul escrever em livro conta aí Ju é a gente tá com um projeto agora de goster Então quem quiser inclusive me seguir no Instagram é @ju Amadeu é lá eu já trago bastante conteúdo sobre Ghost writer a diferença de Ghost writer para copywriter é que o copywriter ele escreve eh uma escrita de persuasão eu vou trazer um pouquinho de conteúdo de Ghost também que também ajuda bastante favorece muito só que o conteúdo de Ghost wier é um pouco mais estenso e Aprofundado né então se quiser ali na página Eu sempre tô trazendo coisas que vocês

vão gostar bastante eh e o o copywriter é marketing é persuasão eh é fazer uma escrita para vender para para fechar negócio para eh persuadir Algum objetivo né o copywriter é para ensinar então a escrita do copywriter é uma escrita educativa é uma escrita que tem eh uma narrativa construída com que a gente usa uma senoide de Emoções então é uma Preparação diferenciada eh onde o o objetivo principal é ensinar é inspirar então acabamos atuando muito forte na escrita de livros e é um mercado que favorece muito eh a experiências que em outras outras experiências

que eu tive eh não tinha tido tanta tantas possibilidades de conexão com pessoas que eu já admirava muito que são pessoas às vezes famosas até né que eu já conhecia porque são famosas e São pessoas que utilizam desse serviço tanto Na construção de conteúdo para YouTube para info produto tanto eh para livro também então eu tô até com essa formação aí eh trazendo esses conteúdos para que as pessoas que queiram se especializar como Ghost wier atenda todo esse nicho de mercado que é um oceano azul assim é maravilhoso boa E isso tem muito a ver

com as nossas aulas de SDR porque vocês viem me pergunt and Ah mas o que que eu posto no Linkedin Que tipo de conteúdo que engaja como eu faço um pit que eu Consiga me vender em uma entrevista de emprego Então eu acho que nisso né Ju você vai conseguir ajudar bastante as meninas nisso E aí eu vou trazer então também Paula uma construção eh um estilo blog mesmo que é da daquela página de atualização que você me mostrou do LinkedIn que você pode colocar conteúdo Então como construir um texto num estilo blog até utilizando

eh Inteligência Artificial não utilizando ela de forma inteligente Mesmo para que ela te traga ideias bacanas ali que você possa trabalhar e ter resultados nesse engajamento também a gente faz os dois eh essa essa escrita estilo blog e o copywriter ó só p o seu Instagram já vou colar o link aqui quando elas clicarem ali já vai direto ó ai obrigada muito bom muito bom mas é assim vou adorar com vocês vão e elas estão aqui você vê a última aula tem aí um monte de gente né fazendo é muito bom já estão seguindo lá

vocês vão gostar Muito eu fiz uma parceria com a Ju a gente trocou ali no sábado né eu vou com vocês com as meninas que ajudar o treinamento vou falar sobre LinkedIn o que a gente já tá vendo aqui e ela vai falar o que ela já fala lá para vocês É isso aí isso aí e essas parcerias que geralmente fazem toda a mudança né são as as viradas de chave que trazem a mudança na nossa realidade né esse tipo de conexão faz com que eh eu conheço pessoas que eu vou trazer para Paula e

Que vai favorecer muito a caminhada dela e ela também me traz pessoas que favorecem a minha e vocês terem isso inclusive entre vocês nessa comunidade aí né e que a que a Paula tem com vocês isso poten demais quanto mais forte vocês forem Unidas mais fortes vocês são individualmente Isso aí é um princípio até eh bíblico né de de quando nós nos unimos e unimos forças por um propósito nós temos retornos grandiosos sobre é isso Ju hoje mesmo Estávamos falando Aqui sobre montagem de lista de prospecção e uma das meninas trouxe uma ferramenta que eu

acabei de mostrar para elas aqui deixar gravado gratu que ela descobriu aí de montagem de lista pelo Google aí eu fui Já compartilhei com as meninas aqui então essa troca de conhecimento que a gente tem elas postam lá no grupo também eu acho que é muito bom a gente precisa aprender aí a porque às vezes para mim é uma coisa tão simples e para você no seu Dia a dia também mas você falando aqui vai mudar muita coisa pra gente é e o Óbvio precisa ser dito né como tá viralizando agora o Big Brother eu

tava vendo passou no reals para mim uma cena da Brunet no Big Brother que ela foi eh com a sanduicheira não sei se vocês chegaram a ver isso aquela sanduicheira que você que ela é de metal que você fecha e aí você vira de um lado pro outro e ela esquenta e faz seu sanduíche ela abria a sanduícheira ela pegava o Pãozinho ela virava aí ela fechava a sanduicheira e aí depois na hora que ela saiu a menina foi falar com ela por que que você abriu né porque é gente mas não é assim que

funciona né não é isso que que né assim que é e ela falou não Sand é tão óbvio que ela é para ser usada dos dois lados né que é só virar e ela a hora que ela viu ela Meu Deus que burra ela mesmo se zoou ali né mas assim é tão Óbvio pra gente e para ela não foi então o Óbvio precisa ser dito Às vezes O seu conhecimento para você é muito Óbvio e para você não tem valor mas para quem não teve a tua caminhada a tua Tornada a tua vivência é

grandioso demais e a tua vivência é contada e ensinada faz com que aquilo que eu não Vivi ainda eu aprendo aplico mais rápido e acelera o meu processo então por isso que é sempre importante a gente tá compartilhando né Essas coisas que aceleram E unir forças porque juntas sempre somos mais fortes então eu sempre Falo a gente não tem concorrente a gente tem parceiro de negócio então por mais que às vezes tá no mesmo segmento e tá na mesma profissão e quando a gente trata isso como parceria aí o céu é limite é Tá certo

Ju então agradeço eu quis convidá-la para vir dar um oizinho para você ver a cara das meninas aí que delícia terça-feira 19 horas então hoje não é a última aula que vem a gente fecha com a participação aí da Ju e vão ficar aí 1 hora e me0 2 horas aí falando Com ela pedindo dicas também anotem tudo vai complementar tudo que vocês já aprenderam do curso para vocês usarem principalmente no Linkedin que a gente falou tanto de LinkedIn agora já fala de conteúdo e eu também vou aprender gente aqui eu também bom eu tenho

eu tenho um mentor né um dos do dos caras que eu formei não sei se vocês conhecem o Marcos Paulo eh ele é ele é estrategista de um dos maiores lançamentos do Brasil atualmente assim e ele fala assim você Pega Papel Caneta e um door Flex porque nós vamos explodir a cabeça e vai D dor de cabeça não já garante já garante Eu adoro isso né porque o conteúdo eu vou trazer bastante assim vou entregar tudo que eu tenho aqui para vocês realmente saírem na quarta-feira de manhã já aplicando e tendo resultados boa Ju Obrigada

viu muito obrig obrigada gente e sábado estamos junto aí vou est com as meninas lá sábado é já estão super ansiosas já Obrigadão gente legal obrigada tchau tchau beijo tchau tchau Bora gente então sobre isso né vamos precisar ali falando ainda de social selling claro que cada uma de vocês vai colocar assim o jeitinho de vocês né Vocês percebem que eu vou fazer às vezes um um vídeo uma live eu começo assim Oi gente bom dia é o jeito que eu falo com as pessoas então cada uma de vocês vai colocar o seu jeito se

você é mais Introspectiva mais séria isso daí gente é o que vai fazer o teu toque na prospecção o seu jeito de falar em uma ligação é você quem vai colocar sua interpretação porque uma ligação telefônica nada mais é do que você pegar um script e colocar nele o seu jeito de falar as frases que você já costuma utilizar e a gente mostrou muito de script na semana passada mas cada uma vai por seu jeitinho ali de falar então a gente constrói aí essa narrativas eu Dei algumas dicas de como que eu faço como eu

faço eu vou lá eu interajo com a pessoa mudou de cargo eu comento é isso ó observar o tom de voz muito bem lembrado a questão de do tom de voz por quê eu falo rápido sou acelerada só que eu dou aula se eu não fizer as minhas pausas de eu ficar me policiando aqui gente eu vou disparar falar que ninguém vai entender nada eu falo que eu falo muito rápido então quando eu venho dar uma aula aqui eu já sei que eu ten que Opa fera vírgula ó a Fernanda Caldeira tá dando risada a

Fernanda ela é SDR Nossa da fábrica de e ela sai quando eu tô nervosa Sai de Baixo né e eu tento me policiar para não falar palavrão porque eu falo tanto palavrão só que agora com esses vídeos subindo no YouTube o YouTube Tem a inteligência artificial deles lá que eles pegam palavrão e eles bloqueiam o vídeo eu me lasquei todinha com isso que eu não posso mais falar palavrão nas minhas Aulas porque quando vai subir uma aula pro YouTube ele identifica e ele acha que você tá ofendendo que você tá xingando e como o kiok

costuma falar é só uma vírgula né eles falam uma frase a vírgula é um palavrão e eu já tava muito acostumada nessa pegada mas foi até bom porque eu tô aprendendo a me policiar mas quando eu tô muito nervosa aí não tem jeito eu acabo falando mesmo e é muito bom pra gente construir nossas narrativas Então vamos lá tem um pouquinho mais de conteúdo Ainda temos uns 40 minutinhos aqui que passa super rápido e aí falamos então do Social selling mostrei aqui para vocês gente sobre a enquete Olha só Infelizmente eu tenho que falar isso

para vocês o que tá dando muito resultado no Linkedin é enquete e desculpa enquete tosca olha só falar palavrão hoje mesmo ó fiz um post aqui agradecendo a Amanda que ela foi ensinou A gente essa ferramenta que eu acabei de compartilhar com vocês ó lá 558 impressões agora olha só uma enquete perguntando se você mor em São Paulo olha isso gente coisa mais besta 4.000 visualizações então a enquete ela tá entregando demais e não precisa ser uma enquete super mega bem elaborada teve enquetes que eu fiz aqui no final do ano que eu perguntei Ali

você vai sair de férias quando que você volta gente chegou L 6.000 visualizações quete besta Então vocês que não sabem muito o que postar claro que a gente vai aprender com a Ju todas algumas técnicas que a gente tem ali de jornada do Herói essas coisas todas mas infelizmente tem coisa assim boba que viraliza ó que viralizou a pergunta só falando eu coloquei ainda uma frase né quem tá dentro quer sair quem tá fora quer entrar que é sobre morar em São Paulo quem mora quer ir morar no interior quem morar no interior quer ir

para São Paulo então engajou e Deu ali já 179 votos foi uma enquete aleatória essa só para comemorar ali o dia do aniversário de São Paulo mas quando eu quero fazer uma enquete falando de fato sobre algum conteúdo Ó você trabalha na área comercial também ó 4000 eh visualizações da enquete por que que eu perguntei essa essa que já tinha um fundo de prospecção Por quê eu dou consultoria pra área comercial então a pessoa que respondeu sim eu trabalho na área comercial ó são 221 votos se eu Clicar aqui nos votos Olha lá 175 pessoas

responderam que sim trabalhar na área comercial São potenciais compradores de uma consultoria minha que se a pessoa trabalha na na área comercial e ela está no Linkedin eu falo sobre o quê melhorar o LinkedIn ganhar mais visibilidade então eu consigo chamar a atenção dessas pessoas e quem sabe alguma dessas 175 aqui se tornariam meus clientes Então Essa foi uma enquete ali proposital porque é do meu segmento então pensem em enquete eu faço uma vez por semana tá eu deixo programado aqui uma vez por semana para eu fazer enquete no meu LinkedIn porque eu sei que

aumenta visibilidade chega a dar alhe 4 5.000 pessoas eh vendo o que eu postei e eu deixo programado outra coisa para vocês que vão utilizar bastante o Linkedin utilizem aqui na hora de vocês fazerem os posts de vocês a programação de Deixar ela Aliás a publicação para deixar ela programada ó lá comece uma publicação é simples gente clicou aqui comece uma publicação aí você vem no calendario Zinho de eventos ou então você vem numa foto que você quer subir ou aqui no mais ó no mais tem a a enquete que a gente faz a enquete

Zinha igual Instagram Ó tem a enquete aqui ó fiz uma ontem não tive nenhum voto eu vou manda para mim na por mensagem no Linkedin que eu respondo para ver se vai Pra minha rede aqui adicionar um documento então tem várias coisas que a gente pode fazer aqui ó enquete divulgar que você tá contratando comemorar uma ocasião tudo aqui vídeo etc busca lá por Paula Olaf Ó você vê aqui no Linkedin Paula Olaf inclusive vocês busquem e e entrem no meu LinkedIn para conectar porque às vezes vocês falam para mim Ah olha meu LinkedIn só

que se vocês não pedirem conexão para mim não tem como eu olhar o Lininho de vocês porque tá bloqueado Então já busquem lá Paulo lá se conectem comigo para eu poder olhar ali quando vocês me mandarem alguma publicação alguma coisa então voltando aqui falando sobre deixar agendado então venho aqui aí comecei lá a publicação tal eu venho neste reloginho agendar para mais tard Olha que legal eu vou agendar para amanhã uma publicação ó dia 29 Amanhã 7 horas da manhã venho aqui pronto avançar digito a Publicação e coloco agendar simples assim minha gente Às vezes

tem um dia que você tá um pouco mais inspirada para você criar conteúdo Ah tô com uns três textos aqui na minha cabeça alguma coisa que eu vi um post de alguém que eu vi eu crio um grupo eu tenho um grupo comigo mesmo que ele está meado assim ideias de post E aí quando eu tô passando na minha timeline que eu vejo uma enquete interessante que eu gostaria de fazer ou eu vejo um post que nossa o SDR morreu Por causa disso Disso disso falou nossa eu quero falar sobre esse assunto também eu pego

o link daquela postagem mando nesse grupo comigo por no dia que eu não tô muito inspirada para fazer post eu vou lá no meu no meu grupo ideias de post e eu faço essa eu pego essas ideias e e começo a criar as minhas postagens a gente pode ir no chat GPT e tentar também colocar alguma coisa mas você precisa ter uma ideia sobre o que você vai falar então cria um grupo com você Mesma para quando você tiver esses insights você manda porque depois quando você parar aqui na frente do compor fala nossa mas

eu vou falar sobre o quê aí não sabe sobre o que vai falar porque fica perdida então eu crio grupo comigo mesma aí geralmente no domingo que eu tô um pouco mais com a cabeça tranquila eu venho aqui faço meus posts pra semana inteira e ven aqui ó publiquei venho aqui agendar agendo para amanhã volto aqui faço outro agendar agendo para Depois de amanhã ou seja eu tenho post para minha semana inteira programado sem eu precisar acordar de manhã e falar nossa sobre o que que eu vou postar hoje então façam isso para vocês começarem

a ter mais visibilidade no Linkedin sabe por gente porque quando vocês começarem a trabalhar em alguma empresa aí o chefe vai falar assim para vocês você precisa incluir no seu fluxo de Cadência prospecção pelo LinkedIn vocês que estão nas atividades práticas vocês estão Vendo que vocês não estão conseguindo enviar conexão vocês vão começar a pesquisar dá lá o usuário do LinkedIn né Por que que dá essas coisas porque usa pouco porque lembrou de usar o Linkedin só quando fez o curso Nunca mais usou e tá lá largado as traças só que aí quando você começa

a trabalhar com o fdr seu chefe vai pedir para você você colocar no fluxo de Cadência a prospecção pelo LinkedIn e se você tá usando pouco você não vai conseguir usar Então tenha todos Os dias usando LinkedIn todo dia vai lá Pede umas 10 conexões todo dia todo dia deixa o seu LinkedIn sempre em movimento porque quando você precisar usar mesmo para fazer prospecção você já tem lá uma taxa alta de poder pedir conexão com as pessoas o meu LinkedIn hoje eu já consigo pedir em torno de 150 a 200 conexões tá por semana no

máximo Tá I tá bem chatinho é assim estourando 150 200 na semana quem Usa pouco se conseguir pedir 100 na semana já tá ótimo Ou seja já tem mais um número aí para vocês falarem pro chefe de vocês não adianta você me botar uma lista de 1000 contatos para conectar no Linkedin sendo que o meu LinkedIn vai permitir 100 por semana ou seja 400 contatos no mês não adianta colocar no fluxo de Cadência que eu tenho que fazer 1000 porque não vou fazer não me permite se eu tirar conexões ajuda ajuda gente o que a

tá falando é isso aqui ó Quando você vai lá no seu LinkedIn você tem que fazer uma limpa de vez em quando Ó você tá aqui ó em minha rede clicou na bolinha ali da minha rede aí você vem aqui em exibir aqui eu tô com a galera toda Que tá me pedindo conexão exibir tudo ele vai mostrar quem tá pedindo conexão quem aceitou quem não aceitou aí eu tenho enviados os enviados são as pessoas que eu pedi conexão que ainda não aceitaram Ou seja eu tenho ferramenta né claro que Eu fico mandando pelo meu

robô eu tô com 790 pedidos de conexão que ainda não me aceitaram porque eu fico disparando 100 por semana lá com o meu robozinho isso aqui suja o Linkedin porque você começa a ele começa a te pontuar mal no seu o perfil lá do do ssi do LinkedIn e ele não libera mais muitas conexões ele mesmo avisa você tem muito pedido pendente ou seja de vez em quando você desce aqui até o final aí você vai lá pra última página e aí você vem do final Pro começo ou seja se a pessoa ó lá já

tem um mês que eu pedi conexão não aceitou então vai lá e e tira esses pedidos de conexão porque essas pessoas não vão aceitar mais já passou um mês dois meses que eu tô pedindo não aceitou então tira para você pedir novas porque realmente influencia em pedir conexão no Linkedin tá para quem não tem o ábito de postar os posts precisam estar alinhados com o mercado que a empresa atende ou a gente pode falar dos assuntos que T mais Afinidade pode falar dos assuntos que você tem mais afinidade falem sobre Home Office falem sobre mães

no mercado de trabalho falem sobre essas coisas assim sabe do dia a dia de cotidiano de vocês por vocês vão ter mais familiaridade para escrever sobre isso não adianta você querer fazer um post sobre técnicas avançadas de vendas né Vocês podem falar sobre vendas é legal também V falar sobre como montar uma lista ó a gente aprendeu um monte de coisa aqui hoje no Curso vou fazer um post falando sobre montagem de lista vou fazer um post falando sobreos Navigator legal porque vocês já estão aprendendo a falar sobre isso rut não tem problema tá E

mesmo quem já aceitou também sim mesmo quem já aceitou postem lá e aí falem sobre isso quando vocês começar a trabalhar em uma empresa o que que é legal vocês irem na página da empresa e compartilhar algumas postagens que a empresa tem feito por quando você usar o seu LinkedIn para Prospectar pela empresa geralmente a gente marca no Linkedin que trabalha na empresa aí você vai marcar a página da empresa tipo igual vocês marcaram a fábrica de SDR lá nas atividades práticas Então você vai lá vou marcar aqui ó sempre dou esse exemplo da tempo

eu clico aqui no meu LinkedIn e vou marcar que eu trabalho na Atento beleza aí que que eu vou fazer eu vou ter que ir pesquisar as postagem sobre atento então tô aqui ó experiência eu Venho aqui no mais comecei trabalhar numa empresa dica espera pelo menos um mês tá gente porque se não der certo se você não se adaptar com a empresa se você sei lá por algum motivo não der Então espera né Tem gente que vai começar a trabalhar semana que vem já posta O testão lá no Linkedin Ai obrigado pela né depois

passa vergonha que você trabalha 15 dias não dá certo e fica passando vergonha aí no Linkedin eu sempre Recomendo vocês esperarem 30 dias Para vocês atualizarem então vem no mais adicionar cargo e aí comecei trabalhar numa empresa eu vou vir aqui vou adicionar o cargo vou procurar a empresa ó lá empresa organização ó comecei a trabalhar na at temp por exemplo ah empresa de telemarketing comecei lá coloco lá o dia o mês tudo cer salvei OK aí eu vou ficar marcado que trabalho nessa empresa eu preciso fazer isso para quê quando eu começar a Prospectar

vai passar a credibilidade que eu trabalho de fato naquela empresa Então isso é muito importante vocês marcarem que trabalha e marcar a página da empresa igual as meninhas das atividades práticas marcaram que trabalham na fábrica de SDR Porque elas estão conectando no Linkedin das pessoas e falando sobre a fábrica aí vou a página da empresa vou verificar aqui uma postagem isso falando da empresa que vocês trabalham com sdl tá vou lá na Página da empresa na publicação vou pegar uma publicação recente e vou compartilhar no meu perfil por quê Porque quando alguém entrar ela vai

ver que de fato eu estou falando sobre o que tá lá na página da empresa então peguei esse post aqui Posso copiar o link da publicação ou eu posso vir aqui dar um compartilhar ó compartilhei você pode compartilhar com as suas ideias Ou seja você vai escrever um texto alguma coisa Antes de compartilhar ou simplesmente só compartilhar eu gosto de compartilhar com suas ideias porque o Linkedin engaja mais então você vem compartilhar com as suas ideias e aí você escreve ó tô vendo aqui que é semana de atividades práticas eu vou escrever aqui ó estou

participando da semana de atividades práticas da fábrica de Pará publicar Então quando vocês estão trabalhando em um cliente é bem importante que vocês Sigam a página daquele cliente e comecem A compartilhar as postagens que eles estão fazendo porque quando você fizer uma prospecção você vai passar mais credibilidade sobre a empresa que você está falando ali Tá certo então falamos aqui sobre o social selling Aí queria trazer para vocês algumas palavras de conceitos de SDR para que vocês não se percam aí nas entrevistas porque estamos usando muitas palavras difíceis agora nas entrevistas né os os Recrutadores

então fica a dica aí Se quiserem até dar print ó vou arrastar aqui pro lado vamos lá conceitos aí de marketing já falamos O que que é o outbound então resumidamente o out é para fora out né tô indo atrás de cliente ativamente o que que uma bdr faz a gente falou a diferença de SDR é quem recebe um lead Talvez uma agência de marketing trouxe lá o Lead para você atender Ah tem um segmento automotivo ele fez um Post de um carro uma promoção a pessoa aenta interessada em comprar aquele carro então ela tá

no inbound ela foi a atraída pela foto do carro o preço do carro ah como funciona Quanto custa Pan é o inbound foi atraído de alguma forma e a SDR faz esse atendimento de qualificação para levar esse cara pra loja esse potencial cliente ele ainda não é cliente porque cliente é quem já comprou e o out é para fora né vou buscar clientes então o out eu falo da BD a diferença do SDR pro bdr é a bdr ela cuida do Business como um todo isso só recapitulando Porque a gente já viu isso o bdr

faz a prospecção do Business né o negócio ela cuida do negócio como todo o mercado conhece o bdr como profissional do outbound ela vai prospectar clientes nada mais é do que fazer o outbound marketing e o inbound ela vai receber algum Lead ou seja eh um segmento automotivo ou então uma construtora Pessoa se cadastra porque ela quer saber quanto custa um apartamento quem vai fazer esse primeiro atendimento é o asdr que tá ali para fazer aquela qualificação Então esse é o inbound e o outbound aí Falamos também do CRM gente quem tá aqui e quer

conhecer um pouco mais de CRM na sexta-feira nas atividades práticas mesmo vocês não tendo participado a semana inteira das atividades práticas entrem na aula de sexta-feira às 8 horas da manhã porque Nós vamos falar de CRM eu vou mostrar o pipedrive como que eu uso o meu pipedrive e vou subir uma lista lá para vocês verem como que é o processo todo aqui que a gente utiliza no nosso pipedrive tá então é importante conhecer um pouco de CRM é só um dia mas pelo menos vocês vão ter visto a carinha de um CRM rodando para

numa entrevista para vocês conseguirem mostrar ali que vocês já aprenderam um pouco de CRM São muito parecidos tem hubspot Pipe drive Rdstation várias ferramentas mas vocês conhecendo um pelo menos já dá para ter uma boa noção aí na hora de vocês participarem de um processo seletivo aí entendemos o que que é o b2b e o b2c então a diferença do b2b é Business to Business é empresa para empresa então vou fazer uma prospecção eu sempre dou um exemplo bem fácil aqui do bolo de pote o BC é o business to customer Ou seja é o

consumidor esse C do final é de consumidor final então o c De consumidor é o quê um bolo de pote eu vou vender pro meu vizinho tá com vontade de comer um doce eu faço bolo de pote meu vizinho vai comprar porque ele mesmo vai comer Beleza o b2b o mesmo bolo que eu faço de pote eu posso fazer esse bolo negociar um contrato com uma empresa que faz lá o aniversari Anes do mês por exemplo uma vez por mês ele já deixa um contrato fechado de 12 meses comigo que uma vez por mês eu

vou entregar o bolo para ele para comemorar Os aniversariantes do mês ou seja o mesmo bolo eu posso vender pro bitb porque eu empresa que faço bolo estou vendendo para uma empresa que compra bolo do aniversariante do mês então a diferença do BB para b2c é o BC é o consumidor final e o b aqui do B to be é o business é empresa para empresa Business to Business importante saber isso numa entrevista também porque vocês podem perguntar isso durante a entrevista Ah o Seu Lead que você recebe você faz prospecção é b2b ou é

b2c muito legal saber essa abordagem porque o b2b eu vou prospectar em empresas eu vou oferecer o sistema que ele vende ou sei lá uma consultoria para empresas e o b2c é pro cliente final então é uma pergunta muito boa de se fazer na entrevista Quando vai ter uma lista a gente vai para espectar cliente final ou empresas por o cliente final é muito difícil conseguir o dado gente hoje em dia com a lei de proteção De dados é muito difícil conseguir o o celular de um cliente o nome de um cliente né a gente

consegue isso como uma agência de marketing gerou uma campanha aí alguém Se cadastrou colocou o telefone o nome aí sim ele caiu lá porque ele Se cadastrou mas hoje em dia comprar lista de pessoa física com telefone é muito difícil então por isso que a gente pergunta na entrevista se vai ser uma prospecção BB ou BC porque não dá para montar uma prospecção Outbound de b2c não existe Ah vou comprar lista onde não tem mais empresas que vem de dado de telefone de pessoa física né É até ilegal isso E aí as diferenças entre o

visitante Lead SQL mql meu sopa de letrinhas aqui pergunta aí das atividades tá que eu vou fazer para vocês importante vocês saberem prestar atenção assistir essa aula várias vezes para vocês entenderem a diferença aqui tá vamos lá passou pelo seu site ele é Só um um visitante só um visitante passei ali pelo site da fábrica de SDR tô só visitando para conhecer o que que é a fábrica de SDR beleza tenho lá 1000 visitantes 500 demonstraram interesse no meu produto Ok não quer dizer que esses caras estão prontos para comprar porque ele é só um

visitante quando que ele se torna um lead né um lead qualificado quando essa pessoa entende o que eu faço e aí sim ela se interessa ou por fazer o meu curso ou por contratar Uma SDR que fez o curso comigo então ele é qualificado quando ele já entendeu o que eu faço aí preencheu lá o o o meu formulário de pedir para entrar em contato ele preencheu o formulário lá e falou olha alguém pode entrar em contato comigo tô querendo contratar uma SD como que funciona tal tal tal ou seja ali ele se tornou um

lead ele ainda não é cliente por quê porque ele ainda não contratou ele é só um lead o Lead é alguém que demonstrou interesse no meu Produto ou serviço então ele era um visitante passou pelo meu site virou um lead porque Ele demonstrou interesse pelo meu produto ou serviço E aí depois vem o mql que que é um mql é o marketing qualified Lead olha que chique é um lead qualificado pelo marketing então eu faço hoje uma uma campanha na fábrica de SDR que vocês que atuam com marketing digital já devem ter visto como funciona

o tráfego pago por exemplo então eu faço uma campanha lá com mal Landing page eu Falo olha SDR da fábrica de SDR formada por nós e aí a pessoa se cadastra Por quê Ela começou a receber informações sobre a fábrica de SDR Então essa pessoa ela acabou entrando ali no meu site aí ela já entra no meu canal do YouTube por exemplo aí ali no canal do YouTube ela já vê um trecho de uma live que eu participei já vê um trecho de um podcast que eu fiz explicando para que que serve o SDR explicando

qual é a vantagem de ter um SDR Então ela foi um lead Qualificado pelo marketing a gente nutriu essa pessoa para que ela falasse nossa realmente é isso que eu preciso e aqui gente é é o pulo do gato porque às vezes a gente faz as coisas principalmente quando a gente tá começando e a gente acha que ninguém tá vendo Ah mas eu vou fazer um vídeo acordei logo cedo não t de fazer vídeo não tô afim de fazer Live Sempre tem alguém que você vai nutrir com o teu conteúdo sempre tem alguma pessoa que

tá Ali vendo seus Stories Ai cinco pessoas só viram meus Stories não precisa ter 50.000 pessoas V seus Stories se cinco viram e se interessaram pelo que você faz é o suficiente para você fechar a venda não precisa ter muita quantidade o importante é ter as pessoas certas você começou a nutrir aquelas pessoas por meio do marketing tá então isso é o mkl marketing qualifier Lead depois ele veem o tal Ó que legal Sales accept Lead que que é o sal o sal já é é uma pessoa que Ela já fez já passou pela qualificação

do marketing ela já veio ali interessada e foi aceito por vendas né Por qu ela já fez lá a pré-qualificação né do do Market qualifier Lead e agora exemplo da fábrica de SDR cliquei lá sou um visitante me interessei preenchi o formulário virei um lead tô interessada aí o market vai pegar aquele formulário daquela pessoa e vai começar a nutrir de informação porque se eu já me cadastrei no site tem aquele remarketing que Provavelmente Vocês já viram quando você cadastra lá para comprar uma roupa de criança sei lá daqui a pouco você começa a receber

um monte de postagem e um monte de coisa referente a roupas de criança é porque você caiu no mql Você já foi qualificado pelo marketing que você é uma pessoa que tá querendo comprar roupa de criança é o mesmo caso aqui da fábrica de SDR caiu lá no site começa a ter um fluxo ali de nutrição de informações e ele vira um sal o que que É um sal é uma pessoa que se interessou pela compra no meu site por exemplo eu já coloco valores já coloco lá ide a partir de r$ 500 ou seja

aqui no SQL que é o Sales qualifier Lead aqui ele foi só aceito ó ele aceito Ok a pessoa tem perfil ela entrou no site já tá sendo qualificada pelo marketing é uma pessoa que tem perfil porque ela realmente tá contratando SDR ela já entendeu sobre o projeto ela sabe que vocês formam SDR ela foi aceita é um lead que tem um Potencial de compra quando que ele vira um SQL resumindo é quando esse cara já tem dinheiro para comprar porque ele já foi qualificado por vendas então aqui ele foi aceito é o sal Sales

accept Lead foi aceito por por vendas né seos accept Lead tem potencial de compra quer contratar uma SDR e aqui no SQL ó entendi quanto custa e já Quero contratar esse aqui gente é o mundo perfeito porque aí ele já passou por todo o meu fluxo ele já passou por um Lead já é uma pessoa interessada o marketing já qualificou esse cara venda Já aceitou que ele já entendeu o que que é o SDR Ele já entendeu que ele pode ser uma pessoa que vai contratar e o SQL ele tá qualificado por vendas ou seja

tem dinheiro para comprar o cara já entendeu que o salário de uma SDR é que está iniciando r$ 500 e uma SDR que já com mais de 1 ano de experiência é pelo menos R 2500 é a média de mercado e já tá lá no meu site Isso ou seja ele já bateu o olho ali e já sabe quanto custa ele vai entrar em contato comigo se ele tiver dinheiro para comprar senão ele vai olhar lá e vai falar não mais para frente eu entro em contato porque hoje não cabe dentro do meu orçamento por

enquanto eu mesmo vou fazer a prospecção sozinho porque eu não tenho dinheiro para pagar o salário de uma SDR então eu já qualifiquei ele ali no meu site é confuso é Confuso mas vamos lá é importante vocês saberem não que isso vá mudar alguma coisa na prospecção de vocês tá mas é importante a gente saber principalmente para quem trabalha com inbound que nível que esse cara tá ele é um lead quem é o Lead entrou demoção interesse pô é um SQL é um cara qualificado para comprar tenho dinheiro e quero comprar é fácil fechar esse

cara não Porque do Mesmo jeito que ele tá entrando em contato comigo ele tá entrando em contato com 300 outras empresas de de indicação de currículo empresas de R Hunter aí que fazem a indicação de currículo e tá ali ganhando preço então não venho dizer que o trabalho de uma SDR que atende o Lead do inbound é mais fácil do que o outbound porque não é porque você precisa ter muito domínio do seu diferencial em relação ao seu concorrente para em uma um bate-papo ali De qualificação esse cara entender que você tá oferecendo um produto

ou serviço melhor do que o do concorrente e isso às vezes é até mais difícil do que você pegar um cara no embal que ah nossa eu tava precisando mesmo pesquisando sobre isso como funciona às vezes você pegar a pessoa no susto mas pegar na hora certa que é o negócio dos 10% que a gente bate aqui na fábrica de SDR ah ninguém atende telefone Atende sim 10% atende Ah mas quem que fecha negócio 10% fecha então é Esses 10% Nossa eu fiz 100 ligações hoje 10 me atenderam Nossa sensacional você tá super na média

Por que que você tá reclamando é assim mesmo então entendam aí todo esse fluxo tá gente vai ser pergunta ali das atividades para vocês mas é importante vocês saberem ess essa sopa de letrinhas conseguirem aí entender para numa entrevista a pessoa falar olha aqui na nossa empresa a SDR vai atender o Lad que vai até o sal Aí você fica olhando sal marinho ou sal Grosso não tem a menor ideia do negócio do sal pô pera aí lá na aula eu aprendi sobre isso pelo menos você já não vai fazer aquela cara de espanto você

vai poder dizer ó eu não tô sabendo muito bem aqui não tô lembrando mas na aula eu vi isso posso retomar aqui para eu trazer para você então entendam que a função da SDR também tá ali nessa qualificação e o Lead perfeito é aquela aquele que é o qualificado né E já vem com dinheiro para comprar quando a gente Faz as nossas perguntas lá que a gente viu qual é a forma mais usada paraa prospecção do inbound Lu a prospecção do inbound a gente faz com a nutrição né então é o mql é o que

mais usa pro inbound porque ele tá sendo nutrido pelo marketing e geralmente a gente para por ali a SDR vai fazer a qualificação de um mql porque ela vai conversar direto com o marketing o cara do marketing vai gerar o Lead ou seja ele é um visitante passou Pelo seu site Aí depois ele se tornou um lead porque ele preencheu um formulário pediu maiores informações quando ele preenche esse formulário o marketing já tem acesso Opa já tenho aqui o e-mail do cara o telefone do cara já vou começar rodar campanhas em cima daquele e-mail que

eu consegui e vou nutrir essa pessoa até ela chegar no momento de compra então geralmente a SDR vai atender o mql que é o marketing qualifier de Lead é simples assim é o cara que o marketing Tá nutrindo trazendo em exemplo prático é o que eu falei do remarketing você foi lá na chopi e preencheu lá que o depois salvou no carrinho salvou o negócio do carrinho você fica o ré da vida recebendo lá aquela informação lá ou seja você virou um MTL ali o marketing já descobriu o que você quer comprar aquele produto você

é um potencial comprador você ainda não desceu porque ele ainda não entendeu se você tem dinheiro para comprar e geralmente não Tem porque a gente sa salvando tudo no carrinho então a gente coloca lá e você não vai virar um skl por você não foi qualificado porque você não tem dinheiro ainda para comprar se tivesse tinha comprado tinha salvo um carrinho né já tinha virado um cliente ali que comprou mas o mql é o que a gente mais atende aqui no na parte de SDR porque ele já foi qualificado pelo marketing de alguma forma eu

já estou conversando com essa Pessoa até ela conseguir fazer aquela lá e qual a função do TR pago o tráfego pago gente é importante vocês fazerem aí algum cursinho gratuito de marketing porque essas palavras todas que eu tô usando aqui usa muito no marketing para falar de tráfego pago tá o tráfego pago é quando você clica lá no Google você digita lá fábrica de SDR aí vem link patrocinado aquele link patrocinado é porque alguém tá investindo pro Google trazer você na primeira página ou no Primeiro ranking do anúncio é para isso isso que serve o

tráfego pago você paga literalmente pro Google te deixar nas pesquisas ali em cima quando alguém der um Google ali te encontrar tá é isso daí o o e também no Instagram Às vezes acontece né de ficar vindo um vídeo de alguém aí Tá Escrito Lá saiba mais ali é porque alguém pagou e já linkou com o formulário Quando você clicar no saiba mais você já vai virar para uma página que a pessoa tá atraindo você para fazer Algum tipo de compra essa que é a função do pago gerar os leads ó lá Silvana que legal

Silvana saber disso porque muitas eh muitas empresas que contratam a SDR são agências tanto que nas atividades práticas aquela lista que a gente tá montando com vocês a maioria ali são agências de marketing ou publicidade porque esse público entende que precisa do SDR sabe por quê Gente esse público de agência eles fazem o tráfego pago Então exemplo Ah uma a construtora contratou uma agência de marketing para gerar tráfego pago para fazer visita no stand então ele foi lá construiu lá todo o uma o o o como é que fala o quarto o a casa lá

mobiliada aí você quer gerar visita do cliente que está buscando casas para comprar apartamento decorado tá buscando o apartamento decorado para comprar Como que você vai gerar visita você tem que pagar pro Google para ele deixar o seu Link mais visível mais pessoas terem acesso isso ó casas decoradas isso mesmo Aí a pessoa dá um Google casa em São Bernardo aí você vai direcionar a sua publicação para pessoas que estão buscando Casa de São Bernardo ou seja o seu link vai lá em cima para para link patrocinado clicou alguma SDR vai entrar em contato com

você por que que adianta a agência gerar al de gerar um monte de gente que ele me interessado aí quando ela clicar no formulário ó queria saber Mais informações quem vai entrar em contato é a SDR gente e se a empresa não tem SDR ela vai investir uma grana no Marketing vai gerar um monte de gente interessado e não tem ninguém para entrar em contato quem entra em contato é o corretor só que o corretor tá fazendo uma visita presencial eh lá na casa do chapéu com o cliente aqueles Lead que estão entrando naquele dia

ele perdeu porque ele é um só então também a função da SDR é fazer esse primeiro Atendimento fazer a qualificação agendar para ir conhecer lá a casa ou apartamento decorado então a a agência de de Publicidade que gera esse tráfego e esses clientes ela é uma empresa assim que contrata demais a CDR porque o trabalho da SDR ele depende demais do trabalho da STR você quer fechar a venda e a gente sabe que quando você dá um Google lá e quer maiores informações você quer na hora se alguém demorar muito para responder você vai para

outro O mes já está pesquisando a Você pesquisou 300 outras empresas tá então procure emprego também em agências de Publicidade agências de marketing porque eles contatam muito a CDE muitos dos nossos clientes aqui contratam e são de agências E aí Eita tá acabando minha hora roleplay que que é o roleplay muita gente fala isso quando vocês vão fazer Ah o processo seletivo Ah aqui a gente tem rool play e a gente falou sobre isso semana passada a Michele trouxe para Vocês ali alguns exemplos de roleplay que as empresas estão fazendo que nada mais é do

que a simulação da ligação ou seja num processo seletivo a pessoa vai falar para você olha venda para mim né então importante vocês pesquisarem sobre a empresa e eu trouxe aqui para vocês algumas sugestões quem trabalha como SDR levem isso pros gestores de vocês para vocês fazerem o roleplay porque isso aqui ajuda demais dar um direcionamento tá então antes de iniciar a simulação da Gravação O que que vocês vão fazer você tá trabalhando com uma CDR numa empresa Seu chefe falou que semanalmente aí uma vez por semana vai fazer um roleplay um roteiro aqui muito

prático pergunta o que que o seu serviço Ou produto faz por seu cliente em vez de você ficar lá fazer aquele roleplay chato para caramba alô oi quem fala Legal vamos fazer o seguinte vamos colocar algumas perguntas que se você responder essa pergunta na hora que você tiver numa ligação com Lead você vai conseguir responder também ó lá para que que serve esse produto ou serviço meu para que que serve uma SDR ó acabei de explicar para vocês para fazer o primeiro atendimento para fazer uma qualificação para levar um potencial cliente sei lá num apartamento

decorado ou então um cara que veio perguntando do carro para eu agendar para el ir até a concessionária Então para que que serve para agilizar um atendimento para que você não demore muito para ser atendido Porque um corretor vai demorar para atender um cara que chegou do seu site querendo saber informação então aquele potenciar o cliente que a gente chama de Lead porque ele já demonstrou interesse eu vou fazer essa pergunta para que serve o meu produto ou serviço para que serve o ma SDR para fazer uma qualificação e conseguir uma agendamento ótimo façam essa

pergunta pro produto ou serviço que vocês estão ah eu tô trabalhando para uma empresa que tem um Serviço aqui de de CRM eles oferecem é um um sistema de CRM e gerenciamento de Lead para que que serve esse produto é um gerenciamento de potenciais clientes eu vou deixar aqui na minha carteira então vocês se perguntem Para que serve esse produto ou serviço vocês Mesma tá no dia a dia de vocês Ah eu vendo roupa pelo Instagram para que serve essa roupa especificamente sei lá roupa de festa roupa de criança Quem que vai usar né Para

que que serve Uso maquiagem para Quê Ah essa base aqui serve para esconder olheira esse corretivo aqui serve para fixar melhor então façam essa pergunta tudo que vocês vão começar a oferecer de venda de agendamento para que serve esse produto serviço tá o que o seu produto faz por seu cliente outra pergunta se não tiver este produto ou serviço o que pode acontecer ou deixar de acontecer na empresa legal essa pergunta né gente se façam essa pergunta hoje trabalhando aí na empresa Que vocês estão se eu não tiver Oi essa pergunta eu uso para implicar

na dor do lid sensacional é tipo assim uma SDR né se você não tiver uma SDR para atender um um potencial cliente agora no seu site o que que vai acontecer você vai perder você vai perder porque ele vai entrar em contato concorrente né É mais ou menos nessa linha né isso isso mesmo muito bom Outra coisa na prática aonde é aplicado o seu produto ou Serviço não tem coisa melhor do que no Script você trazer na PR que é o que a gente falou semana passada também né ah mas o que eu queria mesmo

era agendar uma reunião então na prática indo direto ao ponto aonde é que eu aplico esse produto Aonde é que eu aplico esse tipo de serviço ah Eu ofereço uma consultoria blá blá blá Tá bom mas eu vou aplicar onde a sua consultoria Olha você vai fazer o meu curso você já vai sair Amanhã fazendo ligação e agendando o cliente legal vou aplicar onde no processo de vendas então outra pergunta o que você falou na sua última ligação Qual foi o gatilho para ocorrer um agendamento olha um lead entra em contato comigo sou uma construtora

quero agendar para ele ir no no apartamento lá decorado o que que eu falei para esse cara que ele falou nossa que legal quero conhecer o apartamento decorado gente Vocês precisam anotar isso porque é uma coisa que é tão prática e tão rápida que a gente não presta atenção trabalha com o caderninho do lado Nossa Eu agendei ué mas por que será que Eu agendei que que foi que eu falei que levou essa pessoa a fazer o agendamento Ah foi porque eu falei que tinha um bosque em frente que o filho dele ia poder andar

de bicicleta e ele olhar da janela do o prédio dele nossa quando eu falei isso o cara agendou eu aqui na fábrica de SDR quando Eu falo paraas pessoas que a gente tem por exemplo as atividades práticas as pessoas ficam doidas falam Nossa que legal entrou 100 pessoas na segunda-feira na minha aula até sexta vai sobrar 20 30 são essas 30 que eu vou indicar para você aí ele já fala nossa você já me economizou metade do meu tempo aqui porque realmente o meu problema é a rotatividade de SDR se Você já conseguiu segurar aí

20 30 pessoas até o final é por quê Porque essas Pessoas são interessadas então isso serve de gatilho assim muito aqui na fábrica de SD quando eu falo das atividades práticas tá E aí gente a partir dessas respostas você ajusta o seu script pensando sempre em antecipar a objeção essa frase eu gosto muito de usar tenho conversado com E aí você cita o serviço que o você oferece e o cargo da pessoa tenho conversado com diretores de agências de Marketing e eles me falam Que aí você vai trazer a dor do seu Lead então no

exemplo aqui o que você falou na tua última ligação para ocorrer vendamento Isso é ótimo por você vai levar isso paraa sua próxima ligação Então se o cara falou aqui para mim que a rotatividade de SDR está sendo um problema para para ele na empresa na próxima ligação eu vou falar exatamente isso olha Fulano eu tenho conversado com o diretores aqui de agências de Marketing e eles me falam que a Rotatividade de SDR é muito grande que não para mais do que três meses uma SDR Será que você não tá contratando SDR no lugar errado

Será que se você der uma oportunidade para uma das mulheres da fábrica de SDR que estão aqui já há dois meses com a gente fazendo nosso curso e buscando uma oportunidade a chance dela ficar na sua empresa não é muito maior do que você contratar alguém aleatoriamente que nunca fez um curso aí que legal e isso vocês vão conseguir Levar simplesmente por causa da ligação então é por isso que eu bato muito na tecla façam ligação porque essa pergunta o que foi que eu falei que levou esse cara para agendar ela é sensacional gente e

isso eu só coleciono essas informações coleto essas informações quando eu estou em uma ligação telefônica Porque você acha que eu vou falar isso no WhatsApp que o cara vai me dar toda essa riqueza de detalhes ele não vai gente sou até arrogante eu Escrev no WhatsApp vejam eu tô ligando para uma pessoa Oi Suelen tudo bem É a Paula da fábrica de Suelen já treinei 4500 mulheres estamos com uma turma aqui de atividades práticas mais de 400 mulheres Já conseguiram emprego aqui na fábrica de SDR e eu queria te apresentar o nosso projeto Vamos marcar

um bate-papo suelin Olha o tom de voz né convenci já né suelin com certeza agora vejam WhatsApp Oi suell sou a Paula Olaf Fundadora da fábrica de SDR já treinei 4500 mulheres e conseguia emprego para 400 mulheres às vezes sou até arrogante a Suel vai olhar Fala ué quem que é essa Paula ol aqui metendo o louco falando que tem mulheres entenda o tão de voz faz a diferença então eu costumo falar para vocês o que que quebra objeção WhatsApp não quebra objeção o que quebra objeção é tão de E bato muito nessa tecla de

quando a gente pega uma mensagem inicia Ah mas mandar o WhatsApp aqui perguntando para ele se eu posso continuar falando pelo WhatsApp Oi qual o melhor horário para eu te ligar gente qual a chance desse cara falar me liga agora zero ele vai responder o para você vamos continuar falando por aqui dificilmente você vai levar ess cara uma liga qual ser aa Pergunta dele então quanto custa Acabou eu prefiro nem responder mais porque você estragou todo o potencial discurso de valor e tom de voz que você poderia Conectar em uma ligação explicando todo o benefício

tudo que você estudou se você manda uma mensagem no WhatsApp mesmo que seja só perguntando qual o melhor horário para eu te ligar ele vai responder vamos continuar falando por aqui e a próxima vai ser mas quanto custa quando ele fala como funciona el não tá querendo saber Como funciona ele tá quer o quanto custa é só isso gente então em uma ligação nós conseguimos conectar melhor com a pessoa criar um raport usar um tom de voz e coletar informação Para quê Para no próximo scrip eu falar ali igual o print ali que você zer

Olha tenho conversado com E aí você cita o cargo da pessoa e eles me falam que meu isso é receita de bolo que que eles te falam o que você acabou de ouvir na última ligação o cara Me trouxe a dor dele na última ligação que eu consegui falar ele me explicou que a região dele é difícil conseguir que a internet dele não funciona eh O que o sistema xpto ele já teve na empresa dele e não deu certo então vocês vão trazendo essas informações que vocês coletaram sempre para uma ligação olha como é rico

isso olha como enriquece o teu processo imagina com um ano de SDR O que é repertório que vocês vão ter para falar com as pessoas né quanta coisa Você já não aprendeu porque o segmento as dores são sempre as mesmas as dores de SDR decato SDR são sempre as mesmas é rotatividade do SDR eu não encontro SDR para contratar e não tem presencial é a mesma dor sempre então eu já criei o meu repertório ao longo de 4 anos essa f 10 eu já sei o que o l vai falar e eu já sei antecipar

ali então vocês Ah eu atuo hoje com tecnologia começa a entender a dor daquele Lead de tecnologia Ah eu atuo com consultoria Qual é a dor de uma Pessoa que tá procurando uma consultoria então na empresa que vocês estão trabalhando tentem entender a Dor Desse Lead e trazer sempre numa ligação porque vocês são consultoras vocês não são telemarketing trazer sempre essa dor do do Lead anterior que eu falei para próxima pro próxima ligação é o que vai fazer o diferencial colocando as Fas de vocês e a principal quebra de objeção é antecipar a objeção sempre

trazendo de forma Consultiva Ufa e consegui foi hein gente foram só três semanas mas foi super legal aqui saio aí mais uma vez com sentimento de dever cumprido e com o bônus né da semana que vem eu que vou aprender porque a Ju vai trazer muita coisa aqui pra gente com certeza e a gente vai ficar muito feliz aí com as aulas certo gente ó Fernanda legal fake você tá aqui muito bom saber vocês que seguem a gente ó na próxima aula vai ser Aula bônus isso mesmo IV vai ser às 19 horas tá vai

ser a aula com a Ju ela vai nos ensinar sobre social S etc e aí vamos lá Andri falando das ligações fora do Ero comercial se você tiver Ô andele o o WhatsApp dessa Aliás o o Linkedin eu mando qualquer horário tá Gente Linkin para mim eu moro nele aqui ó aceitou conexão eu já mando mando a próxima mensagem eu p celular eu tô aqui respondeu aqui a conexão puf Já fui já Tô respondendo porque você pega a pessoa online na hora que ela tá online se você responder a chance é maior porque ela tá

ali online você tá para falar outro dia provavelmente ela vai nem abr o lininho outro dia né Luciana alguma dúvida aí Lu oi Paula Boa noite meninas eh hoje eu não consegui fazer todas as ligações eh eu queria saber contigo se eu posso continuar essas ligações amanhã e da minha lista Tá faltando só a parte de do link do mapa do Ah tá do mapa tá Eh Tá bom Lu vai ser a gente a gente ensinou hoje de manhã essa ferramenta ali que quando você exporta ela já vem com o link do mapis Então vou

acabar tirando da planilha de vocês porque a gente já ensinou a forma mais fácil de fazer então não precisa pesquisar não o link do Google Mapa tá precisa não né pronto a minha só só tá faltando isso e assim teve empresas que eu tentei muito achar o CNPJ mas eu não encontrei mas eu tô percebendo que até Eu encontrei o número de telefone só que eu tô ligando e assim já vai direto pra caixa postal parecendo que é empresas que não estão mais ativas porém a gente não encontra essa informação que realmente não está mais

ativa ou se os telefones estão tipo desatualizados né Provavelmente sim né porque a gente tá pegando lá pelo driva e vem muita informação aí da Receita Federal que já nem é aquela pessoa mais que responde pela empresa o ideal mesmo A gente ir no Google com o nome da empresa e ligar o fixo é eu tentei também eh pegar o número fixo mas alguns Agora sim não sei o que ocorreu isso por umas três ligações que eu fiz ainda foi atendida mas tava muito ruim a Li teve um rapaz que até me pediu um tempo

para arrumar o telefone era fixo só que aí depois eu tentei falar e aí só dava que o telefone tava indisponível tá Tá bom a gente aí eu conectei pelo LinkedIn fiz a conexão Eles pelo LinkedIn aí fiz no campo lá da observação minha planilha ainda não tá atualizada com as informações de vocês mas eu tô colocando para eu não perder o gancho do do foi ocorrendo Tá eu vou passar aquela lista de celulares que eu comentei com vocês eu vou passar amanhã tá hoje ontem e hoje foi mais para vocês aprenderem a montar a

lista mesmo Legal fez pesquisa beleza mas eu tenho a lista de um monte de telefone de celular das pessoas que Autorizaram a gente mandar ali mensagem no WhatsApp ou que pode ligar então vou passar amanhã para vocês uma lista de telefone aí vocês vão rachar de falar com o povo aí tá certo obrigada Paula ó Frost tem uma dúvida Deixa eu só encerrar aqui gente porque a gente tá falando de dúvida de atividad eu vou encerrar a gravação tá então Estou parando aqui essa foi nossa última aula temos uma aula bônus terça-feira que vem com

a Ju para falar de Ghost writer Copyr olha que chique Então até terça-feira meninas vejo vocês na próxima terça