Artur só pra gente aquecer aqui e trazer pra galera O que é o branding o branding é um gerúndio né e significa a marca com atitude de açãoo ou seja o processo de Tecnicamente seria a construção da marca e o processo de gestão desse crescimento da [Música] marca então o branding e implicação né não é uma coisa parada a marca é o construo objeto em si e o branding é o processo de de dar valor de criar significado para essa marca perfeito e a gente fala muito hoje assim no mercado e muitas marcas tentam se
posicionar a gente sabe que hoje é difícil você ter a atenção das pessoas cada vez mais difícil cada vez mais difícil né a gente cada vez assim multi informações né a gente com memória também não tá muito boa memória ultimamente né e como a marca ela pode construir esse caminho de se posicionar como esse branding é construído e eu diria que ele ele tem os fundamentos são exatamente os mesmos que a gente usa acho que há mais de 50 anos o que mudaram foram os meios de fazer isso legal mas basicamente se a gente tivesse
que partir assim dessa ideia de uma marca uma marca precisa ser reconhecida perito que acho que é o primeiro grande patamar Então ela precisa de visibilidade para obter reconhecimento então às vezes as pessoas pessoas diz assim ah eu preciso ser conhecido nas redes sociais tenho uma obsessão para ser conhecido eu digo você não precisa ser conhecido você precisa ser reconhecido pelos valores certos por aquilo que a gente planejou pra marca porque só ser conhecido é só fazer uma grande bobagem e facilmente a gente vai ser conhecido e muita gente cresce desse jeito né Quanto mais
coisa idiota quanto mais polmica é isso aí às vezes viralizar é uma desgraça para marca porque tu viralizou paraas pessoas errado mas a base eu diria Eh Carol é reconhecimento legal o segundo aspecto que é tão importante quanto para esse reconhecimento é diferenciação então diferenciação assim para mim é um fundamento Sagrado do branding daqueles assim dos mais importantes porque marcas só fazem sentido se a gente estabelecer uma diferença entre iguais então a minha a minha tese assim é um mantra meu assim marcas nasceram para criar desigualdade entre coisas aparentemente iguais se vocês olharem assim a
comoditização da tecnologia do conhecimento deixou todo mundo muito t igual então a gente olha aquilo que há uns anos atrás tu estabelecia um diferencial competitivo tangível pelo design por exemplo e a os concorrentes levam muitos anos ou muito tempo para copiar para ajustar para colocar um componente ali hoje isso acontece assim alguém faz uma semana na outra semana tá todo mundo fazendo igual então diferenciação precisa ser algo conceitual que tenha significado e que Estabeleça realmente um fosso entre coisas aparentemente iguais tá então então o segundo ponto o terceiro ponto é relevância porque com relevância eu
preciso entender que um posicionamento é representar alguma coisa para alguém de uma forma muito simples e didática assim é não representar muitas coisas representar uma coisa para alguém e isso eh te faz escolher um público porque se eu me represento alguma coisa exige um olhar para dentro o que que eu represento como significado e o segundo olhar dessa frase é para quem isso tem valor então aqui vem uma questão de segmentação de ser relevante para alguém e aí a gente chegaria num quarto estágio que a gente chama assim de estima da marca que é a
o reconhecimento dessa qualidade percebida como um todo então a gente tá falando de reconhecimento de visibilidade de diferenciação e de relevância Então esse conjunto dessas três coisas fazem com que uma marca seja percebida como muito diferente como muito mais valiosa percebida com valor Uhum é esse conjunto que não é uma coisa depois da outra é é simultâneo esse trabalho sim e esse eu te diria Car que é um grande erro muitas vezes da comunicação dos marketings que é precisamos fazer comunicação E se eu não traquear a marca e não fizer pesquisa de marca eu não
sei se eu tenho que aumentar a visibilidade se eu tenho que trabalhar mais relevância ou mais diferenciação Então se tu olhar alguns estudos do Jaime Troiano daqui de São Paulo que eu adoro que é um grande guru do braining eh o o Jaime fala uma coisa assim que é uma doença das marcas no mundo mas principalmente no Brasil de familiaridade e famil familiaridade significa o seguinte eu conheço eu já ouvi falar mas eu não sei se eu gosto ou desgosto é uma espécie de Limbo é um Limbo terrível das marcas que elas se tornam Mornas
E é isso que a gente pensa nas marcas que a gente conhece tem marcas assim que tu gosta ou não gosta não sei é mais ou menos não muda muito né então se eu detecto isso ISO eu tenho que trabalhar mais a personalidade da marca eu tenho que acentuar a diferenciação Então eu tenho um foco do que fazer na comunicação e e muitas vezes a discussão do marketing é vamos escalar né vamos vamos crescer vamos fazer mas tu precisa entender qual é a doença quando é o diagnóstico desse ponto para poder atacar no Ponto Certo
às vezes é relevância falta de relevância às vezes é falta de personalidade às vezes é falta de visibilidade porque se eu não te conhecer eu não te considero na minha sexta de opções entende então esse é um primeiro passo assim da mente do Consumidor se a gente for a qualquer lugar pensar qualquer produto normalmente o ser humano guarda 3 4 5 se marcas no máximo lá C se tá dependendo da categoria então se eu não conseguir ter a tua marca entre as que eu lembro e coloco nessa cess de opções que eu reconheço eu nem
vou considerar concorda eu vou procurar outras e às vezes a gente enc pesso mas mas tem a marca maravilhosa mas eu nunca ouvi falar então eu nunca vou considerar Uhum Então essa visibilidade é importantíssima para manter a lembrança das pessoas sobre isso mas eu preciso de personalidade de diferenciação E aí eu preciso no diálogo me tornar relevante aí eu tenho uma síntese un Nirvana da marca é quando a gente tem essas três três níveis sendo trabalhados muito bem É você consegue trazer pra gente alguns exemplos práticos é de cases né de empresas que fazem um
um trabalho aí exemplar é de construção de branding de posicionamento em contraste talvez com empresas que talvez não faça se se bem que se empresa não faz talvez a gente nem vai pensar conhec nem vai conhecer mas eu te dou um exemplo de falta de relevância por exemplo que é bastante comum pras pessoas entenderem Eh esses três níveis né Se eu disser Ferrari para vocês ah ou Lamborghini as Ferrari é mais icônica assim do ponto de vista de de mais amplitude eh todo mundo conhece uma Ferrari pegar dona de casa Tiazinha de 70 anos vai
conhecer uma Ferrari porque ela é eh icônica e do ponto de vista de diferenciação ela é muito diferente concorda o ronco do motor na rua é quase impossível não virar a cabeça para quando tem um Ronco de uma Ferrari Uhum Então ela é muito conhecida olhando pelo primeiro nível né muito conhecida e muito reconhecida por ser um super cararro Uhum Ela é muito diferenciada no Design na tecnologia no desempenho no ronco do motor em tudo tá então compre dois grandes fatores tá Uhum mas o terceiro fator é na vida de vocês é relevante vocês vão
dizer que tem duas ou três em casa tá mas eu não tenho e então para quem não tem 6 milhões na conta talvez não seja nada relevante não é um carro do dia a dia não é um carro prático não é um carro e normal é um super carro uhum então ele cumpre as duas coisas mas para Talvez para nós ou para o quem assim ele não é relevante na na vida das pessoas então eu não posso sair de um de um HB20 e sonhar com uma Ferrari Porque tem uma distância muito grande então esse
sujeito do HB20 ele vai vai sonhar com um sedã Talvez um ou dois níveis a cima da e a gente vai subindo essa categoria Uhum mas paraas pessoas fora desse círculo de poder não é relevante certo então cumpre as duas mas não cumpre a terceira mesmo se uma marca icônica entende agora para quem é um colecionador de carros para quem tem essa grana Talvez seja altamente relevante Então esse é um exemplo da de cumprir esses três três níveis aqui coisas assim
