E aí E aí [Música] o ok pessoal você já me conhece me chamo o Alisson Fernandes e vamos lá para próxima aula certo acompanha aí na apostila vamos ter um conhecimento melhor do nosso combustível né até porque é super importante que vocês tenham conhecimento do produto que vocês estão vendendo não é É muito importante que vocês saibam realmente é para que serve para que carro vai ser entendeu então vamos para algum com esse bônus para alguns conhecimentos que é de suma importância que é que vocês possam ter um melhor atendimento e desenvolver esse atendimento de
vocês primeiro item lá vamos para o S10 o West 10 ele é um combustível para carro a diesel né que posteriormente vai ser um um dizer que vai ser substi vai ficar substituir futuramente o S500 Nike hoje também está no mercado porém o S10 ele é um diesel que ele desprende menos gases poluentes na ele tem um teor de enxofre menor certo ele diminui a redução de enxofre exatamente para aqui a poluição seja menor ele foi um disse que ele foi criado exatamente para poder substituir o S500 que tem um pouquinho de teor de enxofre
um pouco maior então ele ajuda na partida do motor certo ajuda e ele é um diesel que ele contém partículas nas quais a a engrenagem de motor sitorne a mais viável ele contém um agente também que proporcionam uma limpeza maior dos bicos certo ele trabalha dessa forma tipo o carro Quê que trabalha que ele é o funcionamento dele é através do diesel S500 ele utiliza-se de diesel s-10 por quê Porque ele foi um desde que ele foi criado posteriormente certo então essa utilização ela pode ser ela pode ser feita essa junção o carro que utiliza
o S500 ele pode ser utilizado o S10 certo porém porém alguns carros que são S10 não podem ser utilizado S500 então é importante você saber identificar Quais carros são esses entendeu então vamos para o próximo item vamos falar do diesel S500 que é um deles o que já está no e há um bom tempo né hoje se utiliza no Brasil a maioria da frota hoje de máquinas pesadas é eles são utilizados com o diesel S500 ele é um disso que ele foi fabricado desde antes de 2012 né ele melhorar tem um melhoramento no motor ele
tem uma combustão boa não é É um tipo de combustível que trabalha e é fundamental e principalmente máquinas agrícolas certo tratores carro caminhões máquinas pesadas que trabalha se fazem uso do do s500i e é ele é um dizer que ele não necessita de aditivo diferente do do S10 que algumas pessoas utilizam algum tipo de aditivo para fazer o melhoramento do funcionamento desse carro certo e ele já está no mercado há um pouco mais tempo Lembrando que é como eu falei de início é muito importante que vocês procurem identificar o ano do carro e principalmente com
o diretamente com o cliente é muito importante que vocês procurem saber com o cliente se o carro o funcionamento dele é com o S10 ou com s 500 então cliente chegou na bomba você sabe que o carro funciona a dizer certo mas se é de suma importância que você identifique qual dos dois combustíveis o cliente vai querer como eu falei de início o S500 carros com o combustível S500 eles alguns deles queimou S10 porém em alguns carros que funcionam com S10 não se utilizam de S500 certo então procure identificar procura sempre da falando com o
cliente tendo essa interatividade para que não haja nenhum tipo de problema é muito importante isso também próximo entre a gasolina comum Tá certo a gasolina comum como vocês verem ficam aí na apostila ela tem um menor desgaste do motor né e trabalha a vida útil daquele carro daquele motor certo é um combustível hoje no Brasil humano nos mais populares não é que na maioria dos postes hoje é encontrado certo a gasolina comum e a maioria da nossa Frota hoje no Brasil faz o uso da gasolina comum certo alguns carros são Flex porém o que não
é Flex ele é a gasolina então a gasolina ela vai ser comum certo é como eu sempre falo sempre que eu batendo nessa tecla é muito importante que você se identifique qual tipo de combustível e é muito importante que você se identifique qual tipo de combustível isso quem vai te passar é o cliente porque porque a partir do momento que você chegou para o cliente perguntou para ele Qual o abastecimento Qual a quantidade o tipo de combustível você já tá isento ali certo de acontecer algo de de uma troca de combustível que muitas vezes o
cliente se ele passar para você a informação que é gasolina e exemplo você for colocar outro tipo de combustível e isso aí vai gerar um problema enfim é necessário que você tenha esse contato com o cliente para que não haja esse que problema entendeu então a gasolina comum é uma gasolina é um como xi padrão não é que hoje a gente tem no no Brasil a nova como eu falei de início a nossa Frota hoje se faz uso a maioria delas é de carros populares ah ah ah uma linha a uma linha de carro médio
a maioria dela Bom dia gata da gasolina a gasolina comum no caso certo então vamos só o próximo item aí na apostila você vai identificar aí ó a gasolina aditivada é e essa gasolina ela trabalha da seguinte forma e ela contém uma massa específica muito parecida com a gasolina comum ela contém uma densidade muito parecida com a comum a temperatura dessa gasolina ela também é muito parecida com a comum porém porém ela contém um aditivo no qual a octanagem acaba se tornando um pouco melhor então qual a utilidade disso ela melhora no desempenho por quê
porque acaba aqui se abastecer o carro com gasolina aditivada a explosão dos pistões acaba sendo maior então ele vai dar uma proporção melhor esse carro devido a octanagem dela certo ela vai ter uma proporção melhor então quê que isso vai gerar vai gerar um desempenho maior do motor não é como vocês estão vendo aí o menor desgaste de peças Pois é o e vai vai conseguir ter um carro mais aliviado você vai conseguir ter um carro de um funcionamento melhor entendeu E a questão da emissão dos gases poluentes mas que é é hoje o nosso
combustível ele é passado por estudos diariamente para que seja criado algo que possa Minimizar essa despreendimento desses gases poluentes como eu falei de início no caso do S10 ele é ele foi um dizer o que foi criado na verdade para que ele tenha menos desgaste do do ele disse pleno menos gases poluentes então a mesma coisa é no exemplo da gasolina aditivada são combustíveis que procuram desprender uma quantidade de enxofre de gases poluentes menor são combustíveis hoje a gente pode chamar de como utilizar ecologicamente correto certo tá Ok então vamos passar para o etanol deve
a mochila é o combustível necessário aí então vamos lá no caso do etanol é é um combustível que a matéria-prima a cana-de-açúcar inclusive nossa aqui né que a gente tem aqui pertinho da gente não é a matéria prima dele ele é um combustível que desprende uma quantidade de gás carbônico menor ele a essa redução o etanol nesse caso ele tem um tempo de preservação melhor do tanque de combustível né que ele faz ele consegue devido o devido a como é que eu posso dizer devido a limpeza a liquidez desse combustível ele vai sempre trabalhar com
as paredes do tanque um pouco mais limpa né porque porque a vida útil desse motor acaba aumentando Você trabalha com você tá trabalhando com combustível um pouco mais límpido mais de uma pro o maior né da mesma forma que a gasolina aditivada o etanol ele tem essa característica também é ele consegue ter um tipo de octanagem melhor devido a a sua consistência ele ser um combustível fininho né que têm uma explosão maior nos questões então é necessário sim que vocês conheçam o combustível por quê Porque ao ser questionado pelo cliente você vai poder ter uma
especificação você vai poder mostrar demonstrar para ele confiança naquilo que você tá passando para ele então não esqueça Procure sempre é você que tá me assistindo Procure sempre buscar entender e saber aquilo que você tá vendendo é muito importante que você conhece tenha conhecimento desses combustível Ok ficamos por aqui muito obrigado pela atenção e na próxima aula a gente E aí
