Mercado de Alta Concorrência! Como se destacar em mercados competitivos! Natasha Skipka / S03E14

[Música] Olá super vendedores tudo bem estamos começando mais um episódio do papo de vendedor o meu o seu o nosso podcast de vendas um podcast feito de vendedores para vendedores você já me conhece eu sou o Leandro Munhóz e aqui comigo está ele Dani é mestre E aí pessoal como é que tá essa força Dani Hoje vamos falar sobre mercado de alta concorrência como é que O nosso amigo ouvinte a nossa amiga ouvinte pode se destacar em um mercado competitivo mercado saturado e pensando nisso nós trouxemos uma amiga que já esteve com a gente aqui

na segunda temporada Natasha seja muito bem-vinda novamente ao papo de vendedor Obrigada Leandro Daniel Obrigada de novo pelo convite muito muito muito bom falar com vocês e sobre um assunto que eu Eu amo que é o mercado de saúde e tudo que envolve Competição exatamente e para quem não te conhece Se apresente rapidamente por favor quem é a Natasha na fila do pão legal bom eu sou a Natasha skipa eh eu sou dona da Brand saúde a Brand saúde é uma corretora de seguros 100% especializada em saúde eh eu tô há 25 anos nesse mercado

era uma menininha quando tudo começou e a Brand Completou 10 anos né e eu sou jornalista de Formação eh nunca exerci eh sou completamente apaixonada pelo mercado de Plano de saúde o mercado de vendas sensacional É isso aí seja muito bem-vinda tenho certeza que o nosso Episódio vai ser enriquecedor e olha só quero reforçar que este conteúdo é trazido para você pelos supervendedores o supervendedores é uma consultoria de recrutamento seleção e treinamento de força de vendas se você é o dono da empresa diretor comercial é o gerente supervisor líder e quer expandir ou treinar o

seu time escreva para mim Escreva pro Daniel mestre no contato @s vendedores.com.br será um prazer fazer uma reunião com você agora se você é vendedor vendedora quer crescer na sua carreira quer fazer um treinamento que une técnica e comportamento acessa o link que tá aqui na descrição deste Episódio para você conhecer o nosso treinamento de vendas e vem treinar vendas comigo e com Daniel mestre estamos J prto Agora sim entrando na nossa pauta principal quero puxar a Nossa primeira pergunta Vamos lá gente ó alguns mercados estão bem nivelados e com produtos ou serviços muito parecidos

entre si às vezes até igual né a concorrência e a informação estão cada vez mais presentes na vida do nosso cliente hoje a gente não não mais ensina o nosso cliente tem muito cliente que já sabe comprar o nosso produto e aí eu pergunto para vocês né nesse cenário como é que o vendedor deve lidar com essas variáveis com esse mercado de alta Concorrência eh bom o que eu posso te dizer é que o mercado de saúde eh ele é extremamente concorrido né Tudo começa porque acho que você fez uma fala e eu acho que

pro nosso mercado Isso se aplica perfeitamente eh os produtos são exatamente os mesmos e os preços são exatamente os mesmos né diferente por exemplo do seguro de automóvel que o corretor ele tem a flexibilidade de mexer no Comissionamento dele para eh eh levar um desconto pro cliente no plano de saúde isso não existe o preço é tabelado né então Eh é uma concorrência eh eu falo que eu costumo dizer que assim a BR na Brand a gente optou por não vender preço né porque se eu eu me me baseio nisso para conquistar cliente né se

eu faço aqueles anúncios de ah planos de tal operador a partir de R 99 gente todo mundo faz a mesma coisa e vende a mesma coisa né então Eh você tá num total Oceano vermelho e a gente encontrou eh alguns caminhos para eh eh eh nadar rumo ao Oceano Azul né Eh óbvio que o que eu vou falar não é nenhum ninguém inventou a roda ninguém tá descobrindo América mas eh a gente simplesmente optou por vender serviço né Eh então eh o o vendedor da Brand eh eu eu tava num bate-papo agora com uma turma

nova que tá chegando assim Acho que a gente trabalha muito forte com os conceitos eh Básicos da venda né então é um atendimento ágil eficiente verdadeiro transparente né especialmente pelo produto que a gente eh representa né Eu tô mexendo com a saúde das pessoas então a responsabilidade com a venda assumir eh principalmente a burocracia né do do do negócio né pra gente é muito simples fazer um processo de reembolso pro cliente é um quebra cabeça que ele perde horas né então eh a a a gente optou por Eh de fato eh assumir eh o trabalho

né e Eh esses entraves burocráticos pro cliente ã e antes disso né assim a gente se apresenta no mercado como uma solução como uma prestação eu resolvo uma dor eh que não é o preço né e é vai muito além disso então eu acho que foi essa estratégia que a gente encontrou para se sobressair é isso aí né Como você mesmo disse né natasa quando o preço é tabelado é é esquisito você mirar o seu Marketing preço né porque é igual de todo mundo né não faz muito sentido você usar um uma coisa que é

justamente o que todo mundo tem igual né para tentar fazer as pessoas comprarem de você né e assim você falou do mercado de saúde tem diversos mercados que estão mais ou menos no mesmo no mesmo no mesmo cenário né Se a gente for olhar eh mercado financeiro é mesma coisa todos os bancos estão vendendo dinheiro a taxas muito parecidas né as contas todas e tudo Igual a gente tem muita gente trabalhando com esse tipo de desafio né de você falar Puxa mas eu vendo um negócio e tem um distribuidor que vende a mesma coisa né

é a mesma marca é o mesmo tudo né então Eh o vendedor saber eh trabalhar uma diferenciação né no seu caso você falou Poxa a gente vende serviço A gente ajuda com ele a gente ajuda ele em alguns trâmites burocráticos que paraas pro cliente final é difícil e a gente Consegue fazer rápido eh eu acho que a forma da gente se destacar num mercado competitivo é a gente fazer alguma coisa eh que o nosso cliente precisa e que às vezes quem pode entregar de fato é o vendedor né a gente tem que que fazer a

diferença pelo relacionamento né O que que o que que os os os gerentes de banco né vamos falar do do mercado financeiro por exemplo eh tem muito gerente de banco que quando troca de de instituição leva uma parte da carteira junto né Porque o cara quer o gerente ele não quer o produto o produto ele é tudo igual né então o o lance do relacionamento né da mesma forma como você falou que as pessoas eh querem a ajuda querem a consultoria querem a inteligência né Eh os vendedores que entendem que eles conseguem se diferenciar do

mercado pelo simples fato do contato ser ele né Eh isso isso tem muito valor né porque se o preço é tudo igual se Eh os produtos são todos iguais eu vou comprar de quem é mais legal comigo de quem se relaciona melhor comigo de quem tá disposto a me atender quando eu preciso né a diferença fica muito no âmbito eh do contato do relacionamento exato e outra quero reforçar em cima do que você falou Dani a importância do vendedor é colocar luz dentro desse mercado de alta competitividade de alta concorrência às Vezes de de de

de guerra de preço é o é o vendedor que tem o papel fundamental dentro do processo comercial não é o produto não é o preço e bom se o amigo ouvinte entender isso ele já tá armado para brigar com concorrente por a maior parte das empresas que estão nesse tipo de merado o vendedor elama de preço né ele fal Ah meu concorrente tá mais barato meu concorrente tá me batendo ele tem entrega rápida ele fica olhando por que ele não tá vendendo mas ele fica Mais chorando do que tando achar a solução só que ele

esce que quando ele muda poae o concorrente pode estar com essa postura de reclamar então ele passa na frente de alguém que em tese tá reclamando o vendedor tem um papel fundamental além dele vender além dele dele dele ofertar o produto eu acho que ele precisa levar conhecimento pro cliente que tá comprando né Por exemplo a Natacha falou olha Eh para o meu cliente pedir um reembolso é um bicho de Sete cabeças para mim não para mim é algo trivial é faz parte da minha rotina Então se ela assume ISO isso e ela mostra pro

cliente dentro do processo de vendas que ela vai fazer isso por ele ao longo do relacionamento comercial isso tem um baita valor aí vem a gente pode até estressar Às vezes a pessoa ela não entende que isso é um problema que ela vai ter esse problema aí você fala Olha é meio complicado você pediu reembolso você vai ter que pôr no aplicativo e tal Aí você fica esper a pessoa fala não pera aí você vai fazer isso para mim vou vou fazer isso para você você se torna mais atrativo frente a um outro cliente frente

a outro a outro corretor que tem o mesmo plano com o mesmo preço então levar conhecimento ajudar o seu cliente a se desenvolver né Outro dia eu tava conversando com o vendedor pelo LinkedIn um ouvinte aqui do papo de vendedor ele falou cara Eu frequentemente compartilho os Episódios com minha carteira de Clientes só que eu não mando pro Daniel no automático na lista de transmissão eu mando assim olha Daniel tá vendo esse episódio aqui sobre mercado de alta concorrência a gente tava conversando sobre isso há duas semanas atrás Olha que interessante quer dizer o cara

ele ele mantém tanto contato levando conhecimento levando conteúdo levando coisas que ajudam o cliente a prosperar que gente se o concorrente bater na porta você acha que Leva embora essa conta né pode pode ser que o o cliente dele até escute mas essa relação que existe por conta do vendedor do papel dele do profissional da profissional é o que mantém o cliente comprando dele né a gente tava dando um treinamento duas semanas atrás numa empresa que que distribui aço né Dani pô tem vendedor uma vendedora de 40 e tantos anos na casa e ela atende

clientes Desde quando ela entrou na empresa você acha que esse cara não Poderia ter comprado o material mais barato não poderia ter comprado com o o o prazo de entrega mais rápido porque é aço gente é commodity é é peso não é nem preço é peso Quantas toneladas Você vai vender mas meu ela tá lá ela é o diferencial dentro daquela relação né mas antes da gente passar pra próxima pergunta eu quero reforçar é normal dentro desse mercado de alta concorrência a gente ficar reclamando a gente olhar e falar assim mas Caramba eu vendo sul-américa

o concorrente vende sul-américa eu vendo eu vendo maquininha da Pag Seguro o cara vende maquininha da sei lá da Cielo né É o mesmo produto muda só a Mara cara se você fica reclamando o Se o vendedor fica reclamando você vai atender teu cliente como eu acho que essa é a eu acho que esse tem que ser o nosso drive dentro desse dessa nossa discussão de mercado de alta concorrência né é exatamente Isso Exatamente pode falar Nat manda a eu queria só fazer uma dendo assim acho que tem um o leand falou muito M sobre

o papel do vendedor né e e assim eh a gente tem um um trabalho de formar eh consultores de plano de saúde e e vem muita gente que não é vendedor né que nunca vendeu nada não vou nem dizer que não é vendedor nunca vendeu nada e assim eh eu acho que que essa coisa de você empoderar o vendedor né dele se enxergar enxergar o valor dele entender o quão Ele é responsável por essa jornada né Eh E especialmente no mercado competitivo o quão ele é o diferencial muitas vezes do do processo né Eh é

muito muito muito importante é muito valioso né e e eu acho que o o ess essa esse lamento né ah porque o outro Ah porque lá fora e eu sempre falo pro time gente vamos olhar para dentro né O que é que tá faltando aqui dentro lá fora tá faltando um monte de coisa né Tem Guerra tem economia eh eh Problemática tem o dólar né tem o concorrente que vende a mesma coisa que eu vendo como o mesmo preço que eu vendo que dá um desconto que não existe né então tem um monte de coisa

que assim eh quando você olha né como é que eu atendo melhor como é que eu me posiciono melhor eh como é que eu eh eh me torno autoridade eh no ambiente em que eu convivo né como é que eu me preparo melhor né E eu acho que é é é é é esse olhar né Eh é Entender o teu valor a tua importância no processo e como ser melhor sempre eu acho que o o o lance né na fala do Leandro fica fica muito fica muito visível né se o preço é igual Se o

produto é igual se tudo é igual a única diferença é o vendedor e aí se você é um reclamão as pessoas não vão querer comprar de você né se você se o preço e o produto são iguais você reclamar que o preço e o produto é igual você tá se tornando menos eh atrativo né então se Tudo é igual fala assim ó a única coisa que tem para ser diferente sou eu se eu fizer bem feito eu passo na frente de todo mundo boa né É é é simplesmente o negócio assim ó depende 100% do

vendedor não vai depender de preço não vai depender de marca depende 100% do vendedor quem tá a fim de pegar para fazer de verdade falar assim ó você depende só de mim eu vou pras cabeças né agora os vendedores que querem uma muleta Ah não não vendi porque o preço Mas assim sempre foi igual Ah eu não vendi porque o nosso produto não consegue brigar com o produto x os produtos são iguais né ou praticamente iguais né então Eh esse tipo de mercado ele acaba acabando com algumas muletas né que alguns vendedores usam para não

bater meta né do negócio do preço do negócio de de né então quem puxar a responsabilidade né e resolver fazer alguma coisa de diferente pra própria carteira atender de uma forma Diferenciada e tudo mais vai ter bons resultados né O problema é que às vezes vezes o pessoal não está a fim de fazer mais do que o mínimo necessário se você faz só o mínimo necessário né você não se diferencia em absolutamente nada aí é mar vermelho por completo pra gente avançar aqui no nosso papo quando a gente fala de mercado de alta concorrência de

de produtos similares preços iguais vamos olhar agora paraa Prospecção e abordagem né como é que a gente faz para prospectar novos clientes para abordar novos clientes nesse mercado de alta competitividade é eu eu acho que de novo né a gente cai nessa história não dá para você sair divulgando preço eh e nem produto né No No caso eu vou falar mais propriamente do nosso mercado né todo mundo vende Sul América todo mundo vende a000 todo mundo vende Porto Seguro e pelo mesmo preço né então Eh o trabalho Que que a gente faz e que a

gente estimula o time a fazer eh é muito essa criação de autoridade né então quando eh a gente fala né Eu preciso estudar e conhecer o mercado não é estudar a regra comercial é é me situar nesse mercado o que é que eu posso trazer de relevante pro cliente né se eu tô usando rede social se eu tô usando grupo de Network se eu tô usando o meu aquário mais próximo né eu preciso me posicionar de um jeito diferente né então Eh o que que Eu trago de informação o quanto eu tô inserida Nesse contexto

o quanto eu entendo os movimentos que estão acontecendo e como isso impacta a vida do do meu do meu cliente final e e e como é que eu posso divulgar isso para eles né Eu acho que esse é um ponto que a gente trabalha muito né então entender profundamente o que tá acontecendo no mercado eh para você ir um pouco além do que as outras vozes fazem né Eh então acho que esse é um ponto e segundo que Também é uma coisa que a gente procura fazer muito é contar de fato o que a gente

faz né então como o Leandro tava fazendo às vezes eu tô conversando com o cliente ele não sabe mesmo que ele já tem plano de saúde às vezes ele tinha plano de saúde pela empresa que ele trabalhava e ele não lidava com a burocracia Quem fazia isso era o RH da empresa quando ele vira empresário e ele precisa contratar um plano ele não tem noção dos perrengues que ele vai viver Uhum E quando a gente Conta né Não é antecipar problema não é né não é nesse sentido né mas e quando eu conto o que

é que eu faço e por que eu faço né eu também eh prendo a atenção desse cliente né Eh e vender plano de saúde é uma relação de confiança né as pessoas preferem comprar de quem elas conhecem e Confiam talvez como o gerente do banco né eu vou colocar o meu dinheiro em algum lugar ou com alguma pessoa que eu me sinta Segura Eu acho que eu vou Deixar minha saúde também com alguém que me passe essa segurança né então Eh por outro lado por mais que eu seja bem referenciada por alguém se eu não

tenho conteúdo suficiente se eu não consigo consigo transmitir pro cliente o quanto eu vivo o quanto eu respiro e conheço esse setor Eu também não consigo eh conquistá-lo eh Então eu acho que são são são é muito esse mix de coisas né Eh é você falar com propriedade conhecer profundamente destacar como é que você Pode ajudar né Eh antecipar Talvez algumas situações que ele vá viver né e assim a gente vai construindo essa autoridade e atraindo as pessoas e eu queria trazer um pouquinho de luz também pro processo de investigação de necessidade né a gente

a gente né fizemos um episódio há pouco sobre sobre o tema e tem tem produtos que são e similares né de principalmente de venda complexa eh que eles atendem Praticamente todos os tipos de necessidade né eles TM tem tem tem muita saída né E aí o o ponto é o às vezes esse o cliente ele ele já passou por alguns concorrentes ele já foi mal atendido ou ele não conseguiu uma experiência boa eh quando a gente traz um pouquinho mais de atenção por levantamento de necessidade e a gente encontra dentro de todos os Leques eh

do que o nosso produto pode fazer pelo cliente né e a Gente entende Qual é o ponto de maior dor ou de maior necessidade e a gente consegue adequar esse produto né e fazer uma venda específica de como esse produto que todo mundo vende de repente né Mas por que que ele deve comprar esse em específico para resolver esse pedacinho de necessidade né então eu acho que quando a gente ajuda o cliente a tomar a decisão frente a um mercado competitivo né ele também vê valor né porque às vezes Putz a minha dificuldade Né com

com tanto com com plano de saúde ou com banco ou com com software né é a utilização né Por exemplo Ah eu tenho não sou muito bom com aplicativo o meu celular é ruim eh não sei procurar as coisas direito se você consegue ajudar ele nesse ponto específico né dá um treinamento para ele eh ajudar ele a entender melhor o portal fazer ele conseguir se virar um pouquinho melhor sozinho né e e mostrar para ele Ó aonde você tava se perdendo é aqui aqui aqui Né E esse produto em específico tem um portal mais fácil

ou você consegue agendar de forma mais tranquila né ele ele ele fala assim poxa vida né Finalmente uma pessoa que tá me vendendo em cima de um ponto que eu tenho de dificuldade né porque todos são iguais e aí o pessoal só fala da da rede credenciada só fala de taxa só fala de um monte de coisa e a minha e para mim tanto faz a taxa para mim tanto faz a rede credenciada Minha Dificuldade é agendar a Minha dificuldade é conseguir entrar no portal e ver as minhas coisas lá dentro a minha dificuldade eh

mexer no sistema né Se o vendedor ele consegue dar o suporte nesse detalhinhos produtos são todos iguais e o levantamento de necessidade é feito meio que de qualquer jeito né porque a gente tem sempre a mesma coisa para oferecer a gente dá pouca atenção às às necessidades específicas do cliente né E Se a gente consegue se sobressair justamente nesse ponto né o o o ponto de vista do cliente é assim poxa esse cara fez alguma coisa por mim que o resto não fez né não é mais igual não é mais tudo a mesma coisa porque

aqui eu tenho um suporte que da outra nas outras experiências que eu tive eu sofria justamente aqui né por estar sozinho então de novo o papel do vendedor né atuando mas por saber aonde em específico esse cliente precisa de ajuda Né porque muitas vezes os produtos eles resolvem muitas dores né Se for pensar mesmo no no em questão de eh de software e tal Nossa tem um monte de de de sistemas que fazem um monte de coisa né E às vezes ele precisa de de determinado módulo ali que vai resolver uma dor de determinado setor

né se a gente consegue mostrar para ele que ó a gente consegue fazer esse esse pedacinho que você precisa é uma coisa que a gente faz muito bem ajuda na tomada de decisão Né É tudo e igual Mas aqui tem esse pedacinho aqui que o cara fez questão de me mostrar me ensinar e ele vai pegar na minha mão e vai me ajudar nesse ponto se for necessário né exato Isso facilita demais o cliente ele se sente atendido né o problema o problema de de de vendedor eh de commodity ou de vendedor que que tá

nesse nesse mercado vermelho é acreditar que não existe diferenciação e que por não existir diferenciação eu não preciso perguntar porque é tudo Igual e daí eu pul o levantamento de necessidade né E aí é aí fica difícil fazer qualquer coisa não E outra ele presume que o cliente dele sabe tanto quanto ele né É ou que a necessidade do cliente dele é igual a de todos os outros o produto é igual as necessidades são diferentes cara ex é não mas o o vai lá na vai lá Nat eu ia só ia só fazer um um

complemento assim eu eu eu eu tenho cada vez mais forte na minha cabeça a questão Da satisfação do cliente e o sucesso do cliente né que são coisas bem diferentes eh e e o cliente eh ele tá cada vez mais é bem informado Claro que ele tem acesso a muita coisa né mas o especialista do teu negócio é você né então muitas vezes o cliente passa batido por alguma eh algum ponto né uma Ah vou comprar uma geladeira fiz a pesquisa na internet é essa a geladeira que eu quero se ele pega um vendedor que

vai fazer uma boa sondagem né um um levantamento de Investigação como o Daniel falou Poxa essa geladeira Legal ela vai te atender mas e essa né que tem de repente um freezer maior já que você tá trabalhando em casa e precisa congelar mais alimento P pá Poxa né nem sabia que existia nem passou isso pela minha cabeça né então eu acho que que você empoderar o teu cliente né Eh ajudar ele com mais informações para que ele possa tomar uma melhor decisão e é sensacional né acho que foi perfeita a tua colocação e a Gente

só só consegue fazer isso conhecendo profundamente entendendo profundamente Qual é a dor dele né dá trabalho a gente precisa ter vontade de ajudar né o problema são os vendedores que não TM vontade de ajudar né eles acham tanto eles acham tanto que é tudo igual e que o cliente só liga para preço e que tanto faz como tanto fez de quem o cliente vai comprar que ele esquece que as pessoas têm necessidades Diferentes né A o o o O Grande Lance né é assim tem A quantidade de pessoas carentes que existem carentes de atenção né

se você dá atenção para essa pessoa você já você já agregou valor à relação sa na frente você já saiu na frente e é um negócio que você pode fazer de graça né então assim eh é é muito simples fazer alguns pequenos movimentos O problema é que os vendedores muitas vezes não entendem que esses pequenos movimentos geram grandes resultados uhum uhum e Ah eu gostei muito da fala da Natasha com relação à Autoridade né porque quando você tá prospectando quando você tá abordando e se você não se você não ancorar no preço você vai ancorar

a prospecção e abordagem em você que aí vem a autoridade né ela falou 25 anos no mercado né é uma história é uma carreira na área não ficou pulando de galho em galho isso tem muito peso quando ela vai prospectar uma empresa fal pera aí não tô falando com qualquer pessoa né Eh quando a gente faz a pergunta como eu Posso ser relevante pro meu cliente e aí eu vou prospectar e vou fazer a abordagem Eu tenho esse esse esse discurso mapeado e eu e o Dani a gente ensina isso no treinamento né como fazer

o roteiro de abordagem eu eu entender como eu sou relevante me ajuda a criar o roteiro de abordagem Principalmente quando eu tô fazendo a sinopse na hora de abordar agora para eu prospectar nesse mercado eu preciso ter um processo de prospecção porque às vezes eu vou eu Vou eu eu vou fazer eu vou ligar pro Daniel para tentar vender para ele um um plano de de de seguro sei lá do carro dele né então eu quero vender o seguro do carro dele só que ele vira para mim e fala assim eu já fechei se eu

simplesmente aceitar isso e desligar o telefone né eu prospecte eu abordei mas eu não tive sucesso agora se eu perguntar pô que legal você tá feliz tô feliz tá Qual a seguradora asseguradora é x Pô bacana quando vence O seu seguro se eu entendo quando vence o seguro e eu coloco isso dentro do meu processo de prospecção daqui 6 meses 8 meses 2 meses um ano eu ligo pro Daniel de novo só que eu não vou ligar pro Daniel faltando cinco dias para pro seguro dele eh eh vencer eu vou ligar faltando um mês e

eu vou abordar ele fal assim lembra que a gente conversou há 8 meses atrás você tem um seguro x e você tá satisfeito Você me permite fazer um orçamento tanto nessa seguradora quanto Em outras três que a gente tem um preço competitivo quer dizer se eu tenho essa forma de prospectar esse processo e essa forma de abordar de forma mais amistosa eu não tô olhando só pro preço porque a gente sabe que o preço é igual eu trago o cliente através desse relacionamento através de ser interessante sem ser interesseiro eu trago ele pro meu lado

e aí sim eu posso ganhar do meu concorrente Às vezes o concorrente tá 3 4 5 anos vendendo para ele isso é muito Comum em seguro de carro né eu eu eu adorava o meu corretor na época que eu precisava de seguro seguro de carro eu adorava meu corretor porque quando eu tinha problema ele ele me ajudava mas eu detestava o fato dele me ligar faltando quatro três dias para renovar a pólice ele não me dava brecha nunca falou com você é ele nunca falou comigo A não ser que eu tenha precisado falar com ele

ele sempre que eu precisei por algum problema ele me ajudou show mas ele não Me dava ó vamos vamos ó faltando um mês Vamos fazer um Como é que tá a tua expectativa Você vai vender o carro você vai trocar de carro né ele ele não entrava nesse lado consultivo ele batia a tabelinha dele ali e eu não tinha para onde correr Porque pô o cara me liga e fala ó hoje est gravando é às vezes é essa a estratégia né eu vou avisar ele em cima da hora justamente para ele não conseguir cotar em

outro lugar né estratgia às vezes não é a estratégia é A estratégia agora se algum outro corretor estivesse me prospectando e entrou em Contasse entrasse em contato um mês antes você entende eu ia falar com esse corretor e não com um cara que eu sei que vai me ligar daqui três dias daqui daqui sei lá 27 dias faltando para faltando pouco para renovar e outra gente antes da gente passar pra próxima pergunta aqui que essa discussão tá bem legal não ó veja bem Ó olha o que eu vou falar olha olha o que o Leandro

vai Falar não use somente o WhatsApp para fazer essa parte de prospecção e abordagem no mercado de alta concorrência aliás eu diria para não usar o WhatsApp quando nessa fase porque é muito difícil cara é alta concorrência se é alta concorrência Tem muita gente entrando em contato com aquela pessoa com aquela empresa a chance de você ser arquivado sem muito sem nem ler toda a mensagem às vezes sem muito rodeio sem muito rodeio é grande gente se você Conseguir liga pro ser humano porque quando eu ligo pra Natasha ela fala F Alô ela não tem

Como arquivar o Leandro ela pode dar um jeito de desligar mas ela não vai ler a mensagem ali pelo pelo P pelo aquele resumo que aparece e vai arquivar isso acontece aí o vendedor fica frustrado vendedor frustrado não vende quando não vende a culpa é dos outros ah não os outros não deixa vender o mercado ai o produto é ruim cara se o produto é ruim vamos falar de de do Produto que a Natasha vende Por que que ela tá 25 anos na no mercado Por que que você tem e vendedores que né que temem

essa colega que a gente comentou que vende ferro Por que que ela tá H 40 e tantos anos na mesma empresa vendendo para uma carteira de clientes que ela tem ali 15% dos clientes que compram dela há 40 anos gente Eu tenho 35 tem noção ela atende um cliente há 40 anos Olha que eu acho isso lindo porque profissionalmente falando eu acho que Você atender um cliente durante 40 anos é porque você tá fazendo as coisas certas entende então eu acho que essa e assim né o o mais legal é saber que durante esse período

não foi só facilidades né ela não tá tirando o pedido do cara a 40 anos ela tá se relacionando ela tá né ex batendo ela tá lutando contra a concorrente o tempo inteiro e continuou provando que faz mais sentido né estar na carteira dela né dificilmente qualquer coisa dura 40 Anos se não for bem trabalhado né Uhum ainda mais uma relação comercial né que ela é tão é é tão assim líquida né ela pode mudar muito rápido e olha só você que tá nos assistindo no YouTube ou nos ouvindo no Spotify no Apple podcast no

Google podcast quero fazer uma pergunta para você e aí tá gostando do nosso podcast tenho certeza que sim então pô vou te pedir duas coisas aqui pra gente fazer o nosso programa crescer paraa Nossa audiência ficar ainda maior e a Gente ajudar ainda mais profissionais de vendas a venderem mais melhor mais rápido e sempre com mais lucro ó tem um botãozinho aqui para compartilhar no WhatsApp vai lá clica nesse botão e compartilha com dois três amigos ou manda lá no grupo de vendas da tua empresa mostra os conteúdos que você tá consumindo a forma como

você tá estudando vendas compartilha com a galera porque isso não só nos ajuda a crescer mas principalmente mostra como Você tá sendo interessante e sem ser interess sendo compartilhando o conteúdo falamos agora H pouco compartilha com cliente vai lá e fala isso para ele e a segunda é o seguinte agora o Spotify e gente 95% da nossa audiência está no no Spotify na nossa audiência de áudio está no no Spotify agora Spotify dodor Corta aqui ó agora Spotify tem como você classificar o nosso Episódio então vai lá no papo de vendedor é só você clicar

no nosso logo que você vai acessar a Nossa página principal no Smartphone importante a classe classificação só pode ser feita no smartphone no App do do smartphone na Internet ainda não é possível aí vai est ali uma classificação de cinco estrelas Daniel mestre quantas estrelas o amigo ouvinte a amiga ouvinte vai dar eu acredito que cinco estrelas merecemos cinco estrelas pessoal então vai lá e deixa nossas cinco estrelas porque isso é um feedback extremamente positivo pro nosso trabalho Tamo junto Agora sim terceira pergunta da nossa pauta aqui eu quero explorar porque isso aqui é interessante

na visão de vocês né Quais são as competências que o vendedor deve focar ele deve se desenvolver para ele conseguir melhores resultados nesses mercados de alta competitividade Primeira coisa eu acho que nem é uma competência que ele precisa desenvolver mas enfim eu acho que estudar profundamente o mercado Talvez seja a parte mais relevante né Eh Estudar a concorrência né como é que o o concorrente se fona eu vou dizer uma coisa eu eu olho muito mais para outros mercados do que pro meu né quando eu faço benchmark eh eu acho que tem muito mais riqueza

né o mercado de Plant de saúde é um mercado de poucos novos entrantes então é um mercado de pouca inovação então eu eu ol olho muito para fora eu acho que eh eu falo muito com Daniel sobre isso né Acho que essa questão da resiliência Né eh não sei nem também se isso pode ser chamado de competência ou se isso é um desenvolvido ou se é desenvolvível não sei mas eu acho que é desenvolvível eu acho que isso é é é fundamental né num mercado de alta competitividade eu sempre falo pro meu vendedor quando um

cliente chega até a gente dificilmente ele tá falando só com a gente normalmente ele tá falando com outros porque ele não sabe que os preços são tabelados né então Eh é uma mega Oportunidade para você se diferenciar né porque El ele ele ele tá com várias cartas na Mesa eh com os mesmos preços né E aí que você vai mostrar o teu valor então eu acho que a resiliência eh para não desistir nesse momento é é o que você falou Leandro eh se eu me deparei com um cliente que ele não tá no momento de

compra eh não não posso jogar isso fora né Eu costumo dizer que ninguém vai procurar plano de saúde Só porque não tá fazendo nada porque é Muito mais divertido eu procurar uma bolsa nova para comprar um sapato comprar plano de saúde é muito chato e trabalhoso né então se eu tô fazendo isso algum interesse eu tenho pode não ser para agora né então e e a gestão do cliente relacionamento eh o o o eu acho que essas habilidades de networking que que sim eh eh elas são fundamentais né você encontrar esses caminhos eh agregar estratégias

né então ser um bom estrategista ter resiliência Conhecer profundamente o mercado eh e que mais me ajuda eh eu acho que as habilidades humanas são fundamentais né porque como a gente tava dizendo né o o o produto não vai vencer sozinho a guerra nem o preço né porque tá tudo muito igual né então vai vai vai cair muito sobre o vendedor né então habilidades de conexão e habilidades de de PNL habilidades de oratório e você conseguir manter uma mentalidade positiva né E daí tem um Pouco da resiliência junto né a resiliência ela vai fazer eh

uma diferença absurda nesse mercado como faz em quase todos né mas nesse tipo de mercado você vai eh você vai vai ter mais problemas de concorrência do que num mercado que você tem alguma coisa de diferente né então a chance de você tá o tempo inteiro brigando né contra mercado e não ganhando todas as vezes é muito alta né Eh é o que você disse né o cara Dificilmente vai estar falando só com você né se ele veio até você ele fez esse movimento pelo Google por algum lugar e ele mandou converteu em três quatro

empresas aí e muitas vezes ele quem quem vai levar né além de tudo isso é a pessoa que responde mais rápido né então a gente vê algum alguns Alguns vendedores né tipo assim pua você você você manda uma mensagem pra pessoa ela demora dois dias para responder né se você tá num mercado desse tipo né Em dois dias às vezes seu concorrente Já fechou com o cara né a pessoa sabe que o Lead não vai ficar esperando né que é tudo igual que não tem muito o que esse cara olhar ele vai fazer duas reuniões

ele vai perceber que é tudo mais ou menos a mesma coisa né ele vai fechar com a pessoa que faz mais followup de repente né a pessoa vai eu preciso comprar o plano de saúde liguei pra Natasha né Beleza vi aqui anotei os negócios da nataxa liguei pro Leandro putz é muito parecido né poxa Preciso pegar uma terceira opinião né eu pego uma terceira opinião a chance de eu fechar com o terceiro só só de perceber que é tudo igual e eu já tô falando com o terceiro eu fecho com o terceiro é grande né

ou se beleza fechei com o terceiro mas o cara não me deu muita atenção ah depois eu vou ligar para um dos dois ali que eu achei mais legal Leandra taxa foram né foram mais legais comigo e tal né Beleza preciso Ligar para eles dois de novo o que fizer followup primeiro ganha Para eu não ter que pegar o telefone de novo De repente né então assim tem vendedor que mesmo estando no mercado de alta competitividade deixa o próximo passo na mão do cliente e é um é uma corrida quem der o próximo passo mais

vezes vai chegar mais rápido na linha de chegada né então se você está no mercado de alta competitividade faça followup puxe as responsabilidades dos próximos passos Para você mande você a proposta espera o cara te cobrar proposta né não espera o cara te ligar ligue você pro cara né Eu vi uma frase interessante acho que foi hoje né vendas é um esporte de contato né se você não fizer contato você não vai vender né se você não quiser contato se você evitar contato você não vai vender né então precisa cliente não tem como se você

tiver medo de fazer os movimentos a pessoa que não tem medo vai levar né por isso precisa Est treinado né porque contato é pancada meu contato é pancada né Uhum por isso que a resiliência é tão importante também você vai tomar pancada se você tá indo para cima se você tá fazendo contatos Você tá tomando bordoada também né Eu acho que de novo né voltando lá pro início do episódio a responsabilidade tá com o vendedor né o o o mercado se equivaleu vamos dizer né vai ganhar os melhores vendedores os vendedores mais rápidos os vendedores

Mais prestativos o vendedor que que comunica melhor o vendedor que investiga melhor né o a guerra ficou no âmbito individual praticamente é ficou individual P né é eu acho que essa questão da da autoresponsabilidade eh também ela é fundamental né o vendedor entender de novo a gente falou um pouquinho sobre isso já eh a importância dele no processo né o quanto ele é relevante na tomada de decisão do cliente eh e e e isso que você falou Também né ele entender que se ele não fizer os movimentos eh ele ficar só na na na defesa

né ou só esperando a bola chegar não vai rolar né então eh eh essa essa proatividade essa iniciativa sem afobação obviamente né uma coisa que você falou e que eu repito sempre que é combina os os próximos passos né o vador muitas vezes fica angustiado a Será que já é hora de ligar Será que não é e nessa de ficar elocubrar perdeu o negócio né então eh e e é você realmente Assumir eh o teu papel né a tua a tua importância no no processo e fazer acontecer né sem medo de tomar uma falta faz

parte exato É eu eu anotei aqui né quando a gente estava e conversando preparando eu anotei resiliência que foi algo que nós três Chegamos na conclusão e cara a resiliência é é o quanto você consegue receber não quanto você consegue apanhar do mercado e você continuar indo né e gente até hoje hoje eu tive uma prova de Resiliência assim gigantesca assim eu levei um um não gigante na cara daqueles de você desligar o telefone e você chorar de raiva e bicho 15 minutos depois eu tava trampando de novo e vamos para cima isso é resiliência

você conseguir entender que foi difícil foi ruim foi chato mas cara faz parte vendas é um esporte de contato que nem o Dani trouxe pra gente faz parte nem todo mundo vai gostar de você nem todo mundo que escuta esse podcast vai continuar Escutando vai ah Leandro Cara xarope Daniel se sotaque dele mas normal acontece né anotei também Aqui disciplina e organização né disciplina e organização porque o vendedor tem que ter disciplina para fazer aquilo que ele tem que fazer naquele momento que ele definir o que ele vai fazer a gente fala muito no nosso

treinamento né Dani cara você tem que ter agenda de prospecção você tem que ter um dia um período para você fazer prospecção se você for marcar Qualquer outra coisa você não vai marcar naquele período quarta-feira das 8 a meio dia é dia de prospectar e se você pular esse dia e acabar pulando de novo você ficou 15 dias sem fazer isso vai impactar no seu resultado vai vai impactar negativamente e organização tem que usar uma ferramenta de CRM Ah mas a minha empresa ela não ela não esquece a empresa faz você tem muita empresa que

tá se profissionalizando que tá Tá implantando CRM tá gerando Lead através de marketing tá fazendo outras iniciativas para trazer demanda pros vendedores Mas você também tem que fazer tua parte você também tem que usar o CRM você tem que pô quantas vezes eu não atendo o vendedor que quer tirar uma dúvida a gente usa muito o rdcm né Dani o cara manda uma dúvida que é tão básica que a dúvida que ele ele perguntou ali no Instagram ele tá no passo a passo que que a própria ferramenta faz você passar Pô o cara ele ele

Nem cumpriu as sete etapas ele e ele não sabe eh meu você tem que estudar você tem que assistir os vídeos no YouTube Você tem que se interessar por essa ferramenta que vai te ajudar a organizar pô se eu liguei pro Daniel Daniel vai renovar o seguro dele daqui 8 meses ou o plano de de saúde dele vai vencer eh daqui vai renovar daqui 12 meses automaticamente eu vou me organizar no CRM assim simples eu não preciso colocar na cabeça anotar No papel postit agenda caderno Excel não tem uma ferramenta que você vai colocar todo

histórico de relacionamento que você vai ter com esse cliente e na sequência você põe uma tarefa para daqui 8 meses a própria ferramenta vai te lembrar né e terceiro gente fazer gestão de carteira de clientes corretamente acho que essa competência de fazer gestão de carteira o vendedor tem que desenvolver porque se você rala para trazer um cliente no mercado competitivo O cara confiou em você você atendeu bem ele você vendeu uma vez para ele um plano de saúde um uma maquininha de cartão de crédito um um sei lá chapas de Aço se ele confiou em

você cara se você fizer Essa gestão corretamente fazer followup que nem o Dani trouxe ele vai comprar de novo se você souber fazer followup se você fizer gestão de carteira você você vai pedir indicação para ele quantas indicações a Natasha não deve receber 25 Anos na praça tem pô tem vend tem tem cliente que faz questão de você atender o irmão dele a cunhada por quê Porque existe uma relação existe uma gestão de carteira existe um crescimento né as vendas elas uma venda ela não pode ser atributo da sorte a venda ela acontece porque você

trabalhou por ela deixar de fazer gestão dessa venda é você receber R 100 e você gastar só 50 né você recebe r$ 1 e usa os R 100 e daqui a pouco você vai receber mais R 100 Daquele mesmo Cliente cara cultive os seus clientes e faça pequenas ações não precisa ligar todo dia para pessoas não esse Leandro esse chato pelo amor de Deus não não é isso mas esteja presente né não ligue para ele só faltando três dias para fazer a renovação do seguro Tá certo e última perguntinha não eu queria só só só

falar um completar eh essa questão acho que você falou uma palavra que eh eu uso muito e me me fugiu que é disciplina né Eh eu eu a disciplina ela não tem absolutamente nada a ver com motivação na na a disciplina é o que tem que ser feito né gostoso ou não gostoso a motivação é o que o que essas tarefas vão te fazer conquistar né então eu sempre costumo dizer que eh Daniel também corre eu corro não amo correr mas todo já de manhã eu vou não quero saber né Por quê Porque eu quero

ter uma boa saúde né porque eu quero est disposta porque no final das contas né o final é Uma delícia então não eu não tenho motivação no frio de colocar um short e sair para correr né mas é disciplina é compromisso e a gente tem uma péssima mania de procrastinar aquilo que a gente não gosta de fazer né E a prospecção que você também falou brilhantemente é uma parte do processo fundamental né O que o Daniel falou se você pula uma semana pula outra semana pula outra semana no final você não tem o que colher

né E a gente tem um péssimo hábito e eu acho Que muitos vendedores de procrastinar a prospecção nem nem enrolei a língua hein então Eh é é botar a disciplina na frente de tudo isso né é um compromisso então quarta-feira é o dia então quarta-feira eu vou fazer faça chuva faça sol tô a fim não tô a fim eu preciso fazer isso né então eu só queria reforçar porque eu acho que é é uma parte fundamental né é o início de tudo eh e de novo não tem a ver com estou motivado para prospectar eu

preciso Fazer Ninguém está motivado para prospectar ninguém quer prospectar gente quer fechar negócio gente quer fechar negócio quer receber comissão É pois eu quero ficar magra sem correr não tem como né então tem um exemplo muito legal né É acho que foi num podcast gringo o que eu ouvi ele falou assim ó todo mundo quer ir pro céu mas ninguém quer morrer e uma coisa consequência da outra né então assim você só vai fechar negócio se você Prospectar né Senão as coisas não vão andar né as pessoas elas querem o resultado da tarefa sem Executar

a tarefa aí fica num âmbito muito de né negócio não tô fazendo a minha parte né sorte show de bola última perguntinha aqui na nossa pauta pra gente falar sobre esse tema que meu tá sendo Fantástico falar sobre mercado de alta concorrência gente como é que a gente Pode agora inclusive é uma pergunta muito mais pro Líder pro gestor pro pro supervisor pro diretor da empresa do que pro próprio profissional de vendas na na visão de vocês né como é que a gente pode trabalhar a motivação do vendedor em mercados tão competitivos em mercados que

batem tanto no vendedor falando não como é que a gente motiva essa força de vendas Cara eu acho que eh eh é isso eh é é empoderando o seu vendedor né e eh é é o Tempo todo valorizando o papel dele no processo né claro que o líder tem que ter essa consciência eh e eu acho que que é primeiro né ensinar como é que faz né então Ah legal eu quero me diferenciar pelo meu serviço eu quero ajudar o cliente né Eh você sabe que é muito curioso que a gente começou a Perceber que

o cliente e da Brand ele não é da Brand ele é do vendedor né porque o vendedor realmente assume essa linha de frente ele tem Obviamente todo o nosso o nosso respaldo né a nossa experiência o nosso conhecimento o nosso backoffice mas é ele quem tá na linha de frente né então a gente Ensina ele a fazer a gente dá total segurança para que ele faça corretamente porque a gente conhece profundamente os caminhos e a gente o tempo todo mostra para ele a importância do que ele faz né Eu acho que eh não sei se

cabe falar isso mas eu acho que eh o vendedor ainda tem muita gente né muitos Vendedores ainda tem esse complexo né de ser vendedor e ainda enfrenta a chacota de um monte de gente da família Nossa não deu certo em nada foi ser vendedor de plano de saúde Então o meu papel é o tempo todo valorizar o trabalho que a gente faz eh de novo eu gosto muito dessa palavra de empoderar porque eu acho que o vendedor ele tem que se sentir eh uma estrela no processo claro que é o cliente em primeiro lugar mas

ele tem que ser muito Bom no que ele faz ele tem que entender profundamente o quanto ele é relevante eh nisso e o quanto ele é responsável eh por curar uma dor por resolver uma dor né então Eh eu como como líder na minha empresa é é é dessa forma que eu faço né então eu acho que o meu vendedor ele tem total consciência da da da importância dele do papel dele no processo num mercado extremamente competitivo é né Eu acho que o os os principais pontos aí né Quando a gente fala desse tipo de

mercado que vai se estender para quase todos os mercados né mas esse Líder precisa treinar o time né porque se o mercado é um mercado competitivo vai existir uma competição né E numa competição quem tá menos preparado tende a tomar porrada então a gente precisa estar treinando né consecutivamente né Precisa treinar com muita frequência né E esse tipo de Treinamento é é o treinamento vai ter que ensinar produto vai ter que ensinar né as as questões de mercado mas principalmente preparar o vendedor para o que ele vai enfrentar né que não é eh falar para

ele ó vai lá faz eh dá para vender e tal essa essa motivação eh simples e barata né você tem que que que mostrar para ele aonde está o que vai gerar resultado né É treinar ele para que ele faça o negócio né da mesma forma como a Natasha Falou o vendedor precisa fazer o papel a gente tá falando aqui o episódio inteiro de que praticamente virou uma questão individual né você vai você vai ter dentro da da mesma equipe de um mercado Super competitivo pessoas que estão vendendo quase nada e estão apanhando violentamente do

mercado e vai ter uma pessoa que tá vendendo por duas três quatro pessoas porque entendeu que é o vendedor o ponto Né a gente conversou sobre as competências a gente conversou sobre o que o vendedor precisa fazer treina o seu time para que ele entenda que o ponto é esse né porque ele vai pra rua ele vai ouvir que é preço o problema se ele voltar para dentro da empresa e as pessoas não avisam Ele que não é preço o problema né existe uma uma tendência que ele Acredite Nisso porque ele tá ouvindo muito mais

o contrário na rua Né do que a verdade dentro da empresa se o líder não estiver presente né E aí tem o lance de eh se ele tá indo pra rua e ele tá apanhando na rua e ele volta para dentro de casa ele apanha dentro de casa também esse cara está extremamente fragilizado né aí entra um papel de apoio né esse esse Líder precisa empoderar como a Natasha falou ó tá aqui as armas que você precisa né Agora você tem poder para ir lá fora né e dá suporte para esse cara né e e

dá suporte Como que eu quero que ele trate bem o meu cliente lá fora se eu não trato bem o meu vendedor aqui dentro uhum né Tem uma frase eu não lembro de quem que é né que tipo o os clientes vão tratar os vendedores vão tratar os clientes da forma como a empresa trata os vendedores né então se eu só só só dou porrada no meu time de vendas eles vão estar extremamente eh agressivos agressivos Eles vão eles vão estar cansados eles vão estar Esgotados E aí eles vão estar com um brilho legal para

para fazer o que precisa para ser a estrela lá na frente né então eu eu preciso dar suporte para esse eu preciso dar apoio para esse cara eu preciso dar treinamento para esse cara para ele entender que ele já tem o que é suficiente para para dar resultado né que é ele né e daí ele vai conseguir trazer o resultado né Agora se a gente bate na pessoa né eu eu eu eu dou porrada na pessoa né e jogo a pessoa Machucada pra rua né onde ele vai tomar mais porrada ainda fica extremamente complicado né

um movimento só de cobrança né Eu acho que a resposta que nós estamos construindo para essa pergunta de motivação ela parte justamente de valorizar o profissional de entender o papel dele como líder que ele tem que pôr luz no vendedor que ele tem que mostrar que o vendedor é a diferença dentro do processo de vendas o apoio e cobrança né mais Apoio a cobrança na no momento exato na hora exata com indicadores mas cobra e mostra que a pessoa tem que fazer para para virar o jogo né fazer um trabalho de de realmente de coach

realmente de treinador Se o se o gestor se o líder se o Don da empresa não treinar o time constantemente a essa esse gás ele acaba Porque ele leva tanto não na rua que ele ele vai murchando é normal isso acontece e eu queria trazer eu só tô repetindo o que Vocês falaram mas eu quero trazer um outro ponto que é muito importante gente que a gente não pode deixar de falar dinheiro vendedor que tá nesse mercado precisa ganhar dinheiro é e veja bem ó eu tô falando dinheiro de forma geral eu não tô falando

o quanto porque cada mercado paga de uma forma mas eu digo assim não adianta o dono da empresa o gestor o líder querer equipe forte se Não tem uma remuneração muito bem construída um fixo uma comissão um bônus se não se o vendedor não olha e fala assim eu eu levo não mas quando eu eu levo um sim eu arrebento a gente vive num num num num num num país capitalista e a gente precisa de dinheiro para fazer as nossas coisas para pagar a escola do filho para comprar comida para viajar para curtir Enfim então

quando a gente tem a remuneração bem construída pô e de novo Eu e o Dani a gente trabalha com recrutamento de seleção aqui nos supervendedores a gente vê cada Pérola né Dani que é o Batman pagando o o valor do da Santa Efigênia né que é o Batman lá de Hollywood mas pagando o valor de Santa Efigênia quer dizer não existe isso e você tem que desenvolver você tem que trabalhar com aquilo que tá dentro do seu do seu da sua capacidade e por último gente você precisa vibrar as conquistas com a sua equipe tem

que ter A de um sino na sala quando o cara vender ele chega ele balanga aquele sino e todo mundo grita e bate palma e vira uma zoeira tem que ter buzina tem que ter umas premiações do tipo assim meu quem bater a meta da semana Almoça comigo que o dono da empresa Sei lá o gestor na sexta-feira na segunda-feira tem que ter alguma coisa que transcende um pouco o lado financeiro da coisa tem que ser um tem que ser uma coisa tipo um presente uma coisa que que a equipe Ganhe né a gente tem

na nossa equipe a gente tem uma remuneração atrelada ao time por quê Porque as pessoas têm que se ajudar então eu acho que esses insights de como a gente trabalha a motivação dos vendedores nesses mercados competitivos nessa resposta que a gente construiu aqui a seis mãos vai ajudar ajudar o amigo ouvinte amigo ouvinte a crescer a se desenvolver a montar um time de alta performance em vendas jun uma matemática aí né Leandro porque Assim eh muitas vezes se o negócio não é escalonado o que que acontece né E vamos supor que o vendedor precisa fazer

ali e 10 15 contatos para conseguir uma venda né vamos supor 20 vamos 20 Cap pra fazer 20 prospecções para conseguir fechar um negócio né e a meta do cara é sei lá né 10 Poxa ele precisa fazer Quantos contatos né então assim para ele fechar 15 Olha a quantidade a mais de não que ele vai precisar tomar né olha olha olha o esforço que ele vai precisar fazer para superar a meta por exemplo né se esse esforço ele não ele não ele não tem um um um uma que que vai escalando muitas vezes ele

fala assim meu vale a pena ir até aqui né porque daqui pra frente é tão suado né e e tão penoso que vale a pena eu ficar com o que eu tenho né a a minha meta vem até aqui e se eu fizer muito mais do que a Meta eu não ganho tão a mais assim né então eu jogo esses clientes pro mês que vem eu garanto que a a meta do mês que vem já tá mais mais perto né ao contrário de se você faz assim ó se você faz até 10 você ganha x

você faz 15 você ganha x mais Y se você ganha 18 você ganha x+ Y mais Z ele fala assim eu vou prazer que se no mês que vem eu não bater a meta já esses 18 é melhor do que 10 no mês que vem Uhum Então você você você embala o vendedor né ele ele está No movimento e ele entende que quanto mais ele ele se esforçar mais o resultado vem né E se o negócio vai ficando cada vez mais espaçado e mais difícil cara eu vou bater a minha meta aqui e vou vou

segurar e jogo pro mês que vem que daí o mês que vem fica mais garantido não preciso apanhar tanto o mês que vem para eu conseguir eu já saio com com 300 m de distância ali né eu já tô um pouquinho mais adiantado então a a forma de remunerar né Precisa ter esses Elementos né de de comemoração de vibração né existe algumas empresas que ah não fez mais do que o necessário né Tem tem um um negócio meio meio ruim em cima das das vendas fechadas né o cara bate meta aí Ah não fez não

fez mais do que devia fazer né precisa ter a vibração de cada conquista né E precisa ter essa essa ajuda né pro cara principalmente no mercado que que que é mais pauleira né para para ele conseguir entender que o esforço vale a pena Né porque o mercado realmente né é um é um lugar aí de muita porrada sensacional gente olha que programa delicioso n muito conteúdo aqui para você que tá nos assistindo ou nos ouvindo tenho certeza que você vai tirar muito proveito gente antes da gente passar para as nossas considerações finais quero reforçar que

agora todo o episódio do papo de vendedor nós sorteamos um livro este sorteio ele é patrocinado pela literary books uma Editora brasileira que tem vários títulos de livros relacionados a negociação vendas e que vem realmente ajudando o mercado a se desenvolver e a crescer então se você quer ganhar um livro Como é que faz Daniel para ganhar um livro conta para nós aqui entra no nosso Instagram @s supervendedores procura ali na segunda-feira o link eh o o post desse Episódio post vai lá faz um comentário do que você achou mais bacana o que mais te

ajudou nesse Episódio e Marca três amigos ali para você estar concorrendo É isso aí aí até o final da semana no na semana de lançamento desse Episódio aqui o Daniel vai entrar lá no Instagram ele vai escolher o melhor comentário né e óbvio né que tem que ter as três marcações pra gente presentear e o livro vai ser mandado direto lá pela literary books pela nossa amiga Alessandra direto para sua casa tamo junto gente considerações finais Natasha Muito obrigado pela sua participação por Favor como é que o amigo ouvinte amiga ouvinte pode entrar em contato

com você pode comprar plano de saúde com você Natasha bom primeiro queria agradecer Adoro falar com vocês também é é sempre enriquecedor acho que a gente sempre aprende eh um pouco mais eh bom o meu Instagram natasa esip Natasha com SH vai ter link aqui vai ter link aqui no posto o da grande saúde é onde a gente compartilha muita informação sobre o mercado e sobre venda Sobre empreendedorismo né então também é um um canal super bacana para pra gente se conectar eh só queria dizer que cada vez mais eu sou apaixonada eh pelo vendedor

por essa profissão né que eh deixou de ser um negócio de empurra e passou a ser pura estratégia né pura paixão eh então assim se você tá nesse lugar se valoriza estuda aprende se dedica eh venda eh eu costumo repetir uma frase de uma pessoa que eu amo muito que é a Dani Junco que é eh uma grande Vendedora uma grande empreendedora que ela diz que só existe duas atividades numa empresa ou você vende ou você ajuda a vender Então cara empresa sem venda não existe né então viva os vendedores e seja cada vez melhor

num mercado concorrido mais gostoso ainda é isso aí Daniel mestre É isso aí e aí galera como sempre pedindo para vocês aí feedback sugestões críticas xingamentos manda pra gente no @s supervendedores manda lá sugestão de Pauta sugestão de convidado manda pergunta pro clínica de vendas agora uma vez por mês a gente pega quatro cinco perguntas aqui dos ouvintes e a gente responde aqui num Episódio especial né feito única e exclusivamente pela nossa audiência então se você tem aí uma dúvida cabeluda você precisa de um help do Leandrão um help nosso aqui entra lá @s supervendedores

explica um pouquinho o que que você faz qual que é o seu mercado né Quanto mais informação você Der pra gente mais a gente consegue te ajudar assertivamente aí com a sua dúvida Maravilha pessoal é isso aí e o papo de vendedor agora é semanal aproveita para se inscrever no nosso canal do YouTube ou se você tá nos ouvindo no Spotify vai lá e segue o nosso perfil para você receber as atualizações quando a gente lança um episódio diretamente pelo aplicativo pelo Spotify semana que vem estamos juntos com mais um episódio vamos falar Sobre o

que que os head Hunters procuram em profissionais quando eles vão colocar esses profissionais em Altos cargos na área comercial um programa incrível que você não pode perder tamo junto forte abraço boas vendas e Us