[Música] Olá alunos hoje falaremos sobre logística um tema essencial para a competitividade e a eficiência das operações nas organizações Vamos explorar conceitos estratégias e como a logística impacta diretamente os resultados das empresas preparado vamos lá a logística pode ser definida como o planejamento organização e controle do fluxo de materiais informações e recursos desde a origem como a matéria-prima até o consumidor final mas ela não para por aí também inclui os fluxos reversos como o retorno de produtos tudo isso com o objetivo de atender o cliente de maneira eficiente sustentável e com custos otimizados Embora tenha
se originado no contexto militar a logística moderna vai muito além do transporte de materia hoje ela é uma área estratégica que abrange desde a gestão de transporte e armazenamento até a administração de frotas inventários E o planejamento de oferta e demanda é importante destacar que logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos não são exatamente a mesma coisa logística refere-se a processos internos de uma empresa como compra de matérias primas armazenamento embalagem e transporte de mercadorias até os clientes cadeia de suprimentos engloba uma rede mais Ampla de organizações que trabalham juntas incluindo fornecedores centros de atendimento
ao cliente e outros parceiros ambos os conceitos são interligados mas tem papéis distintos dentro das operações empresariais a logística está no coração das operações de uma empresa mesmo que um produto seja produzido com qualidade e eficiência ele só terá valor se chegar ao cliente no momento certo e em perfeito o gerenciamento Logístico bem estruturado permite que materiais sejam adquiridos transportados e armazenados de maneira econômica e sustentável isso contribui para operações Mais rentáveis e melhora na experiência do cliente afinal se os produtos não forem entregues no prazo a satisfação do cliente será impactada o que pode
prejudicar os resultos do negócio a logística é acima de tudo um processo estratégico um planejamento baseado em dados permite que as empresas otimizem suas operações reduzam custos e aumentem a qualidade do servço prestado não apenasem clientes mais satisfeitos também emendas impulsionadas ecos mais elos soci sempr a movimentação eici materia paraim hoje mais do que nunca a logística desempenha um papel crucial na solução de problemas econômicos e no crescimento sustentável das empresas a logística é uma área complexa mas no final das contas tudo se resume à experiência do cliente um processo Logístico bem estruturado tem o
poder de ser econômico sustentável e de melhorar a qualidade do atendimento por hoje ficamos por aqui espero que esta aula tenha ajudado a entender a importância da logística e como ela impacta positivamente os negócios Bons estudos e até a próxima