e tá chegando de 5 a se por dia mas assim não são todos os dias sim Sabe tem dia que vem menos três mas tá vindo todos os dias tá então entre três a seis a depender do dia né normalmente cinco por seis mas às vezes cai um pouquinho Ok ex isso deixa eu ver semana do dia 10 não foi semana passada semana passada foi 17 anotei aqui a semana do dia 10 foi legal semana do do dia 10 que foi a semana anterior né de comparecimento veio 1 2 3 4 5 6 7 compareceram
sete 17 leads sete comparecimentos eh Foram sete comparecimentos de quantos agendamentos deixa eu ver de quantos pera aía Adriana faltou 1 2 3 4 5 6 7 7 8 9 10 11 12 12 12 12 agendamento nessa semana aí pronto a que compareceram que vieram que Dr Rafael passou o o tratamento S aí ão seta aqui que eu tô alguns já fecharam o tratamento uhum e os outros eu ainda tô tentando sabe tá então foram cinco faltas né cinco faltas mas ainda tá aqui na na minha agenda para mim tentar eh agendar eles que não
descar sabe eu deixo aí quando eu tô com tempinho eu faço uma mensagem envio eh por exemplo Oi Adriana Boa tarde tudo bem É maciana você ainda tem interesse em marcar uma avaliação com o Dr Rafael aí mando a mensagem escrita e depois no dia seguinte eu mando um áudio sabe perfeito de duas ou três tentativas quando eu vejo que é um paciente que conversou muito comigo que eu vejo que tem chance de eu conseguir porque tem alguns que nem nem responde não conta o que tá buscando melhorar aí pronto esse daí eu não tento
tanto porque eu acredito que eu vou perder acho que tem vou perder tempo né tem alguns que eu vejo que é perca de tempo mas mesmo assim eu ainda mando mas tem os outros que eu me dedico mais é é bom ter assim um dia na semana em que você se dedica ali umas duas horinhas para para você voltar em todos esses leads que não te deram muita bola isso isso eu faço isso na sexta Fernanda toda sexta-feira eu dou uma revisão na agenda todinha que é para mim não acumular trabalho pra semana seguinte aí
na sexta eu faço isso eu dou uma olhadinha nos orçamentos que tá aberto aí também nos nos L que estão pendente mando sabe a CEA sempre é tranquila para mim eu faço isso sempre à tarde des que não é não mas eu sempre faço isso ótimo É isso mesmo não pode desistir né a gente sabe que as chances são reduzidas mas uma pessoa que uma duas pessoas você tem ali um grupo uma duas pessoas que você consiga trazer e gerar um fechamento já tá valendo ali o o esforço é exatamente e sempre consegue às vezes
eu mando eu mando mensagem para um exemplo 10 uhum 10 que faltaram aí às vezes eu consigo um consigo agendar um exato é sempre sempre consegue exatamente então ó na semana do dia 10 você falou que vieram 17 leads você gerou 12 agendamentos desses 12 agendamentos cinco faltaram sabendo que você ainda vai voltar a falar com eles né isso eh Fernanda Só corrigindo eu acredito que chegou mais leaders certo 17 foram a quantidade que eu consegui agendar certo ah que me deu é foi 17 que eu disse porque teve 1 2 3 4 5 6
7 sete compareceram hum não é isso sim deixa eu ver aqui aí um do deixa eu contar de Novo 1 2 eu tinha entendido 12 ag 4 5 6 7 8 9 10 11 12 12 que eu consegui é agendar certo mas que compareceram só sete pera aí mulher você falou primeiro você falou 17 agendamentos aí agora é 12 não foi é é 12 mesmo ah ok talvez eu eu eu eu falei eh falei rápido ou teve ó porque foi 1 2 3 4 5 6 7 sete com pareceiros sete agendamento veio na clínica Dr
Rafael passou tá eh o orçamento alguns já fecharam E tem alguns em aberto e 17 foi o quê eu dis 17 foi falou eu ouvi primeiro você falou 12 aí depois você falou não não 12 não 17 aí depois você falou 12 de novo 9 10 11 foi 12 12 fecha Mayara só puxar viu É agora tá então tau Mayara bom dia para você também na semana do dia 10 foram 12 agendamentos sete comparecimentos e faltas que ainda vai ter retorno né para você tentar agendar foram 12 agendamentos de quantos Lead eu acho que 17
fo foi a quantidade Lead foi não mas eu não anotei não Fernanda não anotei quantos chegaram nessa semana não essa quantidade que eu passo para vocês é os que eu consigo agendar os faltosos quantos assim eu tenho a média de quant chega por dia que é de 5 a 6 tá ó considerando que normalmente Você tem uma txa de agendamento em torno de 30% eh 12 deixa eu jogar aqui no GPT 12 a 30% de quanto Hum vou te dar aqui um um chute provavelmente semana passada você recebeu em torno de 40 lids certo provavelmente
Considerando o que você mas talvez tenha sido sim viu Fernanda é tá é ótimo por Tô considerando média de agendamento de 30% entendeu Doutor chegou não lha está organizando para vi eu acredito que ela tá chegando sim Fernanda entendi entendeu Pode continuar Provavelmente em torno de 40 Lad se foram 40 Lead significa que chegaram o qu 40 de quando você fala na semana do Dia 10 você quer dizer do dia 10 até da segunda até sábado ou da segunda até sexta da segunda até sexta tá É porque sábado a gente não atendeu então 40 divido
para 5 significa que chegou aí em torno de só que aí contabiliza com o final de semana anterior não é isso o volume de Lad você pega do final de semana tambémo tá pega no final de semana também viu então 40 dividido para 7 e não pronto em torno de 5 a 6 l por dia D exatamente o que você falou ele vai remarcar ela F Só um momentinho por favor el vai remarcar não vai poder vir não gente ela já passou horário dela não pode tá chamando [Música] Fernanda só um momentinho viu que eu
vou resolver um negócio aqui tá certo botem por favor na agenda Laninha é cadê oi Laninha Boa tarde Laninha aconteceu imprevisto e Dr Rafael não vai poder atender agora mesmo hor bota para amanhã no mesmo horário Doutor que eu tive uma urgência eu conf com os horários precisei é melhor você ligar ela tá atendendo não Laninha aconteceu imprevisto agora Dr Rafael vai precisar sair tem como você vir amanhã no mesmo horário pronto Tenta ligar mas ela vai visualizar a mensagem Fernanda voltei Pronto 40 lids deu mais ou menos aquela média que você falou mesmo de
c a se li por dia se a gente pensar num volume total de 40 tá perfeito é aí fica uma taxa de agendamento de de 30% considerando os 12 sete comparecimentos cinco faltas quantas vendas vocês geraram quantas vendas deixa eu ver deixa ver tô tentando li não anotei as vendas concin Gomes conin não fechou vou chutar que foram duas a três é Ana Lúcia fechou Ana Lúcia fez um tratamento não foi o o de Orto mas ela fez um tratamento bom então fechou gerlândia lha respondeu você viu aí linha é pronto então eu acredito que
dá certo ela vir amanhã amanhã então diga ali a ela disse que amanhã vai estar na Fernanda eu tenho que eu tenho que ver com calma viu essa questão mas aqui um um fechou mas eu acho que foi isso mesmo isso Patrícia de do A TR de dois A TR né eu chutei esse número porque isso aí representaria em torno de 40% de fechamento em cima desse volume aí de sete comparecimentos que é o o percentual de fechamento que você vem apresentando normalmente 40% tá tá dentro de uma média esperada viu eu sei que você
tá falando aí mas mas então tá tudo sobre tá tá tudo legal se a gente que que a gente precisa fazer garantir que toda semana a gente vai conseguir Observar isso esses números uhum entendeu mas toda vez que você me passou esse grupamento de de dados até agora sempre dá mais ou menos a mesma o mesmo percentual Então você tem estabilidade na sua performance perfeito tá isso é um bom primeiro passo pra gente aumentar investimento eu tinha até comentado com o Rafael no final do ano passado de aumentar investimento começar a investir em em anúncios
de implantes ele gravou mais coisas essa não essa semana não teve Doutor Teve alguma gravação essa semana com a ele tá escutando teve não teve não Fernanda só semana passada mesmo você chegou a falar com com o Rafa Naquela vez que a gente conversou eu você e Vitória em relação aos vídeos a gravação de vídeos de implante sobre o aumento do do investimento para poder subir campanha de implante não Fernanda não não tô falando com com Priscila sim tá certo S Priscila também tá na aula eu vi agora Cadê você mulher falando microfone fechado fala
então a gente conversou eu tinha passado e mas ele mandou vídeo sexta ele mandou um acho que eu deixei PR foi um só tá ele me eu cheguei a analisar um vídeo e da da é Camila o nome dela né ou é Gabriela isso Camila Camila Camila e Gabriela ele mandou outro depois daau Doutor até amanhã Abri Tchau dout ele mandou mais sabe o que tá B obrigada doutor tchau voltei pris eu V eu vou mostrar aqui para vocês só um segundo logo Desligando tudo pra gente cuidar que senão fechar aí a rua a gente
fica presa vai ter nada [Música] não pronto eu vou vou mostrar para vocês uma solicitação que eu tinha feito para ele em dezembro é bom Marciana saber também para ela dá um chão de orelha aí no Rafael também junto com a gente olha aqui ó solicitação de vídeo o objetivo era criar uma campanha de manter as campanhas né de lente de porcelana e as campanhas de de rof só que criar também uns videozinhos de de prótese protocolo Pri você chegou a enviar o uma lista para ele Ah isso foi antes da da férias da Marciana
foi foi eu até anotei aqui ó as férias dela foi foi Ixe faz tempo acho a gente mandou isso eu preciso achar aqui no no grupo ainda pronto quando você achar Priscila me envia que eu converso com o doutor mas tá rodando um vídeo de PR protocolo é na campanha Tá mas tem várias a gente tem um monte de script de prótese para ele testar é tem um monte de coisa legal para ele testar ver o que que vai funcionar melhor pronto pronto envie envie Fernanda que eu envio para ele porque assim quem faz os
vídeos da gente a gente contrata a gente tem uma empresa que a gente contratou que a ícone aí eles vê aqui aí grava é até bom que a gente pede para eles gravar de acordo com o que você pedir ótimo perfeito vocês usam que eu reforço para ele vocês usam teleprompter alguma coisa assim ou ou negocinho passando as letrinhas hum se eu não me engano sim se eu não me engano é não lembro não nem nem agora fique em dúvida não tem problema não porque aí se ele for se ele usar o teleprom ele não
precisa gravar né é só jogar lá no no sistema que ele vai passando as letrinhas eh Pri você pode mandar para ele sabe o quê essa solicitação aqui ó dois vídeos com foco em preenchimento dois vídeos com foco em lentes de porcelana e dois vídeos com foco em prótese e protocolo e manda também o mesmo aquele material que eu pedi para você juntar que você mandou para quem para Eduardo não foi Eduardo ou foi Rafael foi foi o outro Rafael Rafael não Guilherme o Guilherme tem cara de Rafael também tem não ele não tem cara
de Rafael Ele tem muita cara de Rafael meu Deus do céu Sim vou mandar aqui isso aqui pronto e aí Marciana semana que vem mas toda semana eu digo a mesma coisa pra Marciana ela ela anota umas coisinhas ver foi vídeo de faceta protocolo e implante deixa eu ver porque se foi isso eu mandei dia 3 de janeiro o qu os scripts você mandou para o Dr Rafael foi prisc foi aqui no grupo mesmo foi Priscila ele não olha muito o grupo não Priscila Ah e se você quiser enviar para o no caso você enviou
para que grupo o que ele participa né nosso mesmo isso pronto você reenvie novamente por favor manda novamente aí amanhã eu converso com ele boa tá certo ele chegar o reforço amanhã também dá dá um toque dá um um coisa eu marco ara dele lá ele vai visualiza que é muita coisa aí às vezes ele vai priorizando algumas coisas aí não tem tempo resolver tudo ainda mais que tá chegando pro valor de investimento que ele faz Tá chegando uma quantidade boa de leads pros parâmetros de mercado tá você tá sustentando também as taxas de agendamento
tax de comparecimento isso então ele tá ele deve tá suave tá tranquilo só que tem que se preparar caso caia performance Priscila mas assim ele questionou essa questão da qualidade sabe aí eu até disse Doutor já conversei com Priscila Priscila disse que é normal porque assim tava ouvindo e muitas pessoas que que não tem a noção muito assim do valor sabe por exemplo eu passava um valor aí Ai meu Deus não não posso não sabe aí a maioria da semana passada foi assim não tem uma noção assim do valor quando eu passo o valor do
da a gente acha muito caro não não vou fazer não isso específico prtes ah de prótese né é eu até troquei essa ideia com ele quando a gente faz campanha para prótese é muito comum acontecer isso por melhor que seja a comunicação de vocês por mais bonito que esteja o vídeo por mais que ele se arrume bote uma roupinha de marca bote um relogio no braço um gelzinho no não importa o que ele fizer vai sempre vir pessoas vai porque a gente tá lidando com pessoas que é uma comunicação voltada para quem perdeu os dentes
então não é impossível não ter pessoas de baixa renda que vão achar caro sempre vai ter porque a quantidade de gente que perdeu o dente que é baixa renda é maior do que alta renda entendeu verdade pronto aí chegou muitos assim nesse nível sabe aí ele questionou disse Doutor eh eu até tinha já acho que eu já tinha conversado com com você Fernanda porque eu eu disse Dr Fernanda disse assim que não tem como direcionar para tal pessoa vai vir de todos os tipos é né Acho que você tinha me dito isso não foi aí
principalmente protocolo normalmente com o que que a gente faz às vezes que que às vezes ajuda mas nem sempre tá Priscila até já deve est bem por dentro disso De tanto conversar com a Vitória que é testar campanha de cadastro só que com frequência não funciona Hum como é essa campanha tamb campanha de cadastro ela é esteticamente Ela é igual a outra aparece lá um anúncio tem o vídeo tem o botão a pessoa clica só que em vez de ela clicar e ir direto pro WhatsApp ela vai clicar e vai abrir um cadastro ali no
próprio Instagram um cadastro nativo do Instagram dentro do próprio Instagram aparece uma lacun Zinha para ela botar nome para ela botar e-mail e-mail não desculpa telefone ela vai lá bota o nome telefone como a gente tem ali um passo a mais meio que você cria um bloqueio entendeu é é como se fosse uma um obstáculo sempre que a gente bota um obstáculo na frente você melhora um pouquinho a qualidade do público tem essa tendência end entendeu eh só que vocês não tem uma quantidade absurda de leads por exemplo normalmente a gente usa isso quando a
pessoa tá muit é e eu gosto eu gosto que venha que eu pergunto o nome entendeu que é para mim poder ter uma conversa com paciente é para mim poder ter o que conversar porque se for preencher lá eu eu acho que é porque eu já tô acostumada desse jeito né que chegue que eu converse que eu pergunte o nome que qual cidade tento conhecer o paciente mas também funciona também tipo asso jeito né se você fizer o paciente desabafar com você Você lembra que tem você já continuar aplicando isso né a etapa ali de
você desenvolver a dor do paciente não é isso é isso então quando você vai desenvolver a dor acaba que tem assunto entendeu é de qualquer forma eu não acho que é o o momento ideal pra gente fazer isso considerando as taxas que você tá me passando eu não tô preocupada entendeu pronto entendi senão eu falava Pri ó dá um toque lá na Vitória para mudar na muita gente a gente já fez isso inclusive de botar C ve é o que for melhor é não acho Por enquanto não acho que é o caso de vocês Pri
você sabe dizer quanto tem de investimento na campanha para implantes do Rafael hum preciso ver com a Vitória quandoo que tá lá tá eh faz o seguinte veja Agenda uma reunião porque a última vez que eu tive reunião com ele eu acho que foi dezembro a gente já tá em fevereiro Agenda uma reunião PR para ele e para mim na próxima semana tá certo beleza pra semana que vem PR você e Dr Rafael isso Exatamente exatamente Pode ser na outra semana próxima semana é carnaval lemb oh perdão ah é verdade gente coloca na semana seguinte
porque próxima semana a gente vai só vamos começar a atender na quinta tarde e aí vai ser uma loucura qu então botta pra outra semana PR outra semana tá dia dia 10 então pode ser na segunda-feira pode eu vou anotar aqui dia 10 tá dia 10 né à tarde né Priscila Fernanda pode ser com antecedência assim provavelmente vai ter disponibilidade tranquilo 14 horas consegue PR 14 14 consegue deixa eu ver nãoa tô na agenda errada não consegue sim CONSEG sar essa reunião vai ser a respeito de essa reunião é um alinhamento estratégico é para eu
pegar o feedback dele é você pode participar também se quiser a Camila também certo tá é pra gente recapitular o que a gente conversou na em dezembro e ver o que que precisa ser redirecionado tá bom Fernanda Qualquer coisa se precisar de eu melhorar alguma coisa você manda as ordem viu Tá certo vamos fazer uma coisa antes de de finalizar pra gente fechar com chave de ouro vamos fazer uma simulação eu vou fingir que eu sou uma paciente chegando e aí você tem que fazer meu atendimento até o final até gerar o agendamento tá bom
Fernanda Bora lá você me ligou eu atendi fecha aí por favor para mim conversar aqui com Fernanda mas vocês podde ficar lá só fechar vai Fernanda alô olá bom dia tudo bem Me chamo maana e faço parte da equipe do Dr Rafael Oi maana tudo bem tudo bem com quem eu falo eh Fernanda aqui Oi Fernanda como eu posso te ajudar eh Marciana Eu Eu entrei em contato porque eu vi ali o anúncio da da prótese de vocês certo Fernanda você tem interesse em pró protocolo é isso confere isso mesmo certo Fernanda você já usar
algum tipo de prótese eh eu uso uma prótese móvel já tem 10 anos que eu utilizo prótese móvel certo aí Qual o motivo que você está querendo trocar Oi qual o motivo que você está querendo trocar a prótese Tá te incomodando é pelo tempo é porque fica folgando né e arrasta na boca eh incomoda muito na hora de comer também então assim e tem machucado Mais também minha gengiva ultimamente eh então não para mim não dá mais não eu vi que tem essa opção aí dessa prótese que dá para para ficar fixa né então eu
gostaria de de entender melhor Certo entendi porque machuca bastante né Na hora de comer fica caindo não é isso isso certo Fernanda eh Dr Rafael é um excelente profissional ele vai poder te ajudar certo eh você mora em Caicó mesmo isso mesmo sou de Caicó perfeito per feito e eu vou agendar um horário para você vir até a clínica conversar com o Dr Rafael ele vai tirar todas as suas dúvida e vai explicar você como é que funciona o tratamento da pró protocolo certo tá certo e dá certo você vir na clínica fica melhor pela
manhã ou à tarde normalmente de manhã perfeito Olhe eu tenho um horário disponível amanhã às 10 horas consegue vir consigo sim tá ótimo ah perfeito me manda o seu nome completo por favor aí eu vou te mandar aqui a nossa localização bem direitinho tá bom Fernanda Vilas Boas Fael pronto Fernanda agendei amanhã Fernanda e se por acaso acontecer algum imprevisto e você não poder comparecer nesse horário que está agendado amanhã às 10 horas você me avisa com antecedência por favor é só para mim ter tempo de colocar outro paciente nesse horário que eu deixei reservado
para você se caso acontecer alguma algum imprevisto tá tá certo eu aviso sim perfeito Fernanda vou te enviar a localização Qualquer dúvida me pergunte viu tá certo combinado pois tá pois até amanhã viu beijo tchau beijo tchau vamos lá agora você comparece amanhã viu F que botei você de 10 horas eu tô aí vamos lá e aí de modo geral tá ótimo eu eu acho que sua sua entonação de voz é muito boa a energia é muito boa você flui bem a conversa flui naturalmente sentir falta de três pontinhos três coisas certo pode dizer que
eu vou melhorar Certo Maravilha Vamos lá eh primeiro ponto na abordagem Inicial Eu gostaria que você repetisse rapidamente a a parte Inicial Zinha mesmo o inicio Zão Alô normalmente eu digo o nome do paciente certo porque quando chega pelo WhatsApp eu verifica em cima eh Olá Fernanda boa tarde tudo bem Chamo maciana me chamo maciana e faço parte da equipe do Dr Rafael Uhum oi maciana Oi Fernanda você f você para nessa nesse ponto e faço parte da equipe do Dr Rafael pronto aí isso para e vou aí faço outra pergunta mas você aguarda a
pessoa você aguarda a pessoa responder rapidinho rapidinho rapid manda embaixo Pera aí só um segundo só um segundo Diga oi já fechei diga Tá certo sem problema não at viu Beijo Tchau Pronto voltei Pode continuar Não já já manda embaixo outra pergunta por exemplo se você chegou pelo anúncio de pró protocolo aí eu já coloco embaixo eh Fernanda você gostaria de agendar uma consulta para próximo protocolo é isso confere Você tem interesse em um tratamento Você tem interesse em fazer facetas em resina sempre finalizo com uma pergunta confere a É isso mesmo perfeito perfeito o
áudio e faço a pergunta embaixo É isso mesmo ótimo perfeito perfeito ótimo muito bom joga o áudio e a pergunta embaixo para poder gerar curiosidade para gerar curiosidade isso só não pergunta para agendar pelo amor de Deus nesse ponto aí não o agendamento é algo que eu deixo para fazer por último porque eu preciso realmente conhecer o paciente para saber realmente qual o interesse que ele tem aí pronto a questão do agendamento aí às vezes chegam eu quero agendar a eu faço Olá tudo bem e me conta mais um pouco a respeito o que você
tá buscando melhorar aí aí gera pronto aí aí a gente vai conversando Ótimo ótimo então só queria alinhar isso em relação à abordagem Inicial tudo certo então vamos passar para Terceiro ponto porque no meu caso você fez um pouquinho diferente você falou e parou você não fez a próxima pergunta você esperou eu dá uma resposta Mas eu sempre mas eu sempre faço tá legal eh pronto como eu tava o seu caso como eu estava falando com você podia ser até uma ligação né Eu esperei você falar e eu continuava na ligação também você pode finalizar
com pode fazer do mesmo jeito é mas é entendi até porque eu aqui recebendo a ligação você vê você finaliza eu não sei nem o que dizer eu fico que que euo você já ligado tudo lá dentro já eh Outro ponto também que eu senti falta vou deixar por último o o mais importante tá vou falar do de outro agora prova social você tem enviado eh vídeos que eu sentir falta na nossa conversa aqui agora não não não temos não tenho costumo de enviar Fernanda eh às vezes eu envio assim depend do paciente eh eu
envio uma foto do antes e um depois Uhum eu vou lá no Instagram aí olha esse caso aqui que Dr Rafael fez um caso parecido com o seu foi feito tantos elementos em facetas em resina sabe mas assim e não costumo fazer isso com todos por é por que que você não manda para todos tem um motivo eu acho acredito que é hábito mesmo uhum certo Fernanda é só uma observação porque eu vou fechar a ctic agora às 17:20 certo não tá tranquilo eu já vou ter que sair também que eu tenho reuni não não
é para abraçar não é só porque vai fechar as ruas aí eu vou ter que que fechar sabe meninas já estão esperando para nós só tem um um último ponto aqui agora pode pode dizer Pronto o o o ponto eu vou vou acrescentar essa questão vou ver se eu acrescente acrescente porque acrescento porque é bom tem influência na taxa de agendamento da pessoa ficar meio assim poxa ficou tão bonito o resultado entendeu já faz a pessoa meio que desejar aquilo ali sim sim sim eu vou eu vou até baixar porque também eu eu como ten
um pouquinho de dificuldade de eu ir no Instagram bater um print aí eu acho que isso também faz eu sentir uma dificultade Zinha mas eu vou ver se eu consigo abrir uma faxa no notebook que eu uso mais o celular e o celular da clínica não tem como salvar nada vou ver se eu abro uma pasta aqui no notebook Salv alguns casos e vou deixar aberto e fica enviando Ah é se tiver dificuldade para você mandar na hora realmente acaba sendo chato Tem que deixar já pronto para só disparar é aí eu vou ver se
eu crio é uma maneira que facilita isso para mim que na hora que eu tiver conversando Porque Não Eu uso o WhatsApp é o celular O celular não tem como eu salvar nada aí eu vou ver se eu facilito isso para mim tá certo Facilite Então porque pode ajudar bastante aí até a pessoa ver valor né quando ela vê ali o resultado ela entende a precificação no final eh a precificação no final não né que você não passa preço mas ela sente mais desejo de ter aquilo ali exato isso e e o outro a outra
questão que eu ia falar que eu senti falta foi em relação a à geração de urgência ali no momento que a pessoa começa a desabafar com você ela vai contando né Por exemplo eu cheguei para você e falei assim pô já troquei de já já uso prótese há 10 anos e eu quero já uso prótese móvel há 10 anos e eu quero trocar porque ela ela fica folgando né E aí arrasta na boca e tal então eu senti falta eu vi você até intensificando um pouco ali o problema né Ah então machuca né Na hora
de comer e tal mas sentir falta de você trazer um argumento forte no sentido de gerar urgência por exemplo hum Fernanda eh então fica folgando né imagino até que você já trocou de próteses algumas vezes já já aconteceu isso com você Fernanda Quantas vezes você já trocou de prótese móvel Ah já troquei Poxa acho que eu já troquei de prótese móvel umas três quatro vezes e e nenhuma funciona nenhuma dá certo hum Fernanda Entendi então ó é importantíssimo que você faça uma uma visita no no dentista aqui com o Dr Rafael viil porque isso aí
você fica trocando de prótese móvel o tempo todo a prótese móvel ela folga quando você perde osso tá então isso aí é um sinal de que você está perdendo osso na boca vai chegar um ponto que você não vai ter osso mais nenhum não vai conseguir botar nem a prótese móvel então se você já trocou de prótese quatro vezes cinco vezes é porque você já perdeu o osso para caramba quando a prótese folga é porque tá perdendo osso é por isso que ela folga tá então isso aí já deixa a pessoa meio Caramba tô perdendo
osso entendi entendeu Entendi então trazer essa visão sair fazendo mais questionamento se eu não tiver espontaneamente dito para você há quanto tempo que eu tô com a prótese você vai lá e pergunta se eu não falar que eu troquei de prótese 10.000 vezes você vai lá e pergunta e fazer mais perguntas exatamente aprofundar fazendo umas perguntas de maneira intencional com o objetivo específico de você chegar nesse ponto de falar hum tá perdendo osso entendi entendeu que é para deixar é de propósito pra pessoa entender que é importante ela tomar essa essa atitude agora entendeu Já
tá um pouco até de desespero dear isso aqui fazer mais perguntas é agora não é qualquer pergunta é uma pergunta que que vai trazer para você a resposta a resposta que você precisa dela para você falar você tá perdendo osso é como se fosse uma justificativa você dando um jeito ali na conversa para criar contexto para você poder dizer tá perdendo osso entendeu então tá tô sentindo falta só disso se você já tem uma boa T de agendamento agora você acrescentando isso Possivelmente vai melhorar um pouco aí sua tamento perfeito Tá eu vou até mandar
até amanhã eu mando um um script a gente fez algumas atualizações no eu vou mandar para vocês aí tem essas ideias de pergunta pode ajudar tá certo Outro ponto tamb tem uma tem uma gravação de uma moça chamada Silvânia Silvia Silvânia é tá nas eu acho que nas duas três últimas não Pri Sabe aquela aquela aula que você mandou PR Fernanda eu termi não terminei de assistir aquelas aula ainda pronto você vai assistir então a aula que pris vai te mandar assiste tá bom perfeito ela vai enviar no grupinho n ela vai enviar no grupo
exatamente perito bom Prontinho então Marana bom dia para você obrigada fern você també até a próxima obgada você também até a próxima tchau tchau [Música] [Música] para [Música] [Música] h [Música] [Música] ah ah [Música] [Música] m [Música] [Música] [Música] m n
