Oi eu acompanho esse mercado de e-commerces e-marketplaces há mais de dez anos eu ainda me lembro quando eu viajava para os Estados Unidos e eu visitava grandes empresas de e-comerce poucas pessoas entendiam que era Marketplace a diferença de como esse Marketplace quando eu visitava grandes operadores logísticos que faziam a logística dessas empresas de Comércio e Market Place e eu sempre ficava muito surpresa com a velocidade com as tecnologias envolvidas e principalmente com o modelo de negócio que eu já sabia naquela época que transformaria muitas coisas principalmente aqui ó no Brasil e naquela época dez anos atrás há mais de dez anos atrás eu ainda tava observando e esse segmento aqui no Brasil que tava começando a engatinhar e no vídeo de hoje eu vou falar um pouco mais sobre esse assunto a logística no e-commerce fica comigo Oi pessoal tudo bem Eu sou a Bia Rodrigues de Carvalho foi idealizador aqui da comunidade do logísticos oficial que tem mais de 300 mil membros inscritos e se você ainda não faz parte é muito simples muito rápido e de graça se inscrever vai lá no nosso site acesse agora www. lotoxis. com official.
com e você se inscreve lá parte do momento que você se inscreve você já passa a receber gratuitamente conteúdos relevantes da nossa área de logística e supply chain e participe também do nosso grupo de logísticos onde tem vários profissionais de logística e o link para você participar tá lá no site e o site eu vou colocar aqui nas descrições desse vídeo Então vamos ao vídeo de hoje eu vou falar para vocês aí um pouquinho sobre como é que funciona a logística nessas empresas de comer seguir Marketplace que estão aí revolucionando principalmente agora o mercado Bomber na mente as lojas virtuais invadiram o mercado e alcançaram mesmo a preferência de muitos clientes de muitos consumidores todos nós Principalmente agora durante o covid-19 durante a pandemia onde Muitas pessoas ficaram impossibilitados de Saírem de suas casas e começaram a fazer as suas compras através da internet enquanto usam ali os seus computadores notebooks e até mesmo celulares assim E aí os e-commerce através de aplicativos móveis e o que aconteceu é que a logística é um tema muito importante para todas as empresas de todos os segmentos e setores e principalmente é muito importante para esse segmento de e-commerces de lojas virtuais the Marketplace então precisa ser tratado considerando que não existe nenhuma loja física e comer se não tem loja física é tudo virtual então é necessário olhar a logística porque precisa separar precisar armazenar transportar distribuir entregar todas essas mercadorias numa velocidade muito maior a logística no comércio eletrônico chamado por algumas pessoas de e Logística e na verdade o conceito é que é mais é porque a logística no e-commerce é um conjunto de atividades que precisam integrar toda a cadeia logística do negócio que envolve muitas atividades envolve muitas atividades como recebimento e conferência dos produtos ou dos insumos envolve estocagem envolve movimentação dos produtos para preparação do pedido pique e etc envolve a atuação das transportadoras operadores logísticos em empresas de funcionalmente e outras empresas que se responsabilizam ali pelas entregas envolve rastreamento dos pedidos enviados envolve gerenciamento das entregas enfim são muitas atividades é logística se encarrega desse planejamento e desse controle do armazém e do fluxo das mercadorias bem Como gerenciar todas essas informações relacionadas a eles desde o ponto de partida até o destino final e através do rastreamento dos pedidos o próprio cliente consumidor que tá comprando ali pode acompanhar a jornada da sua encomenda mas também a logística tem um alto impacto nas ações de Marketing e de comunicação porque como eu sempre falo aqui há anos não adianta ter uma mega comunicação Mega marketing se a logística não funcionar adequadamente de forma sincronizada e também integrada aliás Esse é um tremendo tiro no pé para as empresas que às vezes fazem aquela Mega propaganda linda maravilhosa aquele Mega marketing mas não cuidam da logística com o mesmo afinco e novamente sempre me perguntam aqui logísticos oficial mais Bia por que que é tão importante ter uma boa o melhor uma excelente logística e é muito simples o e-commerce e as empresas de cobra que se precisa investir em logística para assegurar o crescimento da sua loja a captação de clientes s a fidelização de seus clientes que tem sido um dos principais objetivos de empreendedores empresas atualidade considerando a crise econômica EA necessidade cada vez maior de reduzir custos e para o consumidor prazo de entregue o preço do frete são fatores muito relevantes no momento que ele vai escolher uma loja virtual assim a logística bem estruturada transforma-se um diferencial valioso e competitivo para qualquer empresa virtual os empreendedores que administram que empreendem nesse segmento de e-comerce as empresas devem ter produtos estocados suficientes para atender a demanda dos clientes consumidores que estão ali acessando o site e provê a entrega dentro do prazo buscando sempre alternativas para reduzir esse tempo e esse custo Além disso conseguir que o cliente Pague Menos pelo frete é uma estratégia que certamente vai atrair muito mais clientes consumidores e manter aquele se tiver alguma compra na loja o valor do preço é um elemento do e-comerce que ainda representa desvantagens em relação ao comércio tradicional comprar um produto cujo valor do frete seja muito caro só é realmente vantajoso quando esse produto não existe na cidade do Consumidor então gestor deve considerar a logística como fundamental estratégia para o seu negócio e não deixar para tratar dos assuntos que aí movem somente no último momento isso é um tiro no pé como eu falei é preciso fazer um planejamento eficiente ou seja desenvolver operações logísticas que satisfaçam as necessidades da loja virtual a princípio a própria loja pode gerenciar a logística já que a maioria Quando começa a maioria dos pedidos a relativamente baixo então a gestão interna não vai ser tão sobrecarregada com organização de processos de recebimento estocagem com flor de pedidos processos de entrega enfim mas à medida que o comércio eletrônico que comece vai crescendo talvez terceirizar logística seja a melhor opção para evitar erro desperdício reduzir custo cumprir os prazos e finalmente deixar o cliente satisfeito enfim se você tem uma loja virtual e-comerce ainda não está se organizando devidamente para os fluxos logísticos é hora de mudar e pensar que a logística envolve muita dedicação e vocês precisa começar agora para não pagar o preço lá na frente não dá para crescer sem uma boa logística se você é um profissional de logística é um logística ainda não tá antenado nesse segmento de e-commerce is the Marketplace é hora de buscar conhecimento porque esse é um setor que está em pleno crescimento você precisa conhecer o potencial e todos os características de atividade trabalhar no e-comerce E para isso nós temos aqui um curso no longe de que os oficial chamado logística 4. 0 e onde você aprende tudo sobre as novas tecnologias que são aplicadas para todas as empresas de todos os segmentos e tem um módulo específico que eu te ensino só como você fazer logística empresas de e-comerce e-marketplace eu vou deixar a descrição desse curso de logística 4.
