boa tarde a todas sejam muito bem vindas a 2010 eu sou a silvia sou diretora do instituto prazer imenso recebê-lo alguns me conhecem outras não o pessoal de casa sejam bem vindas também o evento vai ser transmitido ao vivo para todo o brasil então a gente fala com você de casa que queira fazer pergunta durante o evento ao lado da tela de vocês têm um chat que vai ficar aberto só fazer pergunta mediante o conteúdo ministrado que a gente passa pela professora e ela responde atento eu passo então a palavra para natália fontenelle a nota
consultora de imagem e estilo que vai passar uma tarde agradável início com a gente hoje aqui no df muito obrigada aprendendo botar aqui é isso aí olá a todos e ouvindo vocês que estão online também espero que estejam ouvindo bem estou muito feliz de estar aqui hoje silva é muito obrigada pelo convite e eu fico muito lisonjeada de poder falar para mulheres que como eu é tem tantas facetas né nós temos a passeata de de mãe de mulher de empresário de amiga de filha ea imagem pessoal nos ajuda muito nessa questão para que nós possamos
transmitir para o outro a imagem que nós estamos buscando para nos posicionarmos como profissionais e como tantos outros desdobramentos é que nós temos é tão eu vou começar falando uma coisa muito básica pra vocês que a imagem comunica vou ficar aqui desse lado do vídeo para quem está em casa conseguir ver os slides e me ver ao mesmo tempo então a imagem comunica quando eu entrei por essa porta cada uma de vocês já fez um juízo sobre meta já causa uma primeira impressão não ter e jamais uma segunda chance de causar outra primeira impressão porque
quando eu entrei vocês me olharam olharam não apenas na forma como estou vestida mas meu penteado minha maquiagem o meu óculos formato do meu brinco tudo isso vai transmitir alguns tipos de mensagens para cada uma de vocês ok então é muito importante a gente pensar em que tipo de mensagem nós gostaríamos de transmitir para quem está à nossa volta se a gente chegasse aqui no ds por exemplo que tivéssemos duas cadeiras para sentar e tivemos que esperar por uma hora e meia eu quero saber em que cadeira vocês sentariam essa daqui até botar uma eu
botei uma cadeirinha bonitinho né assim rosinha uma delícia porque faz uma ideia desconforto então vocês percebem que a cadeira ela não fala ela não transmitir nenhuma mensagem verbal porém a mensagem que ela transmitiu só a partir das linhas dela já diz muito pra gente compreendem e eu quero que seja um papo não é uma troca com vocês quem estiver online a aciu veja falou que pode mandar suas perguntas eu vou responder à medida do possível e e eu quero que seja um momento gostoso pra vocês tirarem suas dúvidas e que eu possa passar conhecimento pra
vocês que seja realmente relevante ea cadeira é só o começo tá bom tem muito mais do que isso vamos lá não é na tv olha ele está indo pra trás mas não está aí pra frente você passa a mãe pra mim falar a favor então aqui nós temos outro exemplo da imagem que comunica apenas através das linhas eu quero uma mesa de reunião formal eu vou escolher essa mesa daqui certo se eu quero uma merda para conversar para tornar o ambiente mais agradável uma conversa dinâmica eu vou escolher meu redondinha né porque aí o papo
é aquela coisa do df redondo né então vai todo fluir de uma forma muito mais gostosa e agradável quando estão passando que foi a imagem é o seu currículo visual quando a gente estava vendo pra casa a equipe toda dentro do carro nós estávamos conversando assim natalie não tenha havaianas no armário dela não tenho jeito que uma pessoa que não tenha baiana é porque porque agora da vontade de você usar no bar é gostosa é colorida mas eu como consultora de imagem e eu tenho certeza que existem empreendedores aqui também que empreendem no seu próprio
negócio ea sua imagem é o seu cartão de visita é o seu currículo visual da tentação de você no mercado de chinelo shortinho jeans cabelo empresa não faça isso né de vez em quando mas existe um momento pra você fazer isso é claro que no dia do meu não acorda do jeito que eu estou hoje porém eu tento sempre através de uma imagem passar uma mensagem bacana para as pessoas é a mensagem que eu quero passar então no meu armário não cabe uma baiana mas eu vou fazer propaganda aqui eu tenho uma sandalinha super chique
da ipanema que não parece andar dedo em parceria com ale niemayer sabe então usa essa que eu acho mais arrumadinho para sair na rua e aqui a questão os componentes que criam a primeira impressão aqui eu já tive minha primeira chance com vocês e agora já era eu espero que eu tenha criado uma boa impressão para vocês então 7% da primeira impressão é o que a gente fala 38% está contido no gestual e no tom da voz na nossa pontuação 55% e visual então se eu chegar aqui e falar com vocês arrumada do jeito que
eu estou olá bom dia tudo bem com vocês eu vou causar uma impressão se eu disser olá bom dia que bom que vocês estão aqui eu vou causar uma outra impressão isso quer dizer o que é que toda a nossa imagem ela tem que estar conectada eu não posso criar um ruído com a minha imagem e com a forma como eu me expresso meu gestual a pontuação da minha voz ou seja nós funcionamos como um todo quando a gente destaca coisas diferentes então assim eu me visto de uma forma me comunico de outra forma eu
me movo de outra forma isso causa muito desconforto para quem está diretamente em contato com a gente e pode inclusive fechar portas tanto em termos de relacionamentos pessoais e em termos de relacionamentos profissionais principalmente essa impressão que a gente cria no primeiro contato ela é formada já está de novo não ia em thala saindo passa aqui pra mim revela essa impressão é formada em 5 segundo isso não só 15 minutos são cinco segundos ou seja quando vocês abrirem a porta para negociar com um parceiro para encontrar com alguém saibam que o tempo é curto mas
ele é válido em cinco segundos dá pra você fazer muita coisa comunicar muita coisa você fica aqui pela favor sentadinho aqui passando pra mim que eu tô achando que eu não vou conseguir passar aqui exato então existe o abc da imagem está aparência e se abc foi criado em inglês então eu coloquei aqui os termos em inglês para vocês aqui rever communication aparência e comportamento comunicação verbal e não verbal e eu tomei a liberdade e colocar o abc de que é a pode passar mais um pequeno tempo mas eu vou mostrar pra vocês é a
imagem digital comportamento digital digital e river tá bom então vou falar naqueles lloyd pilar por favor a aparência comportamento comunicação verbal e não verbal e comportamento digital que hoje em dia é muito importante pode passar então é mais e se comunica por meio de linhas texturas e cores que esses quatro itens eles têm alguns significados universais em algumas culturas eles têm significados diferentes porém de uma forma geral nós entendemos mais ou menos da mesma forma que uma pessoa na china na índia vai entender é claro com as diferenças culturais que temos em cada região do
mundo né fundo mais então instintivamente a gente tem a capacidade de entender esse símbolo dessas formas e essas texturas mais ou menos na mesma maneira pode passar então temos as linhas verticais linhas horizontais porque a gente pensa quando a gente olha o horizonte uma idéia de estabilidade né então quando a gente vê o horizonte a gente já se sente um pouco mais seguro imagina o homem quando pensava que a terra era quadrada né quem estabilidade ele achava que chega lá no final e ia cair então quando ele teve tomou a noção que a terra era
redonda isso deu uma segurança para ele então eu posso dar a volta no mundo vão estar no mesmo lugar maravilhoso né o quadrado o retângulo linhas inclinadas a gente tudo está inserido na nossa linguagem como o corpo fala ea nosso cérebro ele em tese de uma forma muito peculiar maravilhosa tudo o que a gente vê a nossa volta quando a gente fala assim ah eu não vou trabalhar com aquela pessoa muito quadrado na não aceita nenhuma idéia que eu dou o quadrado é um objecto estático ele não sai do lugar é difícil de empurra-empurra mesa
quadrada agora tenta empurrar uma bola de pilates off delícia vai empurrar rapidinho que é redondo e aí aquela marca lada cerveja fala né que desce redondo que desce bem então linhas inclinadas também que elas falam pra gente mesmo toda marca tem um grande pensador por trás dela então está aí o pessoal de design tem alguém design aqui na área de design então quem desenvolve designers das marcas eles têm que passar através da logo toda a idéia da marca então como é que você vai passar toda a ideia de uma marca com um login consegue e
cada uma de vocês deve passar através da sua imagem tudo que você é por dentro é toda sua essência então quando a gente vê marcas que têm o quadrado como um grande símbolo isso quer dizer o quê olha só estável investment bank vou tomar conta do seu dinheiro bonitinho tá então são marcas que passam fedex tem que entrar gasto encomenda a estabilidade está aqui né não tá aqui ela quando eu puder controlar muito acostumada viu gente fica a imagem invertida ali então vamos lá então fica quadrado tá a idéia de estabilidade e em nós onde
estão as linhas horizontais as linhas verticais nos mínimos detalhes tá então cortes de cabelo reto olha que conta as linhas eu tenho ela botou um cabelinho bem ratinho e que ela está passando aqui a sua estabilidade pessoas segurança e firmeza pode investir e me contrata a então essas linhas que a gente vê muitas vezes nós não percebemos os significados dela imediatamente mas o nosso cérebro que funciona sozinho a gente não precisa apertar o play ele ler todos esses significados e ele cria a primeira impressão então em lobos onde nós temos linhas verticais porque há fortes
que a gente faz um esporte dinâmico a gente corre a gente sai do lugar se movimenta eu não posso colocar uma lombada esporte quadrada assim como eu não posso colocar em uma pessoa cheia de dinamismo linhas quadradas funciona mais ou menos assim porém às vezes a gente precisa de equilíbrio e equilibra tudo na vida é tudo que nós buscamos no dia a dia é equilíbrio então nós mulheres então a gente segue sempre equilibrando os pratinhos nem um pouquinho aqui um pouquinho lá nas nossas atividades pode ser que uma pessoa tenha muitos traços de dinamismo e
por conta disso precisa de alguns traços de estabilidade ou uma pessoa muito estável precise de traços de dinamismo e isso a gente consegue trabalhar através da imagem então olha que as linhas inclinadas no corte de cabelo no sentido das listras no corte aqui embaixo tá linhas inclinadas e as linhas curvas gente linhas curvas são interessantes né porque a mulher é o que é korver linea então toda linha curva é ver menina as linhas curvas são femininas ea gente fala isso meu quadril não quer meu braço mas fomos feitas pra abraçar para aconchegar e por isso
temos linhas curvas então quando vemos linhas curvas naquela cadeirinha do início da apresentação a gente se identifica talvez um homem de sá seu crucial está na cadeira quadrado mas a mulher vai dizer que vai sentar na cadeira com as curvas mais arredondadas né e as marcas estão ligados nisso a coca cola é de uma sensualidade vocês não têm noção eu sou apaixonada e eu admito que é eu acho que é o meu único vício na verdade eu não bebo não fumo mas a coca cola é um programa sério e aí o que eles fazem uma
lobo vermelha que a cor da persuasão chama atenção aonde você estiver vermelho você vai chamar atenção e ainda colocam as curvas sensuais na coca-cola e assim vem pra mim vem pra mim mas aí vem várias coisas não faz bem para a saúde da cidade pelo evite essas coisas todas mas de vez em quando a gente abre uma exceção pra entrar na nossa vida e à disney sabe muito bem disso então que ela faz na família dizem quem vai lá família e você vai lá pra quê pra se divertir 10 para andar na montanha russa e
as curvas passam a sensação de dinamismo com essa coisa de dizer tão gostoso se você vê aqui na área jurídica né o juiz quando vai dar o parecer dele vai fazer o quê bateu o martelo está brigando com seu filho é assim assim se você está tendo uma conversa muito gostosa com alguém você vai a seus gestos de outra forma então isso tu tá aqui dentro no nosso hd zinho linhas curvas também nas nossas roupas no nosso cabelo a forma do óculos então nossa conta informações você achava que tinha transformação assim na gente na forma
de três mil calorias quando saíram de casa hoje é interessante né eu adoro trabalhar com esse gente sua imagem é a sua principal ferramenta de comunicação antes de você chegar e dizer bom dia quando eu entrei naquela porta antes de falar com vocês seja já comuniquei já era então usem com sabedoria porque isso é uma coisa muito preciosa que nós temos é cuidar da nossa imagem não é vaidade não é futilidade é comunicação e é um privilégio poder ter a nossa imagem pra comunicar tão cuida com carinho então que mensagem nós queremos comunicar através da
nossa imagem muito importante pensar nisso quando cada uma de vocês veio para cá hoje vocês abriram o armário aquela luta jesus não tem roupa só corpse sair urgentemente para fazer um personal shopper e aí você olhou o seu armário escolheu essa roupa que você veio hoje se maquiou a se pense ou da forma que eu estou vendo né eu voltei versavam melhor mais adequada e da forma que talvez o seu cérebro tenha dito pra você lá no subconsciente eu vou assim porque eu acho mais adequado porque eu acho que é melhor mas é muito gostoso
quando você tem a certeza do que usar sabe aquela coisa de não ficar aí não sei se todo mundo olha que ela está vestida e eu acho que não está adequada então quando você vem você se sente adequada você potencializa os seus dons e os seus talentos você se autoriza a usar todo seu potencial e exercer toda a influência que você pode exercer na vida do outro no seu trabalho então imaginem vocês querem passar seriedade abertura criatividade o rosto é o nosso principal comunicador quando eu chego em um lugar ninguém olha primeiro pro meu sapato
rj gente viu que leandro mas olha pro meu rosto e o que tem no meu rosto tem traços retos diagonais ou vais redondos textura cor do cabelo forma sobrancelha ae confusa e aí a gente ainda crescerá óculos brincos mensagem então o rosto ele é o principal responsável por comunicar quem nós somos a foto da identidade é hoje não é meu irmão tenha digital mas a foto não é da minha mão a falta do meu rosto notes até alguém manda uma mensagem para você pela primeira vez e tem a foto de um cachorro você sabe com
quem está falando você quer ver o rosto da pessoa qual a idade rosto definir a gente como seres humanos e únicos individuais que nós somos então com que eu tô falando antes da ter às vezes é o nome unissex e você não sabe a minha mulher vani alcione tem alcione homem eu conheço dois alcione homem ou mulher a foto de um cachorro é tem a idade mais avançada é mais maduro o rapaz ou é uma menina não sei então o rosto é o nosso principal foco de identificação não só quando nós nos olhamos no espelho
como com as outras pessoas porque porque quando a gente se ver no espelho nosso cérebro não pára de funcionar então a gente se olha e a gente identifica ali nossas capacidades de capacidade estão aqui nesse pequeno quadrante aqui temos o corpo todo mas as capacidades estão aqui quando a gente olha para um corredor de longa distância qual tipo físico dele forte a atacar dilma o longilíneo com uma perna de gazela longilíneo né e quando ele corre 100 metros rasos como é que ele é forte né colchão jogador de futebol que tem que dar o arranque
então nós nascemos predestinadas pra fazer algum tipo de coisa cabe a nós descobrirmos para que nós nascemos com que tipo de aptidão de talentos de dom né nós nascemos é tão bom descobrir se a consultoria de imagem ajuda muita gente se conhecer e às vezes descobrir capacidades que a gente não quer falar que tinha deixa eu voltar aqui se não não acho que seja nada então a consultoria deve começar por este ponto está cada uma de nós se reconhecendo através dos nossos próprios traços faciais e equilibrando é claro então sim eu trabalho na área jurídica
há por exemplo direito previdenciário eu preciso ter uma certa imagem x se eu trabalho com famílias com direito a direito de família muito obrigado então eu tenho que ter uma imagem condizente com uma advogada de direito de família mas nunca deixando de ser quem eu sou eu sou natália e me conheço como indivíduo com capacidade xyz mas eu quero que o outro reconheça também em mim as capacidades que eu tenho pra exercer essa função que eu vou exercer na sociedade no meu trabalho na vida [Música] então quando a gente olha para o rosto a gente
vê ascendendo a maravilhosa angelina jolie nossos olhos enxergam dessa forma e o nosso cérebro de que forma ele enxerga angelina jolie assim assim tem muito mais aqui nem metade dos traços que eu faço quando analisa o rosto e aí através disso o cérebro vai fragmentar estudo montar uma equação vai me dizer ela é sexy a dinâmica é tem um comportamento estourado pode ser que ela briga com você mas ela é franca depois ela não vai ter ressentimento vai logo fazer as pazes então se torna nosso rosto e aí sabendo do nosso rosto das capacidades que
estão aqui a gente vai montar um currículo visual um muddy board que eu posso chamar de currículo visual é pra que as outras pessoas se identifiquem na gente também nas nossas capacidades então eu costumo dizer que é o rosto eo resto é hoje de resto tá o rosto principal nesse currículo visual já é que eu peguei uma pessoa conhecida e gostaria de saber que vocês sabem dizer através dessas referências que pessoas seria é quem falou ela seu primeiro ato a favor dela gil é difícil identificar não porque ela criou uma imagem muito coerente e pra
ter coerência precisa ser constante tudo bem um dia eu sou dinâmica eu acordo sexy no outro dia o acordem romântica no outro seu acordo muitos área am super executiva mas eu preciso ter uns r d o que realmente faz parte da minha imagem porque o mercado oferece muitas opções para nós é difícil gente antes a gente abrir a vogue a cara c&a contigo né pra ver o que estava na moda hoje em dia a gente tem rede social o instagram se faz assim ó rolão mil perfis para você ver quanta informação quanto à influência mas
nem tudo é pro criado para cada uma de nós porque a gente precisa transmitir a nossa real personalidade então a bela gil escolheu aquele currículo e essa daqui carreira anda é carmen miranda eu adoro a carne que acontece a carmen miranda foi uma das primeiras pessoas assim eu estudo bastante mas ela se apropriou das potências de imagem dela como ninguém que ela era um coquinho e aquela parece olha lá mulherão pequenininha a de que ela fez foi inventar um sapato ou físicos sapateiro fazer uma plataforma desse tamanho que nós continuamos usando até hoje eu adoro
a minha honra de plataforma então ela botou a plataforma que eu vou fazer para crescer é botar um cabeção aqui um abacaxi seu parecer maior e aí botou abacaxi ai não sei mas as pernas são curtas vou botar uma fenda que na perna nem sei que ela não está confiando mas geralmente né tem uma fenda bonita e mostra aquela perna que parece tem 20 metros de perna mas não tem a cintura alta mas é muito esperta sexo muito esperto e que ela fazia cantava e atuava onde está aqui pra boca a boca vermelho não estava
de nude então isso pra ela era muito apropriado ela tinha um feeling do que ficava bom para ela algumas pessoas nascem com esse filho é muito natural outras pessoas precisam desenvolver estou aqui para ajudar vocês ok nem todo mundo nasce com esse fim mas quanto mais a gente vive mais feeling a gente tem porque tentativa e erro todo dia a porta roupa tira a roupa maquiagem e cabelo cortei não ficou bom cheguei em casa eu chorei xinguei o cabeleireiro troquei não vou mais naquele salão socorro mas às vezes não é culpa do cabeleireiro é o
que você fugiu pra ele que não era adequado para você ou talvez você tenha colocado nem e as suas expectativas de imagem você não sabe explicar porque é que era ele não te conhece nunca conversou com você não sabe se você é tímida se você é aberta se você é a dinâmica com que você trabalha você engenheira o empreendedor a você a dona de casa que também é muito importante não podemos esquecer o maior trabalho que a gente tem na vida né que fica lá atrás ninguém vê a gente só viu que a gente possa
na mídia social né ninguém gosta derrota né outro dia ela venha cozinha toda gente joguei passei pano na rede social estava lindo o brasil então é preciso saber o que nos beneficia pra que a gente possa autorizar cada profissional a mexer no nosso rosto no nosso estilo adequação de mais 100 conforme o público gostaram do rapaz botero bonitinho pra você está eu fui bem boazinha então quero ver se vocês estão afiadas aí no fim de vocês da anafre que é um gatinho eu vou num consultório médico e eu quero que ele seja meu médico qual
desses b na flex vocês escolheriam para ser o médico de vocês primeiro segundo terceiro quarto quem vota no primeiro levantamento não primeiro tac todo estado faz todo pai quem vota no segundo o segundo tem bastante né terceiro se levantar a mão duas vezes o quarto o quarto ninguém é certo né quando nós buscamos um profissional nós temos a um estereótipo de como nós esperamos que esse profissional seja então quando eu busco médico estou buscando que segurança estou buscando conhecimento organização limpeza certo quem me passa isso aqui na minha opinião ok porque cada um enxerga de
uma forma conforme suas crenças e culturas mas o primeiro ele tem uma carinha mais de médico mas limpei o segundo pode ser o méxico mais experientes correto pela barba sei mas ainda está com cara de limpinho tem um corte de cabelo um pouco mais moderno então acho que ele deve ter feito 1 mb estudou fez uma pós graduação está atualizado foi no congresso tá e se vocês fossem contratar um grande advogado de falências unânime na poderem ter sono poderoso seu número 3 aqui e se vocês forem contratar um profissional de teia porque esse preconceito velho
não é preconceituoso e é isso que eu quero falar pra vocês não é preconceito o nosso cérebro espera encontrar algumas mensagens em alguns profissionais isso é real não é preconceito você achar que você vai em um dentista e esperar que ele tem os dentes bonitos você ir no médico esperar que ele tem uma parece organizar nós vamos chegar no méxico gente quer resolver o problema a mesa dele tá cheia de papel tá louco eu não vou confiar já sai de lá sem procurar outro profissional então obrigada né é isso que acontece então a sandra bullock
também outro exercício pra vocês daqui ela foi um papel nexo mil ela era uma mãe do subúrbio americano né um subúrbio americano leia-se que não é o mesmo clube que nós mas aquela família bem doriana tradicional ela adota um rapaz que ficava no colégio que se deu a lógica eu acho o nome desse filme como é um só é possível só impossível né enfim então ataque com vários os artistas ele se presta a esse papel é porque eles mudam o cabelo a maquiagem o corte em cada papel que em casa bateu eles são uma pessoa
fala deborah secco ficou maluca olha aquele cabelo dela provavelmente ela está fazendo um papel está se libertando de um papel também pode ser então aqui eu vejo uma executiva batuta daquela que vai dar conta do recado qual vocês vão escolher aqui a 4 a professora do primário tá vendo como vocês sabem então é fácil não é não é preconceito satuba aqui e também na nossa imagem estão refletidos algumas características aí que nós buscamos valorizar ou camuflar né então tem gente fala não gosta do meu marido não gosta do meu queixo não gosto do meu olho
mas aí é o gosto da pessoa nós nascemos perfeitas cada um de nós aqui é perfeita dentro de nossas imperfeições então susan sabendo que é uma mulher belíssima eu acho bonito quando a pessoa sabe envelhecer quero envelhecer bem legal assim nessa foto aqui do meio essa foto foi tirada antes dessa foto ou seja aqui ela tava mais nova aqui mais velho mas parece o contrário não parece porque a adequação ela passa também não só pelas nossas capacidades mas pela nossa estética então nós devemos valorizar os nossos pontos fortes camuflar os nossos pontos fracos e ainda
transmitir nossa personalidade nossa intenção é passar a nossa mensagem é simples né mas aqui a maquiagem fala muito sobre isso então se ela tem uma linha mais camisinha está agindo maquiador que rock talvez não tenha tido esse olhar na hora pode ser um marcador que não conhecia ela direito às vezes até ela mesma pediu falou olha eu quero um delineado e bastante ele postiça kiyoto de fora quero sim mas eu acho que ela está caído o senhor vai ficar pra cima e vai ficar para baixo então adequação passou por aqui aqui ela está um pouco
pai da amarelinha feita com uma carga de pó de arroz no estágio eles aqui ela está muito abalada e 3.3 tinha olha que linda que ela tá que a adequação e pessoa está com menos maquiagem está mais bonita é quando menos é mais vocês podem fazer perguntas e franquias bom se você estiver em dúvida sair se eu achar que não dá para responder vou falar pra vocês depois mas levantar sozinha támbém é então o seu currículo visual alguém que já parou pra pensar no seu próprio currículo visual o que eu quero comunicar que eu vou
usar isso não é pra mim é bom pensar nisso gente fazer uma pastinha no pim triste agora no instagram também tem é como você salvar ali bota aquela bandeira lãzinha sem bonitinha e salva nas suas fotos prediletas tão bom salvar às vezes é a gente precisa ver né como é a nossa imagem se comunica não é pela imagem ap a imagem que comunica antes do verbal então a gente precisa ver é vendo que a gente memoriza vendo que você gosta eo que você não gosta e revendo isso várias vezes e pensando se é pra mim
isso funciona comigo já testei então esse currículo visual aqui ele comunica uma mulher xx e se comunica com a mulher y quem seria dona entre essas duas do primeiro currículo desse aqui ó essa ou essa primeira a segunda ea primeira que vocês acham que ela poderia fazer como profissão tendo s currículo e essa segunda mulher aqui qual seria a profissão dela com esse currículo aqui o arquiteto designer ou algo voltado para uma sustentabilidade né tem alguém [Música]